طرح جامع آموزش کارکنان دانشگاه کاشانمدیریت برنامه ریزی وتوسعه

آموزش کارکنان

بجای تاکید بر اهداف کمی, بر ظرفیت سازمانهای موفق سازی و ارتقاء توانمندیهای حرفه ای و تخصصی منابع انسانی در

, همه سطوح تاکید دارند, برای حصول به این اهدافتوجه به ضریب انگیزشی, درک نیازها و در بعد خواستن, ) هم

عالئق (

,) توسعه مهارتها,تکنیک ها و روشهای در بعد توانستن و هم علمی (

به صورت همه جانبه , برنامه آموزش و نیروی انسانی را در دستور کار خود قرار داده اندتا تحقق اصول و راهبردهای مزبور

میسر شود

آموزش دانشگاه کاشان با اعتقاد به اینکه در جوامع , سازمان ها و نهادها از حیث فاصله اصلی و عمیق

است نه دارایی و ناداری دانایی و نادانی در گرو کیفیت نیروی انسانی چالش اساسی و قدرت رقابتی و

است, یکی از موثرترین عوامل در تغییر رفتار و روزآمد کردن مهارت , توسعه تخصص , بینش و نگرش نیروی انسانی, بهره مندی از نظام اداری مطلوب, کارآمد و پاسخگو را , آموزش مبتنی برنیازهای حال و

آینده می داند.لذا در گام نخست طرح جامع آموزش کارکنان دانشگاه کاشان , با

یک مقدمه و در چهار فصل بشرح زیر و باهدف آشنایی کلی کارکنان دانشگاه با روند آموزشها, اطالع از قوانین و مقررات مربوطه و

شرح مزایای مترتب بر آن, تهیه و تدوین شده است و درصدد هدفمند نمودن برگزاری دوره ها و سمینارهای آموزشی است

فصل اول اهداف, نیازسنجی و اثربخشی

آموزش با ایجاد ظرفیتهای الزم در کارکنان و تحول پذیرنمودن آنها در فکر, ذهنیت و برداشتها , موانع تغییر را مرتفع ساخته و به شناخت مساله و حل .موضوع کمک می نماید. لذا آموزش توسعه فرد و سازمان را مد نظر دارد

در ابعاد ساختاری, فرایندسازی , تغییر گردش کارها, تغیر توسعه سازمان نظامهای کنترل و تنوع خدمات و محصول

در ابعاد ظرفیت سازی فردی, تغییر قالبهای فکر , تغیر توسعه فردی .روشهای کار, ایجاد تفکر صرفه جویی و ایجاد تنوع مهارتی

بطورکلی اهداف آموزش عبارتند از:افزایش کارآیی و اثر بخشی.•توسعه آگاهیهای عمومی کارکنان.•توانمند سازی مدیران.•آماده سازی مدیران برای ارتقاء.•رشد فضائل اخالقی.•خلق افراد خالق.•توازن و تعادل نیروی انسانی و نیاز بخشهای مختلف.•پرورش کار گروهی.•فرهنگ سازی و بهبود روابط انسانی.•کاهش فعالیتهای تکراری , مضاعف و بی ثمر.•کاهش ضایعات انسانی و خسارتهای مالی.•

انطباق اهداف سازمان با اهداف کارکنان .تکمیل ماموریت سازمان

تحقق چشم انداز

:اصول حاكم بر نظام آموزشی

اين نگرش عالوه بر توجه به ارتباط دروني اجزاء : نگرش سيستمي اصل •.هاي پرسنلي نيز توجه نموده است نظام به ارتباط بيروني نظام با ساير نظام

.شاغل دردانشگاه را شامل می شودكليه كاركنان :شمول و فراگيري اصل •كليه نيازهاي آموزشي كاركنان و مديران در جنبه هاي فني ، :اصل جامعيت •

.انساني و ادراكي ، در ساختار دوره ها مدنظر قرارگرفته است با پيش بيني :نگرش مستمر بر تحوالت و پيشرفتهاي علمي و فن آوري اصل •

استمرار آموزش مبتني بر پيشرفتهاي علمي و فن آوري ,دوره هاي نوآموزي.امكان پذير شده است

ویژگیها:برقراري ارتباط بين نظام آموزش كاركنان با ساير نظامهاي پرسنلي •

نظير طبقه بندي مشاغل ، حقوق و دستمزد و ارزشيابي كاركنان .ايجاد سازوكار انگيزشي براي ترغيب كاركنان به آموزش .•محدود نمودن دوره هاي بلندمدت و پيش بيني سازوكارهايي براي •

استفاده از امتيازات مترتب بر دوره هاي بلندمدت براي افرادي كه در بستر خدمت ، تحت شرايطي ، دوره هاي كوتاه مدت مصوب را طي

.مي كنندتوجه به جوانب مختلف نيازهاي آموزشي كاركنان اعم از شغلي ، •

.مديريتي فرهنگي ، توانائيهاي عمومي و

دانشگاه کاشان به عنوان یک قطب دانشگاهی , از سوی جامعه و نظام آموزش عالی متولی ماموریت های بزرگ و با اهمیتی است.تحقق این ماموریت ها ,

,بدون در اختیار داشتن منابع انسانی آموزش دیدهمیسر نمی باشد. این طرح به منظور بازبینی وتوسعه نظام آموزش کارکنان

.دانشگاه ارایه شده است

باز طراحی نظام آموزش کارکنان دانشگاه کاشان , اطمینان از انطباق نتیجه نظام فعلی آموزش کارکنان دانشگاه با انتظارات جدید ناشی از تحوالت

