استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی درس: بررسی...

38

Upload: manny

Post on 08-Jan-2016

56 views

Category:

Documents


6 download

DESCRIPTION

کتاب ۳۹ - اراده و موفقیت اثر برایان تریسی خلاصه کتاب: ترجمه : فرزانه رئوف: (رهبری در عرصه بازار و تجارت) تهیه کننده: ملیحه جعفری. استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور. 39 - خلاصه کتاب : اراده و موفقیت. پیشگفتار :. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور
Page 2: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

کتاباراده و موفقیت-۳۹

اثر برایان تریسی

خالصه کتاب: ترجمه : فرزانه رئوف: )رهبری در عرصه بازار و تجارت(

تهیه کننده: ملیحه جعفری

استاد ارجمند:دکتر غالمحسین حیدری تفرشی

درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

Page 3: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

:پیشگفتار

این کتEاب بEرای فروشEندگان و بEازار یابEانی اسEت کEه  قصEد دارنEد مEیزان فEروش و در امEد خEود را بEه حEددر اکEثر رسEانده و موفقیتشEان را در مقایسEه بEادیگران از راه در امEدی کEه دارنEد می سEنجند . چنEد نفEر از شEما بEه کEار فEروش و بEازار یEابی مشEغولید. هEر کEاری کEه انجEام می دهیEد بEه نEوعی شEما را در شEمار فروشEندگان قEرار می دهEد .بر قEراری ارتبEاط کEه در تمEامی ابعEاد زنEدگی نقش بسEزایی دارد عبEارت اسEت از قEانع کEردن و تحت تEEاثیر قEEرار دادن . حEEال شEEما در این حیطEEه چقEEدر

مهارت .

Page 4: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

: مقدمهقانون علت و معل�ول در ط�ول ت�اریخ بش�ری بی�ان گ�ر این موض�وع اس�ت ک�ه انس�انها توانس�ته ان�د از ناک�امی ب�ه کامی�ابی و تکام�ل دس�ت یابن�د .مهمترین نتیج�ه ای ک�ه این ق�انون ب�ه دس�ت می ده�د چ�نین

است “افکار علت و شرایط معلول میشوند.بای�د ک�ه ظاهرت�ان ایین�ه درون ش�ما باش�ند . افک�ارد ک�ه ب�رای ش�ما حکم برت��ری دارن��د فرص��ت مع��امالت بس��یار مهمی را ب��رای ش��ما بوج�ود خواهن�د اورد و ه�ر چ�ه اندیش�هتان رادر م�ورد خ�ود و امکاناتت�ان نغی�یر دهی�د خ�ود ب�ه خ�ود زن�دگی ت�ان را ن�یز تغی�یر داده ای�د این ق�انونو

چنین عمل می کند .شاید بزرگ�ترین کش�ف در ت�اریخ بش�ری موض�وعی از این ق�رار باش�د ک�ه بن�ای اص�لی در تم�ام ادی�ان فلس�فه ه�ا و فیزی�ک و روانشناس�ی این

است :به مرو زمان همانی میشود که دائما به ان می اندیشید.

Page 5: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

: مقدمهفق�ط فکرکنی�د دنی�ای خ�ارج س�رانجام ب�ه درون ش�ما ج�واب میده�د .

تع�یین کنن�ده موض�وع تفک�رات خ�ود باش�ید بن�ابر این تص�میم در ش�مام�ورد ن�وع تح�ولی ک�ه بای�د در زن�دگی ش�ما ص�ورت بگ�یرد ن�یز ب�ر عه�ده

شما خواهد  بود. محقق�ان تع�یین کردن�د ک�ه بین کم درام�دان و پ�ر در ام�دان  فق�ط ی�ک ف�رق ج�زئی وج�ود دارد . توان�ایی و اس�تعداد این گون�ه اف�راد تقریب�ا یکس��ان اس��ت هم��ه این اف��راد از فرص��ت و امکان��ات مش��ابهی

برخوردارندفرق موج�ود این اس�ت ک�ه فروش�ندگان پ�ر درام�د تص�میم ب�ه کس�ب درام�د بیش�تری دارن�د و تنه�ا س�ئوالی ک�ه ب�رای انه�ا مط�رح می ش�ود این اس�ت ک�ه چگ�ونه. زم�انی ک�ه ف�روش اف�زایش ی�افت اعتق�اد ب�ه جس�تجوی م�دام ن�یز در این اف�راد اف�زایش می یاب�د. باگذش�ت زم�ان این پیش�رفت ب�ه ش�کل ی�ک ع�ادت ن�اگریز در خواه�د ام�د و ب�ه این ت�رتیب کس�ب و ک�ار بازاری�اب و م�وفقیت شخص�ی وی تض�مین خواه�د

شد .

Page 6: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

: مقدمهرابط�ه مس�تقیم اح�ترام و اعتم�اد ب�ه نفس ب�ا م�یزان ف�روش اح�ترامی ک�ه فروش�ندگان فع�ال و موف�ق  نس�بت ب�ه خ�ود قائلن�د در س�طح ب�االیی اس�ت اح�ترام ب�ه خ�ود را میت�وان عالق�ه ب�ه خ�ود ن�یز مع�نی ک�رد ه�ر چ�ه ق�در ک�ه ب�ه خ�ود عالق�ه داش�ته باش�ید ب�ه هم�ان ان�دازه ن�یز کاره�ا را خ�وب انج�ام

خواهید داد  .هر چ�ه ق�در خ�ود را دوس�ت داش�ته باش�ید ب�ه هم�ان ان�دازه اطمینانت�ان نس�بت ب�ه م�وفقیت بیش�تر میش�ود . وتوان�ایی

ومت ب�ا ح�وادث ن�ا مترقب�ه در ش�ما اف�زایش خواه�د امق�ی��افت خودت��ان را دوس��ت بداری��د ت��ا دیگ��ران هم ش��ما را

دوست داشته باشند .

