提高医院图书馆文献使用率

首都医科大学宣武医院图书馆 李燕琼

培养医护人员信息素养

首都医科大学宣武医院简介 我院位于北京市西城区，首都医科大学第一

附属医院 床位 1000 张，门诊量 9000 人 / 天 ,2400 名

员工 集医、教、研、防于一体的综合性三甲医院 图书馆属医务处，经费实行预算制。

一、整合资源方便查找 二、依托网络延伸服务 三、文献利用情况调查 四、读者培训 五、个性化服务

一、整合资源方便查找

1. 资源整合的必要性 a 、资源类型、载体、网络资源多样 各数据库使用接口、方法各异难把握 分散检索结果是否完整、重复难把握

b 、医院图书馆的主要矛盾已经由过去读者需求与有限经费之间的矛盾演变为读者的有限时间与繁杂信息之间的矛盾

资源类型 印本期刊图书 电子资源 储存于本地服务器 网络访问 本馆购买 万方、同方、 外文数据库 与首医资源共建共享 共计 30 多个数据库

馆际互借 Calis ， Balis 商业化文献传递 FMJS （网络环境下的文献传递已经成为图书馆的日常工作）

c 、资源的整合已经成为图书馆未来的重要工作

以读者为中心的关键是使用简单化 ( 长庚医院的启示） 图书馆面临搜索引擎的挑战 竞争、技术、创新这三个词与图书馆的关

系越来越大，图书馆的能力表现为馆员适应信息环境的能力

2. 如何整合 a 、分类整合（电子期刊、电子图书、电子

期刊与印本期刊 OPAC 、） b 、特有资源的整合—机构数据库的建立 c 、借助商业量进行全部内容整合

基于数据的资源整合 - 电子期刊导航

依托商业力量进行全部内容的整合

机构数据库的建立 内容：将本单位人员发表的论文书籍等汇聚、整理

便于查找的数据库，开放获取 优势： 1. 便于查找引用，有研究证明机构库建立后作者

论文被引用率大大提高 2. 作者参加职称等评审获取论文更加方便 3. 展示医院强大的科研实力为医院做实事，提高

图书馆地位 4. 在医改的大背景下有利于患者的自我教育 （台北荣民总医院的机构库用于科研管理）

二、依托网络的延伸服务

IP 通的使用 建立读者群 QQ 实时咨询 移动终端的使用

IP 通用户已有 900 多人，延伸图书馆的服务，给读者带来极大方便

我们应该对信息技术的发展，电子产品的创新保持高度的敏感，密切观察发展的动向，思考对信息传递带来的影响。以 ipad 为终端的移动图书馆已经成为现实。深圳、台湾等图书馆为读者准备 ipad 作为阅览器。

