Возможности программного комплексаЕдиной службы такси ™

2: Продажа заказоВ на биржЕ опция позволяет продавать излишние собственные заказы в другие таксопарки, не отказывая клиенту в предоставлении услуги

3: Программа “ЕСТ:ВодиТЕль”использование водителем программы на мобильном телефоне, КПК или навигаторе позволяет автоматизировать процесс распределения и обработки заказов, что снижает нагрузку диспетчеров на 50-90%. Соответственно, появляется возможность принимать большее количество звонков

компания А биржа ЕСТ

такси компании Б

4: рЕгиСТрация СмЕны на ПрограммЕ ВодиТЕля продолжительность смены составляет 12 часов. Начинается с момента взятия первого заказа и оплачивается водителем до момента его завершения. Это мотивирует водителя работать полную смену и выполнять заказы. Кроме того, отслеживает режим работы и отдых работника по санитарным нормам

Смены

компания Б

1: ПокуПка заказоВ на биржЕ опция позволяет загрузить собственных водителей дополнительной работой и увеличить прибыль, используя «невывоз» других компаний

5: оТПраВка СмС клиЕнТам и ВодиТЕлям позволяет снизить себестоимость заказа, значительно сократить затраты времени на созвоны и разговоры, а также сокращает расходы на связь

6: рЕгиСТрация элЕкТронного уСТройСТВа позволяет «привязать» устройство водителя к конкретной службе такси. Это разовая процедура для конкретного электронного устройства. Водитель может зарегистрировать несколько устройств: навигатор, КПК, мобильный телефон

7: рЕфЕральная Программа клиЕнТоВпривлечение новых клиентов через существующую базу. Клиенты сами продвигают компанию среди друзей и знакомых. В основе реферальной системы лежит многоуровневая сетевая матрица, в которой распространитель получает на лицевой счет определенный бонус за каждый заказ привлеченного им клиента

8: рЕфЕральная Программа ВодиТЕлЕй привлечение новых водителей с помощью тех, кто уже работает в компании. Они рекомендуют друзьям и знакомым сотрудничать именно с вашей компанией. В основе реферальной программы лежит выплата вознаграждения с каждого заказа, выполненного привлеченным водителем. Оплата на персональный счет сотрудника, который занимается привлечением водителей в службу такси. Компания сама устанавливает уровни привлечения и размер вознаграждения для каждого уровня бригады

Такси “Вертолет”:К Вам выехала светло-серая Toyota Сorolla 459.

Такси “Вертолет”:Вас ожидает светло-серая Toyota Сorolla 459. Выходите.

23.12. 2011 12:05

23.12. 2011 12:10

23.12. 2011 12:05

10: sosв случае необходимости водитель информирует диспетчера и коллег нажатием кнопки, сигнализируя о внештатной ситуации. Если устройство поддерживает GPS, оно передает информацию о точном местонахождении автомобиля

11: СмС-раССылка осуществляется как в рекламных, так и в информационных целях. Отправка сообщения возможна как конкретному лицу, так и целым группам (клиенты, водители, контрагенты). Если в базе есть данные о дне рождения сотрудника, клиента или водителя, на устройство автоматически будет отправлена поздравительная смс

12: СиСТЕма рЕйТингоВ предоставляет преимущество в выборе заказов водителям, соответствующим определенным критериям (наличие шашки, оклейка, использование GPS-устройств, тип, размер, чистота кузова и салона, опрятный вид водителя и т. д.)

Такси “Вертолет”: Поздравляем Вас с днем рождения. Желаем приятных поездок)

рЕйТинг шаш

ка

обкл

ейка

GPS

разм

ер а

вто

води

тель

чист

ота

кузо

ва

чист

ота

сало

на

бала

нс

18КопыловВасилий Григорьевич 3 2 1 1 3 3 2 3

12СеменовОлег Николаевич 2 3 1 1 1 1 2 1

9БондаренкоВениамин Павлович 1 1 1 1 1 1 1 2

9: Программа клиЕнТоВ одно из перспективных направлений в сфере таксоперевозок. Приложение позволяет вызывать такси без звонка, что комфортно для клиента. Для службы такси такие заказы удобны тем, что осуществляются без участия диспетчера. При этом клиент может напрямую связаться с водителем. При такой форме заказа нет необходимости в созвонах и смс

13: модуль заказа чЕрЕз СайТпозволяет получать заказы, отправляемые через сайт службы такси. Сервис востребован среди интернет-пользователей, имеет низкую себестоимость и широкие перспективы

