עיתון העמותה הישראלית לניהול, פיתוח וחקר משאבי אנוש-...

ם י ש נ אפיתוח וחקר משאבי אנוש, עיתון העמותה הישראלית לניהול

2009יוני - 1' גיליון מס

משאבי אנוש בארגונים

ר העמותה "דבר יור שלומית קמינקא"ד

מתן של אוריינטציה מבטא אנוש במשאבי המסורתי שהעיסוק בעוד משאבי תחום של למעורבותו מתייחסת העכשווית התפיסה ,שירותים

.עסקית שותפות של אוריינטציה ומבטאת ,הארגוני היום בסדר אנוש

את לקדם ,זו בתקופה במיוחד ,עצמה על לקחה הישראלית העמותה התפקיד לתפיסת ובהתאם השינויים ברוח בישראל אנוש משאבי מקצוע

המקצועית ההכרה דרך לעבור חייבת זו תפיסה ליישום הדרך .החדשה סטנדרטים המאפשרת מקצועית הסמכה –דהיינו ,אנוש משאבי בתחום

ומוכר מובחן מקצועי כניסה שער ויצירת ,גבוהה ברמה ואחידים מקצועיים.זה במקצוע לעוסקים

:בישראל ההסמכה הטמעת תהליך את מסמנות עיקריות דרך אבני שתי

אנוש במשאבי מחייב ידע גוף המגדיר –"דרישות מסמך" כתיבת - האחת.חקיקה של בדרך שאינו ,נורמטיבי הטמעה תהליך - והשנייה

הטמעה בתהליך נמצא אנוש במשאבי הסמכה ,העמותה של הדגל פרויקט כבר בכירים אנוש משאבי מנהלי 100 -כ .חזרה דרך ואין ,בישראל מסיבי.נטויה עוד והיד "בכיר מומחה" ברמת הסמכה תעודות קיבלו

זו ובהתפתחות מואץ באופן האחרונות בשנים התפתח אנוש משאבי תחום ,החדש השיח .ומצטמצם הולך –התפעולי וההיבט ,מתרחב הפיתוח היבט

,"עסקי שותף"כ אנוש משאבי לתפקיד מתייחס ,אולריך 'פרופ י"ע המובל-ארגונית ברמה שינויים וניהול אסטרטגי לניהול הנוגעים עיסוקים הכולל

.מערכתית

תפקידה של עמותת משאבי אנוש בקידום המקצוע כפרופסיה1ר שלומית קמינקא "ד–ר העמותה "יודבר

תפקידו המשתנה של תחום משאבי אנוש בארגונים4אילן משולם ' פרופ–חבר הכבוד של העמותה ברכת

הראשיתבפתחו של גיליון העורכת דבר - העיתון כביטוי של קהילה לומדת6

שוחטר ליאור "מאת ד–הגיליון מאמר - אסטרטגיות התמודדות עם המשבר7

,בכירל משאבי אנוש "של סמנכמשולחנו - משאבי אנוש כשותף עיסקי11אברבנאלמר איקה –משאבי אנוש טבע ל "מאת סמנכ

פורומים מקצועיים בעמותה13חני נחשון' בהנחיית גב -פורום למידה ארגונים מארחים •בהנחיית מר מאיר נבון–פורום ההדרכה והפיתוח הארגוני •חני נחשון' בהנחיית גב–פורום מנהלי אנוש בתקופת משבר כלכלי •

בעריכת מר אבי פרנקל– המדריך למנהל משאבי אנוש בעת משבר בהנחיית מר מאיר נבון–סדנה למנהלי משאבי אנוש בין תפקידים •בהנחיית מר אבי רובינזון–פורום משאבי אנוש באזור הצפון •

מפעילויות העמותה16בהנחיית מר בני וולך, בשיתוף עם קצין מילואים ראשי–פורום המילואים • טקסי הסמכה •

.רשימת מקבלי ההסמכה: מי במוסמכים•19.תודות לנותני החסות לתהליך ההסמכה ולכנסים•

21

22

: עדכונים מכנסים מקצועייםמשאבי אנוש בעידן הדיגיטאליכנס •המצוינותתחרות •מר בועז יערי–מהגיגיו של מנהל משאבי אנוש בעקבות הכנס -" מעלית הזמן"•התמודדות במצבים משתנים כנס•

מגמות בנתוני ההעסקה של מנהלי משאבי אנוש בישראל 23

דברי סיכום ויצירת קשר24

,לחברי העמותה שלום

החלום רב השנים של הכרה במשאבי אנוש ממש מול , קורם בימים אלה עור וגידים, כפרופסיה

.עינינו

?מה בגיליון

- 1 -

לשם דילוג לכתבההכותרת המתאימה בתוכן לחץ על הלחצן התחתון מחזיר מכל עמוד לתוכן העניינים

http://www.bithonet.co.il/uploads/tmp/amutahr.pdf




הסמכה ועדת י"ע ואושר נכתב הישראלי הדרישות מסמך משאבי ומנהלי מובילים אקדמיה מאנשי המורכבת מקצועית

שנכתב התורתי הידע על מבוסס זה מסמך .בכירים אנוש ,הישראלית למציאות התאמתו תוך ,ובאנגליה ב"בארה

קורסי ולהכנת להסמכה בסיס שישמש נדרש ידע גוף ומהווה.הסמכה

מנהלי קהילת של פרופסיונאלי הסמכה תהליך התנעת .בארגונים אנוש משאבי

:שלבים מכמה מורכב ההטמעה תהליך

–מכהנים אנוש משאבי מנהלי הסמכת –ראשון שלב • המקצועית וסמכותם ,השנים רב המקצועי ניסיונם בתוקף.בארגון

רמות בשתי הסמכה קורסי של בהקמה יתמקד –שני שלב •.בכיר מומחה ורמת מומחה רמת :עיקריות מקצועיות

- 2 -

מוסדות עם פעולה שיתופי במיסוד מתחילים אנו במקביל .הסמכה לקבל המבקשים ויחידים ארגונים של רבות פניות מקבלים אנו אלו בימים למתן ועדה ,מתנדבים של ועדות שתי בעמותה הוקמו המהלך ביצוע לצורך .הסמכה לצרכי מוכרים קורסים הקמת לשם אחרים וגופים אקדמיה.מרובה עוד והמלאכה ,בארץ ההטרוגנית למציאות מענה הנותנים קריטריונים ובונות בנו הועדות .וערעורים בחריגים לטיפול וועדה הסמכה

חשוב אך ,ארוך שיהיה בתהליך להמשיך וממריץ מעודד ,לים"מנכ ואף אקדמיה מוסדות ,אנוש משאבי אנשי בקרב יוצר שהתהליך הרב העניין.ערוך לאין ומשמעותי

יצירה ובעיקר ,מקצועי Networking יצירת ,המקצועי הידע קידום שמטרתן פעילויות של ארוכה שורה העמותה מקיימת ,זו לפעילות במקביל:המקצועית והגאווה הזהות של ושימור

בהנחיית זיו , חשיבותה של ההסמכה המקצועית למשאבי אנוש: לים בנושא"פאנל מנכ: בתמונה

אבי , ל המשביר לצרכן החדש"מנכ, אסף בן דוב: לים שהשתתפו"המנכ. ון ברייס'ל ג"מנכ, מנדל

B.T.Cל "מנכ, ל טלדור ועופר חודורוב"לשעבר מנכ, דורון ספיר, ל קודאק"לשעבר מנכ, וולמן




ביקורים מתקיימים חודש ידימ – חברים מארחים ארגונים• להישגים במה המספקים ארגונים במגוון מקצועיים.משמעותי Benchmark של ולקיום מקצועיים

משבר בתקופת המתמודדים אנוש משאבי מנהלי של מפגשים•.כלכלי

."תפקידים בין" הנמצאים אנוש במשאבי לעוסקים סדנאות•

– (ארגוני ופיתוח הדרכה קהיליית גוןכ) – מקצועיות קהילות• קהיליות יוקמו בקרוב) מקצועיים ולמידה עיון ימי מקיימותה

.(נוספות

,ראשי מילואים קצין עם פעולה שיתוף – ציבורית מעורבות•.הארגונים בתוך מילואים אנשי לתחזוק אמנה להטמעת

הקמת - הפרק לע – העמותה של נוספים פורומים הקמת•.והצפון חיפה לאנשי פורום

.ל"בצה יתקיים הראשון מפגשה – וחקר למידה מפגשי•

- 3 -

,בברכהשלומית קמינקא' דר

,המנהל הועד חברי .קידומם ולמען במקצוע העוסקים בשביל כאן שאנחנו האמונה מתוך ,העמותה לחברי בתשלום כרוכות אינן הללו הפעילויות כל ואנחנו ,עצמנו למען עוסקים אנחנו כן .עמוקה שליחות תחושת ומתוך בהתנדבות עוסקים , הללו הפעילויות במינוף עוסקים נוספים רבים ופעילים

.זו פרופסיה של לקידומה אחראים שאנחנו ההכרה מתוך זאת עושים

! בנו בעיקר תלוי הוא גם וההמשך ,ובהתחדשות בתנופה עתה נמצאים אנחנו

, במסגרת כנס השקת תהליך ההסמכה של העמותה, דיון בנושא תהליכי ההסמכה: בתמונה

מנהלת משאבי אנוש קודאק ישראל, בהנחיית שלומית לוי




ברכת חבר הכבוד של העמותה אילן משולם' פרופ

מאפשר לא בו עומדים שכלנו יומי היום הלחץ כי היא המרכזית טענתי חיינו של שונים בשלבים ,לעצור מספיקה אתנחתא לקחת לנו

במושגים שלנו הקריירה התפתחות את ולתכנן ולחשוב ,המקצועיים .פרואקטיביים

- ה שנות מאז ,משתנה ,מיומנו רב זמן משקיעים אנו בו הארגוני העולם חייב ,לשרוד מנת על ,הארגון .בהיסטוריה כמותו הכרנו שלא בקצב 70

,הטכנולוגיה ,הגלובליזציה בתחומי הסביבה לשנויי עצמו להתאים תחום כל בכמעט לגמישות ובדרישה במבנה , העבודה בכוח ,התקשורת

בהם ,חשובים פחות לא אך בולטים פחות שנויים חלים במקביל .פעילות לכוח המצטרפים הצעירים של בפרט ,הערכיות במערכות שנויים

מיזוגים של חדשות תופעות ,גמיש עבודה כוח של צמיחתו ,העבודה בניית על הגובר הלחץ ,תרבותיים הבין וההשפעה הקשר ,ורכישות

.עתידית להתמודדות כהכנה וכישורים ארגוניות מיומנויות

משאבי מקצוע על עצומה השפעה ,הזכרתי שלא רבים ועוד אלה לכל כי לכל ברור הרי .בהן העוסק אחד מכל המקצועיות הדרישות ועל אנוש

אלו שנויים עם הנוצרות חדשות לבעיות לענות ,זמן לאורך ,ניתן לא.לחלוטין שונה למציאות התאימו אשר ישנים בכלים בשימוש

אנוש למשאבי .בימינו הניהול של המרכזי המוטו הינו שנויים של ניהול דרישות עם הארגון ההתמודדות ליכולת אדירה תרומה להיות יכולה

.אלו משתנות

במסגרת הרצאותיי בניהול אסטרטגי של משאבי אנוש בפני סטודנטים הלומדים לקראת תואר ה

MBA אני נוהג לשלב יחידת לימוד תחת הכותרת".אסטרטגיה אישית"

