ユニクロの問題点とそれに関する解決策提案

9 期　ちょび

流れ ユニクロについて

まとめ

解決策提案

問題提示

ユニクロという企業 株式会社ユニクロは、「 UNIQLO （ユニクロ）」の店・ブランド名で実用衣料品の生産販売を展開している日本の会社で、ファーストリテイリングの完全子会社

もともとは、広島市中区袋町にユニセックスカジュアル衣料品店「ユニーク・クロージング・ウエアハウス」 (UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE) を開いたのが始まり。

業績の推移

http://www.uniqlo.com/jp/corp/business/

http://www.uniqlo.com/jp/corp/business/

近年は、国際化の波に乗り、社内公用語を英語にしたり世界各国への出店を果たしている。

2012 年 8 月現在の海外ユニクロの店舗数は 292 店舗その内訳は、中国 145 店舗、香港 16 店舗、韓国80 店舗、台湾 17 店舗、シンガポール 7 店舗、マレーシア 5 店舗、タイ 4 店舗、フィリピン 1 店舗、英国 10 店舗、フランス 2 店舗、ロシア 2 店舗、米国 3 店舗

ユニクロの経営戦略

商品企画・生産・物流・販売までの自社一貫コントロールにより、高品質・低価格のカジュアルブランド 「ユニクロ」を提供する製造小売業（ SPA ）

ユニクロの事業内容

http://www.uniqlo.com/jp/corp/corp_about.html

ユニクロの経営戦略製造小売業 (SPA)

http://www.fastretailing.com/jp/group/strategy/uniqlobusiness.html

全方位

差別化

高コスト低コスト

ユニクロの経営戦略従来

低価格商品の上、カジュアルウェアに特化

女性向けの商品にも力を入れている「ブラトップ」（ブラジャーのカップを内蔵したキャミソール、タンクトップなど）など機能性を重視した商品

イメージキャラクターに藤原紀香を起用した「スリムボトムス」

全方位

差別化

高コスト低コスト

ユニクロの経営戦略近年

従来のものに加え、高価格商品や女性向け商品の増加

「いま国内市場は元気がない。だから我々が元気を出して需要を喚起すべき。」

ビックロ誕生！

ユニクロの抱える

とは？

国内ユニクロ事業は既存店売上高が 2年連続でマイナス

ユニクロの抱える問題点

１０年度 １１年度 １２年度年度

売上高

既存店売上高　　前年比（％）

104.7 94.0 99.5

http://www.fastretailing.com/jp/ir/monthly/

国内での売り上げが頭打ちに

「停滞期にある。これを乗り切らなければならない」

http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20121031-00000016-pseven-soci

国内での競合企業の増加

Ｈ＆Ｍ

ZARA しまむら

H&M は価格帯がユニクロと重なるだけでなく、ユニクロにはあまりなかったファッション性の強さを前面に出しており、 2008 年に日本に初出店した際にはユニクロにも影響を与えるほどであった。

しまむらはユニクロと同じく日本の企業であるが、ユニクロと違うのはファッション性を強く意識し、また、ターゲットを若者に特化している部分である。しかも、いままでユニクロの専売特許であった東レの機能素材インナーも販売するようになった。

