เรื่��อง การื่เปลี่��ยนแปลี่งแลี่ะการื่พั�ฒนาสถานศึ�กษา

สมาชิ�กในกลี่��ม

1.นางสาวจุ�ฑารื่�ตน" ป$% นงาม 5670107204

2.นางสาวน�อรื่ เศึษแก&ว 5670107209

3.นางสาวพัะนอ สวยก'าป$ง 5670107012

4.นางสาวพัรื่รื่ทิ�พัย" ซาปา 5670107213

4.นางสาวเพั*ชิชิรื่� รื่&อยลี่า 5670107215

5.นางสาวเลี่�ศึก�ญญา งาผั�กแว�น 5670107220

7.นางสาวส�ภาภรื่ณ์" นวลี่มะเรื่�ง 5670107229

การื่บรื่�หารื่การื่เปลี่��ยนแปลี่ง ( Change Management ) 

แนวคิ�ดในการื่บรื่�หารื่การื่เปลี่��ยนแปลี่ง                การเปลี่��ยนแปลี่งเป นเทคน�คการจั�ดการ เป นส่�วนหน��งของความส่ามารถหลี่�กของผู้� บร�หาร ( Core Competencies ) ในย#คป$จัจั#บ�นท��เผู้ชิ�ญก�บการเปลี่��ยนแปลี่งอย�างรวดเร'ว จัากความก าวหน าทางเทคโนโลี่ย�ส่ารส่นเทศ แลี่ะการส่+�อส่ารโทรคมนาคมท��ท�นส่ม�ย ท��ชิ�วยท,าให ผู้� บร�หารส่ามารถปร�บตั�วตั�อการเปลี่��ยนแปลี่งท��รวดเร'วท�นตั�อส่ถานการณ์/ธรรมชิาตั�แลี่ะส่��งม�ชิ�ว�ตั จัะตั องปร�บตั�วเข าก�บส่��งแวดลี่ อมเชิ�นเด�ยวก�บองค/การท��จัะตั องม�การปร�บเปลี่��ยนให เหมาะส่มก�บส่ภาพแวดลี่ อมแลี่ะม�การเตัร�ยมความพร อมท��จัะร�บม+อก�บการเปลี่��ยนแปลี่งท��จัะเก�ดข�3นอย�างไม�คาดหว�ง

ท��ผู้�านมาการบร�หารการเปลี่��ยนแปลี่ง ผู้� บร�หารม�กจัะค,าน�งถ�งส่�วนย�อยๆในป$ญหาของการเปลี่��ยนแปลี่ง โดยไม�ค,าน�งถ�งป$ญหาท�3งระบบในภาพรวม ส่�วนใหญ�จัะไปค,าน�งแตั�ป$ญหาเชิ�งเทคน�คเป นส่,าค�ญ ซึ่��งในการบร�หารการเปลี่��ยนแปลี่งเชิ�งกลี่ย#ทธ/น�3นจัะเป นตั องค,าน�งถ�งองค/ประกอบ 3 ส่�วนท��ส่,าค�ญแลี่ะส่�มพ�นธ/ก�น ค+อ 1. ป$ญหาในเชิ�งเทคน�ค ( Technicial Success ) เชิ�น ป$ญหาในการก,าหนดภารก�จั ว�ตัถ#ประส่งค/ แลี่ะกลี่ย#ทธ/ขององค/การ โครงส่ร าง ลี่�กษณ์ะงานแลี่ะระบบการบร�หารตั�างๆเป นตั น 2. ป$ญหาในเชิ�งการเม+องขององค/การ ( Political Success ) จัะเป นป$ญหาด านการจั�ดส่รรอ,านาจั แลี่ะทร�พยากรขององค/การ เชิ�น งบประมาณ์ เส่ นทางอาชิ�พ ( Career Path ) การด,ารงตั,าแหน�งส่,าค�ญๆ เพราะการเปลี่��ยนแปลี่งใดๆย�อมกระทบอ,านาจัหน าท��แลี่ะความส่,าค�ญของบ#คคลี่ตั�างๆในองค/การ

3. ป$ญหาในเชิ�งว�ฒนธรรมองค/การ ( Culture Success) เชิ�น ผู้� บร�หารควรจัะส่+�อส่ารแลี่ะส่น�บส่น#นค�าน�ยมอะไร ความเชิ+�ออะไรให แก�พน�กงาน ซึ่��งจัะส่อดคลี่ องหร+อเปลี่��ยนแปลี่งไปจัากว�ฒนธรรมเด�มขององค/การมากน อยแค�ไหน ว�ฒนธรรมองค/บางลี่�กษณ์ะการอาจัเปลี่��ยนแปลี่งได ง�าย เพราะเป นว�ฒนธรรมท��อ�อนแอ ( Weak Culture ) แตั�บางองค/การอาจัะม�ว�ฒนธรรมองค/การท��เข มแข'ง ( Strong Culture ) ด�งน�3น การเปลี่��ยนแปลี่งอะไรท��ข�ดแย งก�บว�ฒนธรรมองค/การก'เปลี่��ยนแปลี่งได ยาก

