چالش هاي پياده سازي طرح هاي جامع چالش هاي پياده سازي طرح هاي جامع فناوريفناوري

اطالعات در سازمان هاي دولتي ايران اطالعات در سازمان هاي دولتي ايران

فرزاد حبيبي پور رودسريمريم وحيد

عليرضا سعادتمند

85مرداد ماه

2

خالصه مطالبخالصه مطالبمروري بر طرح هاي جامعمروري بر طرح هاي جامع•

روش معماري و جايگاه آن در طرح هاي جامع روش معماري و جايگاه آن در طرح هاي جامع •فناوري اطالعاتفناوري اطالعات

مدل هاي ارزيابي معماريمدل هاي ارزيابي معماري•

مطالعه موردي و چالش هاي پياده سازي مطالعه موردي و چالش هاي پياده سازي •معماريمعماري

ارائه مدل ارزيابي معماري در سازمان هاي ارائه مدل ارزيابي معماري در سازمان هاي •دولتي ايراندولتي ايران

در پياده سازي در پياده سازي ERPERPجايگاه سيستم هاي جامع جايگاه سيستم هاي جامع •معماريمعماري

ارائه مدل ارزيابي معماري با استفاده از ارائه مدل ارزيابي معماري با استفاده از •BSCBSCمدل مدل

ارائه راهكارهاارائه راهكارها•

Business Strategy

Business Environment

IT Current State• Applications• Data• Infrastructure• Tools• Processes• People

Business Architecture

IT Strategy• Principles• Products &

Services• Capabilities• Governance

What

IT Architecture• Application• Data• Infrastructure• Security• Management How

IT Transformation• Infrastructure initiatives• Application initiatives• Data initiatives• IT Management initiatives

When & How Much

Technology Environment

IT Future State• Applications• Data• Infrastructure• Tools• Processes• People

جايگاه معماري اطالعات در جايگاه معماري اطالعات در تدوين طرح هاي جامعتدوين طرح هاي جامع

Integrates the Business and Technical Views into a Coherent WholeIntegrates the Business and Technical Views into a Coherent Whole

Step 1 Step 2 Step 3 Step 4

ITStrategy

ITStrategy

ApplicationsArchitecture

DataStrategy

DataArchitecture

TechnologyStrategy

TechnologyArchitecture

ManagementArchitecture

• IT Products / Service• IT Governance structure & processes• IT Capabilities requirements• Sourcing strategy• Gap analysis

• Guiding principles for deploying applications• Guiding principles for managing data• Applications portfolio strategy

• Current state, Future direction, Sourcing• Data repository strategy

• Current state, Future direction

• Guiding principles• Technology Frameworks, Models, Standards

• Platforms, networks, Web• Application, Data, Network Based Services

• Guiding principles• IT Process definition• IT organization• IT competency requirements• IT metrics• Sourcing• Tools & Management Systems

Business Strategies

Business Environment

Current State IT Environment

Technology Trends

Outside Services

Standard Applications

Current State IT Environment

Tools

Best Practices

Technology Landscape

Current State IT Environment

Best Practices

Outside Services

Best PracticesCurrent State IT

EnvironmentTools

TopDown BudgetDirection

App & DataChange

Initiatives

InfrastructureChange

Initiatives

People & ProcessChange

Initiatives

Appl DevlProjects

InfrastructureProjects

ISImprovement

Projects

Program/Project Portfolio• Prioritized List of all projects• Organized as programs with related projects• Represents what needs to be done• Describes precedence relationships, dependencies

Annual Budgeted Projects

Step 5

Step 6

Step 8 Step 7

Bottom up Requirements

فرايند برنامه ريزي استراتژيك فناوري اطلاعات، معماري و پياده سازي فرايند برنامه ريزي استراتژيك فناوري اطلاعات، معماري و پياده سازي

5

مطالعه موردي:مطالعه موردي:روش هاي پياده سازي معماري در سازمان روش هاي پياده سازي معماري در سازمان

هاي دولتي ايرانهاي دولتي ايران

•BSPBSP

•IEIE

•EAPEAP

6

معماري اطالعات معماري اطالعاتچارچوبچارچوب

يك ساختار منطقي براي طبقه بندي و يك ساختار منطقي براي طبقه بندي و سازماندهي توصيفات و مدلهاي سازماندهي توصيفات و مدلهاي

هم هم كه كه معماري سازماني به گونه ايمعماري سازماني به گونه ايبراي مديريت و هم براي توليد براي مديريت و هم براي توليد ..سامانه ها قابل استفاده شوندسامانه ها قابل استفاده شوند

TechnologyTechnology

DataData

ApplicationsApplications

InformationInformation

BusinessBusiness

7

– Zachman FrameworkZachman Framework

– Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF)Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF)

