РОССИЙСКИЙ И

НОРВЕЖСКИЙ

МЕНТАЛИТЕТ

О Т Н О ШЕ Н И Е К Р А Б О Ч Е Й К У Л Ь Т У Р Е И Т Р У Д О В О Й

Д Е Я Т Е Л Ь Н О С Т И

ПРОГРАММА ВСТРЕЧИ1) Global Future – о программе обучения 2) Представление и знакомство с вами3) Теоретическая база нашего выступления : G. Hofstede4) Обсуждение «Типичное норвежское» 5) Сравнение менталитетов по 4м культурным измерениям6) Графики, подтверждающие тему 7) Обобщение встречи

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.03.2014

ТЕОРИЯ Г. ХОФСТЕДЕНидерландский профессор Гирт Ховстеде ( Geert Hofstede) провел наиболее полное исследование влияния культуры на ценности и поведение индивидов на рабочем месте.Он считается одним из лидирующих специалистов в областимежкультурных исследований.50 стран

Nasjonal–kultur

ArbeidskulturIndustrikulturBusinesskultur

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.03.2014

ТЕОРИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ“Культура – это коллективное ментальное программирование сознания, которое отличает членов одной группы от членов другой»

• Культура всегда абстрактна и генерализирована

• Конкретная ситуация влияет на культурное восприятие и наоборот

• Индивид всегда находится под влиянием своей культуры и опыта

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.03.2014

ОБСУЖДЕНИЕ

Подумайте, что является «типично норвежским» на рабочем месте/ в трудовой деятельности. Приведите примеры

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О , 27.0

3.2014

КУЛЬТУРНЫЕ ИЗМЕРЕНИЯ ПО ХОФСТЕДЕ

Культурные измерения Особенности

Дистанция власти / Power distanse

В какой степени общество ожидает и принимает иерархию власти

Индивидуализм / Коллективизм

Что стоит в центре общества - индивид или группа

Мужественность / Женственность

Какие ценности преобладают в обществе : жесткие (материальный успех) или мягкие (равенство)

Избежание неопределенности В какой степени люди боятся неопределенности, нестабильных ролей и стараются избежать таких ситуаций

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.03.2014

ДИСТАНЦИЯ ВЛАСТИ

• Централизованные структуры принятия решений

• Иерархическая организация

• Лидеры считают себя фигурой правильной для принятия решения

• Подчиненные ожидают, что им скажут что делать

• Авторитет и контроль – залог успеха

• Децентрализованные структуры принятия решений

• Плоская структура

• Лидеры опираются на навыки и личные качества

• Лидеры ожидают, что подчиненные проявят инициативу и сделают работу

• Консультативное руководство – залог успеха

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.03.2014

БОЛЬШАЯ МАЛАЯ

ДИСТАНЦИЯ ВЛАСТИ : СТРАНЫБОЛЬШАЯ МАЛАЯ

• Россия• Мексика• Китай

• Сингапур

• Вьетнам• Франция• Таиланд

• Люксембург

• США

• Нидерланды

• Германия

• Великобритания

• Норвегия

• Ирландия

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.03.2014

ИНДИВИДУАЛИЗМ / КОЛЛЕКТИВИЗМ ИНДИВИДУАЛИЗМ КОЛЛЕКТИВИЗМ

• Я- ориентация

• Неприкосновенность частной жизни

• Эмоциональная независимость от организации

• Индивидуальный фокус на успешность

• Автономия, самоуправление, вариации, финансовая независимость

• МЫ –ориентация

• Частная жизнь касается всех членов большой семьи

• Эмоциональная зависимость от индивидов

• Фокус на принадлежность

• Оценка, обязанности и безопасность исходящая от семьи / группы

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.03.2014

ИНДИВИДУАЛИЗМ / КОЛЛЕКТИВИЗМ: СТРАНЫ

ИНДИВИДУАЛИЗМ КОЛЛЕКТИВИЗМ

• США• Великобритания• Нидерланды• Франция• Ирландия• Норвегия• Германия• Люксембург

• Литва• Россия• Мексика• Бывш.Югославия

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.03.2014

ЖЕСТКИЕ / МЯГКИЕ ЦЕННОСТИ ЖЕСТКИЕ (МУЖСКИЕ) МЯГКИЕ

(ЖЕНСКИЕ)• Сложные задачи, трудности и признание

имеют большое значение

• Карьерная лестница и зарплата

• Жить, чтобы работать

• Мужские и женские роли, статус и ценности сильно отличаются

• «Большой, быстрый , прекрасный» (Быстрее, выше, сильнее или Сильный , смелый, ловкий)

