吉林省农村乡（镇）初中“四室标准化装备项目”培训

第一讲 · 计算机基础

2009 年 12 月

台式机、笔记本

本次工程中标书中计算机配置

1. 国内外知名品牌2. 企业通过 IS0-9001 质量体系认证，产品通过国家计算机质量检

验中心有关检测3. CPU: Intel Celeron Dual core E3200 、 AMD Athlon 64 X2 480

0+ ，或以上产品，其它同性能及以上产品；4. 硬盘： SATA2 硬盘≥ 160GB

5. 内存：≥ 2048M DDRⅡ6. 显卡：独立显卡，显存≥ 256M

7. 显示器： 17”LCD

8. 光驱：内置 DVD-ROM≥16×

9. 网卡： 100M 以上网卡 10.耳麦11.机箱电源≥ 250W

12.安装中文操作系统和办公软件。并有系统一键恢复功能，实现方式不限。

二、交换机即插即用 与 IEEE 802.3 Ethernet 以及 IEEE 802.3u Fast Ethernet 标准兼容，可靠的存储—转发体系结构10/100M 自适应 , 端口≥ 16 ，有自协商功能，可以实现自动 - 调整传输方式（全或半双工）和传输速度（ 100Mbps ）每一个端口都支持地址学习功能， MAC 地址： 8K背板带宽≥ 3.2G帧过滤和转发比率为 100Mbps 端口每秒 148 ， 810包（ 64 字节短帧），具备流量控制功能，具备端口防雷击电路，支持 MID/MDIX 自动线序识别宽范围的电源输入 : AC 180-240V ， 48-60Hz功耗小，不需使用散热风扇

序号

评分项目（ 12分） 基准分值

评分标准

1 投标人同类项目业绩评分依据：近两年内完成的同类项目合同（单项合同金额达到本项目投标金额的 80%及以上）复印件加盖投标人盖章

3分 每有一项符合要求的同类项目业绩案例得 0.5分，最多得 3分。

2 投标人注册资金规模评分依据：企业法人营业执照（副本）复印件加盖投标人盖章

3分 注册资金规模在 5000万元以上（含）的得 3分；注册资金规模在 2000万元以上（含）的得 2分；注册资金规模在 500万元以上（含）的得 1分。

3 投标人银行资信等级评分依据：投标人出具的资信等级证书复印件加盖投标人公章

1分 上年度或本年度资信等级为 3A（最高）级的得 1分，2A（次高）级的得 0.6分， A（第三）级的得 0.3分，第三级以下的不得分。

4 投标人 (投标产品 )的国内行业排名评分依据： IDC数据报告

2分 具 2008年 IDC数据统计，中国 PC市场份额占有率第一名，得 2分，第二、三名，得 1分，其余不得分。

5 非国家强制性规定的认证评分依据：相关认证证书（中文正本）复印件加盖投标人盖章

3分 能够反映投标人（投标货物制造厂商）管理、技术能力或者投标货物品质等方面的资质和认证，如质量管理体系认证、环保管理体系认证、售后服务认证，以及国内外非政府组织、社会中介机构、跨国公司等所作的认证。