图书馆的服务能力表现为馆员适应信息环境的能力

三、文献利用情况的调查1 文献利用率统计的必要性 医院各馆之间发展的不平衡由于领导的重视程度不同 说服领导让医院看到这笔投资值得 期刊数据库停订、续订的重要依据

2 文献利用率统计的难点 统计数据格式的不统一无法比较，非正式用户无法得到数据库商的使用数据

3 各数据库点击率的统计 不得已的办法，不够准确，各类型数据库之间的差别

4. 从引文的角度得到各类期刊的使用情况5. 从各数据库使用量变化及时发现问题

数据库名称文种 分类 2010 年访问量

2009 年访问量

与 09年比较

Sciencedirect 数据库 x 西文全文 5235 4647 11.23%

Ovid 英文原文数据库 (240 种 )( 使用手册 )( 使用指南 ) x 西文全文 4808 4552 5.32%

西文医学文献知识情报服务系统（外网用）（用户名 :w8065314 密码 :53286146 ） x 西文全文 3107 1678 45.99%

Springerlink 英文原文数据库 ( 约 200种 ) x 西文全文 1699 2272 -33.73%

EBSCO 数据库 x 西文全文 1105 860 22.17%

SCI(Science Citation Index Expanded 1992-present ) x 引文数据库 941 1053 -11.90%

MEDLINE （美国国立医学图书馆数据库） medline(1966 年 - 至今 ) x 西文文摘 915 1060 -15.85%

Wiley-Blackwell 数据库 x 西文全文 768 439 42.84%

Mdconsult( 包括图书和期刊 ) x 西文全文 680 610 10.29%

BMJ 全文期刊库 （说明） x 西文全文 555 620 -11.71%

Science Online 全文电子期刊库（说明） x 西文全文 456 541 -18.64%

BMJ( 临床实践 : 整合了Clinical Evidence) x 西文全文 333 31 90.69%

Karger 数据库 x 西文全文 332 90 72.89%

Nature 系列全文电子期刊 国际流量费自付 国内本地服务站 x 西文全文 285 275 3.51%

Imaging Consult 医学影像数据库 x 西文全文 256 155 39.45%

美国医学会AMA 电子期刊 x 西文全文 242 64 73.55%

EMBASE— 荷兰《医学文摘》数据库 x 西文文摘 218 215 1.38%

Proquest 数据库 x 西文全文 214 519-

142.52%

Nature 北医镜像 x 西文全文 155 0 100.00%

ProQuest 学位论文全文数据库（中信所镜像） x 西文全文 124 58 53.23%

MICROMEDEX 数据库（网络版） x 事实型数据库 120 34 71.67%

EBMR循证医学数据库 x 循证医学 115 76 33.91%

Nature 官方网站 x 西文全文 106 0 100.00%

牛津大学出版社期刊库 （说明） （教育网入口 国际网入口） x 西文全文 101 140 -38.61%

SAGE健康科学和护理学库 ( 说明 ) x 西文全文 70 126 -80.00%

剑桥大学出版社电子期刊 x 试用数据库 59 0 100.00%

ProQuest 学位论文全文数据库（ Calis 镜像） x 西文全文 41 121-

195.12%

IPA( 国际药学文摘 ) x 西文文摘 13 16 -23.08%

数据库名称 分类 今年点击量CAJ-CD( 清华学术期刊光盘版 ) 中文全文 25398

万方期刊和学位论文 中文全文 16526

中国期刊全文数据库（ CNKI ） 中文全文 12993

中华医学会数字化期刊系统 中文全文 1695

读秀超星医学知识库 综合电子资源库 1301

Sciencedirect 数据库 西文全文 5235

Ovid 英文原文数据库 (240 种 ) 西文全文 4808

西文医学文献知识情报服务系统 西文全文 3107

Springerlink 英文原文数据库 ( 约 200 种 ) 西文全文 1699

EBSCO 数据库 西文全文 1105

SCI （ Science Citation Index ） 引文数据库 941

FMBS 电子书 电子图书 544

提示：综合数据平台使用率提高快

2010 年点击量高的数据库

COUNTER Journal Report 数据库使用报告

Journal Report 1(R3) Number of Successful Full-Text Article Requests by Month and Journal

Client 68380 - BEIJING XUANWU HOSPITAL(Tier 0)

　 PublisherPlatfor

mPrint ISSN

YTD Tota

l

YTD HTML

YTD PDF

Total for all journals 　ProQuest 　 363 10 353

Regional Anesthesia and Pain Medicine

Lippincott Williams & Wilkins

ProQuest

1098-7339 231 8 223

British Journal of Anaesthesia

Oxford Publishing Limited(England)

ProQuest

0007-0912 14 0 14

Anaesthesia and Intensive Care

Australian Society of Anaesthetists

ProQuest

0310-057X 13 0 13

European Journal of Anaesthesiology

Cambridge University Press

ProQuest

0265-0215 9 0 9

Journal of NeurologySpringer Science & Business Media

ProQuest

0340-5354 8 0 8

Tissue Engineering Mary Ann Liebert Inc.ProQuest

1076-3279 7 0 7

Allergy and Asthma Proceedings OceanSide Publications

ProQuest

1088-5412 5 0 5

Military Medicine

Association of Military Surgeons of the United States

ProQuest

0026-4075 4 0 4

Canadian Journal of Surgery

Canadian Medical Association

ProQuest

0008-428X 3 0 3

European Spine Journal

Springer Science & Business Media

ProQuest

0940-6719 3 0 3

Human MutationWiley Periodicals Inc.