• Сотрудничество и социальное общение с руководством важно

• Качество и люди

• Работать, чтобы жить

• Одинаковые роли, статус, ценности вне зависимости от пола

• «Маленький и медленный» (тише едешь – дальше будешь или «белый и пушистый)

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.0

3.2014

ЖЕСТКИЕ / МЯГКИЕ ЦЕННОСТИ: СТРАНЫ

ЖЕСТКИЕ МЯГКИЕ • Мексика• Ирландия• Великобритания• Россия• Китай• Германия• США• Люксембург• Сингапур

• Литва• Бывш. Югославия• Нидерланды• Норвегия

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.03.2014

ИЗБЕЖАНИЕ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИСИЛЬНОЕ ЖЕЛАНИЕ ИЗБЕЖАТЬ СЛАБОЕ

ЖЕЛАНИЕ ИЗБЕЖАТЬ • Низкий уровень стресса и страха

• Скрытое выражение чувств

• Изменения и новинки - поощряются

• Чувство комфорта с отсутствием четких ролей и структур

• Вера в то, что мы можем повлиять на собственную жизнь, вышестоящих лиц и мир

• Высокий уровень стресса и страха

• Открытое выражение чувств

• Консервативно и традиционно

• Необходимость четких ролей и структур

• Чувство отсутствие контроля над ситуацией, все предопределено свыше

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О , 27.03.2014

ИЗБЕЖАНИЕ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ: СТРАНЫ

СИЛЬНОЕ ЖЕЛАНИЕ ИЗБЕЖАТЬ - СЛАБОЕ ЖЕЛАНИЕ ИЗБЕЖАТЬ

• Россия • Быв. Югославия• Франция• Мексика• Китай

• Норвегия• США• Великобритания• Ирландия• Вьетнам• Сингапур

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О , 27.03.2014

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О , 27.03.2014

Россия Норвегия

Дистанция власти 93 огромный разрыв между

степенью влиятельности, важность символов статуса. Поведение отражает и подчеркивает состоятельность; руководство сверху вниз, обеспечение четких мандатов для любой задачи

31 Иерархия только для удобства, равные права, начальники доступны, коучинг - лидер, возможности, менеджеры рассчитывают на опыт членов команды.

Индивидуализм / Коллективизм

39 Семья, друзья и нередко соседи чрезвычайно важны для решения проблем повседневной жизни . Отношения имеют решающее значение в получении информации или успешных переговоров.

69 «Я» является важным , личное мнение ценится . Право на частную жизнь, четкие границы между работой и личной жизнью, рабочая мобильность, карьера

Мужественность / Женственность

36 россияне на рабочем месте, а также при встрече с незнакомцем, занижают свои личные достижения, вклад или их объем. Говорят скромно о себе и ученых, исследователях. Чаще всего ожидается иметь очень скромный уровень жизни. Доминант поведение может быть принят от босса, но не ценится среди сотрудников

8 Мягкие аспекты культуры, выравнивание с другими, консенсус, сотрудничество и сочувствие к слабым. стремление быть лучше, чем другие не поощряется ни социально, ни материально . Социальная солидарность , важно, работать, чтобы жить и делать все возможное. Стимулы, как свободное время и гибкость являются предпочтительными. Саморазвитие , акцент делается на благосостояние, статус не показывается.

Избежание неопределенности

95 Контекст и справочная информация, формальны стиль взаимодействия с чужими людьми, чувство угрозы в неоднозначных ситуациях

50 не указывает на предпочтение

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.03.2014

ЕЩЕ РАЗ О ТОМ ЖЕ

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О 27.03.2014

27.03.2014О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А

П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О , 2 7 М А Р Т А 2 0 1 4

27.03.2

014О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А

П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О , 2 7 М А Р Т А 2 0 1 4

24.03.2014

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О , 2 7 М А Р Т А 2 0 1 4

ИСТОЧНИК:

www.kalina.noили

Facebook: Kalina –Russisktalendesforening i Vestfold

О Л Ь Г А С Т А Б Е Л Л И Е К А Т Е Р И Н А С Е М Е Н О В А П О С О Л Ь С Т В О Р Ф . О С Л О , 27.0

3.2014

ВАШИ ОТЗЫВЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

http://geert-hofstede.com/