تدريب وحدات الدعم الفني وضمان الجودة علي التقييم...

120
وحدات ب ي در ت ي ن ف ل م ا ع الد ودة ج ل ا مان ض و ي ت ا م الد ي ي ق ت) ل ا ي علداءلا ا ن ي س ح ت طة خ و ي س مدر ل ا

Upload: bart

Post on 17-Mar-2016

398 views

Category:

Documents


11 download

DESCRIPTION

تدريب وحدات الدعم الفني وضمان الجودة علي التقييم الذاتي وخطة تحسين الاداء المدرسي. اهداف الورشة :. بنهاية ورشة العمل سوف يكون لدي وحدات الدعم الفني وضمان الجودة : يتعرف علي مدخل الاصلاح المتمركز علي المدرسة كيفية اعداد الرؤية والرسالة مراحل تطبيق عملية التقييم الذاتي - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

تدريب وحدات الدعم الفني

وضمان الجودة

علي التقييم الذاتي

وخطة تحسين االداء

المدرسي

اهداف الورشة :

بنهاية ورشة العمل سوف يكون لدي وحدات الدعم الفني وضمان الجودة :

يتعرف علي مدخل االصالح المتمركز علي المدرسة

كيفية اعداد الرؤية والرسالة مراحل تطبيق عملية التقييم الذاتي

اساليب جمع البيانات وضع خطط التحسين وتقييمها

جدول اليوم االول : م التوقيت الجلسة

افتتاح وتعارف وتوقعات المشاركين •وعرض اهداف الورشة

االصالح المتركز حول المدرسة ودور • المشاركة المجتمعية

9:00 :12:00

1

12:303: 12:00 راحـــــــــــــة وثيقة معايير ضمان الجودة •كيف تحقـق المدرسة الجودة•

12:30 : 4:004

العمل قواعد

توقعات المشاركين

عوامل هامة

ما اإلصالح المتمركز على ؟المدرسة

مدخCل شامCل إلصCالح التعليCم ينظCر إلCى الوحدة األسـاسيةالمدرسCة باعتبارهCا

، وهCى التطوـير والتغيـيرالتCي يتCم فيهCا الميدان الذى تتفاعCل فيCه كCل المدخالت

لتحسCين وإصCالح خـطة شامـلةبناء علCى بيCن كCل تآزرالمدرسCة ، بحيCث يحدث

المدخالت فيتعاظCCم تأثيرهCCا فCCى إحداث التغييCCر المنشود الذى يمكCCن مالحظتCCه

.وقياس تأثيره

ما المبادئ األساسيةلإلصالح المتمركز على

المدرسة؟

لكCل مدرسCة واقCع خاص يحدد مCن خالل تقويCم •ذاتCCي موضوعCCي تبنCCى عليCCه خطCCة التحسCCين

المدرسي إصCالح قائCم علCى المعاييCر القوميCة بهدف تحقيCق •

جودة التعليم اإلصCCCالح يتحقCCCق بمشاركCCCة جميCCCع األطراف •

المعنية من داخل وخارج المدرسة

إصCالح نظام التعليCم يبدأ مCن داخCل المدرسCة •فالمدرسة هي ”وحدة التغيير"

ما العالقة بين اإلصالح المتمركز على المدرسة

واالعتماد التربوي؟ وما أوجه االختالف بينهما؟

“ المدارس ” فى التعليم جودة تحسين

المدرسة خالل المدرسة من خالل من

االصالح المتمركز على المدرسة

ادارات/مديرياتادارات/مديرياتداعمةداعمة

المشاركة المجتمعية و المشاركة المجتمعية و الحكم الداخلى الجيد الحكم الداخلى الجيد

من خالل مجالس من خالل مجالس األمناءاألمناء

قيادة مدرسية فعالةقيادة مدرسية فعالة مديرو المدارس مديرو المدارس

و قيادات مجلس األمناءو قيادات مجلس األمناء

معلممعلمالمدرسةالمدرسة كفء كفء

الفعالةالفعالة

ادارات/مديريات داعمةادارات/مديريات داعمةمعلم معلم كفءكفء

المدرسةالمدرسةالفعالةالفعالة

ادارات/ادارات/مديرياتمديريات

االدارات و المديريات االدارات و المديريات تدعم جهود االصالح تدعم جهود االصالح

المتمركز على المتمركز على المدرسةالمدرسة

األمناء األمناءمجالسمجالس

المدرسةالمدرسةمدير مدير

معCلممعCلم

قيادة مدرسية فعالةقيادة مدرسية فعالة مديرو المدارس و قيادات مجلس مديرو المدارس و قيادات مجلس

األمناءاألمناء

أخصائيأخصائياجتماعياجتماعي

موجهموجه

المشاركة المجتمعية و المشاركة المجتمعية و الحكم الداخلى الجيد من الحكم الداخلى الجيد من

خالل مجالس األمناءخالل مجالس األمناء

لإلدارة السلطة تفويضعلى المدرسية على معلمون معلمون

عالي عالي مستوى مستوىالكفاءة الكفاءة من من داعمة داعمة أنظمة أنظمة

المدرسةالمدرسةالفعالةالفعالة

األمناء األمناء مجالس مجالس

المدرسة المدرسة مدير مدير معا العمل معا العمل

المجتمعية المجتمعية المشاركة المشاركةمن الرشيد الحكم من و الرشيد الحكم واألمناء مجالس األمناء خالل مجالس خالل

بالمدارسبالمدارس

من عالي مستوى على من معلمون عالي مستوى على معلمونالكفاءةالكفاءة

داعمة داعمة أنظمة أنظمة

المدرسة المدرسة الفعالةالفعالة

مجالس مجالس االمناءاالمناء

مدير مدير المدرسةالمدرسة

دعم دعم متبادلمتبادل

لإلدارة السلطة لإلدارة تفويض السلطة تفويضالمدرسيةالمدرسية

قيادات و المدارس قيادات مديرو و المدارس مديرواألمناء األمناء مجلس مجلس

المعلمالمعلمالتنمية التنمية أنظمة أنظمة

للمعلم للمعلم المهنية المهنية

المجتمعية المجتمعية المشاركة المشاركةمن الرشيد الحكم من و الرشيد الحكم واالمناء مجالس االمناء خالل مجالس خالل

