На допомогу молодому директору. Випуск VIІ.

Упорядники: Тарасова О.В., заступник директора науково-методичного центру,Бондарєва Л.Л., директор ЗОШ І-ІІІ ступенів №42

Рецензенти: Удовиченко О.О., директор науково-методичного центру, Письменна М.Ф., директор Миколаївської гімназії №3

Відповідальназа випуск: О.О.Удовиченко, директор науково-методичного центру

Затверджено науково-методичною радою НМЦ управління освіти Миколаївської міськоїради, протокол № 3 від 11.02.09

У збірці розкрито теоретичні та практичні (з досвіду роботи школи №42 м. Миколаєва)відомості щодо організації нарад та наукової організації праці керівника. Правилараціонального планування допоможуть правильно використовувати робочий час.

Матеріали збірки рекомендовано молодим директорам, слухачам школи резервукерівних кадрів.

1

ВСТУП

Тарасова О.В., заступник директора НМЦ

Однією з вимог системного підходу до управління школою є підвищення культурипраці.

Культурно працювати – значить уміти правильно розставитьи кадри на вирішальнихланках, працювати творчо, з перспективою, завжди бачити кінцеву мету і вибирати найбільшраціональні методи для її досягнення. Висока культура ведення документації, робота здокументами, виконавська дисцтпліна, створення належних умов праці, економія робочогочасу – є важливими факторами наукової організації праці.

Управляти сучасною школою і забезпечити її ефективне функціонування та розвитокможе лише керівник з неординаторними рисами, який має не лише грунтовні професійнізнання, а ще й виняткові особистості якості. Саме такий директор очолює загальноосвітнійнавчальний заклад №42 м. Миколаєва.

Людмила Леонтіївна Бондарєва працює директором загальноосвітньої школи №42 з1984 року. 25 років директорської праці дають право стверджувати, що результат, який має насьогодні навчальний заклад, стабільність, яка панує у колективі – це запорука успіху якдиректора так і його педагогічної команди. Допомагаєу у цьому любов до своєї справи, довірадо людей, уміння працювати з ними, ефективна організація праці, високий рівенькомунікативності, тверда позиція щодо досягнення поставленої мети, здатність брати на себевідповідальність і йти на певний ризик, уміння делегувати повноваження, здатність генеруватиідеї, вміння застосовувати різні стилі керівництва.

Педагогічний колектив під керівництвом Бондарєвої Л.Л. постійно залучається донауково – дослідницької діяльності, бере активну участь у Всеукраїнських конкурсах,виставках. За вагомий внесок у розвиток освіти України, за високі досягнення в педагогічнійдіяльності колектив ЗОШ І-ІІІ ступенів №42 нагороджено дипломами та грамотами, адиректору, Бондарєвій Л.Л. присвоєно почесне звання „Заслужений працівник освітиУкраїни”. Людмила Леонтіївна стала лауреатом конкурсу „100 кращих керівників шкілУкраїни”.

На шпальтах нашої збірки ми починаємо знайомство з досвідом управлінськоїдіяльності Бондарєвої Л.Л.

В работі кожного управлінця бувають моменти, коли здається, що впоратися з об’ємомроботи нереально. Ви розпланували свій день, щоб виконати накопичені справи, але васрегулярно відволікають телефонні дзвінки, колеги й підлеглі задають питання, з’являютьсянові задачі. Ближче до кінця дня ви розумієте, що ваш первинний план не реалізовано, а об’ємроботи збільшився. Виникає неприємне відчуття, що контроль над ситуацією втрачений идовкруги панує хаос. Як з цим боротися? Пропонуємо адміністраторам шкіл «антикризовупрограму», яка складається з простих правил.

2

НАУКОВА ОРГАНІЗАЦІЯ ПРАЦІ КЕРІВНИКА (ТЕХНОЛОГІЇ)

Бондарєва Л.Л., директор ЗОШ І-ІІІ ступенів № 42

«Життя колективу –

це тисячі й тисячі найнесподіваніших

і найтонших дотиків людини до людини»

В. Сухомлинський

Сьогодні на перший план закономірно постає питання ефективності управлінської

діяльності керівника школи, як особистості, яка своєю специфічною організаційною

культурою, своїми сильними і слабкими сторонами, своїми векторами розвитку так чи

інакше впливає як «фактор першої особи» на розвиток і долю, керованої ним системи.

У новій економічній і політичній ситуації школа, яка залишилася без достатнього

державного фінансування, опинилася у скрутному становищі. Все це породило нові

вимоги до директора і управління шкільним колективом. Яким же, на думку

педагогічного колективу школи №42 м. Миколаєва повинен бути сучасний керівник

загальноосвітньої школи?

3

@ Перш за все класний педагог

@ Практичний, цілеспрямований

@ Робить ставку на здоровий глузд і волю

@ Розставляє пріоритети при визначенні термінів виконання завдань, їх

послідовності, якості виконання

@ Вміє підібрати управлінську команду, серйозний резерв для покращення роботи

@Має гнучку практику при реалізації адміністративних завдань, які орієнтовані на

успіх

@ Не боїться конфліктів. Робить ставку на людей і відношення між ними. Вміє

управляти відносинами – займає провідне місце

@ Стратегію і методологію управління школою будує на основі актуальних потреб

організації

@ Здатний проводити політику творчого пристосування до обставин, що змінюються

@Має внутрішню особисту привабливість, добре розуміє суспільні потреби, здатен

рекомендувати свою школу і результати її роботи

@ Вміє зберігати і підтримувати морально - етичні цінності, стимулювати і

розвивати гуманітарні нахили співробітників

@Має достатній арсенал ресурсів і енергії, що роблять його адаптивну політику

дійсно творчою і активною

@ Орієнтується у визначенні мети та завдань освіти учнів школи на рівень світової

цивілізації.

@ Спрямовує мету освіти на формування національного інтелектуального генофонду.

@ Здійснює навчання у школі на засадах тісного зв’язку з національною історією,

культурою, традиціями. Сприяє формуванню національної свідомості громадянина

суверенної держави України.

@ Створює умови для збереження духовного і фізичного здоров’я учнів.

@ Забезпечує якість знань, умінь та навичок учнів на основі впровадження нових,

удосконалення існуючих технологій навчання.

@ Створює умови для інтенсифікації, демократизації, гуманізації, гуманітаризації

навчально – виховного процесу, інтеграції та диференціації навчання, модернізації

змісту освіти і виховання.

@ Створює умови для підтримки соціально - економічного статусу учителя школи,

учня школи, батьків.

@ Створює умови для інтеграції зусиль соціальних інститутів та громадських

організацій у справі навчання та виховання учнів.

Д

И

Р

Е

К

Т

О

Р

Ш

К

О

Л

И

4

Такий портрет директора школи складений нами за результатами тесту М. Вудкова і

Д. Френсіса „Діагностика сильних і слабких сторін у роботі керівника” (адаптований

В.В. Шалінським).

Вважаємо, що найбільш успішним у сучасних умовах є керівник з переважаючими

характеристиками адаптивного типу, який добре знає психологічні особливості підлеглих,

стратегічно мислить, здатний здійснювати довгострокове прогнозування і вміння

моделювати різні ситуації і проблеми, що виникають у ході діяльності.

Важливим елементом процесу управління у школі є керівництво – процес

налагодження керівником міжособистісних стосунків із підлеглими, особистісного впливу

на них із метою досягнення управлінських цілей.

Ефективність керівництва школою, на наш погляд, залежить від використання

управлінським персоналом певного стилю керівництва, тобто цілісної, відносно стійкої

системи методів, способів, прийомів директора школи чи управлінської команди на

колектив з метою виконання управлінських функцій, від наукової організації праці

керівників школи.

Управлінська команда школи розробила стратегію управління школою, яка

забезпечує основу для управління в цілому та для здійснення основних функцій: аналізу,

планування, організації, контролю, регулювання.

Нами здійснюється стратегічне планування, головне завдання якого полягає у

забезпеченні розвитку школи. Під розвитком школи ми розуміємо розвиток через

інноваційні процеси та якісні зміни.

Стратегія управління школою реалізується нами через Програму розвитку школи,

яка і забезпечує досягнення місії та цілей школи. (затверджена рішенням зборів трудового

колективу – протокол № 3 від 28.08.03 р.)

Нами визначена місія школи. Вона полягає у тому, щоб виховати таку людину, яка

ніде, ні за будь-яких умов не загине ні морально, ні фізично і впровадить у життя свою

незалежну думку.

Таке призначення місії школи відбивається у генеральних цілях:

1. Бути провідниками ідеї „від гармонії в природі до гармонії людини, від гармонії

вчителя до гармонії учня”.

2. Заохочувати творчі здібності всіх учасників навчально - виховного процесу.

3. Побудувати освітній простір таким чином, щоб успішно розвивався духовний,

інтелектуальний та фізичний потенціали учасників НВП.

Місія – це ідеологія нашої школи.

Наявність програми розвитку школи дає нам упевненість, що ми знаємо, який

5

кінцевий результат повинен бути отриманий за визначений період часу, хто, коли і які дії

повинен звершити і що цих дій буде достатньо для досягнення бажаного результату.

Розроблена програма дозволяє своєчасно виявляти і попереджувати можливі

„пожежі”, а не тушити їх, коли вони вже розгорілися. Програмою розвитку школи

передбачені етапи контролю. Проміжні результати дають можливість встановлювати

загрози досягненню кінцевого результату і приймати рішення раніше, ніж загроза

переросте у невдачу.

В управлінні школою значне місце займає проектна діяльність направлена на

створення „нового продукту”. Таким «новим продуктом» є розроблена і затверджена

педагогічною радою Комплексна програма виховання школярів „Я та оточуючий світ”.

Метою програми є здійснення системного підходу до формування громадської

позиції школяра, створення умов для його самопізнання та самовиховання; надання

допомоги учням у засвоєнні суспільно – історичного досвіду шляхом входження в

соціальне середовище, у вироблення свого індивідуального досвіду життєдіяльності.

Програма розроблена у відповідності до трьох вікових категорій школярів.

Розвиток школи може здійснюватися тільки через інноваційний процес. Для того,

щоб школа і вчитель розвивалися вони повинні пробувати, експериментувати, тим самим

створюючи нову практику освіти. Ми розуміємо, що експеримент завжди пов'язаний з

ризиком, так як педагогічна експериментальна робота – це діяльність з раніше не завжди

гарантованим результатом, що обумовлене цілою низкою об’єктивних і суб’єктивних

причин.

Але експеримент – це завжди творчість, створення нового.

Освітня концепція школи базується на трьох чинниках – Духовності, Інтелекті,

Здоров’ї. Їх гармонічне поєднання в щоденній навчально – виховній практиці допомогло

управлінській команді створити схему дій управління оздоровчої системи.

Рівноправність концептуальних чинників діяльності школи не заважає нам

практикувати навчальний заклад як Школу здоров’я та розвитку.

Стрижнем системи роботи є програма експерименту за темою «Стратегія розвитку

безпеки життєдіяльності особистості через етновалеологізацію освіти», яка розроблена і

введена в життя з 2002 року. Пріоритетним напрямком за цією програмою є збереження й

зміцнення здоров’я школярів та формування в них позитивної мотивації на здоровий спосіб

життя.

Особливістю та новизною програми є використання народних звичаїв і обрядів, що

базуються на культурному досвіді рідного народу.

В експериментальній роботі задіяні всі члени адміністрації, класні керівники

6

експериментальних класів, психолог, медична сестра, викладачі валеології, вчителі

фізкультури, завідуюча їдальнею.

Такий склад експериментаторів входить у валеологічну службу школи. Для

формування валеологічного освітянського середовища окреслені функціональні обов’язки

категорій працівників і служб.

За час проведення експерименту визначено напрямки змістовної роботи, за яким

працюють педагоги, учні, батьки та підготовлена матеріально – технічна база науково -

дослідницької роботи.

У рамках експериментальної роботи творча група вчителів працює над проектом

«Рятуй своє життя».

Таким чином ми створюємо закільцьовану систему валеологічного простору, при

якій навчальна, методична і виховна робота ґрунтуються на принципі «Навчаючи і

навчаючись – не забирай здоров’я».

Нами створена і плідно працює Школа майстерності керівника, у якій підвищують

свій статус члени управлінської команди.

Мета управлінської діяльності полягає в координації зусиль всіх учасників

навчально – виховного процесу, впорядкуванні та розвитку школи.

Центральною проблемою в системі управлінської діяльності директора школи є

управлінське рішення – це процес обробки інформації, в результаті якого можна визначити

послідовність доцільних дій для досягнення мети, розв’язання ситуацій, вирішення

проблеми.

Сучасне управління - мотиваційне за своїм характером. Філософія якості

управлінської діяльності спирається на мотивацію персоналу до роботи, підвищення

професіоналізму, творчості. Ми вважаємо, що основною управлінською технологією є

управління за результатами.

Саме з цих позицій в управлінні школою ми використовуємо технологію

мотиваційної підтримки вчителя. Виявляємо потреби вчителя, створюємо умови для їх

задоволення та розуміння вчителем своєї місії у досягненні особистісних цілей.

Ця технологія використовується нами у роботі з вчителями, які мають низький

рівень ентузіазму, коли вчитель подавлений, незацікавлений, підвернений соціальним

проблемам. Технологія дає можливість підвищити зацікавленість вчителя у педагогічній

діяльності, стимулювати зріст його ентузіазму, професіоналізму.

Директивна підтримка вчителя – це допомога у побудові професійної кар’єри

шляхом створення умов для відповіді на питання «яка моя мета і що необхідно для того,

щоб її досягнути?». Ця технологія використовується нами для категорії педагогів, які

7

мають досвід розчарування із-за відсутності навичок постановки мети і визначення

шляхів її досягнення; для людей амбіційних, але ще недостатньо зрілих з професійної

точки зору. Це дає можливість вчителю сформувати навички конкретної постановки мети

та шляхів її досягнення у побудові педагогічної кар’єри, підвищує його професійну

зрілість.

Підтримка і коучінг – це модель взаємодії, завдяки якій підвищується рівень

власної мотивації керівника та мотивації персоналу (партнерство, можливість розкрити

потенційні можливості кожного, результативність діяльності).

Це - стиль управлінської поведінки, який передбачає орієнтацію на корпоративне

управління, створення команди однодумців, визначення спільних цілей діяльності,

організацію співробітництва, послаблення контролю за рахунок розвитку самостійності

та відповідальності персоналу, ефективне спілкування, сприяння творчості.

«Мозковий штурм» - є ефективним при вирішенні відносно простих завдань «в

один – два ходи». Технологія «Мозкового штурму» допомагає учасникам «розкувати»

свідомість і підсвідомість, стимулює уяву, щоб отримати незвичайні, оригінальні ідеї,

створює умови для творчого пошуку, розробку дієвої системи стимулювання для всіх

учасників навчально – виховного процесу.

Не секрет, що батьки, які обирають школу для своєї дитини, спочатку орієнтуються

на слухи, які породжуються думками і оцінками людей. Таким чином, перед школою стоїть

завдання планувати і створювати емоційно - психологічний вплив на суб’єкти, які

пов’язані з нею: батьки, учні, громадськість. Це значить створити у людей образ школи і її

керівників, який якісно впливає і на приток учнів до школи, і на думку батьків про неї, і на

оцінку діяльності, і на приток соціальних партнерів.

Таким чином, кінцевим результатом є підвищення конкурентноздатності школи. Це

має особливе значення враховуючи те, що школа № 42 залишається до цього часу

російськомовною.

