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新聞 議題寫作 的 前置作業

1. 累積 相關議題的 報導，建構 你的 資料庫2. 監閱 先前被報導的 媒體露出訊息 （ google 新聞檢索、關鍵字串 google 蒐

尋）1. 彙總 導言與圖像2. 寫作計畫 題 文 / 導言 5W1H 取捨 圖 表3. 主題、切入點，感動和期待的閱聽眾反應

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輔導病友的創世基金會社工部組長吳慧英說，職訓習得平面媒體設計一技之長的小雲，泣訴「因侏儒症而求職碰壁」，走不出陰影。 創世為病友們舉辦一系列活動並命名為「 101 」，邀請陳英娟獻身說法，希望她的樂觀成為掃除病友陰霾的陽光，也期待企業界給他們工作機會。

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2009 年底 台灣民眾選出「盼」做為年度代表字，取代前年的「亂」字。聯合報順應這股正面力量，即起陸續推出「好心聞」新專題…挖掘市井小民助人行善、樂天知命的動人故事，期盼將他們的善念與好意，傳達給每一位讀者。 高雄市婦人陳英娟罹患「侏儒症」，只有一百一十九公分高，靠家庭代工拉拔兩名孩子長大，次子也遺傳了侏儒症，她擔心兒子未來遭職場歧視，呼籲社會給予年輕人機會。 創世基金會三年前開始關注侏儒症患者，並以「一○ 一」為名展開服務，提供關懷訪視，希望社會各界幫助這群身形弱小的人，相信他們成就和發展也能像「一○ 一」大樓般恢弘。

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創世基金會發言人趙珮晴說，侏儒症正式名稱是「軟骨發育不全症」，屬罕見疾病，全台約有八百名病友。患者手腳比一般人短，成年人常有嚴重脊柱前彎、駝背，但智力發展正常。 四十八歲的陳英娟昨天在創世基金會現身說法，她出身台南麻豆，父母都正常，五個兄弟姊妹中，只有她罹患侏儒症。三歲那年她覺得自己和別人不一樣，「為何我長不高？」父母告訴她「不要在意別人的眼光」。

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現在陳英娟也用這句話來安慰次子，她的先生是小兒麻痺患者，數年前過世，她靠針織、製鞋等家庭代工賺錢養家，養大兩個兒子。如今長子已廿七歲，身體正常，在南科服務；次子不幸罹患侏儒症，就讀科大。 由於體型矮小，陳英娟的求職路坎坷，「別人能做的我也能做」，她盼社會多給侏儒症病友工作機會。 不少侏儒症兒的家屬，也擔心侏儒症子女被社會排斥。來自嘉義的陳源修，十歲女兒只有一百公分，他故意為女兒取外號「二百」，是要讓外界知道女兒是「人小志氣高」。陳源修常帶著女兒出門，參加各種活動，「沒什麼見笑」，現在他女兒讀小三，很愛上學。

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【本報高雄訊】小小人兒志氣高；罹患「侏儒症」的陳英娟，身高只有一百一十九公分，靠家庭代工拉拔二名孩子長大，老二也遺傳侏儒症，她擔心兒子未來面臨職場歧視，挺身呼籲社會給予年輕人機會，成就和發展能像 台北地標「一○一」那樣遠大恢弘。

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13 年前腦中風昏迷 3 年 甦醒後發願幫助植物人希望各界踴躍捐發票給創世【本報高雄訊】以顫顫巍巍的手寫出籲請各界捐發票助植物人的請託標語，曾經昏迷三年的邱惠美，在創世社會福利基金會當義工，甦醒的植物人幫助植物人，邱惠美讓人「足感心」。

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棄百萬年薪 帥哥創世獻愛 〔記者蔡彰盛／竹市報導〕他，一個 20 幾歲的青春帥哥，為了找回心中那股踏實的感覺，毅然放棄房地產百萬年薪，返鄉照護創世基金會植物人，並擁抱需要關懷的家屬，默默散發光和熱。房仲高手 月入十萬28歲的呂學誠，是個笑起來很燦爛的陽光男孩，從元智大學企管系畢業，退伍後在高雄銷售房屋，他說，有時甚至可拿到 10 萬元以上的月薪，對社會新鮮人來說，真是天文數字。