بالمدارسبالمدارس

المشاركة المجتمعية و الحكم الداخلى الجيد

ادارت/مديرياتادارت/مديرياتمن خالل مجالس االمناءداعمةداعمة

المدرسةالمدرسةالفعالةالفعالة

مجالساألمناء

++ المجتمعالمجتمعمنظمات منظمات

المجتمع المجتمع المدنىالمدنى

+األخصائيون +األخصائيون االجتماعيواالجتماعيونن قيادة مدرسية فعالة قيادة مدرسية فعالة

مديرو المدارس و قيادات مديرو المدارس و قيادات مجلس األمناءمجلس األمناء

الصلة بالمجتمع الصلةبالمدارس

معلممعلم كفء كفء

ما األدوات التي سيتحقق من خاللها اإلصالح داخل

المدرسة؟

الجلسة الثانيةالمفـاهيم المفـاهيم األساسيةاألساسية

جـودة جـودة لضمان لضمانواالـعتماد واالـعتماد التعليم التعليم

الترـبوـىالترـبوـى1

المفاهيماألساسية المفاهيماألساسية لضمانجودةالتعليمواالعتماد لضمانجودةالتعليمواالعتماد

التربوىالتربوى(3. )ق. ع

كيف تحقق المدرسة •الجودة ؟؟؟

الجودة تحقيق خطوات بالمدرسة

والرسالة 1. الرؤية وضع

الذاتي 2. التقييم ادوات تطبيق

االداء 3. فجوات تحديد

المدرسي 4. التحسين خطة اعداد

تنفيذ 5. لمتابعة والتقييم المتابعة خطة وضعالتحسين خطة

المدرسي 6. التحسين خطة تنفيذ

انتهائها 7. بعد المدرسي التحسين خطة تقييم

اليوم الثاني

: تعريف الرؤية

هى الحلم األكبر التى تتمنى أن تصل اليها المؤسسة التعليمية و قد يستغرق تحقيق هذا

الحلم مدة زمنية طويله

: خصائص الرؤية الجيدة

مكون مجCالس االمناء

أن تكون طموحة 1.تخاطب العاملين بالمؤسسة على مستويين 2.

)العقلى و اإلداركى - العواطف و المشاعر ( واضحة 3.يمكن تحقيقها4.تصف مستقبل أفضل5.يتم اختيار كلماتها بعناية / صادقة 6.تعكس قيم المنظمة التى تريد إرسائها7.

: ما هي الرسالة

تعبر عن كيفية تحقيق الرؤية وتكون واضحة ومحددة وتحدد الوسائل االساليب والطرق

التي تحقق الرؤية

مكون مجCالس االمناء

في المنظمةتساعد على تركيز جهود أعضاء أهمــــــية الرســـــــالة. اتجاه واحد محدد

تساعد على عدم تضارب األغراض داخل . المنظمة

المنظمةتساعد على ترشيد وتخصيص موارد .المنظمةهي أساس األهداف التي يتم وضعها .

.تسهل عملية اتخاذ القرارات

تسهل تعامل األطراف الخارجية والداخلية مع . نظرا لوجود فلسفة واضحة لهاالمنظمة

واضحة ، ومفهومة ، مختصرة ، وتتعلق •بالذهن .

تتضمن تحديد واضح لمجال عمل • .ؤسسةالم

ان تحدد القوي التي تدفع وتحفز المنظمة •. ان تعكس الصفات المميزة والرئيسية •

للمنظمة . ان تكون بمثابة المرشد عند اتخاذ •

القرارات. ان تكون واقعية بدرجة تسمح بتحقيقها .•ان تصاغ بطريقة تحفز االفراد لتحقيـق •

االهداف المطلوبة .

: خصائص ومعايير الرسالة الجيدة

29

لها ليس التي التعليمية المؤسسة فان لذااي لها يكون لن تحقيقها تتمني ورسالة رؤيةرؤية وضع عملية ان كما والنمو للتقدم فرصة

طرف علي قاصرة ليست للمؤسسة ورسالةورسالة رؤية اعداد يتم ان يجب ولكن واحد

من العديد مشاركة خالل من المدرسةالتعليمية المؤسسة داخل االطراف

وهم : والمستفيدينمدرسية ادارة ، معلمون ، طالب ، امور اولياءعلي تعتمد المؤسسة ورسالة رؤية ان حيث

او الرؤية فقدت واذا مجتمعين االطراف هوالءهناك يكون فسوف االطراف هذه احد الرسالة

المؤسسة نجاح علي يؤثر قد واضحا خلال

التقويم الذاتي لمؤسسات التعليم قبل

الجامعي

. )برنامج تطوير التعليم ق. (9ع

أهداف الورشة

نحن نقف جميعا دائما أمام المرآة . لماذا ؟

يم الذاتي يمفهوم التق للمدرسة

ــد ــميقصـ ــسة بالتقويـ ــي للمؤسـ الذاتـة ة الخطوات اإلجرائـي ة مجموـع التعليمـي

بهـــــا أفراد المجتمـــــع التـــــي يقومالمدرـسي لتقيـيم مؤـسستهم بأنفـسهم

ــر ــة معايي ــى مرجعي ــتنادا إل الجودة اسواالعتماد، وذلــــك مــــن خالل جمــــع المعلومات والــــــبيانات عــــــن األداء

ــي ــ ــي ف ــ ــي، المدرس ــ ــع الحال ــ الوضومقارنته بمعاييرالجودة واالعتماد

لماذا التقويم الذاتي

للمدرسة ؟

التقويمأهداف الذاتي

يهدف التقييـم الذاتـي لمؤسـسات التعليـم قبـل : الجامعي إلى تعرف

درجـة التوافـق بيـن الممارسـات السـائدة فـي •.المدرسة وبين المعايير في مجاالتها المختلفة

ــب القوة والضعــف فــي األداء المدرســي • جوانـفي ضوء متطلبات الوـصول إـلى معايـير الجودة

