งานการเจ้าหน้าที่ สสจ. กำแพงเพชร
DESCRIPTION
การประเมินผลการปฏิบัติราชการ และการเลื่อนเงินเดือนระบบใหม่ เริ่มใช้ในการเลื่อนเงินเดือน 1 เมษายน 2553. งานการเจ้าหน้าที่ สสจ. กำแพงเพชร. การเลื่อนเงินเดือนข้าราชการตาม พ.ร.บ.2551. ตาม ว 28/52. 1. วงเงินที่ใช้เลื่อนขั้นเงินเดือน. จำนวน 3% ของเงินเดือนของผู้มีสิทธิ (1 มี.ค.). รอบที่ 1. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
งานการเจ้�าหน�าที่�� สสจ้.ก�าแพงเพชร
การประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการ
และการเล��อนเง�นเดื�อนระบับัใหมิ!
เร��มิใช�ในการเล��อนเง�นเดื�อน 1
เมิษายน 2553
จำ��นวน 3% ของเง�นเดื อนของผู้��มี�สิ�ทธิ� (1 ก.ย.)
2. เล��อนให�ข้�าราชการไดื� ติ�&งแติ! 0% - 6%
(ข้องค่!ากลางติอนบัน หร�อค่!ากลางติอนล!าง)
รอบัที่�� 2
1. วงเง�นที่��ใช�เล��อนข้�&นเง�นเดื�อนจำ��นวน 3% ของเง�นเดื อนของผู้��มี�สิ�ทธิ� (1 มี�.ค.)
รอบัที่�� 1
การเล��อนเง�นเดื�อนข้�าราชการติามิ พ.ร.บั.2551
ติามิ ว 28/52
3. แยกวงเง�นการเล��อนอย!างน�อย 3 กล)!มิ
ใช�วงเง�นในแติ!ละกล)!มิก!อน หากมิ�เหล�อค่!อยเกล��ย
การเล��อนเง�นเดื�อนข้�าราชการติามิ พ.ร.บั.2551
ติามิ ว 28/52
ประเภที่บัร�หาร
ประเภที่อ�านวยการ
ประเภที่ว�ชาการ + ที่��วไป
4. แยกวงเง�นราชการบัร�หารส!วนภ+มิ�ภาค่
อ�านาจ้ผ+�ว!าราชการ
จ้�งหว�ดื
5. ผ+�บัร�หารวงเง�นการเล��อน (ผวจ้.)(จ้ะเสนอข้อมิอบั นพสสจ้.)
6. การเล��อนเง�นเดื�อนเป,นจ้�านวน % ข้องค่!ากลาง ติอนบัน / ค่!ากลางติอนล!าง (กฎ ก.พ.ว!าดื�วยการ เล��อนข้�&นเง�นเดื�อน พ.ศ.2552)
การเล��อนเง�นเดื�อนข้�าราชการติามิ พ.ร.บั.2551
ว�ชาการ ที่��วไป
ช�านาญการพ�เศษ อาว)โสลงมิา ลงมิา
ติามิ ว 28/52
บัร�หาร(S)
อ�านวยการ(M)
ฐ�นในก�รค��นวณระดื�บบนและระดื�บล"�ง
ก�บช่"วงเง�นเดื อนสิ��หร�บก�รเล %อนเง�นเดื อน
ว�ชาการ(K)
ที่��วไป(O)
60,43
0
52,650
64,34056,53056,520
23,230
63,29
0
61,640
66,48061,65061,640
28,550
44,26
0
31,680
50,55037,98037,97018,910
52,65
0
45,150
59,77045,54045,53023,230
19,95
0
15,390
22,22017,68017,670
18,190
30,60
0
20,350
36,02025,19025,18012,53
0
43,19
0
31,220
50,55035,83035,82018,910
52,31
0
44,060
59,77044,85044,84023,230
53,360
66,480(64,340)54,110(53,370)54,100(53,360)28,550
15,73
0
10,790
6,800
13,27013,2604,630
33,540
27,710
16,030
21,88021,87010,190
47,450 (36,020)
28,270
31,440 (28,280)31,430 (28,270)15,410
39,440 (30,870)
59,770
56,890
51,110
54,01054,00048,220
60,290 (58,690)
ติ�วอย!างข้องค่!ากลาง(ฐานในการค่�านวณ)
36,02025,19025,180
12,530
20,350ค่!ากลาง หร�อ
ฐานในการค่�านวณ
30,600
ประเภที่ว�ชาการ/ ระดื�บัช�านาญการ
1. ผ+�ประเมิ�น...
(8) ห�วหน��สิ"วนร�ช่ก�รประจำ��จำ�งหว�ดืประเมี�นผู้��ใต้�บ�งค�บบ�ญช่� ยกเว�นห�วหน��สิ"วนอ��เภอ *(9) น�ยอ��เภอประเมี�นห�วหน��สิ"วนร�ช่ก�รประจำ��อ��เภอ(10) ห�วหน��สิ"วนร�ช่ก�รประจำ��อ��เภอสิ��หร�บข��ร�ช่ก�ร ท�%อย�"ในบ�งค�บบ�ญช่�(11) ห�วหน��ท�%ไดื�ร�บมีอบหมี�ยจำ�กผู้��บ�งค�บบ�ญช่� ต้�มี (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) หร อ (10)
หล�กเกณฑ์4และว�ธี�การประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการข้องข้�าราชการพลเร�อนสามิ�ญติามิ ว 20/52
*นพ.สิสิจำ.กพ.มีอบให� ผู้อ.รพช่./หน.ฝ.สิสิจำ./ผู้อ.รพ.กพ.+หน.กล-"มีฯ รพท.
* สิ�ธิ�รณสิ-ขอ��เภอเป/นผู้��ประเมี�น
2. ป6ละ 2 รอบั
(1 ติ.ค่. - 31 มิ�.ค่.)
3. ประเมิ�นอย!างน�อย 2 องค่4ประกอบั ผู้ลสิ�มีฤทธิ�2ของง�น ร�อยละ 70) ประก�ศ จำว.
พฤต้�กรรมีก�รปฏิ�บ�ต้�ร�ช่ก�รหร อสิมีรรถนะ
รอบัแรก
(1 เมิ.ย. - 30 ก.ย.)รอบัสอง
หล�กเกณฑ์4และว�ธี�การประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการข้องข้�าราชการ (ปร�บต้�มีประก�ศ สิป.)ติามิ ว 20/52
70
30
4. ผลส�มิฤที่ธี�8ข้องงาน ประเมิ�นจ้าก• ปร�มี�ณผู้ลง�น• คว�มีรวดืเร6วหร อต้รงเวล�ท�%ก��หนดื• ประหย�ดื (เง�น / เวล�)• ค-�มีค"�ก�รใช่�ทร�พย�กร
5. พฤติ�กรรมิการปฏิ�บั�ติ�ราชการ ประเมี�นจำ�กสิมีรรถนะหล�ก 5ต้�ว (ก.พ. ว 27/52) และสิมีรรถนะท�%ต้�นสิ�งก�ดืก��หนดื (ขณะน�7ย�งไมี"ก��หนดื)
หล�กเกณฑ์4และว�ธี�การประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการข้องข้�าราชการ (ปร�บต้�มีประก�ศ สิป.)ติามิ ว 20/52
ประก�ศ จำว.
• ค-ณภ�พผู้ลง�น
ต้�วช่�7ว�ดืจำ��นวน 4-7ต้�ว (แต้"ละต้�วน�7�หน�กไมี"น�อยกว"�10%) ประก�ศ จำว.
6. เมิ��อสร)ปไดื�ผลค่ะแนนรวมิแล�ว ให�แบั!งกล)!มิประเมิ�นเป,น 5 ระดื�บั
• ดื�เดื"น (90 % ข87นไป)• ดื�มี�ก (80-89 %)• ดื� (70-79 %)• พอใช่� (60-69 %)• ต้�องปร�บปร-ง (ต้�%�
กว"�60%)7. การประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการติ�องช�ดืเจ้น และ เป,นไปติามิแบับัประเมิ�นผลที่��ส!วนราชการก�าหนดื
หล�กเกณฑ์4และว�ธี�การประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการข้องข้�าราชการ (ปร�บต้�มีประก�ศ สิป.)
ติามิ ว 20/52
ประก�ศ จำว.
