Оптимизация ИТ-инфраструктуры Пример ТРЦ «Золотое...

Оптимизация ИТ-инфраструктурыПример

ТРЦ «Золотое Кольцо» и ТЦ «Континент»

О клиенте

• Объект - торговый центр• Общая площадь ТЦ - 23 197 кв.

м.• Арендная площадь - 15 870 кв.

м• Этажность - 5 этажей • Сообщение между этажами

организовано при помощи 8 эскалаторов, 2 грузовых лифтов и лестниц

• Паркинг на 250 машиномест• Фасады торгового центра и

территория содержат рекламные плоскости

• Ввод в эксплуатацию - март 2009 г.

• Объект – торгово-развлекательный центр

• Общая площадь ТЦ - 11 000 кв. м.

• Арендная площадь – 6 000 кв. м• Этажность - 5 этажей • Сообщение между этажами

организовано при помощи 4 эскалаторов, 6 лифтов и лестницы

• Паркинг на 100 машиномест• Фасады торгового центра и

территория содержат рекламные плоскости

• Ввод в эксплуатацию - декабрь 2003 г.

Предпосылки проекта

Аппаратная часть серверов

• В качестве серверов использовались ПК

• Не было сетевого хранилища инфо

Архивирование 1с• Нерегулярное копирования базы данных

• Ненадежное место хранения БДПрофилактика

серверов• Повышенный риск выхода из строя,

т.к. профилактика нерегулярная

Парольная политика• Повышенный риск утечки инфо – паролей нет или они слабые

Обновление ОС и антивируса

• Антивирус отключался пользователем• Не актуальные антивирусные базы

Контроль доступа в интернет

• Неограниченный доступ к интернет• Риск заражения вирусами из интернет

Документирование систем

• Отсутствие документации приводило к потере знаний при смене ИТ-персонала

Локальная сеть• Локальная сеть построена на устаревшем оборудовании

Резервирование доступа в интернет

• Отказ работы почты, если недоступен единственный канал связи

Права пользователей на ПК

• Пользователи устанавливали любое ПО – риски контрафактного ПО

Стандартизация ПО• Больше рисков по нарушению авторских прав

Электронная почта• Почтовые ящики на стороне @gmail.com

• Не было системы взаимодействия

Оценка состояния инфраструктуры

Примечание: Более подробное описание текущего состояния можно найти в соответствующем отчете

№№ Область оценки

ЗК. Состояние до проектаКонтинент. Состояние до

проектаДва комплекса. Состояние

после проекта

Уровень угрозы

Степень надежности





1 Аппаратная часть серверов Высокий 0 Высокий 0 Отсутствует 3

2 Архивирование информации 1с Высокий 0 Низкий 2 Отсутствует 3

3 Профилактика серверного оборудования Средний 1 Средний 1 Отсутствует 3

4 Парольная политика Высокий 0 Высокий 0 Отсутствует 3

5 Обновления операционных систем и антивируса Высокий 0 Высокий 0 Отсутствует 3

6 Контроль доступа в интернет Высокий 0 Высокий 0 Отсутствует 3

7 Электронная почта Средний 1 Средний 1 Отсутствует 3

8 Документирование систем Низкий 2 Низкий 2 Отсутствует 3

9 Локальная сеть Средний 1 Отсутствует 3 Низкий 2

10 Резервирование доступа в сеть Интернет Низкий 2 Низкий 2 Низкий 2

11 Права пользователей на рабочих станциях Высокий 0 Высокий 0 Отсутствует 3

12 Стандартизация ПО Средний 1 Средний 1 Отсутствует 3

22,22% 33,33% 94,44%

Два комплекса. Начальная архитектура

18 пользователей 20 пользователей

ТРЦ «Золотое Кольцо»

ТЦ «Континент»

1cФайловый

сервер, сервер приложений

Выход в интернет 1c

Выход в интернет

Файловый сервер, сервер приложений

Цели проекта

• Сократить операционные издержки и улучшить качество ИТ• Создание ИТ-инфраструктуры

• Повышение автоматизации труда• Внедрение политики информационной безопасности• Создание системы коллективного взаимодействия• Стандартизация программного обеспечения (ПО)• Централизованное управление ИТ-сервисами и информационной

безопасностью

• Легализация используемого ПО• Обновление 1с и расширение функционала

• Миграция на v8.2 и расширение функционала

• Обучение пользователей• Создание документов

• Инструкции по внедрению ИТ-инфраструктуры• Стандарт программного обеспечения• Обслуживание сервера IBM• График профилактических работ по серверу

Первый этап. ТРЦ «Золотое Кольцо»

7 шт.

