プロジェクト管理 （情報システム開発におけるプロジェクト管理）
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プロジェクト管理 （情報システム開発におけるプロジェクト管理）. http://www.campus.myu.ac.jp/~miyanisi/2008project/index.html. 第１回 (2008 年 9 月 26 日版） シラバスのレビュー プロジェクトとは. プロジェクト管理シラバス. 講義計画（ 2008 年度） 09/29 [1] 情報 システム開発とプロジェクト プロジェクトとは 10/06 [2] PMBOK の内容－1 スコープ、コミュニケーション 10/20 [3] PMBOK の内容－2 タイム、コスト - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
2008年度 プロジェクト管理(第1回） 1
プロジェクト管理
（情報システム開発におけるプロジェクト管理）
http://www.campus.myu.ac.jp/~miyanisi/2008project/index.html
第１回(2008 年 9 月 26 日版）
• シラバスのレビュー• プロジェクトとは
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プロジェクト管理シラバス講義計画（ 2008 年度）• 09/29 [1] 情報システム開発とプロジェクト
プロジェクトとは• 10/06 [2] PMBOK の 内 容 － 1
スコープ、コミュニケーション• 10/20 [3] PMBOK の 内 容 － 2
タイム、コスト• 10/27 [4] PMBOK の 内 容 － 3
品質、人的資源• 11/10 [5] PMBOK の 内 容 － 4
リスク、調達• 11/17 [6] PMBOK の 内 容 － 5
統合• 12/01 [7] トピックス ＣＭＭ
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プロジェクト管理シラバス講義計画（ 2008 年度）• 12/08 [8] 演習、事例研究
プロジェクト計画• 12/15 [9] 演 習 、 事 例 研 究
進捗管理• 12/22 [10] 演 習 、 事 例 研 究
原価管理• 12/29 [11] 演 習 、 事 例 研 究
品質管理• 01/19 [12] 演 習 、 事 例 研 究
変更管理
• 01/26 [13] 期末試験筆記試験
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プロジェクト管理シラバス成績評価• 出席（出席回数が 3 分の 2 に満たない場合には期末試験を受験でき
ない）• レポート、演習問題の提出状況• 期末試験成績（最も重視する）これらを総合して合格／不合格を判断する
教科書• なし、講義資料は学内 Web に掲示する• ただし、掲示資料は ppt であるので、講義に出席していないと意味
が十分にはわからない
参考書• 佐藤義男「 PMBOK による IT プロジェクトマネジメント実践法」ソ
フト・リサーチ・センター（ほぼ、これにしたがった講義内容）
連絡方法• 学内掲示板• 学内メールを使用する場合があるので、必ずチェックのこと
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プロジェクトとは•情報システム開発とプロジェクト定型 (定常 )業務とプロジェクトの違いを理解し、情報システム開発・ソフトウェア開発における開発工程の特徴について学ぶ
• PMBOK の 概 要本科目がプロジェクト管理の基本としている PMBOK （ピンボック）の概要を学ぶ(Project Management Body of Knowledge)
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プロジェクトとは•定常業務 (operations) とプロジェクト (projects) の共通点–人によって実施される–有限の資源に制約される–計画、実行、コントロールがある
•定常業務とプロジェクトの相違点–定常業務は継続的・反復的–プロジェクトは有期的・独自的
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プロジェクトとは•有期的業務 (temporary endeavor)開始と終了が明確である–終了
•プロジェクトの目標が達成•目標が達成できず中止•プロジェクトの必要性が消滅
•独自的 (unique)他のすべての製品やサービスと異なっている
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プロジェクト管理とは•プロジェクト管理•プロジェクトマネジメント(両方とも project management)語感（ニュアンス）の差
• プロジェクトを管理すること決められた計画を逸脱しないように管理することマネジメントとコントロール
• プロジェクトをマネージすることやりくりして、なんとかうまく完成させること
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プロジェクトの２つのプロセス•製品、成果物に関するプロセス
(Product， Deliverable)要求分析→システム設計→ソフトウェア設計→プログラム設計→プログラミング→単体テスト→結合テスト→総合テストといった成果物のためのプロセス成果物（製品と納入ドキュメントなど）
•プロジェクトマネジメントのプロセス(Project Management)プロジェクト推進のためのマネジメントのためのプロセス
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プロジェクトの２つのプロセス•製品、成果物に関するプロセス
フェーズ（工程）（まとめ方はいろいろ）JPMF(Japan Project Management Forum)教材整備 SIG
–受注提案フェース–企画フェーズ–システム設計フェーズ–ソフトウェア開発フェーズ–システムテスト・導入フェーズ
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プロジェクトの２つのプロセス•プロジェクトマネジメントのプロセス
PMBOKの９つの知識エリア– １．統合マネジメント– ２．スコープ・マネジメント– ３．タイム・マネジメント– ４．コスト・マネジメント– ５．品質マネジメント– ６．人的資源マネジメント– ７．コミュニケーション・マネジメント– ８．リスク・マネジメント– ９．調達マネジメント
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ＩＴプロジェクトの特徴と必要スキル
•４つの種類のＩＴ–従来型ＳＩプロジェクト–ｅビジネス・プロジェクト–ＥＲＰ導入プロジェクト–金融システム開発プロジェクト