8. ประกาศหล�กเกณฑ์4 และว�ธี�การประเมิ�นผลการ ปฏิ�บั�ติ�ราชการให�ข้�าราชการในส�งก�ดืที่ราบัโดืยที่��วก�น
9. ประกาศรายช��อผ+�ที่��มิ�ผลปฏิ�บั�ติ�ราชการระดื�บัดื�เดื!นและ ดื�มิากในที่��เป9ดืเผย
10. เสนอกรรมิการกล��นกรองผลการประเมิ�น ก!อนเสนอ ห�วหน�าส!วนราชการระดื�บักรมิหร�อจ้�งหว�ดื
หล�กเกณฑ์4และว�ธี�การประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการข้องข้�าราชการพลเร�อนสามิ�ญ (ติ!อ)
ติามิ ว 20/52
การถ่!ายที่อดืติ�วช�&ว�ดืผลส�าเร;จ้ข้อง
งานจ้ากบันลง
ล!าง
การสอบัถ่ามิ
ค่วามิค่าดืหว�งข้อง
ผ+�ร�บับัร�การ
การไล!เร�ยงติามิผ�งการเค่ล��อนข้องงาน
การพ�จ้ารณาจ้ากประเดื;นที่��ติ�องปร�บัปร)ง
ค่�ดืกรอง
ติ�วช�&ว�ดื และ เป<าหมิายที่��ใช�ในการประเมิ�น ณ.การประเมิ�น
งานและการเปล��ยนแปลงระหว!างรอบัการประเมิ�นฯ
ติ�วช�&ว�ดื และ เป<าหมิายข้องผ+�ปฏิ�บั�ติ� ณ ติ�นรอบัการประเมิ�น
(ติ�วช�&ว�ดื)ว�ธี�การ
ประเมิ�น
หล�กการ ในการประเมิ�น1 .มิ�ค่วามิย�ดืหย)!นในการเล�อกว�ธี�การ
ประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�งานให�เหมิาะสมิ
ก�บัล�กษณะงาน2. โปร!งใส เป,นธีรรมิ ติรวจ้สอบัไดื�
น�ยามิข้อง KPIติ�วช�&ว�ดื (KPIs) เป,นดื�ชน�หร�อหน!วยว�ดื
ค่วามิส�าเร;จ้ข้องการปฏิ�บั�ติ�งานที่��ก�าหนดืข้?&น
โดืยเป,นหน!วยว�ดืที่��แสดืงผลส�มิฤที่ธี�8ข้องงาน
และสามิารถ่แยกแยะค่วามิแติกติ!างข้อง
ผลการปฏิ�บั�ติ�งานไดื�
ค่!าเป<าหมิาย (Targets) หมิายถ่?ง เป<าหมิาย
ในเช�งปร�มิาณหร�อค่)ณภาพ หร�อที่�&งสองส!วน
ที่��ที่�าให�แยกแยะไดื�ว!า การปฏิ�บั�ติ�งาน
ประสบัค่วามิส�าเร;จ้ติามิติ�วช�&ว�ดื (KPIs)
ที่��ก�าหนดืไว�หร�อไมิ! มิากน�อยเพ�ยงใดื
ภายในระยะเวลาที่��ระบั)ไว�อย!างช�ดืเจ้น
การก�าหนดืค่!าเป<าหมิายผลส�มิฤที่ธี�8ข้องงาน (Targets)
เจ้าะจ้ง (Specific) มิ�ค่วามิเจ้าะจ้ง ว!าติ�องการที่�าอะไร และ ผลล�พธี4ที่��ติ�องการค่�ออะไร
ว�ดืไดื� (Measurable) ติ�องว�ดืผลที่��เก�ดืข้?&นไดื� ไมิ!เป,นภาระ ติ�วช�&ว�ดืไมิ!มิากเก�นไป
เห;นชอบั (Agreed Upon)ติ�องไดื�ร�บัการเห;นชอบัซึ่?�งก�นและก�น ระหว!างผ+�ใติ�บั�งค่�บับั�ญชา และ ผ+�บั�งค่�บับั�ญชา
เป,นจ้ร�งไดื� (Realistic) ติ�องที่�าที่าย และสามิารถ่ที่�าส�าเร;จ้ไดื�
ภายใติ�กรอบัเวลาที่��เหมิาะสมิ (Time Bound)
มิ�ระยะเวลาในการที่�างานที่��เหมิาะสมิ ไมิ!ส�&นไมิ!ยาวเก�นไป
ข้�อค่วรค่�าน?งในการก�าหนดืติ�วช�&ว�ดืและค่!าเป<าหมิายผลส�มิฤที่ธี�8ข้องงาน
แนวท�งก�รก��หนดืค"�เป9�หมี�ย (5 ระดื�บ)
1 2 3 4 5
ค"�เป9�หมี�ยต้�%�สิ-ดืท�%ร �บไดื�
ค"�เป9�หมี�ยในระดื�บต้�%�กว"�
มี�ต้รฐ�น
ค่!าเป<าหมิายที่��เป,น
ค่!ามิาติรฐานโดืยที่��วไป
ค"�เป9�หมี�ยท�%มี�คว�มีย�ก
ป�นกล�ง
ค"�เป9�หมี�ยในระดื�บท��ท�ย
มี�คว�มีย�กค"อนข��งมี�ก โอก�สิสิ��เร6จำ <50%
Start
ห�วหน��สิ"วนร�ช่ก�ร
รองห�วหน�� สิ"วนร�ช่ก�ร
ผู้��อ��นวยก�รระดื�บสิ��น�ก/กอง
ห�วหน��หน"วยง�นภ�ยใต้� สิ��น�ก/กอง
ผู้��ปฏิ�บ�ต้�ง�นท�%ไมี"มี�ผู้��ใต้�บ�งค�บบ�ญช่�
ถ"�ยทอดืเป9�หมี�ยผู้ลก�รปฏิ�บ�ต้�ง�นต้�มีล��ดื�บช่�7นก�รบ�งค�บบ�ญช่�
เป<าหมิายเช�งย)ที่ธีศาสติร4
เป<าหมิายติามิภารก�จ้และอ��นๆ
• มิอบัหมิายค่วามิร�บัผ�ดืชอบัที่�&ง ติ�วช�&ว�ดื (KPIs) และ ค่!าเป<าหมิาย ในแติ!ละข้�อ จ้ากผ+�บั�งค่�บับั�ญชาส+!ผ+�ใติ�บั�งค่�บับั�ญชาที่�&งหมิดื
• มิ�กใช�ในกรณ�ที่��เป,นการมิอบัหมิายจ้ากผ+�บั�งค่�บับั�ญชาระดื�บัส+ง
1.1 การถ่!ายที่อดืลงมิาโดืยติรง
1.การถ่!ายที่อดืติ�วช�&ว�ดืผลส�าเร;จ้ข้องงานจ้ากบันลงล!าง (Goal Cascading Method)
ผลส�มิฤที่ธี�8หล�ก ติ�วช�&ว�ดืระดื�บัค่!าเป<าหมิาย
1 2 3 4 5
บ-คล�กร อย. ไดื�ร�บก�รพ�ฒน�ให�มี�ศ�กยภ�พ ค-ณธิรรมี และจำร�ยธิรรมี
ระดื�บคว�มีสิ��เร6จำในก�รพ�ฒน�บ-คล�กรต้�มีแผู้นย-ทธิศ�สิต้ร<
1 2 3 4 5
ผลส�มิฤที่ธี�8หล�ก ติ�วช�&ว�ดืระดื�บัค่!าเป<าหมิาย
1 2 3 4 5
บ-คล�กร อย. ไดื�ร�บก�รพ�ฒน�ให�มี�ศ�กยภ�พ ค-ณธิรรมี และจำร�ยธิรรมี
ระดื�บคว�มีสิ��เร6จำในก�รพ�ฒน�บ-คล�กรต้�มีแผู้นย-ทธิศ�สิต้ร<
1 2 3 4 5
ผลส�มิฤที่ธี�8หล�ก ติ�วช�&ว�ดืระดื�บัค่!าเป<าหมิาย
1 2 3 4 5
บ-คล�กร อย. ไดื�ร�บก�รพ�ฒน�ให�มี�ศ�กยภ�พ ค-ณธิรรมี และจำร�ยธิรรมี
ระดื�บคว�มีสิ��เร6จำในก�รพ�ฒน�บ-คล�กรต้�มีแผู้นย-ทธิศ�สิต้ร<
1 2 3 4 5
20
• ย�งใช�ติ�วช�&ว�ดืเดื�มิเป,นหล�ก แติ!อาจ้ก�าหนดืระบั)พ�&นที่��หร�อข้อบัเข้ติค่วามิร�บัผ�ดืชอบั และมิ�การก�าหนดืติ�วเลข้เป<าหมิายที่��ลดืลงติามิส!วน
• มิ�กใช�ในกรณ�การแบั!งพ�&นที่��ร�บัผ�ดืชอบั หร�อการแบั!งการปฏิ�บั�ติ�งานติามิกล)!มิเป<า – หมิาย
1.2 การถ่!ายที่อดืโดืยการแบั!งค่!าติ�วเลข้เป<าหมิาย
ค"� ต้�วเลขเป9�หมี�ยของผู้��ใต้�
บ�งค�บบ�ญช่�ท-กคน ในระดื�บ
เดื�ยวก�นรวมีแล�วเที่!าก�บัหร�อมิากกว!า
ค"�ต้�วเลขเป9�หมี�ยของ
ผู้��บ�งค�บบ�ญช่�
1 .การถ่!ายที่อดืติ�วช�&ว�ดืผลส�าเร;จ้ข้องงานจ้ากบันลงล!าง (Goal Cascading Method) (ติ!อ)
ผลส�มิฤที่ธี�8หล�ก ติ�วช�&ว�ดืระดื�บัค่!าเป<าหมิาย
1 2 3 4 5
ระบบเคร อข"�ยสิ�รสินเทศภ�ยในมี�คว�มีพร�อมีใช่�ง�น
จำ��นวนคร�7ง(ต้"อป=)ท�%ระบบเคร อข"�ยสิ�รสินเทศไมี"สิ�มี�รถใช่�ง�นไดื�เก�นกว"� 48 ช่�%วโมีง
4 3 2 1 0ผ+�อ�านวยการศ+นย4เที่ค่โนโลย�สารสนเที่ศฯ
ผลส�มิฤที่ธี�8หล�ก ติ�วช�&ว�ดืระดื�บัค่!าเป<าหมิาย
1 2 3 4 5
ระบบเคร อข"�ยสิ�รสินเทศไดื�ร�บก�รต้รวจำซ่"อมีให�สิ�มี�รถใช่�ง�นไดื�ภ�ยในเวล�ท�%ก��หนดื
จำ��นวนคร�7ง (ต้"อป=) ท�%เจำ��หน��ท�%ไมี"สิ�มี�รถแก�ไขระบบเคร อข"�ยให�ใช่�ง�นไดื�ต้�มีปกต้�ภ�ยใน 24
ช่�%วโมีง
4 3 2 1 0
ผลส�มิฤที่ธี�8หล�ก ติ�วช�&ว�ดืระดื�บัค่!าเป<าหมิาย
1 2 3 4 5
ผู้��ใช่�ง�นระบบเคร อข"�ยมี�คว�มีร� �เก�%ยวก�บก�รใช่�ง�นระบบอย"�งถ�กต้�อง
ร�อยละผู้��ใช่�ง�นท�%สิอบผู้"�นก�รทดืสิอบคว�มีร� �เก�%ยวก�บก�รใช่�ง�นระบบเคร อข"�ย
65
70
75
80
85
ผู้��ร�บผู้�ดืช่อบก�รอบรมี
ผู้��ดื�แลระบบเคร อข"�ยฯ
• มิอบัหมิายงานเพ�ยงบัางดื�าน หร�อบัางส!วนแก!ผ+�ใติ�บั�งค่�บับั�ญชา
• จ้�าเป,นติ�องก�าหนดื ผลส�มิฤที่ธี�8หล�ก และติ�วช�&ว�ดืที่��ติ�องการจ้ากผ+�ใติ�บั�งค่�บับั�ญชาใหมิ!
