שביעות-רצון והערכת הקורס האקדמי המקוון

בקרב סטודנטים בעלי-ניסיון וחסרי-ניסיון בקורסים מקוונים

ד"ר הדס-מלכה הכהןאוניברסיטת בר-אילן

המחקר הנוכחי הוא חלק מעבודת הדוקטורט בהנחיית פרופ' דוד פסיג

מטרת המחקרהאם קיימים הבדלים בין סטודנטים לבדוק

חסרי-ניסיון לבין סטודנטים בעלי-ניסיון בקורסים מקוונים, ביחס לעוצמת הקשר בין

שביעות-רצון

לבין

הערכת שלושה מדדים בשאלון להערכת הקורס (. 2010)הכהן, האקדמי המקוון

המדדים בשאלון להערכת הקורס המקוון )הכהן,

2010)

המרצה כמנחה, כמדריך, מתווך, יועץ, מקשר מכיר את הסביבה

הוירטואלית ומנצל את האפשרויות .הגלומות בה ביעילות מרבית

מנחה יוצר את התנאים ללמידה

קונסטרוקטיביסטית ושיתופית. פועל .באופן מעשי ליצירת הקבוצה

המנחה / הגוף המנהל, מספק סביבה בעלת מבנה תומך הן

מבחינת אינטראקציה והן מבחינת .מידע רחב

ההשערותתמצא כבעלת מידת שביעות הרצון"", בקרב סטודנטים חסרי-ניסיון

למדד גדולה בעוצמה חיובי הידע קשר האישיותיים, "המרכיבים המקוון" המנחה של לימודית ולמדד והניסיון סביבה "ארגון

תומך" מבנה מאשרבעלת פעילויות למדד יותר וארגון "תכנון הקבוצה ובניית ושיתופיות קונסטרוקטיביסטיות לימודיות

הוירטואלית".

תמצא כבעלת "מידת שביעות רצון" , בקרב סטודנטים בעלי-ניסיון"תכנון וארגון פעילויות לימודיות קשר חיובי בעוצמה גדולה למדד

הוירטואלית" הקבוצה ובניית ושיתופית קונסטרוקטיביסטיות מאשר של למדד יותר והניסיון הידע האישיותיים "המרכיבים

המקוון" מבנה ולמדד המנחה בעלת לימודית סביבה "ארגון תומך".

.

מן הספרות-גם בעידן הNet generation "( בו השימוש בטכנולוגיות תקשוב "ICT נעשה )

כמעט בכל תחומי החיים, אף-על-פי-כן נמצא כי היכולת של הלומד להשתמש ,Guri-Rosenblit & Gros, 2009בטכנולוגיות אלו לצרכי למידה היא מוגבלת )

2011.):ניסיון קודם עם סביבות למידה מתוקשבות יכול לקדם

( ;2001Colleen, 2002; Stewart, 2008הצלחה ושביעות-רצון )שני ונחמיאס,

לפתח אצל הלומד אסטרטגיות למידה המתאימות לסביבה הוירטואלית (Grabinger, Aplin & Ponnappa-Brenner, 2007; Mioduser, Nachmias & Forkosh-

Baruch, 2009.) במחקר שנערך בטכניון בקרב סטודנטים להנדסה ומדעים הלומדים בקורסים

מכלל הנימוקים נגד למידה מרחוק היו החשש מהעדר 52%מקוונים נמצא כי (. 2011תקשורת עם המרצים )דורי, ברק וחוסין-פארג',

יכולות טכנולוגיות ולימודיות ואינטראקציה טובה ותמיכה בלומד, חיונייםוהכרחיים להצלחה והם המנבאים העיקריים לשביעות-רצון הסטודנטים

(. Herbert, 2006; Perry, Boman & Care, 2008מההוראה המקוונת )

מתודולוגיה

המשתתפים( fully online קורסים מקוונים במלואם )23 סטודנטים מ-315

בתחומי תוכן ותארים שונים. המשתתפים נדגמו מתוך ארבע אוניברסיטאות ושלוש מכללות, בארץ. גילם של המשתתפים נע

שנים. 24-35 שנים. הגיל השכיח 19-58בין

התנסות בקורסים מקוונים בעברNבאחוזים

אין ניסיון71.4%225

קורסים2- 21%661

קורסים4.4%143-5

קורסים ויותר3.2%106

100%N=315סה"כ

התפלגות המשתתפים במשתנה "התנסות בקורסים מקוונים" N=315

כלי המחקר(. מטרת השאלון לבדוק את מידת 2010שאלון להערכת הקורס המקוון )הכהן,

הצלחת ההטמעה של האסטרטגיות הפדגוגיות בסביבה הוירטואלית של (..=940הקורס האקדמי המקוון )מהימנות פנימית אלפא של קרונבך

