策略管理第二章 外部環境分析

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策略管理第二章 外部環境分析. 指導教授 : 簡俊成教授. 組員: 萬定邦 N9870013 組員:何相儀 N9870017 組員: 葉名峻 N9870019. 章節概述. 電信業概述 總體環境 產業環境 中華電信 競爭市場. 電信業特性. 三大種類 固網通信 市話 + 長途 + 國際 數據通信 網際網路及數據專線 行動通信 行動電話、智慧型手 機 成長緩慢的產業 固網通訊逐被取代 行動電話 網路電話 (VoIP) 行動通訊普及率 116% 加值服務尚有空間 數據通訊普及率已高 Cable 業加入戰局. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: 策略管理第二章  外部環境分析

指導教授 : 簡俊成教授組員:萬定邦 N9870013組員:何相儀 N9870017組員:葉名峻 N9870019

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Page 2: 策略管理第二章  外部環境分析

電信業概述總體環境產業環境中華電信競爭市場

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Page 3: 策略管理第二章  外部環境分析

三大種類◦固網通信

市話 + 長途 + 國際◦數據通信

網際網路及數據專線◦行動通信

行動電話、智慧型手機

成長緩慢的產業◦固網通訊逐被取代

行動電話 網路電話 (VoIP)

◦行動通訊普及率 116% 加值服務尚有空間

◦數據通訊普及率已高 Cable業加入戰局

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Page 5: 策略管理第二章  外部環境分析

大環境怎麼說 ?

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Page 6: 策略管理第二章  外部環境分析

台灣電信產業佔全球規模僅 1%

台灣用戶數已接近飽和

數位、通訊、媒體 三大產業結合

NCC 於 98 年啟動電信法及廣電三法修訂作業

國際經融海嘯國內經濟環境差

台灣用戶數已接近飽和

固網 -1273 萬人 行動 -2780 萬人 數據 -23 萬人

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Page 7: 策略管理第二章  外部環境分析

① 行動電話取代市內電話

② 行動寬頻打壓固網寬頻

行動通訊具發展性

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Page 8: 策略管理第二章  外部環境分析

值得下注嗎 ?

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固網通訊 行動電話取代 網路電話取代

網路 & 數據通訊 3G 、 4G 行動取代

行動通訊 PHS 低電價、低電磁波 整合性商品 (GSM+VoIP+WLAN)

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進入障礙高◦國內市場電信用戶數近飽和◦高成本的資金需求

技術高速更新汰換 經營模式推陳出新

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Page 12: 策略管理第二章  外部環境分析

三強鼎立◦ 中華電信 ( 優勢 )◦ 台灣固網 ( 均勢 )◦ 遠傳電信 ( 均勢 )◦ 其他競爭企業

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Page 13: 策略管理第二章  外部環境分析

固網通訊 - 供應商議價能力強◦電信設備廠商少

國際廠商須投標◦替代品少

行動通訊 - 供應商議價能力弱◦手機廠商多◦系統相容◦業者經銷模式

手機與門號採綑綁式銷售 吸引消費者的工具

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Page 14: 策略管理第二章  外部環境分析

固網通訊 - 市場壟斷 行動通訊 - 多門號現象

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Page 15: 策略管理第二章  外部環境分析

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行動通訊58.43% 16

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中華電信

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公司簡介◦民國 85 年 7 月 1 日◦前身 - 交通部電信總局營運部門◦成立資本 - 新台幣 964.77 億元◦轉型民營 :94 年 8 月 12 日

4 大業務 :◦國內固網通信◦行動通信◦網際網路及數據通信◦國際固定通信

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加值產品◦ 智慧型網路 (IN)

受話方付費服務◦ 電路出租業務

ADSL- 非對稱數位用戶迴路

光世代 - 光纖搭配乙太網路或高速數位用戶迴路

WLAN- 公眾場所建無線上網軟、硬體裝置

◦ MOD(IPTV) 服務 多媒體內容傳輸平台

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加值產品◦ 國際數據交換

國際視訊會議 國際網路資料中心 國際企業網路

◦ 衛星通信服務 轉頻器出租 衛星上鍊 越洋衛星傳播 VSAT( 國際數據衛星小型衛星地面站 ) 業務

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Page 21: 策略管理第二章  外部環境分析

加值產品◦ 線上音樂◦ 線上遊戲◦ 色情守門員

網站過濾服務

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Page 22: 策略管理第二章  外部環境分析

加值產品◦ 行動加值服務

多媒體簡訊 來電答鈴 行動上網 電子書 影像電話 音樂遊戲下載

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Page 23: 策略管理第二章  外部環境分析

誰在打仗 ?

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Page 24: 策略管理第二章  外部環境分析

產品廣告◦台灣大哥大

Fun 心預付卡◦中華電信

MOD◦遠傳電信

節費盒

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Page 26: 策略管理第二章  外部環境分析

中華電信的未來目標

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Page 27: 策略管理第二章  外部環境分析

固網通信目標◦打造更高畫質的 MOD(IPTV)

行動通信目標◦ 3G客製化智慧型手機◦客製化mPro 服務

數據及網際網路服務◦更快速 Hinet 光世代服務

總體目標◦整合固網、行動、數據寬頻

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