.واالعتمادتحديـد نقطـة االنطالق فـي بناء وتنفيـذ خطـط •

.المعايير التحسين المستمر لتحقيق متطلبات

من المسئول عن تقديم الخدـمة

؟ التعليميةمن المستفيد من العملية التعليمية ؟

من الفئات المشاركة في عملية التقويم

الذاتي ؟

الفئات المشاركة في عملية التقويم الذاتي

إدارة المدرسة.•المعلمون و الموظفون.•أولياء األمور.•أعضاء مجالس األمناء.•الموجهون و المدرسون األوائل.•األخصائي االجتماعي.•األخصائي النفسي.•أخصائي الـتكنـولوجيا.•

40

•. دعمهم و الفئات جميع تأييد ضمانيمثل • شخص فكل التنفيذ جودة ضمان

. لها ينتمي التي الفئة أو تخصصه في موردبعد • فيما حلول وضع في المشاركة ضمان

. تنفيذها و الخطة وضع عملية أثناء

اسباب تمثيل جميع الفئات في الفريق

خطوات التقويم الذاتي للمدرسة

تشكيل فريق قيادة التقييم الذاتي - ١.للمدرسة

.تخطيط الدراسة- ٢.تشكيل وتدريب فرق العمل- ٣االتفاق على نوعية و أساليب جمع - ٤

المعلومات والبيانات المطلوبة و الحصول .عليها

معالجة وتحليـل المعلومات واستخالص - ٥.الدالالت

التقويمإعداد التقرير النهائي لدراسة - ٦.الذاتي

التقويمتشكيل فريق قيادة .للمدرسةالذاتي

التقويم فريق قيادة مهامللمدرسةالذاتي تخطيط الدراسة.•

تشكيل فرق العمل الالزمة للقيام بالدراسة .•اإلشراف على تدريب فرق العمـل وبناء •

قدراته.اإلشراف على تجهيز أدوات جمع المعلومات.•قيادة وتوجيه فرق العمل في عملية جمع •

وتحليل المعلومات.اإلشراف على إعداد التقرير النهائي •

للدراسة.اتخاذ القرار المناسب بأولويات التحسين •

تشكيل و تدريب فرقC العمل الفرعية

45

الذاتي التقييم لدراسة التخطيطالذاتى التقييم خطة أهمية

في الدراسة فعالية أهدافها لضمان كذلك تحقيق وخطة ئانتها تصميم من البد ، مناسبة زمنية فترة في ها

للمؤسسة، الذاتي التقييم دراسة لتنفيذ تتحدد إجرائيةالمهام وتتوزع المسئوليات خاللها تعد .واألدوار من

اإلجرائية الخطة استخدام هذه لحسن ضمان أكبر، الموارد

في الدراسة إجراء خطوات وضع من االنتهاء وبعدتنفيذها، في البدء وقبل األولية من صورتها البد

للموافقة العمل فرق أعضاء جميع مع مناقشتهاأساسية عليها، ضمانة يمثل األمر هذا أن أساس على

من وقناعة رضا عن العمل في الجميع الندماجبالمؤسسة هذه العاملين وضع في شاركوا كونهم

مناقشتها في شاركوا أو الخطة

الحكم معاير

الخطة نموذجالتنفيذ مالحظات التنفيذ متابعة عن زمن المسئول

التنفيذ المهام

الفرق تشكيلبالمدرسة

حسب المجاالت

مجاالت دراسةومعايير الجودة

أساليب تحديدجمع وأدوات

البيانات البيانات جمع

تحليل ومعالجة البيانات

التقرير كتابةالخطة على

الخطوات - 1 جميع علي .اشتمالهامم

خطوة - 2 لكل زمن .وضعمغ

خطوة - 3 كل لقيادة مسئول .وضع

التنفيذ - 4 في المشاركين .تنوع

لكل - 5 ونتائج واضحة مخرجات وجود.خطوة

47

األدوات التى االساليب ومنيمكن ان تستخدم لجمع البيانات فى التقييم الذاتى

:فى أوال المتمثلة االداء ومهارات اختباراتمقاييس التحصيلالمشكالت وحل الناقد التفكير

:الجودة ثانيا بمعايير المرتبطة الوثائق. المالحظة: ثالثا :المقاب النقاشية رابعا المجموعات الفردية؛ الت : اتانياالستبخامسا. :للمعايير للممارسات التقييم بطاقات سادسا : التصويرى التقييم طرق سابعا أدوات تستخدم أن لها ويحق للمدرسة استرشادية أدوات هذه

والمؤشرات المعايير من التحقق على تساعدها اخرى

نوعية و أساليب جمع المعلومات

تتمثل فيأعداد المتعلمين، ودرجاتهم فى االختبارات المختلفة،

وأعداد المعلمين واإلداريين، وأعداد األجهزة المختلفة

وغير ذلك .... الخ

بيانات وصفية يتم الوصول إليها من تحليل رؤية المؤسسة

ورسالتها، واآلراء ووجهات النظر واالتجاهات السائدة بين

أفراد المجتمع المدرسي والمعنيين من أولياء األمور والمتعلمين

Cومجلس األمناء

معلومات كيفيةمعلومات كيفيةمعلومات كميةمعلومات كمية

عرف المقابلةها؟اتزميم وما

المقابلة:يجري الذي الشخص يبدأها شخصين بين محادثة هي

. معينة ألهداف المقابلة

:مميزات المقابلة1 -. وشاملة كثيرة معلومات لجمع الفرصة تتيح2. وصادقة- حقيقية معلومات تجمع خاللها منفيها- 3 تنتشر التي لألوساط من تصلح االمية.نسبة4. االسئلة- كل على االجابة تضمنالمتعلقة- 5 االمور بعض عن لالستفسار الفرصة للمستجيب تتيح

بالمقابلة.6. االجتماعية- بأهميته المستجيب تشعر

المقابلة إرشادات. اللقاء موضوع عن مفتوح بسؤال البداية تقدم يثرها التي النوعية الموضوعات علي بدقة االستفسار