ProQuest

1059-7794 3 0 3

The Lancet Elsevier LimitedProQuest

0140-6736 3 0 3

American Family Physician

American Academy of Family Physicians

ProQuest

0002-838X 2 0 2

European Neurology S. Karger AGProQuest

0014-3022 2 0 2

Functional NeurologyCIC Edizioni Internatzionali

ProQuest

0393-5264 2 0 2

Journal of Endovascular Therapy

Allen Press Publishing Services

ProQuest

1526-6028 2 0 2

Kidney InternationalNature Publishing Group

ProQuest

0085-2538 2 0 2

Neurological SciencesSpringer Science & Business Media

ProQuest

1590-1874 2 0 2

Ophthalmic Surgery, Lasers and Imaging

SLACK INCORPORATED

ProQuest

1542-8877 3 1 2

OrthopedicsSLACK INCORPORATED

ProQuest

0147-7447 2 0 2

不同数据库不同的使用报告

我们的资源谁在用？用哪些？ 全年使用率最高的中文书 神经系统疾病定位诊断学 6-12 月 28 次

全年使用率最高的英文书 Rothman-Simeone The Spine （脊柱） 6-12 月 6 次

全年登陆 IP 通次数最多的读者 user733 （注册姓名：车林海） 364 次

全年借阅次数最高的读者

神经外科 樊晓彤 6-12 月 借书刊 26 次

项目 /年份 2009 2010 同比（ % ）

接待读者人次 21302 24505 15.04

图书流通（册） 9600

进修和学生（人） 395 418 5.82

复印 (含网络打印，张）

79696 94336 18.37

网页点击（次 /年） 77067 86054 11.66

免费代检索（专题） 48 27 -43.75

免费发送目次页 1104 861 -22.01

代查原文（篇） 590 634 7.46

IP通登记人数 687 840 22.27

(1)2010 年工作量及与 2009 年对比

2010 年图书经费使用情况类型 项目 金额 比例

　 资源共建共享（交首医） 100000 10.53%

电 英文期刊数据库 　 175000 　

子 中文期刊数据库 　 108150

　 英文图书数据库 　 40000 　　 小计 　 323150 34.03%

　 英文原版期刊 　 354553 　纸 英文原版图书 　 104751 　　 中文期刊 　 36561 　版 中文图书 　 30742

55.44%　 小计 　 526607

各项总计 　　 949758 100%

注： 2009 年纸本资源占 62% 今年下降 7%

2009 年 995 篇文章sci92 篇

统计源 903 篇引文 11263篇8011篇英文 1637种英文期刊3133篇中文

6610篇 555种外刊引文

四种资源对其的覆盖率

的学科分析年代分布 结果与讨论

四种资源：

1. 本馆外文纸本期刊 2. 本馆电子期刊目录

3. 综合平台 FMJS 4. 协和图书馆目录

从引文角度看使用率

四类资源对引文保障率年分布图

0

0. 1

0. 2

0. 3

0. 4

0. 5

0. 6

0. 7

0. 8

0. 9

1

年

保障

率

纸本电子FMJ S协和

　

　