,השנוי לתהליכי התרומה ,הבעיות לפתרון האסטרטגיות החלופות בחירת פיה על המשאבים תפישת ואימוץ עתידית להתמודדות ועובדיו הארגון הכנת ,תחרותי יתרון ביצירת לארגון מרכזית תרומה להוות אנוש משאבי מערך יכול ומקצועי נכון ניהול באמצעות להשיג ניתן אותן והתוצאות מהצפיות חלק הנם .האנושי המשאב של

לבניית הדרך בחיפוש ומאמץ חשיבה השקעת ,משמעותה אישית אסטרטגיה האישית בצורה להשתלב ,אנוש משאבי איש של ,המקצועית הקריירה

אשר הדרך חיפוש .המקצוע של המשתנות לדרישות ,ביותר המתאימה ולהתפתח לצמוח, עבורנו ,ביותר המתאים הביטוי את נמצא באמצעותה

הולמת מקצועית תמיכה ומתן העצמיות שאיפותינו ומלוי הנאה תוך מקצועית.תומכים אנו בו לארגון

לא ומחויבים שיטתיים ,עקביים להיות ,גם משמעותה אישית אסטרטגיה עבורנו הנכונות המקצועיות הדרכים אחר בחיפוש הזמן כל ולעסוק לשקוט.ולתת לקבל ,ולהצמיח לצמוח

השנוי קצב ,היום הפרופסיונלים המקצועות במרבית הנוצרת במציאות תעודה קבלת כי החושבים יש .מאד ותובעני מהיר הוא המקצוע בדרישות זו הנחה .הנדרש המאמץ שיא את מהווה ,אחרת או אוניברסיטאית ,מקצועית

הפרופסיה דרישות קצר זמן שתוך מהיר כה הוא השנוי קצב .בייסודה טעות אינטגראלי לחלק הופך הלימוד .מתמדת התעדכנות ומחייבות משתנות ורעיונות פעילויות ,המקצועית הספרות אחר מעקב .עבודתנו בחיי ומתמיד.המציאות מחויבות הן מקצועיות התפתחויות ,חדשים

הספרות באמצעות נת/מעדכן להיות ת/חייב מקצוע ת/בעל כל כי ספק לי אין להתחדשות מחוץ ה/עצמו ימצא אחרת שוטף באופן המקצועיים עת וכתבי

משמעותו פרופסיונליזם .מספקת אינה קריאה כי ,ספק גם אין .המקצועית מקצועיות באגודות מעורבות .מקצועית בפעילות וקח תן של מעורבות

ופעילות בכנסים השתתפות ,לעבודה לחברים מקצועית עזרה מתן ,רלבנטיות.ידע ותרומת קבלת של אחרות

- 4 -




גורמת למקצוע ,לה או לו שיש הידע בסיס הבחנת ללא אדם כל של הכניסה רקע ללא ,מיומנים בלתי אנשים של כניסה מאפשרת היא .מקצועית לזילות

אלו כל על כי הוא טבעי .במקצוע שעוסק מי בכל ופוגעת מינימאלי מקצועי רשמית הסמכה לקיום לשאוף ,עתידם את בו ורואים במקצוע העוסקים

לעזור גם אלא המקצוע אנשי על להגן רק לא היא מטרתה .ובונה צודקת לרמה המעמדים התאמת את לבחון ודרכים כלים לפתח הארגונים למנהלי

.הנדרשת המקצועית

גם אלא וידע בהשכלה רק לא תלוי בהיותו מרכב הוא אנוש משאבי מקצוע ורבת טווח ארוכת קריירה יצירת מאפשר הוא .התפקיד מחזיק של באישיותו

וגדילה צמיחה מאפשר הקריירה של נכון ניווט .רבות שנים לאורך עניין הנאה ליהנות יכולים הם בה לנקודה המזל ברי את המביאה מקצועית

,למקצוע הנכנס צעיר בדור תמיכה .מנתינה גם אלא מקבלה רק לא מלאה .אחרים של מהצלחתם והנאה וכישורים ידע העברת

מאמצים אנוש משאבי וחקר פיתוח ,לקידום העמותה עושה אלו בימים והשתתפות ההסמכה רעיון את המקצועית לתודעה להחדיר אדירים

.בישראל המקצועית בהתפתחות שלב עוד בפיתוח במקצוע העוסקים

להתפתחות התורמים ולכל ,לחבריה ,לעמותה לאחל רוצה אני זו בהזדמנות מאמצי כי ולקוות בעבודתם והצלחה הנאה המון בארץ אנוש משאבי מקצוע

.בה גאים כולנו נהייה בה לרמה הפרופסיונליזם רמת את יקדמו אכן כולם

,בברכהאילן משולם' פרופ

- 5 -

קמינקא מעניקים ' משולם ודר' פרופ :בתמונה

תעודות למובילי הסמכה בכירים בטקס השקת

. תהליך ההסמכה למנהלי משאבי אנוש

2008נובמבר




פלטפורמה המהווה ,קהילה עיתון הוא מקצועית רשת למימוש מרכזי כלי פיתוח ,לקידום העמותה עיתון .חבריה של הדדית ולהפריה להיוועצות ,ללמידה

אנוש משאבי מנהלי של הרשת עבור זו במה להוות נועד אנוש משאבי וחקר איכותיים מקצועיים ביטאונים של לשורה מתווסף העיתון .בישראל בארגונים

אנשי עבור מהווה שהוא בכך וייחודיותו ,בארץ בתחום המתפרסמים ביותר על העולים אקטואליים בנושאים שוטפים ולהידברות להתעדכנות כלי מעשה

.הארגוני יום-ביום שולחנם

,בתחום העדכני הידע מחזית תמציתי באופן העיתון מביא הקבועים במדוריו הקהילה חברי את משתף ,מוביל אנוש משאבי ממנהל ללמידה במה מקדיש

ונתוני הסמכה קבלות לגבי מידע ומכיל והמיועדות הקיימות העמותה בפעילויות .עצמם אנוש משאבי מנהלי של ההעסקה

ככל .האנוש משאבי מנהלי ,בידיכם העיתון מופקד ,מעשה קהילת של כעיתונה עמיתיכם ולעדכן לשתף ,מאמריו בכתיבת להשתתף ,שימוש בו לעשות שתרבו

לשרת העיתון יוכל כך ,שולחנכם על העולים ובלבטים בסוגיות ,בהצעות ,בידע לתרום ,מעורבים להיות ,חלק בו לקחת מוזמנים אתם .המקצועי ייעודו את

.המשותפת הלמידה מן ולהיתרם

- 6 -

העיתון כביטוי של קהילה מקצועית לומדת!דבר העורכת בפתחו של גיליון הראשית

התעסוקה עולם של האיתנות מבחן .שבעתיים נכרת משמעותה ,עולמי ,הקשים בימיו האנושי ההון את ולטפח לשמר ביכולתם הוא העבודה וארגוני

הזדמנות בו לראות ,המשבר את לצלוח ,יחד גם ועובדיהם עצמם בידי לסייע .מחוזקים ממנו ולצאת ,ולארגון לאדם צמיחה

.אלו התמודדות מאמצי בהובלת מכריע תפקיד האנוש משאבי לפונקצית פעם לא ומהווה למבחן היא גם עומדת בתחום העוסקים של מקצועיותם

,יצירתיים פתרונות ליזום ,מושכלים מהלכים לבצע הארגון של ליכולת ערובה .אסטרטגיים התחדשות מאמצי ולתמוך ומתחים פערים על לגשר

רגישות ,מקצועיות ומיומנויות ידע ,מקצועיים עקרונות בסיס על ,פעולה על מאד משפיעים אלו כל ,הפרופסיונאליות האתיקה נורמות על והקפדה

.האנוש משאבי אתגרי עם הארגונית ההתמודדות אופי

בימים לחדש אנוש משאבי וחקר פיתוח ,לקידום העמותה בחרה ,בכדי לא בתשתיות התמקדות על אלו פעולה קווי ולהשתית פעולתה תנופת את אלו

.האנושי המשאב ובטיפוח בניהול העוסקים של המקצועיות

היא ,מקצועית תשתית יצירת בבסיס העומדת החשובות הפלטפורמות אחת למידה של בדרך ,המפתחת קהילה -לומדת מקצועית קהילה של קיומה .המקצועית והמסוגלות האחריות תפישת את ,משותפת הדדית

,בברכה

עפרה בן ישי

מהם תפקידיו של עיתון בביסוסה של קהילת ?מעשה מקצועית

, תפישתו של ההון האנושי כנכס הליבה הארגוניהולכת וקונה לה אחיזה לפחות לאורך מספר

אך בימים אלו של משבר משאבים כלכלי , עשורים

ר העמותה "יו –שלומית קמינקא ' דר•יועץ אקדמי –אילן משולם ' פרופ•עורכת ראשית –עפרה בן ישי •עורך מאמרים מקצועיים –ליאור שוחט ' דר•

:חברי מערכת העיתון

:חברי המערכת"ביטחונט"ואתר HRTל "מנכ–אבי פרנקל •ל משאבי אנוש בינת"סמנכ–אפרימי יהודית גרונצוויג•הערכת עובדים ואימון עסקי–" אתגרים"ל "מנכ, אבי אלפסי יזרעאל•




- 7-

אסטרטגיות משאבי אנוש להתמודדותעם עת משבר

ליאור שוחט' דר: מאמר הגיליון

אחריות ,שוויוניות ,אמינות ,מקצועית אתיקה - חברתיים-אתיים ערכים .1.וצדק ,חברות ,חברתית

, שיפור מתמיד, אפקטיביות בהשגת מטרות -פרקטיים -ערכים כלכליים. 2.ומקצועיות, פרגמאטיות, שיפור מתמיד, גמישות לשינויים

.ובריאות, יצירתיות, אמפטיה, חמימות, העזה -תשוקתיים -ערכים רגשיים. 3

התיאורטי המבט ומתתר –משבר בעת התמודדות :המחבר הקדמת

."המשבר עם התמודדות אסטרטגיות" היה העמותה בעיתון הראשונה הספרותית לסקירה שניתן המנדט אשר ועדכנית רלוונטית מקצועית לספרות הכוונה או הפנייה ידי-על הקוראים עבור מוסף ערך ליצר רצינו ,בעת בה .האנוש משאבי ניהול במלאכת שלהם היומיומיים ההתמודדות למאמצי כהשראה להם לשמש תוכל

עלו "גבוהה גבוהה" שדיברו אלה כל של גורלם דווקא הוא ,הזו בעת בשרינו על היטב שלמדנו משהו יש אם...ועוד עסקים מינהל ,פוליטיקה ,כלכלה ,ביטחון כמו רבים בתחומים "קונספציהה של קריסתה"

בתהומות באמת לגעת תצלחנה אשר ,שתהיינה ככל טובות ,(שתיים או) אחת המלצה ייצור של המשימה לכן.אפשרית-בלתי לפתע אתהנר –מהקוראים חלק שרויים שבהן

מנסה שהוא והכיוון (...שנשברה קונספציה עוד) ב"ארה לנשיאות אובמה ברק של בחירתו את למשל קחו כפי לשורשים ל"צה את להחזיר שהצליח אשכנזי גבי ל"הרמטכ בדבר ומה ."לשורשים חזרה" של להנהיג

.רלוונטי ובעיקר לחלוטין שונה מסר הזו בעת נדרש כי ספק אין !?לאחרונה שנוכחנו

מרשמית או ייעודית משברית ספרות שהיא לאיזה הציפיות כי ממחיש והמעשית האקדמית בספרות עיוןHarvard -ב אפילו) למדי דל והמצאי מציאותיות אינן Business Reviewיומון של ספריה ,כן כי הנה .(הדגול