المعلومات مقدم نظر وجهة وبأهمية الفريق وبمهمة بالفريق التعريف

المعلومات .. عدمه من المعلومات صحة علي التأكيد أو الكالم معارضة عدم. الخطة في ترتيبها حسب وليس الحديث حسب االسئلة توجيه. المقابلة من بالهدف الفريق أعضاء تعريف في خطأ يحدث ال حتى المقابلة نتائج لتسجيل آلية تحديد

االبدال) – – – ( . االضافة الحذف التعرف. التحدث علي المتحدث وتشجيع المقابلة في االسئلة نوعية ونوعية للمقابلة واإلعداد مقابلتهم المطلوب االشخاص تحديد

عليها . الحصول المطلوب المعلومات

بالمقابلة القائم مواصفات. االمانة. العمل أداء في الرغبة. الدقة. للتكيف القابلية. الشخصية قوة. الذكاء من بدرجة التمتع

بالمقابلة القائم يرتكبها التى األخطاءالنتائج تدوين فى

( أهميتها من التقليل أو هامة مختلفة وقائع إغفال.) التعرف خطأ

( خطأ الخبرات أو التعبيرات أو الحقائق بعض حذفالحذف(

( خطأ المستجيب عن يصدر ما تقدير فى المبالغةاالضافة (.

المستجيب كلمات وإبدال بالضبط قيل ما تذكر عدم. ) ( االبدال خطأ تضمينات لها بكلمات

السليمة العالقة أو للوقائع السليم التتابع تذكر عدم. ) التغيير ) خطأ البعض وبعضها الحقائق بين

هي عيوب المقابلة؟ ما

-:عيوب المقابلة1 -. كثيرة وتكاليف طويال ووقتا جهدا تتطلبومحاولته- 2 المستجيب كتوتر بعوامل تتأثر

. والجو الباحث ارضاءالى- 3 المبتدى وخاصة الباحث يستدرج قد

. جانبية مناقشات

اعتبارات يجب مراعاتها عند إجراء المقابلة

يتراوح -- الجماعية المقابلة أفراد عدد أنبين فى 8 –4ما التحكم يمكن حتى أفراد

. منه واالستفادة اللقاءالجماعية- المقابلة مجموعة تركيبة تنوع

أكثر بنتائج للخروج المقابلة ألفرادالهدف ضوء فى ودقة وشموال وضوحا

. المقابلة منحجرة- فى المقابلة تكون أن يمكن

المعمل أو المكتبة أو معلمينشديدة - بتلقائية المقابلة تكون أن

الوقت نفس فى وعمق57

/ الفردية للمقابلة عامة مبادئ الجماعية

الدافئ -- والجو التحيةالتقدير - عن والتعبير بالمشاركين الترحيب

للقائهم. -. المقابلة من والهدف بنفسك تعرفهم - ، النفسية العوائق إلزالة مرحة كلمات استخدم

العودة للمقابلة بسرعة ثم الرئيسية للخطوطهدف ) بانفالت تسمح ال أحد مع تصادم دون

المقابلة(.يحقق- تعاون ،وإنما تحقيقا المقابلة ليست

الجميع، الفجوات مصلحة تحديد على ويساعد. والتطوير التحسين على والمساعدة

58

: المقابالت حال فى يراعى مالحظة الجماعية

الضواب * * على سريع ط اتفاقمثل آدأ* الحديث أو )ب جانبية أحاديث ال

التعبير تعليقات، أو مقاطعات وال ثنائية،ال الرأي اختالف التأثير، عدم ، به الحر بأس

) أو * اآلخرون يمل ال حتى فرد، مع تطل ال

المقاطعة أو الجانبي التحدث فى .يبدءواوتقدم * شفاهه، أحدهم تسأل أن يمكن

آخرين وتشرك اآلخر، للبعض مكتوبة أسئلةاإلجابة استكمال .فى

59

المقابالت: حال فى يراعى مالحظة الجماعية

ثم - ذلك أمكن كلما مفتوح بسؤال أبدا ( األفراد لكل تفريعيه بأسئلة اإلجابة استكمل

حدة على ((كلأو آخر، فرد من فرد إلجابة شرحا اطلب

إضافة أو الحاجة، عند ...تعليقاعلمت- : كيف مثل للتأكد تفصيالت اطلب

معكم ... هذا حدث هل ، وممن، ومتى، بهذا،،...جميعا

زمامها- يفلت ال بحيث الجلسة فى تحكمالمقابلة أهداف تحقق فال .منك،

واألساسية- الهامة النقاط سجلجمع استكمال إلى يحتاج وما والتناقضات

.البياناتالمقابلة- نهاية فى المشاركين اشكر

المالحظة : ثانيا

تعريف المالحظة؟ ما

االمور التي ينبغي مراعاتها حتى وماتنجح ؟

ودقيقة لمالحظة ا مقصودة مشاهدة هي. ما لظاهرة وعميقة ومنظمة

كما السلوك تدوين من المالحظة تمكننابالفعل . حادث هو

االمور التي تجب مراعاتها لنجاح عمليةالمالحظة

1 -. مسبقا وأهدافها المالحظة موضوع يحدد ان2. المالحظة- عملية في فرد من اكثر يشترك ان3. مباشرة- حدوثها عقب المالحظات تسجل انالى- 4 عليها والتعليق المالحظات تفسير يؤجل ان

. البيانات جمع بعد ماومحكمة- 5 مسبقا معدة المالحظة اداة تكون ان

بعناية.

المالحظة محتوي ؟ مالحظته ينبغي الذي ما. دائما شئ كل يالحظ أن المالحظ علي المستحيل من بمالحظتها ليقوم معينة عناصر أو سمات يحدد أن عليه

المالحظة بطاقة أهمية تأتي وهنامثال- :

. المعلم أداء مالحظة

تحقيق تعوق التي العواملوصادقة ثابتة مالحظة

. مؤشر بكل الخاصة التقدير مستويات وضوح قلة. والممارسات السلوك أنواع بعض تقدير في المغاالة. المالحظ تصورات في تحريفات أو تشويهات وجود. ينبغي مما ألكثر الفئات عدد زيادة

الوثائق: تحليل ثالثا يهدف فحص الوثائق المتوافرة فى

المؤسسة، ومراجعتها الحصول على البيانات والمعلومات ذات العالقة بأداءات المؤسسة ، مثل: السجالت – المحاضر – الخطط - قواعد

البيانات - نتائج وتقارير.هذه األداة أيضا على وثائق متعددة مثل تعبرو

وثيقتى رؤية المؤسسة ورسالتها، واالختبارات التحصيلية ، وقواعد

البيانات..وغيرها.