استراتژیک در دانشگاه به منظور ارتقاء ضریب پاسخگویی آن به تقاضاهای جدید است

نظام آموزش كاركنان دانشگاه کاشان شامل دوبخش کوتاه مدت و بلند مدت به می باشد شرح زیر :الف- آموزشهای کوتاه مدت ضمن خدمت:

آموزش ضمن خدمت به آن دسته از آموزشهایی گفته می شود که کارکنان در مسیر شغلی خود به منظور متناسب ساختن دانش, مهارت و نگرش خود با

نیازهای شغل مورد تصدی فرا می گیرند

تعداد کل مدیران = مجموع حداقل ساعات آموزش برای مدیران * 60تعداد کل کارکنان = مجموع حداقل ساعات آموزش برای کارکنان * 40

هردسته از دوره های آموزشی ضمن خدمت با عنایت به محتوای آن در زیر گروه های :زیرطبقه بندی می گردد

دوره آموزش توجیهی•دوره های شغلی•دوره های عمومی•دوره های آموزشی بهبود مدیریت•

آموزشهای بلند مدتب- آموزشهای بلند مدت به آن دسته از آموزشهایی گفته می شود که

کارکنان پس از طی آن موفق به اخذ مدرک تحصیلی باالتر می گردند

نیاز سنجی:نیاز, مقوله ای ارزشی است و با بافت اجتماعی و فرهنگی گره خورده و در

موقعیت مطلوب یا " با " موقعیت واقعیقلمرویی وجود داردکه در آن " " فاصله دارد. نیاز سنجی نیز عبارت از فرایندی نظامدار است برای مورد نظر

تعیین اهداف, شناسایی فاصله بین وضع موجود و هدفها و نهایتا تعیین اولویت ها برای برنامه ریزی و اجرا.

نیازسنجی , اصوال در صدد یافتن وشناخت مشکل در حوزه های فنی, روابطی , مهارتی , کاری, رفتاری و مدیریتی است . براین اساس خمیرمایه اصلی سمت

گیری آموزش شکل می گیرد. لذا مولفه های دخیل در نیازسنجی و یافتن مشکل و مساله , می تواند در فرایندهای کاری چون گردش کارها و روشهای کاری یا

سطح عملکرد کارکنان از ابعاد ایمنی, مهارتی و نحوه همکاری باشد یا از شرح وظایف های مکتوب و ضرورتهای کاری استخراج شود یا برخاسته از سیاستهای

سازمان باشد. میان بر می نماید و می آنچه که مبرهن است , نیاز سنجی راه بالندگی را

تواند ظرفیتهای بالقوه کارکنان را پرورش داده و تعالی قابلیت کارکنان را زمینه ساز تعالی سازمان قرار دهد.

مهمترین هدف نیازسنحی , فراهم سازی اطالعات برای برنامه ریزان است. کجا هستیم, کجا باید باشیم. نیازسنحی , بدلیل مشارکت وسیع افراد , منجر به جهت گیری مثبت تری در طراحی و اجرای برنامه ها می گردد. دراولویت بندی نیازها ,

باید هزینه های رفع هر نیاز و هزینه چشم پوشی از هر نیاز را مد نظر قرار داد

اصول نیازسنجی:فرایندی بودن.•نسبی گرایی.•برنامه ای بودن.•عملی بودن.•واقع گرایی.•همکاری و تعاون, بدین معنی که همه باید دراین امر کمک و همکاری نمایند.•جامعیت ) همه جنبه های کاری و سازمانی مورد نیاز مدیران وکارکنان را در بر •

می گیرد.(اعتبار ) با کمترین خطا و حداکثر عینیت انجام می شود.(•نوگرایی و توجه به تحوالت جدید.•اصل عملی بودن.•

اقدامات عملی نیاز سنجی:تعیین وضعیت موجود مهارتی و فنی کارکنان.•طراحی و تدوین مهارتهای فنی و تخصصی مطلوب و مورد نیاز.•تعیین میزان شکاف مهارتی )موجود – مطلوب(.•

.تعیین نیاز واقعی آموزش

به عناوين دوره ها و يا پودمان الف- نيازسنجي مبتني بر تحليل سازمان هاي آموزشي مشخصي منتهي مي گردد كه اهداف، وظايف، تشكيالت و برنامه هاي سازمان را فارغ از نوع شغل شاغالن مطمح نظر داشته و به حوزه توانايي ها و مهارت هايي اشاره دارد كه براي تحقق اهداف سازمان وجه مشترك كليه

می باشدشاغالن در يك دستگاه اجرايي .به عناوين دوره ها ويا پودمان ب - نيازسنجي مبتني برتحليل شغل

هاي آموزشي مشخصي منتهي مي گردد كه وظايف، مسئوليت ها و شرايط احراز شغل را با عنايت به تعريف و تصريح آن در مجموعه رسته هاي طرح

طبقه بندي مشاغل دولت،يا طرح هاي طبقه بندي مشاغل خاص دستگاه به حوزه توانايي ها و مهارت هايي اشاره دارد كه وجه نظر داشته وحمطم

مشترك شاغالن يك عنوان رشته شغلي يا پست در مسير شغل در دستگاه می باشداجرايي .