מקצוענות :"משבר בתקופת ניהול" הכותרת תחת חדשים ספרים 3 ,אלה בימים ,מפרסמת מהולל כלכלי המילה למעט .(לוי עמיר של) ומנהיגות ניהולו (דרוקר של האחרון) ניהול על הכל ,(ארן'צ רם של) בניהול

קשור לא בהם דבר שום ,הללו המצוינים הספרים של מערכם לגרוע ומבלי ,במערכת שהוסיפו "משבר".שונה כוונה ומתוך אחרת בתקופה נכתבו והם למשבר

קצר הוא שלה ההבשלה שזמן הנחה מתוך ,לבן-כחול ניהולית בספרות ולהתרכז לנסות הפעם חשבנו לכן שאנו את בה למצוא ,אולי ,ונוכל (ומעשית תרבותית) יותר אקטואלית להיות עשויה היא ולכן יותר

לסוגיות ,בהתאמה ,ובמישרין בעקיפין הנדרשים חדשים כותרים שני לאתר הצלחנו לשמחתנו .מבקשים:כיוונו שאליהן

,דולן שמעון ,עסקי כמודל החדש הערכים משולש :כלכליים ,אתיים ,רגשיים-תשוקתיים ערכים פ"ע ניהול (2007) לנדאו ואבישי גרסיה סלבדור

המשקל שיווי ובאמצעות ,הארגון של האמיתי הכובד מרכז את ולנהל להגדיר המסייע ומרתק אנושי ספר החזרה" מסר את להדגים בכדי ערכים פ"ע ניהול כמו אין .בדרך שנקרים האתגרים כל את לצלוח הערכי

.קודם שהוזכר "לשורשים

(2009) שמיר-עילם וגלית יעקובי ארז ,וודאות-אי בתנאי ניהול

ערך-רב ואמפירי תיאורטי חומר ומשלב וודאות-אי עתיר מצב של פרטי כמקרה משבר המגדיר חדש ספר .אלה במצבים הניהול מאפייני לגבי

.המקצועי בדיון חלק ולקחת הדברים על להגיב מוזמנים שאתם כמובן

."ניהולית לחשיבה ירחוןה – סטטוס" באדיבות מופיעה זו סקירה!מהנה קריאה לכם מאחל אני

שוחט ליאור

, רגשיים-פ ערכים תשוקתיים"ניהול ע: סקירת הספר

משולש הערכים החדש כמודל עסקי: כלכליים, אתיים

(2007)סלבדור גרסיה ואבישי לנדאו , שמעון דולן: מאת

127₪, קשה, עמוד 260, גלובס הספריה העברית

שיש הרבה בחשיבות בהכרה הצורך גובר ,אלה בימים שניתן סבורים אנו ולכן ,הארגון של תרבותי-הערכי למסד

ואקטואלי חשוב מסר ערכים פ"ע ניהול בספר למצוא מוקדש הספר .בפרט אנוש משאבי ולמנהלי בכלל למנהלים קפיצת לבצע לארגונים שמסייעים העקרונות להסברת

מודל על מבוססת כולה והגישה למצוינים ולהיהפך מדרגה.ומעניין חדש

זיהוי באמצעות הארגון תרבות של מחדש בעיצוב עוסק ערכים פי על ניהול מודל הערכים .פיהם על הארגון לניהול וחתירה הארגון של ביותר החשובים הערכים של

להחליף באים אינם ,הארגון של והייעוד החזון הגדרות של נגזרת המהווים ,הללו מודלים בהתפתחות נוסף ונדבך השלמה מהווים אלא קודמים ניהוליים מודלים

-יעדים י"עפ ניהול,MBI-הנחיות / הוראות י"עפ ניהול) מקובלים ניהולייםMBO).).

המודל מזהה שלוש קבוצות של ערכים יסודיים ומנסה בשלב ראשוני לזהות את : מערכת קשרי הגומלין שביניהם




- 8 -

שבה למטוטלת - הערכים קבוצות שלוש שבין הדינמיות את לדמות ניתן ,המטוטלת סובבת שעליו ,המרכזי הציר את מהווה האתיים הערכים קבוצת קוטב לבין הכלכליים הערכים קבוצת קוטב בין ,לצד מצד נעה היא כאשר

רמת נושא מהווה במודל מרכזי מוטיב .תשוקתיים -הרגשיים הערכים קבוצת משמעותי שינוי לראות ניתן זמן של ובפרספקטיבה ,הארגונית והבקרה האמון

המפתח מרכיב הוא האמון בו למצב ,האמון פני על הבקרה מהעדפת ובעיקר.אחריו באה והבקרה

מנסה איננו המודל ולכן לו הייחודית האיזונים מערכת את יש ארגון לכל גרעון או חסך לזהות ניתן בהם בארגונים ,אולם ."הספר בית פיתרון" להציע

(Deficit) מה על מצביע דברה – כולן או אחרת או זו ערכים קבוצת של זמן לאורך לשרוד עליו שתקשה ,הארגון של "נכות" מגדירים שהמחברים

.בהמשך ולצמוח להתפתח ובוודאי

שקיימים הפערים את לזהות בניסיון היא המודל של הארגוני היישום תחילת ועובדי מנהלי שלדעת הערכים לבין (מצוי) בהווה הקיימים הערכים בין בו

.(רצוי) בו להיות צריכים הארגון

והמצופות הקיימות בעוצמות הפערים את מזהים התהליך של הראשון בשלב בשאלונים שימוש באמצעות מתבצע זה תהליך .הערכים קבוצות שלוש שבין

מתבקשות התאמות עם בעולם שונים במקומות שתוקף ,ערכים בנק ובהם ,קל לשימוש הניתנת ,לשונית רב תוכנה ישנה כיום) ומדינה מדינה בכל לתרבות הפערים את לזהות הארגון בתוך לעובד או לארגון ומאפשרת ,ומהיר ידידותי

.(ומוחשית אסתטית חזותית בצורה לקבלם ואף

יחידה בכל שנמצאו בפערים לטפל החובה הארגון על מוטלת השני בשלב קבוצות שלוש בין הפערים וצמצום פנימי דיאלוג של תהליכים י"ע ארגונית.הערכים

כל בקרב החשובים הערכים בבחירת יותר עמוק טיפול נעשה שלישי בשלב הארגון יחידות בתוך התהליך מתנהל כאן גם .הערכים קבוצות משלוש אחת

את הארגון בוחר בתהליך זה שלב של בסופו .פנימיים דיונים מערכת י"ע ערכי" את שיהוו ,ערכים 4-6 מאשר יותר לא) שלו המרכזיים הערכים קבוצת.(שלו "הליבה

,זה ואיש ,שנבחרו הליבה מערכי אחד לכל מפתח איש ממנה הארגון הנהלת מאותו .(ownership) הערך על "בעלות" נוטל -בארגון האורגני תפקידו על בנוסף - השונים הארגון דרגי עם המתואמת עבודה תוכנית להכין ממנו מצופה הרגע

הזמן ציר פני על כמותיות ומשימות יעדים ,מטרות המתווה ,תהליכית תוכנית ההתקדמות את ולהראות ,הארגון הנהלת בפני זו תוכנית להציג עליו .לו שמוגדר

בכל בארגון הנערכים ,תפעוליים-העסקיים הפעילות בדיוני המטרות מול אל .הארגון הנהלת י"ע מוגדר שהדבר כפי ,תקופה או רבעון

למשל תהליכים שינויי של מערכת יוצר "במשותף שנבחר הליבה ערכי" סט של בפרופיל שינויים :לדוגמא כמו ,אנוש משאבי חטיבת של בפעילותה

תהליכי של טרנספורמציה ,והקליטה המיון ,הגיוס בתהליכי ושילובם המועמדים.והתמרוץ התגמול בשיטות גם-כמו ופיתוח הדרכה

למסע אותנו לוקחים שהמחברים מכך השאר בין נובעת המודל של ייחודיותו הבסיס הצגת דרך ,ארגונית תרבות של התוכן עולמות בהבנת מתחיל אשר

בתהליך וכלה ,וההטמעה האבחון שלבי של סדורה הצגה ,המודל של התיאורטי .המודל של היישום דרך של עמוקה הבנה לנו מאפשרים הם ,צעד אחר צעד בו

מאפשרות אשר ,הקורא של עצמית לעבודה טבלאות ישנן הספר מפרקי פרק בכל שזורות בספר .נמצא הוא בו לארגון בהתאמה ולתרגל הנאמר את לעבד לו

ארגונים לרבות ,העולם ברחבי שונים ארגונים של רבות מוחשיות דוגמאות .מישראל

הנוכחי המודל מותר מה :בוודאי עצמינו את נשאל ,וותיקים מקצוע כאנשי אותנו פוקדים אשר אחרים וגישות מודלים לבין (מבטיח מאד נראה שאכן)

?לבקרים חדשות

מובילים בארגונים אנוש למשאבי נשיא מסגני המורכב ארגון לעזרתנו בא כאן ניהולי מודל שנה מידי ובוחן מרוכזים ליומיים לשנה אחת המתכנס ,באירופה

המקורי הספר מחברי) וגרסיה דולן של לגישתם לאחרונה נדרש זה פורום .חדשני התרשמותם את סיכמו הם .ערכים פי על ניהול מודל בחינת לשם (באנגלית המודלים בהתפתחות חשוב נדבך מהווה אשר במודל המדובר... " :בדברים

..."המובילים הניהוליים




- 9 -

ניכרת הקבלה רואה המחברים של הבסיסית הפילוסופיה כי לציין מעניין ברם .(זוג = משפחה = ארגון) משפחתי לארגון עסקי ארגון בין ערכית מבחינה

תרבותי שינוי לחולל ליכולת בעיקר נדרשת הספר של הראשונה המהדורה הכלים את ובהמשך ,האבחונית המתודולוגיה את בהציבה ,הארגון ברמת

מיועד הספר ,שצוין כפי .צעד אחר צעד המודל והטמעת ליישום המעשיים הם רק שכן ,הפירמידה בראש הניצבים מנהיגים ,בארגונים בכירים למנהלים

.בארגונם ולהטמיעו המודל את לאמץ להחליט יכולים

,שזוהי באוזני הודה הוא ,לנדאו אבישי השלישי המחבר עם שקיימתי בשיחה לאוכלוסיית שנכתב משום דווקא .הספר של תורפה נקודת גם ,לדעתם

מנהלי אוכלוסיות את - למעגל מחוץ - לכן והותיר ביותר הבכירה המנהלים לארגונים מחוץ המקצוע אנשי את ,בארגונים והפרופסיונאלים הביניים

יועצים ,סוציאליים עובדים ,פסיכולוגים ,מטפלים ,ארגוניים יועצים ,מאמנים) עצמי לניהול חדשניים כלים כיום מחפשות אשר ,המשפחות את וגם (חינוכיים חייב איננו ארגון כי העובדה מצוינת בספר ,אכן .עצמי ליישום גם הניתנים

או משפחתית יחידה גם להיות יכולה זו אלא ,ר"מלכ או עסקי ארגון להיות.זוגית

זאת לבחון ניסיון כל בספר נעשה לא ,בהגדרה האתגר להצבת מעבר ,ואולם ,"המשפחה לתרבות" הכלים ואת המתודולוגיה את להתאים ,למעשה הלכה