واألدلة الوثائق وفحص ولدراسةالمختلفة :والشواهد االتي مراعاة يجب

ولماذا؟ الوثيقة نوعية ما الوثيقة؟ عن المسئول من توجد؟ أين: الوثيقة اختيار شروط – ( المجال فحصه المراد الموضوع بجوانب االرتباط

) الممارسة - – المؤشر المعيارالمرونة الذاتى التقييم عملية فى المساعدة

: الوثائق فحص طرق الفحص المباشر، عن طريق فحص

المستندات والوثائق التى توفرها المؤسسة . الفحص غير المباشر، يتم اثناء التجول وزيارة

االماكن المختلفة داخل المؤسسة )معارض، لوحات، قواعد بيانات....( حيث يستدل على

كثير من بنود المالحظة من خالل هذه الوثائق.

وثائق اضافية، قد تظهر للمراجع من خالل المقابالت الفردية والجماعية

ملحوظة هامة وتجدر اإلشارة هنا إلى أن استخدام أدوات

جمع البيانات لتوفير شواهد وأدلة حول المعيار الثالث فى المجال الثالث "توفر مبنى

مدرسي مالئم" االستعانة بأدلة الهيئة الخاصة بمعايير المبنى المدرسي وقواعد

السالمة واألمان بكل مؤسسة.

مهمة

توزيع مجموعات

المالحظة أداةالمجال:المعيار

4ورقة عمل ) :

القائم المالحظة بالمالحظة تالحظ مكان المؤشراتماذا

(5ورقة عمل )فحص الوثائق

المجال:المعيار:

با القائملفحص

توجد أينالوثيقة

البيانات المؤشراالوثيقةالمطلوبة

ت

( 6ورقة عمل) المقابلة الفردية / المجموعة النقاشية

المجال:المعيار:

فريق عمل

الممقابلة

المقترحة األسئلةالفئة المسته

دفة

نوع المقاب

لة المؤشرات

الوثائق الوثائق فحص فحص المجالالمعيار

القائم بالفحص

توجد اينالوثيقة

البيانات المطلوبة

المؤشراالوثيقةت

تحليل البياناتا م جمعـه ي ـت بيانات الـت ز اـل تتمـيبالغنــــي و تنوع مصــــادرها و ا ق الثالـثي منهـج ا التدقـي اتخاذـه

للتأكد من البياناتو لكن ......

بيانات للوصـول ل اـل يجـب تحلـيي أـساسها بناء ن عـل ج يمـك لنتاـئ

خطة التطوير

أساليب تحليل البيانات

يمكـن اسـتخدام أسـاليب إحصـائية ـمن أـجل الوـصول لحـكم خاص بـكل و معيار فيمـكن حـساب المتوـسط ـأل ن مـث حسـاب المعدل و الهدف ـمــة ــ ــو محاولـ ــ ــاليب هـ ــ هذه األســـا ــ ــبيانات و قراءته ــ ــتخدام ال ــ اســه ــد أوجـ ــف لتحديـ ــل مختلـ بشكـم اتخاذ ن ـث ه و ـم ن عدـم ور ـم القـص

القرارات

وتحليل وتحليل معالجة معالجةاربع * المعلوماتالمعلومات من متدرج قياس يوجد مؤشر كل امام

(4- 3-2-1مستويات )

الممارسات 4المستوي* كل تحقق حالة في. المؤشر تحت المكتوبة

الممارسات 3المستوي* كل تحقق عدم حالة فيالمؤشر تحت المكتوبة

بعض 2او 1المستوي * تحقق عدم حالة فيللمؤشر الممارسات

كتابة تقريرالتقييم الذاتي

الذاتي التقييم دراسة تقرير إعدادالتقرير كتابة :ضوابط

المعايير متطلبات على التقرير مكونات .تعتمد وتحليليا تقويميا التقرير .يكون األداء وسلبيات إيجابيات التقرير .يتضمن ،ودقيقا وواضحا، وشامال القراءة سهل التقرير يكون

وصادقا،مفسرا . و وبراهين وشواهد أدلة التقرير .يتضمن

الذاتي التقييم تقرير :مكونات الذاتي التقييم دراسة تقرير كتابة عند يراعى

يشمل أن للمؤسسةالتالية :النقاط

الذاتي- 1 التقييم في المستخدمة .المنهجية

المؤسسي- 2 .السياق

األداء- 3 .تقويم

التقييم اوال في المستخدمة المنهجيةالذاتي:

المؤسسة اتبعتها التي اإلجرائية الخطوات الجزء هذا يشملوهى لها الذاتي التقييم :إلجراء

الذاتي التقييم دراسة فريق الذاتي التقييم دراسة تنفيذ .خطة البيانات جمع .أدوات

المؤسسي ثانيا :السياق مع للمدرسة واالجتماعية المادية البيئة الجزء هذا ويشمل

تقول ما تدعم امثلة . إعطاء

األداء ثالثا تقييمالفعالية تحقق لمدى مختصر عرض الجزء هذا يشمل

لكل الفرعية المجاالت ضوء فى والتعليمية المؤسسيةالجزء هذا ويشمل رئيسي، :مجال

. المؤشرات ضوء فى المدرسى األداء مستوى القوة الضعف / نقاط نقاط / للتحسين تحتاج نقاط األداء .فجوات

الذاتي التقييم دراسة تقرير نموذجالمنهجية- ١

- الذاتي التقييم لدراسة العمل فريق أ

األسمالوظيفةالمهام مالحظات

الذاتي- التقييم دراسة خطة بمسئول مالحظات

المتابعةمسئول التنفيذ

زمن التنفي

ذ

المهام

تشكيل فريق دراسة

التقييم الذاتيتجميع البياناتتحليل البياناتكتابة التقرير

المبدئيمراجعة التقرير

كتابة التقرير النهائي

البيانات- : جمع أساليب جالمجاالت والمعايير

التي استخدمت فيهااالسلوب المستخدم اسم األداة

فحص الوثائق

المالحظة

المقابالت الفردية

المناقشات الجماعية

اإلستبيانات

طرق أخرى ترى المؤسسة أنها مناسبة

لجمع البيانات(.