Формування іміджу – це процес, у ході якого створюється певний запланований образ

на підставі наявних ресурсів.

З поняттям іміджу ми тісно пов’язуємо репутацію школи.

8

Як уже згадувалося вище, нами визначена місія школи, розроблена концепція

школи. Іншими словами перш ніж визначитися з цільовою аудиторією, ми визначилися:

хто ми? В чому наша особливість?

Користуючись теорією відомого американського спеціаліста по іміджу Барбари

Джи ми виділили 5 позицій, які допомагають нам у побудові свого іміджу: принципи; мета

діяльності школи; корпоративність; довгострокові цілі; стандарти.

Ми виходимо з того, що кожен член педагогічного колективу є своєрідною

Часточкою, буде нести інформацію про школу в цілому, а значить, від того настільки люди

розділяють загальні цілі і настільки сприймають методи і прийоми їх досягнення, залежить

успіх кожного з них.

До цього процесу ми залучаємо учнів і їх батьків.

Далі - визначаємо цільову аудиторію. Це - учні, батьки, ЗМІ, соціальні партнери.

Практика показує, що випускники служать свого роду «візитною карткою» школи:

те, що вони розповідають про свої шкільні будні (особливо в Інтернеті) чи те як вони

ведуть себе в громадських місцях, напряму демонструють певні стандарти, прийняті у

школі.

Батьки – це самі авторитетні суб’єкти, які здатні не тільки дати реальну оцінку

нашої роботи, але і від коректувати суспільну думку і думку своїх дітей про школу. Це є

головна цільова група, на яку ми орієнтуємося створюючи імідж школи.

Соціальні партнери – це наші потенційні помічники – випускники школи, депутати

міської ради, батьки наших учнів, які допомагають школі, враховуючи її репутацію і

високу соціально – громадську активність.

Засоби масової інформації ми обрали як посередника між школою і громадськістю.

За допомогою ЗМІ школа намагається розширити круг своїх потенційних партнерів і

сформувати позитивну думку про себе в місті.

Школа працює над підвищенням своєї корпоративної культури: ми маємо свій

Репутація школи

ІміджАвторитет

директора школиПопулярність у

мікрорайоні (чи місті)

Організаційнакультура

9

герб, гімн, створена дитяча організація «Планета - 42» , яка має свою «Конституцію»,

президента, президентську раду, органи самоврядування ( розроблені права і обов’язки всіх

членів).

Ми маємо свій сайт в Інтернеті і регулярно його поповнюємо. Проводимо акції, які

мають громадський резонанс, виданий буклет про школу, пам’ятки.

Учні школи приймають участь у проектах «Рятуй своє життя» (5-7 кл.), «Крок до

Євросоюзу» (8-11 кл.), міської акції «Миколаєву – турботу юних» , довгострокових

загальношкільних проектах «Несемо радість людям», «А пам'ять священна!» .

Важливе значення має у даній роботі питання зворотного зв’язку (моніторинг).

Вважаю, що важливим моментом для керівника є залучення до цієї роботи як

найбільшої кількості вчителів, надання можливості успішним педагогам популяризувати

їх досягнення серед жителів мікрорайону і міста.

Іміджу школи, на нашу думку, сприяють:

- дзвінки зі школи, і дзвінки в школу - від того, як і що ми говоримо, багато в

чому залежить і думка про нас;

- «зустріч» відвідувачів школи у вестибюлі працівниками школи, добре і

поважне ставлення до них, культура розмови;

- збори батьківської громадськості. Тут все має значення - починаючи з форми

запрошення і закінчуючи зовнішністю і зачіскою вчителя і керівника школи.

Як показує аналіз відповідності отриманого іміджу школи з бажаними

результатами (щорічне соціальне опитування батьків).

- 55 % батьків вважають, що навчально-виховний процес у школі та позакласні

заходи впливають позитивно на розвиток дитини та на формування здорового

способу життя;

- 72 % батьків задоволені організацією навчально-виховного процесу у школі

(розкладом уроків, тривалістю перерв та організацією рухового режиму у школі).

Організація індивідуальної роботи керівника

До переліку організаційних заходів та справ керівника можна віднести такі, якзасідання, наради, прийоми, відвідування, переговори, ділові телефонні розмови,ознайомлення з кореспонденцією, підготовка доповідей та виступів, відрядження такороткотермінові місцеві поїздки, зустріч перевіряючих та гостей тощо. З огляду на це,робота керівника повинна бути регламентована, структурована, графічно укладена устандарт робочого дня, тижня, місяця.

10

Питання про розподіл прав та обов'язків в організації є практично невичерпним. Цюпроблему можна розглядати як з точки зору технології, так і з позиції соціально-психологічної.

Умовно можна виділити два типии моделей розподілу обов'язків у колективі.

Перший тип — «ялинка» {рис. 1).

Рис. 1. Модель розподілу обов'язків «ялинка»

Сутність: вищі рівні управління поглинають тільки частину прав і відповідальностінижчих рівнів управління. Організація управління з чітким розподілом прав,відповідальності керівника кожного рівня. Прикладом такої чіткої організації управління єнаказ „Про розподіл функціональних обов’язків” у школі №42. (Додаток №1)

Другий тип — «матрьошка» (рис. 2).

Рис. 2. Модель розподілу обов'язків «матрьошка»Сутність: права та обов'язки вищого рівня управління повною мірою вбирають права

та обов'язки нижчих рівнів. Знайти «крайнього» та відповідального дуже складно. Міжкерівниками різних рівнів постійно відбувається з'ясовування того, хто й що повинен бувробити, кому сказати тощо.

Дональд Л. Уосс та Уільям. Онкен (президент та голова ради директорів техаськоїфірми, що спеціалізується на консалтингу в галузі менеджменту) наочно за допомогоюобразу мавпи показують значення «тиску знизу» та делегування. Вони доводять, що підлеглідуже багато часу відбирають у керівника, навішуючи на нього своїх «мавп»-проблем.

Приклад. Менеджер іде по коридору. Назустріч йому йде пан А. Традиційне вітання.Пан А.: «До речі, у нас проблема...». Керівник про неї вже знав, проте не вважав заневідкладну. Але ж треба щось відповісти пану А., як-от: «Дякую, що повідомили.Обов'язково вирішимо (розглянемо, обміркуємо, вивчимо...)». Що відбулось? Керівник взявна себе зобов'язання перед підлеглим — посадив собі на плечі «мавпу».

За день таких зустрічей трапляється десь 10-15. За тиждень— 50-60. Під час вихіднихкерівник замість уїк-енду із сім'єю йде до фірми. Кого він зустрічає по дорозі? Своїхпідлеглих, які спокійно сидять із друзями у вуличних кав'ярнях, грають у гольф намайданчику перед фірмою, гуляють містом з дітьми, читають книги у скверах. Вониспокійні, бо всі «мавпи» на голові керівника. Керівник неспроможний навіть за вихідні

11

«нагодувати всіх мавп». Що відбувається у понеділок? Менеджер знову зустрічає своїхпідлеглих, які тепер цікавляться, у якому стані перебуває їх «мавпа». Керівник вже виступаєяк підзвітний. Тепер ним управляють підлеглі та «мавпи». Через деякий час підлеглі,обмінявшись думками, доходять висновків: «Що це за недоумок? Нічого не може розв'язати!Як такі люди здобувають керівні посади?!»

Щоб такого не було, слід повернутись до початку ситуації. Менеджер іде покоридору. Назустріч йому пан А. Традиційне вітання. Пан А.: «До речі, у нас проблема...».Керівник: «Давайте зайдемо до кабінету (зайдіть до мене о 15.00...) та розкажіть про Вашупроблему». А далі керівник повинен дати доручення (завдання, розпорядження,рекомендації) щось зробити. При цьому «мавпа» продовжує сидіти на плечах пана А. Требадомовитись, коли він прийде з нею знову (вже нагодованою, позначити це у діловомукалендарі. І поводитись так надалі із усіма любителями «мавп».

У вихідні дні керівник разом із сім'єю їде за місто відпочивати, а в понеділокповертається до робочого кабінету, відкриває календар і викликає (очікує) «мавпячогогосподаря» для подальших впливів.

Таким чином, треба уважно стежити, щоб чужі «мавпи» не сиділи на плечахкерівника. Не можна брати на себе проблеми підлеглих. Не можна припускати тиск знизу. Зметою упорядкування вирішення нагальних питань, які виникають у підлеглих, директоршколи №42 Бондарєва Л.Л. щопонеділка в установлений час проводить оперативну нараду,крім того нею визначений щоденно час для прийому працівників всіма членамиадміністративної команди. (Додаток №2).

Організаційна культураОрганізаційну культуру слід розглядати як один із резервів підвищення ефективності

організації. Організаційна культура — це комплекс цінностей, очікувань, традицій, нормповедінки, які сприймаються більшою частиною колективу. До основних елементіворганізаційної культури можна віднести такі суб'єктивні чинники, як: історія організації, їїтрадиції, організаційні норми, ритуали, стиль спілкування, гасла та правила. До об'єктивнихелементів належать територія, обладнання робочих місць, різного роду зручності дляперсоналу. За Сате, культура складається із норм поведінки, єдності поглядів, матеріальнихцінностей, мови, стосунків, однакових почуттів.

Безперечно, організаційною культурою необхідно управляти, що означає їїформування, підтримку і розвиток. Модель управління культурою організації, за Сате,передбачає:

v втручання керівників у поведінку персоналу;v обґрунтування поведінки персоналу;v вплив на комунікаційні процеси в організації;v управління процесом добору та звільнення кадрів.

Модель Пітера та Утермана базується на більш психологічному підході до управлінняорганізаційною культурою. Вони вважають, що необхідно перш за все впливати на ціннісніорієнтири працівників. Цим керується директор школи №42. На її думку в управлінніперсоналом важливо:

v виховувати віру в успіх;v навіювати та обґрунтовувати думку, що саме споживач (клієнт) диктує

умови роботи організації;v заохочувати самостійність та винахідливість;v формувати погляди персоналу на компетентність як основне джерело

ефективності роботи;v виховувати віру в ефективність простих структур управління;v обґрунтовувати вигідність оптимального узгодження жорсткого і

гнучкого управління.Ю. І. Палеха та В. О. Кудін доводять, що культура управління складова культури

організації. Культура управління — це теорія раціональної організації роботи апарату

12

управління, впровадження найбільш ефективних засобів, форм і методів його праці. Доосновних ознак рівня культури управління дослідники віднесли такі чинники:

v глибина наукового розуміння життя;v широта мислення;v доброзичливість, людяність;v щирість і природність у поведінці;v правдивість та відвертість;v толерантність, чуйність, повага до інших;v скромність;v розвинене почуття гідності;v чемність, готовність відгукнутися на прохання інших;v природне дотримання прийнятих у суспільстві правил поведінки;v поважне ставлення до звичаїв, норм життєдіяльності інших.

Основними ознаками безкультур'я керівника вважаються:v поверховість, зарозумілість, зверхність;v грубість, жорстокість,v словоблуддя, нечесність;v непорядність, аморальність у поведінці;v брехливість, підступність;v байдужість, корисливе ставлення до інших;v формальне дотримання норм і правил поведінки;v зрадливість, вандалізм;v підлабузництво, заздрощі.

ОРГАНІЗАЦІЯ ПРАЦІ КЕРІВНИКАПоведінка — це дзеркало, в якому кожен показує своє обличчя.

(В. Ґете)

Пам'ятайте, що ваша працездатність значною мірою залежить від того, як організованаваша праця. На неї впливає не тільки те, скільки годин ви працюєте, а як ви використовуєтесвій робочий час.

Контроль робочого часу як основа кращої організації власної праці - надзвичайноважливий для керівних працівників.

Варто у практиці роботи дотримуватися ряду наукових підходів:- підтримуйте порядок у своїх речах: нерідко зайвий час витрачається на

пошуки даних або матеріалів, які лежать десь завалені купами паперу; таке шукання діє нанерви, веде до стресів, не кажучи вже про витрати часу;

- спостерігаючи за собою, зазначте період, коли ваша щоденна роботанайпродуктивніша; людина має певний ритм продуктивності;

- не піддавайтеся спокусі починати занадто багато справ заразом,недооцінюючи, скільки часу потрібно на їх виконання;

- тим, хто схильний окремі, а надто неприємні для себе завдання відкладати напізніше, рекомендується не робити помилки, а виконувати неприємне завдання з самогоранку, на початку робочого дня; упоравшись із ним, ви зможете відпочити, а найважливіше,відчуєте впевненість у собі, бо подолали ще одну перешкоду;

- одержавши довготривале завдання, розділіть його на етапи і відповіднопоетапно виконуйте, не забуваючи про контроль;

- використовуйте кожну вільну хвилину, вирішальне значення має туторганізація праці, знання методів роботи;

- без винятку всім керівникам для підтримки свого фахового рівня необхіднопостійно вчитися, займатися самоосвітою;

13

- якщо вам потрібно вирішувати складну проблему, ознайомтеся, перш завсе, з науковими розробками в літературі та обов'язково з діючою нормативно-правовоюбазою.

1. Практичні дії керівникаЗаберіть зайве зі столуКому не знайома така картина: ви заходите в кабінет і бачите перед собою стіл, на

якому нагромаджено гори паперів, а через них ледве видно хазяїна столу? Тому порада:тримайте свій стіл у порядку. А порядок означає, щоб кожна річ, документ знаходилися насвоєму місці.

Окрема папка для вхідних документів, окрема для документів, що готуєте ви. Усеповинно бути підписане, скрізь наклейки, етикетки, покажчики.

Потрібні папери повинні бути постійно на очах, краще для таких паперів поставитиприставний столик. Одним словом, хоча і заморочлива справа тримати свій стіл у порядку,але дуже корисна. І займатися цим треба не від авралу до авралу, а постійно, щодня, і тоді визаслужено будете пожинати плоди власної організованості й акуратності.

Якість - насампередЯкість - вірний і надійний помічник у боротьбі за власний час. Необхідно постійно

тримати в полі зору якість роботи. Якщо ви і ваша команда працюєте відповідно доприйнятих стандартів якості, то часу на всі справи витрачається набагато менше. По-перше,ви працюєте швидко і якісно, і, по-друге, вам не приходиться нічого переробляти івиправляти.

«Усякий папір повинен відлежатися»Це старий, як світ, принцип, за яким працюють бюрократи, однак і в ньому є своє

раціональне зерно. Почнемо з того, що не можна встигнути усе відразу. Для роботи зпаперами має сенс використовувати так звану «систему паркування документів», тобтовизначити місце, в якому документи розкладаються у відповідності за ступенем їхньоїтерміновості і важливості.

На першому місці — найтерміновіші і найважливіші папери; далі ті, котрі можуть щепочекати або вимагають повторної роботи з ними і т.д., потім документи, на які ви ужевідреагували і забули про їхнє існування, передавши подальшу роботу з ними вашимпідлеглим.

Контролюйте себеСкільки разів у день вам приходиться задумуватися над тим, як зробити це, як

закінчити те, як справитися з третім? Тому простіше підстрахувати себе заздалегідь,підготувавши перелік контрольних питань з кожної проблеми. Такий запитальник заощадитьмасу часу, що довелося б витратити на пошуки виходу з тупика. А головне, такийсамоконтроль — вірна гарантія того, що вам не прийдеться згодом нічого переробляти чизмінювати.

