快易典维 修 指 南

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快易典维 修 指 南. 华普电子技术有限公司 版本 1.0. 维修宗旨. 随着快易典在市场份额扩大, 销售数量的上升,我们将不得不面临这样一个问题,那就是愈来愈多的机将返回维修保养。如何让返修机在最短时间内重新回到用户手上呢?最直接而又最有效的手段就是问题现场解决。 在此,我们编辑了售后维修指南,最大限度的为各销售网点提供技术支持,能在当地网点解决的问题,决不留到公司解决, 使用户享受到最快捷而又最好的服务。. 维修大纲. 各销售网点因受条件制约,一部份机还得返回公司解决,而相当一部份机可就地取材解决问题。 下述情形可以在当地网点维修: - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: 快易典维 修 指 南

快易典维 修 指 南华普电子技术有限公司

版本 1.0

Page 2: 快易典维 修 指 南

维修宗旨 随着快易典在市场份额扩大, 销售数量的上升,我们将不得不面临这样一个问题,那就是愈来愈多的机将返回维修保养。如何让返修机在最短时间内重新回到用户手上呢?最直接而又最有效的手段就是问题现场解决。

在此,我们编辑了售后维修指南,最大限度的为各销售网点提供技术支持,能在当地网点解决的问题,决不留到公司解决, 使用户享受到最快捷而又最好的服务。

Page 3: 快易典维 修 指 南

维修大纲 各销售网点因受条件制约,一部份机还得返回公司解决,

而相当一部份机可就地取材解决问题。 下述情形可以在当地网点维修: 1. 因 FPC( 主机与显示屏连接 ) 断裂或而引起的无显示 2. 碎屏 ( 更换 LCD 模块 ) 3. 按键不灵 ( 清洗 PCB) 4. 因虚焊而引起的乱码 5. 电池片锈蚀而引起的无法显示 6. 显示淡 ( 深 )

Page 4: 快易典维 修 指 南

维修仪器和工具.壹 数字万用表

.贰 电烙铁 (30W)

.叁 聂子

.肆 斜口钳

.伍 清洗剂 ( 洗板水 )

.陆 稳压电源

.柒 静电刷

.捌 焊锡

Page 5: 快易典维 修 指 南

备用元器件

1. 贴片电容

2. 贴片电阻

3. 备用 LCD 模块

4. 蜂鸣片

5. FPC

Page 6: 快易典维 修 指 南

常见故障判别与检修.壹 显示问题

1 、缺划及碎屏 缺划是由于连接 LCD 的斑马纸出问题,而碎屏则是外力作用 造成,通常条件下是退回公司维修或直接更换 LCD 模块。2 、 无显示 造成无显示原因较多,必须先按下述步骤作判定; A 、 FPC 或斑马纸 (HP510 和 HP600) 是否损坏 B 、主板使否能正常工作 C 、 LCD 模块是否可正常工作其中 B 和 C 项将在后述重点分析 .

Page 7: 快易典维 修 指 南

.3 、显示过淡或过深首先是看系统设置,屏幕亮度级别是否合适, 通常是8~10 级,如无问题, 则可查看 LCD 驱动电路部份是否正常。可分以下步骤判定:

LCD 模块倍压电路是否正常LCD 外供电压是否正常,可调节电阻实现4 、 黑屏、蓝屏和屏闪FPC 接触不好, 主板部份元件虚焊可能造成黑屏,蓝屏和屏闪

Page 8: 快易典维 修 指 南

二、发声问题1 、 音杂 检查喇叭膜片是否受损,是否粘附有防尘网;喇叭位下是否有灰尘,杂物;功放电路外围电路元件是否有老化 , 损坏。2 、 不发声 发声死机, 不能退到其他界面, 则 DSP 损坏; . 发声不死机,可退到其他界面,则功放电路外围电路元件损坏,如喇叭开路,耳机座不良等。

Page 9: 快易典维 修 指 南

3. 按键无声或音小

检测系统设置按键声是否设置开;

如已开则检测蜂鸣片是否脱焊,镀银层是否裂开;

发声死机而引起 DSP 损坏导致按键无声;

按键发声通道线路是否良好,测按键发声脚位对地电阻是否 600±80 欧姆,如是证实按键发声脚位邦线良好。

Page 10: 快易典维 修 指 南

三、乱码问题 FLASH 或 NAND FLASH 虚焊可引起乱码,只需加焊就可。静电导致 FLASH 或 NAND FLASH 乱码,程序或数据就可能紊乱或丢失,就不是加焊就可以解决的,须退回公司重新烧片。下载时,电池电量不够,中途退出。