המשפחה ,במשפחה הילדים ,ההורות ,הזוגיות :שבה השונים לגוונים ובתוכה .כולה

,חדשה במהדורה ערכים פי על ניהול את להוציא המחברים החליטו ,זו מסיבה הורות ,זוגיות) והמשפחה הארגון בין הגומלין קשרי מערכות את תבחן אשר

אנשי ותשלב ידידותית בשפה שתיכתב עממית מהדורה גם ותהיה ,(ומשפחה.המשפחתי והטיפול האימון בתחום מובילים מקצוע

הארגוניים והייעוד החזון את מתרגם ערכים פי על ניהול (מודל) ,לסיכום יסוד ערכי סט ובחירת זיהוי באמצעות בעיקר ,יישומיים אסטרטגיים לכלים

ובקרה מעקב המאפשרים ,מדידים כלים מערכת באמצעות ניהול וכן משותפים קפיצת" את לבצע טובים לארגונים מאפשר המודל .יישומם תהליכי על

מחדש עיצוב באמצעות - למצוינים ההיהפכות שםל – להם הנחוצה "המדרגה .הארגון תרבות של

כיום המצויים ,הארגונים בכל אנוש משאבי מנהלי לעניין צריכים והגישה הספר בית לבדק נדרשים רבים ארגונים .והשלכותיו הכלכלי המשבר בשל החזית בקו

.לעשות ראוי או רצוי מה מתחבטים סתם ואחרים

של ואיחוד כיוון לשם היטב מכויל ערכי מצפן נדרש שבה התקופה בדיוק זו לקברניטי מציע ערכים פי על ניהול .שונות ותפעוליות אסטרטגיות פעילויות

שלהם הערכית הליבה את מחדש למצוא המתודולוגיה ואת המודל את הארגון.הארגוני והשגשוג ההישרדות לטובת אותה ולמנף

וודאות-ניהול בתנאי אי: סקירת הספר(.2009)שמיר -ארז יעקובי וגלית עילם

פרסומי -הוצאת הקריה האקדמית אונו . הפקולטה למינהל עסקים

84₪, רכה, עמוד 272, עברית

-אי למושג מקרוב להתוודע למנהלים לאפשר כוונה מתוך במקור נכתב הספר גם בתוכו כולל והוא ,עסקיים בתאגידים הניהול מלאכת על והשלכותיו הוודאות האקדמית בקריה השנייה המחברת שערכה מקצועי כנס על המבוססים מאמרים

החשיבות את מדגימים החולפת בשנה האירועים .שנים מספר לפני "אונו" של ספרם .הזו בעת שונות וארגוניות ניהוליות בסוגיות הדיון של והאקטואליות

:עיקריים שערים בשני מאורגן שמיר-ועילם יעקובי

:פרקים 3 בתוכו כולל "ומשבר וודאות-אי בתנאי וניהול החלטות קבלת" (א)

(ח"קבה) החלטות קבלת של הקשיים – משבר בזמן וניהול החלטות קבלת1. תגובות ,לאינטואיטיבית מסודרת ח"מקבה המעבר ,חלקי ומידע לחץ בתנאי

יעקובי של המוקדים שלושת מודל ,ח"קבה על והשפעתן רגשיות.וודאות-אי בתנאי אפקטיבית ח"לקבה הדרושות והמיומנויות

,שמיר-עילם גלית ר"וד יעקובי ארז ר"שד דומה לא וודאות-אי בתנאי ניהול החדש הספר של מחבריו

.לפרסומו יותר מתאים עיתוי לעצמם לבקש יכלו




- 10 -

גלאי דן 'פרופ של מאמר –ודאות-אי בעידן ההון בשוק סיכונים נטילת2. של התנהגותם ,סיכונים ולניהול לסיכונים הנדרש העברית מהאוניברסיטה

של היסטוריה וכן ,(ופנסיה גמל קופות בעיקר) ההון בשוק מוסדיים גופים .הסיכונים ניהול תחום התפתחות

ארגונים ניהול על בוחן מקרה - בגיר בחברת וודאות-אי בתנאי משבר ניהול3. .גלבוע עופר החברה ל"מנכ י"ע שהוצג כפי וודאות-אי במצבי החלטות וקבלת

התחרותית יכולת בין כפער משבר הגדרת ,שלה והאסטרטגיה החברה על רקע מנת-על שאומצו הניהוליים העקרונות וכן ,מתחרותיה של לאלה החברה של

.החברה נקלעה שאליו מהמשבר להיחלץ

:פרקים 4 בתוכו כולל "בארגונים צמצומים וניהול תעסוקתית וודאות-אי" (ב)

וודאות-באי לגידול סיבות –ארגוניים וצמצומים תעסוקתית וודאות אי1. ,הנשארים בקרב צמצום תסמיני ,העוזבים בקרב צמצום תסמיני ,תעסוקתית

אי את הפרט הערכת ,בארגון ותפקודו הפרט על הוודאות-אי השלכות של אינטגרציה ,הוודאות-אי עם פרטנית התמודדות סגנונות ,הוודאות הטיפול דרך וכן ,ארגוניות השלכות ,התמודדות וסגנונות זמינים משאבים

.ובפרט במשבר הארגונית

צמצומים עם להתמודדות פרטניות אסטרטגיות –הצמצומים תהליך ניהול2. ,חברתית ותמיכה מחויבות ,תקשורת :כגון מתווכים גורמים ,ארגוניים ,הצמצומים תהליך של השפעה היקף ,שליטה תחושות ,אונים חוסר תחושות

.כתהליך צמצומים מהלך ניהול וכן

תחושת את מנהלים הגברת ,שליטה ,הוודאות אי –תעסוקתית וודאות-אי3. תקשורת ,השליטה הגברת :באמצעות הוודאות-אי ניהול ,עובדים של השליטה ארגונית תרבות וכן ,חברתית ותמיכה ,החלטות בקבלת שיתוף ,מידע והעברת

.וודאות-אי מצבי עם להתמודדות כמנוף

צמצומים הליך ניהול על בוחן מקרה –טק-הי בחברת צמצומים הליך ניהול4. הסיבות .צור שרון ,החברה של אנוש משאבי מנהלת אז ,י"ע שהוצג כפי

הצדדים ,הצמצומים תכנון תהליך ,ביצועה ואופן ההחלטה קבלת ,לצמצומים שקבלו החומר ,הצמצומים יום ,בתהליך אנוש משאבי תפקיד ,לתהליך

העובדים ושיתוף למהלך כלליות תגובות ,בנשארים הטיפול ,המפוטרים.ההליך במשך המסרים העברת בתהליך

לסדן הפטיש בין

.להחריד אקטואלי הוא שמיר-ועילם יעקובי של החדש ספרם כי ספק אין עבודה הנחות .ידענו לא שכמותו ,בעולם ,כלכלי משבר התעורר החולפת בשנה

ולאחרונה ,המשתאות עינינו לנגד קרסו המודרנית הכלכלה של רבים ומודלים הלאומיים ההתמודדות ממאמצי רבים של האפקטיביות בחוסר אף חוזים אנו

מיהרו קברניטיה שבה ,בישראל גם .ב"ארה ובראשן רבות במדינות שננקטו ומומחים עוזו במלוא המשבר כעת מורגש ,הסערה לעין מחוץ שנמצאת להודיע

הבולטים הסממנים של בשיכוך שנחוש עד לפחות כשנתיים שיידרשו סבורים.(גואה ואבטלה אפסית ריבית ,בצמיחה קיטון ,בצריכה קיטון) שלו

.המחברים של והמהוקצע המקצועי ספרם מכוון שאליה התקופה בדיוק זו התייחסויות בתוכו חבויות אולם וודאות-אי בתנאי בניהול עוסק אומנם הספר

הארגונית לפחיתה או לצמצומים וכן משבר בתקופות לניהול מעניינות מספר .למדי שומם הזו בעת הניהול ספרי מדף כי לציין מעניין .המתבקשת

מארגנת כותרת תחת רגילים ניהול ספרי הכללת שעצם סברו זריזים לים"מו רקע על דווקא .למתאימים אותם להפוך בכדי בה די "משבר" שצועקת צמד של ספרם יקרות באור זוהר ,הזו בעת שמורגשת הזו הספרותית הנדירות

מתוצרת שהוא הספר ,ועוד זאת ."אונו" האקדמית מהקריה הדוקטורים של הניהול בדרכי העוסקת תיאורטית ספרות סקירת רק לא מביא "לבן כחול"

case) מקרה סיפורי שני גם אלא ,ודאות-אי במצבי עובדים studies) של דבר של בסופו אך עובדים לפטר נאלצו ,לקשיים שנקלעו ישראליות חברות

.בהצלחה עימם התמודדו

ובהקשר ,המודרנית הארגונית בתיאוריה חדש מושג אינו הוודאות-אי מושג תחת החלטות לקבל נאלצים מנהלים שבו כמצב לרוב מוזכרת היא הניהולי מאפיין היא הוודאות-אי הארגוני בהקשר .חסר או חלקי מידע של תנאים

מאפיין וכן שינוי קצב \ הדינמיות מאפיין של שילוב המהווה סביבתי מושפעת סביבתו עם הארגון של הגומלין יחסי איכות .הטרוגניות \ המורכבות

או המורכבות ומידת ,(נמוך או גבוה) בסביבה השינוי דינמיות או מקצב וכן (מעט או הרבה) בסביבה האלמנטים מספר י"ע שמאופיינת ההטרוגניות

שארגונים היא היסוד הנחת .(דומים או שונים) האלמנטים בין הדמיון מידת .אפקטיביים להיות מנת-על הסביבתית הוודאות-אי עם להתמודד חייבים




- 11 -

שהסביבה הוא עליו להסכים יכולים ואקדמיה שטח שאנשי אחד דבר יש אם ,הארגון מבחינת וודאית ופחות לפחות כלומר ,וודאות-אי לעתירת הופכת .לניהול או\ו לחיזוי ניתנת

בקבלת הוודאות-אי לנושא ,הרחוק בעבר ,אחת פעם רק נדרשנו היום עד שפירא צור 'פרופ של ספרו נסקר עת (2001 ינואר בגיליון) ניהולית החלטות

בחן הספר .(2000 משנת ריקובר'צ בהוצאת) ניהולי מהיבט סיכון נטילת הסיכון להיבט הוקדש אולם ,הנוכחי לדיון גם ,רבים רלוונטיים מושגים שונה מנהלים י"ע מחושב סיכון נטילת כי ציין שפירא .ניהולית ח"שבקבה ,רצוף תהליך אלא ההחלטה מתקבלת בו בודד רגע איננה היא וכי מהימור.לטובה הסיכויים את לשנות בכדי ,להתפתחויות בהתאם המנוהל

מקורי שילוב היותו בשל מיוחד לציון ראוי אכן שמיר-ועילם יעקובי של ספרם עתירי –המחברים של ועדכניים מעולים אקדמיים מאמרים של ומרענן

את המדגימים מהשטח אמיתיים מקרים ניתוחי לצד –ביבליוגרפים מקורות מעשיות המלצות משולבות בספר .לפרקטיקה הופכת התיאוריה שבו האופן שבספר השימושיות ,ברם .רבה הניהולית וחשיבותן מהתיאוריה הנגזרות רבות

למי כותבים \ נושאים מפתח או משותף אינדקס של היעדרו בשל מעט נפגמת.יסודית יותר מעט בצורה בספר להשתמש שמעוניין

לא שמתאים ספר היותו בשל בחום מומלץ וודאות-אי בתנאי ניהול ,לסיכום משברים בניהול למתעניינים גם כמו וארגון ניהול קורסי של לסטודנטים רק לים"מנכ וכן ארגוניים יועצים ,אנוש משאבי אנשי אף .וודאות-באי ניהול או