Досягнення конкретних результатівУсе, що ви робите з власним часом, намагаючись заощадити чи збільшити його

резерви, усе це робиться з єдиною метою: підвищити продуктивність праці, зробити вашуроботу більш ефективною, а результати - більш очевидними і вражаючими. Крім досягненняцієї мети, ви одержите і ряд корисних і потрібних переваг, а саме:

- у вас буде чіткий і ясний план роботи і не менш строгий графік;- ви станете більш організованим, тобто розстанетеся зі звичкою усе шукати і

нічого не знаходити;- ви зможете краще зосередитися на визначеній проблемі;- скоротиться витрата часу на дрібниці і відволікаючі від роботи справи;

14

- підвищиться результативність прийнятих рішень, а виходить, і ваш бізнес уцілому стане успішним;

- термінова і непередбачена робота перестане лякати вас, і ви зумієте легкосправлятися з нею.

Усі ці знову набуті навички і якості корисні для вас. Вони нададуть дієву допомогу нарізних етапах роботи.

«Важка робота» - це не та робота, на якій доводиться, насамперед, багато працювати.Якраз навпаки. Коли починаєш працювати багато й охоче, успіх не змушує себе чекати.

А якщо при цьому усе налагоджено і чітко організовано, ви і самі здивуєтеся,наскільки простіше стало керувати: люди, як би працюють самі по собі, вони не метушатьсябезцільно, у кожного конкретна задача і ясне уявлення, як її виконувати. Вам залишаєтьсялише користуватися плодами гарної організації праці.

2. Офіс керівникаКерівнику необхідно пам'ятати, що добре підготовлений секретар економить до 30%

його робочого часу. Особисті якості секретаря:- охайність і вміння одягатися з урахуванням ділової обстановки; люб'язність та увага

як у веденні телефонних розмов, так і при зустрічі відвідувачів;- почуття гумору, готовність допомагати іншим у будь-який час і особливо в

напруженій ситуації;- вміння швидко переключатися з одного виду роботи на інший;

- потяг до поповнення загальних знань, живий інтерес і намагання бути в курсісправи досягнень в галузі з тими, з ким доводиться мати справу.

Обов'язковою для секретаря-референта є необхідна юридична підготовка в галузіадміністративного, трудового і господарського права. Секретар-референт має знати:

- законодавчо-нормативні акти, що визначають порядок роботи організаціїтого типу, де він працює;

- основи менеджменту, розуміти процеси управління, систему органів влади нарізних рівнях;

- галузь, у якій він працює, її взаємозв'язки;- принципи організації державних, громадських, кооперативних і приватних

організацій;- функції, завдання, структуру організації, в якій вона працює, обов'язки по

вертикалі і горизонталі;- основи організації управлінської діяльності, нормативно-правові документи

щодо інформаційно-документального забезпечення цієї діяльності;- організаційну техніку;- діловодство, методи створення й оформлення документів, організацію роботи

з документами, архівну справу;- основи соціальної психології;- основи етики та естетики.

Соціально-психологічна компетентність секретаря-референтаРівень визначається такими знаннями та вміннями:

- знання себе, своїх сильних і слабких сторін, висхідним і наміченим рівнемрозвитку своїх професійних і особистих якостей;

- знання інших людей, індивідуальних особливостей, особливостейіндивідуального підходу до різних людей;

- знання ділових і життєвих ситуацій, правил поведінки в кожній із них,здатність швидко перебудовуватися;

- вміння точно і коротко висловлювати свої думки, володіти мистецтвомпереконання, ведення телефонних розмов;

15

- вміння слухати, бути уважним до думок і почуттів людей, вилучати ізповідомлення максимум цінної інформації;

- вміти читати: швидко, вибірково, усвідомлено із твердим запам'ятовуванням;- вміння гідно і раціонально вести себе в конфліктних ситуаціях, правильно

реагувати на критику і зауваження, образу.

3. Кабінет керівникаМислячий менеджер приділяє увагу не тільки порядку на письмовому столі, але і

кімнаті, в якій цей стіл стоїть. Приміщення, в якому проходить краща частина життя, має бутигідне вас. На жаль, у нас немає нічого більш безликого і уніфікованого, аніж службовийкабінет.

Спробуйте повісити на стінах гарний пейзаж, графіку, живопис, фото, у шафупомістити гарні книжки, що читаються, на допоміжному столику - Ваше хобі.

Такий кабінет не тільки буде стимулювати Вас до праці, але і на відвідувачіввпливатиме доброзичливо.

На стінах провідних японських заводів стали вивішувати на видних місцях оригіналимайстрів живопису, виставляти вази. Розрахунок простий: там, де очі працівників бачатьпрекрасне, працюється значно краще.

Людина - делікатне творіння, її працездатність залежить навіть від запахів. Нещодавноповідомлялося: в одній із наукових лабораторій Японії зроблено дивовижне відкриття.Виявляється, запах м'яти збуджує бажання працювати. Вже створюється спеціальний ароматдля службових приміщень, вчені сподіваються, що це значно підвищить продуктивністьпраці. Про це варто пам'ятати.

Щонайперший вияв безграмотності керівника — це колір, в який пофарбований йогокабінет, школа та інше.

Якщо Ви хочете естетично оформити свій кабінет, заклад освіти, яким керуєте,то маєте знати, що наукові дослідження рекомендують:

у необмеженій кількості можна використовувати синьо-жовтий колір (активізуємислення), синьо-зелений, червоно-фіолетовий відтінки (сприяють зосередженню уваги);

в обмеженій кількості - темно-синій колір (сприяє абстрактному мисленню), сірий(гальмує подразливість), оранжевий (концентрує увагу);

зовсім у малій кількості - блакитний колір (упереджує підвищений тон успілкуванні), синьо-фіолетовий (настроює на привітність), чорний (зосередженість).

Протипоказані в адміністративних приміщеннях такі кольори:світло-зелений (викликає легковажність), темно-синьо-зелений (неприпустимість),

рожевий (безвідповідальність), червоний (грубощі, гнів, роздратування), фіолетовий(безвілля), зелений (навіює сон).

Заборонені у великій кількості:сірий (швидко втомлює), блакитний (знижує відповідальність).

4. Телефонна розмоваСлужбова розмова по телефону зазвичай містить у собі такі елементи, як взаємне

представлення, введення співрозмовника в курс справи, обговорення питання, висновок.Після телефонного дзвінка якнайшвидше зніміть трубку, тому що дзвінок є сильним

слуховим подразником, заважає працювати іншим людям, негативно впливає на нервовусистему. Знявши трубку, відразу ж чітко представтеся чи назвіть установу: це допоможепозбутися помилкових викликів. Після представлення привітайте абонента. Для останньоговідповідь по телефону формує враження не тільки про вас особисто, але і про всю установув цілому.

16

Намагайтеся не допускати початку розмови зі слів типу «Так», «Слухаю». Починайтевітання словами «Добрий день (ранок, вечір)». Якщо представлення зроблене невиразно,клієнти найчастіше переривають розмову, вирішивши, що помилилися номером.

Негативне враження на співрозмовника робить уживання жаргонних виразів типу«добро», «йде», «привіт» та ін. Неправильний тон на початку розмови може вплинути на йогоефективність, викликавши відповідну реакцію співрозмовника. Акустичною особливістютелефонної розмови є ефект дзеркальності: якщо ви говорите тихо, то і відповідати вамбудуть напівголосно, навпаки, якщо говорите голосно, то і відповідь теж буде данапідвищеним тоном.

У телефонному спілкуванні не вживайте важковимовних слів, говоріть чітко, некваплячись, робіть паузи для уважного вислуховування співрозмовника.

Тональність мови повинна бути від середньої до низької. Пам'ятайте, що слова зподібними закінченнями чи голосними можуть по телефону звучати однаково (наприклад,п'ятнадцять і шістнадцять). Імена і прізвища, що погано сприймаються на слух, потрібновимовляти по складах чи навіть передавати по буквах.

Вважається нечемним телефонувати у службових справах після 22 годин.Зміст телефонних розмов не довіряйте тільки своїй пам'яті: краще записати хоча б

такі дані, як ім'я і прізвище, посаду і місце роботи абонента, дату і час, номер телефону.Будьте обережні, передаючи службову інформацію по телефону, подумайте, чи не є

вона конфіденційною.Неприпустимо займати службовий телефон розмовами з особистих питань,

особливо в присутності інших співробітників чи відвідувачів. Для цих цілей виберітьпридатний час і зробіть розмову максимально короткою.

Ніколи не знімайте слухавку, якщо ви зайняті. В іншому випадку ви змушені будетесказати клієнтові щось на зразок: «Почекайте хвилинку», а це створить у нього враження, щойого проблеми байдужі для вашої організації.

Не вживайте категоричних тверджень і не нав'язуйте свої рішення клієнтові.Неприпустимо, наприклад, говорити: «Подзвоніть через годину». Надайте клієнту

право вибору. Уникайте невизначеностей, як то: «зателефонуйте у другій половині дня»,«завтра», «на наступному тижні» тощо. Називайте абоненту точний час, це дисциплінує вас!

Якщо ви переадресовуєте розмову іншому співробітнику, абоненту, варто назвати йогопрізвище, ім'я, по батькові, посаду і телефон.

Не можна класти слухавку на важіль апарата, даючи цим зрозуміти абоненту, що визайняті (чи йде нарада). Такий прийом — свідчення вашої низької культури і до того ж не даєбажаного результату: абонент буде дзвонити ще і ще, думаючи, що апарат несправний.Правильним буде відповідь: «Вибачте, йде нарада, подзвоніть через 15 хвилин».

Якщо телефон задзвонив у розпал вашої веселої розмови з колегами, не кваптесябрати слухавку. Уривки вашого сміху клієнти можуть сприйняти як неповагу до них.

Виробляйте у собі звичку бути дружелюбним при веденні телефонних розмов. Чомусьбагато людей розмовляють по телефону грубо, хоча в особистій бесіді поводяться цілкомтактовно.

Ніколи не дозволяйте собі дратуватися.За етикетом, що склався, після завершення розмови чоловік кладе слухавку після

того, як це зробила жінка. Молода людина не повинна завершувати розмову раніше старшоїза віком чи за службовим становищем.

Під час міжміської розмови назвіть місто, з якого дзвоните, потім себе, кого і з якогопитання потрібно запросити для розмови. Якщо потрібний співробітник відсутній, повторітьсвої дані для запису і точно вкажіть, коли будете дзвонити знову.

Починати розмову доцільно зі слів «Мені доручено...» чи «Ми змушені звернутися...».Пам'ятайте:1. Серед п'ятнадцяти основних причин втрати часу керівником на першому місці є

17

телефонні дзвінки. За найскромнішими підрахунками, в телефонних розмовах 20-30%баласту. Цивілізована норма - 3 хв - не взята зі стелі. Досвід вчить: 20 сек вистачає навстановлення контакту, 40 сек – на формування проблеми, за 100 сек можна серйознообговорити проблему і за 20 сек коректно подякувати співрозмовникові. Всього — 180 сек.,тобто 3 хв.

2. Варто знати рекомендації японського менеджменту: говоріть по телефону тихо, яку храмі, чітко, як програма комп'ютера, коротко, як команда в бій.

Організованість та доцільне використання часу:- визначення особистих пріоритетів та цілей, що відповідають завданням

установи освіти;- розумний розподіл власного робочого часу;- продуктивна робота з документами;- вміння ефективно вирішувати адміністративні питання;- вміння опрацьовувати різнопланову інформацію;- виділення важливих для діяльності моментів без надлишкової деталізації;- здатність працювати в умовах значного фізичного та психічного навантаження.Методики планування особистої праці керівникаЕфективність управлінської діяльності значною мірою залежить від правильного

використання часу, раціонального планування особистої праці. Планування економить час.Так, на думку Л. Зайверта, 10 хвилин планування робочого дня дає економію двох годин.

Методика «АВС»Закон Парето засвідчує, що за перші 20 % робочого часу виконується 80 % роботи.

Тому починати робочий день необхідно з найбільш складних і важливих проблем.Розподіл завдань за ступенем складності:Співвідношення А: В : С:Значення 65% 20% 15%А В С

Категорія А — найважливіші завдання. Виконання їх вимагає роботи особистокерівника або колективу на чолі з керівником, де не можна нікому делегувати своїповноваження. Категорія В — важливі завдання. Але їх можна доручати іншимвідповідальним працівникам. Категорія С — нетермінові завдання. Це завдання, що маютьнайменше значення і носять характер поточних справ, однак їх виконання вимагає великихзатрат часу (рутинна, паперова робота, читання другорядної інформації, телефонні дзвінкитощо). Аналіз керівником за методикою АВС не означає, що виконання завдань А ігноруєзавдання С, а лише, що всі ці справи професійний управлінець має розподіляти увідповідному порядку виконання протягом дня. Відтак, рекомендується:

- відразу братись за найважливіші проблеми;- передбачити раціоналізацію і делегування завдань В;- передбачити часткове перенесення у строках завдань С або відмовитися від них

взагалі.Методика «Альпи»Планування робочого часу повинне відбуватися в межах 60:40, де 40 % — резерв.

Щоб розробити план згідно з цим методом, необхідно:- відповідно до форми плану записати все, що слід зробити;- проти кожного виду роботи проставити реальний час, який потрібен для виконання

завдань.- підрахувати час, який необхідно витратити для виконання. Зіставити з формулою

60:40 або з 8-годинним робочим часом — 5 год.:3 год.Якщо часу треба витратити більше, то доцільно ще раз перевірити завдання з точки

зору їх важливості і відкинути або перенести зайві.

18

Ще раз підрахувати й зіставити з формулою.Так необхідно робити до тих пір, поки не буде досягнуте співвідношення.Способи корекції завдань:- перенести на інший день (місяць);- делегувати його виконання;- скоротити час, коригуючи зміст роботи у бік зменшення;- відкинути їх взагалі, виконати за рахунок збільшення робочого дня (Вітаю! Ви стали

роботоголіком! Відтак, зверніть увагу на проблеми в сім'ї, з друзями, відпочинок, здоров'я...— радить Ефективний Менеджмент).

Друкується за матеріалами: На допомогуменеджеру освіти. Частина VІІІ. Сучаснийкерівник навчального закладу –менеджеросвіти. - Тернопіль: Астон, 2003. – 344с.)

УКРОЩЕНИЕ ХАОСА - КАК ПЛАНИРОВАТЬ РАБОЧИЙ ДЕНЬИ ЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ

Мария Пикалова, член сообщества

менеджеров «Е-xecutive»

1. Установите «фильтр» на новые задачиПервое, чем вы можете себе помочь, — это попытаться остановить или, по крайней

мере, структурировать поток поступающих задач. Поступающие новые задачи обычноцелесообразно пропускать через своеобразную «воронку» — «волшебные вопросы». Первый:для чего это нужно делать? Второй вопрос: почему именно я? Возможно, задачу лучшепоручить другому сотруднику, чьё время для организации стоит дешевле, или тому, кто болееквалифицирован именно в этом вопросе. Третий вопрос: можно ли это перенести по времени'?Четвёртый вопрос: почему именно в таком виде (в такой форме)? Возможно, задание необязательно делать в письменном виде, и подойдёт устная форма. Возможно, не обязательноприезжать, а достаточно просто позвонить. Таким образом, список дел можно значительносократить. Существует анекдот про советского чиновника, у которого было три гвоздя. Еслиему поступала сверху задача, он вешал её на первый гвоздь. Если ему спустя какое-то времянапоминали об этой задаче, он перевешивал её на второй гвоздь. Выполнял задачу он тольков том случае, если она доходила до третьего гвоздя, то есть ему ешё раз о ней напоминали. Та-ким образом, с первого гвоздя по прошествии времени снималась значительная стопка задач,которая отправлялась в мусорную корзину, потому что необходимость в них отпадала самасобой.