المؤسسي- :٢ السياقمع للمدرسة واإلجتماعية المادية البيئة الجزء هذا يشمل

لموقع : لذلك أمثلة يلى وفيما ؛ تقول ما تدعم امثلة إعطاءريف ) للمؤسسة المدرسة...( - - /حضر/ الجغرافي حجم

كامل ) يوم الدراسي ( - / فترتين/ اليوم ممتدة فترةالمعينين / ) المعلمين للمتعلمين االجتماعية / الخصائص

المادية( - )...العقود/ المنتدبين المعلمين / االجتماعية/ رعاية.النفسية(

3: األداء- تقييم: المؤسسية: القدرة مجال أوال

نقاط الضعف

نقاط القوة

مستوي األداء

للمؤشر

المؤشرات

المجال المعاييرالفرعى

الفرعى / المجال ضوء فى للتحسين تحتاج نقاط األداء فجوات

يدعمه : ما التقرير لمحتويات تضيف أن للمدرسة يمكن ملحوظة

87

- تحديد فجوات األداء1

88

ما فجوات األداء؟ي ا ا ينبـغ ن ـم ي الفجوة بـي ة ـه لفجوة األدائـي

ــع ــة بالوضـ ــه األمور مقارنـ ــن تكون عليـ أـالحالي .

) األداء المرغوب )بناء علي المعايير ــل ــي بيانات تحليـ ــي ) بناء علـ األداء الفعلـ

التقييم الذاتي ( ــر ــفها تقري ــا يص ــور األداء ) كم ــه قص أوج

التقييم الذاتي(

89

ــي إتمام هذه ــق ف ــن نجاح الفري ــه إ ــك في ــا ال ش و ممالخطوة يؤدى إلى :-

توفيـر معلومات أسـاسية يتـم بناءـ عليهـا وضـع خطـةالتحسين .

ا و مسـتوى و تحقيقـه ق لألهداف المرـج د الدقـي التحدـياألداء المرغوب في تحقيقه داخل المدرسة.

تصـميم االسـتراتيجيات و اإلجراءات التـي يجـب القيامبها.

تحديـد حجـم الموارد المطلوب توافرهـا للتغلـب علـى هذه الفجوات

. تحديد المستهدفين من األنشطة ــة ــي مناقش ــن ف ــن و المعنيي ــة العاملي زيادة مشارك

األمور المتعلقة بالمؤسسة .

المدرسة تطوير اولويات تحديدعليها المتفق فجوات األداء األكثر أهمية

)قائمة األولويات( المجال المجال الفرعي

رؤية المؤسسة ورسالتها

أوال : القدرة

المؤسسية

القيادة والحوكمة

المشاركة المجتمعية

الموارد البشرية والمادية

للمؤسسة الجودة توكيد

والمسائلة

المتعلم

ثانيا : الفاعلية التعليمي

ة

المعلم

المنهج المدرسى

المناخ التربوى

وتحديد المدرسي التحسين خطة إعدادالتطوير أولويات

نموذج خطة التحسين المدرسي:

:......................المجالالهدف العام : ...................

المسئول عن الموازنة الماليةاألهداف األنشطةمؤشرات التحققالزمنالتنفيذ

اإلجرائية

93

-وضع األهداف 2العاـمة و اإلجرائية

ما الذي جعل هذا الشخص يسعى إلي مثل هذا العمل. المطلوب أفضل تعليق

95

ةة العام العاماألهدافاألهدافØ تحدد الوضع الذي ترغب في إن يكون

انتهاء الخطة و علية الموقف بعدتركز على المخرجات المرغوب فيها

Ø ال يجب إن يركز الهدف العام على األنشطة

96

األهداف اإلجرائية

نتائج محددة قابلة للقياس يمكن تحقيقها في فترة زمنية محددة وهى تؤخذ

مباشرة من األهداف العامة

97

مواصفات الهدف اإلجرائي

SSpecific دقيق ومحدداMMeasurableقابل للقياسAAchievable للتحقيققابلRRealisticواقعي

TTime محدد بفترةزمنية

98

الهدف العاماالهداف االجرائيةمعلمو المواد الخمسة قادرون •

على اعداد دروس وفق التعلم 2008النشط بنهاية شهر نوفمبر

.معلمو المواد الخمسة قادرون •

على تصميم مصادر تعلم متنوعة تخدم المنهج بنهاية شهر ديسمبر

2008. معلمو المواد الخمسة قادرون •

على استخدام اساليب تقويم فيمتنوعة في مواد تخصصهم

الفصل الدراسي االول للعام 2009 - 2008الدراسي

تنمية مهارات معلمي الخمسة في المواد

استخدام التعلم النشط في تدريس

مواد تخصصهم

أمثلة لألهداف

إجرائية ) ( و عامة األهداف صياغةاألهداف

اإلجرائيةأولويات التطوير التي تمثل فجوات أداء األهداف العامة

لكل مجال المجاالت

األداء مؤشرات

تستخدم تعريف قياسية معايير هيفي اإلنجاز مستوى على للحكمالتطويرية لنشاطاتها المدرسة

كافة.مصادر فهي التحقق وسائل أما

قياس في المستخدمة المعلوماتما مستوى على والحكم النجاح

. الهدف من تحقق

األداء مؤشرات شروطمحددة • نواتج .تصف

المحدد • التوقيت في إليها التوصل .يمكن

الخطة • أهداف مع .تتسق

المقترحة • الخطة إطار في معا .تتكامل

المتاحة • الموارد ضوء في إليها الوصول .يمكن

مؤشرات لبعض أمثلة

يشتركون 10%• الثالث الصف طالب منبمسابقة الواحد الدراسي الفصل خالل ) مستوي ) علي األقل علي واحدة علمية