– Extended Enterprise Architecture Framework (E2AF)Extended Enterprise Architecture Framework (E2AF)

– Enterprise Architecture Planning (EAP)Enterprise Architecture Planning (EAP)

– Treasury Enterprise Architecture Framework (TEAF)Treasury Enterprise Architecture Framework (TEAF)

– The Open Group Enterprise Architecture Framework (TOGAF)The Open Group Enterprise Architecture Framework (TOGAF)

– Integrated Architecture Framework (IAF)Integrated Architecture Framework (IAF)

– Joint Technical Architecture (JTA)Joint Technical Architecture (JTA)

– Department of Defense Architecture Framework (C4ISR & DoDAF)Department of Defense Architecture Framework (C4ISR & DoDAF)

– Department of Defense Technical Reference Model (DoD TRM)Department of Defense Technical Reference Model (DoD TRM)

– Technical Architecture Framework for Information Management Technical Architecture Framework for Information Management (TAFIM)(TAFIM)

– Computer Integrated Manufacturing Open System Arch. (CIMOSA)Computer Integrated Manufacturing Open System Arch. (CIMOSA)

– Purdue Enterprise Reference Architecture (PERA)Purdue Enterprise Reference Architecture (PERA)

– Standards and Architectures for e-Government Applications (SAGA)Standards and Architectures for e-Government Applications (SAGA)

چارچوب هاي معماريچارچوب هاي معماري

8

چارچوب معماري سازماني زكمنچارچوب معماري سازماني زكمن

مفاهيم سازماني

مدلسازي كسب و كار

طراحي سيستم هاي اطالعاتي

طراحي مبتني بر تكنولوژي

توسعه سيستم

موجوديت فيزيكي سازماني

فختل

مي

هاه

ديدگا

جنبه هاي مختلف يك محصول

9

FEAFFEAFاصول پياده سازي اصول پياده سازي

10

Strategy

STRATEGY IMPLEMENTATION OPTIMIZATION

Operational Model

Capability & Capacity Models

Concept of Operations

Enterprise Architecture

Organizational Change

فرايند مديريت پياده سازي فرايند مديريت پياده سازي معماريمعماري

Quality Management & Product/Service Lifecycle Management

Enterprise Program & Project Management (EPMO)

11

مدل هاي ارزيابي معماري مدل هاي ارزيابي معماري

– Reference Models (BRM, DRM,SRM, PRM)Reference Models (BRM, DRM,SRM, PRM)

– FEAFEA

– FEA PMOFEA PMO

– GAOGAO

– SEI CMMISEI CMMI

12

Component Lifecycle ManagementComponent Lifecycle Management

AIC Subcommittees

(AIC SC)

Proposed

In Transition

In UsePublished

Approved

In Review

AIC SC CIO OMB

Approval Process

AIC SC

Recommend/Mandate

Under Construction

3/30/04

In Transition Means Evolving Retiring Contained

(NASCIO )مدل دولت فدرال

13

مدل ارزيابيمدل ارزيابي EA-PMO EA-PMO دولت فدرالدولت فدرال

Technology

Stakeholder

Business

Data

Applications

FEA-PMO

Current E-Gov Initiatives

New E-GovOpportunities

• Baseline• Target• Transition

• Collect EA info• Analyze• Rank & Select• Business Cases

FEDERAL ENTRPERISE

ARCHITECTURE

SolutionsArchitects

FEA-PMO Core Team

FOCUS AREAS:• Homeland Sec• Economic Stim• Social Services• Back Office Ops

24 Quicksilver Initiatives

Mo

del

s

14

مدل ارزيابي پياده سازي معماري مدل ارزيابي پياده سازي معماري دولت فدرالدولت فدرال

EA Project Planning

EA Project Start Up

EA Development EA Implementation Planning

EA Implementation

Org Readiness Assessment

EA Planning WorkshopsFramework Develop. Support

EA Plan ReviewRegulatory Conform.

Expectation Level Set

Project Charter Dev. Support

plan oversight.Iterative Deliverable Reviews.3rd Party ValidationRemediation SupportRegulatory Conform.

Cap. Budget IntegrationImplementation Risk AssessmentOrganizational Fit Assessment

Milestone ReviewsRemediation Support RegulatoryConform.

