제휴 , 마케팅 – 이슈 공유

2011. 10.

대외비별첨 ) FC 사업본부 , 오픈교육자료

plus

※ 단 , 고객님이 멤버쉽카드 포인트 적립금액 & 비번을 잊은 경우…

생월일을 비번으로 사용하시면 밴 , 단말기로 확인할 수 있습니다 .

예 ) 1988 년 6 월 25 일이 생일인 경우 ; 비번 , 0625 임 ( 지점에서 병행 , 조회가능 )

■ 통신사 제휴

감사합니다 .

혹시 캐쉬백카드있으신가요 ?

100,000 원 시술 고객의 경우

행사운영 관련 , 사용예시

잔여포인트2 만 포인트

이상잔여 포인트가 얼마 정도 있으세요 ?

잔여 포인트가 2 만 포인트 이상 이면…오늘 더블할인이 가능하시네요 .

혜택 사용하실지 ?

잔여포인트2 만 포인트

이하

오늘은 포인트가 부족하셔서 더블할인은 않되시네요 .

오늘은 적립만 받으시고 다음달에 재방문하셔서 더블할인 혜택 받으세요

고객님 오늘 더블할인을 통해서 40% 할인 혜택을 받으셨습니다 .

감사합니다 .

ㅣ

오늘 SK 텔레콤에서 고객님께 OK 캐쉬백 포인트로 18,000 포인트가 적립되었다는 안내문자를보내드릴 겁니다 .

감사합니다 .

지점에서 6 만원 만

결제+

익월초 17,000 원 입금

지점에서 10 만원 결제시…

18,000 포인트 적립 ( 안 )

고객에게는 지점부담 적립금

20% 중10% 의 OK 캐쉬백

수수료 공제후 차액이 적립 됨

고객이 사용한 캐쉬백

20% 의15% 수수료 공제

차액 익월 정산 / 입금

1. 카운터 ( 점장 , 매니저 ,직원 ) : SKT 멤버십 카드 있으신가요 ..?

2. 신용 카드 단말기 : 포인트 버튼 (4 번 )

3. 단말기 화면① 적립 ② 적립취소③ 사용 ④ 사용취소⑤ 포인트 조회① 적립

4. 단말기 화면① 카드 ② 현금영수증③ 현금

③ 현금

5. 고객카드 리딩 6. 고객 총 시술 금액 이용금액 전체

EX) 30,000 원 입력

7. 정상승인 전표 출력 (OK)

비정상승인 전표 미출력

1. 적립 (20%) 사용 시

1. 단말기 : 포인트 버튼

2. 신용 카드 단말기① 적립 ② 적립취소③ 사용 ④ 사용취소⑤ 포인트 조회

③ 사용

3. 고객카드 리딩 4. 비밀번호 입력① 기본은 생년월일② 비밀번호 문의 콜센타 1599-0512 본인 전화 문의

6. 정상승인 전표 출력 (OK)

비정상승인 고객잔여포인트부족

2. 40% 할인 (20% 기본할인 + 고객포인트 20% 사용 )

5. 대금지불① 포인트 사용 ( 고객부담금 ) EX) 고객 총 시술금액 10 만원일 경우 100,000 원 입력

누름 누름

누름

누름

단말기 KIS M5200 예시

1. 카운터 ( 점장 , 매니저 ,직원 ) : SKT 멤버십 카드 있으신가요 ..?

2. 신용 카드 단말기 : 보너스 (1 번 )

3. 단말기 화면① 페밀리보너스카드 ② 카이멤버십③ 멤버십카드① 페밀리보너스카드

5. 고객카드 리딩 6. 고객 총 시술 금액 이용금액 전체

EX) 30,000 원 입력

7. 정상승인 전표 출력 (OK)

비정상승인 전표 미출력

1. 적립 (20%) 사용 시

1. 단말기 : 포인트 버튼

2. 신용 카드 단말기① 적립 ② 적립취소③ 사용 ④ 사용취소⑤ 포인트 조회

③ 사용

3. 고객카드 리딩 4. 비밀번호 입력① 기본은 생년월일② 비밀번호 문의 콜센타 1599-0512 본인 전화 문의

2. 40% 할인 (20% 기본할인 + 고객포인트 20% 사용 )

누름

누름

누름

단말기 나이스체크 ( 정보통신 ) K7000 예시

누름

4. 단말기 화면① 적립 ② 적립취소③ 사용 ④ 사용취소⑤ 포인트 조회① 적립 누름

6. 정상승인 전표 출력 (OK)

비정상승인 고객잔여포인트부족

5. 대금지불① 포인트 사용 ( 고객부담금 ) EX) 고객 총 시술금액 10 만원일 경우 100,000 원 입력

※ 사이트 접속 ; http://nxpartners.okcashbag.com/NX-Partners/index.html  ※ 상기 사이트 접속후 , 프로그램 설치  ※ 바탕화면 아이콘 실행후 ... 

