על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב ...

17
תת תת תתתתתת: תתתתת תתתתתתת תתתתת תתתתתתת תתתתתתתת תתSocial Commerce תתתת: תתת תתתתתתת, תתתתתתת תתתת תתתתתתתתת תתתתתת תתתת תתתתתתתתת תת"ת

Upload: dara

Post on 10-Feb-2016

43 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב Social Commerce. מנחה: צחי וייספלד , דירקטור בכיר לאסטרטגיה ופיתוח עסקי מיקרוסופט מו"פ. דן יכין Research Director, Emerging Technologies. Research director in IDC's EMEA Emerging Technology group - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

על קו הזינוק: יזמות וחדשנותבמדיה החברתית

Social Commerceההזדמנות שב

מנחה: צחי וייספלד, דירקטור בכיר לאסטרטגיה ופיתוח עסקי

מיקרוסופט מו"פ

Page 2: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

דן יכין Research Director, Emerging Technologies

• Research director in IDC's EMEA Emerging Technology group• His coverage includes start-up companies in the EMEA region, and

the activities of more established vendors in the relevant software and hardware industries.

• Takes special interest in infrastructure software, integration software, security, storage, enterprise applications and application development, and basic research.

• Prior to joining IDC, Yachin spent several years as editor of the technology section of Globes covering the local VC industry, the Israeli and U.S. start-up scene, and the R&D and M&A activities of multinational technology companies operating in Israel.

Page 3: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

אביטל יכין סירס ישראל – מנכ"ל

יזם וממקימי חברת הסטארט- אפ הישראלית דלוור שנרכשה לפני כשנתיים •ע"י ענק הקמעונאות האמריקאי סירס.

Socialמנכ"ל מרכז הפיתוח של החברה בישראל, ומוביל מוצרים בתחום ה-•Commerce .שהינם חלק מרכזי באסטרטגיית האונליין של החברה

אחראי על הפיתוח העסקי ושיתופי פעולה הנוגעים למוצרי החברה הן בשוק •המקומי והן בשוק הבינלאומי.

טרם הקמת דלוור, עסק ביעוץ לחברות סטרטאפ. •לפני כן היה חלק מקבוצת אנשי צוות אויר שעסקה באפיון מערכות •

מתקדמות לכלי טיס בחברת אלביט מערכות. בעל רקע טכנולוגי נרחב וניסיון של יזם, מנהל אופרטיבי ומוצרי •בעל נסיון רב בעולם האינטרנט בכלל והמדיה החברתית בפרט.•

Page 4: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

 עודד זהבי

מנהל אזור ישראל ודרום אפריקה

אחראי על צמיחת העסקים והצגת מוצרים, שירותים ושיתופי פעולה של • באזור. PayPalחברת התשלומים

בקרב קהל PayPalמוביל מהלכים להגברת השימוש בשירותי התשלום של •הצרכנים כמו גם בעלי העסקים, על מנת להפוך את הסחר ברשת בישראל

לנוח, מהיר ובטוח יותר. היה סמנכ"ל פיתוח עסקי בלאומי קארד, בה ייסד PayPal טרם תפקידו ב-•

את מחלקת הפיתוח העסקי הבינ"ל. הוא מביא עמו נסיון טכנולוגי רב שנים והבנה עמוקה של עולם המסחר •

האלקטרוני, שהפכו אותו לדמות ידועה בקרב המגזר הטכנולוגי בישראל, לנואם קבוע בכנסים וארועים של התעשייה וליועץ למס' חברות

סטארט-אפ.

Page 5: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

 ערן גלעד

Tracxמנכ"ל

חברת סטארט-אפ ישראלית אשר מספקת לעשרות משרדי פרסום ומותגים ברחבי •העולם פיתרון כולל לניהול פעילויות שיווק ברשתות חברתיות: מתכנון, זיהוי

משפיענים, הפצת תכנים, ניטור מותגים וניתוח ביצועים בזמן אמת.- שם שימש כסגן נשיא לפיתוח עסקי החברה בעולם. starhome, עבד בtracxלפני • בניו-יורק ושימש כיועץ עסקי Tefen USAמוקדם יותר ניהל שיווק ומכירות בחברת•

בשבדיה.Bohlin & Strombergבחברת

מספקת תוצאות מבוססות יכולות ניהול רשתות חברתיות עבור Tracxחברת •Denon ,BullPix, LivePerson,AIG, ,McCann, Microsoft Grey,Refresh .ואחרים

הפלטפורמה מאפשרת למותגים וסוכנויות לנהל באופן פעיל את הנוכחות שלהם ברשתות חברתיות, תוך קבלת נתונים על התנהגות לקוחות ומתחרים. פלטפורמת