Page 7: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

تکامل طلب باشید  -۱در ه�ر ش�رایطی ک�ه باشیدس�طح عملک�رد خ�ود را ب�اال ببری�د و این موض�وع را ب�ه ح�الت ق�انونی ب�رای خ�ود در اوری�د .مهر شخص�یت خ�ود را ب�ر هم�ه چ�یز ثبت کنی�د ت�ا کیفیت برت�ر نش�ان

شما باشد .کس�انی ک�ه در زمین�ه مس�ائلی نظ�یر خ�وش بی�نی و نتیج�ه نه�ایی .توقعات ب�االیی دارن�د .انسانهایی مص�مم هس�تند  . ه�ر چ��ه ق��در ک��ه خ��وش بین باش��ند ب��ه هم��ان ان��دازه ح��ذیص

ومصمم تر خواهند بود .در محیطی ک��ه مش��غول هس��تید ب��ه اف��رادی ک��ه در راس هس��تند خ��وب دقت کنی��د این اف��راد روزی هیچ اطالعی در

مورد نحوه درست انجام دادن این کار نداشتند .

Page 8: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

یک مث�ال س�اده : ص�فی را در نظ�ر بگیری�د . هم�ه انه�ایی ک�ه شده اند . در اول صف ایستاده اند از انتها وارد صف

اکن�ون به�تر اس�ت پاس�خی مناس�ب ب�رای این س�ئوال بیابی�د چگون�ه میتوانی�د ب�ه اول ص�ف برس�ید بع�د از اینک�ه ب�رای اولین ب�ار وارد این ص�ف ش�دید ب�رای رس�یدن ب�ه راس نبای�د از ص�ف خ�ارج ش�وید ایاتص�میم گرفت�ه ای�د ک�ه در بین به�ترین ه�ای ش�غل خ�ود باش�ید .در این ص�ورت ک�اری ک�ه بای�د انج�ام دهی�د

این است که وارد صف شوید و همان جا بمانید . همیشه یک پایتان مقابل پای دیگرتان باشد .

هر روز . ه�ر هفت�ه و ه�ر ه�ر م�اه مه�ارت ه�ای خ�ود را بس�نجید و پرورش دهید یعنی بی وقفه پیش بروید.

Page 9: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

شجاعت . س��ر س��ختی نش��ان دادن در براب��ر ت��رس و او را تسلیم خود ساختن است نه انکار وجود ترس

ترس دو دل ب�ودن و ش�ک و ش�بهه همیش�ه بزرگ�ترین دش�من موفقیت و خوشبختی بوده است بهترین

فروش�ندگان س�عی می کنن�د ب�ا ترس�هایی ک�ه ب�اعث عقب مان�دن همکارانش�ان گش�ته رو ب�ه رو ش�وند در طی مس�یری ک�ه ش�ما را ت�ا م�وفقیت س�وق می ده�د دو بیم عم�ده م�انع

ایجاد میکند .ترس از عدم موفقیت و باخت- ۱ترس از انتقاد و عدم پذیرش از جانب دیگران- ۲

2- طوری رفتار کنید که گویی ناموفق بودن برای. شما معنایی ندارد

Page 10: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

این م�وارد دش�منی ق�وی ب�ه حس�اب می این�د ک�ه بای�د ب�ا انه�ا مقابل�ه کنی�دچیزی ک�ه ش�ما را از اق�دام و اعم�ال فع�ل ب�از می دارد ترس���ی اس���ت ک���ه از این مس���ئله در وج���ود خوداحس�اس می کنی�د . ف�رق بین قهرمان�ان و ترس�و ه�ا این اس�ت ک�ه اولی نس�بت ب�ه دومی ق�ادر اس�ت ش�جاعت خ�ود

را دقایقی بیشتر حفظ کند . روزگ�اری گلین ف�ورد ه�نر پیش�ه مع�روف چ�نین گفت�ه اس�ت اگ�ر دس�ت ب�ه انج�ام انچ�ه میترس�ید و ش�ما را می ترس�اند نزنید این ترس شروع به کنترل زندگی شما خواهد نمود.

                                                                  

Page 11: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

از دل و جان به بازاریابی بپردازید-۳هیچ ارزویی نیس�ت ک�ه ب�ه ف�رد ن�یروی ب�ه حقیقت پیوس�تن نده�د مهم اینک�ه خ�ود و شایس�تگی م�وفقیت خ�ود را ب�اور کنی�د م�یزان ب�اور ش�ما ب�ه ارزش ک�اال ی�ا خ�دمات در ق�انع ک�ردن انس�انهای دیگ�ر نس�بت ب�ه فوای�د این ک�اال و خ�دمات ت�اثیر مس�تقیمی دارد ب�ه ام�ر ف�روش انتق�ال خواس�ته

نیز گفته میشود .تا زم�انی ک�ه م�ردم ب�ه م�یزان ارزش�ی ک�ه ش�ما ب�دانها قائلی�د واق�ف

ب�ه ن�وع اطالع�ات ش�ما نخواهن�د داد ب�ه منظ�ور اینک�ه نگش�ته ان�د اهمی�تیدس�ت اخ�ر ب�ه افکارت�ان ج�امع عم�ل بپوشانیدپش�ت س�ر هم تک�رار   کنی�د “من ک�ارم را دوس�ت دام ” م�یزان عالق�ه ش�ما ب�ه مه�ارتی ک�ه دوس�ت داری�د ب�ا تک�رار این جمل�ه اف�زایش می یاب�د و در نتیج�ه انق�در ک�ه ب�ه کارت�ان عالق�ه داری�د ب�ه هم�ان م�یزان ن�یز کیفیت ک�اری خ�ود را ب�اال

خواهید برد .