2. การออกแบบโครงส่ร างขององค/การ ( Organization Structure ) ในเชิ�งโครงส่ร างขององค/การแลี่ะระบบตั�างๆจัะเป นเคร+�องม+อรองร�บแลี่ะชิ�วยอ,านวยความส่ะดวก ในการด,าเน�นการเปลี่��ยนแปลี่งจัะตั องม�การปร�บโครงส่ร างให ส่อดคลี่ องก�บภารก�จัแลี่ะกลี่ย#ทธ/ท��เปลี่��ยนแปลี่ง โดยค,าน�งถ�งว�าจัะตั องเป นการปร�บเปลี่��ยนเพ+�ออ,านวยความส่ะดวกแลี่ะส่น�บส่น#นการเปลี่��ยนแปลี่งเป นส่,าค�ญ3. การบร�หารทร�พยามน#ษย/ขององค/การ ( Human Resourse Management) การบร�หารในเร+�องคนจัะเป นป$จัจั�ยท��ส่,าค�ญ เพราะคนจัะเป นผู้� ท��ท,าให เก�ดการเปลี่��ยนแปลี่งตัามภารก�จัแลี่ะกลี่ย#ทธ/ท��วางไว ด�งน�3นจัะตั องม�การส่รรหาให เหมาะส่มตัามค#ณ์ลี่�กษณ์ะท��ตั องการ หร+อพ�ฒนาคนเหลี่�าน�3นให ม�ค#ณ์ภาพตัามท��ตั องการในภารก�จัแลี่ะกลี่ย#ทธ/ใหม� ก,าหนดหลี่�กเกณ์ฑ์/ในการจั�งใจั เกณ์ฑ์/การว�ดผู้ลี่แลี่ะแนวทางการประเม�นผู้ลี่ให เหมาะส่มก�บแผู้นกลี่ย#ทธ/

คิ'าจุ'าก�ดคิวาม การื่บรื่�หารื่การื่เปลี่��ยนแปลี่ง “ ”1. กระบวนการปร�บปร#งโครงส่ร างแลี่ะส่�วนท��ไม�ใชิ�โครงส่ร าง เชิ�น ระบบ กระบวนการ องค/ความร� บ#คลี่ากร โดยม�การวางแผู้นการเปลี่��ยนแปลี่งอย�างเป นระบบ แลี่ะบร�หารปฏิ�ก�ร�ยาตัอบโตั การเปลี่��ยนแปลี่ง2. การรวมพลี่�งของหลี่�กการบร�หารท�3ง 4 ( 4M ) ค+อ บ#คลี่ากร เง�น ว�ส่ด#อ#ปกรณ์/ แลี่ะการจั�ดการ เพ+�อส่ร างค#ณ์ค�าให แก�การเปลี่��ยนแปลี่ง โดยม�การจั�ดการเป นแกนกลี่างในการด�งพลี่�งจัากบ#คลี่ากรให พร อมตั�อการเปลี่��ยนแปลี่ง จั�ดส่รรงบประมาณ์แลี่ะส่รรหาว�ส่ด#ให เพ�ยงพอเป4าหมาย1. เพ+�อส่น�บส่น#นให องค/การส่ามารถผู้�านชิ�วงของการปร�บเปลี่��ยนเพ+�อเข าส่��ส่ภาพแวดลี่ อมใหม�ได อย�างส่,าเร'จั2. เพ+�อเพ��มศ�กยภาพของหน�วยงาน แลี่ะประก�นว�าการเปลี่��ยนแปลี่งเป นไปตัามท�ศทางท��ได วางแผู้น แลี่ะก�อให เก�ดความค# มค�า ประส่�ทธ�ภาพภายในระยะเวลี่าท��ก,าหนด พร อมท�3งบรรลี่#เป;าหมายท��ตั องการ

สาเหต�แลี่ะปรื่ะเภทิของการื่บรื่�หารื่การื่เปลี่��ยนแปลี่งการเปลี่��ยนแปลี่งภายในหน�วยงาน ม�ส่าเหตั#มาจัาก 2 แหลี่�ง ค+อ1. ภายนอก : เม+�อส่ภาพส่�งคม ส่ถานการณ์/ภายนอกองค/การเปลี่��ยนแปลี่ง2 .ภายใน : ความประส่งค/แลี่ะว�ส่�ยท�ศน/ของหน�วยงาน