• มิ�กใช�ในกรณ�ที่�� เป<าหมิายผลการปฏิ�บั�ติ�งานข้องตินที่��ติ�องการถ่!ายที่อดื ประกอบัข้?&นดื�วย เป<าหมิายการปฏิ�บั�ติ�งานย!อยหลายประการ และติ�องการมิอบัหมิายเป<าหมิายผลการปฏิ�บั�ติ�งานย!อยในแติ!ละส!วนให�ผ+�ใติ�บั�งค่�บับั�ญชาแติ!ละค่นร�บัผ�ดืชอบั
• จ้�าเป,นติ�องมิ�ค่วามิเข้�าใจ้ในกระบัวนการที่�างานที่��จ้ะส!งผลติ!อเป<าหมิายผลการปฏิ�บั�ติ�งานข้องตินก!อน
1.3 การถ่!ายที่อดืที่��ผ+�ใติ�บั�งค่�บับั�ญชาไดื�ร�บัมิอบัหมิายให�ปฏิ�บั�ติ�งานเพ�ยงบัางดื�าน (แบั!งเฉพาะดื�านที่��มิอบั)
1. การถ่!ายที่อดืติ�วช�&ว�ดืผลส�าเร;จ้ข้องงานจ้ากบันลงล!าง (Goal Cascading Method) (ติ!อ)
แนวที่างน�&เหมิาะก�บังานที่��ติ�องที่�าหน�าที่��ให�บัร�การก�บัผ+�อ��นเป,นส�าค่�ญ ผลส�าเร;จ้ข้องงาน ค่�อส��งที่��ไดื�ที่�า หร�อให�บัร�การก�บัล+กค่�า หร�อผ+�ร�บับัร�การ
หน!วยงาน
ผ+�ร�บับัร�การ ก
ผ+�ร�บับัร�การ ค่
ผ+�ร�บับัร�การ ง ผ+�ร�บับัร�การ ข้ผลผล�ติบัร�การ
ผลผล�ติบัร�การ
ผลผล�ติ บัร�การ
• ใค่รค่�อผ+�ร�บับัร�การ• ผ+�ร�บับัร�การติ�องการ/
ค่าดืหว�งอะไร?• จ้ะติ�&งเป<าหมิายในการ
ให�บัร�การอย!างไร? • จ้�ดืที่�าข้�อติกลงการให�
บัร�การ• ประเมิ�นผลติามิเป<า
หมิายที่��ติ�&งไว�
2. การสอบัถ่ามิค่วามิค่าดืหว�งข้องผ+�ร�บับัร�การ (Customer-Focused Method)
ผลผล�ติ บัร�การ
๒. เล�อกมิ�ติ�การบัร�การที่��จ้ะประเมิ�น
๓. ติ�ดืส�นใจ้เก��ยวก�บัรายละเอ�ยดืการประเมิ�น
เช!น เล�อกประเมิ�นค่วามิรวดืเร;ว ค่วามิถ่+กติ�องในการให�บัร�การ และค่วามิส)ภาพในการให�บัร�การข้องผ+�ให�บัร�การ
ช!วงเวลาที่��จ้ะประเมิ�น ก�าหนดืกล)!มิติ�วแที่นผ+�ให�ข้�อมิ+ล ออกแบับัว�ธี�การและแบับัฟอร4มิส�าหร�บัการประเมิ�น
๔. ประมิวลและสร)ปผล
๕. สร)ปผลการประเมิ�น
ให�ผ+�ร�บับัร�การกรอกแบับัส�ารวจ้ หร�อการส�มิภาษณ4ผ+�ร�บับัร�การ และประมิวลผลข้�อมิ+ล
สร)ปผลการประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการข้องผ+�ให�บัร�การ
๑. เล�อกภาระงานบัร�การข้องผ+�ร�บัการประเมิ�น
เช!น การให�บัร�การแก!ล+กค่�าภายนอก และการให�บัร�การแก!ล+กค่�าภายใน
2. การสอบัถ่ามิค่วามิค่าดืหว�งข้องผ+�ร�บับัร�การ
ข้�&นติอนดื�าเน�นการ
ติ�วอย!าง งาน : การจ้�ดืที่�าระบับัศ+นย4ข้�อมิ+ลกลางกระที่รวงมิหาดืไที่ยและจ้�งหว�ดืKPI : ระดื�บัค่วามิส�าเร;จ้ข้องการจ้�ดืที่�าฐานข้�อมิ+ลกลางกระที่รวงมิหาดืไที่ย
ข้�&นติอนหล�กในการดื�าเน�นการ
วางแผนการจ้�ดืที่�าระบับัศ+นย4ข้�อมิ+ล
กลาง
วางแผนติ�ดืติ�&งอ)ปกรณ4ระบับัศ+นย4ข้�อมิ+ลกลาง
ติ�ดืติ�&งระบับัศ+นย4ข้�อมิ+ลกลาง/บัร�หารจ้�ดืการ
ค่วบัค่)มิ ดื+แลบั�าร)งร�กษา
ส�ารวจ้ค่วามิพ?งพอใจ้ข้องผ+�ใช�
บัร�การ
สร)ปผลการปร�บัปร)งระบับั
ศ+นย4ข้�อมิ+ลกลาง
ห�วหน�ากล)!มิ
ค่)ณเฉล�มิพร
ค่)ณณ�ฎฐาพร
ค่)ณเอกโรจ้น4
3. การไล!เร�ยงติามิผ�งการเค่ล��อนข้องงาน (Work Flow Charting Method)
ปIญหา/ประเดื;นข้องหน!วยงาน
แนวที่าง/โค่รงการในการปร�บัปร)ง
แก�ไข้
หน�าที่��ร�บัผ�ดืชอบัในส!วนที่��เก��ยวข้�อง
แนวที่าง/โค่รงการในการปร�บัปร)ง
ติ�วช�&ว�ดืผลงาน ว�ธี�การประเมิ�น
ช)มิชนร�องเร�ยนว!าไมิ!ไดื�ร�บัข้�อมิ+ลข้!าวสารการจ้�ดืฝึKกอบัรมิข้องส�าน�กงานค่)มิประพฤติ�
พ�ฒนาระบับัประชาส�มิพ�นธี4ข้�อมิ+ลข้!าวสารการฝึKกอบัรมิที่��ส�าน�กงานดื�าเน�นการ
พ�ฒนาช!องที่าง
ประชาส�มิพ�นธี4ข้อง
ส�าน�กงาน
จ้�านวนช!องที่างประชาส�มิพ�นธี4ที่��เพ��มิข้?&นในป6 2551
ใช�ข้�อมิ+ลจ้ากรายงานการพ�ฒนาช!องที่างประชาส�มิพ�นธี4ที่��ดื�าเน�นการเสร;จ้ในการประเมิ�น
4. การพ�จ้ารณาจ้ากประเดื;นส�าค่�ญที่��ติ�องปร�บัปร)ง (Issue- Driven)
ติ�วอย!างที่�� 1
4. การพ�จ้ารณาจ้ากประเดื;นส�าค่�ญที่��ติ�องปร�บัปร)ง (Issue- Driven) (ติ!อ)
ติ�วอย!างที่�� 2
ผลส�มิฤที่ธี�8หล�ก ติ�วช�&ว�ดืระดื�บัค่!าเป<าหมิาย1 2 3 4 5
เอกสิ�รท�%ร �บ/สิ"ง ถ�กต้�อง ท�นเวล�
จำ��นวนคร�7งในก�รร�บสิ"งเอกสิ�รผู้�ดืพล�ดื และไมี"ท�นต้�มีเวล�ท�%ก��หนดื (ต้"อป=)
มี�กกว"� 35 คร�7ง
น�อยกว"� หร อเท"�ก�บ 35 คร�7ง
น�อยกว"� หร อเท"�ก�บ 30 คร�7ง
น�อยกว"� หร อเท"�ก�บ 25 คร�7ง
น�อยกว"� หร อเท"�ก�บ 20 คร�7ง
ก�รจำ�ดืท��เอกสิ�รจำ�ดืซ่ 7อ จำ�ดืจำ��ง ถ�กต้�อง ครบถ�วน
จำ��นวนเร %องท�%เก�ดืคว�มีผู้�ดืพล�ดืในก�รจำ�ดืท��เอกสิ�รจำ�ดืซ่ 7อ จำ�ดืจำ��ง (น�บท-ก 3
เดื อน)
มี�กกว"�25 เร %อง
น�อยกว"� หร อเท"�ก�บ 25 เร %อง
น�อยกว"� หร อเท"�ก�บ 20 เร %อง
น�อยกว"� หร อเท"�ก�บ 15 เร %อง
น�อยกว"� หร อเท"�ก�บ 10 เร %อง
ก�รจำ�ดืท��บ�ญช่�เพ %อควบค-มีก�รเบ�กจำ"�ยเง�นงบประมี�ณของกอง ให�เป/นป?จำจำ-บ�น
จำ��นวนข�อผู้�ดืพล�ดืในก�รควบค-มีก�รเบ�กจำ"�ยเง�นงบประมี�ณของกอง ให�เป/นป?จำจำ-บ�น (ต้"อเดื อน)
ผู้�ดืพล�ดืมี�กกว"� 20
ร�ยก�ร
ผู้�ดืพล�ดืน�อยกว"�
หร อเท"�ก�บ 20 ร�ยก�ร
ผู้�ดืพล�ดืน�อยกว"�
หร อเท"�ก�บ 15 ร�ยก�ร
ผู้�ดืพล�ดืน�อยกว"�
หร อเท"�ก�บ 10 ร�ยก�ร
ผู้�ดืพล�ดืน�อยกว"�
หร อเท"�ก�บ 5 ร�ยก�ร
ก�รเบ�กจำ"�ยเง�นงบประมี�ณท�%ถ�กต้�อง
จำ��นวนคร�7งท�%ผู้�ดืพล�ดืในก�รเบ�กจำ"�ยเง�นงบประมี�ณ
เดื อนละไมี"เก�น 25 คร�7ง
เดื อนละไมี"เก�น 20 คร�7ง
เดื อนละไมี"เก�น 15 คร�7ง
เดื อนละไมี"เก�น 10 คร�7ง
เดื อนละไมี"เก�น 5 คร�7ง
- ผู้��ท�%มี�สิ"วนเก�%ยวข�องหร อล�กค�� ให�คว�มีสิ��ค�ญก�บอะไรมี�กท�%สิ-ดื- ค่)ณภาพ ส�าค่�ญหร�อไมิ!ว!าเราที่�างานน�&ไดื�ดื�หร�อไมิ!ดื�- ปร�มิาณ ส�าค่�ญหร�อไมิ!ว!าเราที่�าไดื�จ้�านวนเที่!าไหร!- ส�าค่�ญหร�อไมิ!ว!าติ�องเน�นให�เสร;จ้ติามิเวลาที่��ก�าหนดื- จ้�าเป,นหร�อไมิ!ว!าติ�องเสร;จ้ภายในงบัที่��ก�าหนดื
หร�อเน�นที่��การลดืติ�นที่)น/ค่!าใช�จ้!ายลง
ค่�าถ่ามิช)ดืแรก
- เราจ้ะว�ดืในเช�งค่)ณภาพ ปร�มิาณ เวลา และติ�นที่)น ไดื�หร�อไมิ!- เราจ้ะติ�ดืติามิเก;บัข้�อมิ+ลที่��เราติ�องการว�ดืไดื�หร�อไมิ!- ใค่รจ้ะเป,นค่นติ�ดืส�นว!าส��งที่��เราที่�าดื�หร�อไมิ!ดื� แล�วเข้าใช�อะไรติ�ดืส�นว!า