                                                                  

Page 12: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

خود را مانند افراد کامال ماهر قلمداد نمایید-۴کلی�د شخص�یت بش�ری و رفتاره�ای انس�انی ب�ه خ�ود بالی�دن اس�ت تح�ولی

رفتارت�ان را در س�اختار شخص�یتتان ایج�اد کنی�د ب�دین ت�رتیب شخص�یت و.اید   نیز تغییر داده

فروش�ندگان مط�رح خ�ود را بیش از ی�ک فروش�نده ب�ه عن�وان ی�ک مش�اور تص�ور می کنن�د . انه�ا خ�ود را ب�ه عن�وان ه�ادی . ی�اور مش�اور و دوس�ت مش�تری خ�ود ب�ه حس�اب می اورن�د و بیش از ه�ر چ�یز خ�ود را ب�ه عن�وان حالل مش�کالت می بینن�د ه�ر گ�اه ک�ه مش�تری ش�ما را ب�ه عن�وان مش�اور و دوس�ت خ�ود پ�ذیرفت ح�تی اگ�ر تفاوته�ای ن�ا چ�یز ن�رخی ی�ا کیفی�تی ن�یز وج�ود داش�ته باش�د اودیگ�ر حاض�ر نخواه�د ب�ود از کس�ی غ�یر از ش�ما خری�د

کند .وق�تی مانن�د ی�ک مش�اور نشس�ت و برخاس�ت کنی�د و وق�تی مانن�د ی�ک مش�اور رفت�ار کنی�د خ�ود از کس�انی ک�ه هن�وز ب�ه خ�ود ب�ه چش�م ی�ک

فروشنده ساده می نگرند جدا می کنید .

Page 13: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

۵- برای شرکت در مالقات با خریداران به طور کامال بی  نقص.ی اماده شوید

اگ�ر ه�ر روز زم�انی را ب�رای تفک�ر و ط�رح نقش�ه ای اختص�اص می دادی�د ایج�اد تغ�یر و تح�ول در وج�ود خ�ود پ�رورش می توانس�تید مه�ارتی را ب�رای

دهید و به کار بندید . ام�ادگی از اوص�اف اش�کار اف�راد م�اهر اس�ت . بازاریاب�انی ک�ه بیش�ترین م��زد را می گیرن��د قب��ل از ه��ر مالق��ات تم��ام جزئی��ات را از نظ��ر می گذرانن�د یادداش�تهای مرب�وط ب�ه مالقاته�ای قبلی را بررس�ی کنی�د . و ع�دم

توجه خریدار به این مسئله غیر ممکن است .   امادگی قبل از مالقات سه مرحله دارد

انالیز قبل از مالقات –۱اهداف قبل از مالقات-۲انالیز بعد از مالقات-۳

هرگز از یادگیری منصرف نشوید

Page 14: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

6-هر نوع اگاهی و اطالعات الزم جهت دست یابی به موفقی!ت قابل کسب است .این مسئله هیچ محدودیتی ندارد

در ام�د بیش�تر ط�الب ی�اد گ�یری بیش�تر اس�ت . اگ�ر اگ�اهی و مه�ارت ش�ما همیش�ه در همین س�طح ب�اقی بمان�د ب�ه این مع�نی اس�ت ک�ه همیش�ه از ش�ما س�بقط خواهن�د گ�رفت . علی رغم تالش زی�اد اگ�ر مه�ارت ش�ما در هم�ان س�طح قبلی ب�اقی بمان�د امک�ان دسترس�ی ب�ه نت�ایج به�تر هرگ�ز موج�ود نخواه�د ب�ود اک�ر مایلی�د در این�ده در ام�د بیش�تری داش�ته باش�ید بای�د نح�وه ب�ه ک�ار گ�یری روش ه�ا و تکنی�ک ه�ای جدی�د را بیاموزی�د اگ�ر روزی ی�ک س�اعت را ب�ه مطالع�ه اختص�اص دهی�د یع�نی ش�ما تقریب�ا ی�ک کت�اب را در ی�ک هفت�ه می خوانی�د ودر س�ال پنج�اه کت�اب را خوان�ده ای�د .

) ب�رای اینک�ه بتوانی�د م�درک دک�ترا بگیری�د بای�د ح�دود س�ی الی پنج�اه کت���اب را بخوانی���د و مض���مون انه���ا را ب���ه ش���کل ی���ک ت���ز در

اورید (                                                

Page 15: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

دومین عنص�ر ی�اد گ�یری گ�وش ک�ردن ب�ه کاس�تهای برنام�ه ه�ای ک�الیفر نی�ا هنگ�امی اموزش�ی اس�ت ب�ه تعب�یر دانش�گاه س�واردن

ک�ه ب�ا اتومبی�ل از ج�ایی ب�ه ج�ای دیگ�ر میروی�د بوس�یله گ�وش اموزش�ی ص�وتی میت�وان در ح�د ی�ک ف�ارغ دادن ب�ه برنام�ه ه�ای

التحصیل دانشگاه بود . اتومبی�ل خ�ود را ب�ه ص�ورت ی�ک ماش�ین س�ومین عنص�ر پی�اده ک�ردن ق�انون س�ه در ص�دی اس�ت . اکن�ون ق�انونی ب�رای تض�مین م��وفقیت ش��ما ک��ه ب��ه احتم��ال ق��وی میتوان��د ثروتمن��دتان کن�د .”سه در ص�د از در ام�دتان را ب�ه جهت س�رمایه گ�ذاری ب�رای خ�ود کناربگذاری�د ” در نتیج�ه ب�ر خ�ورداری از این ش�رط ب�رای به�تر ش�دن اوض�اعتان ب�از هم س�ه در ص�د درام�دتان را ب�رای خ�ود س�رمایه گ�ذاری کنی�د اگ�ر ب�ه ط�ور م�داوم ب�رای خ�ود س��رمایه ای داش��ته باش��ید این��ده و کس��ب و کارت��ان در جهت

                                     کامال مثبتی تغییر خواهد کرد .      

