网络团购 —旅游产品营销的新机遇

2010 年 11 月 29 日

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团购知识简述

贺年会团购产品要求

第一部分团购知识简述

旅游景区

餐饮住宿

休闲购物 康体娱乐

好客山东旅游产品团购营销

重要的战略价值和实践意义重要的战略价值和实践意义

旅游交通

一、团购的进程与发展一、团购的进程与发展

（一）网络团购的定义和起源

所谓网络团购，是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，以低折扣购买同一种商品。 C2B(Consumer to Business)

一、团购的进程与发展一、团购的进程与发展

（一）网络团购的定义和起源

始创者是美国的 Groupon

团购模式 每日推出一款商品

网上认购

收取佣金

一、团购的进程与发展一、团购的进程与发展

（二）网络团购的优势

省钱省钱

省时省时

价格优势价格优势TitleTitle

Add your textAdd your text快捷快捷

省心省心

方便方便无地域无地域

限制限制

用大订单的方式减少购销环节

厂商将节约的销售成本直接让利于顾客

集体维权，解决质量或服务纠纷

一、团购的进程与发展一、团购的进程与发展

团购平台和信息渠道

产品和服务

最有潜在消费需求的消费者

让利广告效果

（二）网络团购的优势

一、团购的进程与发展一、团购的进程与发展

（二）网络团购的优势第一，省去广告组织、制作、传播等过程， 大大节省了广告成本；第二，精准传播到有潜在消费需求的群体面前， 不进行无效传播，节省传播成本；第三，打折让利优惠，按照效果付费；第四，消费时再让利，后付费的广告形式；第五，商家非现金支付广告；第六，消费者最终获得实惠。

一、团购的进程与发展一、团购的进程与发展

（三）网络团购在中国的发展 截止到 2010 年 8 月，中国团购网站数量已经突破 1000 家，目前领军团购网站有拉手网、团宝网、美团网、窝窝团、 F 团、阿丫团、 24

券等 常见团购产品项目：车票、车险、旅游、美容、教育培训、休闲、婚庆服务、健身卡。

一、团购的进程与发展一、团购的进程与发展

（四）网络团购的运营模式

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打开网站查看当天团购内容。团购每天会推出一至几单精品消费，内容包罗万象；

点击“购买”按钮。如果对今天的团购有兴趣，只要点击购买按钮，按照提示步骤进行就可以；

通过网银等直接支付，或取得团购凭证，前往商家消费。通常团购产品价格大多在1 ～ 5 折、 甚至更低。

注册会员

一、团购的进程与发展一、团购的进程与发展

（五）国内主要团购网站

拉手网 www.lashou.com

团宝网 www.groupon.cn

驴妈妈团购网 http://tuan.lvmama.com/

搜旅团（搜狐网旗下） http://t.soulv.com/index.php

橙子团购网 www.chengzi.com

旅游团购网 http://www.tourtg.com

（一）主要优势1 ．“好客山东贺年会”品牌影响力和市场号召力；2 ．“好客山东贺年会”系列产品设计新颖、内容丰富，

充分整合了各地市旅游资源，具备一定的市场吸引力；3 ．“好客山东贺年会”产品门类齐全，涵盖目前常见

的网购项目，且能提供方便快捷的购买方式；4 ．“好客山东贺年会”团购设想迎合了当下最时尚的

消费潮流；5 ．“好客山东贺年会”必将成为旅游网络营销的有益

探索。

二、举办贺年会产品团购的主要优势及做法二、举办贺年会产品团购的主要优势及做法

（二）贺年会产品网络团购的主要做法

二、团购的主要优势及做法二、团购的主要优势及做法

各市旅游局的职能作用，通过发动、搜集和整合本市相关企业产品信息

“好客山东贺年会”工作领导小组办公室领导下统一组织实施。

省局国际处

签约团购网站负责团购产品的营销、发布及团购运营工作；

各市旅游局成立专门机构及负责人负责产品信息搜集、报送及相关工作

山东旅游职业学院负责建立“好客山东贺年会”团购产品信息平台

统筹协调

（一）单一门票

三、旅游景区提供团购产品三、旅游景区提供团购产品

团购产品信息平台

超低价位的景区游览大门票。

（二）景区综合票 景区门票 + 餐饮 + 住宿 + 其他娱乐活动的

综合型套票的方式，提供一站式服务。这种适合于各项接待设施齐全的综合型景区，

如温泉度假区的温泉洗浴+ 自助餐 + 住宿系列产品的套票。

（三）景区联票

团购产品信息平台

是几家相邻景区的联合套票。相邻景区可以联合起来，共同推出几家景区通用的联合套票，实现一日游或两日游的多样化选择。

（四）其他类套票 如适合一家三口出游的家庭景区套票、适合

情侣的亲密爱人景区套票等。

三、旅游景区提供团购产品三、旅游景区提供团购产品

第二部分贺年会团购产品要求

总体要求

上报旅游产品要求及说明上报旅游产品要求及说明

建立监督保障机制 建立监督保障机制

开拓动员，保证信誉品质开拓动员，保证信誉品质

建立工作机制，组织协调建立工作机制，组织协调

高度重视，统一思想高度重视，统一思想

省局主办各市协办

各市旅游局上报至少二十个旅游产品（其中包括至少四个高质量、有特色的二日游或三日游产品）

上报的旅游产品主要分为旅游套餐和旅游单项产品

上报旅游产品要求及说明上报旅游产品要求及说明

（一）二日或三日旅游套餐（一）二日或三日旅游套餐

1. 二日游、三日游套餐：住宿 + 餐饮 + 景区。 餐饮——可在不同地点就餐。 套餐中可加入相关娱乐项目，比如健身、 KTV 、电影、水疗等。

2. 套餐名称醒目、吸引人，简洁明了。3. 产品价格有吸引力、震撼力。 表明成本价（团购时不在网上公开）、原价和最

终折扣价格。产品组合或套餐内各项产品须单独标识原价和最终折扣价格。

4. 产品文字说明须简洁明了，充分体现产品内容和特色。

5. 产品均须配图片（可多图） 图片须清晰，主题鲜明，宽度 1000像素，高度随图片比例适应。

6. 确定套餐产品的结算地点及详细信息

（一）二日或三日旅游套餐（一）二日或三日旅游套餐

驴妈妈旅游团购网旅游套餐驴妈妈旅游团购网旅游套餐

1．包括“贺年礼”、“贺年宴”、“贺年乐”、“贺年福”等，须代表山东地方特色，适合节庆销售。

（二）旅游单项产品（二）旅游单项产品

2．贺年礼可以是单件商品或多种商品组合大礼包。

（二）旅游单项产品（二）旅游单项产品

（二）旅游单项产品（二）旅游单项产品

3．商品包装精美，使用“好客山东贺年会”标识、吉祥物图案及口号；

4．各市旅游局须报送至少三款具有超低价格的产品。产品组合内各项产品须单独标识原价和最终折扣价格。

5．产品须配文字说明及图片，要求同上述旅游套餐产品。

（二）旅游单项产品（二）旅游单项产品

所属地市

商家名称

商家简介

产品类型

产品名称

产品底价

产品形式

地址

团购起订人数

团购限购人数

团购价格

是否参加特价团购

特价团购价格

产品描述

相关图片

团购起始日期

团购产品有效期

商家联系方式

交货方式

其它优惠措施

商家汇款账号

单项产品

套餐

电话

联系人

咨询方式

山东省旅游局团购活动咨询方式电 话： 0531—68606689传 真： 0531—68606687 联系人： 肖磊、 王依鹏

谢谢聆听！