מעשה את המאפיינת הרבה המורכבות על אור ששופך בספר עניין ימצאו הערכתנו מלוא .ועובדים מנהלים שבין העדינה הדינמיקה ועל הזו בעת הניהול את המעשירים ,אקדמיה אנשי ובעיקר ,ישראליים למחברים כתמיד נתונה

בהוצאת שהוצא הספר ."לבן כחול" מתוצרת המקומי הניהולי הספרים מדף שהיא שלה המותג הבטחת את במלואה מקיים "אונו" האקדמית הקריה

ותרומה חברתית מחויבות של חדש רף מציב ובהחלט "מעשית אקדמיה".אקדמיים גופים מצד לקהילה

" טבע"לנוכח המשבר הכלכלי הגלובלי והישראלי בולטת חברת המצליחה לפרוח ולשמור על שגשוגה ואיתנותה , כחברה ייחודית

, בולטת טבע ביכולתה לשמר את עובדיה, ככזו. גם בימים אלולהימנע ממהלכי קיצון של פיטורין ולגייס את מועסקיה למאמץ

התמודדות משותף עם השלכות התקופה

בחרנו לקיים את ראיון הגיליון , על רקע ייחודיות מבורכת זוקונצרן , ל משאבי אנוש בטבע"הראשון של העמותה עם סמנכ

אלף מועסקים 38,000-המעסיק כ, הפרמצבטיקה הישראלי.בפרישה גלובלית

לשעבר ראש חטיבת משאבי אנוש , ל מיל איקה אברבנאל"תאהמשנה , ל תפעול ושרות בפלאפון"סמנכ, ל"של זרוע היבשה בצה

.ל"מ המנכ"ל בזק ומ"למנכ

ועמית הוראה , ארגונית-תעסוקתית-ר ליאור שוחט הוא מומחה בפסיכולוגיה חברתית"ד

ס למנהל עסקים במכללה "ובביה, המדינה באוניברסיטת חיפה-הספר למדעי-בבית [email protected]לניתן לכתוב אליו . אונו -האקדמית למינהל ו בקריה האקדמית

משאבי אנוש כשותף עיסקי

ראיון הגליון עם -משולחנו של מנהל משאבי אנוש בכיר איקה אברבנאל' ל מיל"תא -ל משאבי אנוש קונצרן טבע"סמנכ

העובר העקבי והמסר המוביל הקו הרי ,הראיון את אחת בשורה לסכם צריך אם הליבה יכולת ,איקה בעיני .בארגון אסטרטגי כשותף אנוש משאבי :הוא לאורכו

,בתחומם לזהות אנוש משאבי של היכולת היא ,הנוכחי בעידן אנוש משאבי של המאמץ את ולמקד עסקית לצמיחה פוטנציאל ובעלות חיוניות תשתיות

.בהשגתן המקצועי

:הבאות הבסיס רגלי על נשענת זו יכולת

לקוד ,התרבותי השדרה לעמוד המקצועי המאמץ וחיבור זיהוי ,הראשונה ,טבע של הייחודית תרבותה - ואיתנותו חוסנו את לארגון המקנה הגנטי

ויצירת ,מאטריציוניות ,סנטרליזציה דה ,פלורליזם של ערכים על המושתתת ביסוד עמדה ,חדשים ולכיוונים לרעיונות היררכיות מגבלות נטולי מרחבים ,למשל כך .אותה ומחזקת לה התואמת ,אנוש משאבי אסטרטגית של הבחירה ומוענקת המרכזי במטה אנוש משאבי למדיניות מנחים עקרונות נקבעים

.השונות במדינות לוקאליים פעולה ולחופש לניהול העצמאות

mailto:�[email protected]






והמערכות המציאות של הרבה מורכבותן - הפשטות עקרון ,השנייה ביצירתם מותנה חדשניים רעיונות של מהיר שקידום לכך גורמת ,הארגוניות

,הבירוקראטי בסבך מוחנקים מסובכים תהליכים .פשוטים תהליכים של ,מתוחכם מבנה יצירת .להתממש ומתקשים מיותרים משאבים שואבים

היא ,אחד גורם תחת האינטגרציה והפקדת במקביל מומחים פעולת המאפשר כיוונים של ותחרותי זריז מימוש המשרת פעולה מבנה לעיצוב דוגמה

פעולה פלטפורמות ובעידוד ביצירת מכריע תפקיד אנוש למשאבי .חדשניים ,רזה מבנה לייצג מחויב זה גוף .עצמו אנוש משאבי בגוף לרבות ,אפקטיביות

מהווה ואינו הארגונית התקינה מערכת את לשווא מרחיב שאיננו ,ויעיל זריז התומך ,כזה להיות צריך האנוש משאבי גוף מבנה .מיותרת מעמסה בעצמו

גמישים פתרונות ,קצרים עבודה מעגלי ,הזדמנויות "ציד"ל ערנות ,גיסא מחד לתזזיות הארגון את מכניס אינו ,גיסא מאידך אך ,"אמת זמן"ב תגובה ויכולת

.בארגון קשב מסיחי "רעשים" מיצר ואינו

תחום איבד השנים לאורך - עסקי ערך ביצירת מאמץ מיקוד ,השלישית ,רבים ותחומים נושאים פני על והתפרש בעבודתו המיקוד את אנוש משאבי .ברור עסקי מצפן ונטולי בחשיבותם טפלים ,חולפים טרנדים מייצגים חלקם שנים כעשור לאחר ושב עסקי לניהול עבר ,אנוש משאבי בתחום שצמח ,איקה

חשיבות את ,לכל מעל שהפנים כמי ,עצמו על מעיד ,אנוש משאבי לתחום חד קשר של קיומו על הקפדתו נגזרת מכאן .לחברה העיסקי הערך יצירת ,בו להתמקד בטבע אנוש משאבי שבוחר מה בין ,ומדוד מכומת , מפורט ,וברור

.בהוצאותיה הצמצום או ,החברה בהכנסות הגידול לבין

שוטף באופן המתנהלות אלו בעיקר ,אנוש משאבי ניהול רוטינות ,זו בראיה יבוזרו ,(ואימון הדרכה תהליכי כגון) לוקאליים צרכים ל התאמה ודורשות

על המזוהה המוסף בערך להתמקד האנוש משאבי למטה ויאפשרו "שטח"ל .ידו

.המציאות גרויי של טבעית תולדה ואיננו מעצמו מתהווה איננו המיקוד תהליך משאבי של המיקוד בתחומי לבחור כדי הן ,ומחויבות מנוהל מאמץ נדרשים

.ביישומם לדבוק כדי והן אנוש

אנוש משאבי מדיניות עקרונות ,האחד :מקורות משני נגזר הפעילות פוקוסתחומים ומהווים החברה של האסטרטגית מדיניותה את ישירות התומכים

ביצוע מדדי ,ותגמולים שכר מדיניות :ואורכית רוחבית השלכה בעלי ,"קשים" .'וכד פנסיוניות ותוכניות אופציות הקצאת ,אקטוארית מדיניות ,ובקרתם

החברה של המאקרו מהחלטות הפעילות תחומי את השואב הנחייה מקור זהו .הבאות השנים שחמ –לארבע העסקית וההתפתחות הצמיחה ציפיות לגבי

גם ,גלובלית פרישה בעלות בחברות בעיקר ,מפתח תפקיד אנוש למשאבי כל בקרב יומיומית אישית למחויבות אלו מאקרו החלטות "ובהמרת חילחול"ב

והטמעה למידה כתהליך הארגונית האינטגרציה בפיתוח וגם החברה עובדי מנהל מהווה אנוש משאבי ל"סמנכ ,זה באור) "מטה–מעלה" הדדים

chief -הארגוני האינטגרציה integration officer)).

העבודה משוק ,העסקי השעה מצו הנובעים ,ייחודיים תחומים בחירת ,השני הכניסה מהלכי מדיניות גיבוש כגון ,אקטואליים ארגוניים פנים ומצרכים לניהול ומובילות עדכניות תוכניות יצירת או ,חדשה למדינה העסקית

talent הכישרונות management)).

פונקצית את לשמור יש כי הבנהה – פנימיים למידה תהליכי מיסוד ,הרביעית ,בטבע אנוש משאבי אגף את הביאה ,העסקית לסביבתה רלוונטית אנוש משאבי

עבור ארגונים פנים ולפיתוח להכשרה מנגנון לפתח ,כולה בטבע שנהוג כפי מקצועיות ומיומנויות ידע מעניקה ההכשרה .בחברה האנוש משאבי אנשי

גם ולצידם ,עבודה ביחסי וחוקים הסדרים בנושא כגון נדרשים בתחומים לאוריינטציה חיבור על המושתתת ,ייחודית מקצועית זהות ומקנה מחזקת .עסקית

אקטואלית אותה לשמור במגמה אנוש משאבי אסטרטגיית עידכון ,החמישית אסטרטגיית של לתכנון עידכון מתבצע שלוש –לשנתיים אחת - ורלוונטית

נקודות שתי .מלאה שנתית מצב הערכת מתבצעת לשנה ואחת האנוש משאבי על מתבססות ,הפעילות במהלך שוטפים עידכונים נוספים אליהן ,העידכון טבע של העסקית הן ,החיצונית הסביבה למידת ,הראשון–למידה מעגלי שלושה למידת ,השני ,הרלוונטית והמקומית הגלובלית אנוש משאבי סביבת והן בכללה

מרכזיים תהליכים על תחקיר ,והשלישי החברה בתוך הפנימית הסביבה .בטבע העסקי לערך ותרומתה הישגיה ובחינת עצמה אנוש משאבי בחטיבת

- 12-




- 13-

איקהמביא , כדוגמה לפעילות משאבי אנוש על בסיס ארבע הרגליים שתוארוהתהליך . שפותח בטבע במהלך השנה האחרונה, את תהליך ניהול הכישרונות

מהווה הדגמה כיצד נגזרה מן התרבות הארגונית הייחודית לטבע ומהצרכים כי כישורי אנוש מובילים הם אחד הנכסים הארגוניים , התובנה, העסקיים

. אשר שימורם דורש מיקוד מאמץ מקצועי, היקרים

מעמיקה ומוקפדת של אנשי מקצוע , השילוב בין התפתחות מקצועית ארוכהבעיקר , לבין שוק שכר תחרותי ביותר בעולם הפרמצבטיקה, ומנהלים בטבע

הופך בעת הזו את שימור הכישורי האנוש בטבע להכרח , ביחס לבעלי איכויותבמיטב הכלים , בגיוס כלל ההנהלה, פותח בטבע, לאור תובנה זו. אסטרטגי

תהליך , אשר נלקח מקדמת הידע המקצועי המוביל בעולם, ובסיוע חיצוניהתהליך משלב בין זיהוי הפוטנציאל . ניהול כישורים תומך טיפוח ופיתוח

עבור ". תפירה אישית"והערכתו לבין השקעה בטיפוחו ובקידומו בשיטה של אשר , שנים 5-9בן , זהו תהליך פיתוח מתמשך ותובעני, המשתתפים בתהליך

בולטותו . בהתאם לקריטריונים מוגדרים, לאורכו נקודות יציאה וכניסה, אך ככל הניתן, באופן המעודד הירתמות אליו כיעד נשאף, הארגונית מאוזנת

, מתחים וקונפליקטים, תחרותיות מוגזמת -תוך הפגת מחירים מיותריםצומח פרויקט , לצידו. הכרוכים לעיתים בבנייתה של קבוצה ארגונית מובילה