Clinger-Cohen OMB GAO

EA Project Life Cycle

ICH AssuranceDeliverableOverview

ICH Enterprise Architecture Best Practice KPIs

15

چالش هاي قبل از انجام طرح (مسائل چالش هاي قبل از انجام طرح (مسائل سازماني و تعريف طرح)سازماني و تعريف طرح)

نظارت بر طرحنظارت بر طرح•

بودجهبودجه•

تعريف نامناسب پروژهتعريف نامناسب پروژه•

بزرگ بودن طرح هابزرگ بودن طرح ها•

عدم وجود دانش مديريت طرح و پياده سازيعدم وجود دانش مديريت طرح و پياده سازي•

نداشتن انگيزه هاي دروني و چشم اندازنداشتن انگيزه هاي دروني و چشم انداز•

عدم توجه به آمادگي سازمان در هدف گذاريعدم توجه به آمادگي سازمان در هدف گذاري•

•

16

چالش هاي تهيه طرح هاي جامعچالش هاي تهيه طرح هاي جامعنبودن مدل مرجع نبودن مدل مرجع •

عدم وجود استانداردهاي معماري عدم وجود استانداردهاي معماري •

استفاده از متدولوژي ها و چارچوب هاي متفاوت و عدم استفاده از چارچوب يكپارچهاستفاده از متدولوژي ها و چارچوب هاي متفاوت و عدم استفاده از چارچوب يكپارچه•

استفاده از مكانيزم هاي سنتي در تهيه طرح هاي جامع و عدم همراستايي خروجي هاي طرح ها با اهداف استفاده از مكانيزم هاي سنتي در تهيه طرح هاي جامع و عدم همراستايي خروجي هاي طرح ها با اهداف •مديرانمديران

عدم تطابق بودجه با انتظارات عدم تطابق بودجه با انتظارات •

عدم توجه به فرهنگ سازمان و تغييرات سازماني و ساختار نيروي انساني سازمانعدم توجه به فرهنگ سازمان و تغييرات سازماني و ساختار نيروي انساني سازمان•

عدم وجود مكانيزم نظارت و ارزيابي فنيعدم وجود مكانيزم نظارت و ارزيابي فني•

عدم وجود استانداردهاعدم وجود استانداردها•

نبود دانش فني مديراننبود دانش فني مديران•

قابل استفاده نبودن خروجي ها به علت عدم تطابق با واقعيت ها و انتظاراتقابل استفاده نبودن خروجي ها به علت عدم تطابق با واقعيت ها و انتظارات•

عدم وجود فرهنگ استفاده از خروجي ها در سازمانعدم وجود فرهنگ استفاده از خروجي ها در سازمان•

عدم توجه مديران سازمان ها به هدف گذاري صحيح به علت نبود دانش معماري عدم توجه مديران سازمان ها به هدف گذاري صحيح به علت نبود دانش معماري •

عدم وجود مكانيزم جامع ارزيابي طرح هاي دولت از جانب سازمان هاي متولي عدم وجود مكانيزم جامع ارزيابي طرح هاي دولت از جانب سازمان هاي متولي •

و....و....•

17

سازمان هايسازمان هايموانع پياده سازي معماري در موانع پياده سازي معماري در دولتيدولتي

عدم وجود ساختار مديريتي يكپارچه مديريت فناوري اطالعات در عدم وجود ساختار مديريتي يكپارچه مديريت فناوري اطالعات در •سازمان هاسازمان ها

عدم وجود مكانيزم ارزيابي و نظارت فني پيمانكاران مجريعدم وجود مكانيزم ارزيابي و نظارت فني پيمانكاران مجري•

عدم مديريت ديدگاه هاي مشاوران طرح هاي جامع و پيمانكاران مجريعدم مديريت ديدگاه هاي مشاوران طرح هاي جامع و پيمانكاران مجري•

عدم وجود دانش معماري در بين پرسنل سازمان و عدم درگيري افراد عدم وجود دانش معماري در بين پرسنل سازمان و عدم درگيري افراد •درون سازماني با اجراي طرحدرون سازماني با اجراي طرح

عدم يكپارچه سازي ديدگاه هاي ذينفعان عدم يكپارچه سازي ديدگاه هاي ذينفعان•

نبودن مكانيزم هاي ارزيابي روند اجراي طرح ها منطبق با اهداف نبودن مكانيزم هاي ارزيابي روند اجراي طرح ها منطبق با اهداف •معماريمعماري

عدم استفاده از استانداردهاي پياده سازيعدم استفاده از استانداردهاي پياده سازي•

و...و... •

18

مدل مفهومي ارزيابي پياده سازي مدل مفهومي ارزيابي پياده سازي معماري در سازمان هاي دولتيمعماري در سازمان هاي دولتي

( ( Accepted In EEE 2006 ConferenceAccepted In EEE 2006 Conference))

19

مدل اجرايي ارزيابي معماري با مدل اجرايي ارزيابي معماري با استفاده از كارتهاي امتيازدهي استفاده از كارتهاي امتيازدهي

معيارهاي سطح پياده 1

سازي معماري

• معيارهاي 3سطح

پياده سازي كامل معماري

معيارهاي سطح پياده 2

سازي معماري

معيارهاي سطحصفر پياده

سازي معماري

شاخص هاي كليدي

ارزيابي معماري

20

پرسش و پاسخپرسش و پاسخ