به دوره ها و پودمان های تحليل فرد مبتنی بر ج - نيازسنجي آموزشی حاصل از تحلیل سازمان و تحلیل شغل و نیز دوره ها و پودمان

های آموزشی عمومی و بهبود مدیریت مورد تائید سازمان مدیریت و برنامه ، و با درنظر گرفتن دانش، مهارت و بينش موجود فرد به ریزی کشور

عنوان نياز شاغل جهت رسيدن از وضع موجود به وضع مطلوب براي فرد گردد بيني و در شناسنامه آموزشي وي درج مي پيش .

اثر بخشی :اثر بخشی آموزش چیزی نیست که بتوان یکدفعه و یا در پایان کار آموزش

بدست آورده شود . بلکه یک فرایند مداوم است که قبل از آموزش شروع و در حین آموزش تکامل و در پایان آموزش قسمتی از آن قابل رویت و مشاهده

خواهد بود. بطور کلی اثربخشی عبارت است از میزان موفقیت در زمینه بازدهی و نتایج کاری که به فرد محول شده است

آنچه که در اثربخشی آموزش نقش بسزایی دارند از هدف گذاری آموزش بعنوان اولین قدم در برگزاری آموزشها شروع و تا برآورد نیازهای آموزشی

و ارزیابی مناسب آن و انتخاب و سازماندهی درست محتوا ادامه پیدا می کند.

مفهوم اثربخشی را در دستیابی به پارامترهای زیر می توان جستجو نمود:

پرورش .دستیابی به هدف. •کارکنان.

اعمال صحیح .کار درست. •مدیریت.

تولید ایده های .کسب موفقیت جدید. •جدید.

تفکرگروهی .تقویت ارزشهای سازمان. •. و مشارکت

معیارها و روشهای سنجش اثربخشی عبارتند از:معیار ارزیابی .معیار امتحان. •

مربی.معیار میزان .معیار بررسی عملکرد در زمانهای مختلف. •

تولید, کیفیت و فعالیتها.

معیار افزایش .معیار کاهش هزینه های سازمان. •پیشنهادات.

معیار کاهش .معیار کاهش تخلفات اداری. •حوادث ناشی از کار

مورخ 32823/ ت 7663براساس مصوبه هیات وزیران و 54 با موضوع کلیات آئین نامه اجرایی ماده 84/2/14

برنامه چهارم, دستگاه ها موظف اند 143بندهای د و ه ماده % از کل اعتبارات هزینه ای خود را به 1هرساله معادل

طراحی و اجرای دوره های آموزشی کوتاه مدت ضمن خدمت با اولویت آموزش زنان اختصاص دهند.

فصل دومآئین نامه آموزشی کارکنان

دانشگاه کاشان

لیست دوره های آموزشی براساس نیاز سنجی صورت گرفته درقالب - 1 تدوین و به کلیه واحدها اعالم می گردد.یکسالهبرنامه های

ثبت نام در دوره های آموزشی بر اساس درخواست کتبی مدیران و از - 2طریق واحد آموزش کارکنان پس از انجام بررسی های الزم ازجمله تطابق

دوره با پست سازمانی و شرح وظایف کارکنان صورت می گیرد.

تبصره: درمورد دوره ها ,همایش ها , سمینارها و کارگاههای آموزشی خاص تصمیم گیری با مدیریت برنامه ریزی و ( , 2) عدم تطابق ذکر شده در بند

.توسعه می باشد

دوره های آموزشی به شیوه های حضوری و غیرحضوری برگزار می -5.شوند

دوره های آموزشی حتی المقدور در ساعات غیراداری و روزهای پنجشنبه -4برگزار می گردد

محتوای آموزشی دوره هایی که بنا به ضرورت از طریق آموزش کارکنان -3و یا سایر واحدها پیشنهاد می شود, در مدیریت برنامه ریزی وتوسعه و با

می شود همکاری واحد مربوط تعیین و اجرایی .

مطالب آموزشی به صورت صوتی و دوره های الکترونیکی : ( 1/5تصویری در محیط های نرم افزاری تهیه و دراختیار کارکنان قرار می گیرند و

و از طریق اینترنت در کالس شرکت می نمایند. on lineیا کارکنان بطور پیشنیاز شرکت در این دوره ها,آشنایی با اینترنت می باشد.

مطالب آموزشی به صورت کتاب, دوره های غیر الکترونیکی : ( 2/5 تهیه و در اختیار کارکنان قرار می گیرد و در زمان مقرر cdجزوه, اسالید و

آزمون برگزار می گردد.

به دوره هایی اطالق می گردند که ضمن دوره های آموزشی غیرحضوری: کارکنان, بدون نیاز به برگزاری کالس به دو روش تامین نیازهای آموزشی

.الکترونیکی و غیر الکترونیکی برگزار می شود

به دوره هایی اطالق می گردند که به دوره های آموزشی حضوری: صورت برگزاری کالس آموزشی, کارگاه و یا سمینار می باشند وکارکنان

ملزم به شرکت در کالس هستند.

تبصره : برای دوره های غیر الکترونیکی , در دعوتنامه هائی که برای متقاضیان ارسال می شود,نام محل و زمان برگزاری آزمون به آنها اطالع داده خواهد

شد. آزمون می تواند به صورت کتبی و سئواالت بهصورت چهارگزینه ای و یا تشریحی باشد و یا همانند دوره های

الکترونیکی , پس از مدت زمان الزم جهت برگزاری دوره , افراد در فضای .مجازی به سواالت چهارگزینه ای یا تشریحی پاسخ خواهند داد

گذراندن دوره های آموزشی ضمن خدمت خارج ازدانشگاه بامعرفی افراد - 6توسط واحد آموزش کارکنان و اعزام آنان به سازمانها و موسسات برگزار

دوره صورت می گیرد.,کننده

افرادی که از طرف واحد آموزش کارکنان در سمینارها و دوره های - 7می بایست در پایان سمینار یا دوره آموزشی , آموزشی شرکت می کنند

گزارش حاوی خالصه مطالب سمینار یا دوره آموزشی به انضمام نکات مثبت ومنفی آن را به واحد آموزش کارکنان ارائه دهند.