. לפיתוח מואץ של פוטנציאל צעירים מבטיח, נוסף

המשבר הכלכלי העולמי מעמיד ארגונים וחברות במבחן מחויבותם , לסיכוםמבלי לשאוב את האחריות הבסיסית . למנטרת משאבי אנוש כנכס אסטרטגי

תמיד ובעת , פונקצית משאבי אנוש נדרשת , על משאבי אנוש מידי המנהליםלפעול כפונקציה מאפשרת ומסייעת לשמור על השתייכות ההון , הזו במיוחד

עליה לתמוך בהעצמת תחושה של יציבות . האנושי לארגון לאורך זמןזאת , כלכלית והן כמטרה ערכית-הן כמטרה עסקית, תעסוקתית בארגון

כגון , מבוזרים למנהלים, באמצעות נגישותם וזמינותם של פתרונות התמודדות' של עלות העבודה במקום פיטורין וכד אופטימיזאציה/הקפאת

ולתרום בו והעוסקים המקצוע לקידום לפעול הוא העמותה של מיעודיה אחד על .השונות בחברות האנושי המשאב ניהול בתחום והמצוינות האיכות לשיפור

ארגונים מפגשי שנה מדי מארגנת העמותה ,ולחזקו זה בייעוד לתמוך מנת בארגונים העמותה חברי את מארחים אנו אלה במפגשים .חברים מארחים

"הצצה" ,מקצועית חוויה מספקים אלה מפגשים !ה ד י מ ל ומאפשרים אחרת לחשיבה הזדמנות ומייצרים ,השונים בארגונים אנוש משאבי לפעילויות .בארגונים להטמעה חדשים ולרעיונות

!להשתתפותכם מצפים ,מרתקים המפגשים

:2009 לשנת המפגשים תוכנית על לבשר ברצוננו

"6 כביש - ארץ דרך"ב מפגש התקיים - 3.4.09

פוינט ק'בצ מפגש התקיים - 26.5.09

בריאות שירותי מכבי - 8.7.09

וחגים חופשות – ספטמבר - אוגוסט

מטריקס - 19.10.09

פרטנר - 8.11.09

לביטוח חברה מגדל - 9.12.09

פורומים מקצועיים בעמותה

, "ארגונים מארחים"-פורום למידה

. ח.מנהלת משאבי אנוש מ, בהנחיית חני נחשון

מ"אלישר הפצה בע




- 14 -


–פורום למידה , "מנהלים משאבי אנוש בתקופת משבר כלכלי"

אלישר . ח.מנהלת משאבי אנוש מ, בהנחיית חני נחשון

HRTל "בשיתוף אבי פרנקל מנכ, מ "הפצה בע

!ביחד להתמודד עלינו

את העולמי הכלכלי המשבר מחייב מתחזק מיתון בצל ,פשוטה לא בתקופה את לשרוד במטרה ,ויכולותיו לנסיבותיו בהתאם אחד כל ,להיערך הארגונים

על לשמור הוא אנוש משאבי תפקיד .שניתן ככל מחוזקים ממנה ולצאת התקופה לאורך קיומו את ולהבטיח העסקי הפיתוח כוח ,הארגוני המורל על ,האנשים

לשימור הקשור בכל מתעצם אנוש משאבי של תפקידו ,אלה בימים .זמן באופן אלו תהליכים וביצוע ההתייעלות לתהליכי ארגונית חשיבה ,העובדים.ונכון מקצועי

אנוש משאבי מנהלי 50 - כ של משותף מפגש יצרה העמותה ,יחדיו להתמודד כדי זה במפגש .17.3.09 - ב התקיים אשר ,הישראלי בשוק המובילים מהארגונים

ובפתרונות ברעיונות שתפנו ,זו בתקופה אנוש משאבי מנהלים אנו כיצד התלבטנו גולת .להתנהלות ייחודיות פעולה דרכי על וחשבנו ויצירתיים אפקטיביים

של רחב מגוון למצוא ניתן בו ,משותף מדריך יצירת הייתה המפגש של הכותרת לעיין שמעוניין מי .מעשיים בכלים וכלה מתהליכים - החל ,יצירתיים רעיונות להתקיים צפויה המשך פעילות .מוזמן ,(כאן לחץ למדריך לקישור) במדריך

!הקרובים מהחודשים באחד


פורום הדרכה ופיתוח ארגוני

יועץ קריירה ומאמן אישי, בהנחיית מאיר נבון

: הקהילה מטרת

המקצועי הגוף להיות למטרה לה שמה ,הארגוני והפיתוח ההדרכה קהילת פועלת הקהילה .ישראל במדינת ההדרכה בתחום העוסקים כל את המאחד

.אנוש משאבי וחקר פיתוח לניהול הישראלית העמותה במסגרת

מפגשים כארבעה ותקיים ,לחבריה מקצועיות לפניות כתובת תהווה הקהילה.השנה במהלך

נציגים בו וחברים ,(בהתנדבות הפועל) היגוי צוות י"ע מונהגת הקהילה.המשק מגזרי מכל הדרכה יחידות ממנהל

:פעילויותיה בין

נושא ובראשן העמותה לפעילויות הקשור בכל הקהילה צרכי ייצוג• אחד יהיה הארגוני והפיתוח ההדרכה אנשי של הסמכתם נושא .ההסמכה

משאבי מנהלי מול המהלך השלמת לאחר ,הפרק על שיעלו הראשונים.האנוש

לחברי ורלבנטי אקטואלי נושא ונדון מוצג מחד בהם ,מפגשים קיום•.מקצועית רשת לבנות האפשרות למשתתפים ניתנת ומאידך הקהילה

להרתם ,הארגוני והפיתוח ההדרכה מתחומי מקצוע בעלי מזמין הפורום.התחום לקידום כתף ולתת למאמץ

קריפטון המקום הטבעי "המפגשים מתקיימים באירוח ובחסות

מרכז הכנסים והאירועים העסקיים בכפר הירוק ברמת " לעסקים

.השרון














סדנה לאנשי משאבי אנוש בין תפקידים

בהנחיית מאיר נבון

לצד עומדים בארגונים אנוש משאבי אנשי כאשר ,כלכלי משבר של הזו בעת ,עבודתם מקום את המאבדים מועסקים עם ההתמודדות בחזית מנהלים

בארגון צמצומים עת ,אישי באופן התקופה השלכות את חשים חלקם .משרתם לאובדן מביאים

כקהילה ושמתפקידנו ,"יחף ילך הסנדלר"ש ראוי זה שאין בעמותה חשנו.תעסוקה חיפוש אתגר עם בעצמם המתמודדים ,בחבריה ולתמוך לסייע

,אנוש משאבי לאנשי תסייע אשר סדנא לקיים העמותה החליטה ,לכן.תפקידים בין עצמם המוצאים

בין" אנוש משאבי אנשי 20 -כ בהשתתפות ,מאי בחודש התקיימה הסדנה ולאנשי בכלל מקצוע לבעל הרלבנטיים הנושאים בכל ועסקה "תפקידים

elevator בניית ,העבודה חיפוש תהליך ניהול :ובניהם בפרט אנוש משאביpitch, כאשר ,הפעלתי אופי לסדנה .ועוד תעסוקתי ריאיון ,עבודה חיפוש

עבודה למציאת שימושי כלים ארגז עם ייצאו שבוגריה הייתה הכוונה.הולמת

הסדנא .א"כ שעות 4 בני מפגשים שלושה וכללה ,שעות 12 בת הייתה הסדנא.שבגבעתיים "קובי בית"ב והתקיימה בהתנדבות הונחתה

.הסדנה לאירוח הירתמותה על קובי מבית לאביבה להודות ההזדמנות זו

מנקודת המבט , התמודדות במצבים משתנים"כנס "של יחידת הפיתוח הארגוני וההדרכה

היוועצות לקבוצת להצטרף הצפון מאיזור אנוש משאבי מנהלי מזמין הפורום.אנוש משאבי מנהל של יומו סדר שעל בנושאים הדדית ולמידה

.אלו בימים פעילותו את התחיל הפורום

פורום משאבי אנוש באיזור הצפוןפורום משאבי אנוש ראשון שנוסד על בסיס גיאוגרפי

ל משאבי אנוש כתר פלסטיק"סמנכ, בהנחיית אבי רובינזון

- 15 -




הלאומית ברמה הנושא של הרבה חשיבותו עם הזדהות הביעו העמותה נציגי גם ולכן ,עבודה ארגוני של החברתית האחריות מתפישת טבעי חלק ובהיותו

.לקידומו לתרום אנוש משאבי אנשי מצד מאמץ לגייס והנכונות הצורך עם

הרצוי את ולמפות מידע לאסוף שמטרתו שאלון וחיבר ,עבודתו החל הצוות מנקודת ,במילואים המשרתים בעובדיהם ארגונים תמיכת בתחום והאפשרי

.אנוש משאבי מנהלי של מבטם

בקרב והופץ ר"בקמל חקר מדור ראש ,מיכל עם במשותף חובר השאלון.הקהילה חברי ,אנוש משאבי מנהלי

:ל ישמשו השאלון ממצאי

הארגון הנהלת י"ע שתאושר ,בארגונים מקיפה הטמעה תוכנית גיבוש1.-היום בחיי הנושא להסדרת פעולה ובכללי הארגונית במדיניות ותעוגן

.יום

מארגון ,הנושא חשיבות לגבי "מדבקת" השפעה של תהודה מעגלי יצירת2..לארגון

אנוש משאבי מנהלי עם מיקוד קבוצות במספר ויועמקו יגובו הסקר ממצאי בראשות לאחרונה התקיימו מיקוד קבוצות שתי .להשתתף נכונותם שיביעו

.ר"הקמל וצוות העמותה נציגי , אנוש משאבי מנהלי ובהשתתפות ,ר"קמל

ודרכם אנוש משאבי ומנהלי ים"המנכל לכלל להנחיל הצורך הודגש בפגישות את המסדיר החדש המילואים לחוק המודעות את בארגון המנהלים ליתר

הסברה מנשר לחבר הוחלט .המילואים אנשי של וחובותיהם זכויותיהם ,למנהלים עמדה ונייר המילואים אמנת תצורף למנשר .החוק את המתמצת

המשרתים בעובדיהם התומכים ארגונים של חיות דוגמאות הכולל.במילואים

יום את ולהדגיש לציין המעסיקים לכל בקריאה לפנות הוחלט כן כמו.שלה הדיוור מערכת דרך המסרים בהפצת תסייע העמותה .המילואים

מפעילויות העמותה

פעילות העמותה–" פורום המילואים"

בשיתוף עם קצין מילואים ראשי מנהל משאבי אנוש , בהנחיית בני וולך

מ"מערכות מיכלים בע, בחברת כרמל

הישראלית העמותה אל (ר"קמל) ראשי מילואים קצין/ ל"צה פניית בעקבות ,המילואים אמנת בהטמעת סיוע בבקשת אנוש משאבי וחקר פיתוח ,לניהול

.וולך בני מוביל הצוות את .למשימה שירתם צוות להקים העמותה החליטה

?הצורך נבע מהיכן

וגויסו ,המילואים בשירות לתמיכה אמנה ביצירת ל"צה י"ע הושקע רב מאמץ לא האמנה רוח ,זאת למרות .עליה חתמו אשר ,הישראלי במשק בכירים שותפים הציפיות על העונה באופן מילואים אנשי המעסיקים ארגונים בקרב הוטמעה