ส��งน�&นดื�หร�อไมิ!ดื�
ค่�าถ่ามิช)ดืที่��สอง
ช)ดืค่�าถ่ามิหล�กที่��ใช�มิ� 2 ช)ดื ค่�อ
ก�าหนดืติ�วช�&ว�ดืให�สามิารถ่ว�ดืไดื�ในเช�งค่)ณภาพ ปร�มิาณ เวลาและติ�นที่)น
แบับัประเมิ�นผลส�มิฤที่ธี�8ข้องงาน
แบับัประเมิ�นผลส�มิฤที่ธี�8ข้องงานรอบก�รประเมี�น รอบท�% 1 รอบท�% 2
ช่ %อผู้��ร �บก�รประเมี�น (น�ย/น�ง/น�งสิ�ว) ลงน�มีช่ %อผู้��บ�งค�บบ�ญช่�/ผู้��ประเมี�น (น�ย/น�ง/น�งสิ�ว) ลงน�มี
สิมีศ�กดื�2 สิ-ขใจำสิมีใจำ สิ-ขมี�ก
ต้�วช่�7ว�ดืคะแนนต้�มีระดื�บค"�เป9�หมี�ย คะแนน
(ก)
น�7�หน�ก(ข)
คะแนนรวมี(ค = กxข)
1 2 3 4 5
1. ร�อยละของจำ��นวนคดื�สิ บเสิ�ะและพ�น�จำท�%สิ�มี�รถสิ"งร�ยง�นก�รสิ บเสิ�ะและพ�น�จำต้"อศ�ลก"อนว�นพ�พ�กษ�ไมี"น�อยว"� 3 ว�นท��ก�ร
75 หร อ น�อยกว"�
70 80 90 95 หร อสิ�ง
กว"�
4 50% 2.0
2. ร�อยละของคดื�ท�%ดื��เน�นก�รน��ย-ต้�ธิรรมีเข��สิมี�นฉั�นท<ไดื�สิ��เร6จำ
70 หร อน�อยกว"�
75 80 85 90 หร อสิ�ง
กว"�
3 50% 1.5
3.
รวมี 100% = 3.5
แปลงคะแนนรวมี (ค) ข��งต้�น เป/นคะแนนก�รประเมี�นผู้ลสิ�มีฤทธิ�2ของง�นท�%มี�ฐ�นคะแนนเต้6มีเป/น 100 คะแนน (โดืยน�� 20 มี�ค�ณ)
(ค่x20) = 70
แบับัประเมิ�นผลส�มิฤที่ธี�8ข้องงาน จ้รรยา เร�ยบัร�อย
ใจ้ดื� มิ�ค่)ณธีรรมิ
65 หร�อน�อยกว!า
70 หร�อน�อยกว!า
70 หร�อน�อยกว!า
70 หร�อน�อยกว!า
70 หร�อน�อยกว!า
70
75
75
75
75
80
80
80
80
80
90
85
85
85
85
95 หร�อส+งกว!า
95 หร�อส+งกว!า
95 หร�อส+งกว!า
95 หร�อส+งกว!า
95 หร�อส+งกว!า
3.5
3
4.5
4.5
3
0.525
0.6
0.675
0.9
0.9
15%
20%
15%
20%
30%
3.6
72
สมิรรถ่นะที่างการบัร�หาร มิ� 6 สมิรรถ่นะ
(สภาวะผ+�น�า, ว�ส�ยที่�ศน4, การวางกลย)ที่ธี4ภาค่ร�ฐ, ศ�กยภาพเพ��อน�าการปร�บัเปล��ยน, การค่วบัค่)มิ
ตินเอง, การสอนงานและมิอบัหมิายงาน)
การแบั!งประเภที่สมิรรถ่นะ
สมิรรถ่นะที่��จ้�าเป,นส�าหร�บัการปฏิ�บั�ติ�งานในติ�าแหน!ง
สมิรรถ่นะเฉพาะติามิล�กษณะงานที่��ปฏิ�บั�ติ�
ให�ส!วนราชการก�าหนดือย!างน�อย 3 สมิรรถ่นะ
สมิรรถ่นะหล�ก มิ� 5 สมิรรถ่นะ -การมิ)!งผลส�มิฤที่ธี�8 -บัร�การที่��ดื� -การส��งสมิค่วามิเช��ยวชาญ ในงานอาช�พ -การย?ดืมิ��นในค่วามิถ่+กติ�อง
ชอบัธีรรมิและจ้ร�ยธีรรมิ -การที่�างานเป,นที่�มิ
การมิ)!งผลส�มิฤที่ธี�8 (Achievement Motivation-ACH)ค��จำ��ก�ดืคว�มี: คว�มีมี-"งมี�%นจำะปฏิ�บ�ต้�หน��ท�%ร�ช่ก�รให�ดื�หร อให�เก�นมี�ต้รฐ�นท�%มี�อย�" โดืยมี�ต้รฐ�นน�7อ�จำเป/นผู้ลก�รปฏิ�บ�ต้�ง�นท�%ผู้"�นมี�ของต้นเอง หร อเกณฑ์<ว�ดืผู้ลสิ�มีฤทธิ�2ท�%สิ"วนร�ช่ก�รก��หนดืข87น อ�กท�7งย�งหมี�ยรวมีถ8งก�รสิร��งสิรรค<พ�ฒน�ผู้ลง�นหร อกระบวนก�รปฏิ�บ�ต้�ง�นต้�มีเป9�หมี�ยท�%ย�กและท��ท�ยช่น�ดืท�%อ�จำไมี"เคยมี�ผู้��ใดืสิ�มี�รถกระท��ไดื�มี�ก"อน
สิงวนล�ขสิ�ทธิ< สิ��น�กง�น ก.พ.
ระดื�บัสมิรรถ่นะและติ�วอย!างพฤติ�กรรมิบั!งช�&ระดื�บัที่�� 0: ไมี"แสิดืงสิมีรรถนะดื��นน�7 หร อแสิดืงอย"�งไมี"ช่�ดืเจำน
ระดื�บัที่�� 1: แสดืงค่วามิพยายามิในการปฏิ�บั�ติ�หน�าที่��ราชการให�ดื� ต้�วอย"�งเช่"น ....•พย�ย�มีท��ง�นในหน��ท�%ให�ถ�กต้�อง •พย�ย�มีปฏิ�บ�ต้�ง�นให�แล�วเสิร6จำต้�มีก��หนดืเวล� •มี�นะอดืทน ขย�นหมี�%นเพ�ยรในก�รท��ง�น •แสิดืงออกว"�ต้�องก�รท��ง�นให�ไดื�ดื�ข87น•แสิดืงคว�มีเห6นในเช่�งปร�บปร-งพ�ฒน�เมี %อเห6นคว�มีสิ�ญเปล"� หร อหย"อนประสิ�ทธิ�ภ�พในง�นระดื�บัที่�� 2: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 1 และสามิารถ่ที่�างานไดื�ผลงานติามิเป<าหมิายที่��วางไว� ต้�วอย"�งเช่"น .....•ก��หนดืมี�ต้รฐ�น หร อเป9�หมี�ยในก�รท��ง�นเพ %อให�ไดื�ผู้ลง�นท�%ดื� •ต้�ดืต้�มี และประเมี�นผู้ลง�นของต้น โดืยเท�ยบเค�ยงก�บเกณฑ์<มี�ต้รฐ�น •ท��ง�นไดื�ต้�มีเป9�หมี�ยท�%ผู้��บ�งค�บบ�ญช่�ก��หนดื หร อเป9�หมี�ยของหน"วยง�นท�%ร�บผู้�ดืช่อบ •มี�คว�มีละเอ�ยดืรอบคอบ เอ�ใจำใสิ" ต้รวจำต้ร�คว�มีถ�กต้�อง เพ %อให�ไดื�ง�นท�%มี�ค-ณภ�พ
ระดื�บัที่�� 3: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 2 และสามิารถ่ปร�บัปร)งว�ธี�การที่�างานเพ��อให�ไดื�ผลงานที่��มิ�ประส�ที่ธี�ภาพมิากย��งข้?&น ต้�วอย"�งเช่"น ......•ปร�บปร-งว�ธิ�ก�รท�%ท��ให�ท��ง�นไดื�ดื�ข87น เร6วข87น มี�ค-ณภ�พดื�ข87น มี�ประสิ�ทธิ�ภ�พมี�กข87น หร อท��ให�ผู้��ร �บบร�ก�รพ8งพอใจำมี�กข87น•เสินอหร อทดืลองว�ธิ�ก�รท��ง�นแบบใหมี"ท�%ค�ดืว"�จำะท��ให�ง�นมี�ประสิ�ทธิ�ภ�พมี�กข87น
ระดื�บัที่�� 4: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 3 และสามิารถ่ก�าหนดืเป<าหมิาย รวมิที่�&งพ�ฒนาว�ธี�การที่�างาน เพ��อให�ไดื�ผลงานที่��โดืดืเดื!น หร�อแติกติ!างอย!างไมิ!เค่ยมิ�ใค่รที่�าไดื�มิาก!อน ต้�วอย"�งเช่"น ......•ก��หนดืเป9�หมี�ยท�%ท��ท�ย และเป/นไปไดื�ย�ก เพ %อให�ไดื�ผู้ลง�นท�%ดื�กว"�เดื�มีอย"�งเห6นไดื�ช่�ดื•พ�ฒน�ระบบ ข�7นต้อน ว�ธิ�ก�รท��ง�น เพ %อให�ไดื�ผู้ลง�นท�%โดืดืเดื"น และแต้กต้"�งไมี"เคยมี�ใครท��ไดื�มี�ก"อน
ระดื�บัที่�� 5: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 4 และกล�าติ�ดืส�นใจ้ แมิ�ว!าการติ�ดืส�นใจ้น�&นจ้ะมิ�ค่วามิเส��ยง เพ��อให�บัรรล)เป<าหมิายข้องหน!วยงาน หร�อส!วนราชการ ต้�วอย"�งเช่"น ......•ต้�ดืสิ�นใจำไดื� โดืยมี�ก�รค��นวณผู้ลไดื�ผู้ลเสิ�ยอย"�งช่�ดืเจำน และดื��เน�นก�ร เพ %อให�ภ�คร�ฐและประช่�ช่นไดื�ประโยช่น<สิ�งสิ-ดื•บร�ห�รจำ�ดืก�รและท-"มีเทเวล� ต้ลอดืจำนทร�พย�กร เพ %อให�ไดื�ประโยช่น<สิ�งสิ-ดืต้"อภ�รก�จำของหน"วยง�นต้�มีท�%ว�งแผู้นไว�
บัร�การที่��ดื� (Service Mind-SERV)ค��จำ��ก�ดืคว�มี: คว�มีต้�7งใจำและคว�มีพย�ย�มีของข��ร�ช่ก�รในก�รให�บร�ก�รต้"อประช่�ช่น ข��ร�ช่ก�ร หร อหน"วยง�นอ %นๆ ท�%เก�%ยวข�อง
สิงวนล�ขสิ�ทธิ< สิ��น�กง�น ก.พ.