例如：1、投标人通过 ISO-9001系列质量管理体系认

证的得 1分。2、投标人通过 ISO-14000系列环境管理体系认

证的得 1分。

序号

评分项目（ 35分） 基准分值

评分标准

1 投标货物功能配置及技术指标评分依据：省级以上（含省级）国家检测机构的检测报告或者《投标报价明细表》。

23分

货物名称：计算机 CPU：符合招标文件要求的得 2分，优于招标

文件要求的另加 2分。硬盘：符合招标文件要求的得 2分，优于招标

文件要求的另加 2分。内存：符合招标文件要求的得 2分，优于招标

文件要求的另加 2分。显卡：符合招标文件要求的得 2分，优于招标

文件要求的另加 2分。其他指标符合招标文件得 1分，每优于招标文

件一项另加 1分，最多加 4分。货物名称：交换机符合招标文件得 1分，每优于招标文件一项另

加 0.5分，最多加 2分。

2 投标货物或者投标货物制造技术获奖情况评分依据：相关获奖证书复印件加盖投标人公章

5分 获得国家级奖励的得 5分；获得省、部委级行政主管部门奖励的得 3分；否则不得分。兼获上述奖励的，只按等级高的奖项得分

3 投标货物获得或者应用国家专利情况评分依据 :发明专利、实用新型专利、外观设计专利证书复印件加盖投标人公章

2分 每有一项得 0.5分，最多得 2分。

4 投标货物被授予名牌产品情况评分依据：相关证书复印件加盖投标人公章。

2分 被国家工商总局授予中国驰名商标、被国家质监总局授予中国名牌产品、被国家其他部委级行政主管部门授予优质名牌产品的，每有一项得 1分，最多得 2分。

5质量保证期 2分 在满足招标文件要求的质量保证期基础上，每增加

一年加 1分，最多加 2分。

6提前交货 1分 在有可靠保证措施的前提下，提前 10天的得 1分，

提前 5天的得 0.5分。

序号

评分项目（ 35分） 基准分值

评分标准

1 投标货物功能配置及技术指标评分依据：省级以上（含省级）国家检测机构的检测报告或者《投标报价明细表》。

23分

货物名称：计算机 CPU：符合招标文件要求的得 2分，优于招标

文件要求的另加 2分。硬盘：符合招标文件要求的得 2分，优于招标

文件要求的另加 2分。内存：符合招标文件要求的得 2分，优于招标

文件要求的另加 2分。显卡：符合招标文件要求的得 2分，优于招标

文件要求的另加 2分。其他指标符合招标文件得 1分，每优于招标文

件一项另加 1分，最多加 4分。货物名称：交换机符合招标文件得 1分，每优于招标文件一项另

加 0.5分，最多加 2分。

2 投标货物或者投标货物制造技术获奖情况评分依据：相关获奖证书复印件加盖投标人公章

5分 获得国家级奖励的得 5分；获得省、部委级行政主管部门奖励的得 3分；否则不得分。兼获上述奖励的，只按等级高的奖项得分

3 投标货物获得或者应用国家专利情况评分依据 :发明专利、实用新型专利、外观设计专利证书复印件加盖投标人公章

2分 每有一项得 0.5分，最多得 2分。

4 投标货物被授予名牌产品情况评分依据：相关证书复印件加盖投标人公章。

2分 被国家工商总局授予中国驰名商标、被国家质监总局授予中国名牌产品、被国家其他部委级行政主管部门授予优质名牌产品的，每有一项得 1分，最多得 2分。

5质量保证期 2分 在满足招标文件要求的质量保证期基础上，每增加

一年加 1分，最多加 2分。

6提前交货 1分 在有可靠保证措施的前提下，提前 10天的得 1分，

提前 5天的得 0.5分。

一体机电脑

纯平显示器

液晶显示器

显示器常见故障分析

一、突然黑屏一两秒钟1 、病毒。杀毒。2、 CPU 超频不当。请按照主板跳线说明或 Setup 中的软跳线设置恢复原来的频率。3、主板和显卡芯片不兼容。请更换显卡或主板。4、显示器驱动程序选择失误。 重装显示器驱动。二、指示灯异常 1 、开机后，显示器指示灯一闪一闪呈橘黄色。请插紧显示卡或更换显卡插槽，重插 CPU 。2、开机后示灯由橘黄色变成绿色，后马上变成橘黄色。需全面检查接触问题。三、雪花，偏色。重插显示器与主机的信号连线，看一看信号线是否有针角偏移或断掉。四、屏幕是细线从上到下滚动。请更换插排或远离磁场干扰。

网络计算机机箱 普通机箱

机箱电源

机箱电源常见故障分析

一、有电源输出但开机无显示 。

可能是机箱电源开关损坏。

二、每次开机过程中都会自动重启 。

1 、主板芯片故障。更换主板。

2、电压不稳定。加稳压电源。

3、还原卡设置故障。卸载并重新安装还原卡。

三、开机仅几分钟 , 电脑就会自动关机 。

电源过热，建议查看电源或 CPU风扇。

CPU( 中央处理器 )

CPU 常见故障分析

一、频繁死机

1 、减少 USB 等外接设备。

2 、更换大功率电源。

二、反复重启

1 、电压不足，增加稳压电源。

2 、散热不好，更换风扇或散热片。

三、无法启动

1 、烧毁。

2 、针脚接触不良。

3 、内存条

内存常见故障分析

一、启动时报警，出现长时间的短声鸣叫，或是打开主机电源后电脑可以启动但无法正常进入操作系统，屏幕出现“ Error:Unable to ControlA20 Line” 的错误信息后并死机。

1 、拔出内存，用酒精和干净的纸巾对擦试内存的金手指和内存插槽。

2 、更换内存插槽。

3 、更换新的内存条。

主板

主板

硬盘常见故障分析一、由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片和电路。1 、选配个品牌电源，最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造 成的不良影响。

2 、停电后，关闭所有电源，以防下次来电时显示器和部份 ATX

电源同时启动，这样会造成对硬件的不良损害二、停电时如正在进行磁盘读写操作，则有可能产生坏道。1 、如果停电的瞬间恰好在对磁盘进行操作，建议下次开机不要在动时跳过磁盘检测，检测有无产生坏道。一旦发现坏道，则用工具软件来修复或屏蔽坏道。

三、编写文稿时，数据资料就会丢失。1 、当您用 WORD编辑文稿时，用上 WORD 的自动保存功能。2 、建议选配一个 UPS ，为电脑提供一段时间的断电保护。

S-Video 端口和 DVI 端口

二、自动关机

现象：电脑在正常运行过程中，突然自动关闭系统或重启系统。

故障分析：1. 现今的主板对CPU有温度监控功能，一旦CPU温度过高，超

过了主板 BIOS中所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。

2. 系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。

应对之策：1. 确认 CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正

常，定期对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。2. 进入系统，从安装光盘中覆盖安装电源管理，再彻底查杀病毒，最好的办法是格式化重做系统。

3. 如果电源老化或损坏，可以替换新电源法，故障电源切不可继续使用，否则会烧毁硬件。

系统死机

现象：桌面被锁定，鼠标不能动，严重时连热启动都不行，甚至出现蓝屏现象。

故障分析：1. 系统自身的 BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因。2. 同一时间运行了过多的大程序，从而导致进程阻塞，引发死机。

应对之策：1. 同时按下 ALT+CTRL+DEL 在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项，单击结束任务。

2. 冷启动。对于蓝屏，在按下 ESC键无效后，选择重启，按机箱面板上的复位键。

3. 对于兼容性问题，可以卸载“问题”软件和更新主板驱动程序上来解决。