Часто бывает так, что с количеством поступающих задач сделать ничего невозможно.Их нельзя отложить, дождаться, когда тебе о них напомнят несколько раз. В этом случаеспециалисты рекомендуют обсудить ситуацию с руководителем. Создайте матрицу своегорабочего времени. Приём не сработает, если вы просто скажете: «Я перегружен». Вы должныпоказать аналитический отчёт о своих планах и поставленных задачах, ваша позиция должнабыть аргументированна. Обсудите с руководителем расстановку приоритетов.

2. Создайте обзор задачКогда из разных источников поступило множество разнообразных задач и поручений,

удержать весь объём информации в голове и расставить приоритеты всегда непросто.Поэтому прежде чем приступить к планированию, привязыванию конкретных задач кконкретному времени, создайте обзор — простую понятную картину того, что вам предстоитсделать. Это может быть список или рисунок — как вам удобнее. Прежде чем приступить кукрощению окружающего хаоса, вы должны понять, что происходит, увидеть всю картинуцеликом — задачи, проблемы, сроки. В результате вы создаёте простой и понятный лист дел.

19

Для этого запишите для начала список дел на бумаге. Уже после этой процедурыокажется, что, в общем-то, ничего страшного в ситуации нет. А после того как мы начинаемработать с этим списком, становится очевидно, что то, что на первый взгляд показалосьабсолютно невыполнимым, можно реализовать в течение дня. Часто проблема заключаетсяне в том, что задач много и они быстро меняются. Проблема в том, что у человека нетобзора. Он пытается удержать всё в голове и, естественно, где-то путается и что-тозабывает. Кстати, мне удалось обнаружить следующую закономерность. Как показываетпрактика, руководители подразделений обычно хватаются сразу делать все дела подряд втом порядке, в каком они поступают. А руководители более высокого уровня сначалапросматривают весь список дел, преобразуют его в список задач, потом его размечают ирешают задачи в порядке, продиктованном логикой и целесообразностью.

3. Расставьте приоритеты«Многим людям не нужен жёсткий план, но хорошо работает при-оритетизированный

список дел. Итак, после того как составлен список задач, расставьте приоритеты, решите, чтонеобходимо сделать в первую очередь, расставьте задачи в порядке убывания значимости изанимайтесь их решением, начиная с наиболее приоритетных. Фактическиприоритетизированный список представляет собой гибкий план. В этом случае задачи неимеют чёткой привязки ко времени, что особенно важно, когда приходится работать вусловиях непредсказуемости окружающей среды, но план диктует, в каком порядке ихвыполнять. Даже если вы не успеете сделать всё, по крайней мере, вы сможете сделать самоеважное.

Как бы вы ни были заняты, найдите время, задумайтесь о том, чего вы вдействительности хотите добиться. Иногда кажется, что день заполнен важными и срочнымиделами, но в действительности это не так. По-настояшему важными и срочными могут бытьтолько те дела, которые соотносятся с достижением поставленных вами целей. Обязательнопланируйте «встречи с самим собой». Довольно часто забываются и откладываются важные,но несрочные задачи, которые, как правило, связаны со стратегическими целями.Зарезервируйте время для того, чтобы проанализировать, насколько вы продвинулись в дви-жении к своим целям и что необходимо изменить. Помимо этого вашего вниманиязаслуживают задачи, от которых зависит много других задач, а также задачи, невыполнениекоторых приведёт к катастрофическим последствиям. Для сортировки можно использоватьпринцип Парето. Вы просто берёте весь перечень задач и оставляете только 20%. Находитекакой угодно свой критерий и всё лишнее вычёркиваете». «В любом случае необходимосделать остановку, перевести дух и задуматься о том, что на самом деле важно, а какиепоручения только кажутся важными. Что будет, если вы их отложите? Уделите этому занятиюхотя бы 30 секунд, постарайтесь взглянуть на ситуацию без лишних эмоций.

4. Руководствуйтесь принципами гибкого планированияСтоит ли вообще что-либо планировать, если на практике реализовать план не

получается? Специалисты утверждают, что это в любом случае необходимо. Часто возникаетсомнение — у меня и так времени не хватает, зачем его тратить на планирование? Зачем этонужно, если планы всё равно всё время меняются? Дело в том, что когда у вас есть план,процесс становится осознанным. Вы понимаете, от чего можете отказаться, куда можноперенести ту или иную задачу. Вы осознаёте возможные последствия ваших действий. Если увас нет плана, вы не управляете ситуацией, у вас нет чёткого представления о том, что являетсядействительно важным, что необходимо сделать и к какому сроку. Вы просто теряетеориентиры.

Первое, что вам следует учесть, чтобы избежать поражений, — ваш план, если вывынуждены работать в нестабильной среде, не должен быть статичен, он должен меняться взависимости от того, как меняются обстоятельства. Была такая советская поговорка: «План —это закон». Так вот, это очень вредная и опасная поговорка, потому что план — это не догма, этоинструмент для того, чтобы смотреть вперёд, видеть будущее. Корректировка планов занимаетне так много времени, и это совсем не сложно. Многие считают, что план создаётся надень, и

20

если он не соблюдён, то не соблюдён. Но его просто необходимо менять. План — это всеголишь гипотеза, он должен быть гибким». План — это не смирительная рубашка. Этонаправление движения. Вы готовы к тому, что обстоятельства могут измениться, но у вас естьоснова для того, чтобы принимать взвешенные решения. Если вы ничего не планируете, вы невидите своих стратегических целей. Вы рискуете оказаться в ситуации, когда вам придётсяосознать, что драгоценное время ушло на пустяки и ерунду. Когда вокруг вас постояннопроисходят перемены, очень легко упустить главное. Многие беды со временем связаны с тем,что слишком велик соблазн распланировать свой день от восхода и до заката. Быть может,виной тому обилие бумажных органайзеров и в особенности электронных устройств(компьютер, мобильный телефон и т. д.), находящихся в нашем распоряжении. Характерно,что появление нового средства планирования часто только усугубляет проблему схроническим дефицитом времени.

«Ловля кайросов». Все мы знаем, как важно оказаться в нужный момент в нужномместе. Но иногда достаточно просто не упускать удачные моменты для решения той или инойзадачи. У древних греков для обозначения времени было два разных слова: «хронос» и«кайрос». «Хронос» — это жёсткое, линейное, привычное нам время. Это то время, котороенаходится в графах ежедневников и органайзеров. А «кайрос» — это некий удобный момент,благоприятные обстоятельства для решения задачи. В работе управленца очень многие задачипривязаны не к «хроносу», а к таким «кайросам». При гибком планировании администратордолжен в течение дня «ловить» эти «кайросы». Например, встретив в коридоре директора,можно быстро решить вопрос, на который могло уйти несколько месяцев. Можно выделить«кайросы» людей и «кайросы» мест. Например, вы можете многие вопросы решить, ока-завшись в управлении образованием или на совещании. Если у вас есть список таких«кайросов», привязанных к конкретным людям и местам, и вы его регулярно просматриваете,то когда возникает удачный момент для решения задачи, вы его точно «поймаете». Этуметодику называют «контекстное планирование».

«Бюджетирование времени». Основываясь на своём опыте, вы в большинствеслучаев можете предсказать, сколько времени потребуется на решение той или иной задачи.Поэтому примите на вооружение ещё один принцип гибкого планирования -«бюджетирование времени». «В классическом тайм-менеджменте предполагается, что вы с ве-чера планируете задачи «на завтра» и привязываете их к конкретному времени.Бюджетирование предполагает, что вы выделяете некий ресурс времени на задачу безпривязки к определенном) часу. Например, вы знаете, что создание слайдов для презентациизаймёт у вас примерно один час. В ежедневниках обычно слева расположена временная сеткадля жёстких задач, а справа есть место для гибких задач. Вы резервируете этот час рядом сзадачами, привязанными ко времени. Таким образом, ваш план выглядит следующим образом— столько-то времени на «жёсткие» планы (встречи), столько-то времени на бюдже-тированные задачи и столько-то времени в качестве резерва. Так вы можете увидеть полнуюкартину и оценить, насколько ваши планы реалистичны — что вы сегодня успеваете, а что нет.

5. Закладывайте временные резервыКлассики тайм-менеджмента рекомендуют планировать лишь 60% рабочего

времени, а оставшиеся 40% оставлять в качестве резерва: 20% — на незапланированное(безотлагательные дела, форс-мажор) и ещё 20% — на спонтанное (возможности длятворчества или проявления инициативы). Если вы жёстко планируете своё время и ставитезадачи впритык одна к другой, будьте готовы к тому, что ваш жёсткий план никогда невоплотится в жизнь.

Один руководитель требовал от своего секретаря, чтобы он структурировал его рабочийдень и чтобы он весь был расписан по минутам. Значительную часть его составляли встречи. Ичасто получалось так, что ему в голову во время переговоров приходила гениальная идея, и из-заэтого встреча затягивалась. Следующая, соответственно, сдвигалась,

очередная тоже. В результате нередко ему приходилось проводить две встречипараллельно — в кабинете и «в переговорной». Конечно, это было утомительно, он очень

21

уставал. Ему посоветовали ввести в расписание «зелёные зоны» — временные периоды, накоторые не будет запланировано никаких важных дел. Например, утром планируем два часа наработу с заместителями, а после этого оставляем час свободным. После этого два часапланируем на встречу и один час — «зелёная зона». Сначала руководитель удивился, но всё жесогласился попробовать. Через неделю один из его заместителей спросил у меня, что именнопосоветовали его руководителю. Оказывается, в течение недели он ни разу не кричал насекретаря. Временные резервы обязательно нужно закладывать. Люди часто планируют задачивстык - одна к другой. Но в жизни так не бывает. Не бывает так, чтобы жёсткий план состоялся.«Резервы необходимы. В действительности задача всегда занимает немного больше времени,чем мы рассчитывали.

6. Боритесь с «поглотителями времени»Для начала несколько слов следует сказать о том. как классифицировать помехи,

создающие трудности на пути к осуществлению ваших планов. Важно разделять новыезадачи, которые необходимо решить, и таким образом приходится корректировать план, исобственно помехи или «поглотители времени. Часто руководителю приходится не столькоотвлекаться на какие-то серьёзные задачи, сколько заниматься решением мелких текущихрабочих вопросов. Например, звонит ваш коллега Иван Иванович и спрашивает:«Обязательно ли требуется присутствие на совещании?» Вы отвлекаетесь от работы, которуювыполняете, отвечаете, затем вновь включаетесь в работу. У управленца, в подчинениикоторого находится 7 человек, количество таких «прерываний» составляет в среднем 60—70 втечение дня. Статистика говорит о том, что руководитель в среднем работает без перерыва лишь8 минут. То есть раз в 8 минут его кто-то отвлекает. А мозг человека так устроен, что не можетзаниматься серьёзной задачей без предварительной «раскачки». Таким образом, вместо тогочтобы потратить, не прерываясь, полчаса на решение задачи, управленец тратит три».

Подобные «поглотители времени» представляют собой действительно серьёзнуюпроблему, с которой необходимо бороться. Кто и как «съедает» ваше рабочее время?Задумайтесь об этом и постарайтесь найти разумное решение проблемы. Один из участниковтайм-менеджерского сообщества рассказал, что когда он стал руководителем, количество«прерываний» в течение дня значительно возросло. Тогда он отдал распоряжениеподчинённым — все вопросы, которые терпят сутки, присылать по электронной почте ссоответствующей отметкой в поле «тема письма». Он настроил автоматическую сортировкуэтих писем в специальную папку, которую в течение дня не трогал. На следующий день утромна «планёрке» он решал все накопившиеся вопросы оптом. Таким образом, резко сократилоськоличество телефонных прерываний. После этого он распорядился присылать не только во-прос, но и два-три возможных варианта его решения. Количество писем сократилось вдвое,потому что сотрудники начали задумываться о решении проблемы и часто ответ оказывалсяочевиден».

В некоторых организациях действует «правило флажка». Например, красный флажокна столе сотрудника может означать, «я очень занят, не отвлекайте меня». Зелёный флажок,наоборот, сигнализирует о том, что человек открыт для общения. «Правило флажка» можетбыть дополнено определёнными условиями, командной договорённостью, например, неиспользовать красный флажок более чем на три часа в день. Этот метод подразумевает, чтовсе члены команды понимают, что означает тот или иной флажок, и также могут импользоваться.

Количество телефонных прерываний намного меньше в организациях, в которыхразвита культура телефонного общения. Но даже если в вашей школе она развитанедостаточно, вы в любом случае можете спросить у звонящего, насколько его вопросявляется срочным, и попросить его перезвонить в удобное для вас время. Во время семинарав одной из организаций администраторы рассказали, что часто дергают друг друга потелефону. Предложили им начинать разговоре фразы: «Удобно ли тебе говорить?» А для тогочтобы правило прижилось, один из заместителей руководителя предложил такую игру: есливам позвонили и не задали этот вопрос, вы можете сказать «ку-ку». Руководитель пошёл

22

навстречу подчинённым и тоже принял участие в игре. Мы встретились с ним через 4 года, ион рассказал, что благодаря той игре в организации сохранилась традиция вначале уточнять усобеседника, удобно ли ему говорить. Количество телефонных прерываний сократилось.Вместо того чтобы каждый раз хвататься за трубку, сотрудники начали фиксировать вопросы втечение дня и обращаться к своим коллегам сразу с несколькими. То есть не 10 раз в течениедня звонить, а один. Следует всегда помнить о том, что ответить на телефонный звонок почтивсегда срочно, но далеко не всегда важно. Звонки отвлекают, приходится переключаться,теряется время. Если вы заняты, но не можете отключить телефон, отвечайте звонящемутак же, как если бы вы были на важных переговорах: «Я сейчас не могу говорить. Вы могли быперезвонить позднее?»

Иногда проблему «прерываний» можно решить, продемонстрировав коллегам иподчинённым просто бережное отношение к собственному времени. Один заместительруководителя рассказал, что начал вести хронометраж своего времени. Он установил на своёмрабочем месте рядом с монитором планшет, на котором записывал, сколько времени заняло унего решение той или иной задачи. Сотрудники, подходя к нему с каким-то вопросом, видели,что он делает соответствующую пометку: например, «Иванов — 10 минут». Сначала они сталиреже к нему подходить, потом начали готовить списки вопросов перед тем, как подойти кнему, а потом к нему начали приходить «ходоки», которые приносили сразу «пачку» вопросовот нескольких сотрудников. Он не отдавал никаких распоряжений, просто люди увидели, чтоон ценит и считает своё время, в том числе и то, что было потрачено на них, и стали меньшеотвлекать своего руководителя от работы».

7. Группируйте однотипные делаНа каждый род занятий нам необходимо настраиваться» — так уж мы устроены.

Постоянное переключение с одного действия на другое отнимает время, поэтому специалистырекомендуют при составлении планов объединять однотипные дела в группы. Если вам нужнопроверить несколько журналов или иные виды записей — сделайте всё сразу, в один заход.Выделите время для того, чтобы сделать все необходимые звонки. После каждого звонкафиксируйте результаты, помечайте, кому какую информацию нужно направить. Но сначаласделайте звонки и только после этого направляйте информацию. Группировка мелких делпозволяет делать их примерно в 3 раза быстрее. Такая статистика существует.