ระดื�บัสมิรรถ่นะและติ�วอย!างพฤติ�กรรมิบั!งช�&ระดื�บท�% 0: ไมี"แสิดืงสิมีรรถนะดื��นน�7 หร อแสิดืงอย"�งไมี"ช่�ดืเจำน
ระดื�บัที่�� 1: สามิารถ่ให�บัร�การที่��ผ+�ร�บับัร�การติ�องการไดื�ดื�วยค่วามิเติ;มิใจ้ให�ก�รบร�ก�รท�%เป/นมี�ต้ร สิ-ภ�พ ให�ข�อมี�ล ข"�วสิ�ร ท�%ถ�กต้�อง ช่�ดืเจำนแก"ผู้��ร �บบร�ก�รแจำ�งให�ผู้��ร �บบร�ก�รทร�บคว�มีค บหน��ในก�รดื��เน�นเร %อง หร อข�7นต้อนง�นต้"�งๆ ท�%ให�บร�ก�รอย�" ประสิ�นง�นภ�ยในหน"วยง�น และก�บหน"วยง�นอ %นท�%เก�%ยวข�อง เพ %อให�ผู้��ร �บบร�ก�รไดื�ร�บบร�ก�รท�%ต้"อเน %องและรวดืเร6ว
ระดื�บัที่��2: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 1 และช!วยแก�ปIญหาให�แก!ผ+�ร�บับัร�การร�บเป/นธิ-ระ ช่"วยแก�ป?ญห�หร อห�แนวท�งแก�ไขป?ญห�ท�%เก�ดืข87นแก"ผู้��ร �บบร�ก�รอย"�งรวดืเร6ว ไมี"บ"�ยเบ�%ยง ไมี"แก�ต้�ว หร อป?ดืภ�ระดื�แลให�ผู้��ร �บบร�ก�รไดื�ร�บคว�มีพ8งพอใจำ และน��ข�อข�ดืข�องใดืๆในก�รให�บร�ก�รไปพ�ฒน�ก�รให�บร�ก�ร ให�ดื�ย�%งข87น ระดื�บัที่�� 3: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 2 และให�บัร�การที่��เก�นค่วามิค่าดืหว�ง แมิ�ติ�องใช�เวลาหร�อค่วามิพยายามิอย!างมิาก ให�เวล�แก"ผู้��ร�บบร�ก�รเป/นพ�เศษ เพ %อช่"วยแก�ป?ญห�ให�แก"ผู้��ร�บบร�ก�รให�ข�อมี�ล ข"�วสิ�ร ท�%เก�%ยวข�องก�บง�นท�%ก��ล�งให�บร�ก�รอย�" ซ่8%งเป/นประโยช่น<แก"ผู้��ร�บบร�ก�ร แมี�ว"�ผู้��ร�บบร�ก�รจำะไมี"ไดื�ถ�มีถ8ง หร อไมี"ทร�บมี�ก"อนน��เสินอว�ธิ�ก�รในก�รให�บร�ก�รท�%ผู้��ร �บบร�ก�รจำะไดื�ร�บประโยช่น<สิ�งสิ-ดื
ระดื�บัที่�� 4: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 3 และเข้�าใจ้และให�บัร�การที่��ติรงติามิค่วามิติ�องการที่��แที่�จ้ร�งข้องผ+�ร�บับัร�การไดื� เข��ใจำ หร อพย�ย�มีท��คว�มีเข��ใจำดื�วยว�ธิ�ก�รต้"�งๆ เพ %อให�บร�ก�รไดื�ต้รงต้�มีคว�มีต้�องก�รท�%แท�จำร�งของผู้��ร�บบร�ก�รให�ค��แนะน��ท�%เป/นประโยช่น<แก"ผู้��ร�บบร�ก�ร เพ %อต้อบสินองคว�มีจำ��เป/นหร อคว�มีต้�องก�รท�%แท�จำร�งของผู้��ร�บบร�ก�ร
ระดื�บัที่�� 5: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 4 และให�บัร�การที่��เป,นประโยชน4อย!างแที่�จ้ร�งให�แก!ผ+�ร�บับัร�การค�ดืถ8งผู้ลประโยช่น<ของผู้��ร�บบร�ก�รในระยะย�ว และพร�อมีท�%จำะเปล�%ยนว�ธิ�หร อข�7นต้อนก�รให�บร�ก�ร เพ %อประโยช่น<สิ�งสิ-ดืของผู้��ร�บบร�ก�รเป/นท�%ปร8กษ�ท�%มี�สิ"วนช่"วยในก�รต้�ดืสิ�นใจำท�%ผู้��ร �บบร�ก�รไว�ว�งใจำสิ�มี�รถให�คว�มีเห6นท�%แต้กต้"�งจำ�กว�ธิ�ก�ร หร อข�7นต้อนท�%ผู้��ร�บบร�ก�รต้�องก�รให�สิอดืคล�องก�บคว�มีจำ��เป/น ป?ญห� โอก�สิ เพ %อเป/นประโยช่น<อย"�งแท�จำร�งของ
การส��งสมิค่วามิเช��ยวชาญในงานอาช�พ (Expertise-EXP)ค��จำ��ก�ดืคว�มี: คว�มีสินใจำใฝDร� � สิ� %งสิมี คว�มีร� �คว�มีสิ�มี�รถของต้นในก�รปฏิ�บ�ต้�หน��ท�%ร�ช่ก�ร ดื�วยก�รศ8กษ� ค�นคว��และ พ�ฒน�ต้นเองอย"�งต้"อเน %อง จำนสิ�มี�รถประย-กต้<ใช่�คว�มีร� �เช่�งว�ช่�ก�รและเทคโนโลย�ต้"�งๆ เข��ก�บก�รปฏิ�บ�ต้�ร�ช่ก�รให�เก�ดืผู้ลสิ�มีฤทธิ�2
สิงวนล�ขสิ�ทธิ< สิ��น�กง�น ก.พ.