شاغلین رشته های شغلی که در فهرست دوره های آموزشی, دوره ای -9برای آنها پیش بینی نشده است, می توانند با موافقت مدیر واحد مربوط و با هماهنگی / موافقت آموزش کارکنان در دوره های مورد درخواست که توسط دانشگاهها, سازمانها وموسسات معتبر علمی تشکیل می شوند شرکت نمایند

تبصره: تشخیص موجه یا غیر موجه بودن عدم حضور در دوره آموزشی , توسط واحد آموزش کارکنان صورت می گیرد.

عدم حضور یا عدم موفقیت در هر یک از دوره های فوق منجر به اخذ - 8هزینه دوره از فرد معرفی شده خواهد شد.

دوره ها, سمینار ها و همایش هایی که کارکنان بنابر عالقه شخصی و یا -10نیاز تخصصی خود و خارج از نیاز سنجی و برنامه آموزش دانشگاه در

موسسات و نهادهای منطقه, استان یا کشور شرکت می نمایند, مانند دوره ارتقاء پایه نظام مهندسی , دوره های هم راستا با مدرک و تحصیالت

دانشگاهی کارکنان )رایانه, مکانیک, عمران, مدیریت و ..( , دانشگاه تنها نسبت به پذیرش ساعت های آموزشی گذرانده شده اقدام خواهد نمود و

.هیچگونه تعهدی نسبت به هزینه های پرداخت شده نخواهد داشت

تبصره : درصورت اعمال سقف ساعت آموزشی برای کارکنان در هر سال, % سقف مورد نظر قابل پذیرش بوده و 50ساعت های آموزشی بند فوق تا

مابه التفاوت آن برای سال بعد قابل ذخیره نخواهد بود.

- دوره هایی که کارکنان قبل از استخدام ) رسمی , پیمانی, شبه پیمانی و 11کارمعین( در دانشگاه و یا سایر موسسات و نهادها گذرانده اند, در هیات

اجرایی مطرح و بنابر نوع و موضوع دوره ها و متناسب با مدرک تحصیلی و رشته شغلی , تمام یا بخشی از آن پذیرفته و به کارگزینی و آموزش کارکنان

جهت ثبت در پرونده و شناسنامه آموزشی نامبردگان ارجاع خواهدشد.

تبصره: دوره ها و مدارکی که برای یک مقطع تحصیلی مورد استفاده قرار گرفته ) مانند اخذ دیپلم یا فوق دیپلم( قابل محاسبه در ساعات آموزشی این

آئین نامه نمی باشد. چنانچه هر یک از کارکنان بدون توجه به این موضوع نسبت به ارائه گواهینامه های مورد اشاره اقدام نماید به کمیته انضباطی

معرفی خواهند شد.

- واجدین شرایط:13کلیه کارکنان رسمی, پیمانی را شامل می شود. البته برای سایر کارکنان از

جمله قراردادی, شرکتی و پیمانکاری و خانواده کارکنان و ... نیز حسب مورد دوره هایی تعریف و برگزار خواهد شد.

تبصره: کارکنان قراردادی در صورت نیاز واحد برای شرکت در برخی از دوره های آموزشی معرفی خواهند شد.

- میزان حق التدریس:12 ( برای کارکنان دولت یک دوازدهم حقوق و فوق العاده شغل آنها 12/1

برای یک ساعت. ( برای اعضاء هیات علمی بر اساس مقررات آنها.12/2 ( برای سایر افراد حقیقی با توجه به مدرک , تجربه و بنا به 12/3

تشخیص دستگاه اجرایی ذیربط.

- مجری دوره ها:14دانشگاه کاشان و یا هر موسسه معتبر آموزشی دیگری که امکان برگزاری

دوره ها را داشته باشد.

- زمان و محل تشکیل دوره های آموزشی15دوره های آموزشی عمدتا در دانشگاه کاشان برگزار می شوند و صرفا دوره

نفر کمتر باشندویا به هر ترتیب امکان 10هائی که متقاضیان آن از برگزاری آن در دانشگاه فراهم نباشداز دانشگاه به موسسات خارج

.معرفی می شوند

- ارزیابی دوره16جهت ارزیابی محتوای دوره ها وهمچنین مدرس مربوط, فرم ارزیابی طراحی

خواهد شد و قبل از آزمون در اختیار شرکت کنندگان قرار گرفته و سپس موردتجزیه و تحلیل آماری و تعیین اثربخشی قرار خواهد گرفت.

تبصره: دوره هایی که بدون تایید مدیر واحد و اطالع و هماهنگی واحدآموزش کارکنان طی شوند در شناسنامه آموزشی درج نخواهند شد.

تبصره: برای کارکنانی که پس از موافقت مدیر و با هماهنگی آموزش کارکنان به دوره آموزشی معرفی می شوند چنانچه در کالس و یا آزمون شرکت ننمایند گواهی صادر نخواهد شد و به دوره جایگزین نیز معرفی نخواهند گردید و هزینه

.دوره از حقوق ایشان در پایان سا ل کسر خواهد شد

- صدور گواهی17برای شرکت کنندگان دوره های حضوری که بیشتر از سه چهارم ساعات

آموزشی را در کالس شرکت نمایند و حداقل نمره آزمون را کسب کنند و برای شرکت کنندگان دوره های غیر حضوری در صورت کسب حداقل نمره آزمون

گواهی دوره, توسط مدیریت برنامه ریزی و توسعه انسانی و یا موسسه برگزار کننده , صادر خواهد شد و ساعات آموزشی آنها در شناسنامه آموزشی درج

خواهد شد.