. التعليمية اإلدارة

العربية % 70• اللغة مادة مدرسي منمهارات قياس اختبارات يستخدمون

بالصفوف طالبهم مع والكتابة القراءةواحدة مرة والسادس والخامس الرابع

.) األقل ) علي شهريا

األنشطة صياغةتحديد األنشطة المقترحة

عزيزي المشارك .....قم بتحديد مجموعة من األنشطة لكل هدف إجرائي من األهداف التي تم االتفاق عليها:-

:........................................المجال :................................الهدف العام

األهداف األنشطة مالحظات اإلجرائية

درجة عالية

درجة منخفضة

القابلية للتنفيذ

الطالب أداء في أثر النهوضعال

ذات األنشطةاألولوية

أولويات األنشطة عزيزي المشارك .....قم بملىء الجدول الخاص بأولويات األنشطة التي تم تحديدها وفق الشكل التالي :- أولويات األنشطة

تحديد المسئوليات فى التنفيذ عزيزي فريق .....

باستخدام نموذج خطة تحسين األداء المدرسي قم بتحديد المسئوليات لتنفيذ األنشطة التي تم االتفاق عليها.

المجال :........................................الهدف العام :................................

زمن الاألهداف اإلجرائية أنشطة التنفيذ مسئولية التنفيذ

نموذج خطة المتابعة لخطة تحسين األداء المدرسىتاريخ جمهورية مصر العربية

إعداد الخطة / / محافظة :..................

إدارة : ........................مدرسة : ...................

مجال :............................. معيار :........................... الهدف العام : ............................................

المتابعةالقائم على التنفيذ

تاريخ االنجاز

تحقق مؤشرات

النجاحاالستراتيجيات

)األنشطة (األهداف اإلجرائية

أساليب

المتابعة

التاريخ

مسئول المتابع

ة

نموذج لموازنة تقديريةمالحظات

المساهمات

إجمالي تكلفة عدد الوحداتالتكلفة

البندالوحدةالوحدةالمدرسةالمجتمع

معسكر 2200 جنيه80320400واحد

2عمل عددمعسكر لتحسين مهارات القراءة

والكتابة

.......

قائمة مراجعة خطة التحسين المدرسية: يتم السؤال هنا عن الوجود فقط و ليس الجودة. بيانات أساسية البد من وجودها ليتم مراجعة الخطة:1.

 العنصرنعمالأدلة وشواهدتعليقات

1.1الجزء األول: بيانات صفحة الغالف

1.1.1المحافظةاسم     

1.1.2اإلدارة التعليمية    

    المرحلة )إبتدائى - إعدادي - - تعليم أساسي - ثانوي عام -

1.1.3ثانوي فني(.

1.1.4اسم المدرسة    

1.1.5العام الدراسي    

1.2الجزء الثاني: التنسيق العام

1.2.1ترقيم الصفحات    

1.2.2تنظيم واضح    

1.2.3خط واضح     

   

اعتماد الخطة )صفحة الغالف موجودا عليها توقيعات مدير المدرسة ورئيس مجلس األمناء و مرفقا بها محضر اجتماع

مجلس األمناء الخاص باعتماد الخطة.

1.2.4

1.3الجزء الثالث: بيانات المدرسة

    خلفية /نبذة عن المدرسة )الموقع الجغرافي - بيانات

1.3.1الخ(…إحصائية -

1.4الجزء الرابع: محتويات خطة التحسين المدرسية

1.4.1الرؤية    

1.4.2الرسالة    

1.4.3نتائج التقييم الذاتي    

1.4.4الخطة اإلجرائية لتحسين المدرسة    

محتويات خطة التحسين المدرسية1.

وشواهد تعليقات  العنصرنعمالأدلة

2.1الرؤية

تنص على ما تتطلع إليه المدرسة    2.1.

1

تؤكد على تحسين نواتج التعلم     2.1.

2

2.2الرسالة:

تنص على ما تسعى المدرسة لتحقيقه    2.2.

1

تعكس الرؤية    2.2.

2

2.3التقييم الذاتي:

   تستخدم المدرسة أدوات تقييم ذاتي مبنية

على المعايير القومية2.3.

1

   

يتـضمن التقييم الذاتي مصادر متنوعة للبيانات ) سجالت المدرسة* - تقييم الطالب للعام

السابق- الخ(2.3.

2

   

اشترك العديد من األطراف المعنية في التقييم الذاتي )أولياء أمور - مجلس األمناء

- ...الخ(.2.3.

3

   تم تحديد أولويات االحتياجات بناء على التقييم

الذاتي2.3.

4

(8إجمالي درجات المكون األول ) /  

- الخطة اإلجرائية لتحسين المدرسة:3

تعليقاتأدلة

العنصرنعمالوشواهد

    تتضمن الخطة على أنشطة تركز على تحسين نواتج التعلم لدى 1.3المتعلم )مهارات القراءة والكتابة - مهارات التفكير الناقد - الخ(

2.3تتضمن الخطة أنشطة تدعم مصادر التعلم     

    تتضمن الخطة أنشطة تتسق مع األولويات التي تم تحديدها في

3.3التقييم الذاتي

    تتضمن الخطة أنشطة تنمية مهنية للعاملين بالمدرسة على كل

4.3المستويات )اإلدارة المدرسية - المعلمين - األخصائي - الخ(

5.3تتضمن الخطة أنشطة خاصة بالمشاركة المجتمعية    

    تتضمن الخطة تحديد للموارد غير النقدية المطلوبة للتنفيذ

6.3)البشرية - العينية(

    

تتضمن الخطة أنشطة لتحسين بيئة التعلم داخل المدرسة )الفيزيقية: مثل المبنى واألثاث و...الخ/ - المناخ المدرسي: مثل

7.3العالقات وطرق التدريس و... الخ(

    أهداف الخطة مصاغة وفقا لمواصفات صياغة الهدف الجيد 8.3)واضحة - محددة - قابلة للتطبيق - واقعية - مرتبطة بزمن(

