جامعة الملك سعود وكالة الجامعة للتطوير والجودة
DESCRIPTION
تجربة جامعة الملك سعود في الجودة والاعتماد الأكاديمي إعداد د. حمد بن محمد آل الشيخ وكيل الجامعة للتطوير والجودة (ربيع الأول 1432هـ). جامعة الملك سعود وكالة الجامعة للتطوير والجودة. أهداف العرض 1. استعراض جهود جامعة الملك سعود في مجال: - نظم الجودة - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
الملك جامعة تجربةسعود
في واالعتماد الجودة
األكاديميإعداد
الشيخ. آل محمد بن حمد دوالجودة للتطوير الجامعة وكيل
األول)) ه)(1432ربيع
1
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
العرض أهداف1: مجال. في سعود الملك جامعة جهود استعراض
الجودة - نظماألكاديمي - االعتماد
المؤسسياألكاديمي - االعتماد
للبرامج االعتماد - بعد ما مرحلة
بها. 2 االنتفاع لتعظيم المستفادة الدروس عرض. األخرى الجامعات قبل من
النهوض. 3 في تفيد اقتراحات أي ومناقشة تلقي
. الوطن مستوى على بالجودة12/02/14322
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
واالعتماد الجودة رحلة في هدفنا هو مااألكاديمي؟
. الجامعة أعمال كل من ممكنة قيمة أعلى خلق
. باستمرار الكفاءة وزيادة الهدر تقليل
. الرائدة والتجارب العالمية التطورات مواكبة
ومخرجات وعمليات لمدخالت المستمر التحسين
الجامعة.
12/02/14323
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
غايتنا !!!!!! هي الجودة فإن لذلك : فهو لنا بالنسبة األكاديمي االعتماد أما
عالميا عليها متفق علمية منهجية توفر وسيلة أو أداة
. الجودة في المستمر للتحسين
. الجامعة منسوبي من المخلصين لجهود تتويج
الجودة طريق في الالمحدود للسير معنوي دافع
. المستمر والتحسين
وأساتذة طالب من الجامعة منسوبي لكل مشروع حق
وإداريين.
12/02/14324
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
نبدأ؟ كيف هو لنا بالنسبة التحدي كانإلى يعرف لمن المجال يفسح العالم أن نعتقد نحن
ذاهب هو أين لذلك
- كثيرا خططناوإستشرنا- تشاورنا
أدوات- صممناعمل- وفرق تنظيمية هياكل شكلنا
اآلخرين- تجارب راجعنانفذنا- ثم
12/02/14325
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
لذلك . له مخطط هو ما إلى سريعا وصلنا
. تجربتنا نقيم ومازلنا قيمنا
نحيد ولن لنا طريقا المستمر التحسين اتخذنا
عنه. 12/02/14326
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
التنفيذ إلى التخطيط من- . الدائمة التنفيذية الجهات إنشاء- . األكاديمي لالعتماد العليا اللجنة إنشاء-. العمل فرق تشكيل-. العالمية بالخبرات االستعانة- . األدوات تصميم- . األكاديمي االعتماد مسيرة في البدء
12/02/14327
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
للتطوير الدائمة التنفيذية الجهات إنشاءوالجودة
12/02/14328بالجودة مباشر ارتباط لها جهاتاألكاديمي واالعتماد
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
12/02/14329
والعمادات بالكليات والجودة للتطوير اإلداري الهيكلالمساندة
والجودة للتطوير الكلية وكيل
وحدة رئيسالتطوير
وحدة رئيسواالعتماد الجودة
األكاديمي وحدة رئيس
الخريجين وحدة رئيس
وتقنية اإلحصاءالمعلومات
وحدة رئيسةواالعتماد الجودة
األكاديمي
والجودة للتطوير الكلية وكالة مهامف44ي • األكاديم44ي واالعتماد والتقوي44م الجودة نظام وضب44ط تط44بيق عمليات عل44ى يشرف
