導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

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學習型組織導讀. 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授. 壹、學習型組織相關著作 1/2. 第五項修練 (I) :學習型組織的藝術與實務 The fifth discipline : the art and practice of the learning organization(1990) 、 (2004) 、 (2010) 第五項修練 (II) :思考演練與超越 ( 上、下 )( 1994) - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授
Page 2: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

壹、學習型組織相關著作 1/2

第五項修練 (I) :學習型組織的藝術與實務

The fifth discipline : the art and practice of the learning organization(1990) 、 (2004) 、 (2010)

第五項修練 (II) :思考演練與超越 ( 上、下 )(1994)

The fifth discipline fieldbook: strategies and tools for building a learning organization.

圖片來源 : http://im1.book.com.tw/exep/lib/image.php?image=http://addons.books.com.tw/G/001/9/0010467379.jpg&width=200&height=280&quality=80http://imgg1.store.pchome.com.tw/~prod/M02465114_big.jpg?pimg=static&P=1218544910

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第五項修練 (III) :持續「學習型組織」動力的挑戰與策略 ( 下 )(1999)

The dance of change: the challenges to sustaining momentum in learning organization

學習型學校 (Schools that learn)(2000)

壹、學習型組織相關著作 2/2

圖片來源:http://rp1.monday.vip.tw1.yahoo.net/res/gdsale/st_pic/0730/st-730015-s200.jpghttp://im1.book.com.tw/exep/lib/image.php?image=http://addons.books.com.tw/G/9/0010198389.gif&width=200&height=280&quality=80

Page 4: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

第一部 全面體檢你的組織

第二部 新思考、新視野

第五項修練 (I) :學習型組織的藝術與實務(1990)

貳、章節目次 1/7

第 1 章 重圓破鏡第 2 章 你的組織有學習智障嗎?第 3 章 從啤酒遊戲看系統思考

第 4 章 第五項修練的微妙法則第 5 章 新眼睛看世界第 6 章 以簡馭繁的智慧附錄 系統基模

Page 5: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

第五項修練 (I) :學習型組織的藝術與實務(1990)

貳、章節目次 2/7

第 7 章 綜觀全局掌握重點第 8 章 見樹又見林的藝術

第三部 四項核心的修練第 9 章 自我超越第 10章 心智模式第 11章 共同願景第 12章 團隊學習第 13章 掌握修練的進階

Page 6: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

第四部 進入學習型組織的時代

貳、章節目次 3/7

第五項修練 (I) :學習型組織的藝術與實務(1990)

第 14章 超越辦公室政治第 15章 無為而為的有機管理第 16章 不再與時間為敵第 17章 工作與家庭之間第 18章 微世界 : 學習實驗室巡禮第 19章 領導者新角色

Page 7: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

貳、章節目次 4/7

第 18章

微世界 : 學習實驗室巡禮

第 19章

領導者新角色

第五部 餘響第 20章

第六項修練 ?

第 21章

重寫思考法則 ?

第 22章

不可分割的整體

第五項修練 (I) :學習型組織的藝術與實務(1990)

Page 8: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

第五項修練 (I) :學習型組織的藝術與實務(2010)

第一部 全面體檢你的組織

第二部 新思考新視野

貳、章節目次 5/7

第 1 章 一支能改變世界的學習槓桿第 2 章 你的組織有學習智障嗎?第 3 章 從啤酒遊戲看系統思考

第 4 章 第五項修練的微妙法則第 5 章 新眼睛看世界第 6 章 以簡馭繁的智慧第 7 章 認清成長是件複雜的事

Page 9: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

第五項修練 (I) :學習型組織的藝術與實務(2010)

第三部 四項核心修練

第四部 實踐後的反思

貳、章節目次 6/7

第 8 章 自我超越第 9 章 心智模式第 10章 共同願景第 11章 團隊學習

第 12章 當組織有了生命第 13章 讓你的組織更願意學習第 14章 在行動與思考中學習第 15章 領導者的新角色

Page 10: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

第四部 實踐後的反思第 16章 人人都是系統公民第 17章 新疆界第五部 餘響第 18章 不可分割的整體附錄 1 如何學習五項修練:從演練到精熟附錄 2 看清人類複雜的問題:九個系統基模附錄 3 U 型修練

第五項修練 (I) :學習型組織的藝術與實務(2010)

貳、章節目次 7/7

Page 11: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

學習型組織是什麼?並無統一的定義,大家都是根據 Peter Senge第五項修練的論述,來歸結其定義。

參、 WHAT:學習型組織是什麼?

圖片來源: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/f/f3/Peter_Senge.jpg

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吳清山

孫本初

參、 WHAT:學習型組織是什麼?

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一、學習型組織的核心概念為改變。

二、學習型組織的學習首重知行合一。

個人將學習型組織的主要概念歸納

參、 WHAT:學習型組織是什麼?

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三、學習型組織講求持續的學習、轉化與改變,因此是一種演進的過程,而不是終結的狀態。

四、學型組織最終目的不是在建立一個學習的組織而已,乃是在建立真正學習的觀念,有意義的學習,可以使組織成員在工作中活出生命的意義,突破自己能力的上限(魏惠娟, 1998)。

參、 WHAT:學習型組織是什麼?