- پرداخت هزینه دوره های کوتاه مدت ضمن خدمت18هزینه ثبت نام دوره های کوتاه مدت آموزشی کارکنان رسمی و پیمانی که

درقالب این آئین نامه برگزار گردد در سقف اعتبارت پیش بینی شده در بودجه دانشگاه , از سوی دانشگاه پرداخت می گردد. بدیهی است چنانچه هزینه ها

بیشتر از سقف اعتبار گردد , بانظر معاون اداری و مالی دانشگاه و با رعایت سقف اعتبار معاونت پرداخت خواهد شد.

- شهریه شرکت در دوره ها و سمینارها و همایش هایی که بدون هماهنگی 19با آموزش کارکنان صورت می گیرد, بعهده آموزش کارکنان نمی باشد.

- هزینه ثبت نام دوره های آموزشی کارکنان قراردادی از محل درآمد 20اختصاصی واحد مربوط تامین خواهد شد.

تبصره: بند فوق شامل دوره های برگزار شده در دانشگاه کاشان و همچنین سایر موسسات آموزشی که کارکنان بصورت میهمان شرکت داشته اند می

باشد.

تبصره: عالوه بر پاداش نقدی برای کارکنان فوق, نامه تشویقی نیز از طرف معاونت اداری مالی دانشگاه صادر خواهدشد.

:- پاداش و تشویقات21به کارکنانی که موفق به طی دوره شده و رتبه های اول تاسوم را کسب کرده

اند جهت تشویق مطابق فرمول زیر پاداش نقدی اعطا می شود: درصد حقوق و فوق العاده شغل یک ماه10رتبه اول درصد حقوق و فوق العاده شغل یک ماه7رتبه دوم

درصد حقوق و فوق العاده شغل یک ماه4رتبه سوم

فصل سومقوانین و مقررات نظام آموزش

کارکنان دولت

همايش ها، سمينارها و گردهمايي هاي بين المللي، ملي و يا (1ماده استاني كه در موارد خاص به منظور تبيين و تشريح مسائل فرهنگي،

اقتصادي، اجتماعي ، ... يا ارائه يافته هاي پژوهشي در حوزه هاي مختلف علمي از سوي ارگان ها و سازمان هاي كشور برگزار مي گردد براي

احتساب امتيازات محاسبه نمي گردد. بديهي است اعزام كاركنان براي بهره مندي از توليدات دانشي اينگونه مجامع علمي با رعايت مقررات مربوط

بالمانع است.

كاركنان رسمي دستگاه هاي اجرايي كه در اموري چون شركت هاي (2ماده تعاوني، هيأت و شوراهاي حل اختالف، فدراسيون هاي ورزشي و ... عضويت

دارند و براي انجام وظايف محوله در اينگونه مجامع دوره هاي آموزشي را دوره هاي آموزشي براي برخورداري از امتيازات مترتب بر , طي مي نمايند

.نظام نمي تواند مالك عمل قرار گيرد

عالوه بر قواعد مندرج در اين تذكرات دستگاه اجرايي مي توانند تبصره :قواعدي چون تعيين نسبت آموزش را درچارچوب مقررات آموزشي كاركنان

دولت، براي نحوه اعطاي امتيازات فوق )مانند تعيين نسبت آموزش هاي عمومي و شغلي براي اعطاي امتيازات( حسب نياز تعيين و پس از تأييد

كميته راهبري آموزش دستگاه اعمال نمايد

دو نوع گواهينامه ي آموزشي در نظ ام آموزشي كاركنان دولت (3ماده :پيش بيني شده است

به گواهينامه هايي اط الق مي گردد كه پس از ( گواهينامه نوع اول : 1-3 به شركت كنندگاني كه در آزمون آن ،اتمام هر دوره يا پودمان آموزشي

دوره يا پودمان موفق شده اند اعط ا مي گردد. اين گواهينامه توسط مراكز آموزشي كه دوره يا پودمان آموزشي را برگزار مي كند به فراگيران اعط ا

.مي گردد

( گواهينامه ي مهارتي : اين گواهينامه به آن دسته از آموزشهايي 1-2-3� معط وف به فعاليت هاي علمي ـ عملي بوده و به تعلق مي گيرد كه عمدتا

.منظ ور ارتقاء سط ح توانمنديهاي حرفه اي كاركنان برگزار مي شود

( گواهينامه ي تخصصي : اين گواهينامه به آن دسته از آموزشهايي 2-2-3� معط وف به اصول و مباني نظ ري و تخصصي شغل تعلق مي گيرد كه عمدتا

.بوده و نيازهاي تخصصي و نظ ري مشاغل را برآورده مي سازد

( گواهينامه ي تخصصي ـ پژوهشي : اين گواهينامه به آن دسته از 3-2-3 آموزشهايي تعلق مي گيرد كه عالوه بر توجه به اصول و مباني نظ ري

وعملي مشاغل ، اصول و مباني پژوهش در مشاغل را نيز به فراگيران . آموزش مي دهد

گواهینامه هایی که از نظر استخدامی با یکی از ( گواهينامه نوع دوم :2-3مقاطع تحصلی همتراز می گردد.

