南台科技大學 專題討論報告

指導老師：黃振勝姓名： 卓佳怡

學號： M98U0102

中華民國 98 年 12 月 09 日

文章出處鐘漢軍、范保羅、薄喬萍、石

惠美（ 2008 ）。以資料包絡分析法評估醫院臨床科別經營績效－以某區域教學醫院為例。醫管期刊， 9 （ 1 ）， 36-52 。

報告文章之內容摘要前言方法結果討論研究限制心得

摘要以資料包絡分析法為方法，評估93 年和 94 年醫院臨床科別經營績效的優劣。

投入變項：醫師人數、護理人數產出變項：門急診人數、住院人

數、醫療收入

前言（ 1/3 ）全民健保制度自主管理控制醫療費用提高營運績效了解本身所處環境機會與威脅與同儕醫院比較

前言（ 2/3 ）資料包絡分析法限制情形：資料必須明確且能量化同質性要高結果為相對效率受評單位個數為變數項目兩倍滿足「同向性」關係須符合線性規劃基本要求

前言（ 3/3 ） Malmquist 生產力指數：技術移動（ shift

in technology, SIT ） 和追趕程度（ catching-up in efficiency, CIE ）乘積

X 表示投入， Y 表示產出， D 指相對效率值，t 指時期

方法 內科組：腎臟科、胸腔科、腸胃科、心臟內

科、感染科、小兒科、精神科。 外科組：泌尿外科、大腸直腸外科、一般外

科、胸腔外科、心臟外科、整形外科、神經外科、耳鼻喉科、眼科、婦產科、骨科、口腔外科。

採用 Frontier Analysis Version 2.0.0 for MS Windows 軟體運算

軟體可計算 CCR 模式、 BCC 模式，以及兩種模式下的最大產出及最小投入

結果（ 1/6 ）投入 內科 外科 內外科合併年度 93 年度 94 年度 93 年度 94 年度 93 年度 94 年度平均

醫師人數 3.58 3.38 2.76 2.58 3.06 2.88

百分比 － 5.91 ％ － 6.97 ％ － 6.25 ％平均

護理人數 35.29 34.43 15.92 15.33 23.05 22.37

百分比 － 2.49 ％ － 3.84 ％ － 3.03 ％

產出 內科 外科 內外科合併年度 93 年度 94 年度 93 年度 94 年度 93 年度 94 年度

平均門診急診人數 29916.29 24858.29 13106.17 9470.67 19299.37 15139.79

百分比 － 16.91 ％ － 27.74 ％ － 21.55 ％平均

住院人數 14465.57 14078.71 5025.17 4918 8503.21 8293

百分比 － 2.67 ％ － 2.15 ％ － 2.47 ％平均

醫療收入 56484882 57872487 32580480 31047795 41387365 40930576

百分比 ＋ 2.46 ％ － 4.7 ％ － 1.1 ％

結果（ 2/6 ）

結果（ 3/6 ）

結果（ 4/6 ）

結果（ 5/6 ）

結果（ 6/6 ） SIT>1 ，代表技術進步 SIT<1 ，代表技術退步

CIE>1 ，代表效率進步 CIE<1 ，代表效率退步

93 年度 -94 年度， 14 科的生產力逐年進步。

討論（ 1/2 ）

討論（ 1/2 ）內科經營績效優於外科94 年度臨床科別比 93 年度優

異檢討並改善技術退步的理由考慮骨科減少投入成本醫院的定位

研究限制醫療品質難以兼顧 院內感染率 併發症比率 死亡率 病患投訴抱怨的比率

客觀性不足 醫院之間的差異 不同的分科方式

＊報告完畢＊