การดู�แลร�กษา และการแก�ไขปั�ญหาเบื้��องต้�น

โดูยนาย สมชาต้ มานะศร"

วิ ศวิกร แผนก Technical Service

บื้ร ษ�ท สามารถ อ นโฟเนต้ จำ)าก�ดู

ขอบื้เขต้เน��อหา

ร�ปัแบื้บื้โครงข+าย

• Hardware

- LAN Card

- LAN Cable

- Switch or Hub

• Software

- ipconfig

- ping

- tracert

การต้รวิจำสอบื้

• Ipconfig – แสดงค่�า• Ping – แสดงสถานะการเชื่��อมต่�อ• Tracert – แสดงเส�นทางของ packet

อธิ บื้ายค)าส�-งต้+างๆ

ต้�วิอย+าง

ต้�วิอย+างการเปัล"-ยนค+าท"- LAN Card

ต้�วิอย+างการ Repair หล�งจำากเปัล"-ยนค+าท"- LAN Card

ต้�วิอย+างการใช�ค)าส�-ง ping , tracert

ต้�วิอย+างการใช�ค)าส�-ง ping , tracert ( ต้+อ )

ต้�วิอย+างการใช�ค)าส�-ง ping , tracert ( ต้+อ )

ต้�วิอย+างการใช�ค)าส�-ง ping , tracert ( ต้+อ )

ต้�วิอย+างการใช�ค)าส�-ง ping , tracert ( ต้+อ )

Product Features• Plug and Play installation, no

configuration • - Auto detects speed and duplex• Auto Uplink makes the right connection • -100 Mbps access/200 Mbps in full duplex

SMC Networks SMC-EZ6508TX

8-Port 10/100 Mbps Dual Speed Switch

เราเต้อร1 Cisco2503

เราเต้อร1 Cisco2503 (ต้+อ)

10Base-T Tranciever

ท)าหน�าท"-แปัลงห�วิเช�-อมต้+อจำากห�วิ AUI เปั2น RJ45

• Hardware - ไฟแสดูงสถานะของ power ท"- router - การท)างานของพั�ดูลมท"- router - ไปัแสดูงสถานะการท)างานท"- 10Base-T

Transceiver• Software - Ping ไปัท"- ip ท"- router - Telnet ไปัท"- router - ต้+อ console port

การต้รวิจำสอบื้การท)างานของเราเต้อร1 Cisco2503

ต้�วิอย+างการใช� Console port

ต้�วิอย+างการใช� Console port ( ต้+อ )

ต้�วิอย+างการใช� Console port ( ต้+อ )

ต้�วิอย+างการใช� Console port ( ต้+อ )

การต้รวิจำสอบื้การท)างานของโมเดู4ม

SAMART Service and Supports

Technical ServiceTel.:0-2234-8625 # 0E-mail : Technical_service@Samartconnect.com

24 ช�-วิโมง/วิ�น , 365 วิ�น/ปั5

SAMART Service and Supports Work Flowโทร 0-2234-

8625 # 0

ล�กค�า แจำ�งควิามค�บื้หน�าท6ก

2 ชม.

E-mail Technical_service@Samartconnect.com

แก�ปั�ญหาข�ดูข�องในการใช�งาน

Media

Operation On-Site

แก�ปั�ญหาข�ดูข�องในการใช�งาน

Technical Service

ต้�วิอย+าง MRTG monitor graph

ต้�วิอย+าง What’s Up Gold monitor