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第三章 电子商务网站技术 第三章 电子商务网站技术

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主要内容 主要内容

3.1 电子商务网站的类型及内容

3.2 电子商务网站的设计及建立

3.3 电子商务网站开发技术

3.4 实训：电子商务网站构建

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3.1 3.1 电子商务网站的类型及内电子商务网站的类型及内容容

3.1.1 电子商务网站的类型

3.1.2 电子商务网站的主要内容

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3.1.1 3.1.1 电子商务网站的类型电子商务网站的类型类型 主要功能 从网站中可获利

方面案例

门户网站 提供了一个信息发布和交换的平台

实现“ e 化的个人 / 企业 / 政府”

海尔企业门户网站

B2C 网上商店

销售企业的产品并提供相应的服务

产品销售业务收入

当当网

C2C 社区

消费者拍卖、竞标、交流等

收取交易费用 拍卖网站 eBay

B2B 交易市场

为交易双方提供产品查询、产品交流及产品交

易的一个平台

收取交易佣金 阿里巴巴

其它服务类网站

如 ISP 服务类、搜索引擎类、 ICP 服务等

收取使用费或广告费等

新浪、网易等

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3.1.2 3.1.2 电子商务网站的主要内容电子商务网站的主要内容主要功能 主要相关栏目 主要内容

导航系统 导航条、网站地图；产品分类等

建立网页信息内容之间的上下文关系，方便用户快速查询到自己所需信息。

信息发布功能

企业新闻、产品信息、联系信息等

介绍企业的历史、动态等概况；发布产品相关信息；企业的各类联系方式等。

商品销售 购物车；订单查询；在线支付等

通过设置购物车等形象的订购系统，完成包括计算货款、制定支付方式及物流配送方式等一系列在线订购活动过程。

客户服务 会员服务；客服中心；客户注册等

主要包括提供方便、实时、个性化的客户服务。

交互 客户评价；社区；在线客服

客户对商品或服务的评价 ; 客户咨询等。

搜索功能 产品搜索 方便用户快速获取所需产品信息与产品定位

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3.23.2 电子商务网站的设计及建立电子商务网站的设计及建立

3.2.1 电子商务网站设计的基本原则

3.2.2 电子商务网站的建立流程

3.2.3 电子商务网站建立的基本步骤

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3.2.1 3.2.1 电子商务网站设计的基本原则电子商务网站设计的基本原则

√ 准确定位√ 结构合理，注重网站的日常维护√ 具有较好的可扩充性√ 高效可靠，具有较好的容错性√ 构建安全可信的商务环境

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3.2.2 3.2.2 电子商务网站的建立流程电子商务网站的建立流程

√ 精心策划 √ 申请一个好的域名 √ 选择合适的网站建设方案 √ 网页设计√ 网站测试与发布 √ 网站推广 √ 网站的维护

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（（ 11 ）精心策划）精心策划 网站策划时需要做的主要具体工作有：

① 明确企业建立网站的主要目的② 进行市场调查，从而做到知已知彼③ 确定正确的支付与配送模式④ 确定网站的盈利模式，估计获利能力

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（（ 22）申请一个好的域名 ）申请一个好的域名 域名可分国内域名和国际域名

· 容易记忆· 与企业的信息相关，体现企业本身内涵· 有趣、广泛影响，家喻户晓

阿里巴巴： http://china.alibaba.com源自于古老的阿拉伯故事，芝麻开门打开藏宝山洞，迎来无穷财富，网络时代的阿里巴巴欲成为全球商人获取商机的通行证。

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（（ 33 ）选择合适的网站建设方）选择合适的网站建设方案 案

常用的有专用主机建设网站和虚拟主机建设网站两种

· 专用主机建设网站：适用于数据量较大的单位。

· 虚拟主机建设网站：适用于搭建小型网站

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（（ 44 ）网页设计 ）网页设计 · 网页布局：大致可分为“国”字型、拐角型、

“ T”字型、“ L”字型、综合框架型、 Flash型、变化型

· 栏目设置 ：紧扣主题，按一定的方法分类并将它们作为网站的主栏目，以便于用户的搜索。如交流栏目、售后服务栏目。

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（（ 55）网站测试与发布 ）网站测试与发布 · 网站测试： ① 测试网站的兼容性 ② 链接有效性测试 ③ 各类接入速度的测试

· 网站发布：可通过相应的上传软件上传已经完成的网页，也可通过专业级的网站发布系统来实现

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（（ 66）网站推广 ）网站推广 常见的网站推销方式有：

① 搜索引擎 ② 邮件列表和电子杂志 ③ 论坛、新闻组和 BBS ④ 结合网络广告、网站合作及传统广告媒体

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（（ 77）网站的维护 ）网站的维护 网站的维护通常包括：

①系统维护：对操作系统、WEB服务器、邮件服务器、 FTP服务器及硬件平台提供维护。

②应用维护：根据企业自身需求或客户要求，为网站添加新的功能。

③内容维护：网站的内容应进行定时或不定时的更新。

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3.2.3 3.2.3 电子商务网站建立的基本步骤电子商务网站建立的基本步骤

· 专用主机建站基本步骤：

① 安装和配置 IIS。② 测试网站是否开通。

③ 注册域名，并将该域名解析到主机固定 IP地址。

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· 虚拟主机建站的基本步骤：

① 注册域名② 申请虚拟主机空间③ FTP上传网页④ 域名解析

3.2.3 3.2.3 电子商务网站建立的基本步骤电子商务网站建立的基本步骤

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3.3 3.3 电子商务网站开发技术电子商务网站开发技术

3.3.1 B/S结构及其常用技术

3.3.2 电子商务网站中的Web开发技术

3.3.3 电子商务网站中的Web开发工具

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3.3.1 3.3.1 B/SB/S 结构及其常用技术结构及其常用技术 B/S结构

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3.3.1 3.3.1 B/SB/S 结构及其常用技术结构及其常用技术 B/S结构常用技术

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3.3.2 3.3.2 电子商务网站中的电子商务网站中的 WebWeb开发技开发技术术

网页可分为静态和动态两种，静态网页用HTML语言来描述，而动态网页则会涉及 XML、脚本语言 JavaScript和 VBScript以及动态编程语言 ASP、 PHP、 JSP等。

(1) HTML及 XML标记语言(2) ASP、 PHP及 JSP(3) 脚本语言

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3.3.3 3.3.3 电子商务网站中的电子商务网站中的 WebWeb 开发工开发工具具

工具名称 网页编辑

图像处理

动画制作

Web编程

综合开发环境

FrontPage √

DreamWeaver √

Visual InterDev √ √

Zend Studio √

Photoshop 、 FireWorks

√

Flash √

JRun、 JCreator等 √

ASP.Net 、 J2EE √ √

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3.4 3.4 实训：电子实训：电子商务网站构建商务网站构建 实训目的

(1)了解商务网站构建的不同方案及基本流程。(2) 掌握域名注册的方法及步骤。(3) 掌握虚拟主机的申请方法及步骤。(4) 掌握网页上传的方法及步骤。

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3.4 3.4 实训：电子实训：电子商务网站构建商务网站构建 实训内容与要求 (1)域名的注册与解析(2)虚拟主机申请 (3)上传网页

思考：(1) 上网查询虚拟主机空间。(2) 上网尝试申请免费虚拟主机空间并上传网页。

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谢 谢！谢 谢！