. أقسامها وكافة الكلية•. وأقسامها للكلية اإلستراتيجية الخطة وبناء إعداد على ويشرف يتابعواإلدارات • باألقس44ام تفعيله44ا ف44ي ويس44هم الجودة لس44ياسة المس44تمر التحس44ين يتاب44ع
. بالكلية المختلفة• . البرامج لكل االعتماد معايير انطباق من ويتأكد يراجع•. الكلية مستوى على والبرامجي المؤسسي األكاديمي االعتماد توصيات تنفيذ يتابع
هيكل التطوير يختلف
في الكليات
عن العمادات
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
12/02/143210
لتتولى
للبرامج األكاديمي االعتماد خطط إقرار
المؤسسي األكاديمي االعتماد خطط إقرار
الكليات قبل من المقترحة الميزانيات إقرار
عام بوجه األكاديمي االعتماد سير متابعة
الصلة ذات األخرى المهام
األكاديمي لالعتماد العليا اللجنة تشكيل
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
المؤسسي لالعتماد العمل فرق تشكيلاألدلة جميع تجهيز من ذلك يتطلبه وما الذاتية الدراسة تقارير إلعداد
تشكيل تم فقد وغيرها، اإلحصائية والدراسات والوثائق والبراهينمايلي:
12/02/143211
رئيسي عمل فريق
فريق الصياغة
فريق الترجمة
33 فرعيا فريقا
الملز11
عليشة11
الدرعية11
فريق KSU Profile
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
العمل فرق تشكيلالرئيسي العمل فريق ومسئوليات خبرات تعددت
الفرعية والفرق
12/02/143212
وكي
ل الجامعة للت
طوير والجودة
100 عضو هيئة تدري
س
عدد كبير من ال))إداريي
ن
عدد من أخصائ
ي تقنية المعلوما
ت
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
باالستشاريين االستعانةاستعانت السعودية، العربية المملكة من المحليين الخبراء على عالوة ) بمايقرب ) اآلن حتى والبرامجي المؤسسي المستوىين على الجامعة
:59من وخاصة العالم دول معظم من استشاري
12/02/143213
KSA USA UK Australia Belgium
Canada Chile Hong Kong Germany
Arab EmiratesEgypt Tunisia Jordan
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
االعتماد جهاتمن مايقرب مع اآلن حتى الجامعة اعتماد 16تتعامل جهة
12/02/143214
•AACSB )Association to Advance Collegiate School of Business(•AALE )American Academy For Liberal Education(•ABET )Accreditation Board for Engineering and Technology(•ACPE )Accreditation Council for Pharmacy Education(•ADEE )ASSOCIATON for Dental Education in Europe(•AIC )Agricultural Institute of Canada(•ASIIN )Germany(•CAPA )Canadian Agency for Pharmacy Accreditation(•CEA )Commission on English Language Program Accreditation(•COE )Council on Occupational Education(•EQUIS )European Quality Improvement System(•NCAAA )National Commission for Academic Accreditation & Assessment(•NCATE )National Council for Accreditation of Teacher Education(•RIBA )ROYAL INSTITUTE OF BRITSH ARCHNECTS(•SABPAC )A conjoint committee of SOPHE and AAHE, SOPHE/AAHE Baccalaureate Program Approval Committee(
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
العمل ومنهجية األدوات تصميم
12/02/143215
الرئيسية المعايير Standardsتحديد
الفرعية المعايير Criteria تحديد
الفرعية تحت المعايير Items تحديد
بالجامعة الجودة إدارة نظام بمنهجية -KSUااللتزامQMS
الرئيسية األداء مؤشرات والعالمات KPIsتحديدالمرجعية
األدلة Evidencesإعداد
Documentation التوثيق
) الفجوة ) التحسين مجاالت Areas ofتحديدImprovement
للتحسين تنفيذية خطط Action plan forإعدادimprovement