Хранилище информации

18 пользователей


Сервер IBM

Контроллер домена

Сервер приложений / Файловый сервер

1с

Контроль выхода в интернет

Резервное копирование

Мониторинг инфраструктуры

Электронная почта

Физический сервер

Виртуальные сервера

Что такое виртуализация?

Неиспользуемые ресурсы

ПО для виртуализации

4 сервера4 приложения

1 сервер4 приложения

Второй этап. Два комплекса

7 шт.


18 пользователей 20 пользователей


ТЦ «Континент»


7 шт.

+ 2 шт.9 шт.

Второй этап. Два комплекса. Виртуальные сервера

7 шт.



ТРЦ «Золотое Кольцо» и ТЦ «Континент»


+ 2 шт.9 шт.



Сервер IBM. Возможность использования виртуализации



№№ Роль виртуального сервераСтоимость, грн. с НДС

Примечание

1 Контроллер домена

35 190,00

Использование до 10 виртуальных серверов в рамках мощностей уже приобретенного

сервера

2 Сервер приложений / Файловый сервер

3 Сервер 1С

4 Сервер для контроля выхода в интернет

5 Сервер резервного копирования

6 Сервер мониторинга инфраструктуры

7 Почтовый сервер

8 Сервер 1С

9 Сервер приложений

10 Свободно на данный момент

11 Возможно использование2 259,00

Каждый дополнительный

виртуальный сервер требует 4 Гб памяти. Планка памяти 16 Гб

стоит 4518 грн. с НДС. Оригинальная память

IBM продается в комплекте по 2 шт.

12 Возможно использование









Увеличение числа ИТ-сервисов (серверов) до 20 11 295,00

- ИТ-сервис ТРЦ "Золотое Кольцо" - ИТ-сервис ТК "Континент"

Два комплекса. Общие операционные затраты

Сервер IBM

Контроллер домена

Сервер приложений / ФС

1с

Контроль выхода в интернет

Резервное копирование

Мониторинг инфраструктуры

Электронная почта

Сервер приложений

1с


ТК «Континент»

1 физический сервер7 виртуальных серверов


5 пользователей / 18 пользователей



7 серверов

7 серверов


Внедрение

Поддержка

Время внедрения = 480 часовСтоимость часа = 150 грн.Стоимость внедрения = 72 000 грн. В месяц = 3000 грн.

В месяц = 3000 грн.

+

1 физический сервер9 виртуальных серверов





9 серверов

9 серверов






Два комплекса. Операционные затраты во времени

Внедрение

Поддержка





Июль 2011 г. Ноябрь 2012 г.

Июль 2013 г.

Ноябрь 2014 г.

ЗК внедрение: 3 000 грн.ЗК поддержка: 3 000 грн.

ЗК внедрение: 3 000 грн.ЗК поддержка: 3 000 грн.К внедрение: 2 000 грн.К поддержка: 2 000 грн. ЗК поддержка: 3 000

грн.К внедрение: 2 000 грн.К поддержка: 2 000 грн.

ЗК поддержка: 3 000 грн.К поддержка: 2 000 грн.

Итоги проекта

• Сокращены операционные издержки и улучшено качество ИТ• Создание ИТ-инфраструктуры

• Внедрены политики информационной безопасности• Создана система коллективного взаимодействия с удаленным

доступом• Использование стандартного набора ПО• Централизованное удаленное управление ИТ-сервисами и

информационной безопасностью

• Легализация используемого ПО• Приобретены права на все используемые продукты

• Обновление 1с и расширение функционала• Выполнена миграция на v8.2 и внедрена функциональность

«Расчет заработной платы»

• Обучение пользователей• Пользователи обучения работу в Office и электронной почте

• Создание документов• 4 документа

Вариант Windows Server + Exchange Server. «Старая» архитектура

Наименовании позиции КоличествоСтоимость

единицы, грн. с НДС

Общая стоимость позиции, грн. с НДС

1Персональный компьютер для работы в

качестве сервера6 5 600,00 33 600,00

2Источник бесперебойного питания

APC Back-UPS Pro 900VA6 1 734,00 10 404,00

3 Сетевое хранилище данных QNAP TS-212 1 7 455,00 7 455,00

4

5

6

7

61 299,00

8 ЭлектроэнергияПотребляемая электроэнергия в месяц (6

ПК * 0,4 кВт/час * 24 часа * 30 дней)1728 1,13 1 952,64

9 Заработная платаЗаработная плата ИТ-сотрудников в

месяц (4 тыс. грн + 3,7 тыс. грн. + 3.4 тыс. грн)