Page 11: 快易典维 修 指 南

四、无法下载

电池电压不够,可造成无法下载甚至于死机数据线端口有问题,如虚焊或开路都会造成无法下载如端口无问题,仍无法下载,可测量端口收发线对地电阻是否 600±80 欧姆,如是,证实 MCU 邦线无问题,可查网站是否有最新下载程序。

Page 12: 快易典维 修 指 南

五 . 按键不灵 由于长期使用,按键与板面磨损,接触面残留有污垢,引起接触不良而使按键不灵。方法是: 用洗板水清洗 PCB 按键面,用碧丽珠清洗按键,即可解决问题。 如上述还是按键无反应,则量晶振是否起振。用万用表测得晶振脚位电压是否在 1.4V 左右,如无 , 则表明晶振已停振,系统无法工作,可更换晶振,打胶固定,严格意义来讲,此现象是死机。 由程序紊乱或 MCU 损坏而引起的按键不灵是各网点非力所能及的。

Page 13: 快易典维 修 指 南

六、无法开机确认电池片接触是否良好,如因电池片损坏或接触不良而造成无法开机,只须更换电池片即可。LCD 模块或主板损坏将致使系统无法启动而无显示,可分开来查。清查主板,步骤如下:电源 DC/DC 是否正常;晶振是否起振;到显示板的信号是否正常;元件是否损坏、虚焊等。LCD 模块可查升压电路和 LCD 分压驱动电路。

所遇到的故障大类就此六类,如后续还将遇到其他问题,将及时加入。

Page 14: 快易典维 修 指 南

各种机型常见故障与维修

以下收集各款机型常见问题及解决方案,仅供参考

Page 15: 快易典维 修 指 南

HP510(PCB REV:1.1)显示淡 可分三个方面来查: 1 、适当降低 R104 或 R105 电阻阻值;2 、查 C1 、 C111 、 C110 和 C2 、 C101 、 C102 二组电容是否损坏,如损坏,将显示淡;开机关机瞬间块状黑屏 可按下述二方面来做:1 、 将 C109 电容并接上 4.7UF 以上电容;2 、将 U5 处 IC(TSOP-48 封装 ) 升级;低电图标始终出现 将 U1 处接地脚与地断开,串入电阻100~ 1K 接地。

Page 16: 快易典维 修 指 南

LCD 分级电压驱动电路如图示:

R102

3.9KR106

4.7K

V3

VLCD

C1031u

C1021u

C1041u

R105

V1 V5

R104R103

4.7K

C1011u

R107

4.7K

C1051u

V4V2

Page 17: 快易典维 修 指 南

HP610

发音死机: 调节 R18 电阻至 43K (±1%)不开机:先查主板再查显示板;1 、主板供电 3.0V ,查电源部份 U2 中心脚位电压是否为 3.0V 。如无,最有可能是 L1 位电感或 D1 二极管损坏或电池片生锈。如有,再看晶振是否起振, XI 晶振起振起振电压为 1.4V 左右,如有,再看其他元件是否有虚焊或假焊或损坏。

Page 18: 快易典维 修 指 南

2 、显示板可看倍压电路部份和 LCD 分级电压驱动部份。倍压电路分 3 倍压和 4 倍压,分别由电容 C101 、C102 、 C103 和 C110 、 C111 、 C112 两组组成。如 JL1 和 JL2 短接,则电容 C103 和 C112 不焊,此为 3 倍压;如 JL1 和 JL2 开路,倍压电路为 4 倍压,如果此二组电容损坏,将会造成无法显示或显示淡。

Page 19: 快易典维 修 指 南

无法显示:

1、如前所叙,显示板倍压电路部份元件或 LCD 分级电压驱动部份电阻损坏都能造成无法显示。

方法:测量 R107 电阻 ( 靠近丝印端 ) 脚位对地电压是否为负 8.5V(PCB REV1.2 ;如为 PCB REV1. 1,电压可能要高于此值 ) ,如高于此值,则要查元件是否坏或开路。

2、FPC(排线)损坏。

乱码机需退回重烧录

Page 20: 快易典维 修 指 南

HP611&HP612不发声:电池反装和发声通道出现问题都能造成.检测方法是,进入词典界面,输入任何可发声单词,发声,无反应,如死机,U4损坏;如可退出,检查发声通道如图示.