ระดื�บัสมิรรถ่นะและติ�วอย!างพฤติ�กรรมิบั!งช�&ระดื�บท�% 0: ไมี"แสิดืงสิมีรรถนะดื��นน�7 หร อแสิดืงอย"�งไมี"ช่�ดืเจำน
ระดื�บัที่�� 1: แสดืงค่วามิสนใจ้และติ�ดืติามิค่วามิร+�ใหมิ!ๆ ในสาข้าอาช�พข้องติน หร�อที่��เก��ยวข้�อง ศ8กษ�ห�คว�มีร� � สินใจำเทคโนโลย�และองค<คว�มีร� �ใหมี"ๆ ในสิ�ข�อ�ช่�พของต้น พ�ฒน�คว�มีร� �คว�มีสิ�มี�รถของต้นให�ดื�ย�%งข87น ต้�ดืต้�มีเทคโนโลย� และคว�มีร� �ใหมี"ๆ อย�"เสิมีอดื�วยก�รสิ บค�นข�อมี�ลจำ�กแหล"งต้"�งๆ ท�%จำะเป/นประโยช่น<ต้"อก�รปฏิ�บ�ต้�ร�ช่ก�รระดื�บัที่�� 2: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 1 และมิ�ค่วามิร+�ในว�ชาการ และเที่ค่โนโลย�ใหมิ!ๆ ในสาข้าอาช�พข้องติน รอบร� �ในเทคโนโลย�หร อองค<คว�มีร� �ใหมี"ๆ ในสิ�ข�อ�ช่�พของต้น หร อท�%เก�%ยวข�อง ซ่8%งอ�จำมี�ผู้ลกระทบต้"อก�รปฏิ�บ�ต้�หน��ท�%ร�ช่ก�รของต้น ร�บร� �ถ8งแนวโน�มีว�ทย�ก�รท�%ท�นสิมี�ย และเก�%ยวข�องก�บง�นของต้น อย"�งต้"อเน %อง ระดื�บัที่�� 3: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 2 และสามิารถ่น�าค่วามิร+� ว�ที่ยาการ หร�อเที่ค่โนโลย�ใหมิ!ๆ มิาปร�บัใช�ก�บัการปฏิ�บั�ติ�หน�าที่��ราชการสิ�มี�รถน��ว�ช่�ก�ร คว�มีร� � หร อเทคโนโลย�ใหมี"ๆ มี�ประย-กต้<ใช่�ในก�รปฏิ�บ�ต้�หน��ท�%ร�ช่ก�รไดื� สิ�มี�รถแก�ไขป?ญห�ท�%อ�จำเก�ดืจำ�กก�รน��เทคโนโลย�ใหมี"มี�ใช่�ในก�รปฏิ�บ�ต้�หน��ท�%ร�ช่ก�รไดื�
ระดื�บัที่�� 4: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 3 และศ?กษา พ�ฒนาตินเองให�มิ�ค่วามิร+� และค่วามิเช��ยวชาญในงานมิากข้?&น ที่�&งในเช�งล?ก และเช�งกว�างอย!างติ!อเน��อง
มี�คว�มีร� �คว�มีเช่�%ยวช่�ญในเร %องท�%มี�ล�กษณะเป/นสิหว�ทย�ก�ร และสิ�มี�รถน��คว�มีร� �ไปปร�บใช่�ไดื�อย"�งกว��งขว�ง สิ�มี�รถน��คว�มีร� �เช่�งบ�รณ�ก�รของต้นไปใช่�ในก�รสิร��งว�สิ�ยท�ศน< เพ %อก�รปฏิ�บ�ต้�ง�นในอน�คต้ ระดื�บัที่�� 5: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 4 และสน�บัสน)นการที่�างานข้องค่นในส!วนราชการที่��เน�นค่วามิเช��ยวชาญในว�ที่ยาการดื�านติ!างๆสิน�บสิน-นให�เก�ดืบรรย�ก�ศแห"งก�รพ�ฒน�คว�มีเช่�%ยวช่�ญในองค<กร ดื�วยก�รจำ�ดืสิรรทร�พย�กร เคร %องมี อ อ-ปกรณ<ท�%เอ 7อต้"อก�รพ�ฒน�บร�ห�รจำ�ดืก�รให�สิ"วนร�ช่ก�รน��เทคโนโลย� คว�มีร� � หร อว�ทย�ก�รใหมี"ๆ มี�ใช่�ในก�รปฏิ�บ�ต้�หน��ท�%ร�ช่ก�รในง�นอย"�งต้"อเน %อง
การย?ดืมิ��นในค่วามิถ่+กติ�องชอบัธีรรมิ และจ้ร�ยธีรรมิ (Integrity – ING)ค��จำ��ก�ดืคว�มี: ก�รดื��รงต้นและประพฤต้�ปฏิ�บ�ต้�อย"�งถ�กต้�องเหมี�ะสิมีท�7งต้�มีกฎหมี�ย ค-ณธิรรมี จำรรย�บรรณแห"งว�ช่�ช่�พ และจำรรย�ข��ร�ช่ก�รเพ %อร�กษ�ศ�กดื�2ศร�แห"งคว�มีเป/นข��ร�ช่ก�ร
สิงวนล�ขสิ�ทธิ< สิ��น�กง�น ก.พ.
ระดื�บัสมิรรถ่นะและติ�วอย!างพฤติ�กรรมิบั!งช�&ระดื�บท�% 0: ไมี"แสิดืงสิมีรรถนะดื��นน�7 หร อแสิดืงอย"�งไมี"ช่�ดืเจำนระดื�บัที่�� 1: มิ�ค่วามิส)จ้ร�ติปฏิ�บ�ต้�หน��ท�%ดื�วยคว�มีสิ-จำร�ต้ ไมี"เล อกปฏิ�บ�ต้� ถ�กต้�องต้�มีกฎหมี�ย และว�น�ยข��ร�ช่ก�รแสิดืงคว�มีค�ดืเห6นต้�มีหล�กว�ช่�ช่�พอย"�งสิ-จำร�ต้
ระดื�บัที่�� 2: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 1 และมิ�ส�จ้จ้ะเช��อถ่�อไดื�ร�กษ�ค��พ�ดื มี�สิ�จำจำะ และเช่ %อถ อไดื� แสิดืงให�ปร�กฎถ8งคว�มีมี�จำ�ต้สิ��น8กในคว�มีเป/นข��ร�ช่ก�ร
ระดื�บัที่�� 3: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 2 และย?ดืมิ��นในหล�กการย8ดืมี�%นในหล�กก�ร จำรรย�บรรณแห"งว�ช่�ช่�พ และจำรรย�ข��ร�ช่ก�รไมี"เบ�%ยงเบนดื�วยอคต้�หร อผู้ลประโยช่น< กล��ร�บผู้�ดื และร�บผู้�ดืช่อบเสิ�ยสิละคว�มีสิ-ขสิ"วนต้น เพ %อให�เก�ดืประโยช่น<แก"ท�งร�ช่ก�ร ระดื�บัที่�� 4: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 3 และย�นหย�ดืเพ��อค่วามิถ่+กติ�องย นหย�ดืเพ %อคว�มีถ�กต้�องโดืยมี-"งพ�ท�กษ<ผู้ลประโยช่น<ของท�งร�ช่ก�ร แมี�ต้กอย�"ในสิถ�นก�รณ<ท�%อ�จำย�กล��บ�กกล��ต้�ดืสิ�นใจำ ปฏิ�บ�ต้�หน��ท�%ร�ช่ก�รดื�วยคว�มีถ�กต้�อง เป/นธิรรมี แมี�อ�จำก"อคว�มีไมี"พ8งพอใจำให�แก"ผู้��เสิ�ยประโยช่น<
ระดื�บัที่�� 5: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 4 และอ)ที่�ศตินเพ��อค่วามิย)ติ�ธีรรมิย นหย�ดืพ�ท�กษ<ผู้ลประโยช่น<และช่ %อเสิ�ยงของประเทศช่�ต้�แมี�ในสิถ�นก�รณ<ท�%อ�จำเสิ�%ยงต้"อคว�มีมี�%นคงในต้��แหน"งหน��ท�%ก�รง�น หร ออ�จำเสิ�%ยงภ�ยต้"อช่�ว�ต้
การที่�างานเป,นที่�มิ (Teamwork – TW)ค��จำ��ก�ดืคว�มี: คว�มีต้�7งใจำท�%จำะท��ง�นร"วมีก�บผู้��อ %น เป/นสิ"วนหน8%งของท�มี หน"วยง�น หร อสิ"วนร�ช่ก�ร โดืยผู้��ปฏิ�บ�ต้�มี�ฐ�นะเป/นสิมี�ช่�ก ไมี"จำ��เป/นต้�องมี�ฐ�นะห�วหน��ท�มี รวมีท�7งคว�มีสิ�มี�รถในก�รสิร��งและร�กษ�สิ�มีพ�นธิภ�พก�บสิมี�ช่�กในท�มี
สิงวนล�ขสิ�ทธิ< สิ��น�กง�น ก.พ.
ระดื�บัสมิรรถ่นะและติ�วอย!างพฤติ�กรรมิบั!งช�&ระดื�บท�% 0: ไมี"แสิดืงสิมีรรถนะดื��นน�7 หร อแสิดืงอย"�งไมี"ช่�ดืเจำน
