教育體系內部的革新 : 學校優質文化形塑
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教育體系內部的革新 : 學校優質文化形塑. 主講人： 張鈿富 國立暨南國際大學教育學院 教育政策與行政學系. 一、挑戰與堅持. 國際環境面臨的挑戰 全球化的風潮 科技的快速發展 經濟的高度競爭 兩岸的不確定性. 國內教育現場 面臨的挑戰. 人口結構的改變 少子化 高齡化 異質化 財政赤字 弱勢族群 城鄉差距. 堅持的理念. 國際社群基本認同的價值 : 人權、容忍與瞭解、民主、責任、普遍性、文化認同、追求和平、環境保護、知識分享、消除貧窮、人口控制與健康 。. 堅持的理念. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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教育體系內部的革新教育體系內部的革新 :: 學校優質文化形塑學校優質文化形塑
主講人： 張鈿富 國立暨南國際大學教育學院 教育政策與行政學系
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一、挑戰與堅持
國際環境面臨的挑戰 – 全球化的風潮– 科技的快速發展– 經濟的高度競爭– 兩岸的不確定性
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國內教育現場 面臨的挑戰
人口結構的改變– 少子化– 高齡化– 異質化
財政赤字弱勢族群城鄉差距
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堅持的理念
國際社群基本認同的價值 : 人權、容忍與瞭解、民主、責任、普遍性、文化認同、追求和平、環境保護、知識分享、消除貧窮、人口控制與健康。
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堅持的理念
「公平」 (equity)、「適切」 (relevance)、「卓越」(excellence) 三個目標必須普遍存在教育的政策中，任何參與教育計畫與從事教育實際的人士，要努力尋求這些目標的和諧。
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二、目標 : 要培養何種公民
1. 人際技能 團隊工作及追求共同目標的合作能力；
領導能力；
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2. 個人技能– 動機與態度；– 學習能力；– 問題解決能力；– 有效的溝通能力；– 分析能力；
3. 科技或 ICT 技能
能力計算的公式
C = ( K + S ) A
C=CompetenceK=KnowledgeS=SkillA=Attitude
關鍵能力課程地圖
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三、面對的主體 : 回歸學校教育品質
顧客滿意是品質的保證 ;品質控制的目的在減少變異 ;品質是可以測量的。
我們需要 : 品質 + 創新
標準差 每百萬次誤差數 良率 1 691,500 30.85
2 308,500 69.15
3 66,800 93.32
4 6,200 99.38
5 230 99.977
6 3.4 99.99966
六標準差 (Six Sigma)的意義
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四、行政作為 : 形塑優質需要領導
從 A 到 A+ （ Good to Great ） Jim Collins
第五級領導
第五級
第四級
第三級
第二級
第一級
執行長藉由個人謙虛與專業意志，建立永續性的卓越有效能的領導者強烈追求清晰與令人信服的願景、並激發團隊有高的表現標準有能力的管理者將團隊成員與資源予以組織，使之更有效率地達成既定目標有貢獻的團隊成員能對團隊目標的成就有所貢獻、能在團隊中有效地與他人共同合作高能力的個人藉由自己才能、知識、技能與良好的工作習慣，做出有建設性的貢獻
五級領導階層
第五級領導
有紀律的員工 有紀律的行動有紀律的思考
第五級領導
先找對人 再決定做 [ 甚麼
面對殘酷的現實
刺蝟原則 強調紀律的文化
以科技為加速器
厚植實力
突飛猛進
飛輪
第五級領導
藉由謙虛的個性和專業的堅持建立起持久的卓越績效
第四級 有效能的領導者
第三級 勝任愉快的經理人
第二級 有所貢獻的團隊成員
第一級 有高度才幹的個人
有紀律的員工 有紀律的行動有紀律的思考
第五級領導
先找對人 再決定做 [ 甚麼
面對殘酷的現實
刺蝟原則 強調紀律的文化
以科技為加速器
厚植實力
突飛猛進
飛輪
第五級領導
創造能聽到真話的環境創造能聽到真話的環境
事實勝於美夢事實勝於美夢
1.多問問題，不要直接給答案2.激發對話和辯論，而非高壓統治3.事後檢討，但不責怪4.建立起〝紅旗〞機制，預警系統
組織成員會自動過濾資訊組織成員會自動過濾資訊 , , 不讓你接觸到殘酷的真相 不讓你接觸到殘酷的真相 16
從 A 到 A+ Good to Great
有紀律的員工 有紀律的行動有紀律的思考
第五級領導
先找對人 再決定做甚麼
面對殘酷的現實
刺蝟原則 強調紀律的文化
以科技為加速器
厚植實力
突飛猛進
飛輪
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五、把握核心 : 建立執行的紀律
執行是一種紀律，是策略不可分割的一環。
執行是組織領導人首要的工作。 執行必須成為組織文化的核心成分。
– 執行力就是競爭力– 策略訂定 / 時間管理
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六、讓組織動起來 : 改變組織文化
建力執行力的社會軟體—社會運作機制 (Social operating mechanisms) 。
各項社會運作機制相互連結，並與評量及獎勵制度連結，就共同構成組織的「社會運作系統」 (social operating system) ，從而推動組織文化。
程序、技術、工作敘述、組織結構、呈報的關係、政策與目標、正式角色、工作職稱、正式的溝通…構… ..