( سازوكار اخذ گواهينامه ها4ماده گواهينامه مهارتي (1-4

دارابودن مدرك تحصيلي ديپلم متوسط ه - ساعت آموزش با 1200گذراندن -شرايط زير . آموزشها در زمينه ي آموزشهاي شغلي باشددو سومحداقل -

. سال ط ي شود10 ساعت آموزش حداقل در 1200- . ساعت آموزش در ط ول يك سال است 120هر فرد مجاز به ط ي حداكثر -

ارائه پيشنهادات جديد، ابتكارات و تأليف و ترجمه ي كتب و مقاالتي كه تذكر:موجب افزايش بهره وري كار و بهبود عملكرد فردي و سازماني مي گردد،

ساعت آموزش براي فرد درنظ ر گرفته 200حداكثر مي تواند تا معادل ماه از طول مدت الزم جهت اعطای 18در این صورت حداکثر .شود

گواهینامه های نوع دوم به آنان کسر خواهد شد.

( گواهينامه تخصصي 2-4

دارابودن مدرك تحصيلي فوق - ساعت آموزش با 1000 گذراندنديپلم

آموزشها در زمينه ي آموزشهاي شغلي يا بهبود مديريت سه چهارمحداقل - -شرايط زير.باشد

. سال ط ي شود8ساعت آموزش حداقل در 1000- . ساعت آموزش در ط ول يك سال است 125هر فرد مجاز به ط ي حداكثر، -

ارائه پيشنهادات جديد، ابتكارات و تأليف و ترجمه ي كتب و مقاالتي تذكر:كه موجب افزايش بهره وري كار و بهبود عملكرد فردي و سازماني گردد،

ساعت آموزش براي فرد در نظ ر گرفته 200حداكثر مي تواند تا معادل .شود

34

( گواهينامه تخصصي ـ پژوهشي 3-4

دارابودن مدرك تحصيلي ليسانس - ساعت آموزش با 800 گذراندن

آموزشها در زمينه ي آموزشهاي شغلي اختصاصي يا بهبود سه چهارم حداقل - -شرايط زيرمديريت باشد

سال ط ي شود7 ساعت آموزش حداقل در 800-

100تبصره: اجراي يك ط رح تحقيقي در زمينه ي شغل مورد تصدي معادل ماه از طول مدت الزم جهت اخذ گواهینامه تخصصی 6ساعت که به مدت

پژوهشی کسر می گردد.

تبصره: ارائه پيشنهادات جديد، ابتكارات و تأليف و ترجمه ي كتب و مقاالتي كه موجب افزايش بهره وري كار و بهبود عملكرد فردي و سازماني گردد، حداكثر

. ساعت آموزش براي فرد در نظ ر گرفته شود200مي تواند تا معادل

6 ماهه فوق و 18تبصره : بدهیی است مجموع سنوات کسرشده با احتساب سال جهت اخذ گواهینامه خواهد بود.2ماه طرح تحقیقی , حداکثر به مدت

سئواالت آزمون جامع از مجموع محتواي دوره هاي شغلي تعيين (5ماده شده براي يك شغل )نه شاغل( بدون درنظر گرفتن نيازهاي آموزشي كه

براي فرد تعيين شده است، دوره هاي عمومي و فنآوري اطالعات و دوره هاي بهبود مديريت به تفكيك سطوح تحصيلي پايه براي اخذ گواهي نامه هاي

سئوال یک سوم مهارتي، تخصصي و تخصصي-پژوهشي با رعايت نسبت سئوال تخصصي شغلي براي گواهي دو سومو عمومي و فنآوري اطالعات

سه سئوال عمومي و فنآوري اطالعات و یک چهارمنامه هاي مهارتي, و سئوال تخصصي شغلي و بهبود مديريت براي گواهي نامه هاي چهارم

تخصصي و تخصصي – پژوهشي طراحي خواهد شد.

هرکدام از کارکنان دولت در طول خدمت می توانند صرفا یکی از (6ماده گواهینامه های فوق الذکر را دریافت و در یک سطح تحصیلی باالتر همتراز

شوند.

آبخشدوبرمشتملعموميهايدوره،شدذكركههمانطورمادهعموميتوانائيهايآموزشواجتماعيوفرهنگيموزشهاي

است

چوناينآموزشهادرزمرهآموزشهاياختيارياستكاركنانمشمولندورهمجموعه،ايندرمشروحهعموميآموزشهايبينازمخيرندظام�كهآموزشيهاي �احتماال كشريزيبرنامهومديريتسازمانتوسطبعداآناخدمتمحلدستگاهكهعموميآموزشهاينيزوشدخواهداعالمورگوبرايساعتحداكثرمي رساند،سازماناينتصويببهوتدوينن

ساتخصصي،گواهينامهبرايساعتپژوهشي،تخصصياهينامهنمايندطيوانتخابراآموزشيدورهمهارتي،گواهينامهبرايعت

ممورخهطمورخهازعبارتنداستنادموردهایبخشنامهتذکرمورخههایدورهدرخصوصمورخهآموزشهامزایایبهربوط

مورخهمورخهتمورخهتاکیدبراینکهصرفادرخصوصآموزشخانوادهاجراییاستمورخهم

مورخهتورخه

تحراستايدردولتكاركناناطالعاتفنآوريموضوعآموزشهايمادهگذليكنشودميمحسوبعموميهايدورهجزءالكترونيكدولتقق

