多媒体项目使用事项及常见问题的诊断和排除

浙江教育用品发展有限公司

一、多媒体的基本使用一、多媒体的基本使用

11 、设备连接图、设备连接图

22 、各设备的基本使用与常见问题的排除、各设备的基本使用与常见问题的排除

二、多媒体其他问题的排除二、多媒体其他问题的排除

１、多媒体设备不加电１、多媒体设备不加电

２、信号输出的问题２、信号输出的问题

３、声音输出的问题３、声音输出的问题

三、售后服务三、售后服务

1.1设备连接图

1.2多媒体中控的使用1 、中控开机 接通总电源后，在中控面板处 插上 USB key ,整套设

备在通电状态。2 、投影机的控制 在控制投影机开关之前请先将投影机的串口码写入控制器中（此操作安装人员

已设置好），再投影机电源接通，按下控制面板上“投影机开”开启投影机，按“投影机关”键关闭投影机。

3 、视频、 VGA信号的控制 相应的多媒体设备在接通电源并与中控连接的状态下，按面板上的“信号源”

来对展台、电脑、电视等设备信号的切换。模块化的中控背面一般有三到四个信号输入接口，每个信号接口不一定是紧挨着的，所以信号切换时会有按两到三下才能切换到需要信号的现象。笔记本电脑信号的切换使用 Fn功能键，例如联想笔记本为 Fn+F3等。

4 、音量的控制 调节“音量”旋钮可控制音量的大小。

1.2多媒体中控的使用5 、系统延时关机的控制 按中控主面板的“投影机关”按钮 5 秒钟，面板上的指示灯闪烁，表示已经进入延时关机模式， 3 分钟后系统会自动切断总电源。

1.3投影机的日常维护1.3.1投影机工作的基本原理

1.3投影机的日常维护 LCD投影机先将光线照射到图像显示元件上来产生影像，然后通过镜头

进行投影。

投影机的图像显示元件包括利用透光产生图像的透过型和利用反射光产生图像的反射型。

因为元件本身只能进行单色显示，因此就要利用 3 枚元件分别生成 3 色成分。然后再通过棱镜将这 3 色图像合成为一个图像，最后通过镜头投影到屏幕上。

1.3投影机的日常维护

1.3.2影响投影机寿命的三大元凶过

频繁启动 灰尘

过热

1.3投影机的日常维护：过热

1.3投影机的日常维护：频繁启动

1.3投影机的日常维护：灰尘

1.3投影机的日常维护

1.3投影机的日常维护：除尘步骤1 、按下投影机侧面滤网盖子的卡扣，打开滤网盖2 、打开滤网盖后，轻拉滤网拉手，可将滤网从投影机内部分离出来

1.3投影机的日常维护：除尘步骤3 、清理滤网箱体，用毛刷或干净毛巾清扫积留灰尘，禁止用风枪或气

泵往箱体吹气，避免灰尘进入投影机内部。4 、先将拆下的滤网进风面朝下，在地平面上轻磕五下，翻面后，同样

轻磕五下。重复三次后，将滤网装回原位。5 、如遇到灰尘堆积比较厚，无法用轻磕的办法除去，建议拆下滤网后

，用高压气泵吹去灰尘，禁止用自来水清洗滤网，以免滤网失效。

1.3投影机的日常维护：维护注意事项

1.3投影机的日常维护

投影机红灯报警LAMP 红灯：灯泡损坏（更换新灯）TEMP 红灯：温度过高（清理通风口，冷却）

其他方式闪（维修投影机）

1.4展示台的基本操作及故障的排斥方法

1.4.1展示基本操作步骤在多媒体设备里，展台信号的切换是通过中控操作的，以下是基本的操作：⑴开机，按一下自动聚焦键转到自动聚焦模式，再用放大、缩小键调节图像的

大小，转动镜头或移动物体，得到最佳的图像效果。在展示立体物件时，建议使用手动聚焦，这样可以把所想展示的部位清晰显示出来。

⑵用图像冻结可以把某瞬间的状态锁定在画面上，以便进行讲解。

⑶当展示幻灯片时，请用上下灯转到下灯亮的状态。当展示照相底片时，请先按一下上下灯按键转到下灯，并用正负片转到负片显示（否则图像颜色将与实物不符），必要时还可调节画面亮度和色彩（红或蓝），以达到最佳展示效果。

1.4展示台的基本操作及故障的排斥方法1.4.2展示台常见故障及处理方法

序号 故障现象 处理办法

1 开电源后灯不亮，无图像。

检查电源插座开关是否已开，插座是否接触良好。

2开电源后，上灯能亮，但无图像或图像不稳定。

检查视频线接法是否正确，视频线接线端子是否已磨损、掉落。

3图像显示，但其他按键都不起作用，移动展示物图像仍不动。

图像处于冻结状态，再按一次图像冻结。

4 图像模糊。展台此时可能处于手动聚焦状态；按一下自动聚焦键，转到自动聚焦即可。也可能是由于环境湿度太大造成摄像镜头“起雾”，应采取措施降低环境湿度。一般开机后半小时内起雾现象会消失。

5 自动聚焦不清楚 当自动聚焦不清时，可查看近摄镜是否沾有灰尘，如有灰尘请用专用擦镜纸轻轻擦拭干净。

2 、多媒体设备的其他故障及排除方法

序号 故障现象 排除方法

1 多媒体设备不加电

检查讲台内、外部的总电源开关是否打开。检查电保护器按动试验按钮是否正常，接线方法是否正确。

2 投影机控制无反应

（ 1 ）检查投影机电源是否已经接上（ 2 ）中控到投影机的控制线是否接触良好。

3 投影机无图象输出或图象不稳

（ 1 ）检查 VGA线与相应设备的端口是否正确接入或接线端是否插紧。（ 2 ）检查 VGA线中的 RGB个颜色的线是否有断裂或接触不良等问题

4 投影机图象干扰、抖动

（ 1 ）检查排除强电干扰（ 2 ）检查计算机的刷新频率是否超出本设备的设置范围（ 3 ）换线排查

5 音箱无声音 检查音箱电源是否打开，音频线与相应设备音频端口的是否正确接入或松动。

2 、多媒体设备的其他故障及排除方法

6 音箱声音太大或太小 请检查电脑系统声音，音箱的音量或者是媒体源音量，再者就是中控上音量按键是否调到合适位置。

7 音频信号干扰 检查排除强电干扰

33 、售后服务、售后服务

浙江教育用品发展有限公司售后服务电话： 0571-88028996

联系人：李琼地址：浙江省杭州市保俶北路 59号省教育技术中心 4 楼天士博 :400-818-6656联想： 800-810-8888中控、展示台： 0571-88028996

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