8. Регулярно «расчищайте завалы»Поддерживать идеальный порядок во всём могут немногие. В действительности, для

того чтобы чувствовать контроль над ситуацией, это и не нужно. Достаточно того, что выбудете точно знать, что уровень хаоса не превысит разумных границ. Для этого регулярно«расчищайте завалы» на рабочем столе и т. д. Установите определённую ритмику. Например,решите, что раз в два дня вы разбираете все сообщения, накопившиеся в вашем почтовомящике электронной почты, или хотя бы сокращаете их количество до пяти-семи. Или,например, раз в неделю делайте уборку своего рабочего стола. Вы должны установитьсобственный, комфортный именно для вас, ритм. Вовсе необязательно жёстко планировать«разгребание». Главное — регулярность. В этом случае у вас появляется уверенность, чтохаос не разрастётся больше чем, например, на 50 бумажек на вашем столе.

9. Учитывайте свои личностные особенностиВсе люди разные, и важно осознать, что в области тайм-менеджмента не может быть

единственного правильного решения, которое подойдёт абсолютно всем. Выбираяинструментарий для создания эффективной системы управления временем, вы должныучитывать прежде всего свои личностные особенности. Наиболее существенным являетсявыяснение того, что вам ближе — спонтанность или структурированность. Людям болееструктурного типа бывает тяжело смотреть за рамки плана. Таким людям необходимо учиться«ловить кайросы». А тем, кто более спонтанен, необходимо приучать себя к планированию.То есть важно знать свои сильные и слабые стороны. И слабые стороны необходимо чем-товосполнять. Кому-то может помочь органайзер, кому-то — структурно мыслящий секретарьили помощник.

23

10. Мотивируйте себяРаботать со своими слабыми сторонами, безусловно, тяжело. Но, как известно,

спасение утопающего — дело рук самого утопающего. Именно поэтому вы должны сами себепомочь, поддержать и мотивировать. К сожалению, здесь не существует готовых рецептов, иключ к собственной мотивации можете подобрать только вы сами. Один из руководителейпридумал такую игру. Он составлял список задач и начинал выполнение с самых простых.Например, выполнял три простых задачи, и у него оставалось две сложных. Получалось, чтовроде уже большую часть работы он сделал и надо быстрее доделать оставшееся. Эта уловкапомогала ему легче подступиться к решению сложных задач.

Управление рабочим временем не должно быть скучным. Подойдите к решениюпроблемы творчески — придумайте себе игру, назначьте награду или наказание.

Существует множество исследований, доказывающих, что если вы ничего непланируете, если вокруг вас царит хаос, это в лучшем случае скажется на ваших творческихспособностях. В худшем случае пострадает качество вашей работы и ваше здоровье. Большеошибок, больше усталость, больше стресс. Разве такой жизни вы хотите? Это и есть самыйлучший самомотиватор.

Предлагаю вам такой способ самомотивации. Вам понадобится обычный лист бумагиформата А4. Лист необходимо сложить так, как обычно складывают трёхгранные календари-пирамидки. На одной из граней напечатайте нарисованный, допустим, в Excel или Word не сов-сем обычный календарь. В календаре должны присутствовать: вверху — строка в основномпрожитых лет, ниже — все дни текущего года, по строке на месяц, в самом низу - строкабудущих лет. На нижней части - строки для перечня ключевых целей на текущий год. Послетого как вы изготовите табличку, возьмите карандаш и вручную (автор изобретения на этомнастаивает) заштрихуйте прожитые годы и прошедшие дни текущего года. Впишите основныецели и поставьте календарь на рабочий стол. Так, чтобы он находился перед вашими глазамибольшую часть дня. Каждый день утром вы должны зачёркивать половину квадрата текущегодня, а вечером — весь квадрат. И так каждый день. Автор утверждает, что те, ктовоспользовался его изобретением, дольше двух месяцев прежней жизни не выдержат. Почему?Потому что вычеркнутые вашей собственной рукой дни и десятилетия говорят красноречивеелюбых увещеваний о пользе сознательного подхода к организации своей жизни.

Друкується за матеріалами: Школьное планирование.

- 2006. - №4. – С. 89-98.

Нарада як форма управлінської діяльності.Види нарад та особливості їх проведення

Наради – одна із важливих форм управлінської діяльності. Це спосіб залученняколективного розуму до розробки і прийняття оптимального рішення з актуальних інайбільш складних проблем, які виникають в організації.

Кожна раціонально організована нарада, окрім свого прямого призначення, вирішує іважливе навчально-виховне завдання. На нарадах керівник роз’яснює свою позицію,переконує присутніх, готує до правильного сприйняття свого рішення. Видання наказу,розпорядження або вказівки сприймаються працівниками, які були присутні на нараді, якрезультат рішення, у підготовці якого вони брали участь. І це важливо, бо об’єктомуправління є особистість зі своїм власним світосприйняттям інформації, звичками, нюансамив реакції на ситуацію.

24

Уміле проведення наради, щира зацікавленість у її рішеннях дають змогу залучати доактивної дискусії навіть інертних людей, які рідко виступають.

Підсумовуючи, можна зробити висновок, що наради і засідання – найбільш поширеніметоди і способи керівництва:

v підготовки і прийняття управлінських рішень;v вивчення і формування думки колективу;v оцінки здібності підлеглих.

Багато нарад бувають невдалими ще до їх початку. Перш за все, потрібна підготовка,на яку не слід шкодувати часу. Нарада буде ефективною лише тоді, коли керівникпереконаний у необхідності обміну інформацією, аналізу складної ситуації або проблеми, якавимагає прийняття комплексного рішення.

Наради при директорові носять адміністративно-розпорядчий і аналітично-контролюючий характер.

Основні вимоги до проведення нарад при директорові:1. Актуальність теми, її значущість.2. Доцільність складу учасників наради, причетність їх до вирішення даного

питання.3. Ретельність підготовки питання на основі глибокого вивчення та аналізу.4. Готовність і активність учасників наради до обговорення визначеного питання.5. Конкретність виступів учасників наради.6. Організованість і чіткість проведення наради. Дотримання встановленого регламенту.7. Цілеспрямованість висновків і пропозицій, їх конструктивність.8. Дотримання вимог етики спілкування.

Тривалість наради — не більше 1 години. За підсумками обговорення принеобхідності:

а) видається наказ по школі;б) формулюються письмові чи усні розпорядження, пропозиції, рекомендації

конкретним виконавцям;в) питання виноситься на розгляд педагогічної ради або ради школи.Директору школи доцільно вести облік проведених нарад за такою формою:

№ Дата проведення Питання, якіобговорювались

Суть розпоряджень,рекомендацій,вказівок, пропозицій

Відміткапровиконання

Тематика питань, які виносяться на обговорення наради при директорові, може бутидуже різною, а саме:

- забезпечення організованого початку нового навчального року,- підсумки проведення шкільних предметних олімпіад,- про святкування Дня знань,- підсумки роботи за перший тиждень навчального року,- про відвідування учнями школи,- про роботу з фізично ослабленими дітьми,- про працевлаштування випускників,- про організацію навчання хворих дітей вдома,- забезпечення наступності в роботі 4 і 5 класів,- про стан навчально-виховної роботи в групах продовженого дня,- розвиток учнівського самоврядування у 8—11 класах,- стан техніки безпеки в майстернях, спортзалі, навчальних кабінетах,- про заходи щодо попередження дорожньо-транспортного травматизму,

25

- система роботи класних керівників 5—9 класів з виховання естетичної культури,формування навичок культури поведінки,

- про стан викладання музики, образотворчого мистецтва, фізичної культури,допризовної підготовки,

- стан спортивно-масової роботи в школі,- результати проведення директорських контрольних робіт з української мови

(математики),- про наслідки перевірки якості читання учнів 5—6 класів тощо.Вправа 1. Наради в моїй школіВправа має за мету оцінку нарад, що проводяться у Вашій школі, а також вироблення

способів підвищення їх ефективності.

Частина А. Заповніть у поданій таблиці колонки 1. 2. 3.

Організація (колектив),з яким проводитьсянарада

то? (наприклад,щотижня)

Тривалість наради(наприклад, ½ години)

Характеристика

1 2 3 4

Зверніть тепер увагу на виписані означення. Котрі з них найкраще характеризуютьостанню нараду, всі наради, подані в таблиці? Впишіть до 4 пункту стільки прикметників,скільки потрібно для опису кожної з нарад.

Формальна Приятельська НеформальнаЗагрозлива Безцільна ЗапланованаПродуктивна Повна аргументів Поверхнева

Частина В. В який спосіб деякі з описаних нарад можна було б удосконалити? Чого бце вимагало?

а) зміни Вашої поведінки;б) зміни поведінки інших учасників наради;в) конкретизації мети наради;г) опрацювання детального порядку наради, визначення часу тривалості;г) зміни способу проведення дискусії;д) зміни способу прийняття рішень;є) інших змін.Після аналізу питань заповніть наступну таблицю:

Вид наради Вимога змін Спосібвпровадженнязмін

Запланованийтермінвпровадження

Замітки прореалізацію

Після аналізу нарад, організованих у Вашій школі, можна виділити те, що найбільшене влаштовує, а також те, що було очевидне.

Можна також визначити, що деякі наради більш, а інші менш ефективні, а такожокреслити, яким способом впливати на їх удосконалення (без огляду на те, чи є Вивідповідальним за цілий перебіг наради, чи тільки берете в них участь). Облік коштів наради,звичайно, значно впливає на рівень їх ефективності, тому спробуйте визначити вартістьнаради.

Висновок: витрати на нараду можна вважати виправданими тільки тоді, колинарада була ефективною, тобто:

• дала розуміння і досягнення певної мети;

26

• під час неї були прийняті такі рішення, які б не з'явилися без неї.Ви переконані, що прийняття групового рішення є дійсно потрібним для працівників.Головне - лише після опрацювання вищеназваних вимог керівник має чітко

визначитись у виборі типу наради, які проф. А.Г. Єлісєєв у навчальному посібнику«Організація й методика проведення ділових нарад» класифікує:

Інформаційна - ознайомлення з новими директивними документами, майбутнімизаходами, зміною ситуації на ринку і т.п. Проводяться також узагальнення відомостей і вивченнярізних точок зору на проблеми, що виникли.

Роз'яснювальна (інструктивна) - обговорюються питання планування звітності,оперативної роботи різних служб і т.д. Як правило, в ході такої наради керівництво прагнезапевнити співробітників у правильності обраної господарчої політики і неминучості кроків,що були зроблені для досягнення мети.

Звітна — звіти про виконання планів, окремих доручень тощо.Навчальна (конференція) - ставить собі за мету дати учасникам необхідні знання і

підвищити їх кваліфікацію.Проблемна — вироблення методів вирішення проблем, що існують. У стосунку форм

безпосередньої участі керівника та учасників наради за класифікацією американськихдослідників діляться на:

диктаторську — право проведення і голосу лише у керівника. Інші учасники восновному слухають і беруть до уваги інформацію, що повідомляється. Вони можуть лишезадавати питання. Як правило, на подібних засіданнях керівник ознайомлює підлеглих знаказами вищестоячих організацій або зі своїми розпорядженнями;

автократичну - різновид диктаторської. На ній керівник ставить запитання івислуховує всіх учасників наради. Хоч кожен і може висловити свою думку, все ж більшучастину часу залишається пасивним;

сегрегативну - спочатку керівник робить доповідь, потім відбувається обговорення.Але в обговоренні беруть участь лише кілька працівників, яких визначає керівник.Проведення таких нарад характеризує керівника, як не зовсім компетентного і не надтодобросовісного;

дискусійну - найдемократичніша за своєю структурою. Нарада стає полем вільногообміну думками і вироблення загального рішення. При цьому більшість людей має правовільно висловити свою точку зору, відверто виступити проти думки керівника;

вільну (круглий стіл) - не має чітко сформульованого порядку денного, а деколипроводиться і без головуючого. Вільна нарада не приймає ніяких рішень, а зводиться дообміну думками і відбувається у формі бесіди між більшістю учасників. Характерна длянаукових працівників;

диспетчерську — має за мету з'ясувати хід виконання робіт, встановити, хто винен унедоліках, і намітити заходи щодо їх усунення. Почергові короткі (1-1,5 хв) повідомленняучасників повинні бути побудовані за принципом врахування відхилень від планових завданьі термінів їх виконання. Бажано, щоб склад диспетчерських нарад був постійним (можнакористуватися селектором, практикувати письмові чи телефонні повідомлення, промисловетелебачення);

письмова нарада - ваша пропозиція за певного питання друкується на одній половиніаркуша і розсилається учасникам наради для відповіді. На чистій частині аркушавідзначаються зауваження, пропозиції, думки з цього приводу. При необхідності можнаповторити у зміненому варіанті;

селекторні наради з успіхом замінюють більшість традиційних нарад. Оптимальнакількість учасників 3-10 осіб. Потрібен лише селектор.

Висновок: використання згаданих вимог і рекомендацій дасть можливістькерівникам перейти від інтуїтивних до наукових методів керівництва нарадами ізабезпечити більш високу їх ефективність.

27

Поради доповідачеві для наради

Заговори, щоб я тебе побачив.Сократ

Отже, ви піднялися на трибуну:- не спішіть починати. Огляньте аудиторію, нехай слухачі сконцентрують на Вас

увагу. Ваше обличчя не повинно висловлювати ні розгубленість, ні зверхність;- дуже важливо гарно почати. Якщо ви почнете в'яло, аудиторія залишиться

байдужою. Краще негативна реакція, ніж апатія;- початок не повинен бути надто коротким чи надто довгим (приблизно 20% від

основної частини виступу);- чітко сформулюйте тему виступу;- якщо у Вас виникли якісь труднощі, скажіть про це аудиторії. Обов'язково

привітайте тих, хто зібрався, але не надмірно;- виступ добре розпочати з якого-небудь випадку з життя, що має пряме відношення

до теми виступу;- якщо Ви в своїй промові підете від відомого слухачам до невідомого, то Вам

вдасться оволодіти увагою слухача. Час від часу можна повторити головні для Вас місця, цепосилить їх сприйняття;

- коли Ви оголосите, що переходите до заключної частини, увага слухачівзагостриться. Зробіть паузу і тоді починайте висновок. Закінчити його краще всьогокульмінаційним моментом. Однак, не слід забувати, що важлива все-таки ефективність, а неефектність виступу;

- якщо після виступу Вам задають питання і хтось дав питання, на яке Ви не зможетеодразу дати відповідь, не подавайте вигляду, коректно дайте відповідь. Аудиторія не буденервувати, якщо і Ваша поведінка спокійна, але варто Вам розгубитись - і Ваша нервозністьпередасться слухачам.

Поради до загальної технології виступу:Голос: пристосовуйте свій голос до середовища, в якому Ви говорите:- хто говорить дуже тихо, той складає враження людини, що не вірить у свої сили;- хто говорить дуже голосно, складає враження людини агресивної;- мова деяких людей незрозуміла тому, що вони невиразно вимовляють звуки.

Спробуйте виявити свої помилки за допомогою магнітофона, записавши свій голос. Потімперевірте чіткість і правильність вимови;

- голос підвищують тоді, коли ставлять запитання. Якщо ж потрібно виявитивдячність, довіру, запевнити в необхідності зробити що-небудь чи відповісти на запитання -голос знижують.