9.3أنشطة الخطة وخطوات التنفيذ تحقق األهداف    

10.3تحدد الخطة األشخاص المسئولين عن التنفيذ    

11.3يوجد تحديد لتوقيت تنفيذ األنشطة بالخطة    

12.3تتضمن الخطة مؤشرات* لقياس تحقيق األهداف     

13.3يوجد موازنة نقدية بالخطة    

(13إجمالي درجات المكون الثاني ) /     

التدريب وخطوات آلياتالفني والدعم

. اإلدارات بجميع الجودة وضمان الفني الدعم وحدات وتأثيث تشكيل د ، ج ، ب ، ا مستويات إلي المدارس وتصنيف السريع التقييم إجراء إجراء علي الجودة وضمان الفني الدعم لوحدات المدربين تدريب إجراء

المدرسي التحسين خطط ووضع الذاتي التقييم ووضع الذاتي التقييم إلجراء بالمدارس الجودة فرق قدرات وبناء تدريب

: يلي ما كما المدرسي التحسين خطط الجودة وضمان الفني الدعم فريقي من المكون العمل فريق ينقسم

على فريق كل يشتمل بحيث المدربين من فرق كل 3إلى ويعمل أفرادعدد مع تدريب مدرسيين ) 8فريق تجمعين على مقسمة 4مدارس

.) تجمع بكل مدارس بين ما تدريب ( 25إلى 20يتم مدارس ) باألربع الجودة فرق من متدرب

المدرسية الجودة تحسين أسس على آخرين أسبوعين مدار على. للمدرسة الذاتي التقييم وتطبيق والتخطيط

الذاتي التقييم لتطبيق مدارسهم إلى المتدربون ذلك بعد يتوجه . وفي أسبوعين خالل في ذلك ويتم بالمدارس، الجودة فرق مع للمدرسة

. التنفيذ لمتابعة المدارس بزيارة المدربون أحد يقوم اإلثناء هذه

التدريب وخطوات آليات تابعالفني والدعم

بين ما عددهم البالغ المتدربين نفس تدريب 25إلى 20يتم ) نتائج) استخدام كيفية على مدارـس باألربع الجودة ـفرق من

. المدرسي األداء تحسين خطط إعداد في الذاتي التقييم تحسين خطـط إلعداد مدارسهم إلى المتدربون ذلك بعد يتوجه

ـفي ذلـك ويتم بمدارسهم، الجودة فرق مع المدرسي األداء . بزيارة المدربون أحد يقوم األثناء هذه وفي أسبوعين خالل

. التنفيذ لمتابعة المدارس مع ذكره السابق األسلوب بنفـس المدربون فرق يعمل سوف

المنهجية باـستخدام واحد وـقت في المدرسيين التجمعينالتالي . بالشكل الموضحة

ضمان وحدات تعود للتدريب األولي الدـورة انتهاء عقبالدعم ـوحدات وتستمر األصلية مهامها لممارسة الجودة

الجودة لفرق المؤسسي ـوالبناء التدريب تنفيذ ـفي الفنيبالمدارس

عمليتين التحسين لخطط المدارس إعداد عملية تصاحب: وهما المدرسي التحسين تدعم أخرتين

التدريب وخطوات آليات تابعالفني والدعم ( تدريبهم تم الذين الدراسية المواد موجهي مع الفني الدعم وحدة تنسق

الرئيسيين المدربين يد اللغة( Master Trainersعلى معلمي لتدريب. الشامل التقييم على االبتدائية بالمرحلة والعلوم والرياضيات العربية

دعم فرق مع العمل التعليمية باإلدارات االجتماعية التربية إدارات تنسقاألمناء لمجالس الدعم لتقديم التعليمية باإلدارات االمناء مجالس

بالمدارس. (المدرـسين لتدريب مباشرا دعما سيقدم التعليم تطوير برنامج بأن علما

فرق تدريب إلى باإلضافة البرنامج، بها يعمل التي السبع المحافظات فيفي األمناء مجالس فقط )9دعم بها 7محافظات يعمل التي محافظات

) دعم + والتعليم التربية وزارة وتتولى ، واإلسماعيلية االقصر البرنامجالــــ في التوسع (20/22عملية المتبقية محافظة

إعدادها من االنتهاء فوـر المدرسي األداء تحسين خطة في التنفيذ يبدأستكون ) المرحلة هذه في انه بفرض األمناء مجلس من واعتمادها

والمسئوليات باألدوار لتضطلع الكافي الدعم تلقت قد األمناء مجالس.) بها المنوطة

،التحسين خطط تنفيذ في المدارس بدء فور الفني، الدعم وحدات تبدأالمدارس جودة تحسين دعم عمليات تنسيق وهو األصلي دورها ممارسة

والتعليم التربية ومديرية التعليمية اإلدارة كيانات مع

المدرسية : التجمعات عمل اوال من تجمع كل في المدارس من ) 4عدد مدارس

متدرب ( 25- 20: على ارتكازا وذلك

ب- ) – 1 المستوى مدارس أ المستوى مدارس التصنيف نتائجد– – ( المستوى مدارس ج المستوى مدارس

للمدارس- 2 الجغرافي الموقع

الفرق توزيع تدريبية فرق لتشكيل الوحدتين اعضاء توزيع يتم من تشكيله يتم للفريق 4 : 3الفريق اعضاء: الفريق مسئولية تدريب عن مسئول فريق دورة 2كل كل في تجمع

تدريبية

لكل االولي التدريبية الدورةفريق والتشكيل التهيئة تدريب

الذاتي والتقييم

ميداني والتشكيل تطبيـق التهيئة تدريبالذاتي والتقييم

تدريبالمدرسي التحسين ميداني خطة تطبيـق

ميداني تخطيط ) ( تطبيـق ميداني تطبيـق

) ( تخطيط ميداني تدريب تطبيـقالمدرسي التحسين خطة

والثاني االول االسبوع

والرابع الثالث االسبوع

الخامس االسبوع

السادس االسبـوع

السابع االسبوع

والتاسع الثامن االسبوع

شهور 4: 1من

ميداني الخطة تطبيـق تنفيذواالخصائين الموجهين تدريب

الخ .. المدارس الخطة دعم تنفيذواالخصائين الموجهين تدريب

الخ .. المدارس دعم

شكرا