第六章 求职方法和技巧第六章 求职方法和技巧（一）（一）

主讲人：谭琳主讲人：谭琳

第一节 就业信息的获取和处理第一节 就业信息的获取和处理

第一节 就业信息的获取和处理第一节 就业信息的获取和处理 一、了解宏观就业市场一、了解宏观就业市场 二、多渠道获取就业信息二、多渠道获取就业信息 三、信息处理和反馈三、信息处理和反馈 四、充分准备好可能遇到的面试和四、充分准备好可能遇到的面试和复试问题。复试问题。

一、了解宏观就业市场 一、了解宏观就业市场 (1)(1) 国内外经济与发展总体现状与国内外经济与发展总体现状与趋势；趋势；

(2)(2) 国家毕业生就业指导政策；国家毕业生就业指导政策； (3)(3) 本届毕业生就业市场总体形势，本届毕业生就业市场总体形势，供需比例与结构；供需比例与结构；

(4)(4) 所选城市和地区的人才政策、所选城市和地区的人才政策、市场行情；市场行情；

(5)(5) 所选行业及领域的发展状况等。所选行业及领域的发展状况等。

就业水平在任何时候任何地方都与就业水平在任何时候任何地方都与经济发展水平密切相关。 经济发展水平密切相关。

经济发展势头强劲则毕业生就业形经济发展势头强劲则毕业生就业形势良好，反之，经济滞缓则毕业生势良好，反之，经济滞缓则毕业生就业困难。 就业困难。

国办发国办发 [2002]19[2002]19 号文件指出，引号文件指出，引导高校毕业生到基层、到中小企业导高校毕业生到基层、到中小企业就业是解决高校毕业生就业问题的就业是解决高校毕业生就业问题的主要途径。主要途径。

《关于《关于 20022002 年上海市引进非上海生年上海市引进非上海生源高校毕业生进沪就业工作的规源高校毕业生进沪就业工作的规定》明确指出，定》明确指出， 20022002 年进沪就业的年进沪就业的毕业生“一般为毕业研究生或上海毕业生“一般为毕业研究生或上海高校，国务辽各部、委、办、局所高校，国务辽各部、委、办、局所属高校，国务院各部、委、办、局属高校，国务院各部、委、办、局划转地方的高校和列入‘划转地方的高校和列入‘ 211211 工工程’的地方高校的本科生”并有一程’的地方高校的本科生”并有一套详细的评分系统套详细的评分系统。。

二、多渠道获取就业信息二、多渠道获取就业信息获取就业信息的途径主要有以下几条：获取就业信息的途径主要有以下几条：1.1. 学校的毕业生就业指导部门学校的毕业生就业指导部门 对毕业生来说，从这里获得就业信息是对毕业生来说，从这里获得就业信息是

最方便、最可靠和最可能成功的途径。最方便、最可靠和最可能成功的途径。 2.2. 新闻媒体新闻媒体 全国高校就业指导中心主办的《中国大全国高校就业指导中心主办的《中国大

学生就业》杂志学生就业》杂志3.3. 参加毕业生就业市场和各类人才招参加毕业生就业市场和各类人才招聘会聘会

4.4. 利用人才服务网站或直接进入目标单利用人才服务网站或直接进入目标单位的网站位的网站

目前我国此类网站中较知名的有：目前我国此类网站中较知名的有： 无忧工作网无忧工作网 (www.51job.com)(www.51job.com) 、中华、中华英才网英才网 (www.china-hr.com)(www.china-hr.com) 、中国人、中国人才热线才热线 (www.cjol.com)(www.cjol.com) 、智联人才网、智联人才网(www.zheopin.com)(www.zheopin.com) 、中华人才盟网、中华人才盟网 (w(www.jobs.com.cn)ww.jobs.com.cn) ；以及各个区域性和；以及各个区域性和地方性人才市场的网站，如南方人才市地方性人才市场的网站，如南方人才市场的场的 (www.job168.com)(www.job168.com) 、浦东人才市、浦东人才市场场 (www.pdhr.com)(www.pdhr.com) 等。这些网站的信等。这些网站的信息量大，更新快，远远超过了有形人才息量大，更新快，远远超过了有形人才市场的信息提供能力。市场的信息提供能力。