Дихання: виголошуючи промову, дихайте рівномірно, вдихаючи перед тим, якговорити, а також під час паузи (після кожного речення):

- повітря після вдиху використовуйте рівномірно і економно;- вдихайте повітря ротом і носом одночасно.Підбір слів: з'ясуйте, які слова Ви використовуєте дуже часто в своїй мові, і

спробуйте замінити їх іншими словами і висловами;- вчіться точно висловлюватися. Вибирайте точні й однозначні слова; пам'ятайте:

якщо Ваша порада припускає подвійне розуміння, то вона обов'язково буде трактовананевірно;

- дуже часте використання абстрактних понять потребує від слухачів великогонапруження (наприклад: афоризми не можна читати без пауз).

28

Побудова речень: чергуйте довгі речення з короткими. Довгі речення важкосприймати й розуміти. Нагромадження коротких речень одне за одним робить мовумонотонною:

- основна думка завжди має вимовлятись головним реченням, а не другорядним;- речення, в якому є декілька іменників підряд, важко сприймати;- якщо Ви бажаєте розповісти щось нове, дайте слухачам час, щоб вони змогли

зрозуміти те, про що Ви говорите. Для цього можна навести приклад чи повторити іншимисловами те, що Ви вже сказали;

- виступ ведіть від простого до складного, від відомого до невідомого;- старайтеся привернути увагу слухачів із самого початку свого виступу.

Як привернути і втримати увагу слухачів:- увагу слухачів можна привернути розповіддю про щось цікаве і нове, незвичайне,

гідне здивування;- увага підвищується, якщо в аудиторії починається дискусія навколо якої-небудь

проблеми;- гарний стиль вимови в поєднанні з відповідними прикладами також привертає увагу

слухачів.Жести: не робіть незвичних жестів, котрі привертають до себе надмірну увагу. Жести

повинні супроводжувати і доповнювати усне слово:- не починайте і не закінчуйте виступ неочікуваним жестом;- корисно вдивлятися в окремі групи слухачів (особливо в маленьких приміщеннях);

слухачі дивляться на доповідача, і їм приємно, якщо доповідач дивиться на них. Цимпривертається увага і завойовується гарне відношення до доповідача;

- доповідач повинен бути достатньо освітленим: «обличчя говорить разом з язиком».

Як стати оратором: поради керівникуУспіх промови залежить від вступу. Початок вашого виступу повинен зацікавити

слухачів і настроїти на увагу. Належить коротко повідомити, для чого та в якому контекстіви будете робити повідомлення

1. Практика, практика і ще раз практика. Як упевнено плавати можна навчитисьтільки на глибині, так і ораторські навички можна здобути тільки на трибуні передаудиторією. Ніякі книжкові знання не допоможуть, якщо не застосовувати їх на практиці.Тому наша порада: виступайте завжди, коли можна звернути на себе увагу. Незабаром васуже будуть просити взяти слово.

2. Важлива й форма виступу. Навіть найкоштовніші думки можуть бути даремнозагублені, якщо вони не вбрані в діючу словесну форму. Тому ви повинні поповнюватисловниковий запас і час від часу освіжати в пам'яті найважливіші правила граматики.Частіше звертайтесь до робіт майстрів слова.

Використовуйте більше дієслів і менше прикметників. Їх треба вживати тільки тоді,коли необхідно підкреслити якісь особливі властивості. В якості «прикраси» вони роблятьмову більш важкою.

3. Стислість - сестра таланту. Віддавайте перевагу коротким реченням. Дотримуйтесьдревнього правила, яке каже, що кожна нова думка вимагає нового речення. Крім того, довгівисловлення малопереконливі.

4. Потрібні центральна теза та план. Вимисліть для вашого виступу заголовок аботезу, яка би виражала те, що ви збираєтеся сказати. Не завжди треба її вимовляти, але вонабуде як би спрямовувати ваш виступ. Усе, що ви кажете, повинно бути орієнтоване на цютезу. Будьте обережні при відхиленні від головної теми та при викладі деталей, якщо цеможе завдати шкоди основній думці.

Промова повинна бути розбита на частини. Стара шкільна премудрість про поділ навступ, основну частину й висновок - це вже дещо, хоча й цього недостатньо.

29

Не починайте з доісторичних часів. Ви повинні в основній частині короткообрисувати джерела обговорюваної проблематики, в якому стані вона знаходиться в данийчас і які ваші пропозиції.

Поганий кінець зіпсував не одну гарну промову. Тому зверніть особливу увагу нависновок. При підготовці виступу цьому треба присвятити велику частину праці й часу.

5. Потрібні приклади, порівняння та докази. Гарна промова містить багато цікавихприкладів, особливо коли ви звертаєтесь не тільки до фахівців. Якщо неспеціалістискладають велику частину аудиторії, то, крім прикладів, ви повинні додати ще й порівняння.

Добрі оратори не скупляться на підтвердження того, про що вони кажуть. Кращідокази засновані на перевірених даних (результатах вимірів чи обчислень).

6. Особливості мови виступаючого. Промовляти виступ треба в розміряному темпі.Говорити треба досить голосно, але не переходити на крик. Особливе значення мають паузи,що повинні чітко відокремлювати речення й у ще більшій мірі абзаци. Варто такожмодулювати голос, додати йому жвавість, щоб ваша промова не звучала монотонно. Оратор,який хапає ротом повітря, виглядає комічно. Важлива основа ораторського мистецтва -тренування дихання.

7. Зовнішній вигляд і поведінка оратора. Зовнішній вигляд має на увазі акуратність,відмовлення від помітних речей (блискучих ґудзиків, яскравих прикрас, що стирчать знагрудних кишень, авторучок) і, нарешті, манеру триматись. Не стійте нерухомо,допомагайте собі жестами. Те ж саме стосується й жвавої міміки. Застигле або закам'янілеобличчя оратора не вселяє довіри й залишає враження напруженості.

Якщо вам заважають виступатиВиступаючий завжди повинен розраховувати на те, що його будуть переривати. Мова

йде, насамперед, про безсторонні зауваження, мета яких - ускладнити виступ. Не слід казати,наприклад: «Якщо ви думаєте мене перервати...» - відразу крикнуть: «Уже перервав». І весьзал вибухне сміхом. У будь-якому випадку не слід, однак, дозволяти виводити себе зрівноваги.

Не слід відповідати агресивно, наприклад: «Ваше зауваження недоречне» або«Спочатку подумайте, потім кричіть». Іноді краще прикинутися, що нічого не чув. Не слідвідповідати на кожне зауваження із залу. Однак якщо їх багато, треба реагувати,використовуючи один із наведених нижче десяти прийомів.

1. Відповісти так, щоби завести запитувача у глухий кут. Найкраще, звичайно,«зрізати», особливо якщо зауваження зле. Відомо, що У. Черчілль до своїх виступів свідомоготував формулювання, які використовував, коли його переривали. Можна, наприклад,здивувати супротивника, коротко відповідавши: «Дуже дякую», після чого продовжувативиступ. Супротивник майже напевно замислиться.

2. Повторити запитання або негативне зауваження, як би підносячи його слухачам дляоцінки. Цей прийом добрий, коли є впевненість у прихильному ставленні інших слухачів.Варто вибрати для відповіді того із присутніх, з яким є зоровий контакт, і помічено, що вінсхвально киває головою. Досить імовірно, що він прийме вашу сторону.

Можна примусити супротивника повторити зауваження. Непоганий прийом, якщодозволяє час. Можна примусити супротивника повторити не всі, а окремі формулювання.Результат буде разючий, оскільки важко повторити зауваження швидко й точно або якщойого обґрунтувати.

3. Запитати про точні дані. Це - добрий прийом для того, щоб виграти час длявідповіді. Можна попросити, щоб людина, яка висловила отруйне зауваження, підвелась іпредставилась, указала місце роботи та ін. Цей прийом найчастіше примушує супротивниказаспокоїтись. Якщо зауваження конструктивне, треба подякувати та виразити схваленняділовитості. Це допомагає виграти час для репліки.

4. Використовувати метод «так, але...»... Уникайте довгих висновків і діалогів.Відповідайте коротко, використовуючи тактику «так, але...». Однак не слід вимовляти слово

30

«так», краще вдаватись до близьких формулювань, наприклад, таких: «Згодний з вами, алеразом із тим треба враховувати, що...». Рівною мірою «але» замінити на «тільки», а «разом ізтим» - на «однак».

5. Провокаційні зауваження нейтралізувати, кажучи: «Я передбачав це запитання.Однак упевнений, що буде краще та цікавіше для всіх присутніх, якщо я продовжу свійвиступ». Слід чітко зазначити, що в інтересах інших слухачів не можна вести приватнібесіди. Якщо можливо, запропонуйте тому, хто вас перервав, поговорити після виступу одинна один. Це формує сприятливу атмосферу.

6. Застосовувати відволікаючі прийоми. Якщо, звичайно, можливо, треба звернутиувагу на важливість ситуації чи більш значущі цінності, сказати, що зараз не часрозмінюватись на дрібниці.

7. Звернутись до шляхетності присутніх. Якщо кинуте зауваження неетичне, слідобеззброєно спитати, а як би людина сама поводилась у такій ситуації. Цей прийом впливаєне стільки на супротивника, скільки на інших присутніх.

8. Попросити запитувача почекати, спокійно відповісти, що саме ця тема будепорушена надалі. Але треба потім про це «забувати». Уміння розгортати цю думку будесвідчити про виступаючого з доброї сторони. Якщо зауваження збігається із загальною ідеєювиступу, до нього можна поставитися серйозно, але треба перервати виступ і записатизауваження, так, щоб усі це бачили. Це покаже, що виступаючий серйозно ставиться допроблеми.

9. Уникати висловлень типу «не заважайте», «я вас попереджаю». Найкраще сказати:«Дякую за запитання». І ще одна порада. Відповівши, не треба продовжувати дивитись в очітому, хто вас перервав. Відразу після відповіді треба звернути увагу на інших слухачів. Упротилежному випадку ця ж людина знову почне переривати. При відповіді не требапереходити межі ні ввічливості, ні часу.

10. Якщо відповідь була жартівливою, варто відразу перейти на серйозний тон.Жартівливі перерви треба трактувати серйозно, а серйозні - жартівливо.

По матеріалам: Освіта.ua

Проведение совещанийЗначительную часть своего рабочего времени руководитель расходует на участие в

различного рода совещаниях. Причем, чем выше уровень управленца, тем больше временина это расходуется. (Специалисты считают, что на проведение совещаний и участие в нихрасходуется до 80% рабочего времени руководителя).

Моя попытка выяснить разницу между понятиями «собрание», «совещание»,«заседание», «конференция» и т.п. в «Толковом словаре русского языка в четырех томах» В.И. Даля, «Словаре русского языка» С. И. Ожегова позволяет сказать следующее.

• «Собрание — совместное присутствие людей, членов какой-нибудь организации дляобсуждения чего-нибудь».

• «Заседание — собрание членов какой-нибудь организации для обсуждения чего-нибудь».

• «Совещание— заседание, посвященное чему-либо».• «Конференция — собрание, совещание представителей каких-нибудь государств,

организаций».(Ожегов С.И. Словарь русского языка. — М., 1953).Следовательно, если свести воедино представленные понятия, то базовым будет

понятие «собрание».Не претендуя на научное толкование, я представил все эти определения в виде

следующей таблицы.

31

Вид мероприятия Кто собирается На что имеет право

Собрание Сбор всех членовколлектива для решениякаких-либо вопросов

Имеет право на решение вопросов.Например, обсуждение Правилвнутреннего трудового распорядка,Коллективного договора и т.д.

Совещание придиректоре

Члены администрации,приглашенные участники

Заслушивать отчеты, ставить вопросы,вырабатывать рекомендации

Совещаниеколлектива(планерка)

Педагогический коллектив Инструктаж, подведение итогов работыза определенный период

Заседание Собрание членовопределенной группы

Имеют право на решение определенныхвопросов, например заседаниепрофсоюзного комитета

Конференция Сбор заинтересованныхлюдей по определенной те-матике

Вырабатываются определенныерекомендации

Педагогическийсовет

Учителя школы,председатель совета школы,председатель родительскогокомитета

Имеет право на принятие решений всоответствии с Уставом учреждения

Что общего между различными видами мероприятий?1. Собирается часть коллектива или весь коллектив одного образовательного

учреждения, чтобы обсудить или решить какие-либо вопросы.2. У каждого мероприятия имеется определенная повестка дня, подготовленная

администрацией или группой заинтересованных лиц.3. Фактически все участники, кроме участников конференции, в той или иной форме

обязаны присутствовать на данном мероприятии (в соответствии с Правилами внутреннеготрудового распорядка учреждения, либо с Должностными инструкциями, либо это былопредусмотрено в месячном плане работы, либо таков был приказ директора).

32

В чем разница между этими мероприятиями:• в большем или меньшем количестве участников;• в более узкой или широкой тематике поставленных вопросов;• в праве принимать рекомендации, обращения и т.п. или решать вопросы по

существу, когда каждое из решений обязательно для выполнения всеми присутствующими.Можно с полным основанием утверждать, что совещания высокой инстанции,

например, префектуры, отличаются от совещания при директоре школы не только уровнемважности вопросов, а, главным образом, уровнем подготовки вопроса. Если тамрассматривается какой-то вопрос и по нему докладывает ответственный чиновник, то этоозначает, что группе людей было поручено проверить этот вопрос и доложить после докладачиновника! Вот этого очень часто не хватает руководителям образовательных учреждений:как правило, кто-то делает сообщение, например библиотекарь о работе с книгой учащихсяVII-VIII классов. Её сообщение принимается на веру, так как никто этого вопроса непроверял и содокладчиков нет! Следовательно, планируя внутришкольный контроль, надорезервировать время на контроль за вопросами, которые должны быть обсуждены ворганизации на собраниях, совещаниях всех уровней в течение учебного года. Считаювозможным предложить Вам полезные советы по проведению совещаний.

Советы руководителю учреждения при организации совещанияСоветы по рациональному использованию времени при проведении служебных

совещаний можно разделить на две группы.Группа «А» включает советы конструктивного характера:• подготовить аналитическое обоснование необходимости совещания;• продуманно составить план и разработать технологию его проведения;• разумно ограничить состав его участников;• предварительно ознакомить участников с повесткой совещания;• собрать инициативные предложения от участников совещания до его начала.Группа «Б» включает советы технологического характера:• создание «комфорта общения» в виде раскрепощенности участников совещания и их

доверительного настроения на обмен мнениями;• жесткое соблюдение логики плана совещания;• абсолютное требование ко всем соблюдать регламент выступлений, не

поддерживать каких-либо «демократических иллюзий»;• небольшие перерывы для отдыха и кулуарного общения;• демонстрация «корзины результатов» совещания;• в конце совещания уважительно и профессионально отметить участников, внесших

наибольший вклад в его работу.Руководителю не следует забывать, что участники служебных совещаний

неоднократно с ним общаются, а потому не простят ему повторов каких-то высказыванийили примеров, языковых штампов, однообразного имиджа. Уметь выглядеть ивосприниматься визуально и на слух свежо и достойно — постоянная проблема, которуюприходится решать умному руководителю при проведении служебных совещаний.

Работа на совещаниях вне школыПо роду своей работы директору образовательного учреждения приходится

присутствовать на всевозможных совещаниях, которые проводятся управлениемобразованием, префектурой, районной управой и другими организациями, которые являютсявышестоящими по отношению к школе.