1 11 100,00 11 100,00

13 052,64Всего операционных затрат ежемесячно

Категория позицииВид затрат№№

"Старая" архитектура

Программное обеспечение

Инвестиционные затраты

Лицензия Microsoft Windows 7 Professional

Операционные затраты

Всего инвестиционных затрат

Аппаратное обеспечение

6 1 640,00 9 840,00

Примечание: не учитываются затраты на охлаждение серверного помещения в связи с природным характером охлаждения сервера

Вариант Windows Server + Exchange Server. «Новая» архитектура




1 Сервер IBM 1 35 190,00 35190


APC Smart-UPS RM 2200VA 2U1 10 420,00 10420


4 Лицензия Microsoft Windows Server 1 4 505,00 4 505,00

5Лицензия Microsoft Windows Server 2008

CAL38 226,00 8 588,00

6 Лицензия Microsoft Exchange Server 1 5 449,00 5 449,00

7 Лицензия Microsoft Exchange Server CAL 38 525,00 19 950,00

91 557,00

8 ЭлектроэнергияПотребляемая электроэнергия в месяц (1 сервер * 1,5 кВт/час * 24 часа * 30 дней)

1080 1,13 1 220,40


месяц (4тыс. грн.) + Услуги по поддержки нового комплекса (6 тыс. грн.)

1 10 000,00 10 000,00

11 220,40Всего операционных затрат ежемесячно

"Новая" архитектура

Категория позицииВид затрат№№







Вариант Windows Server + Exchange Server. Денежный поток

Срок окупаемости: 16,5 месяцев

Можно ли сэкономить еще?

Windows Small Business Server• Операционная система Windows

Server• Электронная почта Exchange• Электронный портал SharePoint

Foundation Services• Служба обновлений Update Servers• Ограничение: до 75 пользователей

Почему не использовали?• На момент реализации проекта

продукт не был доступен

Вариант Windows Small Business Server. «Старая» архитектура




1Персональный компьютер для работы в

качестве сервера6 5 600,00 33 600,00


APC Back-UPS Pro 900VA6 1 734,00 10 404,00


4

5

61 299,00

8 ЭлектроэнергияПотребляемая электроэнергия в месяц (6

ПК * 0,4 кВт/час * 24 часа * 30 дней)1728 1,13 1 952,64


месяц (4 тыс. грн + 3,7 тыс. грн. + 3.4 тыс. грн)

1 11 100,00 11 100,00

13 052,64


Всего операционных затрат ежемесячно

№№ Вид затрат Категория позиции

"Старая" архитектура

1 640,00 9 840,00





Лицензия Microsoft Windows 7 Professional 6


Вариант Windows Small Business Server. «Новая» архитектура




1 Сервер IBM 1 35 190,00 35190


APC Smart-UPS RM 2200VA 2U1 10 420,00 10420


4Лицензия Microsoft Windows Small Business

Server 2011 + 5 CAL1 8 533,00 8 533,00

5Лицензия Microsoft Windows Small Business

Server 2011 CAL33 568,00 18 744,00

80 342,00

8 ЭлектроэнергияПотребляемая электроэнергия в месяц (1 сервер * 1,5 кВт/час * 24 часа * 30 дней)

1080 1,13 1 220,40


месяц (4тыс. грн.) + Услуги по поддержки нового комплекса (6 тыс. грн.)

1 10 000,00 10 000,00

11 220,40


Всего операционных затрат ежемесячно

№№ Вид затрат Категория позиции


"Новая" архитектура





Денежный поток. Вариант Windows Small Business Server

Срок окупаемости: 10,3 месяца

Мнение клиента

Цитата клиента

Командой ITFB был разработан и успешно реализован проект построения ИТ-инфраструктуры на базе технологии виртуализации. Проделанная работа позволила предоставить пользователям не только новые и качественные ИТ-сервисы, но и оптимизировать штат ИТ-сотрудников нашего предприятия. Отдельно стоит отметить тот факт, что наши партнёры очень гибко и лояльно подходят к политике оплат за выполненные работы, что позволяет не сильно нагружать бюджет предприятия и производить оплаты в течение длительного времени после окончания работ.

Сергей Ольшанский,технический директор ТРЦ «Золотое Кольцо» и ТЦ «Континент»

Спросите нас: «Что вы можете сделать для меня?»

Оптимизация ИТ-инфраструктуры Пример ТРЦ «Золотое...

Documents