Заседание секции «Информатизация органов местного...
DESCRIPTION
Заседание секции «Информатизация органов местного самоуправления» Ассоциации муниципальных образований Иркутской области 28 марта 2014 года. Видеоканал. Удобные мелочи на сайте администрации. Мониторинг с применением мобильных устройств и планшетов. Как это выглядит на мобильном устройстве?. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Заседание секции «Информатизация органов местного самоуправления»
Ассоциации муниципальных образований Иркутской области
28 марта 2014 года
Видеоканал
Удобные мелочи на сайте администрации
Мониторинг с применением мобильных устройств и планшетов
1) В местах предоставления услуг:
- Стенды
- Памятки с собой
2) Сайт администрации
3) Газета «Саянские зори»
4) Видеоканал администрации на сервере You Tube
Как это выглядит на мобильном устройстве?
Выбор услуги
Вопросы
Комментарии
Благодарность
9 наиболее-социально значимых
4 вопроса (комфорт, график, понятность, оценка в
целом)
Предоставляет возможность произвольного высказывания
Признательность за
мнение
Экранные формы
Личный кабинет администрации – составление рейтингов услуг,
подразделений
Доступ – только по логину и паролю пользователя!
Мониторинг онлайн с использованием гугл-формОценка качества муниципальных услуг на официальном сайте администрации (онлайн опрос)
Раздел сайта «Муниципальные
услуги» с включением информации о всех способах участия в
мониторинге качества муниципальных услуг, включая онлайн опрос
Переход к онлайн вопросам
Для выбора представлено 10
муниципальных услуг из перечня наиболее
социально-значимых
Переход к выбору услуг для онлайн опроса
8 в
оп
ро
сов
из
анке
ты
(пр
ил
ож
ени
е №
1 к
П
ол
ож
ени
ю)
По окончании ответов на вопросы
выражается благодарность за участие в оценке
качества услуг
Спасибо за внимание
Председатель секции «информатизация органов местного самоуправления» АМОИО
Начальник отдела организационной работы администрации г.Саянска Медведева Е.Г.