Идеальным вариантом было бы наличие единого присутственного дня. Например,четверг - день заседаний и совещаний. Справедливости ради необходимо сказать, чтоуправления образованием так и делают и в годовом плане работы выделяют единый день в

33

месяц (например, первый четверг месяца) для проведения совещаний. Но для того чтобы идругие организации поступали также, у них должны были бы быть «состыкованные» планыработы, а на практике этого, к сожалению, нет.

Первое, что хотелось бы отметить, Вам, коллега-директор, надо внимательно изучитьповестку дня, например совещания, которое проводится вышестоящей организацией. Ненавязываю Вам своего мнения, но считаю неправильной позицию руководителя, который ду-мает, что он идет только за получением некой информации, и поэтому его главные задачи:прибыть вовремя и максимально подробно записать все, что говорят.

Разве Вам не приходилось видеть, когда после доклада или сообщения начальникуправления образованием просит подняться на сцену одного или нескольких директоров иобъяснить факты, прозвучавшие в докладе? И разве не обидно, а иногда и просто стыдно заколлегу, который становится похож на школьника, плохо выучившего урок? А ведь причинаэтого совсем не в недостаточной квалификации директора.

Причина в том, что у него нет с собой справочного материала о школе по даннойпроблеме. Он не готовился к совещанию, он шел просто слушать!

Вывод: необходимо посмотреть, а лучше иметь с собой необходимые материалы поповестке дня совещания. Мы не можем выглядеть хуже, чем мы есть на самом деле, ни передсвоими коллегами, ни перед руководством.

Второе, чисто технически удобнее иметь отдельную тетрадь для совещаний такогорода. Лучше, чтобы на странице были широкие поля и запись велась на одной стороне листа.По ходу доклада или сообщения Вы должны иметь возможность записать на полях вопросы,а на другой стороне страницы, возможно, и возражения, с которыми собираетесь выступать.Иногда полезно сравнивать материалы разных совещаний или принятые на них решения. Всеэто возможно тогда, когда записи сделаны в одном месте, обозначены числа месяца, те-матика выступления и фамилия выступающего (может быть, придется сослаться на него всвоем выступлении).

Третье, собственный настрой, который необходим для работы. Большинство из нас,занимается тяжелейшей изнурительной работой с действительно, а не формальноненормированным рабочим днем, отвечая за все, часто замыкается в рамках собственногоучреждения. Мы подчас плохо знаем, что делается в соседней школе через дорогу. В этойзамкнутости таится опасность. Хорошо или не очень работает руководимый вамипедагогический коллектив, можно узнать только на районном или окружном совещании, гдесравниваются результаты работы разных коллективов, а также нынешние результаты спредыдущими. Если Вы услышите на совещании о каких-то новых и интересных идеях илирезультатах, сделайте замечания на полях.

Уважаемый коллега, очень советую, как только в голове появляется мысль,выраженная словами: «Знаем мы, как», немедленно гоните ее прочь и говорите себе: «Незнаю, как это у нее получается, но хочу узнать!». И точно также пресекайте любые подобныевысказывания в своем педагогическом коллективе. Вспомните, как иногда говорят Вашиколлеги: «Знаем, как они «делают медалистов!». Эти высказывания крайне опасны, они«разъедают» педагогический коллектив. Послушать, так окажется, что в целой Росси толькои есть одна честная школа!

Четвертое. После каждого большого совещания (не обязательно на следующий день!)есть смысл провести совещание со своими заместителями. Надо подробно рассказать, чтобыло на совещании, какую оценку получила на данном этапе работа школы, дать, если этонеобходимо, поручения своим заместителям. Мы не всегда это делаем, потому что считаем,что, например, два дня назад прошло совещание заместителей директоров школ и им там всеэто сказали. Ничего подобного, хотя бы потому, что совещание директоров планирует иготовит управление образования, а совещание заместителей планирует и проводит методи-ческий центр. Разная тематика, разные повестки дня, разные люди.

Отсюда вывод: после каждого совещания у заместителей в рабочем плане директора(на месяц или неделю) стоит запись: «Поговорить с ........ по вопросу прошедшего

34

совещания». Ваши заместители должны знать, что это система. Они должны сообщить Вам отом, что было на их совещании.

Пятое. Как бы больно и обидно Вам ни было за оценку работы, данную насовещании, в беседе со своими заместителями не ссылайтесь на начальство. Если несогласны с выводами, соберите факты и напишите мотивированную служебную записку наимя начальника управления образованием. Обсуждение с подчиненными ничегоположительного не даст. Больше того, наступит момент, когда они точно так же будутобсуждать Ваши действия со своими подчиненными, т.е. с учителями.

Шестое. Если на совещании любого другого уровня - в префектуре, управе и т.п. -будут сообщены негативные факты, касающиеся работы всего управления образованием,Вам необходимо передать это либо своему куратору, либо по телефону начальникууправления, чтобы они имели возможность заблаговременно подготовить ответ.

По материалам : «Школьное планирование»

Правила рационального планирования1. Документируйте и проверяйте то, как и на что вы используете свое

рабочее время.2. Перечисляйте все предстоящие в соответствующем плановом периоде

массовые акции.3. Предусматривайте потери времени, их необходимо вовремя восполнить.4. Лучше дольше поработать вечером, чем в течение всего следующего дня

нагонять утраченное накануне.5. Составляйте свои временные планы на карточках или в блокноте - вы

будете всегда иметь полный обзор дня.6. Невыполненное в срок обязательно переносите в план следующего

периода. Тем самым невыполнение запланированного обнаруживается иавтоматически учитывается при разработке новых планов.

7. Фиксируйте в планах результаты или цели, а не просто какие-либодействия.

8. Задавайте точные временные нормы для определённых деятельностей.9. Устанавливайте точные сроки исполнения для всех видов деятельности,

таким образом вы приучите себя к самодисциплине, избежитенерешительности, промедления и откладывания дел.

10. Точно определяйте для каждого дела, какого рода приоритеты вы емуотдаёте (важность или срочность).

11. Учитесь отличать важнейшее от спешного и избавляйтесь от "тирании"спешных дел.

12. С самого начала устанавливайте в своих планах, какую работу вы должнывыполнять лично, а какую можно перепоручить.

13. Оставляйте время в качестве резерва для неожиданных посетителей,ситуаций, недооценки продолжительности отдельных дел.

14. Постоянно перерабатывайте свой план с точки зрения, могут ли те илииные задумки быть реализованы полностью.

15. Планируйте своё свободное время.16. Резервируйте продолжительные непрерывные периоды времени для

крупных задач и короткие промежутки для обработки нескольких мелкихдел.

17. Резервируйте часть времени для плановой, подготовительной итворческой работы.

18. Планирование должно быть реалистичным. Не впадайте в крайностьчрезмерного планирования.

35

Планируя дела на неделю, задавайте себе следующие вопросы:• На чём я должен сконцентрироваться в первую очередь на этой

неделе?• Какая задача (проблема) на этой неделе самая существенная и

требующая наибольших затрат времени?• Какие другие дела на этой неделе необходимо завершить,

подготовить к завершению или начать (обязательные задачи)?• Какую рутинную работу (телефонные разговоры, совещания,

оформление бумаг и прочее) я должен выполнить?• К каким нерешённым вопросам следовало бы приступить?• Что было бы ещё целесообразно, желательно или уместно сделать?• Какие события могут быть предусмотрены?

36

Додаток 1

НАКАЗ № від 2009р.

„Про розподіл функціональних обов’язківміж членами адміністрації школи”

З метою вдосконалення управління школою, визначення стратегіїрозвитку, координування та раціоналізації керівної ланки школи, реалізаціїконцептуальних завдань, виконання Статуту, оптимальної організаціїнавчально – виховного процесу та здійснення внутрішкільного контролю,

НАКАЗУЮ:

I. Обов’язки між членами адміністрації розподілити відповідно довизначених напрямків діяльності.

Бондарєва Л.Л. – директор школи1. Організовує і несе відповідальність за:

- реалізацію постанов Уряду, наказів, інструкцій Міністерства освітиі науки України і його органів на місцях;

- визначення стратегії і тактики розвитку школи, рівень ефективноїта якісної роботи;

- своєчасне і якісне планування роботи школи;- добір педагогічних кадрів, обслуговуючого персоналу;- підвищення професійної кваліфікації, організацію самоосвіти та

атестацію педагогічних працівників;- дієвість роботи педагогічної ради, виконання її постанов;- розробку науково – методичних засад діяльності школи;- здійснення співробітництва з іншими навчальними закладами,

міжнародне співробітництво, зв’язок школи з органами освіти,громадськими організаціями;

- створення сприятливих умов для навчально – виховної роботи,забезпечення техніки безпеки, додержання санітарно – гігієнічнихвимог ( опосередковано);

- своєчасну звітність школи;- роботу батьків та Ради школи, Піклувальної ради школи.

2. Керує та контролює:- роботу адміністративно – управлінського персоналу (заступників

директора), психолога;- виконання Правил внутрішнього трудового розпорядку згідно з

чинним законодавством (внесення змін і доповнень);

37

- фінансову діяльність;- адміністративне чергування заступників директора школи;- виконання наказів, розпоряджень управління освіти міста та

вищестоящих органів;- співробітництво з Національним університетом кораблебудування

імені адмірала Макарова;- профільну та допрофільну підготовку учнів;- програмне забезпечення НВП;- розробку пріоритетних напрямків розвитку школи;- роботу вчителів фізичного виховання, ДПЮ.

3. Очолює педагогічну раду, є членом Ради школи, Піклувальної ради.4. Звітує:

- про результати роботи школи перед управлінням освіти табатьківською громадськістю.

5. Складає:- річний план роботи школи;- перспективний план роботи школи;- Програму та концепцію розвитку школи;- Статут школи.

6. Має право:- добирати педагогічні кадри, приймати і звільняти обслуговуючий

персонал, визначати функціональні обов’язки працівників школи;- вживати заходи заохочення і стягнення до працівників школи,

учнів;- представляти працівників школи до нагород;- представляти школу перед громадськістю;- затверджувати згідно з чинним законодавством структуру і

штатний розклад, графік навчального процесу, навчальні плани,розклад навчальних, факультативних занять та спецкурсів;

- укладати угоди, відкривати рахунки в установах банків;- розпоряджатися шкільними коштами і майном.

II. Петрусенко О.М. – заступник директора з навчально – виховноїроботи.

1. Організовує та несе відповідальність за:- запровадження і виконання державних стандартів освіти галузей

знань;- профільну та допрофільну підготовку учнів;- програмне забезпечення НВП;- розробку пріоритетних напрямків розвитку школи;- підготовку та проведення ЗНО;- методичну роботу у школі;- роботу методичної ради;

38

- роботу методичних об’єднань вчителів природничо –математичного циклу;

- роботу шкільного наукового товариства учнів;- розробку річного плану роботи;

- роботу методичного кабінету; - співробітництво з іншими навчальними закладами;

- роботу творчих груп вчителів – предметників;- підготовку учнів до міських, обласних та всеукраїнських олімпіад;- роботу штабу цивільної оборони;- роботу з молодими вчителями;- підвищення кваліфікації (графіки) і атестацію вчителів;- несе персональну відповідальність за виконавчу дисципліну

вчителів природничо – математичного циклу, заповнення тазбереження класних журналів.

2. Керує та контролює:- роботу керівників методичних об’єднань;- заохочення учнів;- індивідуальну методичну роботу вчителів;- створення комплексу методичного забезпечення навчальних

кабінетів;- виконання правил техніки безпеки; виконавчу дисципліну

вчителів;- освітню діяльність учнів 5б, 6б, 7в, 8а, 8б, 10, 11а, 11б класів та

відвідування учнів;- індивідуальне навчання учнів;- виконання рішень педагогічної ради;- ведення Алфавітної книги, накази про рух учнів;- викладання математики, інформатики, хімії, фізики, біології,

природознавства, обслуговуючої праці, технічної праці;- виконання правил з техніки безпеки;- виконання рішень педради;- стан відвідування учнів.

3. Координує:- роботу з професійно – технічними училищами, технікумами,

вищими навчальними закладами з питань профорієнтації учнів;- центром ЗНО.

4. Звітує:- про організацію, стан і результати методичної роботи педагогічних

працівників перед директором і педагогічною радою;- перед міським управління освіти та статуправлінням (рух учнів,

статистичні звіти згідно з законом).5. Складає:

- план спільної діяльності з профорієнтації учнів з іншиминавчальними закладами;

39

- статистичні звіти;- проекти наказів, розпоряджень та інших документів внутрішнього

значення;- розклад державної атестації;- документацію по ЗНО.

6. Має право:- виконувати обов’язки директора школи за умови його

відсутності у школі;- представляти учителів і учнів до відзнаки;- вимагати застосування стягнень до порушників трудового

розпорядку школи.

III. Рябова М.О. - заступник директора з навчально – виховної роботи.1. Організує та несе відповідальність за:

- запровадження і виконання державних стандартів освіти галузейзнань;

- організацію навчальної роботи;- планування навчальної роботи;- своєчасне складання і коригування розкладу уроків, факультативів,

консультацій;- виконання навчальних планів і програм вчителями, ефективність

їхньої роботи;- роботу щодо календарно – тематичного планування;- оформлення і видачу документації випускників школи;- підготовку і проведення загальношкільних заходів навчального

характеру (олімпіад, декад, предметно – тематичних вечорів,тощо...);

- оформлення та ведення навчальної документації вчителямигуманітарного циклу;

- впровадження досягнень педагогічної науки в практику навчальноїроботи вчителів, здійснення принципів наукової організації праці;

- роботу з учнівським самоврядуванням з питань підвищеннянавчальних досягнень учнів, виховання в них свідомого ставленнядо навчання;

- організацію індивідуального навчання ;- проведення навчальних екскурсій та індивідуального вивчення

окремих навчальних дисциплін учнями;- підготовка звітності про стан та результати навчальної роботи в

школі;- тарифікацію;- якісну заміну пропущених уроків;- складання документації для зарплати вчителям та іншим

працівникам школи;- роботу бібліотеки, збереження фонду підручників;

40

- несе персональну відповідальність за оформлення документіввипускників школи;

- за виконавчу дисципліну вчителів гуманітарного циклу,заповнення та збереження класних журналів.

2. Керує та контролює:- роботу завідувачів навчальних кабінетів гуманітарного циклу та

вчителів гуманітарного циклу;- стан успішності і відвідування учнів 5а, 6а, 6в, 7а, 7б, 8в, 9а, 9б, 9в

класів;- навчальне навантаження учнів;- дотримання єдиних педагогічних вимог у школі , режиму занять,

санітарно – гігієнічних вимог;- виконавчу дисципліну вчителів;- виконання правил техніки безпеки;- виконання рішень по школі;- стан відвідування учнів.

3. Звітує:- про організацію, стан і результати навчальної роботи у підвідомчій

ланці перед директором і педагогічною радою.4. Складає:

- розклад уроків, факультативних занять, спецкурсів, консультацій;- графіки контрольних робіт;- табелі на зарплату;- тарифікацію;- проекти наказів, розпоряджень та інших документів з питань

навчальної та кадрової роботи;- документацію на випускників школи.

5. Погоджує:- свою роботу з директором та іншими заступниками директора,

психологом.6. Користується правом:

- виконувати обов’язки директора за умови його відсутності в школі;- представляти вчителів і учнів до відзнаки;- вимагати застосування стягнень до порушників трудового і

навчального розпорядку школи.