ERP(Enterprise Resource Planning)企業向けの統合システムドイツ SAP社が有名
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ＩＴプロジェクトの特徴と必要スキル• 従来型ＳＩプロジェクト
特徴– 初期における正確な見積りが困難– 複雑なシステム開発（ロジック量不確定、可視化不十分）
– 規模の巨大化に伴い、日程／費用管理が困難
ＰＭ (Project Manager)の能力– 円滑な顧客・ベンダー間協業の推進能力– 開発規模の見極め能力– スケジューリング能力– 品質・納期・対価の優先コントロール（バランス）と利害関係者の調整能力
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ＩＴプロジェクトの特徴と必要スキル
• ｅビジネス（ Webシステム）・プロジェクト特徴– システム開発が短期間– 提案と仕様まとめに顧客とのコミュニケーション– 変更多発
• ＰＭの能力– 納期優先の管理ノウハウ– ユーザ中心のサービス要件の定義、ビジネスプロセス決定、開発業務の洗い出しと見積りへの対応
– ＥＣサイト構築パッケージの適用
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ＩＴプロジェクトの特徴と必要スキル
• ＥＲＰ導入プロジェクト特徴– 業務プロセス設計、ＥＲＰ適用計画のウエイトが高い（コンサル業務）
– 複数の構成・関係メンバーによる推進体制– 従来型システムとは設計思想が逆転
• ＰＭの能力– 上流工程での業務分析と計画策定の能力– 複数メンバーのマネジメントのためのコミュニケーション能力
– プロトタイプのシステム組立及び検証能力
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ＩＴプロジェクトの特徴と必要スキル
• 金融システム開発プロジェクト特徴– 既存システムとの連携– 変更が極めて困難だが、高品質が求められる– 開発コスト低減のため、複数社の共同開発– 法規、制度が確定していない– 膨大なデータを扱うが、安全性、確実性が求められる
• ＰＭの能力– 金融業務を熟知、一括受注可能– PMとしての総合力
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ＩＴプロジェクトの契約形態•請負契約（民法）
–受注側にプロジェクトを完成させる責任がある
•委任契約（民法）–法的には受注側に完成責任はない–メンバーへの指揮命令は受託者（受注側）
•派遣契約（労働者派遣法）–メンバーへの指揮命令は委託者（発注側）
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ＰＭＢＯＫとは• ＰＭＩ (Project Management Institute)プロジェクトマネジメント知識体系を普及するための協会
• ＰＭＢＯＫ (Project Management Body of Knowledge)プロジェクトマネジメントのための知識を体系化したものプロジェクトを計画作業遂行を管理予定通りに終了させる
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ＰＭＢＯＫとは• ＰＭＢＯＫの使命
– 適用分野を超えた標準知識体系を定め、プロジェクトマネジメント・プロセス（プロセス：作業のまとまり）の共通概念・用語を設定する
– プロジェクトマネジメント実践者の知識面での自己啓発のベンチマークとする
– ＰＭＩが行うＰＭＰ資格認定や大学でのプロジェクトマネジメント教育のカリキュラム設定の基準とする
• ＰＭＢＯＫの９つの対象領域前述
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ＰＭＢＯＫとは• ＰＭＢＯＫの理解
– 各知識エリアの意義・目的を理解– 各知識エリアは、どんなプロセスが、どんな順序で構成されているかを理解
– 各プロセスのインプット、ツールと技法、アウトプットを理解
– 各項目（インプット、ツールと技法、アウトプット）の内容を理解
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プロセス群• ＰＭＢＯＫ各知識エリアのプロセス群
– 立ち上げのプロセス群プロジェクトまたはフェーズの着手の必要性を認識し、プロジェクトをコミットする
– 計画のプロセス群計画を立案、維持
– 実行のプロセス群計画で定義した作業をプロジェクト組織内に割り当て実行
– コントロールのプロセス群プロジェクト進捗を監視・測定し、必要なら蓋然策（是正処置）を実施
– 終結のプロセス群検収し終結させるＰＤＣＡ、 Plan、 Do、 See
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プロセス群• 各知識エリア、プロセス群、プロセス
立ち上げ 計画 実行 コントロール 終結
４．統合マネジメント 4.1 4.2 4.3
５．スコープ・マネジメント 5.1 5.25.3
5.45.5
６．タイム・マネジメント6.16.26.36.4
6.5
７．コスト・マネジメント 7.17.27.3
7.4
８．品質マネジメント 8.1 8.2 8.3
９．人的資源マネジメント 9.19.2
9.3
１０．コミュニケーション・ マネジメント
10.1 10.2 10.3 10.4
１１．リスク・マネジメント
11.111.211.311.411.5
11.6
１２．調達マネジメント 12.112.2
12.312.412.5
12.6
注） ｎ．ｍ はＰＭＢＯＫの章番号、節番号 (2000 年版対応）
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プロセス群• 各知識エリア、プロセス群、プロセス
立ち上げ 計画 実行 コントロール 終結
４．統合マネジメント 4.14.2
4.3 4.4 4.54.6
4.7
５．スコープ・マネジメント 5.15.25.3
5.45.5
６．タイム・マネジメント
6.16.26.36.46.5
6.6
７．コスト・マネジメント 7.17.2
7.3
８．品質マネジメント 8.1 8.2 8.3
９．人的資源マネジメント 9.1 9.29.3
9.4
１０．コミュニケーション・ マネジメント
10.1 10.2 10.310.4
１１．リスク・マネジメント
11.111.211.311.411.5
11.6
１２．調達マネジメント 12.112.2
12.312.4
12.5 12.6
注） ｎ．ｍ はＰＭＢＯＫの章番号、節番号 (2004 年版対応）
2008年度 プロジェクト管理(第1回） 24
第１回のまとめ• 今回の内容で、あなたにとって最も勉強になったと思われる知識を重要な順に、３つ以内あげよ
• または知識が既知であった場合には重要な順に、３つ以内あげよ
• レポート用紙 1枚• 期限：次回の最初に回収