呂學誠正在整理創世蒐集來自各地的愛心發票。 （記者蔡彰盛攝）

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換成一般年輕人，大多在金錢遊戲中隨波逐流，呂學誠工作 3 年後，卻停下腳步思考「難道我要這樣一直下去，過著空虛心靈的生活嗎？」 去年，他返鄉應徵創世基金會新竹分院的企劃人員，毅然拋下優渥工作，一腳踏入植物人、街友的照護世界，薪水只有以前的幾分之一，但他認為這不重要。「感謝父母、女友的支持，這個有意義的工作，使我每一天過得更踏實！」呂學誠接下創世的服務個案，要到植物人家中幫忙洗澡、餵食、按摩及訪視家人，還需四處收發票，最遠得到尖石後山，有空就要跑企業尋求人力、物力的支持。

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「雖然很累，但我享受到空前的成就感！」他感慨許多植物人都因意外造成，又多來自困苦家庭，最讓呂學誠難忘的是，幾乎每個植物人背後，都有個堅強的母親支撐，許多孩子出車禍，沒辦法再叫聲「媽！」母親們卻付出餘生，每天準時以鼻胃管餵食，並在耳畔輕呼「寶貝！快點好起來喔！」這些動人的篇章，使呂學誠感覺自己每一天都沒有白活，因為自己每一天都在付出，都對人世間有貢獻。

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孕婦簡慈穎 挺大肚跳肚皮舞 【聯合報╱記者洪敬浤 台中報導】

台中市議長盃創意肚皮舞賽與慈善晚會明天登場，民眾只要捐發票就可兌換入場券，舞者之一的 物理治療師 簡慈穎 即使懷孕 5 個月，一聽到音樂仍忍不住扭腰擺臀，明晚更要登台表演。 物理治療師簡慈穎懷

孕 5 個月，跳起肚皮舞婀娜多姿，還要頂著大肚登台演出

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簡慈穎說，懷孕 3至 6 個月，聽到音樂時身體忍不住擺動，胎兒聽到音樂會手舞足蹈，等到她開始搖擺，寶貝反而安靜下來，「胎兒在羊水中，隨著身體擺動，像在坐水搖籃」。 中山醫學大學附設醫院婦產科醫師林靜儀說，孕婦只要沒有前置胎盤、早期流產或異常出血等狀況，在熱身後，慢跑、游泳等運動都可以進行。 但是胎兒逐漸長大後，孕婦扭腰擺臀幅度過大，會加重腰椎壓力，最好避免。 21日的議長盃 創意肚皮舞賽與慈善晚會…在台中市忠信國小大禮堂舉行，肚皮舞賽下午 2時 30 分登場，晚會在晚間 6時30 分開始，現場捐出 5張 1至 3月發票，即可兌換 1張入場券，活動所得發票將捐給創世基金會。 【 2010/03/20 聯合報】

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華山創世基金會籌募老人愛心到宅服務車 高雄華山．創世基金會服務 65歲以上失能、失智、失依三失長輩，不管是陪同就醫或是運送關懷物資等都需愛心到宅車。估計全市近六、七百位的長輩需要被服務，但愛心到宅車卻只有六台。在這樣的情況下，高雄市仁愛扶輪社拋磚引玉捐贈宅服務車，希望能支持華山．創世基金會進行陪同就醫、運送物資及泡澡等老人服務。華山．創世基金會愛心專線請洽： (07)537-8285 翁小姐。教育廣播電台 文教新聞

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身為演藝圈女大亨，藍心湄做公益也不落人後，日前更接下創世基金會「愛心大使」工作，以「雲林女兒」身分呼籲各界慷慨解囊幫助基金會在斗六成立安養院，並以 3萬 9,000元認購了安養院第一張病床，希望能為基金會募得 4,000萬元善款。

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導言的寫法若把新聞當成一件商品，「導言」就是這商品的包裝，好的包裝，自然能夠吸引顧客 (讀者 )上門…導言的寫法有千百種，不外乎將 5W1H 表現出來，但是若把這六個要件全寫出來，字數似又嫌太多時，必須再從這六個要件中，挑選出最有新聞價值的放進導言

