© Baltic Amadeus, 2012 ГармоничныеИТ решения

ЭФФЕКТИВНАЯ

-АВТОМАТИЗАЦИЯБИЗНЕС ПРОЦЕССОВ

BPMСИСПОЛЬЗОВАНИЕМ S Руководитель проектов

Синкевич Вальдемар Вацлавовичv.sinkievic@baltic-amadeus.lt

Содержание

I

II

III

IV

Онас

Почему BPMS?

Реальный пример

Выводы

ОНАС

ЧАСТЬI

1988

Основана Baltic Amadeus199

1

1993

1994

1999

2001

ISO 9001

2006

2008

2009

2011

НАШАИСТОРИЯ

Интернет и Мобильныйбанк

НАШИПРОЕКТЫ

CORE миграция

Система оплатыкоммунальныхуслугWeb и корпоративныепорталыCORE интеграции

НАШОПЫТ

24 годаопыта наИТ рынке

13 летопыта в финансовомсекторе

10 экспертов в финансовомсекторе

ПОЧЕМУ BPMS?

ЧАСТЬII

BPM ЭТО

целостныйподход управления направленный на согласование всех

аспектов организации с пожеланиями и . потребностями клиентов

способствует увеличению результативности и эффективности

работы благодаря стремлению к, инновациям гибкости и использованию

. технологийстремится улучшать процессынепрерывно.

BPM СИСТЕМЫЭТО

технологическое программноеобеспечение для поддержки

BPMконцепции

С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ …ИТ

Автоматизация бизнес процесса=

? Написаниеприложения

ИспользуйтеBPM !системы

ПРЕИМУЩЕСТВА BPM СИСТЕМНаглядностьЦелостностьГибкость

Скорость внедрения изменений Низкая стоимость изменений

Катализатор для SOA

ПРЕИМУЩЕСТВА BPM СИСТЕМНаглядностьЦелостностьГибкость

Скорость внедрения изменений Низкая стоимость изменений

Катализатор для SOA, . .Мониторинг управление и т д

РЕАЛЬНЫЙПРИМЕР

ЧАСТЬIII

BPMS SUCCESS STORY

Сфера финансовых услуг Система самообслуживания

Идентификация через BankID Электронная подпись и документы

Автоматическое погашение сосчёта

Интеграция с внешними системами

ЗАКАЗЧИКИПРОБЛЕМЫ

Заказчик Dovre ForvaltningЗАО

Литовская инвестиционная фирма - Основной рынок Норвегия Проблемы заказчика

Географическая удалённость от клиентов Необходимость физической подписи на

бумажных документах Бюрократические и географические

барьеры оформления документов

ПОТРЕБНОСТЬИ РЕШЕНИЕ

Потребность заказчика Система самообслуживания,

которая убрала бы полосу препятствий на пути инвестиций

!клиентов

Предложенное решениеWEB приложение на основе BPMS

СХЕМАИНТЕГРАЦИЙ class Struktūrinė loginė schema

Sistema

Portalas http://www.dovreforv altning.lt

Portalas https://inv est.dovreforv altning.com

Bonita User Experience

Investicinių fondų pirkimo procesas

Duomenų bazė

Sutarčių šablonų talpykla

Nets

TrustIdent

TrustSign

TrustArchive

OCRgiroAdministrav imo procesai

Kiti komponentai

Nukreipia

«use»

«use»

«use» «use»

«use»

«use»

«use»

«use»

«use»

«use»

СХЕМАПРОЦЕССА

МЕТРИКИСЛОЖНОСТИ

:Основной процесс17 разных веб страниц

Из них 5 форм ввода данныхИспользовано 2 Java апплетаИспользовано 7 вебсервисов

Создано 5 вебсервисов

СТАТИСТИКАПРОЕКТА

Небольшая командаАналитик

. Два тех специалиста Руководитель проекта

Сжатые сроки Два месяца

Небольшая стоимость 600 Лишь часов работы

СТАТИСТИКА ВРЕМЕННЫХЗАТРАТ

ДеятельностьТрудо-

затратыПрограммирование - интеграция с внешними сервисами 270.5Программирование – внутренние сервисы (5 шт.) 90.5Тестирование 73Инсталляция, конфигурирование 47Управление, демонстрации 42Процесс - дизайн пользовательского интерфейса 33Процесс - другие работы 27Анализ и действующий прототип 16

Итого: 599

ВЫВОДЫ

ЧАСТЬIV

ВЧЁМ ?ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Эффективность на этапевнедрения

Высокая остаточная стоимость Эффективность на этапе

развития

ЭФФЕКТИВНОСТЬВНЕДРЕНИЯ

Сжатые сроки Действующий прототип уже на

этапе анализа Небольшие трудозатраты

Минимум программирования Наличие SOA создаёт турбо

!эффект

ВЫСОКАЯ ОСТАТОЧНАЯСТОИМОСТЬ

Действующая BPM платформа Катализатор для SOA

Вовлечение бизнеса в управление процессами

Готовность к изменениям

ЭФФЕКТИВНОСТЬРАЗВИТИЯ

Простота и наглядностьизменений

Короткие сроки изменений Катализатор для SOA

От BPMS к BPM!

ВОПРОСЫ

?

ДО !ВСТРЕЧИ

Приглашаем посетить !наш стенд