14: ПроВЕрка заказа В СиСТЕмЕпозволяет получать в реальном времени информацию о существовании аналогичного заказа в другой компании. Наличие таких данных сократит количество «пустых» вызовов

15: чЕрныЕ СПиСки нЕблагоПолучных ВодиТЕлЕй и клиЕнТоВ страхуют от потенциальных неприятных ситуаций. В списки включена информация, собранная со всех служб такси, работающих в системе ЕСТ

16: иСПользоВаниЕ ТранСПорТной СхЕмы позволяет озвучить клиенту информацию о протяженности маршрута и стоимости поездки уже на этапе приема заказа

.. стоимость вашей поездки составит 90 рублей...

Вызвать такси Ваш город: Омск

Куда подать автомобиль?

Куда поедем?

Пустой багажник

Перевозка животных Продолжить заказ

Посмотретьвсе такси на карте

1,4 км 90 рублей

17: ТЕхничЕСкая ПоддЕржка В «ЕСТ» круглосуточная и бесплатная для всех участников системы. Осуществляется посредством:

18: ПодключЕниЕ доПолниТЕльного оборудоВанияв случае необходимости у компании есть возможность подключить платы телефонии, GSM-шлюзы, детекторы сигнала «отбой». Его использование облегчит работу диспетчера, сократит временные затраты на прием и обслуживание заказа. Подключение IP-телефонии позволяет отказаться от использования дополнительного оборудования

19: бонуСная СиСТЕма для клиЕнТоВ один из самых мощных инструментов привлечения и удержания клиентов. Позволяет начислять вознаграждение за первую и каждую последующую поездку

20: ТакСомЕТр незаменимый инструмент для городов, где используется смешанная система подсчета стоимости поездки с учетом времени и километража. Принцип работы заключается в измерении пройденного автомобилем расстояния, и умножении на стоимость 1 км пути. При скорости автомобиля ниже пороговой либо остановке прибор переключается в режим учета времени простоя. Кроме того, таксометр позволяет задавать стартовый тариф «за посадку»

23.12. 2011 12:05

Такси “Навигатор”:Спасибо за поездку! Ваш призовой баланс195 руб.

ICQ Skype E-mail Моб IP-связьбесплатно через программу

23: карТа gpsопция позволяет руководству и диспетчеру получать информацию о местонахождении и статусе автомобилей, зарегистрированных в таксопарке. Информация отражается на карте в программе

24: СТраница на фЕдЕральном СайТЕ ВызоВа ТакСи для своих партнеров ЕСТ позволяет возможность бесплатного размещения своей страницы на федеральном сайте вызова такси. Для страницы доступна опция приема заказа с сайта

Cветло-Серебристая Toyota Corolla

Единая СлужбаАлексей ДмитриевичСвободен

22: gps-наВигация позволяет определить оптимальный маршрут проезда по адресу, проложить его на карте, при движении информирует водителя о текущей скорости, оставшемся расстоянии и необходимых маневрах. Кроме того, навигация ЕСТ позволяет прокладывать оптимальный маршрут с учетом дорожных пробок и загруженности трассы

21: ВозможноСТь размЕщЕния рЕкламы В ПрограммЕ «ЕСТ:ВодиТЕль»опция позволяет получать дополнительную прибыль от размещения рекламы партнеров в программе «ЕСТ: Водитель» (СТО, шиномонтаж, закусочная и т. д.). Реклама демонстрируется в момент отсутствия заказов и от работы не отвлекает

26: личный кабинЕТ на федеральном сайте клиенты и водители могут создать личный кабинет, в котором возможно: заказать такси и рассчитать стоимость поездки; участвовать в системе бонусов и скидок, получать призовые счета; участвовать в розыгрыше призов; создать свой автопарк; отследить движение такси; дать оценку работе водителя; посмотреть историю своих поездок; многое другое

27: бухгалТЕрияпрограмма ЕСТ имеет полноценную биллинговую систему, позволяющую онлайн управлять счетами компании, своих водителей и т. д. Включает в себя предоплатную систему расчетов ваших водителей и контрагентов. Все четко и точно, а главное — предоплачено

28: Ip ТЕлЕфония оптимизация звонков на мобильные телефоны, экономия времени при наборе номера (в два раза), разгрузка городских линий для приема на них входящих звонков, сохранение номера в любом случае

25: ПлаТЕжныЕ ТЕрминалыводители могут круглосуточно пополнить свой баланс на своем лицевом счете в вашей компании