緒 論 緒 論

Chapter 1Chapter 1Chapter 1Chapter 1

法律與生活Law and Life

第一節　組織行為的涵義組織行為是探討組織成員的行為動態之知識

(how people act within organization) 。也就是在探討如何增進人的行為與組織之間的互動關係。」。

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第一節　組織行為的涵義組織行為涉及的相關因素，在「組織人」即人的行為方面含：

一、個別差異 (Individual Differences)

二、全人途徑 (A whole person)

三、行為激勵 (motivated behavior)

四、人性尊嚴 (value of the person-human dignity)

五、社會化、環境化 (Social systems)

六、群己利益融合 (Mutual interest)

法律與生活Law and Life

第二節　組織行為學的範圍關於組織成員的行為互動關係，一般學者著述

大多區分為三大項，即個體行為、團體或團隊行為、群體或組織行為。

法律與生活Law and Life第三節　組織行為學與相關學科的關係

法律與生活Law and Life

第四節　組織行為學的困境與優勢現今的組織行為學仍有不少未解的難題缺口。一、「人的行為」之研究仍有不足二、「潛能」之內涵亟待深入三、「人是管理的中心」猶未普遍確立四、 IQ 、 EQ 之說還有不足五、人力管理與行為管理之未盡兼顧、且本末倒置

法律與生活Law and Life

第四節　組織行為學的困境與優勢組織行為學確仍是組織管理領域中一門顯要學科，其立論之具主要優勢可分述如下：一、組織行為學突顯管理的核心價值二、組織行為學闡明管理的問題在人，而人的問題

則在人性與行為三、組織行為學掘發潛能與個性領域，深入管理行

為四、組織行為學強調「合乎人情的管理」，確立行

為管理的基礎

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第四節　組織行為學的困境與優勢五、組織行為學兼顧行為管理措施，使學理與實務

相互推移

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第五節　組織行為面臨之新情勢

一、國際化組織情勢─塑造國際化組織行為

二、多元化管理情勢─形成多元文化組織行為

三、「知識經濟」情勢─強化組織學習行為

四、網際網路普遍化情勢─改變組織溝通行為