המציין שנתי טקס כגון הטקסית ברמה בעיקר נותרו שנעשו הפעולות .ממנה מוכרת אינה עדיין האמנה .המילואים אנשי למען בפעילותם הבולטים ארגונים

.עצמם המילואים לאנשי או המעסיקים מן גדול לחלק

ברוח" אלא ,הסוגיה של החוקיים בהיבטים ממוקדת הבעיה אין ,הצוות להערכת המילואים איש את תומכים שאינם ,הארגוני ובאקלים הערכית - "הגבית

הטמעת כי היא הציפייה .שירותו כלפי אדישות/אמביוולנטיות עמדות ונוקטים המילואים שרות של בלגיטימציה המכירה ,אוהדת אווירה תוליד האמנה

.בנטל המשתתפים את ומאדירה

תמיכה של תפישה הן ,המייצגת ,הארגונית הפונקציה הם אנוש משאבי אנשי של ערכיים קודים בהטמעת ומיומנות יכולת והן האנושי ההון בטיפוח ערכית

אנשי כי ,הצוות מעריך אלו מאפיינים רקע על .וקהילתית חברתית אחריות בכלל ארגוניהם בשורות האמנה להטמעת משמעותית לתרום יוכלו אנוש משאבי .בפרט ההנהלה שדרת ובקרב

- 16 -




מפעילויות העמותהטקסי הסמכה

שלושה כה עד נערכו ,בהטמעתו החלה שהעמותה ,ההסמכה תהליך בעקבות .בכירים אנוש משאבי למנהלי הסמכה תעודות הוענקו בהם הסמכה טקסי

תהליך בניית לגבי חשיבה צוותי שלושה התקיימו אף הראשון הכנס במסגרת רחב הסמכה תהליך להנעת בסיס היוו תוצריהם אשר ,והטמעתו הסמכה

.היקף

, מוביל הסמכה -טקס השקת תהליך ההסמכה והענקת תעודות מומחה בכיר

אילן ' פרופמובילי הסמכה בכירים קיבלו את התעודה מידי 40. 2008נובמבר

קמינקאשלומית ' משולם ודר

ל יבמ ישראל בטקס "מנכ, הרצאתו של מר מאיר ניסנזון

2008נובמבר –השקת תהליך ההסמכה

- 17-




,"שרותי בריאות מכבי"טקס הסמכת בכירי אגף משאבי אנוש בל משאבי "סמנכ, ובניהול דורון תומר, ל שרותי בריאות מכבי"מנכ, ר אהוד קוקיה"בראשות ד

. שלומית קמינקא' אילן משולם ודר' פרופ, אנוש מכבי

. 2009אפריל

ל"מנכ בחסות ,"מכבי בריאות שרותי"ב אנוש משאבי אגף בכירי הסמכת טקס אנוש משאבי ל"סמנכ י"ע נבחר ,קוקיה אהוד 'הדר ,מכבי בריאות שרותי

בכירה מומחיות תעודות הענקת בין לשילוב ,הזדמנות להוות ,תומר דורון ,מכבי .מקצועיים והעשרה למידה לבין ,האגף למובילי

משכילה גם ,אתנחתה היווה ,האגף בכירי עבור "הפתעה"כ תוכנן אשר הטקס המשבר את לפורום בהרצאתו סקר ,משולם אילן 'פרופ .מהנה גם ,מקצועית

בכלים משימוש בעיקר ,להערכתו הנובע משבר ,האנוש משאבי תחום את הפוקד להצלחה המפתח .חדשים ודרישות מצבים נוכח ,מיושנים מקצועיים

,מערכתית גישה באימוץ ,משולם 'פרופ של לתפישתו נעוץ ולהתחדשות ובעת בקצב סביבתו לבין הארגון בין חיצונית הלימה ,האחד :שניים שעיקריה

.הארגון חלקי בין פנימית הלימה ,והשני .המתאימים

- 18-

מוטה מושג) האסטרטגיה מושג בין ,היא הנדרשת ההתאמה המושגית ברמה של בליבו עומדת זו התאמה .(המערכת פנים מוט מושג) תרבות למושג (סביבה

פרואקטיביות :מובילים ערכים לשני נאמנות תוך להתבצע ועליה התהליך.התחרותי היתרון להבטחת וחתירה

:הבאים בתנאים עמידה מחייבת בימינו אנוש משאבי תחום של שגשוגו ,זו בראיה

מטרות השגת מוכוונת לאסטרטגיה התחום מחויבות .א

העסקית האסטרטגיה בהשגת שותפות .ב

אינטגרציה תומך פונקציונאלי מבנה .ג

וייחודיות חדשניות ארגוניות יכולות טיפוח .ד

אנושי הון ופיתוח שימור ,משיכה באמצעות תחרותי יתרון הבטחת .ה

ארגוני שינוי כסוכן מרכזי תפקיד מילוי .ו

מקדמים בינאישיים יחסים וטיפוח לקוח מוכוונות .ז

של הפרופסיונאליות ביכולות ובתמיכה בפיתוח המשקיעה ,לומדת ישות .חאנשיה

מתקדמת טכנולוגיה נתמך .ט

כפעילויות נבחרו אשר הפעילות מוקדי את קמינקא 'דר תיארה זו הרצאה באור הפרופסיונאלי הידע דרישות פיתוח על בדגש ,2009 –ל העמותה של הליבה

.ההסמכה תהליך והטמעת

את תאר אשר "מכבי בריאות שרותי" ל"מנכ ,קוקיה 'דר חתם המפגש את –ההנהלה של ימינה כיד אנוש משאבי תחום בעיניו שנושא הרבה החשיבות

.הארגוני האנושי ההון בטיפוח מותנה מתקדמים בריאות שרותי להעניק היכולת .במכבי והשפעתו מעורבותו ,האנוש משאבי אגף של המרכזי מקומו נובע מכך

.בארגון אסטרטגיים פרויקטים בעצמו ומוביל יוזם האגף

'דר העיד ,והסמכה התמקצעות תהליכי עתירת בפרופסיה בעצמו שצמח כמי פרופסיה כל של בהתפתחותה יסוד אבן הם הסמכה שתהליכי ,אמונתו על קוקיה

שרותי מכבי" אנוש משאבי אגף בחירת ועל לקדמם העמותה החלטת על וברך.בראשיתו כבר לתהליך להצטרף "בריאות




2009רשימת מקבלי ההסמכה במחצית הראשונה של שנת "... מי במוסמכים"מעמד הסמכה תפקיד ארגוןשם המועמד

מומחה בכירל משאבי אנוש"סמנכניאופרםאבי הכהן

אורית אבירם שמריהו

מומחה בכירמנהלת משאבי אנושמנפאואר

בנק דיסקונטאילן פרידריךמנהל המדור לייעוץ

ארגוני

מומחה בכיר בתחום ההדרכה והפיתוח

הארגוני

בנק אוצר החיילאילנית שטרןמנהלת מחלקת פיתוח

מומחה בכירמשאבי אנוש

המכללה האקדמית אלכס טלמורבית ברל

מומחה בכירראש אגף משאבי אנוש

מנהל מחלקת משאבי אנוש עירית רעננהברק איילוןמומחה בכיר בתחום

ההדרכה והפיתוח הארגוני

הנדל יונהקבוצת חברות

לובינסקימומחה בכירמנהל אגף משאבי אנוש

מומחה בכירמנהל משאבי אנושלוריאל ישראלחגי ניניו

מומחה בכירל משאבי אנוש"סמנכאלווריוןחיים סרור

מומחה בכירמנהל משאבי אנוש תל יוסףתנובהיואל מלי

מנהל פרויקטי משאבי אנושבנק דיסקונטליאור שוחטמומחה בכיר בתחום הוראה וחקר משאבי

אנוש

מומחה בכירל משאבי אנוש"סמנכEDSסימון רונן

נס טכנולוגיותעודד תמירל מתודולוגיה "סמנכ

והטמעת שינוימומחה בכיר בתחום

ר"הדרכה ופא

מעמד הסמכה תפקיד ארגוןשם המועמד

מומחה בכירל משאבי אנוש"סמנכעשות אשקלון יעקב גבע

מירס תקשורת דנה ברזילי מנהלת משאבי אנוש

חטיבת השיווק המכירות והכספים

מומחה בכיר

ישראכרט דוד דורון ממונה על משאבי אנוש

מומחה בכירוארגון

שלמה קוגןקבוצת גרנית הכרמל

השקעותמנהל אגף משאבי

מומחה בכיראנוש

הדס מרגליתמומחה בכיר

מכבי שרותי בריאות שרון קיפר סגן מנהל מחלקת פרט

מומחה בכירותנאי העסקה

מכבי שרותי בריאותשרון בר מנהלת משאבי אנוש

מומחה בכירמחוזית

מכבי שרותי בריאות שרה נעמן מנהל משאבי אנוש

מומחה בכירמחוזית

מכבי שרותי בריאות צופי סגל מנהלת יחידת תכנון

ומידע

מומחה בכיר בתחום מידע , ניהול, תכנון

ובקרה

מכבי שרותי בריאות עדי עזר מנהלת משאבי אנוש

ואיכות השרות של מכבי פארם

מומחה בכיר

מכבי שרותי בריאות נגה גליקמן מנהלת תחום מיון וגיוס

עובדיםמומחה בכיר בתחום

גיוס ומיון עובדים

מכבי שרותי בריאותמיכל הדסמנהלת מחלקת פרט

מומחה בכירותנאי העסקה

מכבי שרותי בריאותלימור בוקר פארןמנהלת היחידה לתכנון וניהול תהליכי משאבי

אנוש

מומחה בכיר בתחום התכנון האסטרטגי

- 19-




המשך –"מי במוסמכים"

2009רשימת מקבלי הסמכה במחצית הראשונה של

מעמד הסמכה תפקיד ארגוןשם המועמד

מכבי שרותי בריאותיונית גולדשמידמנהלת משאבי אנוש

מחוזיתמומחה בכיר

מכבי שרותי בריאותחווה צוקר רוזנראוךמנהלת משאבי אנוש

מטהמומחה בכיר

מכבי שרותי בריאותדורית אפלרמנהלת מחלקת

הדרכה ופיתוח ארגוני

מומחה בכיר בתחום ההדרכה והפיתוח

הארגוני

מכבי שרותי בריאותגדי שדהמנהלת משאבי אנוש


מומחה בכירמנהלת רווחת עובדיםמכבי שרותי בריאות אירית גילינסקי

מכבי שרותי בריאותנאווה ספקטורמנהלת משאבי אנוש


אמימוןגליה בן דורל משאבי אנוש "סמנכ

ומערכות מידעמומחה בכיר

מפעל הפיסתמר הורוביץמנהלת אגף משאבי

אנושמומחה בכיר

מנורהרונן קופמןל משאבי "משנה למנכ

אנושמומחה בכיר

מומחה בכירל משאבי אנוש"סמנכextricomשילי המנחם

הפניקסקרן מטלוןמנהלת המרכז

למצוינות עסקיתמומחה בכיר בתחום

ר"ההדרכה והפא

תדיראןחיים הוברל משאבי אנוש "סמנכ

חטיבתימומחה בכיר

מומחה בכירל משאבי אנוש"סמנכDHLעינת וולף

, עסקית-מתוך הכרה ומחויבות לתפקיד משאבי אנוש בפעילות הארגוניתנרתמו החברות הבאות לתמוך ולחזק את פעילות העמותה באמצעות מתן