การื่บรื่�หารื่การื่เปลี่��ยนแปลี่งม� 2 ว�ธี�1. การเปลี่��ยนแปลี่งท��ม�การวางแผู้นไว ก�อน โดยร� หร+อคาดการณ์/ลี่�วงหน าว�าจัะม�การเปลี่��ยนแปลี่ง แลี่ะเตัร�ยมพร อมร�บม+อส่ถานการณ์/ท��จัะเก�ดข�3นไว ก�อน2. การเปลี่��ยนแปลี่งท��เก�ดข�3นโดยไม�ม�การวางแผู้น เก�ดจัากส่��งแวดลี่ อมภายนอกท��เปลี่��ยนแปลี่งอย�างรวดเร'วแลี่ะร#นแรง ท,าให องค/การตั องเปลี่��ยนแปลี่งอย�างเร�งด�วน

กรื่อบแนวคิ�ดในการื่บรื่�หารื่การื่เปลี่��ยนแปลี่ง พั�จุารื่ณ์าได& 4 ชิ�วง ค+อ1. ชิ�วงของการื่สรื่&างว�ส�ยทิ�ศึน" ( Vision ) จัะเป นชิ�วงแรกของการเปลี่��ยนแปลี่งหร+อการเป<ดใจัร�บการเปลี่��ยนแปลี่ง โดยผู้� บร�หารระด�บส่�งจัะเป นผู้� น,าการเปลี่��ยนแปลี่ง ( Change Agent ) จัะตั องเห'นความจั,าเป นแลี่ะเลี่'งเห'นท�ศทางของการเปลี่��ยนแปลี่งท��จัะตั องเก�ดข�3น แลี่ะส่ร างว�ส่�ยท�ศน/ร�วมก�น ( Shared Vision ) ในการเปลี่��ยนแปลี่ง2. พั�จุารื่ณ์าอ�ปสรื่รื่คิข�ดขวางการื่เปลี่��ยนแปลี่ง อ#ปส่รรคของการเปลี่��ยนแปลี่งจัะเก�ดข�3นได ใน 4 ระด�บ ค+อ2.1 ระด�บองค/การ 2.2 ระด�บแผู้นกงาน2.3 ระด�บหน าท��งาน 2.4 ระด�บบ#คคลี่

3. ด'าเน�นการื่เปลี่��ยนแปลี่ง ม�ทิ�ศึทิางทิ��ใชิ&ได&ใน 2 แบบใหญ�ๆ ค+อ 3.1 การด,าเน�นท��เก�ดจัากบนลี่งลี่�าง ( Top – Down Change ) ค+อ ผู้� บร�หารจัะเป นผู้� ร �เร��มในการเปลี่��ยนแปลี่ง แลี่ วค�อยถ�ายทอดการเปลี่��ยนแปลี่งลี่งมา 3.2 การด,าเน�นการท��เก�ดจัากลี่�างข�3นบน ( Bottom – Up Change ) ค+อ จัะเป นการด,าเน�นการเปลี่��ยนแปลี่งท��ให พน�กงานม�ส่�วนร�วมให มากท��ส่#ด การด,าเน�นการว�ธ�น�3จัะท,าให การเปลี่��ยนแปลี่งเก�ดง�ายท��ส่#ด4. ปรื่ะเม�นผัลี่การื่เปลี่��ยนแปลี่ง เป นเร+�องท��ม�ความส่,าค�ญมาก แม ว�าจัะเป นเร+�องท��ยากท��จัะว�ดผู้ลี่ เพราะผู้ลี่ท��เก�ดข�3นอาจัจัะเป นผู้ลี่ของหลี่ายป$จัจั�ยท��เก��ยวข องก'ตัาม ด�งน�3นการประเม�นผู้ลี่จัะตั องใชิ แนวค�ดหร+อเคร+�องม+อ

การื่วางแผันการื่เปลี่��ยนแปลี่ง การก,าหนดแผู้นท�� การเด�นทาง ม� 5 ข�3นตัอน ด�งน�3 1. การเป<ดร�บการเปลี่��ยนแปลี่ง 2. การพ�ฒนาความส่ามารถของตันเอง 3. การก,าหนดท�ศทางการด,าเน�นงาน 4. การปร�บเปลี่��ยนให ส่อดคลี่ องก�บส่��งแวดลี่ อม ( เทคโนโลี่ย� ท�กษะ โครงส่ร าง ฯลี่ฯ ) 5. การส่+�อส่ารการเปลี่��ยนแปลี่ง