5.5. 充分利用人际网络充分利用人际网络 我们的生活空间往往对我们所获得信我们的生活空间往往对我们所获得信

息量有很大影响。息量有很大影响。 ““ 天然的”和后天建立起来的人际关天然的”和后天建立起来的人际关

系网络对每个人来说都是一笔很有价系网络对每个人来说都是一笔很有价值的财富。值的财富。

“ “ 交一个朋友，多一条门路”。交一个朋友，多一条门路”。

6.6. 其他途径其他途径

三、信息处理和反馈三、信息处理和反馈

第一是核实信息的准确性真实性，第一是核实信息的准确性真实性，识别真假，即进行可信度分析； 识别真假，即进行可信度分析；

第二是对信息的实用性和针对性第二是对信息的实用性和针对性进行鉴别，要看这条信息对自己进行鉴别，要看这条信息对自己是否有用，即进行效度分析； 是否有用，即进行效度分析；

第三是把握信息的关键内容，比第三是把握信息的关键内容，比如用人单位的隶属关系、发展前如用人单位的隶属关系、发展前景 等，即对信息进行内涵分析。景 等，即对信息进行内涵分析。

四、充分准备好可能遇到的面四、充分准备好可能遇到的面试和复试问题 试和复试问题 知已知彼，百战不殆 知已知彼，百战不殆 分析目标单位信息的关键内容的分析目标单位信息的关键内容的重要性 重要性

收集一些关于此单位历来的考核收集一些关于此单位历来的考核方式、内容，以及了解面试官的方式、内容，以及了解面试官的偏好、习惯等 偏好、习惯等

阅读该单位的出版物、新闻报道阅读该单位的出版物、新闻报道以及与老员工交谈都是很有效的以及与老员工交谈都是很有效的方法 方法

第二节、第二节、求职材料的准备求职材料的准备个人简历和求职信的写作技巧个人简历和求职信的写作技巧

（一）、个人简历的设计（一）、个人简历的设计

（二）、求职信的设计（二）、求职信的设计

（一）个人简历的设计（一）个人简历的设计

一、个人简历的结构一、个人简历的结构二、个人简历的主要内容二、个人简历的主要内容三、撰写个人简历应注意的问题三、撰写个人简历应注意的问题四、网上个人简历四、网上个人简历

写好一份简历应注意哪些问题呢？写好一份简历应注意哪些问题呢？ 11 、内容要真实可信、内容要真实可信22 、精练明了、精练明了 研究表明，一般人平均每次集中注研究表明，一般人平均每次集中注

意力的时间的不超过意力的时间的不超过 1515 分钟，而分钟，而招聘者认真阅读一份简历的时间不招聘者认真阅读一份简历的时间不会超过会超过 22 分钟 分钟

简短的简历往往比冗长的简历难写，简短的简历往往比冗长的简历难写，不过这样的简历值得写不过这样的简历值得写

33 、确认你能作什么，并充分揭示、确认你能作什么，并充分揭示个人能力个人能力

个人简历中的重点就是要把你的个人简历中的重点就是要把你的优点、能力和特长巧妙地展现出优点、能力和特长巧妙地展现出来 来

个人简历中的重点必须与用人单个人简历中的重点必须与用人单位的需要相吻合 位的需要相吻合

必须牢记：经历本身不具有说服必须牢记：经历本身不具有说服力，关键是经历中体现出的能力力，关键是经历中体现出的能力

44 、消灭错误、消灭错误 简历是求职者的第二张面孔 简历是求职者的第二张面孔 仔细推敲每一个词，写个长一点的仔细推敲每一个词，写个长一点的

初稿，然后删改、删改、再删改 初稿，然后删改、删改、再删改 对于不能很好证明你工作能力的词对于不能很好证明你工作能力的词

语，删掉它语，删掉它 最好不要使用拗口的语句和生僻的最好不要使用拗口的语句和生僻的

字词，更不要有病句、错别字字词，更不要有病句、错别字 网上个人简历网上个人简历

（二）求职信的设计（二）求职信的设计

一、求职信的结构一、求职信的结构

二、求职信与个人简历的异同二、求职信与个人简历的异同

三、求职信的主要内容三、求职信的主要内容

四、求职信中的注意事项四、求职信中的注意事项

（二）求职信的设计（二）求职信的设计一、求职信的结构一、求职信的结构11 、称呼、称呼 求职信的称呼往往比一般书信的求职信的称呼往往比一般书信的称呼正规，并根据招聘单位的不同区称呼正规，并根据招聘单位的不同区别对待别对待