.חסות לנושא ולטקסי ההסמכההעמותה מוקירה את החברות שתרמו ממשאביהן לעידוד הפעילות המקצועית

ומקווה לשיתוף פעולה גם בעתיד

...תודות

- 20-




כנסים מקצועיים

" y-משאבי אנוש בעידן האינטרנט ודור ה"כנס 2009בנושא מרץ , כנס המרכז הישראלי לניהול בשיתוף העמותה

אנוש במשאבי השנתי בכנס הישראלי המרכז י"ע שנערך הציגו ,העמותה בשיתוף ,לניהול

ההשלכות את שם ידועי מומחים הן ,אנוש למשאבי היישומיות

'פרופ) החברתיות הרשתות בנושא לניהול בהקשר והן ,(רפאלי שיזף

Yדור בעידן אנוש משאבי אשר 'דר) web 2.0 בסביבות

.(עידן

בשלושה לוו המרתקות ההרצאות שטח אנשי הציגו בהם ,מושבים

יישומיות התמודדויות ,לבטים בין .מעמיקה מקצועית וחשיבה

,סלקום ,IBM :שהציגו הארגונים ,דיסקונט בנק ,מירס ,אמדוקס

.ומיקרוסופט ישראל גוגל

את הדגימו והדיונים ההרצאות בעידן במיוחד ,הנושא חשיבות שיש תחושה והותירו ,הנוכחי

.אלה בנושאים ולהעמיק להמשיך

כביטוי לתפישת העמותה את חשיבותם של הידע והלמידה בקהילה כנסים , בשיתוף עם גופים מקצועיים עמיתים, יוזמת העמותה, המקצועית

.מקצועיים בנושאים מרכזיים שעל סדר היום המקצועי

2009תחרות המצוינות במשאבי אנוש ר צוות השופטים"יו, שלומית קמינקא' דר: מאת

התקיימה תחרות ארצית של מצוינות במשאבי , זו השנה השביעית, גם השנה. בשיתוף העמותה, י המרכז הישראלי לניהול"ע, אנוש

:זו תחרות במסגרת כלולות שונות תחרויות של קטגוריות שלוש

שינויים ומוביל עסקי/אסטרטגי כשותף אנוש משאבי•

אנוש במשאבי מקצוענות•

חברתיים נושאים מקדם אנוש משאבי•

ולתת במה והכרה פומבית , נועדה להעצים את פעילות משאבי אנושהתחרות .להישגים של העוסקים במקצוע

פריצת הדרך , הופתענו ממגוון הנושאים המוגשים, בשנה זו במיוחד.היוזמה והעשייה בתחום, המקצועית

:הקטגוריות שלוש בכל ,בפרסים שזכו הארגונים

: קיבלו מיוחד הוקרה ציון

מרכז רפואי מאירמירססלקום

פרטנרבנק מזרחיבנק הפועליםבנק דיסקונט

סונולאלי לילי ישראל

- 21 -




X-ה דור דרך ,השנייה העולם מלחמת אחרי בומרס מהבייבי החל ,עצמן ההבחנות השמונים שנות ילידיY-ה לדור ועד ,70-ה שנות ותחילת 60-ה שנות סוף ילידי

הבינדוריים ההבדלים על ועמד מאוד חידד הכנס אולם . לנו חדשות לא והתשעים מסתעפת לחשיבה ומסודרת ליניארית מחשיבה המהיר מהמעבר החל ,הללו

המציאות על למדנו דרכם ,עיתונים אלף 122 של ממציאות ,ואינטואיטיבית לשונות כביטוי ,לויקפדיה מהבריטניקה ,בלוגרים מיליון 120-ל ,סביבנו

-E-וה האינטרנט של הראשון מהדור ואפילו מידע צריכת של תרבות בהעדפותLEARNING, לדור-IPHONES ה ולדור-Z למדי נרציסיסטי דור זהו . שבפתח

רוחבית, בטירוף מהירה חשיבה בעל ,(מזה לי יוצא מה אני -'אמילי'ה גם המכונה) יחלוף שהזמן שככל ,מאוד וחזותי גירויים לאינסוף זקוק ,משהו שטחית ואף

יתאפשר ואולי וירטואלית ויותר יותר יתנהל ,מהבית ויותר יותר שיעבוד אומרים.במשפחה ולהשקיע לחזור דווקא לו

איך השאלה היא הללו העצומים ההבדלים על עומד כשאתה מעניין שבאמת מה מהשאלה בהרבה שונה אינה השאלה ?הזו האדירה השונות את מנהל אתה בעצם הזויים בידוריים להבדלים גשר מחפשים ,ביומו יום מדי כהורים שואלים שאנו

.מיקוד ושל חשיבה צורת של ,שפה של משהו

השונות בניהול כבירה אחריות לנו יש אנוש משאבי כמנהלי ובמיוחד כמנהלים. הזו

BABY סב :גילאיות רמות 3 המעסיקים גדולים בארגונים במיוחד בולט הדברBOOMER, ה מדור בן-x ה דור בן ונכד-y. ממבחני אחד ,אלו בארגונים ואין הזו הבינדורית השונות של האפקטיבי הניהול הוא החשובים ההישרדות

... כך כל פופולאריות הגישור שמיומנות פלא

אחד צעד אולי ייקח הבא שהכנס נכון נראה השונות חודדה הזה שבכנס אחרי אז הנקודה בדיוק זוהי אז ועד .אותה מנהלים אנחנו איך לשאלה הנושא את קדימה

...הגיגיו עם (להתייחד לומר שלא) ולהתיידד לשוב מאיתנו אחד כל של

בלי תוצאות לייצר זה בה חשוב הכי והדבר ומורכבת קשה מחלקה זו, תשמע הוותיק הדור עם אחד מצד להסתדר ,וחמישי שני כל ממול בקיר להתרסק וחוסר עקשנות מעט לא לו יש והניסיון החיים חוכמת שלצד ,והמנוסה התיאבון עם ,מכיר שאתה הצעירים החברה ,שני ומצד מספקת פתיחות שחצנות איזו עם גם אבל ,לנדרש מעבר לתת המוטיבציה ,חדשים לדברים מהחברה ללמוד היכולת עם תמיד ולא הכול יודעים שהם בסיסית

לא יועץ שעוד לי ותאמין ,במחלקה מתח יוצר זה כל ,הקיצר ...הוותיקים לקדם זה ובתוך הזה המתח עם ,כולם עם לדבר שיידע מנהל צריך .כאן יעזור

"דברים

.אמרתי "כהלכה הזה הבינדורי המתח את ינהל שפשוט מישהו ,עשהלמ "

מה זה..חכם בינדורי ניהול - האסימון לי ירד ואז ..המנהל חייך "ככה בדיוק" אבל שלו המשמעיות ועל הזה המושג על לחשוב התחלתי .במערכת צריך שאני

ולא עקבה של הקטנים האורות את אילת מחוף מלראות יותר לא היה זה! הכנס הגיע ואז ...שם להיות

בקבוצת מלווים מקצועי מכנס לצאת לכם יצא האחרונות בשנים פעמים כמה?הביתה איתכם מגיעה ואף הלאה במחשבות אתכם שלוקחת ,מחבקת הגיגים

המרכז של בכנס הגיגי עם שוב מתיידד עצמי את מצאתי ,לא או תאמינו בעידן אנוש משאבי" :שנקרא כנס ,אנוש משאבי ועמותת לניהול הישראלי

בפערים עסק ,שעבר בחודש שהתקיים ,נסהכ ."y-ה ודור האינטרנט והבינתרבותי הבינדורי במפגש המנהלים לנו שקורה ובמה הבינדוריים

.שלנו בארגונים

מהגיגיו של מנהל משאבי :"מעלית הזמן"ל משאבי "סמנכ, מר בועז יערי, בעקבות הכנס, אנוש

.המרכז הרפואי מאיר, אנוש

שנכנס בארגון בכיר מנהל אמר לי לעזור חייב אתה""בינגו השמה להיות חייבת זו..לחדר אלי

הפרסונה ולפני" שאלתי" מחפש אתה בדיוק מה " התפקיד בתכולת יש באמת מה להבין ננסה בוא

צריך אתה ניהולית דמות איזו לענות נדע ואז המיועד"תחתיך

- 22 -




- 23 -

בביקוש לעובדי 22%חלה ירידה של מעל ל 2008ברבעון האחרון של HR בהשוואה לרבעון הקודם.

זוהי הירידה הרבעונית התלולה ביותר בשנה החולפת לאחר שברבעון

השלישי נרשמה ירידה של כאחוז וחצי בלבד בהשוואה לרבעון השני .ברבעון השני לעומת הראשון 3.5%ולאחר ירידה של כ

בהשוואה ל HRבביקוש לעובדי 23%רשמה ירידה של כ 2008כ "סה

2007 .

תפקידים אלה נפגעו ראשונים מחוסר הוודאות הכלכלית והם ממשיכים .לסבול מירידה בביקוש ככל שהפעילות במשק יורדת

HRמדד לביקוש עובדים בתחום .Professional Manpowerמדד

ישראל Manpowerבאדיבות

HRTל "מנכ, אבי פרנקל -הביא לדפוס

2008 4רבעון

% -שינוי ב

דצמבר -ינואר

לעומת 08

דצמבר -ינואר

07

% -שינוי ב

08 4רבעון

לעומת רבעון

4 07

% -שינוי ב

08 4רבעון

לעומת רבעון

3 08

% -שינוי ב

08דצמבר

לעומת דצמבר

07

% -שינוי ב

08דצמבר

לעומת נובמבר

08

23.1-41.3-22.6-44.3-13.2-

30

50

70

90

110

130

150

170

2003 2004 2005 2006 2007 2008 דצמ.

מקוריים מ.עונתיות

2008דצמבר –HR2003,לתחום " דרושים"מודעות




- 24-

ידע רלוונטי והנאה, אנו מקווים שמצאתם בקריאתו עניין

.וכי עלעול בין דפיו תרם לתחושת השייכות לקהילה המתהווה ומתגבשת

אין ספק כי העיתון ילך יתבגר ויבשיל עם הזמן ואנו קוראים לכם לקחת

.חלק פעיל ביצירה המשותפת

לבקש ולהציע כל נושא שהייתם , אתם מוזמנים להגיב להעיר ולהאיר

, כמו כן נשמח להצעות למדורים חדשים. רוצים לראות בגיליונות הבאים

ולסקירת פעילויות וארועי משאבי אנוש משמעותיים שהייתם רוצים

.לשתף בהם את חברי הקהילה

מי מכם המעוניינים להציע כתבות מתוך התנסותכם כאנשי משאבי אנוש –אשר לדעתכם יתרמו ללמידה ההדדית בין חברי הקהילה , בארגונים

.מוזמנים לפנות למערכת

יופיע , 2009המיועד להתפרסם בנובמבר , אנו מקווים כי הגיליון הבא.במסגרת אתר העמותה ההולך ומתחדש ממש בימים אלו

גיליון הראשית של... עד כאן

, העמותה הישראלית לניהול

פיתוח וחקר משאבי אנוש

,בברכת עשייה פורייה

םמערכת י ש נ א

:ליצירת קשר

פיתוח וחקר משאבי אנוש, העמותה הישראלית לניהול

ראשון לציון 2554ד "ת, 75121: מיקוד

:

[email protected] :מייל

03-9550194 :טלפון

www.ishrm.org.il :אתר

" אנשים"מערכת

[email protected]: מייל מערכת העיתון

http://www.ishrm.org.il/

עיתון העמותה הישראלית לניהול, פיתוח וחקר משאבי אנוש-...

Documents