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新聞寫作應包括導言、主題、軀幹及結尾四要件

導言部分，呈現的是人物或事件的現狀，所描述的可能是一段感人的情節，也可能是個人的獨白，甚至可能是簡短的引句，其任務在提出生動的實例，以引發讀者閱讀的興趣

主題部分，是提醒讀者全文的主旨，並在導言與軀幹中扮演承先啟後的橋樑角色，使導言中所描述的情境，能流暢地與軀幹的內容銜接…

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軀幹所呈現的是人物或事件的歷史背景，寫作時應從遙遠的過去，逐步發展到現在的情況，這樣才能使全文在結尾時，轉回導言中所描述的情境…

結尾 … 鑽石式寫作模式強調寫作應首尾連貫如果一則新聞以某某人物開始，結尾時也要返回這段情節才能收場，以示始終如一結尾通常也是新聞的精華所在，編輯在併版刪文時，不應在結尾下手，而是回到文中軀幹部分，刪除過多的情節。

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撰寫公關用途新聞稿必須先注意的 兩個重要問題1. 稿件必須符合新聞價值、能被採用： 新聞價值是記者或編輯選取 組織所發佈之參考新聞稿的重要標準2.新聞稿被採用之後， 其內容必須能夠實現公關目標

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新聞價值的標準1.時效性：A. 新鮮度：指新聞真正曝光，非事件發生時間；新聞形成的重點在於事件何時被「得知」

B. 及時性：指的是媒體處理新聞信息的效率，對組織而言應如何改善新聞發布與傳達之速度

C. 時事性（ currency ）：與讀者目前所關切的事務相關，例如地區公眾所關心的新聞角度，反映了地區性閱聽人對新聞的興趣與生活需求

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新聞價值的標準 ( 續 )

2.接近性： 信息與受眾在空間或心理距離越接近越好，受眾關切

和需求的是他們熟知的人物、地方與事件

3. 意外及超乎常理： A.『意外』具『強制性的吸引力』，易受人注意 B. 超乎常理判斷的是新聞，如「飛碟、靈異現象」…因令人感到不可思議，而抓住了人們的注意力。

C. 物以稀為貴，越新奇的事物、很少發生的事情，其新聞價值越高。例如狗咬人 VS. 人咬狗

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4. 重要性（影響性）： 對國計民生影響鉅大的事件；閱聽人會密切注意新聞中對個人有直接影響的新聞

5.具感官刺激性：為了搶收視率 / 發行量，新聞報導越來越遷就大眾口味…「聳動化、娛樂性高」的新聞比例也越來越高

6.顯著性： 所謂「名字製造新聞」，選擇專家權威或知名度高的人物作為代言人，所發表的意見，出現於媒體的機會大

新聞價值的標準 ( 續 )

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7.衝突性：衝突情境往往是記者深入挖掘或剖析事件背後因素或內幕的好題材公關人員若想以製造爭議的方式博得媒體記者的青睞，必須考慮製造爭議的手段是否產生 反效果？若是，則應審慎考慮避免使用

8. 人情、趣味：能夠賺人熱淚、令人感動或具有幽默趣味性的新聞，常能引起閱聽人的興趣、或滿足閱聽人使用媒體的休閒娛樂性需求

新聞價值的標準 ( 續 )

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新聞價值之外……1. 理解媒體的經營方向與新聞報導、版面的性質

2. 設計信息時，必須瞭解不同媒體的閱聽人具備不同的特質：企劃過程中，應當確立目標對象，注意他們的媒體使用行為，並與媒體的讀者特質相連結

3.媒體每天接收到的新聞稿數量遠大於被採用的數量，須與新聞界保持良好的合作關係，爭取支持：a.遵守「以事實為基礎」的原則；b. 善用「以新聞價值為依據」的技巧；c. 做好媒體公關

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公關新聞稿的種類1.活動（事件）通知式的新聞稿2.製造新聞式的新聞稿3.臨危應變式的新聞稿4.回應式的新聞稿 (通常包含組織對新聞議題的基本立場，並針對媒體報導加以澄清 )

5.特別報導 ( 事先規劃、通常是獨家報導而非通稿 )

6.壞消息式的新聞稿 (由組織主動發布，可減少壞消息被聳動處理的可能性，並促使媒體注意組織本身的觀點 )