22 、正文、正文 正文是求职信的核心部分。其形正文是求职信的核心部分。其形式可以多种多样，但一般都要说明自式可以多种多样，但一般都要说明自己求职的信息来源、应聘岗位、本人己求职的信息来源、应聘岗位、本人基本情况和工作业绩等内容基本情况和工作业绩等内容

33 、结尾、结尾 一般应写明希望对方给予答复，并一般应写明希望对方给予答复，并盼望能有机会参加面试 盼望能有机会参加面试

附录：求职信一般都要求同时寄一附录：求职信一般都要求同时寄一些有效证件，如学历证书、学位证些有效证件，如学历证书、学位证书、职称证书、身份证、工作证、书、职称证书、身份证、工作证、获奖证书，户口等的复印件以及简获奖证书，户口等的复印件以及简历、近期照片等历、近期照片等

二、求职信与个人简历的异同二、求职信与个人简历的异同11 、两者应是互补的关系，相辅相成，、两者应是互补的关系，相辅相成，相得益彰 相得益彰

22 、求职信可以对个人简历中的内容、求职信可以对个人简历中的内容加以概括、解释、评价和发挥 加以概括、解释、评价和发挥

33 、个人简历着重反映专业技能和业、个人简历着重反映专业技能和业务背景，而求职信着重反映求职者务背景，而求职信着重反映求职者的个人素质 的个人素质

44 、个人简历必须反映的是过去的客、个人简历必须反映的是过去的客观的情况，而求职信可以着眼于将观的情况，而求职信可以着眼于将来，以及愿望、打算和决心等来，以及愿望、打算和决心等

三、求职信的主要内容三、求职信的主要内容11 、个人情况、个人情况 主要是说明个人的基本情况和主要是说明个人的基本情况和求职信息的来源求职信息的来源

22 、应聘岗位及能力、应聘岗位及能力 主要是向对方表明自己有本专主要是向对方表明自己有本专业知识和工作经验，有本专业技业知识和工作经验，有本专业技能和成就，有与本工作要求相符能和成就，有与本工作要求相符的特长、兴趣，以及性格和有关的特长、兴趣，以及性格和有关的能力的能力

那么用人单位最看重哪些方面的个那么用人单位最看重哪些方面的个人能力呢？人能力呢？

分析能力和决断能力 分析能力和决断能力 人际交流能力 人际交流能力 遵守规章制度 遵守规章制度 协调组织能力 协调组织能力 工作主动热情 工作主动热情 献身精神 献身精神

讲究效率 讲究效率 思路敏捷随机应变，对各种信息思路敏捷随机应变，对各种信息的反应快 的反应快

自豪感 自豪感 诚实可靠．对用人单位和领导有诚实可靠．对用人单位和领导有归属感，遵从自己的良知，心地归属感，遵从自己的良知，心地坦然。处处维护企业形象和自身坦然。处处维护企业形象和自身形象 形象

四、求职信中的注意事项四、求职信中的注意事项

11 、有针对性地显示自己与众不同、有针对性地显示自己与众不同

的能力的能力

22 、重点突出、简明扼要、重点突出、简明扼要

33 、不要将薪水要求写上、不要将薪水要求写上

44 、信纸、笔墨、书法、打印等方、信纸、笔墨、书法、打印等方面的要求面的要求

求职信应只用一张纸，而且不要求职信应只用一张纸，而且不要用正反面 用正反面

书写时最好使用钢笔书写时最好使用钢笔 如果你的字写得不好，那就最好如果你的字写得不好，那就最好打印或请人代写，尽管这样做效打印或请人代写，尽管这样做效果不好，但总比写得令人难以认果不好，但总比写得令人难以认识的“天书”要好识的“天书”要好