Page 16: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

مسئولیت نتیجه کار را بر عهده بگیرید-۷برای خودت��ان معی��اری ب��االتر از انچ��ه دیگ��ران انتظ��ار دارن��د در نظ��ر بگیری�د و نس�بت ب�ه این معیاره�ا احس�اس مس�ئولیت داش�ته باش�ید و هرک�ز خودت�ان را مع�ذور نداری�د بزرگ�ترین اش�تباه این اس�ت ک�ه فک�ر کنی�د ب�رای کس�ی غ�یر از خودت�ان ک�ار می کنی�د. هم�ه م�ا در واق�ع ک�ار خودم�ان را انج�ام می دهیم و تم�ام اش�خاص پ�ر درام�د خ�ود در براب�ر ه�ر اتف�اقی ک�ه در زندگیش�ان می افت�د ص�د در ص�د مس�ئول می دانن�د .انها می گوین��د اگ��ر ق��رار اس��ت ک��اری انج��ام گ��یرد ان ک��ار را من انج��ام خ��واهم داد روی ج��الب این قض��یه این اس��ت ک��ه ه��ر چ��ه مس��ئولیت بیش�تری ب�ر عه�ده بگیری�د اح�ترام و عالق�ه ب�ه خودت�ان ن�یز ب�ه هم�ان ان�دازه بش�تر خواه�د ش�د .به نس�بت عالق�ه و اح�ترام خ�وش بی�نی ن�یز درش��ما ق��وت خواه��د ی��افت .با اف��زایش این مثبت گ��رایی خالقیت و س�ازندگی ن�یز در ش�ما بیش�تر می ش�ود و خ�ود را ب�رای مقابل�ه ب�ا ه�ر

اتفاقی اماده خواهید کرد .                         

Page 17: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

. درمسائل پایه به کمال برسید-۸شرایط ح�اکم ب�ر ب�یرون ه�ر چ�ه باش�د ارزش زن�دگی بش�ری بیش از ه�ر چ�یز از طری�ق مص�مم ب�ودن ف�رد درجهت دسترس�ی ب�ه کم�ال معین می گ�ردد اگ�ر در عرض�ه  و فروش�تان دچ�ار مش�کلی ش�دید ب�ه این مع�نی اس�ت ک�ه در یکی ازچه�ار عام�ل دقت عالق�ه خواس�تن و فع�الیت نمی توتنی�د ب�ه ط�ور شایس�ته عم�ل کنی�د پس بای�د ی�اد بگیری�د ک�ه چط�ور

مشتری را پای سخنان خود بنشانید .قب�ل از اینک�ه ک�ار معامل�ه را اغازنمایی�د “دقت “می توان�د مش�تری را از مش�غولیتهای دیگ�ر ف�ارغ اورد . اس�ت ک�ه مش�تری را پ�ای س�خنان خ�ود بنش�انید و توج�ه او را جلب کنی�د الزم. واقعیت این اس�ت ک�ه ام�روزه ه�ر کس ب�ه نح�وی ب�ا ام�ور خ�ود درگ�یر اس�ت ب�ه این ت�رتیب ه�ر جلس�ه ای ک�ه ت�رتیب می دهی�د ب�ه ن�وعی م�انعی اس�ت ک�ه ش�ما بین مش�تری وک�ار

وی به وجود می اورید .وسوس�ه خری�د را بی�دار کنی�د . یع�نی “خواس�تن”. در این قس�مت از عرض�ه بای�د فای�ده ای ک�ه مش�تری می توان�داز ک�اال و خ�دمات ش�ما ب�برد روش�ن گ�ردد خصوص�یات ب�اعث بی�داری عالق�ه می گ�ردد ام�ا مهم�ترین

مسئله در امر سوق دادن مشتری به سمت خرید خواستن است .

                        

Page 18: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

شرایط ح�اکم ب�ر ب�یرون ه�ر چ�ه باش�د ارزش زن�دگی بش�ری بیش از ه�ر چ�یز از طری�ق مص�مم ب�ودن ف�رد بعض�ی از فوای�دی ک�ه توان�ایی ایج�اد

وسوسه خرید در مشتری را دارند عبارتند از :پول در اوردن و صرفه جویی در هزنه ها-۱کسب زمان وصرفه جویی در ان یا ایجاد راحتی بیشتر-۲ب�ر خ�ورداری از س�المتی .اعتماد و م�ورد عالق�ه ب�ودن و ب�ه ق�ولی م�د -۳

بودن و نیز محترم بودنتوس�عه م�وقعیت شخص�ی و تج�اری فردف�روش را ب�ه انج�ام برس�انید . -۴

در این مرحل��ه از مش��تری بخواهی��د تص��میم قطعی خ��ود را در جهت خری�دبگیرد یع�نی او بای�د در براب�ر پیش�نهاد ش�ما دس�ت ب�ه فع�الیت بزن�د

در این نقطه ملیات فروش به پایان میرسد                    

Page 19: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

روابط بلند مدتی برقرار کنید-۹موقعیت موف�ق ام�یز ش�ما از ام�روز ون�یز بع�د از این از نتیج�ه برق�راری ارتب�اط ب�ا مش�تری هایت�ان معین خواه�د ش�د . ام�روزه ب�رای  بس�یاری از خری��داران رواب��ط در وهل��ه اول اهمیت ق��رار دارد ت��ا ان ح��د ک��ه این

روابط از خود کاال و خدمات مهمتر است .   برق�راری رواب�ط در فع�ل و انفع�االت مع�امالت ب�زرگ و دوام این رواب�ط

مرحله انجام می گیرد که به ان مدل روابط فروش می گوییم .۴در در صد از روند معامله است۴۰افزایش حس اعتماد که -۱ در ص�د از رون�د معامل�ه ۳۰تش�خیص احتیاج�ات و ن�واقص واقعی ک�ه -۲