استالزاميآنهارانيدن

آموجديدنظامدردومنوعهايگواهينامهاخذسازوكاربهعنايتباتذکربرايساعت،حداكثرمهارتيگواهينامهاخذجهتدولت،كاركنانزش

اخذگواهينامههايتخصصيحداكثرساعتوجهتاخذگواهينامهتخآموزعموميآموزشهايازساعتحداكثرپژوهشيـصصيموردشدهگذراندهعموميآموزش هايسايرواطالعاتفنآوريش هاي

قرارمي گيردمحاسبه

فصل چهارم

پیوست ها

پیوست 1شماره

فرم ها

مالحظاتخیلی کم

4-3کم

6-5زیاد

8-7خیلی زیاد

10-9 عنوان ردیف

میزان رضایتمندی شما از محتوای آموزشها 1

میزان انطباق مطالب با نیازهای فراگیران )کاربردی بودن(

2

طرز برخورد دست اندرکاران برنامه ها 3میزان برقراری ارتباط کارآموزان بااستاد

مربوطه4

نحوه اطالع رسانی برگزاری دوره ها 5

رضایت از محل برگزاری دوره ها و سمینارها 6

امکانات آموزشی و سمعی - بصری 7

میزان رضایتمندی شما از پذیرایی؟ 8

میزان رضایت مندی شمااز اساتید دوره ها) مهارت در تدریس و تفهیم مطالب(

9

فراگیری شما از آموزشهای غیر حضوری؟ 10

میزان عالقه شما به کارتان؟ 11

تازه و جدید بودن مطالب ارائه شده؟ 12

نظر شما درباره نظم و انضباط در اجرای دوره ها؟

13

* بنظر شما بهترین زمان برگزاری کالسها از لحاظ روز و ساعت چه موقع می باشد؟

* بهترین محل برای برپایی دوره های آموزشی کدام اتاق می باشد؟* چه محدودیتهایی برای ترقی تان در سازمان احساس می کنید؟

* عالوه برموارد فوق , چنانچه نظر دیگری دارید, با ارائه آن, مجریان را در هرچه بهتر اجرا شدن برنامه های آتی راهنما باشید.

1فرم شماره نظرسنجی در خصوص آموزشهای قبلی

: در این قسمت آموزشهای مورد نیاز را با توجه به حال و آینده سازمان مشخص و در جه اهمیت ونیاز را تعیین فرمائیدقسمت الف .

مالحظاتخیلی کم

4-3کم6-5

زیاد8-7

خیلی زیاد10-9

آموزشهای مورد نیاز )پیشنهادی( ردیف

1

2

3

4

5

مالحظاتخیلی کم

4-3کم6-5

زیاد8-7

خیلی زیاد10-9

آموزشهای مورد نیاز ) درخواستی ( ردیف

1

2

3

4

5

: در این قسمت در مورد مسایل و مشکالت سازمان در بعد مدیریت کار ودرجه اهمیت آن اظهار نظر شودقسمت ب .

مالحظاتخیلی کم

4-3کم6-5

زیاد8-7

خیلی زیاد10-9

مسایل و مشکالت ردیف

1

2

3

بسمه تعالیمدیریت محترم

با سالم و احترامبا توجه به اینکه یکی از مجاری استخراج نیازهای آموزشی , خود افراد می باشند, بر این اساس از جنابعالی درخواست می

شود با توجه به شناختی که از ماهیت کار, توانمندیها و آموزشهای قبلی خوددارید, پرسش نامه را تکمیل و عودت فرمائید .سنوات خدمت: عنوان پست سازمانی: نام و نام خانوادگی :

خوداظهاری آموزشی 2فرم شماره مدیران

مالحظاتاصال نیاز

نیستنیاز کم

3-1نیاز زیاد

6-4خیلی زیاد

10-7آموزشهای مورد نیاز ) عنواین توسط آموزش

ذکرشود.(

قسمت الف

ردیف

1

2

3

4

5

مالحظاتاصال نیاز

نیستنیاز کم

3-1نیاز زیاد

6-4خیلی زیاد

10-7آموزشهای مورد نیاز ) توسط مسئول مربوطه

تکمیل شود.(قسمت ب

ردیف

1

2

3

4

5

بسمه تعالی

3فرم شماره نیاز سنجی آموزشی کارکنان بر اساس نظر مدیرمستقیم

مدیریت محترمباسالم

با توجه به اینکه یکی از مجاری استخراج و تدوین نیازهای آموزشی مدیران وکارکنان نظرات و انتظارات شما در مورد عملکرد ونحوه کار کارکنان زیردست می .باشد, خواهشمند است در راستای بهبود عملکرد پرسنل خود و با در نظر گرفتن شرایط, سوابق و آموزشهای قبلی, پرسش نامه زیر را تکمیل و ارایه نمائید

* توانمندیهای موردنیاز برای انجام وظایف واحد ) دانش , مهارت , نگرش ( تحت مدیریت شما چیست ؟عناوین آموزشهای مورد نیاز برای ایجاد توانمندیهای فوق کدامند ؟*

عناوین سایر آموزشهای مورد نیاز ) عمومی - آگاهی رسانی- مباحث روزسیاسی,اقتصادی,اجتماعی (؟*