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
المعايير واالعتماد للتقويم الوطنية الهيئة معايير إتباع يتم المؤسسي، المستوى على
:NCAAAاألكاديمي وهي 11 رئيسي Standardsمعيار58 فرعي Criteriaمعيار 415 فرعي تحت Itemsمعيار
االعتماد هيئة قبل من المطبقة المعايير على ذلك فيتوقف البرامج، مستوى على أما: فمثال المعنية،
معايير 10 يوجد ABETفي معايير 6يوجد NCATEفي
: مايلي على التركيز يتم بالجامعة، التقويم عمليات
12/02/143216
المخرجات العمليات المدخالت
المن))))))))))))))اخ
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
الرئيسية األداء KSU-KPIsمؤشرات
األداء مؤشرات من متكاملة قائمة بالجامعة يوجدمصادر عدة من بناؤها تم
12/02/143217
KPIs Consolidated List
105 KPIs43 KPIsKPIs
Project 43 KPIs
NCAAA 33 KPIs
QMS29 KPIs
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
عالمات ضوء في األداء مؤشرات قيم تفسير يتم Benchmarks مرجعية
18 في % التدريس هيئة أعضاء اشتراكالمؤتمرات
المربعة المساحات من الفرد نصيب
إجمالي% إلى العليا الدراسات طالبالطالب
هيئة أعضاء إلى الطالب أعداد نسبةالتدريس
انجازات
تحديات
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
والتوثيق األدلة إعداد : بطريقتين مع4يار بكل الخاصة والشواهد األدلة توثيق يتم-) المؤسسي ) المستوى على ورقية ملفات على تحتوي مستقلة قاعدية غرفة يوجدمعايير - ومستندات وأدلة لشواهد الكتروني مخزن ليكون مستقل موقع إعداد تم
. الصالحية أصحاب بواسطة عليه الدخول ويتم المؤسسي األكاديمي االعتماد-. كلية بكل خاصة الكترونية وأنظمة مخصصة غرف فيوجد بالكليات أما
12/02/143219
االلكتروني المخزن القاعدية الغرفة
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
الوثائق ربط االلكترونية hyperlinkيوجد الملحقات وبين الذاتية الدراسة تقرير بين
Annexes (.878يوجد - والكتروني ) ورقي الذاتية الدراسة تقرير ع4لى وأدلة كشواهد مستند.178يوجد - العربية باللغة ملحق.113يوجد - االنجليزية باللغة ملحقمن - تكون األول الذاتية الدراسة .218تقرير صفحة من - تكون الثاني الذاتية الدراسة . 104تقرير صفحة الوثائق - أهم من
وتطورها 1. للجامعة المالية البيانات
العمل 2. لسير المنظمة الداخلية اللوائح
الطالب 3. بيانات
الع4لمي 4. البحث بيانات
العالمي 5. التصنيف بيانات
واإلداريين 6. التدريس هيئة وأعضاء للطالب اإلرشادية األدلة
الوقف 7. أموال بيانات
للجامع4ة 8. اإلحصائية 20األدلة
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
21
التطويرية • الذاتية للدراسة األول التقريرعام - • للجامعة ذاتية دراسة م2008أول
التطويرية • المراجعة زيارةمن • العمل فريق نوفمبر4 - 6تكون م 2008خبراء
االستطالعية • الزيارةاألمريكية • المتحدة بالواليات العالي التعليم في الجودة لضمان الدولي المركز4 خبراء قبل منمن • العمل فريق أكتوبر - 6تكون م 2009خبراء
الذاتية • للدراسة الثاني التقريرمارس 2010يناير • في وتحديثه ، م 2010م
األكاديمي • لالعتماد التجريبية Mock Visitالزيارةاألمريكية • المتحدة بالواليات العالي التعليم في الجودة لضمان الدولي المركز خبراء قبل منمن • العمل فريق يناير - 6تكون م2010خبراء
األكاديمي • لالعتماد الخارجية المراجعة زيارةاألكاديمي • واالعتماد للتقويم الوطنية الهيئة قبل منمن • العمل فريق مايو - 5تكون م2010خبراء
على اآلن ىحت
ازهانج
تم ما
لمؤسسيا ى
ستوالم