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新聞稿撰寫原則

一、「倒金字塔式」佈局：◎形式：事件的高潮安排在文章的開頭 /首段，最重要的部分先說，次要的部分放二、三段

◎原因： 1.便於讀者閱讀、消化吸收 2.版面需要刪減時，不會將重點刪掉 3. 方便媒體編輯製作標題

二、「導言」和「軀幹」： 1. 「導言」是新聞開頭的一部份，不需要冗詞贅字，要能說出事情的重點

2. 新聞寫作學者強調，「導言」不可漏列 5W1H（ who 、 what 、 when 、 where 、 why 、 how）；找出新聞事件的特色，在導言中加以表現發揮，讓該則新聞有吸引力才是重點

3. 「軀幹」的功能有二： a.解釋：把導言提到的事實解釋的更清楚 b.補充：補充導言所提到的次重要事實，使這條新聞記載得更周全；有時候也可以分擔導言中承載過多的重點，以免導言「臃腫不堪」

三、精簡扼要、通俗易懂：1.句子要短、段落要短、整個新聞稿要短

切忌長篇大論，只要能將事實表達清楚即可2. 言簡易賅，用詞越準確越好，不能含糊其詞3.避免使用高深的專門術語或艱深字句

四、要下標題：是吸引記者或編輯，爭取他們往下看的觸媒

五、新聞稿的格式化：力求版面清爽、易於識別

六、聯絡人及方式的附註：便於記者想要進一步了解事件相關信息時，可以即時找到補充材料的管道或途徑

七、補充資料的準備：為了事件、產品、人物的解釋方便，公關人員會向記者提供一些數字、表格、說明、照片 / 圖片 或 樣品作補充資料，以視覺輔佐文字，增加訊息的說服力

八、撰寫完畢的檢查和檢測：1.檢查重點寫清楚了嗎？

新聞點有吸引力嗎？上述各要件齊全了嗎？公關目標隱含其中了嗎？

2. 找記者朋友 同事檢測能否被採用？是否能達公關目標？

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新聞寫作上的禁忌• 使用太多技術性的字眼(對大部分閱聽人甚至記者會產生理解上的困難 )

• 重點交代不清的新聞稿(要搞清楚明確的溝通目標是什麼？ )

• 新聞稿裡帶有太多冗言贅字( 忽略簡潔原則，造成閱讀上的困難，也給新聞編輯增添不便 )

• 內容空洞，沒有新聞價值的文稿(這類新聞稿徒增媒體過濾新聞的負擔 )

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公關新聞稿常見的缺點

1. 自我宣傳的味道太濃2. 公關人員與媒體對於新聞認知有所差異3.舊聞或老套4.缺乏對新聞寫作要領的認識◎ 公關人員除了抓住新聞走向，掌握社會話題之外，應該注意新聞稿中的文字寫作品質

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讀者投書

• 讀者投書也是傳播組織想要傳遞出去信息的一種方式，若能善於運用，效果不錯例如…發動學者或專家發表看法

• 會被刊登的比例大約是 10： 1

要被刊登的注意事項： 1.必須是目前的熱門議題 2.特殊觀點或角色觀點

3. 報社立場的考慮

電子新聞稿

• 電視媒體新聞除了基本新聞寫作原則之外，還要注意文字與影像的配合程度

• 大部分新聞不會超過一分半鐘，即使是特寫式的調查性報導也很少超過五分鐘；由於時間和畫面的限制，電視新聞對信息內容的精簡程度要求更為嚴格

• 好的電子新聞稿應包含有新聞價值的賣點

電子新聞稿電子新聞稿的基本格式：資料帶應包括 1.文字稿（故事腳本）：稿頭（類似平面的導言，但 較短且口語化）、左邊為拍攝場景之描述與約略長度、右邊則為建議之新聞旁白；應註明新聞總長度；附加組織名，公關聯絡人與聯絡方式

2. 兩軌聲音頻道的錄影帶（最好是數位 /betacam ）一為拍攝過程的自然收音，方便電視台重新編輯配音；另一軌為公關人員所製作的旁白

與廣電新聞人員溝通的原則• 注意視、聽覺效果的重要性• 對於報紙新聞保持高度敏感性• 擬定發言人與可供記者採訪的主管名單（安排他們接受口語溝通與面對攝影機的發言訓練）

• 以廣播、電視為宣傳工具，公關活動的時間規劃，應盡量配合廣電製作流程與新聞採訪時間

• 通常電視媒體不需要公關人員提供太多文字性資料，他們需要的是畫面與事件過程的摘要