مالحظاتخیلی کم

4-3کم6-5

زیاد8-7

خیلی زیاد10-9

آموزشهای مورد نیاز)پیشنهادی ( ردیف

1

2

3

4

5

مالحظاتخیلی کم

4-3کم6-5

زیاد8-7

خیلی زیاد10-9

آموزشهای مورد نیاز) درخواستی ( ردیف

1

2

3

4

5

بسمه تعالی

4فرم شماره خود اظهاری آموزشی کارکنان

همکار گرامیبا سالم

با توجه به اینکه یکی از مجاری استخراج نیازهای آموزشی , خود افراد می باشند, از شما درخواست می شود با توجه به شناختی که از .ماهیت کار, توانمندیها و آموزشهای قبلی خود دارید, پرسش نامه را تکمیل و عودت فرمائید

مالحظات شرح موضوع عنوان ردیف

-----

سرفصل مطالب 1

عمومی شغلی بهبود مدیریت نوع دوره

مدت دوره 2

زمان دوره 3

استاد

محل برگزاری 4

حضوری غیرحضوری نحوه برگزاری

تعدادشرکت کنندگان 5

شرایط شرکت کنندگان 6

نظری عملی نظری-عملی شیوه ارائه

کتبی شفاهی عملی شیوه ارزشیابی

حق الزحمه استاد:-

- پذیرایی:- ناهار:

- ایاب وذهاب:- سایر:

جمع هزینه:-

برآورد هزینه 7

سازمان همکار 9

صدور گواهینامه 10

بازگشت هزینه 11

5فرم شماره مشخصات کلی دوره / سمینار آموزشی عنوان دوره پشنهادی:

مدیریت برنامه ریزی

و توسعه

پیوست

2شماره

دورهها و سمینارها

نمونه ای از عناوین دوره / سمینار آموزشی ) پیشنهادی (

پیوست شماره 3

عناوین دوره های 88-1383

1383-1388عناوین دوره های برگزار شده سالهای

– زبا ن انگلیسی – اطالع رسانی نوین در کتابخانه – سیستمهای اطالعاتی icdl دوره های :1383سال مدیریت- روشها و فنون تصمیم گیری – آئین نگارش ومکاتبات اداری- سمینار فنی اداره جلسات- سمینار

مدیریت تحول- سمینار مدیریت زمان- نظام جدید آموزش کارکنان- آشنایی با شبکه جهانی اینترنت- بهره وری نیروی انسانی- آمادگی مقابله با زلزله- دوره مکاتبه ای خویشتن شناسی مدیران.

– اخالق اداری و mis– ارتباط موثر با محیط- سیستمهای ارتباطی مدیریت icdl دوره های :1384سال مناسبات انسانی- ارزشیابی کارکنان- بهره وری نیروی انسانی –اخالق در مدیریت – مدیریت بحران وبالیای طبیعی- کارگاه روابط عمومی و رسانه – مدیریت تعارض- مبانی نظری اندیشه امام)ره( – مدیریت منابع-

سالمت اداری- مدیریت عملکرد- اندیشه های نو در مدیریت- راهبردهای آموزش وتوان افزایی- فنون و روش کار با مدیران مافوق.

( – مدیریت فرهنگ سازمانی- od رهبری تحول در سازمان- بهسازی سازمانی , توسعه سازمان ) :1385سال - ارتباط موثر با محیط و دیگران- امداد ونجات- خالقیت و حل مساله- کارگاه بهداشت و spssنرم افزار

– مدیریت icdlتغذیه)شاغلین آشپزخانه و سلف سرویس(- کارگاه آموزشی نیروهای خدماتی- دوره های کارآفرینی- ارزیابی فساد اداری- ابعاد حقوقی فساد- خالقیت و حل مساله- مدیریت مشارکتی- مدیریت فرایندها- رویکردهای نوین مدیریت- مبانی ارتقاء سالمت اداری- آموزش خوش نویسی- مهندسی ارزش.

آشنایی با سیره و سخنان امام علی )ع( )غیرحضوری(- فلسفه و احکام نماز- اخالق حرفه ای- :1386سال مهندسی ارزش- آشنایی با قانون کار و تامین اجتماعی- خط تحریری- مهندسی مجدد- مدیریت دانش و یادگیری

سازمانی)مدیریت دانایی(- کارگاه فعالین فرهنگی- آمادگی جسمانی و دفاع شخصی )ویژه انتظامات(- دوره .icdlهای

(- bpr آشنایی با انقالب اسالمی )غیرحضوری(- حکمرانی خوب)بهبود مدیریت(- مهندسی مجدد) :1387سال )بازآموزی( – کارگاه اصول بهداشت و سالمت)ویژه بانوان(- icdlبرخورد بامصدومین)احیاءهمگانی( - دوره های

بهداشت و ایمنی غذا) پرسنل آشپزخانه(- نقش والدین در توسعه سرمایه انسانی)کارکنان وهمسران آنها(- – آتش نشانی)پرسنل 5sعوامل و پیامدهای فساد اداری- نظام آراستگی و بهسازی محیط

خدمات,تدارکات,انتظامات و تاسیسات(.– تیم سازی وکارگروهی)پویایی icdl روشهای فردی پیشگیری از اطالعات رایانه ای- دوره های :1388سال

گروه(- آموزش خانواده)غیرحضوری( از کتابهای روانشناسی سالمت و کتاب مهارتهای زندگی- تجارت الکترونیک- مدیریت وسازمان از دیدگاه قرآن و نهج البالغه )بهبود مدیریت(- فنون تصمیم گیری- اسالم و الگوی

مصرف)غیرحضوری- آزمون ازکتاب اسالم و الگوی مصرف(- استقرار مدیریت فرایند در دانشگاه کاشان- سرطان سینه) ویژه همسران و بانوان همکار(- آشنایی بامدیریت خدمات کشوری.

والعاقبه للمتقین