است در ص�د رون�د ۲۰پیش�نهاد راه ح�ل ب�رای کس�ب موقعی�تی به�تر ک�ه -۳

معامله است در ص�د ب�اقی ۱۰همخ�وانی ک�اال و خ�دمات ب�ا احتیاج�ات مش�تری ک�ه -۴

مانده است 

Page 20: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

۱۰- در عرصه بورس و اوراق بهادار تخصص کسب کنی.دتنه�ا ی�ک فک�ر ح�تی  فک�ری ک�ه ب�ه س�رعت رع�د جرق�ه زن�د می توان�د ارزش��ی براب��ر ب��ا ملیونه��ا دالر داش��ته باش��د در مق��ام ی��ک فروش��نده راهنم�ا خودت�ان را ب�ه ص�ورت مش�اور متخص�ص راهنم�ا و معلم قلم�داد کنی�د مهم�تر از هم�ه این ک�ه خودت�ان را ب�ه ص�ورت حالل مش�کالت نش�ان دهی�د و س�ئواالت ب�ا ارزش�ی مط�رح کردوپاس�خ ه�ا را ب�ه دقت گ�وش کنی�د مخصوص�ا اگ�ر ب�ا ش�رکتهای تج�اری ط�رف معامل�ه هس�تید.باید

خودتانرا به عنوان کارشناس بورس و اوراق بهادار معرفی کنید .بع�د از اینک�ه فهمیدی�د ک�ار و س�ازمان خری�دار چگون�ه اداره می ش�ود ب�ه فک�ر این باش�ید ک�ه خ�ود را ازطری�ق ب�ازار ب�ورس مع�رفی کنی�د فب�ل از ه�ر چ�یز بای�د بتوتنی�د این مس�ئله را روش�ن کنی�د ک�ه ارزش جنس�ی ک�ه

ارائه می دهید بیشتر از قیمت ان است .

Page 21: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

۱۱-در برابر هر مشتری روش اموزشی را به کار بگیریدطبیعت ش�وخی ب�ردار نیس�ت همیش�ه ص�میمی ام�ا ج�دی و خش�ن اس�ت اش�تباه و کوت�اهی همیش�ه مخص�وص انس�ان اس�ت یکی از مهم�ترین دالی�ل ع�دم خری�د مش�تری این اس�ت ک�ه ش�ما نتوانس�ته ای�د فوای�دی را ک�ه ب�ا خری�د تص�ور می کنن�د ک�ه مش�تری ب�ه هم�ان ان�دازه ک�ه انه�ا ب�ه ک�اال و خ�دمات م�ذکور اش�نایی دارن�د ب�ا اجن�اس و خ�دمات انه�ا اش�نا هس�تند 

حال انکه این یک اشتباه محض استچگ�ونگی حص�ول فوای�د و نت�ایج معی�نی را ب�رای خری�دار مش�خص کنی�د خری�دار را ن�یز در این ک�ار دخ�الت داده و از او بخواهی�د ک�اری انج�ام ده�د . مه�ارت او رامانن�د وکی�ل م�دافع از چ�یزی ک�ه می فروش�ید  دفاعی�ه ای ام�اده کنی�د و ب�رای اثب�ات کیفیت و ک�ارایی اجناس�تان دالی�ل کت�بی و

شفاهی بیاوریدبه قص�د پرس�ش مک�ثی کنی�د  و مش�تری را ب�ه فی�د ب�ک تش�ویق کنی�د یکی از نش�انه ه�ای فروش�ندگان خ�وب این اس�ت ک�ه خری�دار را ب�ه ط�ور م�داوم وارد بحث و گفتگ�و می کنن�د و ه�ر ج�ه پیش ت�ر می رون�د در

مورد مسئله از خریدار نظر خواهی می کنند .

Page 22: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

۱۲-در نظر هر شخصی به عنوان فردی کامال مطمئن و در خ. ور باور جلوه کنید

اولین فص�ل کت�اب اعتم�اد ب�ر پای�ه ص�داقت بن�ا ش�ده اس�ت هم�ه م�ا ب�ه دالیلی پش���یمانی از خری���د را تجرب���ه ک���رده ایم ب���ه همین دلی���ل خری�داران معم�وال در براب�ر پیش�نهاد ه�ایی ک�ه ب�ه انه�ا می ش�ود دچ�ار ش�ک و تردی�دمی ش�وند و ه�ر چ�ه قیمت ب�االتر باش�د خری�د س�خت ت�ر می ش��ود . دومین عام��ل عم��ر جنس اس��ت .عامل س��وم تع��داد نف�راتی اس�ت ک�ه در جری�ان ک�ار حض�ور دارن�د و جه�ارمین عام�ل این

.است که ایا خریدار این جنس را برای اولین بار می خرد یا نهاعتم�اد فکریس�ت کهبای�د در قلب و ذهن مش�تری افری�ده ش�ود و این مهم�ترین و کمی�اب ت�رین   عنص�ر تم�امی مع�امالت موف�ق ب�ه حس�اب

می اید و نشانه برتریت و فرق فاحش بازار یابان موفق است .

Page 23: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

قدم عمده وجود دارد۵در بوجود اوردن این باور ق���دم بحث اعتم���اد و قاب���ل ب���اور ب���ودن فروش���نده اولین

اس�ت .برای این ک�ار لباس�ی در در خ�ور م�وفقیت بپوش�ید زی�را مش��تری ب��ه ظ��اهر ش��ما  اهمیت میده��د ب��ه ش��انه زدن موهایت�ان ن�یز توج�ه کنی�د س�اده ت�رین ق�انون این اس�ت ک�ه هیچ چ�یزی نبای�د م�انع توج�ه مش�تری ب�ه چه�ره و شخص�یت و ط�رز

بیانتان گردد .وس�ایلی ک�ه اس�تفاده می کنی�د هم میتوان�د ب�اعث س�ربلندی ش�ما باش�د و هم می توان�د ب�اعث خفت ش�ما گ�ردد. خ�وش رفت�اری در ق�انون معامل�ه یع�نی برخ�ورد دوس�تانه .خوش بی�نی

و شاد بودن . بخش اعتم�اد ش�هرت ش�رکتتان می باش�د و مهم�ترین دومین

س�رمایه ی�ک ش�رکت این اس�ت ک�ه از ج�انب مش�تری ه�ا ب�ا چ�ه صفتی شناخته شود .