国内需要を広げなければならない！

… でもどうやって？

価格で勝負機能で勝負

他社がやっていないことをより速く！

スピードで勝負

国内需要を広げるためには

オンラインショップの利用を増やす新たな広告の方法を考える

提案

オンラインショップの利用を増やす2011 年 8 月期の国 内ユニクロ事 業におけるオンラインストアの売上高は 199 億円（売上構成比 3.3 ％）

http://www.fastretailing.com/jp/group/strategy/uniqlobusiness.html

H&M も しまむら も今現在オンラインショップをやってはいない今のうちに多くの顧客を取り込んでおくべき

オンラインで買い物をする

メールアドレス登録　＆　年齢・性別登録

新商品告知 新商品開発に利用

オンラインショップのみで利用できるカードをユニクロ店頭やコンビニで販売する

2,000 円・ 3,000 円・ 5,000 円などの種類を販売

2,000円

プリペイドカード

プレゼントとかにも使える！

柄もいろいろ作れる！

カードのない世代にも！

利点

コンビニで売っているのはごく少数

ニンテンドープリペイドカードiTunes Music Card プレイステーションネットワークカード

少ないうちにやれば目立てる！

クラブニンテンドーの例

商品を買うたびにポイントが発生。

シリアルナンバーなどでオンラインにてポイント追加

ポイントがたまったらそれに応じてアイテムを。

アイテム目的で入る人は少ないかもしれないが、次回の購入意識の誘導の手助けには成り得る。

いままでのイメージ低価格 一様性カジュアル

ユニクロ飽きの問題

ユニクロの服だということがばれるいわゆるユニバレが話題に

「表に出ないインナーはユニクロ。表に出るアウターは古着や他ブランド」

多様性の展開を顧客に訴求する必要がある

従来の宣伝

新たな宣伝＋

を利用したデザインコンテスト

2012 年　 1 月 28 日 会員数400 万人

を利用した動画による宣伝

2012 年 8 月時点登録会員数： 2648万人プレミアム会員数： 159万人モバイル会員数： 737万人

38

アニメ 言論

映画・ドラマ 報道

スポーツ アイドル・タレント

その他

その他、レーベル・アーティストのチャンネル多数

その他、アニメ配信タイトル多数

その他、映画配信タイトル多数

他

他

他

他

他

他

公式チャンネル　 (一部 )

「動画投稿コンテストで 20代男性のトップシェア獲得」味の素×ニコニコ動画「コクうま料理祭」

コンテストは、ニコニコ動画内に公式チャンネルを設け、「コクうまを使った料理を題材にした動画」を募集する形で行われた。 141件の動画が投稿され、総再生数は 30万回に達した。その効果は販売にも影響を与え、キャンペーン後には、家庭用マヨネーズ市場約 500億円のうち約 8%を占める独身男性市場でトップシェアを実現。キャンペーン後 2カ月間の売上を約 5%底上げする効果があった。 (抜粋 )

http://skyscraper.co.jp/service/data/niconico/niconico_goomo_video_production_2012_10-12.pdf

まとめ問題点国内需要の頭打ちによる国内売上の低下

国内需要を広げる必要がある

解決策 ・オンラインショップの利用者拡大

・新たな広告の仕方

⇒プリペイドカードの導入

⇒ネットを使ったもの

ご清聴ありがとうございました。

以下資料

約 2700 万人とすると、この規模感は国内携帯電話事業者 3位のソフトバンクモバイルや、大手量販店であるヤマダ電機のポイントカード会員数などに匹敵する。例えばソフトバンクモバイルの加入数は 2012 年5 月末時点で 2947 万 9800件。大手家電量販店であるヤマダ電機のポイントカード会員や「ケイタイ de安心会員」など直近1 年間で同店を利用した実稼働会員数は2350 万人だという。

2012 年第 2四半期時点発表の数値niconico登録会員数： 2648 万人（ 1ヶ月に 49.3 万人ペース）プレミアム会員数： 159 万人（ 1ヶ月に3.3 万人ペース）モバイル会員数： 737 万人（ 1ヶ月に8.6 万人ペース）

2012 年 1 月 28 日 400 万人（ 1,602日間） 今後とも pixiv を宜しくお願いいたします。

離職率の高さ

「泳げない者は沈め」

http://www.nikkei.com/article/DGXNASDD290G8_Z20C12A8X11000/?df=4

離職率の高さ 「離職率３年で５割、５年で８割超」

http://www.mynewsjapan.com/reports/1607

http://www.tbr.co.jp/report/china_bus/chi_016.html