ระดื�บัที่�� 1: ที่�าหน�าที่��ข้องตินในที่�มิให�ส�าเร;จ้สิน�บสิน-นก�รต้�ดืสิ�นใจำของท�มี และท��ง�นในสิ"วนท�%ต้นไดื�ร�บมีอบหมี�ย ร�ยง�นให�สิมี�ช่�กทร�บคว�มีค บหน��ของก�รดื��เน�นง�นของท�มีให�ข�อมี�ล ท�%เป/นประโยช่น<ต้"อก�รท��ง�นของท�มีระดื�บัที่�� 2: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 1 และให�ค่วามิร!วมิมิ�อในการที่�างานก�บัเพ��อนร!วมิงาน สิร��งสิ�มีพ�นธิ< เข��ก�บผู้��อ %นในกล-"มีไดื�ดื�ให�คว�มีร"วมีมี อก�บผู้��อ %นในท�มีดื�วยดื�กล"�วถ8งเพ %อนร"วมีง�นในเช่�งสิร��งสิรรค<และแสิดืงคว�มีเช่ %อมี�%นในศ�กยภ�พของเพ %อนร"วมีท�มี ท�7งต้"อหน��และล�บหล�ง ระดื�บัที่�� 3: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 2 และประสานค่วามิร!วมิมิ�อข้องสมิาช�กในที่�มิร�บฟั?งคว�มีเห6นของสิมี�ช่�กในท�มี และเต้6มีใจำเร�ยนร� �จำ�กผู้��อ %น ต้�ดืสิ�นใจำหร อว�งแผู้นง�นร"วมีก�นในท�มีจำ�กคว�มีค�ดืเห6นของเพ %อนร"วมีท�มีประสิ�นและสิ"งเสิร�มีสิ�มีพ�นธิภ�พอ�นดื�ในท�มี เพ %อสิน�บสิน-นก�รท��ง�นร"วมีก�นให�มี�ประสิ�ทธิ�ภ�พย�%งข87นระดื�บัที่�� 4: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 3 และสน�บัสน)น ช!วยเหล�อเพ��อนร!วมิที่�มิ เพ��อให�งานประสบัค่วามิส�าเร;จ้ยกย"อง และให�ก��ล�งใจำเพ %อนร"วมีท�มีอย"�งจำร�งใจำ ให�คว�มีช่"วยเหล อเก 7อก�ลแก"เพ %อนร"วมีท�มี แมี�ไมี"มี�ก�รร�องขอร�กษ�มี�ต้รภ�พอ�นดื�ก�บเพ %อนร"วมีท�มี เพ %อช่"วยเหล อก�นในว�ระต้"�งๆให�ง�นสิ��เร6จำระดื�บัที่�� 5: แสิดืงสิมีรรถนะระดื�บท�% 4 และสามิารถ่น�าที่�มิให�ปฏิ�บั�ติ�ภารก�จ้ให�ไดื�ผลส�าเร;จ้เสิร�มีสิร��งคว�มีสิ�มี�คค�ในท�มี โดืยไมี"ค��น8งคว�มีช่อบหร อไมี"ช่อบสิ"วนต้น คล�%คล�ย หร อแก�ไขข�อข�ดืแย�งท�%เก�ดืข87นในท�มีประสิ�นสิ�มีพ�นธิ< สิร��งขว�ญก��ล�งใจำของท�มีเพ %อปฏิ�บ�ต้�ภ�รก�จำของสิ"วนร�ช่ก�รให�บรรล-ผู้ล
สมิรรถ่นะ /ระดื�บัพฤติ�กรรมิบั!งช�& ที่��เฉพาะเจ้าะจ้งส�าหร�บัติ�าแหน!งน�&นๆ
สมิรรถ่นะที่��ค่าดืหว�ง
ระดื�บัสมิรรถ่นะที่��ค่าดืหว�ง
ประเภท/ช่�7นง�น
คว�มีร� � ท�กษะ สิมีรรถนะในง�น กฎ
หมี�ยคอมี
ฯอ�ง
กฤษค��
นวณจำ�ดืก�รข�อมี�ล หล�ก ท�งก�ร
บร�ห�รเฉัพ�ะ ผู้��ทรง*
ปฏิ�บั�ติ�งาน o1 1 1 1 1 1 1 1
ช�านาญงาน o2 1 1 1 1 1 1 1
อาว)โส o3 2 2 2 2 2 2 2
ที่�กษะพ�เศษ o4 2 2 2 2 2 3 3
ปฏิ�บั�ติ�การ K1 2 2 2 2 2 1 1
ช�านาญการ K2 2 2 2 2 2 2 2
ช�านาญการพ�เศษ
K3 3 2 2 2 2 3 3
เช��ยวชาญ K4 3 2 2 2 2 4 4
ที่รงค่)ณว)ฒ� K5 3 2 2 2 2 5 5 3
อ�านวยฯติ�น MS1 3 2 2 2 2 3 1 3
อ�านวยฯส+ง MS2 3 2 2 2 2 4 2 4
การประเมิ�นสมิรรถ่นะโดืย Bar Scale จ้ะใช�พฤติ�กรรมิสมิรรถ่นะในพจ้นาน)กรมิ เป,น Scale ในการเที่�ยบัประเมิ�นการประเมิ�นสมิรรถ่นะดื�วย Bar Scale
บร�ก�รท�%ดื� (Service Mind)
ระดื�บัที่�� 0 : ไมิ!แสดืงสมิรรถ่นะดื�านน�& หร�อแสดืงอย!างไมิ!ช�ดืเจ้น
ระดื�บัที่�� 1 : สามิารถ่ให�บัร�การที่��ผ+�ร�บับัร�การติ�องการไดื�ดื�วยค่วามิเติ;มิใจ้• ให�บร�ก�รท�%เป/นมี�ต้ร สิ-ภ�พ• ให�ข�อมี�ล ข"�วสิ�ร ท�%ถ�กต้�อง ช่�ดืเจำนแก"ผู้��ร �บบร�ก�ร• แจำ�งให�ผู้��ร �บบร�ก�รทร�บคว�มีค บหน��ในก�รดื��เน�นเร %อง หร อข�7นต้อนต้"�งๆ ท�%ให�บร�ก�รอย�"• ประสิ�นง�นภ�ยในหน"วยง�น และก�บหน"วยง�นอ %นท�%เก�%ยวข�อง เพ %อให�ผู้��ร �บบร�ก�รไดื�ร�บบร�ก�รท�%ต้"อเน %องและรวดืเร6ว
ระดื�บัที่�� 2 : แสดืงสมิรรถ่นะระดื�บัที่�� 1 และช!วยแก�ปIญหาให�แก!ผ+�ร�บับัร�การ• ร�บเป/นธิ-ระ ช่"วยแก�ป?ญห�หร อห�แนวท�งแก�ไขป?ญห�ท�%เก�ดืข87นแก"ผู้��ร �บบร�ก�รอย"�งรวดืเร6ว ไมี"บ"�ยเบ�%ยง ไมี"แก�ต้�ว หร อป?ดื
ภ�ระ• ดื�แลให�ผู้��ร �บบร�ก�รไดื�ร�บคว�มีพ8งพอใจำ และน��ข�อข�ดืข�องใดืๆ ในก�รให�บร�ก�ร (ถ��มี�) ไปพ�ฒน�ก�รให�บร�ก�รให�ดื�ย�%งข87น
ระดื�บัที่�� 3 : แสดืงสมิรรถ่นะร�บัดื�บัที่�� 2 และให�บัร�การที่��เก�นค่วามิค่าดืหว�ง แมิ�ติ�องใช�เวลาหร�อค่วามิพยายามิอย!างมิาก• ให�เวล�แก"ผู้��ร �บบร�ก�รเป/นพ�เศษ เพ %อช่"วยแก�ป?ญห�ให�แก"ผู้��ร �บบร�ก�ร• ให�ข�อมี�ล ข"�วสิ�ร ท�%เก�%ยวข�องก�บง�นท�%ก��ล�งให�บร�ก�รอย�" ซ่8%งเป/นประโยช่น<แก"ผู้��ร �บบร�ก�ร แมี�ว"�ผู้��ร �บบร�ก�รจำะไมี"ไดื�ถ�มีถ8ง หร อไมี"ทร�บ
มี�ก"อน• น��เสินอว�ธิ�ก�รในก�รให�บร�ก�รท�%ผู้��ร �บบร�ก�รจำะไดื�ร�บประโยช่น<สิ�งสิ-ดื
ระดื�บัที่�� 4 : แสดืงสมิรรถ่นะระดื�บัที่�� 3 และเข้�าใจ้และให�บัร�การที่��ติรงติามิค่วามิติ�องการที่��แที่�จ้ร�งข้องผ+�ร�บับัร�การไดื�• เข��ใจำ หร อพย�ย�มีท��คว�มีเข��ใจำดื�วยว�ธิ�ก�รต้"�งๆ เพ %อให�บร�ก�รไดื�ต้รงต้�มีคว�มีต้�องก�รท�%แท�จำร�งของผู้��ร �บบร�ก�ร• ให�ค��แนะน��ท�%เป/นประโยช่น<แก"ผู้��ร �บบร�ก�ร เพ %อต้อบสินองคว�มีจำ��เป/นหร อคว�มีต้�องก�รแท�จำร�งของผู้��ร �บบร�ก�ร
ระดื�บัที่�� 5 : แสดืงสมิรรถ่นะระดื�บัที่�� 4 และให�บัร�การที่��เป,นประโยชน4อย!างแที่�จ้ร�งให�แก!ผ+�ร�บับัร�การ• ค�ดืถ8งผู้ลประโยช่น<ของผู้��ร �บบร�ก�รในระยะย�ว และพร�อมีท�%จำะเปล�%ยนว�ธิ�หร อข�7นต้อนก�รให�บร�ก�ร เพ %อประโยช่น<สิ�งสิ-ดืของ
ผู้��ร �บบร�ก�ร• เป/นท�%ปร8กษ�ท�%มี�สิ"วนช่"วยในก�รต้�ดืสิ�นใจำท�%ผู้��ร �บบร�ก�รไว�ว�งใจำ• สิ�มี�รถให�คว�มีเห6นท�%แต้กต้"�งจำ�กว�ธิ�ก�ร หร อข�7นต้อนท�%ผู้��ร �บบร�ก�รต้�องก�รให�สิอดืคล�องก�บคว�มีจำ��เป/น ป?ญห� โอก�สิ เพ %อ
เป/นประโยช่น<อย"�งแท�จำร�งของผู้��ร �บบร�ก�ร
Scale
0 ค่ะแนน 1 ค่ะแนน 2 ค่ะแนน 3 ค่ะแนนสิมีรรถนะท�%ประเมี�น
อย�"ในระดื�บสิมีรรถนะท�%ต้�%�ว"�ระดื�บสิมีรรถนะท�%
ค�ดืหว�ง 3 ระดื�บ
สิมีรรถนะท�%ประเมี�นอย�"ในระดื�บสิมีรรถนะท�%ต้�%�
ว"�ระดื�บสิมีรรถนะท�%ค�ดืหว�ง 2 ระดื�บ
สิมีรรถนะท�%ประเมี�นอย�"ในระดื�บสิมีรรถนะท�%ต้�%�
ว"�ระดื�บสิมีรรถนะท�%ค�ดืหว�ง 1 ระดื�บ
สิมีรรถนะท�%ประเมี�นอย�"ในระดื�บสิมีรรถนะท�%เท"�ก�บ หร อ สิ�งกว"�ระดื�บสิมีรรถนะท�%มี-"ง
หว�ง
ก�รประเมี�นสิมีรรถนะโดืย Bar Scale เมี %อค�ดืคะแนนก�รประเมี�น จำะเป/นดื�งน�71 . พ�จำ�รณ�สิมีรรถนะของผู้��ถ�กประเมี�นว"�ท��ไดื�ต้�มีท�%ระบ-ในน�ย�มีสิมีรรถนะอย"�งครบ
ถ�วน สิมีบ�รณ< และ สิมี�%�เสิมีอ สิ�งสิ-ดื ณ. ระดื�บใดื- สิมีมี-ต้�ว"� ไดื�สิ�งสิ-ดืท�%สิมีรรถนะระดื�บ 1
2. พ�จำ�รณ�ว"�สิมีรรถนะท�%ประเมี�นไดื�ดื�งกล"�ว เมี %อเท�ยบก�บระดื�บสิมีรรถนะท�%ค�ดืหว�ง สิ�งกว"� เท"�ก�บ หร อ ต้�%�กว"� เพ�ยงใดื และให�คะแนนต้�มีต้�ร�งข��งบน
- สิมีมี-ต้�ว"� ระดื�บสิมีรรถนะท�%ค�ดืหว�ง ค อ ระดื�บ 2- สิมีรรถนะท�%ประเมี�นไดื�ค อระดื�บ 1 ต้�%�กว"�ระดื�บ 2 หน8%งระดื�บ = 2
คะแนน