아이디 만들기 /  사업자번호 등록 /  가맹점관리정보 입력후 ~      id 와 pw 를 입력후 , 사이티 재방문 -  지점별 매출관련 자료 참고하세요  ※ 상기 건 문의 ; 미션팩토리 ,  장 원 진 대리 (☎ 010-9095-5945) 에게 문의

◆ www.KERKER.co.kr 지점 커뮤니티 – 관리자회의中

-. 2011. 7. 26. ; SKT 제휴 단말기 운영

-. 2010. 12. 21. ; SKT 비용정산 프로그램 가입 & 운영

-. 관련자료 ) 2011. 10. 8. ; UP DATA ( 사내 공유중 )

NX-Partners 가맹점 관리자용 프로그램 설치 및 계정

1. 사이트 접속 : http://nxpartners.okcashbag.com/NX-Partners/index.html

2. 프로그램설치

3. 바탕화면 아이콘 실행

4. 아이디 만들기 실행

5. 사업자번호 입력 가맹점코드 입력 후 가맹점인증 버튼 클릭

** 문의사항 **

N: 장원진 대리H: 010-9095-5945E: multis99@nate.com

NX-Partners 가맹점 관리자용 프로그램 설치 및 계정 - Page2

6. 가맹점 관리자 정보 입력 a. 로그인 ID b. 관리자명 c. 암호 d. 관리자 Email 확인 버튼

e. 3 페이지 확인

Ps. ID 생성시 lc+ 가맹점번호 좋습니다 .

예 ) lc300212343 개월이상 미사용시휴먼상태가 되면 접근되지 않으니 유의 하시기

바랍니다 .

7. 1 페이지 4 번 참고 id/pw 기입 하시면 우측 화면이 활성화 됩니다 .

● 카드社 포인트 차감 , 사용 ( 동의時 ) ; KB 포인트리 , BC 탑포인트 등

-. 무이자 할부개월수 앞에… 숫자 6 입력 ( 참 , 간단하죠 ~ )

※ 예 ) 일시불 ; 60 / 무이자 3 개월 ; 63※ 예 ) 지점에서 100,000 원 미용시술 고객이 BC 카드로 결재時

▶ 현장할인 , 시술액의 15% 공제後 차액 ; 85,000 원 만 BC 카드 결재

-. 단 , 카드社는 해당월 고객별 카드대금 청구時 ( 월말 or 익월초 )

고객이 보유중인 포인트에서 일정액 차감 , 차액 60,000 원 만 결재요청 ( 안 )

♣ 단 , 지점 부담금 ; 매출액의 1% 소요 ( 고객용 , 포인트 적립 & 관련 수수료용 )

■ 카드사 제휴

※ 매뉴판닷컴 , 스마트폰 어플을 다운받아 지점을 방문하신 고객님이

미용시술後 고객이 상기 , 아아쿠폰 제시時

해당 어플에… 확인 버튼 만 눌러 주시면… 끝 ~ !

※ 단 , 중복할인 불가 ( 지점 입장에서는… 추가 비용 소요 없음 )

■ 기타 제휴

● 공통 ) 특기사항

○ 중복할인 불가

○ 제품판매 & 크리닉은 제휴할인 제외

○ 제휴사별 , 담당자 연락처 ( 안내 )

※ 와이파이 존 , 클레임 ; SKT, 제휴사업팀 , 최 강 민 메니저 (☎ 010-9246-2069)

※ 통신사 , 클레임 ; 매션팩토리 , 이 훈 재 실장 (☎ 542-9167 / 011-291-9155)

※ 밴 ( 단말기 ), 클레임 ; 우리포스 , 김 정 엽 팀장 (☎ 011-3937-2032)

※ 기타 , 카드社 클레임 ; 본사 , 마케팅팀 (☎ 541-2327) or 영업지원팀 (S/V) 문의