R20 100K

+E8

10uF

R22 51K

Q42SC2412

BNO

R18

680

R232.2

C12

332

C14

0.1uF U8

CD207312

34 5

6

78

OUTPUT-AVCC

OUTPUT-BGND B-INPUT

B+INPUT

A+INPUTA-INPUT

R21 1K

C13

332

R17

82K

SP-ON

+ E747uF/6V3

Q32SA1298

R16 82K

R19680

J1 PHONEJACK123

BNP

R24

10 OHM

LS1 8 OHM

C154.7uF

C160.01uF

SP-ON

VB+

C10 0.22uF

C11

0.22uF

Page 21: 快易典维 修 指 南

 乱码:将U6加焊,如还乱码,须重新烧片。不开机:1、电池片是否OK;2、系统电压是否正常,测量E2电压是否为 3.3 V;3、晶振 X1 是否起振,测量脚位电压是否 1.5V ;4 、 U6 或 U5 是否出问题。

Page 22: 快易典维 修 指 南

无法显示:1 、 FPC 是否坏; 2 、显示板是否正常,显示板电路和元件标识,可参考 HP610 检测方法,不过,电压有区别而已。3 、 低电图标异常。如图示查

R27

12M 1%

/LBAT

R29

2.7M

Q5

2SC2412

VBATT

R283M 1%

R30680K

Q6

2SC2412

C17

103

Page 23: 快易典维 修 指 南

HP688&HP818不开机:1 、检查电源部分是否正常,测 E2 两端电压是否为 3.0V ;如无,可先查电感 L1 是否坏,如测电感为开路,则 L1 已坏,更换;如无;再查其他部份。2 、测量晶振 X1 电压是否为 1.4V 左右,如是 ,X1 已起振,再查其他部份。3 、检测 U4 或 U5(U5A) 是否虚焊,加焊后,仍不开机,如确认 LCD 显示模块不存在问题,则问题可能在 U4 或 U5 上,须重新烧片。如 LCD 显示模块存在问题,则查 LCD 显示模块。

Page 24: 快易典维 修 指 南

无显示: 1 、确认 FPC 是否坏; 2 、查显示板倍压电路和 LCD 分级电压部份,显示板倍压电路元件有 C107~C114 ,除 C116 电源滤波电容外,其余元件构成 LCD 分级电压部份。测量 C105 端对地电压是否正常,电路参考 HP510 章节图示。显示淡 ( 深 ) :先确认系统设置无问题,调节 R105&R104 电阻,如无变化,查倍压电路部份。乱码 : FLASH 出错,须加焊或重新烧片。死机:如开机后,按键不反应,则晶振 X1 损坏或清洗板或按键。

Page 25: 快易典维 修 指 南

朗文 906 音杂: 1 、电位器质量较差,更换; 2 、发声通道部份元件损坏或老化;乱码:静电可使 NAND FLASH U6 数据和程序发生紊乱,或长期使用可使焊接脱焊或不正当操作。方法是: 加焊后仍出错 , 须烧片。显示不良:可调节电阻 R104~R105 ,如显示有条行竖线,可微调电阻 R101 和 R102 ,其显示板电路同 HP688&HP818 。

Page 26: 快易典维 修 指 南

无显示:先确认是否 FPC 断,如无,查是显示板还是主板有问题,显示板查 C106~C108 ,如非显示板问题再查主板。不开机:先查电源,测量 E1 电压是否为 3.0V ,再查U6 和 X1 等。

Page 27: 快易典维 修 指 南

朗文 905

硬件只在 HP688 基础上增加 32KSRAM. 其不良品可参考 HP688&HP818 维修方案 .

Page 28: 快易典维 修 指 南

朗文 866不开机和不显示可从 32M NAND FLASH K9F5608 或 FPC及电源部份 等方面查。不发声可查喇叭和功放 (2073) 电路部份,如下图:

C8

332C9103

SP-ON

R1 100K

AOUT+

J1 PHONE JACK123

AOUT-

SP18 OHM

C6 104

C4

225

Q12SA1298

R11

1K

/SP-ON

AIN+R4 82K

R10

1K

R5 82K

C5 104

R2 1K

R82.2 OHM

AIN-

+ E4

225

VBATT

BN0

C7

332

R9

68 OHM

+ E347uF

BP0

Q22SC2412 R3 100K

C3104

U2

2073

12

34 5

6

78

OUTPUT-AVCC

OUTPUT-BGND B-INPUT

B+INPUT

A+INPUTA-INPUT

Page 29: 快易典维 修 指 南

朗文 909&908

不发声&音小:更换喇叭及查看功放电路;不开机:电池片接触不良或查电源部份及U1 K9F2808 NAND FLASH ;

以上收集除 HP622&HP633 外,其余均相应有维修提示,如有不全和错误地方,还望指出,将尽量予以补全和及时纠正。谢!