第三节、求职途径和技巧第三节、求职途径和技巧 如何赢得面试机会 如何赢得面试机会

（一）赢得面试机会的前提条件（一）赢得面试机会的前提条件

（二）赢得面试机会的途径与技巧（二）赢得面试机会的途径与技巧

赢得了面试机会，就表明：赢得了面试机会，就表明： 求职者的基本情况符合用人单位求职者的基本情况符合用人单位招聘岗位的要求 招聘岗位的要求

作为求职者，已经通过了用人单作为求职者，已经通过了用人单位的初步审核 位的初步审核

求职者应该更加努力，接受用人求职者应该更加努力，接受用人单位的进一步面对面的了解 单位的进一步面对面的了解

（一）赢得面试机会的前提条件（一）赢得面试机会的前提条件

求职者能否顺利获得一个面试求职者能否顺利获得一个面试机会，往往受诸多因素的影响和机会，往往受诸多因素的影响和制约： 制约：

一方面受到社会宏观经济环境 、一方面受到社会宏观经济环境 、就业政策等客观条件的影响 就业政策等客观条件的影响

另一方面，受到用人单位招聘人另一方面，受到用人单位招聘人员的招聘意愿，个人择业观念和员的招聘意愿，个人择业观念和价值取向等主观条件的制约价值取向等主观条件的制约

一、正确认识自我，确立明确清晰一、正确认识自我，确立明确清晰的求职目标，是赢得面试机会的首的求职目标，是赢得面试机会的首要前提条件要前提条件

11 、认识自己的知识结构、认识自己的知识结构

22．认识自己的能力结构．认识自己的能力结构

33 、认识自己的个性倾向和心理特征 、认识自己的个性倾向和心理特征

44 、全面评价自己，确立求职目标、全面评价自己，确立求职目标

二、充分发挥自己的主观能动性是二、充分发挥自己的主观能动性是赢得面试机会的必要前提条件赢得面试机会的必要前提条件

11 、主动出击，积极努力，在偶然的机、主动出击，积极努力，在偶然的机会中寻求必然的成功会中寻求必然的成功

22 、勇于竞争，大胆行动，培养把握机、勇于竞争，大胆行动，培养把握机遇的能力，主动创造面试机会遇的能力，主动创造面试机会

33 、不要以种种借口搪塞自己、消极被、不要以种种借口搪塞自己、消极被

动，要振奋精神、乐观向上动，要振奋精神、乐观向上

以下是列举的一些借口以下是列举的一些借口 ： ： 找工作太难了，我已找了，他们找工作太难了，我已找了，他们叫我等通知 叫我等通知

他们不招人 他们不招人 我家人／亲戚／同学／朋友在帮我家人／亲戚／同学／朋友在帮我找呢，不用我操心 我找呢，不用我操心

听说他们公司没有正常休息日，听说他们公司没有正常休息日，老是加班，我不去 老是加班，我不去

太晚了，没有好单位了 太晚了，没有好单位了 找不到工作，就回家、就考研、找不到工作，就回家、就考研、就…… 就……

三、客观了解用人单位是赢得面试三、客观了解用人单位是赢得面试机会的重要前提条件机会的重要前提条件 11 、了解用人单位的基本状况、了解用人单位的基本状况 单位概况 单位概况 单位的生产状况 单位的生产状况 人事管理制度 人事管理制度 工资与福利待遇情况 工资与福利待遇情况 对用人单位情况的了解越全对用人单位情况的了解越全面越详细，在争取面试机会的过面越详细，在争取面试机会的过程中就越能起到有目的性、有针程中就越能起到有目的性、有针对性对性

22 、了解用人单位基本情况的途径、了解用人单位基本情况的途径

学校的毕业生就业指导中心 学校的毕业生就业指导中心

上网查询 上网查询

宣传媒介 宣传媒介

通过父母、亲属、教师、同学 通过父母、亲属、教师、同学

利用社会实践或教学实习机会利用社会实践或教学实习机会

（二）赢得面试机会的途径与技巧（二）赢得面试机会的途径与技巧11 、参加人才招聘会获得面试机会、参加人才招聘会获得面试机会22 、电话沟通获得面试机会 、电话沟通获得面试机会 33 、投递书面求职材料，寻求面试机会 、投递书面求职材料，寻求面试机会 44 、利用网络沟通获得面试机会 、利用网络沟通获得面试机会 55 、利用广告媒体主动赢得面试机会、利用广告媒体主动赢得面试机会66 、借助推荐人的推荐获得面试机会 、借助推荐人的推荐获得面试机会 利用人际关系找到推荐人利用人际关系找到推荐人 让推荐人推荐你让推荐人推荐你

77、直接到公司去联系获得面试机会 、直接到公司去联系获得面试机会

有一两家单位你一直为之感兴趣，有一两家单位你一直为之感兴趣，并一直收集单位各方面信息，但他并一直收集单位各方面信息，但他们没有公开招聘信息。这时，你可们没有公开招聘信息。这时，你可以大胆一试，直接闯入拜访目标单以大胆一试，直接闯入拜访目标单位，直接去公司应聘。使用这种方位，直接去公司应聘。使用这种方法，必须有一个信念，坚信被访问法，必须有一个信念，坚信被访问单位有自己要寻找的职位。单位有自己要寻找的职位。