Page 24: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

قس�مت ازبحث اعتم�اد .برگه ه�ایی اس�ت در رابط�ه سومینب�ا بی�ان تق�دیرات و تص�دیقات . این برگ�ه ه�ا توص�یه نام�ه ه�ا مراج��ع عکس ه��ا و بیان��ات س��وم ش��خص ه��ایی را ک��ه در

جریان معامله به جای می ماند شامل می شود . قس�مت بحث اعتم�اد نح�وه ارائ�ه اس�ت . عرض�ه جه�ارمین

ه�ایی ک�ه ب�ا مه�ارت و ت�دبر  و تفک�ر قبلی و ب�ا ه�دف جلب رض�ایت مش�تری ص�ورت می گ�یرد ب�ه ارزش ک�اال و خ�دمات

شما می افزاید هم چنین قیمت انرا نیز باال می برد . بخش اعتم�اد خ�ود ک�اال ی�ا خ�دمات مط�رح اس�ت پنجمیندر

ش�ما بای�د نش�ان دهی�د ک�ه جنس پیش�نهادی ش�ما ق�ادر اس�ت ب�رای ح�ل احتیاج�ات مش�تری راه حله�ایی منطقی پیش پ�ا نه�د

و قیمت ان نیز خیلی پایین تر از ارزش واقعی ان است .

Page 25: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

اعتراضات را با تاثیر گذاری بر طرف نمایید-۱۳راه ب�ر ط�رف ک�ردن ه�ر س�ختی و پش�ت س�ر گذاش�تن تم�ام موان�ع تالش م��داوم و مص��مم نش��ان دادن خویش��تن اس��ت اگ��ر مایلی��د ارامش مخاطبت��ان را ف��راهم اوری��د ب��ا ت��اثیر گ��ذاری ب��ه ح��ل و پاس�خگویی ب�ه س�ئواالت و نگ�رانی ه�ا بپردازی�د . بای�د ب�ا این مس�ئله

خیلی عادی رفتار کرده و امادگی داشته باشید .وق�تی مش�تری ش�روع ب�ه اع�تراض می کن�د بی�ان گ�ر این موض�وع اس�ت ک�ه اوب�ا ج�دیت ب�ه پیش�نهاد ش�ما نگ�اه می کن�د . اکن�ون شانس�ی

برای معامله دارید .اولین ق�انون در ح�ل اع�تراض بوس�یله ت�اثیر گ�ذاری . این اس�ت ک�ه ب�دون قط�ع ک�ردن ح�رف مش�تری ت�ا اخ�ر گفت�ه ه�ای او ش�نونده خ�وبی

نی�د فرص�ت اباش�ید  ح�تی هنگ�امی ک�ه او اع�تراض می کن�د می توشنیدن اعتراض ها را داشته باشید .

Page 26: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

قیمت ها را با مهارت بررسی کنید-۱۴کس�انی ک�ه توانس�ته ان�د در دنی�ای پ�ر دغدغ�ه ام�روز ب�ه م�و فقیت دس�ت یابن�د انه�ایی خس�تند ک�ه ب�ه پ�ول س�ازی تفک�ر و اندیش�ه اعتق�اد ندارن�د فیمت ی�ک ک�اال هرگ�ز نمی توان�د تع�یین کن�ده خری�د ی�ا ع�دم خری�د باش�د .عوامل بس�یاری ب�رای ت�اثیر گ�ذاری ب�ر اتخ�اذ تص�میم خری�د وج�ود دارد فیمت ن�یز یکی از این عوام�ل اس�ت  ام�ا قیمت

هرگز به عنوان دلیل اصلی قروش مطرح نیست .بحث ه�ای بی م�ورد روی قیمت ب�اعث متالش�ی ش�دن معامل�ه می گ�ردد . اگ�ر قب�ل از اینک�ه مش�تری اطالع�اتی در م�ورد ک�االی ش�ما داش�ته باش�د بحث قیمت را پیش اورد احتم�ال انج�ام این معامل�ه ب�ه ص�فر خواه�د رس�ید . خری�داران ام�روزی ب�ه اینک�ه جنس�ی را ب�ا پ�ایین ت�رین قیمت ممکن خری�داری کنن�د عالق�ه ای ندارن�د .انها ب�ه ق�دری تجرب�ه دارن�د ک�ه می دانن�د ن�ازلترین قیمت متعل�ق ب�ه بی کیفیت ت�رین

کاالست .

Page 27: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

بدانید که باید چگونه معامله را به انجام برسانید-۱۵کار اص�لی م�ا این نیس�ت ک�ه چ�یز ن�ا مشخص�ی را در مص�افتی دور ببی�نیم

بلکه انجام کاری است که اشکارا در دسترس مان است .سئوال در م��ورد خواس��ته وی��ا س��فارش در ض��من ارائ��ه و ی��ا انج��ام معامل��ه از نقط��ه نط��ر م��وفقیت اهمیت بس��یاری دارد . در ابت��دای معامل�ه ب�رای اینک�ه مش�تری از ش�ما خوش�ش ای�د و ب�ا نیت خ�یر ب�ا پیش�نهادتان مقابل�ه نمای�د بای�د رابط�ه ای معتمدان�ه ب�ر ق�رار کنی�د . و مس�اعد ب�ا محی�ط ک�اری خ�ود س�ئواالتی بپرس�ید .و بع�د ث�ابت کنی�د ک�ه ک�االیی ک�ه می فروش�ید ق�ادر اس�ت در ح�ال حاض�ر ب�رای از بین ب�ردن مش�کالت و مس�ائل مش�تری راه ح�ل م�وثری باش�د .همچنین بای�د بتوتنی�د در براب�ر هم�ه س�ئواالت و اعتراض�ات مش�تری پاس�خی منطقی ارائ�ه

دهید .می توانی�د هنگ�ام اخ�ذ سفارش�ات یکی از س�ه روش مکم�ل را اس�تفاده

کنیداولین روش دع�وت ب�ه اتم�ام اس�ت ک�ه بوس�یله دس�ت پاچ�ه ک�ردن وی�ا اتم���ام بوس���یله تعلیم���ات یع���نی بی���ان روش ادام���ه معامل���ه می باش��د .همچنین می توانی��د از روش اتم��ام ب��ا کس��ب اج��ازه اس��تفاده

کنید .