מנתחת את כל הפעילויות ברשתות החברתיות, החל ממחקר קדם השקה Tracxה- ותכנון אסטרטגי, ניהול השפעה ואינטראקציה, שיחות בזמן אמת, הפצת תכנים

מלקטת את המידע הגולמי ואורזת Tracxודיווח אסטרטגי על תועלת לעלות. חברת http://tra.cxאותו לפעילות עסקית ושיווקית. לפרטים נוספים:

Page 6: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

 צחי וייספלד

דירקטור בכיר לאסטרטגיה ופיתוח עסקי

צחי וייספלד, דירקטור בכיר לאסטרטגיה ופיתוח עסקי במיקרוסופט. מייסד חברת •מינטיגו למודיעין שיווקי. לפני מיקרוסופט כיהן כסמנכ"ל שיווק ואסטרטגיה בחברת

מודו. השנים האחרונות ניהל צחי חברות ומחלקות שיווק ופיתוח עסקי במגוון 15במהלך •

חברות גדולות וחברות הזנק. בין השאר כיהן כדירקטור במטה חברת מיקרוסופט  בתחום הסלולרי. DEVICES & ENTERTEINMENTבסיאטל בחטיבת

MSYSTEMSבתפקידיו הקודמים ניהל, בין היתר, את יבשת אמריקה עבור חברת •וכיהן כסמנכל השיווק בחטיבת הסלולר, כיהן כמנכ"ל חברת אינטרנט ובתפקידים

שונים בחברות ייעוץ ופרסום. של ביה"ס למנע"ס קלוג בשיתוף עם ביה"ס רקנטי בת"א.  MBAצחי בוגר תואר •

Page 7: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

למעלה ממיליארד בני אדם כבר חיים ברשת החברתית

Page 8: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

מסחר חברתי הופך לכלי שמשווקים אינם יכולים להרשות לעצמם להתעלם ממנו

מכלל הצרכנים שנסקרו: 38%

אנו פתוחים לביצוע רכישה דרך אתר חברתי

Source: Through the Eyes of the Consumer: 2010 ConsumerShopping Habits Survey

ChannelAdvisor White Paper

Facebook YouTube LinkedIn Twitter90% 53% 38% 24%

Page 9: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

The Era of Social Commerce

The time is NOW

Page 10: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

2010 Black Friday stats• Traffic from Social sites = 10x Conversion

• On-Site social tools = +10% Conversion

• Referral traffic from Social sites = 4.4%• +50% of top retailers integrated with FB

HitWiseנתוני – 1Addoweyנתוני – 2 TTN Nov. 29thנתוני – 3

Practical Ecommerceמקור:

Page 11: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce
Page 12: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce
Page 13: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

Social Commerce מחקר

שימוש ברשת חברתית :• להישאר בקשר68%– לבידור63%– לשתף מידע עם חברים63%– לאסוף מידע מחברים59%– ללמוד על מוצרים חדשים58%– להשמיע דעה53%–

לא מעוניינים לדון על מותגים/מוצרים10%רק •שיתוף מידע שיווקי/מסחרי:•

שיתפו מידע שיווקי/מסחרי עם חברים 64%– מהמידע לגבי מוצרים חדשים או ש"שווה לדעת"75%– מבדר69%– עצה בעלת ערך68%– מידע אקסלוסיבי67%– הטבה כספית 65%–

64%

חרימס

דעמיפים

שתמ

רים

חבעם

75% ציפי

ספדעמי

ריםמוצ

גביל

65%

שור

הקדעמי

פית

כסבההטל

מחקר: invoke research Sep-Oct 2010מקור

Page 14: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

Social Commerce מחקר

•Check-Inסלולרי כדי לקבל הנחה או קופון71%– כדי לקבל נקודות68%–

קופונים והמדיה החברתית:• יעקבו אחרי מותג בעבור קופון33%– ניסו מוצר שלא תכננו לקנות בזכות קופון פייסבוק25%–

עשו 71%י

Check-In

פוןקובללק

כדי

33%

ותגמ יחרא וקביע

פוןקובור

בע

מחקר: invoke research Sep-Oct 2010מקור

Page 15: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

Social Commerce מחקר

נכונות רכישה:• קראו המלצות של חברים47%– דרגו המלצות חברים כחשובות ביותר37%–

קטגוריות מתאימות :•

47%

ניהק ת

לצוהמ

ריםחבמ

מחקר: invoke research Sep-Oct 2010מקור

Page 16: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

GROUPON– is it worth more than $6B

• 86% more effective than Print• 94% more effective than Broadcast• 90% more effective than On-Line

advertising

Source: Groupon sales pitch presentation

Page 17: על קו הזינוק: יזמות וחדשנות במדיה החברתית ההזדמנות שב  Social Commerce

היכן ההזדמנות הגדולה ליזמים ?והסטרטאפים הישראלים