Page 15: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

組織學習智障,無法長壽,相同的問題,反覆出現,資源耗損

肆、 WHY:我們為什麼需要學習型組織

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學習型組織的觀念真是太棒了,但是我們星期一早上該做什麼呢?我們要如何跨越障礙,達到集體學習的境界?我們應該如何著手建立學習型組織?(齊若蘭譯, 1995)

每個人都可以扮演領導者的重要角色,都可以應用所習得的修練,…創造未來的潛能,…要發展自己和組織的能力,必須經由真正的學習…。 ( 第五項修練, p.23)

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

Page 17: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

一、學習五項修練

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

WHAT 能夠了解事理因果關係的思維邏輯,看見整體與相關性的能力

認識第五項修練的微妙法則

甲 今日的問題來自昨日的解

乙 補償性回饋 ( 努力卻未來產生持續的改善效果 )

丙 惡果出現前,呈現良好狀況的假象 ( 表面的、政治性的決策,常造成反效果;以前的問題會再回來 )

丁 顯而易見的解,往往無效

Page 18: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

認識第五項修練的微妙法則戊 對策可能比問題更糟己 欲速則不達庚 因果在時空上並不緊密相連辛 尋找小而有效的高槓桿解壬 由系統的觀點來看,魚與熊掌可以兼得癸 不可分割的整體性

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

Page 19: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

伍、 HOW :如何成為學習型組織?HOW:學習系統思考的語言 (系統思考的九個基本基模)反應遲緩的調節環路

成長上限

捨本逐末

目標侵蝕

惡性競爭

富者愈富

共同的悲劇

飲酖止渴

成長與投資不足

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(1) WHAT :發展團隊成員整體配搭與實現共同目標能力的過程,團隊學習是在「共同願景」以及「自我超越」的基礎上來發展。

要知道萃取出團隊智力 需要有創新又協調一致的行動 不可忽視團隊成員在其它團隊所扮演的角色與影

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

2 、改善心智模式

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(2) HOW:修練方式: 辨認跳躍式的推論 練習左手欄 兼顧探詢與辯護 正視擁護的理論與使用的理論 承認擁護的理論與使用的理論有差距 從看事件轉而看長期變化的型態

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

2 、改善心智模式

Page 22: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

(1) WHAT:是發展團隊成員整體配搭與實現共同目標能力的過程,團隊學習是在「共同願景」以及「自我超越」的基礎上來發展。

包含三個層面:

伍、 HOW :如何成為學習型組織?3 、參與團隊學習

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(2) HOW:修練方式 :

深度匯談:自由且有創造性的探究複雜深入的議題;

討論:提出不同的看法並加以辯護; 避免習慣性防衛:那是一種使我們及他人免受威脅與窘困的互動方式;

需要練習

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

Page 24: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

WHAT: 共同願景…是在人們心中一股令人深受感召的力量…

最簡單的說法是『我們要創造什麼』 共同願景…為學習提供了焦點與能量。

( P.308)

伍、 HOW :如何成為學習型組織?4 、建立共同願景

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共同願景的修練基本上強調要建立前所未有的共同意義,也就是對於那些事情重要,以及為什麼重要,建立集體意識。在傳統的組織裡,大多數人所了解的意義都是上面所傳達的旨意。…但是每個階層的人都有機會考量對他們而言深具意義的願景和目的時,情況就大為改觀。…」(實踐篇(下) P.491)

4 、建立共同願景

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

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我們想要創造什麼?是團隊成員都真心追求的願景以自我超越為基礎願景提供了焦點與能量喚起人們的希望是一個拉力,把人們拉向真正要實現的目標會培育出承擔風險與實驗的精神會產生從適應性的學習( adaptive learning)轉變成創造性的學習( generative learning)之效果

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

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鼓勵個人願景 塑造整體圖像

非官方說法 非單一問題解答

需由領導者不斷把自己的願景與他人分享

學習聆聽

在處理日常事物時,心中不離自己的願景

願景需融入企業理念

有真正奉獻的人 對於錯誤,快速反映;斷然改過,並記取教訓

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

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不容許其它人表達不同的想法

缺乏探缺乏探詢與調和分歧的能力

成員只是遵從絕不奉獻 不鼓勵自我超越

未能保持創造性張力而氣餒 失去對願景的專注

失去團體的凝聚力(一體感)

對彼此的見解失去尊重

只有反應式的思考

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

P.344

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( 1 ) WHAT:是指突破極限的自我實現,或技巧的精熟。

( 2 ) HOW:修練方式

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

建立個人願景保持創造性張力看清結構性衝突誠實面對真相運用潛意識

5 、追求自我超越

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( 3 )為什麼不容易自我超越5 、追求自我超越

伍、 HOW :如何成為學習型組織?

自我超越的概念不容易定義

對人性沒有正確的看法(把人性過度理想化)

不能忠於自己的願景

不能忠於真相( p.240)

內心負面的聲音限制了自己的能力

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剛開始推動階段的障礙,如:

陸、 WHY NOT ?為何不能成為學習型組織?

Page 32: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

在變革實行過程中的挑戰,如:

陸、 WHY NOT ?為何不能成為學習型組織?

Page 33: 導讀人:魏惠娟 中正大學成人及繼續教育學校 教授

在成功經歷了前述兩個階段之後,可能會面臨更根本更艱鉅的挑戰,如:

陸、 WHY NOT ?為何不能成為學習型組織?

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