Page 28: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

حتی یک دقیقه از وقتتان را تلف نکنید -۱۶اه�داف را ب�ر حس�ل ارجعیت م�رتب کنی�د ،مه�ارت ی�ک زن�دگی موف�ق در اول�ویت دادن ب�ه خواس�ته ه�ای برت�ر پنه�ان اس�ت . دلی�ل اص�لی ع�دم م�وفقیت در دس�تیابی ب�ه اه�داف ب�زرگ ق�رار دادن خواس�ته ه�ای درج�ه دو در مق�ام اول و ص�رف زم�ان

برای انهاست .فروش�نده و بازاریاب�ان موف�ق در ه�ر زمین�ه ای س�عی میکنن�د ح�تی ب�دون از دس�ت دادن ی�ک روز مه�ارت کس�ب خ�ود را اف��زایش دهن��د .با پ��رورش اس��تعداد خ��ود در ه��ر زمین��ه ای زم��ان و مهارتت��ان را بیش از پیش ب��ر روی ف��روش ک��اال و خ��دمات متمرک��ز ک��رده و ب��دین ت��رتیب می توانی��د از ی��ک زن�دگی راحت ب�ا کیفی�تی ب�اال ب�ر خ�وردار ش�وید یع�نی ه�ر انچ�ه

که در زندگیتان دارید نتیجه فروش زمانتان است .

Page 29: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

به�ترین روش ب�رای ص�رفه ج�ویی در وقت پیش�رفت در انج�ام کاره�ای مهم اس�ت . هیچ چ�یز دیگ�ر نمی توان�د اف�زایش قاب�ل

توجهی در کیفیت زندژی و در امدتان داشته باشد .از خودت�ان بپرس�ید ب�ا ارزش ت�رین ت�اثیراتی ک�ه از انج�ام اوال

دادن ویا انجام ندادن چیزی نتیجه میشود کدام است ؟چ�را ن�ام من در لیس�ت حق�وق بگ�یران ش�رکت نوش�ته دوم�ا

شده ؟ چ�ه ک�ار شایس�ته ای می ت�وانم انج�ام دهم ک�ه هم ب�رای سوما

من و هم برای شرکت مفید واقع شود ؟ودر نه�ایت در ح�ال حاض�ر به�ترین راه ب�رای اس�تفاده از وقتم

چه می تواند باسد ؟بای�د ب�ه ط�ور م�داوم این س�ئواالت را از خ�ود بپرس�ید و خ�ود را

مستثنا قرار ندهید .

Page 30: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

هیچ چ�یز نمی توان�د ب�ه ان�دازه ان�رژی ک�ه در جهت ی�ک س�ری اه�داف مح�دود م�ورد اس�تفاده ق�رار می گ�یرد در توانمن�د  س�اختن موقعیتت�ان

موثر واقع شود . در ص�د از ت�اثیر گ�ذاری هایت�ان می ۲۰ بی�ان می کن�د ک�ه ۸۰/۲۰قانون

در ص�د از نتیج�ه کارت�ان ش�ود لیس�تی را در نظ�ر ۸۰توان�د ب�اعث ب�روز بگیری�د ک�ه ش�امل ده موض�وع منفعل�ه می ش�ود ک�ه ب�ه ط�ور حتم دو م��ورد از این ام��ور ب��ه ان��دازه هش��تای ب��اقی مان��ده م��وثر خواه��د ب�ود .یکی از مهم�ترین مس�ئولیتهای ش�ما این اس�ت ک�ه مطمئن ش�وید

در صد برتر این لیست تالش می کنید .۲۰که بر روی در ص�د فعلیت حاص�ل ش�ود ۲۰ در ص�د س�ود بای�د از ۸۰در ب�ازار ک�ار

درص�د ک�رده هایت�ان منش�ا ۲۰ در ص�د از مخارجت�ان تنه�ا از ۸۰همچ�نین خواهد گرفت .

Page 31: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

. مخروط فروش را بدون هیچ کاستی نگه دارید- ۱۸نیرویی ک�ه در بش�ر وج�ود دارد از ن�یرو ه�ای جدی�د ط�بیعی ب�ه ش�مار می رود کس�ی غ�یر از خ�ود ف�رد نمی دان�د ک�ه این ن�یرو را چگون�ه ب�ه ک�ار گ�یرد ح�ال انک�ه خ�ود انس�ان ن�یز ت�ا زم�انی ک�ه این ن�یرو را امتح�ان

نکرده نمی تواند به ماهیت ان پی ببرد .بازاری�ابی ماهران�ه دارای س�ه مرحل�ه اس�ت ک�ه در طی ت�اریخ ب�ه هیچ وج�ه تغی�یر پی�دا نک�رده اس�ت این س�ه مرحل�ه ی�افتن مش�تری ،ارائ�ه

کاال و خدمات و پیگیری مسئله می باشد .این س�ه مرحل�ه س�ه قس�مت مخ�روط ف�روش را تش�کیل می ده�د اگ�ر از نت�ایج بدس�ت ام�ده راض�ی نیس�تید می توانی�د عملک�رد خ�ود را

از نقطه نظر این سه مرحله تجزیه و تحلیل کنید .

