1

協新租車( 租賃系統 )

重點畫面教學操作

協新租車( 租賃系統 )

重點畫面教學操作

製表人 :租賃組 鄭鈺慧 100/11

2

租賃流程簡介 vs. 簡報檔 - 教學參考

(PART1)3~10 頁 :業代 :報價路徑、個人資訊設定、報價小技巧11 頁 :所長 : 審核正常件 6.5%( 含 )以上 特案件： 6%( 含 )以上 12~14 頁 :業代 :列出報價單15~16 頁 :業代 :成交維護17~21 頁 :業代 :徵審送件(PART2) 業代 :合約列印、用印、對保業代 :領牌點檢表準備所長 :放行會計 :開立發票、車輛證件會計 :寄送區域領牌會計 :收到領牌後文件會計 :帳務處理業代 :交車、回件 (交車確認表、照片 4張、出租單 (紅 )、配件發票 ) 客戶如要申裝 ETC 委託書，請致電租賃組 -惠如 #5926所長 :交車確認表電訪會計 :撥佣金 (發給介紹人 )、整備費 (發給業代 )會計 :本票、聯徵同意書 (次月初由電催人員收回 )

3

登入 e-mentors2/ 業務活動

1. 報價系統 ( 報價登打 )

2. 合約系統 ( 領牌成交合約查詢 )

4

租賃窗口、促銷相關資訊

1. 若 e-mentor2 無法登入可由企網登入租賃報價系統 / 最新公告

5

協新汽車 - 租賃報價系統首頁

系統首頁最新公告 :1. 有 PDF 程式列印軟體更新 ( 報價單、合約列印 )2. 協新最新相關資訊

Ps. 企網 / 檔案下載 / 總經理室 / 惠鴻資訊 / 資訊文件AdbeRdr820_zh_TW.msi此處已有軟體直接更新

6

第一次進入系統 - 個人資訊設定

1. 請記得登打個人正確資料，因為這些資訊會顯示在報價單右上角。

2. 登打完請記得按下「儲存」。

7

點選「租金試算」開始登打租金粗估

表

登打租金粗估表 - 準備客戶基本資料請不要把客戶的統編打錯，以免造成後續報價衝突、送件、對保困擾( 提供客戶資料查詢網站 - 經濟部商業司─商業登記資料查詢 ) 把網址貼到網址列 / 加入我的最愛 http://gcis.nat.gov.tw/open_system.htm( 有二種查詢類別路徑 )►XX 公司 : 公司登記資料查詢 / 公司及分公司基本資料查詢 ►XX 商行、企業社 : 商業登記資料查詢 / 全部機關 商業登記資料查詢 / 商業登記公示資料查詢

8

登打租金粗估表 - 保證金、殘值、保修

配件登打 ( 逐筆 ) : 隔熱紙 2000 新增 / 修改 ( 刪除 )

※ 紅色圈圈為重要欄位※ 衝突比對欄位：統一編號、連絡人電話※ 連絡人分機只可輸入”分機”，不然會產生亂碼

打造配件 : 廂體、尾門 ( 帆布為一般配件 )

租購 : 車輛牌價計算保證金 = 殘值金額12 期 :50%24 期 :40%36 期 :30% 48 期 :25%60 期 :20%

純租 : 車輛牌價計算保證金至少 20%殘值 : 請點選”殘值表”( 必含保修、乙式 )

驗車 :( 領牌費 + 代辦費 )一次驗車 1900+1500二次驗車 1900+2300

案件來源 : 請選“ 自有件”

9

登打租金粗估表 - 保險、成交租金步驟 1. 依新安保險報價單項目及金額登打

報價時主動蒐集客戶資訊( 網站可查詢 )

步驟 3. 登打對客戶報價的金額 ，點選「計算」，可計算出分期利率。

步驟 2. 保險已登打完成後，按下計算標準租金7% 。

1500 7 天

2000 30 天

案件內容有特殊“打造配件，不適用系統內建“保險下拉選單” 必須請新安 - 張心如 0911220354 、 02-87727777#4251 報價

10

儲存 / 送出租金粗估表審核

1. 暫時儲存不申請： 僅做租金試算，不進行報價時適用。 2. 儲存並送出申請：利率在 6.5% 以上，可放 佣金→發給介紹人 整備費→發給自己 ※ 匯豐車種 ( 若佣金 + 整備費 ) 大於車輛折價，承作利率必須為 9%( 含 ) 以上， 外廠車 ( 含堅達 ) 承接利率須達 8.5% ( 最新促銷辦法依當月通告作調整 ) 3. 只要在所長未審核前，均可直接修改粗估表後重新送件。 若所長已審核，請改用複製功能。

1. 2.

11

請所長審核 - 產出報價單及節稅分析表

找到剛才新增的粗估表、請 所長用他的權限進入 eMentor 審件。

所長

找到剛才新增的粗估表、請 所長用他的權限進入 eMentor 審件。

12

列印報價單及節稅分析表

經所長審核通過後才可以產出報價單及節稅分析表。

13

413000*20%=82600保證金應為 83000 或 90000要收到”仟”位以上

可以運用與客戶溝通的品名

可用不同表達方式敘述

技巧運用 :取得客戶後，讓客戶主動打電話給你不要輕易的傳真報價單給客戶。

可以增加想和客戶說的事

14

報價單及節稅分析表 - 儲存、列印、 mail

備註 :營登在監理站已取消使用，徵審送件、領牌請收回

市 : 公司設立函、變更登記表縣 :經濟部函、變更登記表行號、企業社 :手抄本 ( 商業登記抄本 )

15

送徴審”申租作業” - 前置作業 - 進度回報

1.

2.

3.

16

下拉

進度回報維護 -” 成交送件”

恭喜您，報價系統已完成，接著進入 --- 企網徵審”申租作業”

最常卡件 !!申租作業

找不到報價單

17

徵信作業 - 申租作業

建立新申租單

18

徵信作業 - 申租作業

1.

2.按查詢後，可點到 此客戶所成交的的報價單若有二個車型、可再點選新增一筆報價單

19

徵信作業 - 申租作業重點說明 :

1. 若無法點出報價單，要 回到租賃報價系統去維護此客戶”成交送件” 且客戶的統一編號及基本資料要正確。

2.(a)徵審未完成 : 發現要修改內容 請徵信課長退回業代權限 / 修改本案

(b)徵審已完成，準備列印合約 : 在執行案件轉合約”動作前，再次確認此份合約的成本無誤， 再進行列印，並由系統產”合約編號” →合約列印 以免無效合約產生，降低作業成本、且減少會計小姐作帳時的困擾。

(c) 若有客戶不聯徵、不簽本票、代表人用 印或特殊情況 應於送徵信作業前，先送電子簽呈核可—才不會卡件。 簽核 : 單位主管 /徴信課長 /區域管理組長 / 租賃組長、貸服組長 / 業務部長、貸款部長 通知 : 作業窗口

恭喜您，送件已完成，等徵審放行後進入租賃報價系統，列印合約書

20

徵信作業 - 申租作業

1.

2.按查詢後，可點到 此客戶所成交的的報價單若有二個車型、可再點選新增一筆報價單

發票地址注意 :每月寄送發票的來源，務必登打正確

特殊案件 -用印代表人登打欄位

21