規範、信仰與價值、態度、人員的期望與目標、忠誠、管理型態、權力網絡、非正式關係、動機與承諾、謠言、風氣、氣氛、沉默的大眾…
隱藏看不見的組織
正式的組織，水面上的冰山
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七、組織領導的再思考 : 變革環境下的領導
Leaders MembersResults
形成一貫
關係建立
道德目的
瞭解變異
希望
熱誠
活力
Leaders 的角色
知識創造與 分享
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熱情 : – 實現願望的開關 ;– 熱情是促進團隊合作的潤滑劑 ;– 熱情是一種力量，他可以融化一切，熱情使人充滿魅力與感染力。
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活力 :–體力 + 毅力 = 活力–活力是 “可以全力以赴的力量”–既然要做，為何不全力以赴 ?
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希望：– 沒有風險，就沒有希望和機會 ;– 不認輸就有希望獲得勝利；– 不放棄希望的人，才能獲得最後的勝利 ;– 三隻青蛙的故事（牛奶奶油）– “下一代” 是我們教育的希望
知識創造 與 分享
承諾( 內 /外 )
更多好事發生更多好事發生 更少壞事發生更少壞事發生
形成連貫
關係建立
道德目的
瞭解變異
希望
熱誠
活力
Leaders
Members
Results
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八、學校需要哪些優質文化
「「公平公平」」是通往是通往「「卓越卓越」」的路的路 World
Bank
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跨越成就鴻溝 邁向快樂學習快樂→學習動機強→學習能力好、吸收力好→成就感高、自信高→快樂→更願意學習……，這是一個沒有分數比較，卻更持久的正向循環。
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《成就鴻溝成就鴻溝》（ The Global Achievement Gap） --美國教育名家東尼．華格納（ Tony Wagner），在美美國教育高峰會國教育高峰會上，提到他多年的觀察：–當孩子在學習的過程中，越能按著自我的速度與興趣，快樂的學他們想的東西，其「自主學習」的動機與能力就越強。
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自主學習能力自主學習能力強的人，當進入社會後，適應力與突破困難的能力都比較高，也相對容易帶來較高的成就。
我們的學校需要建立新的學習文化
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九、確保優質學校文化的作為
1.貫徹「全人」教育 2.提倡「兩性」平等 ( 性別 ) 3.共創「三力」願景 ( 教師活力、家長心力、學生能
力 ) 4.陶冶「四教」品德 ( 身教、言教、境教、制教 ) 5. 發展「五育」均衡 ( 德智體群美 )
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6. 實現「六好」信條 7. 統整「七大」領域 8. 融入「八大」議題 9. 落實「九年」一貫10. 培養「十全」能力 (10大指
標 )
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1. 瞭解自我與發展潛能2. 欣賞、表現與創新3. 生涯規劃與終身學習4. 表達、溝通與分享5. 尊重、關懷與團隊合作
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6. 文化學習與國際瞭解 7. 規劃、組織與實踐 8. 運用科技與資訊 9. 主動探索與研究10. 獨立思考與解決問題
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十、學校願景塑造
永 : 永遠以學生為主體 ;保 : 保證教學品質卓越 ;安 : 建立安全學習環境 ;康 : 師生建康快樂成長 ;