Page 32: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

درص�د ۸۰ را در فع�الیت ه�ای خ�ود پی�اده ک�رده ۸۰/۲۰قانون وقتت�ان را ب�رای ب�ر ق�راری ارتب�اط ب�ا مش�تری و ارائ�ه ک�اال و

در ص�د ب�اقی مان�ده را ب�رای پیگ�یری و اتم�ام ۲۰خ�دمات و ف�روش اختص�اص دهی�د .زمان خ�ود را ب�رای کس�انی ک�ه قص�د

و پول خرید را ندارند هدر ندهید.مش�تری ه�ایی را ک�ه خیلی س�ریع و بیش از قی�ه از اجن�اس ش�ما اس�تفاده و س�ود می برن�د را مش�خص کنی�د و در ج�ایی

که از زمانتان نتیجه نمی گیرید وقت صرف نکنید .سعی کنی�د از مش�تری ه�ای ممت�از وقت مالق�ات بیش�تری بگیری�د و در بازاره�ای روز بای�د تم�ام تالش�تان را ب�ه س�مت ه�دف متمرک�ز کنی�د ب�ه این ت�رتیب مخ�روط فروش�تان را س�ر

پر نگه می دارید .

Page 33: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

به منظ�ور اینک�ه در ام�د خ�وبی داش�ته باش�ید باید دو چیز را حتما مد نظر قرار دهید .

ف�رد بای�د بدان�د ک�ه چ�ه میخواه�د و ه�دفش اوال چیست ،

خواس�ته واف�ری ب�رای تص�احب و دس�تیابی دوم�ایه ان هدف داشته باشد.

Page 34: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

مه�ارت ش�ما در تع�یین اه�دا ف و تب�دیل انه�ا ب�ه ص�ورتی واض�ح و مکت�وب یکی از راه ه�ای کلی�دی دس�تیابی ب�ه م�وفقیت می باش�د . اهمیت این موض�وع در هیچک�دام از فعالیته�ای بش�ری ب�ه ان�دازه ف�روش ماهران�ه نیس�ت . مس�ئله این اس�ت ک�ه هیچ کس نمی توان�د ه�دفی را ک�ه نمی بین�د نش�انه گ�یری کن�د .تمام فروش�ندگان پ�ر درام�د در ه�ر زمین�ه ای ک�ه باش�ند ،اه�داف روش������ن معامل������ه ای و در ام������دی خ������ود را ب������رای س�الها ،ماهه�ا ،هفت�ه ه�ا ،روزه�او ح�تی س�اعت ه�ا معین ک�رده

اند .هر لحظ�ه از خودت�ان بپرس�ید ای�ا ک�اری ک�ه اکن�ون انج�ام می دهم نقش��ی در ف��روش و مع��امالتم خواه��د داش��ت ؟ اگ��ر

نقشی نداشته باشد فوری انجام ان کار را ترک کنید .

Page 35: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

. محیط اطرافتان را استادانه اداره کنید-19اه�دافتان را تنه�ا ب�ا ام�وری  سرش�ار از ت�ازگی و هیج�ان و نقش�ه و ط��رحی ک�ه تنه�ا ب�ا هیج�ان و ارزو هم�راه باش�د ،ب�ه واقعیت می

پیوندد. تنها راه موفقیت همین است .یکی از دالی��ل عم��ده م��وفقیت در ام��ر ف��روش ،اداره ناشایس��ت

حیطه کاری می باشد .هم��ان ط��ور ک��ه می دانی��د در ام��دتان ب��ه نس��بت زی��ادی از راه محاس��به زم��انی ک��ه ص��رف خری��داران ممت��از  می کنی��د ، معین میش�ود ب�ه این ت�رتیب ب�رای اینک�ه این لحظ�ات ب�ا ارزش را اف�زایش دهی�د بای�د روز خ�ود را ب�ه ص�ورت ک�امال اس�تراتژیکی برنام�ه ری�زی کنی�د و نبای�د اج�ازه دهی�د چ�یزی ش�ما را از اج�رای این برنام�ه ب�از

دارد .

Page 37: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

رم��ز تکی��ه ۷موفقیت در ب��ازار ب��ر دارد .

ج�دی باش�ید .برای به�ترین ش�دن مص�مم باش�ید و -۱از ام��روز تص��میم بژیری�د ک��ه ج�زو ده درص��د برت�ر

عرصه بازار باشید .نقص ه��ایی را ک��ه م��وفقیت ش��ما را در ب��ازار -۲

محدود می نماید ،مشخص کنید .با اشخاص مناسب دوستی بر قرار کنید .-۳به سالمتی خود اهمیت دهید .-۴

Page 38: استاد ارجمند:دکتر غلامحسین حیدری تفرشی  درس: بررسی مسائل دولتی دانشجو:حمیرا رضاپور

اراده و موفقیت : خالصه کتاب -39

رم��ز تکی��ه ۷موفقیت در ب��ازار ب��ر دارد .

فک�ر کنی�د ک�ه شایس�تگی الزم را ب�رای به�ترین ش�دن -۵دارید .

مرتب�ا ب�ا خ�ود از جنب�ه مثبت س�خن بگویی�د و ب�ا خودت�ان -۶ن�ه مث�ل اینک�ه االن هس�تید بلک�ه ان گون�ه ک�ه میخواهی�د

باشید حرف بزنید .ه�ر روز ب�ه س�مت اه�دافتان حمل�ه ای م�وثر و مثبت -۷

داشته باشید .فرام��وش نکنی��د هیچ کس عاق��ل ت��ر و به��تر از ش��ما نیس�ت .تنها خصوص�یت کس�انی ک�ه ک�اری را به�تر از ش�ما انج�ام می دهن�د این اس�ت ک�ه الزم�ه ه�ای م�وفقیت را

قبل از شما اموخته اند و به کار بسته اند.پایان