การประเมิ�นสมิรรถ่นะดื�วย Bar Scale [ต้"อ]
>=<1ระดื�บั<2ระดื�บั<3ระดื�บั
คะแนน
2
3
3
1
3
สิมีรรถนะระดื�บสิมีรรถนะ
ท�%ค�ดืหว�งผู้ลประเมี�น
1.มิ)!งผลส�มิฤที่ธี�8 3 2
2... 2 3
3... 3 3
4... 4 2
5... 3 3
การประเมิ�นสมิรรถ่นะดื�วย Bar Scale [ต้"อ]
12ค่ะแนนสมิรรถ่นะ = 12 x 100 = 80 % 15
คะแนนเต้6มี3
<2ระดื�บั
>=
=
0 ค่ะแนน 1 ค่ะแนน 2 ค่ะแนน 3 ค่ะแนนสิมีรรถนะท�%ประเมี�นอย�"ในระดื�บสิมีรรถนะท�%ต้�%�ว"�ระดื�บสิมีรรถนะท�%ค�ดื
หว�ง 3 ระดื�บ
สิมีรรถนะท�%ประเมี�นอย�"ในระดื�บสิมีรรถนะท�%ต้�%�ว"�
ระดื�บสิมีรรถนะท�%ค�ดืหว�ง 2 ระดื�บ
สิมีรรถนะท�%ประเมี�นอย�"ในระดื�บสิมีรรถนะท�%ต้�%�ว"�
ระดื�บสิมีรรถนะท�%ค�ดืหว�ง 1 ระดื�บ
สิมีรรถนะท�%ประเมี�นอย�"ในระดื�บสิมีรรถนะท�%เท"�ก�บ
หร อ สิ�งกว"�ระดื�บสิมีรรถนะท�%มี-"งหว�ง
<1ระดื�บั
แบับัประเมิ�นพฤติ�กรรมิการปฏิ�บั�ติ�ราชการหร�อสมิรรถ่นะ
(ค่+ณ100 หาร3)(ค่)ค่+ณ100
หาร3
2
2
2
2
2
2
3
3 20% 0.6
20% 0.4
20%
2 0.420%
0.6
3 20% 0.6
2.6
แบับัประเมิ�นพฤติ�กรรมิการปฏิ�บั�ติ�ราชการหร�อสมิรรถ่นะ
2.6/3X100=86.7
จ้รรยา เร�ยบัร�อย
ใจ้ดื� มิ�ค่)ณธีรรมิ
ค่ะแนนเติ;มิ=3
(ค่+ณ100 หาร3)
แบับัสร)ปการประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการ (ติ!อ)
72 70% 50.4
86.7 30% 25.8
76.2
ติ�วอย!างการจ้�ดืส�ดืส!วนจ้�านวนค่นและวงเง�นงบัประมิาณ
สร)ปแนวที่างข้�&นติอนการดื�าเน�นการประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการ
และการเล��อนข้�&นเง�นเดื�อนก�รเต้ร�ยมีก�ร1
ก�รประก�ศหล�กเกณฑ์<และว�ธิ�ก�รประเมี�นผู้ลก�รปฏิ�บ�ต้�ร�ช่ก�ร2
ก�รจำ�ดืท��ดื�ช่น�ช่�7ว�ดืร�ยบ-คคล
ต้�ดืต้�มีและให�ค��ปร8กษ�แนะน��ก�รปฏิ�บ�ต้�ง�น
ก�รประเมี�นผู้ลก�รปฏิ�บ�ต้�ง�นและให�คะแนน
3
4
5
พ�จำ�รณ�ผู้ลคะแนนก�บวงเง�นงบประมี�ณ
เสินอฝD�ยบร�ห�ร และคณะกรรมีก�รกล�%นกรองฯ
แจำ�งผู้ลก�รประเมี�น
ก�รประก�ศร�ยช่ %อ และร�อยละก�รเล %อนเง�นเดื อน
ออกค��สิ�%งเล %อนเง�นเดื อนและแจำ�งผู้ลเล %อนเง�นเดื อน10
สร)ปแนวที่างข้�&นติอนการดื�าเน�นการประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการ
และการเล��อนข้�&นเง�นเดื�อน6
7
8
9
• สิ��น�ก/ศ�นย</กอง/หน"วยง�นประช่-มีจำ�ดืท��ต้�วช่�7ว�ดื ให�สิอดืคล�องก�บเป9�หมี�ยของหน"วยง�น
• มีอบหมี�ยผู้��ประเมี�นเป/นล�ยล�กษณ<อ�กษร
• จำ�ดืท��ต้�วช่�7ว�ดืและค"�เป9�หมี�ยร�ยบ-คคลและ ต้กลงก�บผู้��ปฏิ�บ�ต้�ง�น
ผอ.ส�าน�ก/ศ+นย4/กอง/ห�วหน�าหน!วยงาน
ข้�&นติอนที่�� 3 : การจ้�ดืที่�าติ�วช�&ว�ดืรายบั)ค่ค่ลภายใน ธีค่.52
นพ.สิสิจำ.กพ. มีอบให� ผู้อ.รพ.กพ./หน.กล-"มีภ�รก�จำ รพ.กพ./
ผู้อ.รพช่./หน.กล-"มีง�น/ฝD�ย/ง�น สิสิจำ.กพ.เป/นผู้��ประเมี�น
ผ+�บั�งค่�บับั�ญชา
1.ติ�องติ�ดืติามิ และให�ค่�าปร?กษาแก!ผ+�ใติ�บั�งค่�บับั�ญชา
เพ��อผล�กดื�นงานให�ส�าเร;จ้
2.บั�นที่?กผลงาน พฤติ�กรรมิข้องผ+�ใติ�บั�งค่�บับั�ญชา
ผ+�ใติ�บั�งค่�บับั�ญชา/ที่�มิงาน
1. รายงานผลการดื�าเน�นการ ข้อแนะน�า
ปร?กษาจ้ากผ+�บั�งค่�บับั�ญชา
2.การส��อสารเป,นเร��องส�าค่�ญ
ข้�&นติอนที่�� 4 : การติ�ดืติามิและให�ค่�าปร?กษามิ.ค่. – ก.พ.53
ผอ.ส�าน�ก/ศ+นย4/กอง/ห�วหน�าหน!วยงานผ+�ประเมิ�น
ข้�&นติอนที่�� 5 : การประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�งานและให�ค่ะแนนภายในส�ปดืาห4ที่�� 1-2 ข้อง มิ�.ค่.
-ประเมิ�นผลการปฏิ�บั�ติ�ราชการข้อง
ผ+�ใติ�บั�งค่�บับั�ญชา -กรอกรายละเอ�ยดืในแบับัสร)ปการประเมิ�นผล
การปฏิ�บั�ติ�ราชการ
1. หน!วยงานดื�านบัร�หาร ที่ร�พยากรบั)ค่ค่ล (HR)
• ค่�านวณวงเง�น 3% ณ 1 มิ�.ค่. และ 1 ก.ย. เสนอฝึMายบัร�หารพ�จ้ารณาจ้�ดืสรรให� ส�าน�ก/ศ+นย4/กอง/หน!วยงาน
2. ห�วหน�าส!วนราชการ • จ้�ดืสรรวงเง�นให� ส�าน�ก/ศ+นย4/กอง/หน!วยงาน
• น�าวงเง�นงบัประมิาณที่��ไดื�ร�บัจ้�ดืสรรมิาค่�านวณ ก�บัผลค่ะแนนประเมิ�นในแติ!ละระดื�บั เพ��อจ้�ดืว!า ในแติ!ละระดื�บัผลการประเมิ�นจ้ะให�เล��อนไดื�เที่!าไร
• รวบัรวมิผลการประเมิ�นส!งให� HR
3. ส�าน�ก/ศ+นย4/กอง/ หน!วยงาน
ข้�&นติอนที่�� 6 : พ�จ้ารณาผลการประเมิ�นก�บัวงเง�นงบัประมิาณภายในส�ปดืาห4ที่�� 2 ข้อง มิ�.ค่
ข้�&นติอนที่�� 8 : การแจ้�งผลการประเมิ�น
ผอ.ส�าน�ก/ศ+นย4/กอง/ห�วหน�าหน!วยงาน/ผ+�บั�งค่�บับั�ญชาที่��ไดื�ร�บัมิอบัหมิายให�เป,นผ+�ประเมิ�น
เมี %อไดื�ร�บคว�มีเห6นช่อบจำ�ก ผู้วจำ.
-แจ้�งผลการประเมิ�น
(บอกจำ-ดืเดื"น จำ-ดืดื�อย ฯลฯ)
-วางแผนการพ�ฒนา
-ให�ผ+�ร�บัการประเมิ�นลงนามิร�บัที่ราบั
ผลการประเมิ�น
ข้�&นติอนที่�� 9 : การประกาศรายช��อ และร�อยละการเล��อนเง�นเดื�อน
ระดื�บัการประเมิ�น ร�อยละ
ดื�เดื!น 4.5 - 5
ดื�มิาก 3.5 - 4
ดื� 2.5 - 3
พอใช� 1.5 - 2
ติ�องปร�บัปร)ง ไมิ!ไดื�เล��อนเง�นเดื�อน
เมี %อไดื�ร�บคว�มีเห6นช่อบจำ�ก ผู้วจำ.
-ผ+�ประเมิ�นประกาศรายช��อผ+�มิ�ผลงาน ดื�เดื!น และ ดื�มิาก“ ” “ ” -ห�วหน�าส!วนราชการประกาศร�อยละการเล��อนเง�นเดื�อน ในแติ!ละระดื�บัผลการประเมิ�น
ติ�วอย!างร�อยละการเล��อนเง�นเดื�อน
ส��งที่��จ้ะติ�องดื�าเน�นการติ!อไป• พ�จำ�รณ�ก��หนดืกรอบหล�กเกณฑ์<และว�ธิ�ก�รประเมี�น(ต้�มี
เกณฑ์< ประก�ศ สิป.และประก�ศจำ�งหว�ดื) -ธิค.52• แจำ�งเว�ยนหล�กเกณฑ์<และประช่-มีช่�7แจำง -ธิค.52-มีค.53• ผู้��ประเมี�นมีอบหมี�ยให� ผู้บ.ระดื�บรองลงไปเป/นผู้��ประเมี�น
แทน -ธิค.52-มีค.53• จ้�ดืที่�าติ�วช�&ว�ดืและค่!าเป<าหมิายรายบั)ค่ค่ลและผ+�ประเมิ�น
ติกลงติ�วช�&ว�ดืก�บัผ+�ร�บัการประเมิ�น -มีค.53• ผู้��ประเมี�นต้�ดืต้�มีและให�ค��ปร8กษ� -มีค.53 ถ8ง มี�ค.53• ประเมี�นผู้ลก�รปฏิ�บ�ต้�ร�ช่ก�ร -มี�ค.53
--------------------
ดื�วน<โหลดืเอกสิ�ร,ค�"มี อ และแบบฟัอร<มีไดื�ท�%เว;บัไซึ่ดื4งานการเจ้�าหน�าที่�� สสจ้.ก�าแพงเพชร
http://kpp-person.tk