 แนวทิางการื่พั�ฒนาสถานศึ�กษา  แนวทางการพ�ฒนาส่ถานศ�กษาให เป นองค/กรแห�งการเร�ยนร�            แนวทางการพ�ฒนาส่ถานศ�กษาให เป นองค/กรแห�งการเร�ยนร� ประกอบด วย   การเป นบ#คคลี่ใฝ่@เร�ยนร� การม�ร�ปแบบจั,าลี่องทางความค�ด     การส่ร างว�ส่�ยท�ศน/ร�วมก�น     การเร�ยนร� ร �วมก�นเป นท�ม    แลี่ะการค�ดอย�างเป นระบบ           ผู้ลี่การว�จั�ยพบว�าป$ญหาหลี่�ก   ได แก�   ด านการเป นบ#คคลี่ใฝ่@เร�ยนร� คร�ม�ภาระงานมาก    ม�ความร�บผู้�ดชิอบมากเก�นไป ขาดแหลี่�งเร�ยนร� ส่,าหร�บคร�โดยเฉพาะ   ด านการม�ร�ปแบบจั,าลี่องทางความค�ด คร�บางคนย�งย�ดกรอบความค�ดความเชิ+�อเด�ม ๆไม�ค�อยยอมร�บการเปลี่��ยนแปลี่ง   ด านการส่ร างว�ส่�ยท�ศน/ร�วมก�น การน,าเส่นอความค�ดเห'นหร+ออภ�ปรายไม�ได ถ�กน,าไปปฏิ�บ�ตั�อย�างจัร�งจั�งแลี่ะความแตักตั�างระหว�างว�ยท,าให เก�ดการป<ดก�3นทางความค�ด ด านการเร�ยนร� ร �วมก�นเป นท�ม การท��ม�ภาระงานมากเก�นไปท,าให การเร�ยนร� ร �วมก�นน อยลี่ง ด านการค�ดอย�างเป นระบบ บ#คลี่ากรบางส่�วนย�งไม�เก�ดการค�ดหร+อมองภาพรวมขององค/กร ย�งย�ดตั�ดเฉพาะก�บงานท��ท,าหร+อได ร�บมอบหมาย

แนวทางการจั�ดการความร� เพ+�อให คร�เป นบ#คคลี่แห�งการเร�ยนร� ค+อ ลี่ดภาระงานพ�เศษให น อยลี่ง จั�ดหาแหลี่�งเร�ยนร� ส่+�อ อ#ปกรณ์/ อ,านวยความส่ะดวกในการเร�ยนร� แก�คร�โดยเฉพาะ ปร�บเปลี่��ยนว�ฒนธรรมการท,างาน เป<ดร�บการเปลี่��ยนแปลี่ง แลี่ะส่��งใหม� ๆ เป<ดโอกาส่ด านการแส่ดงออกทางความค�ดอย�างเส่ร�มากข�3น ส่ร างแรงจั�งใจัในการเร�ยนร� ร �วมก�นเป นท�ม ม�การแลี่กเปลี่��ยนเร�ยนร� ให เพ��มมากข�3น ส่�งเส่ร�มการท,างานข ามส่ายงาน ส่�งเส่ร�มก�จักรรมร�วมค�ด เพ+�อเป;าหมายแลี่ะว�ส่�ยท�ศน/ร�วมก�นขององค/กร

แนวความค�ดในการน,าเทคโนโลี่ย�ส่ารส่นเทศมาชิ�วยพ�ฒนา การศ�กษาตัามแนวทางการปฏิ�ร�ปการศ�กษาท�3งในระบบ นอกระบบแลี่ะตัามอ�ธยาศ�ย เชิ+�อว�าในอนาคตัอ�นใกลี่ น�3การศ�กษาจัะไร ข�ดพรมแดน ข อจั,าก�ดในด านส่ถานท�� เวลี่า แลี่ะด านอ+�นๆ จัะไม�เป นอ#ปส่รรคในการเร�ยนร� อ�กตั�อไป โดยเฉพาะการเป<ดโอกาส่ให ชิ#มชินม�ส่�ทธ�แลี่ะส่�วนร�วมในการก,าหนดแนวทางจั�ดการศ�กษา โดยใชิ ชิ#มชินเป นฐานในการจั�ดก�จักรรมการเร�ยนการส่อน โดยระดมทร�พยากรแลี่ะท#นทางส่�งคมเข ามาเป นป$จัจั�ยในการจั�ดก�จักรรม ไม�จั,าเป นจัะตั องม#�งใชิ งบประมาณ์จัากร�ฐแตั�เพ�ยงอย�างเด�ยว ซึ่��งถ+อว�าเป นโอกาส่แลี่ะน�ม�ตัหมายท��ด� ท��ชิ#มชินจัะได ม�ส่�วนร�วมในการบ�รณ์าการภ�ม�ป$ญญาชิาวบ าน จัาร�ตัประเพณ์�แลี่ะว�ฒนธรรมอ�นด�งามของท องถ��นเข าก�บการจั�ดการศ�กษาในชิ#มชิน โดยใชิ เทคโนโลี่ย�ส่ารส่นเทศเป นเคร+�องม+อ

จุบการื่น'าเสนอขอบคิ�ณ์คิ�ะ