加强信息素质教育 提高信息服务水平加强信息素质教育 提高信息服务水平

嘉兴学院图书馆 范全青嘉兴学院图书馆 范全青20122012 年年 1212 月月 33 日日

《普通高等学校图书馆规程（修订）》明确规定：《普通高等学校图书馆规程（修订）》明确规定：“高等学校图书馆的主要任务之一是开展信息素“高等学校图书馆的主要任务之一是开展信息素质教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献质教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。”信息的能力。”

信息素质教育的模式是以“文献信息检索与利信息素质教育的模式是以“文献信息检索与利用”课程为中心，图书馆定期或不定期举办的短用”课程为中心，图书馆定期或不定期举办的短期专题讲座为辅助。期专题讲座为辅助。

图书馆开展的信息素质教育主要包括：新生入学图书馆开展的信息素质教育主要包括：新生入学教育、读者培训、文献检索课教学等。教育、读者培训、文献检索课教学等。

高校图书馆对大学生开展信息素质教育，既是学高校图书馆对大学生开展信息素质教育，既是学校信息素质教育体系的重要组成部分，也是图书校信息素质教育体系的重要组成部分，也是图书馆拓宽服务领域，提高文献利用率，培养馆员的馆拓宽服务领域，提高文献利用率，培养馆员的业务能力，提升服务水平的重要体现。业务能力，提升服务水平的重要体现。

《美国高等教育信息素养能力标准》将信息素养《美国高等教育信息素养能力标准》将信息素养能力细化为五个标准和二十二个表现指标，并列能力细化为五个标准和二十二个表现指标，并列出一系列的成果来评估学生在培养信息素养上取出一系列的成果来评估学生在培养信息素养上取得的进展。得的进展。

有能力决定所需信息的性质和范围。有能力决定所需信息的性质和范围。 可以有效地获得需要的信息。 可以有效地获得需要的信息。 评估信息和它的出处，然后把挑选的信息融合到他评估信息和它的出处，然后把挑选的信息融合到他

（她）们的知识库和价值体系。（她）们的知识库和价值体系。 能够有效的利用信息来实现特定的目的。能够有效的利用信息来实现特定的目的。 熟悉许多与信息使用有关的经济、法律和社会问题，熟悉许多与信息使用有关的经济、法律和社会问题，

并能合理合法的获取信息。并能合理合法的获取信息。 参考以上五个方面开展学生的信息素养教育。参考以上五个方面开展学生的信息素养教育。

一、抓住机遇 文检课全校铺开一、抓住机遇 文检课全校铺开

1.1. 教育部的相关要求教育部的相关要求教育部（国家教委）先后四次发文就高等学校开设文检课教育部（国家教委）先后四次发文就高等学校开设文检课

提出了指导意见和教学基本要求，指出文检课“对学生吸提出了指导意见和教学基本要求，指出文检课“对学生吸取新知识、改善知识结构、提高自学和研究能力、发挥创取新知识、改善知识结构、提高自学和研究能力、发挥创造才能都具有重要的意义”，明确提出了各专业本科毕业造才能都具有重要的意义”，明确提出了各专业本科毕业生“掌握文献检索、资料查询的基本方法”或“掌握资料生“掌握文献检索、资料查询的基本方法”或“掌握资料查询、文献检索及运用现代信息技术获取相关信息的基本查询、文献检索及运用现代信息技术获取相关信息的基本方法”。方法”。

2.2. 抓住机遇，争取校领导和教务部门的支持抓住机遇，争取校领导和教务部门的支持20092009 年学校调整本科培养方案，我们在前期沟通的基础上，年学校调整本科培养方案，我们在前期沟通的基础上，向学校教务处提交了《关于“文献信息检索与利用”课程向学校教务处提交了《关于“文献信息检索与利用”课程列入公共限选课的报告》，学校《列入公共限选课的报告》，学校《关于 2009版人才培养方案制 (修 )订的原则意见 》中明确规定将文检课列为学校的 》中明确规定将文检课列为学校的公共限选课在全校本科生中开设，学时数为公共限选课在全校本科生中开设，学时数为 1616 课时。课时。

一、抓住机遇 文检课全校铺开一、抓住机遇 文检课全校铺开 3.3. 我们的具体做法我们的具体做法

师资培养编写教材—校教材建设基金资助加强教学研究和课程建设

申报校级教改重点课题并成功立项修订教学大纲检索课题集、教学案例集编制基于检索课题案例教学方案的整体设计：基于问题的

学习实验指导书课程教学网站建设试题库建设

校级优秀课程、重点教改项目结项校级优秀课程、重点教改项目结项

一、抓住机遇 文检课全校铺开一、抓住机遇 文检课全校铺开 基于研究课题开展嵌入式案例教学，重点培养学生获取和基于研究课题开展嵌入式案例教学，重点培养学生获取和

利用学科信息的技能。利用学科信息的技能。 编写了编写了 88 万余字的《文献信息检索与利用检索课题集》，万余字的《文献信息检索与利用检索课题集》，按照不同的学科专业选取一定数量的实际科技查新课题和按照不同的学科专业选取一定数量的实际科技查新课题和其他检索课题（每个专业至少其他检索课题（每个专业至少 100100 个课题）。目前该课题个课题）。目前该课题集的课题数量达到了近集的课题数量达到了近 60006000 个，基本上保证每个学生有个，基本上保证每个学生有一个不同的检索课题。一个不同的检索课题。

编写了编写了 55 万余字的《文献信息检索与利用教学案例集》，万余字的《文献信息检索与利用教学案例集》，为案例教学奠定了基础。为案例教学奠定了基础。

编制了编制了 44 万余字的与教学方法、教学模式改革相适应的万余字的与教学方法、教学模式改革相适应的《实验指导书》。《实验指导书》。

建设了基于建设了基于 BBBB平台的课程教学网站，最近六个月的访问平台的课程教学网站，最近六个月的访问量达到量达到 26.326.3万余人次，访问量排名全校第一。万余人次，访问量排名全校第一。

一、抓住机遇 文检课全校铺开一、抓住机遇 文检课全校铺开

二、根据不同对象，开展个性化服务二、根据不同对象，开展个性化服务

根据不同学科特点，为各学院教师开展个性根据不同学科特点，为各学院教师开展个性化的讲座化的讲座

依托嘉兴市科技人才文献中心，为嘉兴市高依托嘉兴市科技人才文献中心，为嘉兴市高层次人才举办专题讲座层次人才举办专题讲座

举办多种竞赛举办多种竞赛依托依托 MyETMyET，举办大学生网络英语口说大赛，获，举办大学生网络英语口说大赛，获奖者给予隐性学分奖者给予隐性学分

组织学生举行网站设计比赛组织学生举行网站设计比赛找书比赛找书比赛

二、根据不同对象，开展个性化服务二、根据不同对象，开展个性化服务

三、提高馆员素质 深化信息咨询服务三、提高馆员素质 深化信息咨询服务

以文检课为抓手，培养和增强馆员自身以文检课为抓手，培养和增强馆员自身的信息素养的信息素养

科技查新：培训和服务科技查新：培训和服务 实时虚拟参考咨询—要求：精深与广博实时虚拟参考咨询—要求：精深与广博

四、存在问题四、存在问题

服务主体单一，咨询工作由图书馆员承服务主体单一，咨询工作由图书馆员承担，缺少学科专家参与担，缺少学科专家参与

资源结构分散，不能满足用户“一站资源结构分散，不能满足用户“一站式”需求式”需求

被动服务为主，也没有建立起用户评价被动服务为主，也没有建立起用户评价机制机制

请全省同行多提宝贵意见

谢谢大家！