לשאלון שלושה חלקים:- מתייחס למילוי פרטים לגבי הקורס, ידע בישומי מחשב, וניסיון חלק א

בקורסים מקוונים.(.דוגמאות לפריטים בכל מדד פריטים המחולקים לשלושה מדדים )56- חלק ב

- מתייחס לבדיקת מידת שביעות-הרצון של הסטודנט מהקורס המקוון.חלק ג

הליך( והתארך עד 2006המחקר נערך בסוף שנת הלימודים תשס"ו )יוני,

(. 2007סוף שנת הלימודים תשס"ז )אוגוסט,

שלבי המחקר כללו: איתור קורסים מקוונים ופנייה לקבלת הסכמת המנחים להעברת

. השאלון בקרב הסטודנטים והדוא"ל שלהם העברת השאלון לסטודנטים בדוא"ל בפורמט מקוון או על-גבי

. MSWORD קובץ

ממצאים( וחסרי הניסיון N=90ממוצעי ההערכות של סטודנטים בעלי הניסיון )

(N=225 ביחס לשלושת מדדי השאלון והשאלון כולו ע"ג סולם הערכה )0-5.

ממצאיםמקדמי מתאם פירסון בין "שביעות רצון מהקורס המקוון" לבין מדדי השאלון

והשאלון ( בקורסים מקוונים N=90( ובעלי ניסיון )N=225בקרב סטודנטים חסרי ניסיון ) שביעות רצון

בקרב בעלי-ניסיון בקורסים מקוונים

שביעות רצון בקרב

חסרי-ניסיון בקורסים מקוונים

המדדים בשאלון והשאלון

r **0.61r **0.39 מדדA המרכיבים האישיותיים הידע"

והניסיון של המנחה המקוון"

r **0.33r **0.26מדד B לימודיות "תכנון וארגון פעילויות

קונסטרוקטיביסטיות שיתופיות ובניית

הקבוצה הוירטואלית"

r **0.53r **0.40מדד C ארגון סביבה לימודית בעלת מבנה"

תומך עבור הסטודנט המקוון"

r **0.58r **0.42 המדד הכולל של השאלון

תרומת המחקר על המקוון המנחה של והניסיון הידע חשיבות הדגשת

בקרב ובמיוחד המקוונים לומדים בקרב מהקורס, שביעות-הרצון בעלי ניסיון בקורסים מקוונים.

הפדגוגיות מהאסטרטגיות אחת כל של היחסי המשקל הבנת בסביבה הוירטואלית על שביעות-רצון הלומדים מהקורס המקוון.

לפעילויות מאשר יותר פוטנציאלי, לומד כל של מההיבט הלימודיות בקורס המקוון, למרכיבים האישיותיים הידע והניסיון של המנחה וליכולת לארגון סביבה לימודית תומכת. יש קשר חזק יותר

למידת שביעות הרצון שלו מהקורס המקוון. סיוע באפיון עקרונות פדגוגים שיהוו בבחינת סטנדרט בבניה

ועיצוב של קורסים מקוונים מצליחים במטרה להבטיח את שביעות-הרצון של כל לומד פוטנציאלי.

מדד "המרכיבים האישיותיים, הידע והניסיון של המנחה (. . =900 פריטים, 18)המקוון"

דוגמא: "הקשר הטוב עם המנחה תרם למוטיבציה שלי בקורס".•

מדד "תכנון וארגון פעילויות לימודיות קונסטרוקטיביסטיות (..=923 פריטים, 22)ושיתופיות ובניית הקבוצה הוירטואלית"

דוגמא: "המנחה עודד ליצירת קשר של שיתופיות והדדיות עם הלומדים •האחרים בקורס".

דוגמא: "בתחילת הקורס המנחה יצר אפשרויות או פעילויות להכרות אישית •עמי וביני לבין עמיתיי הלומדים".

(..=865 פריטים, 16)מדד "ארגון סביבה בעלת מבנה תומך" •דוגמא: "אתר הקורס סיפק את כל חומרי הקורס וכן הפניות למאמרים, מצגות, •

סרטונים, מילונים, לומדות וכו' ".

-"לא מסכים/ תרם 1-"לא רלוונטי", 0 דרגות )6ליד כל פריט סולם הערכה בן -"מסכים/ תרם במידה רבה מאוד(.5כלל", ועד

המדדים בשאלון להערכת הקורס המקווןהמדדים בשאלון להערכת הקורס המקוון

חזרה

ההשערה

חזרה