Формирование результативного коллектива в компании
DESCRIPTION
ГБОУ СПО КБК №6. Формирование результативного коллектива в компании. Работу выполнили: Канчиков Сергей Олегович Сивова Наталия Сергеевна. Руководитель Дидык М.Е. Значение коллектива в деятельности компании. Стили менеджмента по модели PAEI. Идеальный коллектив. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Формирование результативного коллектива в
компанииРаботу выполнили:
Канчиков Сергей Олегович
Сивова Наталия Сергеевна
ГБОУ СПО КБК №6
РуководительДидык М.Е.
Значение коллектива в деятельности компании
Стили менеджмента по модели PAEI
(P)roduce – одинокий волк
(A)dministrator - бюрократ
(Е)ntrepreneur - новатор
(I)ntegrate - интегратор
Идеальный коллектив
PAEI
Сопоставление жизненного цикла предприятия и стиля менеджмента
Конфликт (conflictus, лат.- «столкновение») – это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов двух или нескольких людей, а также это вид противоречия, который может привести или к развитию деятельности организации, или к ее угасанию.
Значение конфликтов в жизни делового человека
Современная точка зрения на конфликты состоит в том, что многие из них не только допустимы, но и желательны!
Влияние конфликтов
Последствия конфликтов
Функциональные (позитивные)
Дисфункциональные (негативные)
Решение проблемы способом, приемлемым для всех сторон;
Укрепление взаимопонимания, сплоченности, сотрудничества.
Повышение активности и мотивации, рост квалификации, стимулируют споры и любознательность, появление новых идей в развитии предприятия, рост способности к изменениям.
Неудовлетворенность, ухудшение морально-психологического климата,
Сворачивание сотрудничества,
Рост текучести кадров, Снижение ПТ Нарастание враждебности
внутри коллектива, Меньшая степень
сотрудничества в будущем.
Причины конфликтов
Ограниченность ресурсов и их распределение
Различие в целях людей, групп людей.
Разные ценностные ориентации людей
Разный жизненный опыт людей, разное отношение к другим людям
Слабая организация информационного обеспечения
Соперничество и конкуренция в организации
Пути и методы разрешения конфликтов
1. Четкая формулировка
требований к работе
2. Координационные и интеграционные механизмы
3. Общеорганизационные комплексные цели
4. Система вознаграждений
Межличностные методы разрешения конфликтов
3. Сосредоточьте внимание на проблеме, а не на личных качествах другой стороны.
4. Создайте атмосферу доверия, увеличив взаимное влияние и обмен информацией.
5. Во время общения создайте положительное отношение друг к другу, проявляя симпатию и выслушивая мнения другой стороны, а также сводя к минимуму проявления гнева и угроз.
Методика разрешения конфликта через решение проблемы
1. Определите проблему в категориях целей, а не решений.2. После того, как проблема определена, определите решения, которые приемлемы для обеих сторон.