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
22
اعتماد • ( 17 )21تم الجامعة% برامج جملة منوالزراعة – – • األغذية علوم المجتمع الهندسة كليات
لعدد • األكاديمي االعتماد زيارة تنفيذ %(10برنامج )13تموالطب • العلوم كليتي
اعتماد • يتم أن المتوقع القادم%( 45برنامج )56من الجامعي العام خالله)(1432/1433)
المجتمع – – – • وخدمة التطبيقية الدراسات والترجمة اللغات والتخطيط العمارة. التطبيقية – – – الطبية العلوم الرياضية التربية المعلمين واآلثار السياحة
اعتماد • المتوقع أخرى )34من الحالي%( 28برنامج الجامعي العام خالله) 1431/1432
الحاسب - – – – – • علوم التربية اآلداب األسنان طب الصيدلة األعمال إدارة كلياتوالمعلومات
الجامعية • للمستشفيات االعتماد زيارة تنفيذ تم
علىآلن
ا ىحت
زهنجا
ا مت ما
فياتستش
المو مج
براال ى
ستوم
ة معي
لجاا
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
األكاديمي االعتماد زيارات بعد يتم مالذيوالبرامجي المؤسسي
من يحدث قد لبس أي على والرد الزيارة تقارير فحص
. المراجعين قبل تقارير توصيات أو التحسين لنقاط تنفيذية خطط إعداد
الزيارة. . التحسين خطط تنفيذ متابعة / االعتماد الذاتية الدراسة بمعايير الخاصة البيانات تحديث
. والكليات المؤسسة مستوى على االعتماد على حصلت التي والبرامج الكليات ومتابعة حث
االعتماد على تحصل أن دولية هيئات من األكاديميالوطني.
التدريس هيئة أعضاء قدرات وبناء المستمر التدريب. واالعتماد الجودة ضمان مجال في واإلداريين
من التي العالمية المستجدات ومتابعة األدوات تصميم . المستمر التحسين يتم خاللها
12/02/143223
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
المستفادة الدروس
الجودة تحقيق في األساس هو العليا اإلدارة دعم. األكاديمي االعتماد على والحصول
والمتنوعة المتجانسة العمل فرق السليم، التخطيطالعوامل أهم من المسئولية تحمل ، االلتزام الخبرات،
العمل . نجاح إلى تؤدي التي وسيلة فهو األكاديمي االعتماد أما الهدف هي الجودة
. ومجتمعي معنوي ودعم تحقق نسير يجعلنا ما واإلقليمية المحلية الخبرات من نمتلك
. المستمر التحسين طريق في توقف دون . جميعا ندعمه استراتيجي خيار التدريب في االستثمار. المستمر للتطوير توأمان والمضمون بالشكل االهتمام نقاط هي البيانات لمدلول العميقة والقراءة التوثيق
. التطويرية للوثبات ارتكاز إلى همتنا وقويت مسئوليتنا زادت نجاحا حققنا كلما
. االنجاز من المزيد ثم المزيد
24
سعود الملك جامعةوالجودة للتطوير الجامعة وكالة
المستفادة الدروس) الذاتية) الدراسة تقرير
سواء المؤسسة عن طويال ويدوم أولي انطباع يعطي التقرير . خارجي مراجع أي أو لمنسوبيها
. بها العناية يجب مؤسسية وثيقة التقرير ثم السهلة البسيطة بالمقدمة معيار كل في البدء يتم أن
ونقاط القوة نقاط على والتعرف النتائج استخالص ثم التقويم. الجوانب هذه بين الخلط عدم ويراعى الضعف،
. الكمية المؤشرات من بعدد نتيجة أو خالصة كل تعضيد يتم أن التقرير مكونات جميع بين وتناغم تناسق هناك يكون أن
. البعض بعضها مع تتضارب أجزاء واليوجد على واالتفاق التقرير، صياغة في جدا مهم التشاور منهج
. والضعف القوة نقاط لغويا ومراجعته التقرير صياغة في االستعجال عدم يراعى
وإحصائيا. أو اإلحصائية البيانات لواقع مخالفة أشياء صياغة تجنب يتم أن
. واألدلة للشواهد. مضمونه إلى باإلضافة أهمية ذو للتقرير العام الشكل . قصوى أهمية ذو البيانات ومصادر التواريخ توثيق
25
شكرا لجميل انصاتكم