　引文分布　

纸本　

电子期刊　

　 FMJS　

协和图书馆　　

学科期刊种数

引文次数

占总引文比例

覆盖引文次数

保障率

覆盖引文次数

保障率 FMJS

保障率

覆盖引文次数

保障率

皮肤与性病 2 8 0.12% 0 0.00 0 0.00 3 0.38 7 0.88

妇产科学 4 18 0.27% 14 0.78 12 0.67 12 0.67 18 1.00

口腔科学 4 21 0.32% 0 0.00 8 0.38 7 0.33 14 0.67

耳耳鼻喉科学 5 33 0.50% 21 0.64 30 0.91 29 0.88 33 1.00

儿科学 7 37 0.56% 14 0.38 30 0.81 31 0.84 26 0.70

卫生学 13 69 1.04% 15 0.22 46 0.67 55 0.80 66 0.96

眼科学 10 105 1.59% 45 0.43 60 0.57 80 0.76 76 0.72

肿瘤科学 11 105 1.59% 51 0.49 88 0.84 93 0.89 103 0.98

药学 27 147 2.22% 9 0.06 122 0.83 130 0.88 138 0.94

特种医学 22 365 5.52% 245 0.67 203 0.56 331 0.91 338 0.93

临床医学 43 394 5.96% 80 0.20 299 0.76 328 0.83 365 0.93

生物 60 504 7.62% 71 0.14 378 0.75 434 0.86 448 0.89

医学 24 505 7.64% 300 0.59 445 0.88 428 0.85 496 0.98

基础医学 70 787 11.91% 167 0.21 557 0.71 630 0.80 724 0.92

外科学 70 877 13.27% 585 0.67 638 0.73 730 0.83 854 0.97

内科学 92 1035 15.66% 506 0.49 793 0.77 902 0.87 973 0.94

神经科学 91 1600 24.21% 1046 0.65 1302 0.81 1355 0.85 1549 0.97

合计 555 6610100.00

% 3169 0.48 5011 0.76 5578 0.84 6228 0.94

排名 被引期刊名

引文次数 排名 被引期刊名

引文次数

1 stroke 307 11 J Neurol Sci 73

2 Neurology 191 12 AJNR 70

3 Neurosurgery 136 13 Lancet 66

4 Circulation 129 14 Arch Neurol 65

5 N End J Med 105 15 Science 60

6 Radiology 101 16 Nature 57

7 Brain 97 17 Chest 48

8 J Neurosurg 94 18 Mov Dis 46

9 Ann Neurol 83 19 Spine 40

10J Neurol Neurosurg Psychiatry 79 20 Epilepsia 40

被引次数最多期刊排名

四、读者培训 1 、目标：提高医务人员的信息素养，传播最新专

业知识，传授数据库使用方法，提高资源使用率的关键步骤。

2 、要点：读者培训应分类别、分层次、分学科开展提高针对性。

3 、形式：教育处、护理部、各专业科室甚至团委、党支部合作以院内继续教育、新职工入院教育、科室业务学习，科研沙龙甚至党日、团日活动。

图书馆在医院的价值取决于它所发挥的作用。图书馆需要通过自身对医院的贡献证明自身的社会价值

资源的宣传 - 用心大于用脑，诚意大于技巧

五、个性化服务

基于学科馆员的针对性服务 文献传递 代查代检传递目次页，挖掘读者潜在的文献需求。 借助各种商业力量广泛推广我的图书馆

与商业机构的合作 在今天信息需求不断增长的时代，图书馆面临与其他信息机构、企业或公司竞争但同时也是一种合作关系，二者相互依存，这种合作必须加强和扩大，二者都有共同的目标和同样的问题，但也同样面临巨大的挑战。要想在未来生存，双方都需要将各自优势结合起来。

利用商业力量进行培训、服务、资源整合。同时对行业发展的趋势的把握及前景的展望商业机构也远在中小图书馆之上。医院图书馆未来的成功取决于合作的程度。

未来：创新与利用

复合图书馆

终身学习平台

传统图书馆

文献采访

分类、编目

借阅、咨询

馆际互借等。

①与计算机技术全方位融合

②馆藏资源全流程整合

③全媒体拓展（如手机阅读，基于数字电视的服务等）

①移动图书馆

②泛在图书馆

欢迎各位专家批评指正

谢谢！

不断提高读者人气。 提高到馆人数、 持证人数、 文献外借量、 门户网站访问量等。 二、 扩大服务职能， 主动融入医院 ,拓展图书馆生存空间。 没有数量也无从谈质量 ,没有广度也无深度可言。当务之急是要大大 拓展服务工作的惠及面。 值得注意的是 , 图书馆界有重深度、 轻广度的思想情结。如重信息服务轻借阅服务、 重数字化轻传统等等。

这是图书馆界急于提高自身社会地位的思想情结所至。脱离实际的主观意志只能事与愿违。从根本上来说 , 图书馆是为读者办的 , 是因读者的需要而存在的 ,不应为馆员个人的人生设计而存在。因此 , 我们强调图书馆应舍弃“深度 ” 情结 , 在服务的广度上多下功夫。