IV. Сологуб О.В. - заступник директора з навчально – виховної роботи.1. Організує та несе відповідальність за:

- запровадження і виконання державних стандартів освіти галузейзнань у початковій ланці навчання;

- організацію навчальної роботи у 1-4 класах;- планування навчальної роботи;- своєчасне складання і коригування розкладу уроків, позаурочних

занять, консультацій;

41

- виконання навчальних планів і програм, ефективність роботивчителів початкової школи;

- роботу щодо календарно – тематичного планування;- оформлення і видачу документації ;- підготовку і проведення загальношкільних заходів для молодших

школярів;- впровадження досягнень педагогічної науки в практику навчальної

роботи вчителів, здійснення принципів наукової організації праці;- роботу вчителів з питань організації навчальної діяльності учнів,

виховання у них свідомого ставлення до навчання;- організацію індивідуального навчання;- проведення контрольних робіт, навчальних екскурсій та

індивідуального вивчення окремих навчальних дисциплін учнями;- підвищення кваліфікації і атестацію педагогічних працівників;- підготовку звітності про стан та результати роботи у початковій

школі;- якісну заміну уроків;- техніку безпеки;- роботу з охорони дитинства;- облік дітей у мікрорайоні школи;- несе персональну відповідальність за виконавчу дисципліну

вчителів початкових класів, заповнення та збереження класнихжурналів.

2. Керує та контролює:- роботу вчителів початкових класів;- стан успішності учнів і відвідування ними уроків;- виконання річного плану роботи школи;- облік дітей у мікрорайоні школи;- навчальне навантаження учнів;- дотримання єдиних педагогічних вимог, режиму навчальних

занять, санітарно – гігієнічних вимог, стан збереження івикористання навчально – матеріальної бази, виконавчудисципліну вчителів;

- чергування вчителів;- виконання правил техніки безпеки;- стан відвідування учнями школи.

3. Звітує:- про організацію, стан і результати навчальної роботи у початковій

школі перед директором і педагогічною радою;- про облік дітей у мікрорайоні школи.

4. Складає:- розклад уроків, консультацій, екскурсій;- графіки контрольних робіт, державної атестації;- статистичні звіти;

42

- проекти наказів, розпоряджень та інших документів з питаньнавчальної роботи;

- документацію про облік дітей у мікрорайоні школи.5. Погоджує:

- свою роботу з директором та іншими заступниками директора,психологом.

6. Користується правом:- виконувати обов’язки директора за умови його відсутності в школі;- представляти вчителів і учнів до відзнаки;- вимагати застосування стягнень до порушників трудового і

навчального розпорядку школи.V. Сапожнікова Ірина Іванівна - - заступник директора з навчально –

виховної роботи.1. Відповідає за:

- організацію навчально – виховної роботи у експериментальнихкласах;

- планування навчальної роботи;- використання навчальних планів і програм;- ведення класних журналів;- вивчення, узагальнення, впровадження передового педагогічного

досвіду;- здійснення принципів наукової організації праці;- підготовку звітності про стан і результати експериментальної

роботи;- забезпечення експериментальних класів підручниками;- складання і виконання проектів наказів навчального характеру.

2. Керує:- роботою групи вчителів, які працюють по експерименту, вчителів

ОБЖ.3. Організовує:

- роботу з планування експериментальної діяльності, індивідуальнуроботу з дітьми;

- роботу медичного персоналу та вчителів фізичного виховання зпитань оздоровлення дітей;

- підготовку і проведення заходів валеологічного характеру;- відкриті уроки і взаємовідвідування занять з питань

експериментальної діяльності;- оформлення шкільної навчальної документації.

4. Контролює:- роботу вчителів – експериментаторів;- роботу вчителів ОБЖ;- навчальне навантаження учнів;- роботу класних керівників з питань експериментальної діяльності;- роботу навчальних кабінетів, з циклу, яким керує;

43

- додержання єдиних педагогічних вимог у школі;- режиму навчальних занять;- оцінювання навчальних досягнень учнів;- стан збереження і використання навчально – матеріальної бази

експериментального майданчика.5. Інструктує і консультує:

- вчителів щодо проведення експерименту;- батьків з питань організації навчання та виховання дітей.

6. Веде облік:- результатів навчально – виховної діяльності вчителів, які

приймають участь у експериментальній роботі, стану фізичного тапсихологічного здоров’я дітей;

7. Звітує:- про організацію, стан і результати експериментальної роботи

перед директором, педагогічною радою, батьківськоюгромадськістю.

8. Складає:- графіки контрольних робіт, навчальних екскурсій у

експериментальних класах, навчальний план, проекти наказів.9. Користується правом:

- виконувати обов’язки директора за умови його відсутності в школі;- вирішувати загальношкільні питання.

VI. Карпенко О.О. - заступник директора з навчально – виховної роботи.1. Організовує і несе відповідальність за:

- реалізацію принципів виховання у виховній системі школи;- впровадження виховної системи в учнівських колективах;- роботу методичного об’єднання класних керівників;- роботу учнівського самоврядування;- роботу студій, гуртків, клубів;- співробітництво з культурно – освітніми закладами, громадськими

організаціями, фізкультурно – оздоровчими закладами з проблемвиховання громадянської освіти;

- роботу з батьківською громадськістю;- виконання учнями вимог Статуту школи;- вивчення педагогічного досвіду роботи з проблем виховання

національно – свідомої творчої особистості;- роботу щодо збереження життя і здоров’я школярів;- правовиховну та правоосвітню роботу превентивного виховання;- літнє оздоровлення учнів;- позакласну, позашкільну діяльність у канікулярний період;- соціальний захист учнів;- несе персональну відповідальність за виконавчу дисципліну

класних керівників.

44

2. Керує та контролює:- роботу класних керівників, їх виконавчу дисципліну;- роботу вчителів історії та географії ;- викладання історії, географії, економіки, правознавства.

3. Звітує:- про організацію, стан і результати виховної роботи педагогічних

працівників, класних керівників перед директором і педагогічноюрадою, управлінням освіти.

4. Складає:- розклад роботи студій, клубів, позакласних гуртків, секцій;- списки дітей „групи ризику”;- плани, заходи з виховної діяльності;- проекти наказів, розпоряджень та інших документів з питань

виховної роботи.5. Має право:

- виконувати обов’язки директора школи за умови його відсутностіу школі;

- представляти учителів і учнів до відзнаки;- вимагати застосування стягнень до порушників трудового і

навчального розпорядку школи.

VII. Дехтярьова Людмила Анатоліївна – заступник директора задміністративно – господарської роботи.

1. Організовує і несе відповідальність за:- роботу щодо забезпечення дотримання санітарно - гігієнічних

норм під час навчального процесу;- постачання необхідних матеріалів для безперервної роботи всіх

служб;- інвентарний облік майна школи, проведення інвентаризації майна;- дотримання вимог щодо охорони праці під час експлуатації

головної будівлі та інших приміщень школи, технологічногоенергетичного обладнання;

- здійснення періодичного огляду, поточного ремонту приміщень таобладнання;

- дотримання норм пожежної безпеки в будівлях і спорудах, наглядза станом засобів пожежегасіння;

- проведення щорічних замірів опору ізоляції електроустановок іелектропроводки, пристроїв заземлення, їх періодичневипробування, вимірювання рівня освітленості, радіації, шуму вприміщеннях школи (визначення його відповідності правилам інормам безпеки життя);

- розробку інструкцій з охорони праці для техперсоналу не рідше,ніж 1 раз на 5 років;

45

- навчання й інструктаж на робочому місці (вступний і періодичний)технічного та обслуговуючого персоналу;

- збереження будівлі та шкільного майна;- матеріально – технічне забезпечення навчального процесу

(освітлення, опалювання, водопостачання, наявність належногообладнання й устаткування);

- чистоту і порядок у шкільному приміщенні;- організацію чергування технічного персоналу;- розподіл обов’язків між технічними працівниками школи;- організацію поточного ремонту шкільної будівлі та класних

кімнат;- дотримання санітарно – гігієнічного режиму в школі;- інвентаризацію шкільного майна та шкільних кабінетів;- складання документації для нарахування зарплати техперсоналу;- проведення санітарної п’ятниці;- виконання заходів щодо розширення господарської самостійності

школи, своєчасне укладання необхідних угод.Погоджує свою діяльність із директором школи, заступниками директора,

з інженерно – технічним наглядом відділу освіти, бухгалтерією.2. Керує і контролює:

- роботою всіх працівників технічно - обслуговуючого персоналушколи;

- збереженням матеріально – технічного устаткування в кабінетах;- дотримання санітарно – гігієнічних норм у приміщенні школи,

раціональністю витрат матеріалів та коштів школи;- роботою технічного персоналу щодо прибирання шкільних

приміщень;- роботою охоронців та робітників школи;- господарською діяльністю школи;- роботою з благоустрою, озеленення і прибирання території школи.

3. Інструктує й консультує:- обслуговуючий персонал щодо утримання матеріально –

технічного забезпечення;- технічний персонал з питань техніки безпеки.

4. Здійснює облік:- інвентаризації шкільного майна;- роботи завідувачів кабінетів щодо матеріально - технічного

забезпечення;- зберігання протипожежного обладнання.

5. Звітує:- про підготовку школи до нового навчального року та готовність до

роботи в осінньо – зимовий період.6. Складає:

- графік роботи технічно - обслуговуючого персоналу;

46

- проекти наказів, розпоряджень та інших документів із питаньгосподарської роботи;

- акти списання майна, яке вийшло з ладу;- плани проведення ремонтних робіт у приміщеннях школи під час

підготовки до нового навчального року;- документи для надання органами, що мають відповідні

повноваження, дозволу експлуатувати шкільне приміщення употочному навчальному році.

7. Має право:- представляти обслуговуючий персонал до відзнаки;- вимагати стягнень до порушників внутрішнього трудового

розпорядку.

VIII. Сінченко Лілія Євгенівна – практичний психолог.1. Відповідає за:

- проведення психологічної діагностики, обробку її результатів,оформлення висновків та рекомендацій;

- проведення групової психодіагностики, обробку її результатів,оформлення психологічного висновку;

- індивідуальне консультування учнів, батьків та вчителів;- проведення профконсультацій з учнями школи, індивідуальне

коригування поведінки учнів.2. Організовує:

- діагностичну роботу з учасниками НВП;- ділові ігри, тренінги з педагогами;- підготовку та проведення психолого – педагогічних заходів;- організацію роботи кабінету психологічного розвантаження;- тренінги для учнів з проблеми ефективного спілкування;- лекторій для батьків в рамках батьківського університету;- підготовку і проведення психолого - педагогічних семінарів.

3. Бере участь:- у діагностичних заходах;- у підготовці до проведення виховних годин для учнів;- у педагогічних радах, нарадах за участю директора;- у консультаціях у наукових центрах, методичних семінарах

шкільних психологів;- у роботі валеологічної служби школи;- у роботі бібліотеки;- у зборах або конференціях працівників школи;- у проведенні батьківських зборів.

4. Веде документацію:- визначену Положенням про шкільного психолога, затверджену

Міністерством освіти і науки України;

47

- присвячену узагальненню результатів своєї роботи, звітуваннюпро неї;

- в якій висвітлюються результати педагогічного консиліуму.5. Звітує:

- про результати психологічних досліджень перед директором іпедагогічною радою.

6. Погоджує свою діяльність із заступником директора з навчально –виховної роботи та заступником директора з виховної роботи , відділомосвіти.

IX. Буяр Людмила Костянтинівна – бібліотекар школи.1. Відповідає за:

- комплектування книжкового фонду;- оформлення передплати на періодичні видання;- створення фонду шкільних підручників.

2. Керує:- роботою бібліотеки;- роботою читацького активу;- роботою щодо формування в учнів дбайливого ставлення до

навчальної книги.3. Організовує:

- допомогу вчителям у підготовці науково – методичних семінарів урамках самоосвітньої діяльності;

- проведення огляду – конкурсу на найкраще збереженняпідручників;

- літературні висновки;- читацькі конференції, літературні вечори та інші масові заходи;- інформаційну роботу (оформлення виставок, вітрин, проведення

інших заходів щодо пропагування книг).4. Погоджує свою діяльність із заступником директора з навчально –

виховної роботи , методичним кабінетом відділу освіти.5. Здійснює облік:

- комплектування книжкового фонду, зокрема й фонду підручників;- користування шкільними підручниками (надходження, видачі,

розподілу підручників по класах).6. Приймає книжкові фонди на відповідне збереження за актом і здійснює

їх облік.7. Бере участь в інвентаризації книжкових фондів застарілої чи знищеної

літератури відповідно до чинних норм.8. Звітує про організацію, здійснення й результати роботи перед директором

та педрадою, методичним центром, відділом освіти.9. Складає звіт про організацію, здійснення й результати роботи

бібліотеки для директора та педради.Директор школи Л.Л.Бондарєва

48

Додаток №2

ГРАФІКприйому працівників школи адміністрацією школи

Днітижня

Хто приймає Час прийому

Понеділок Бондарєва Л.Л. – директор школи 15.00-16.00

Вівторок Петрусенко О.М. – заступник директора з НВР 15.00-16.00

Середа Рябова М.О. - заступник директора з НВР 16.00-17.00

Четвер Сологуб О.В. - заступник директора з НВР 15.00-16.00

П’ятниця Карпенко О.О. - заступник директора з ВР 15.00-16.00

49

Додаток №3

ТЕМАТИКА НАРАД(витяг з річного плану роботи школи №42)

Наради при заступниках директораВЕРЕСЕНЬ

ЖОВТЕНЬ1.4.а). Нарадипризаступникахдиректора

1. Організація діяльностігуртків щодо розвиткутворчого потенціалу учнів.2..Про організацію проведеннятижня хімії. 3.Про проведення шкільнихолімпіад.

1. Про організацію іпроведення тижняукраїнської мови.

1. Аналіз відвідуваннянавчальних занять учнямигрупи соціального ризику.

ЛИСТОПАД1.4.а). Нарадипризаступникахдиректора

Виховання свідомоїдисципліни загальнолюдськихцінностей (Карпенко 0.0.)

Про роботу класнихкерівників щодопрофілактики шкідливихзвичок учнів.

Накопичення оцінок зосновних предметів,опитування учнів зпочатковим рівнем навчальнихдосягнень.

ГРУДЕНЬ1.4.а). Нарадипризаступникахдиректора

1.Підготовка та проведенняноворічних і Різдвянихсвят.2. Виконання вчителямивимог до проведенняранкової гімнастики(Козловська О.В.)

Дотримання термінівпроведення уроку у 1-4класах (Сологуб О.В.)

1. Аналіз відвідуваннянавчальних занять учнямигрупи соціального ризику.2. Про результативністьроботи гуртків та секцій.

І тиждень II тиждень ІІІ тиждень IV тиждень

1.4.а).Нарадипризаступникахдиректора

1. Про організаціюдіяльності класних керівниківщодо впровадження 1-гоетапу соціального проекту„Крок до змін".2. Про організаціюмісячника з охорони правта інтересів учнів(Сологуб О.В.)3. Календарно – тема-тичне планування вчителів(підсумки)

50

СІЧЕНЬ1.4.а). Нарадипризаступникахдиректора

1.Про організацію 2-гоетапу соціального проекту„Крок до змін"2. Аналіз навчальнихдосягнень учнів пільговихкатегорій (Сологуб О.В.)

ЛЮТИЙ1.4.а). Нарадипризаступникахдиректора

Про організацію і проведеннятижня валеології.

Про організацію і проведе-ння тижня творчості,присвяченого Дню рідноїмови та Шевченківськихсвят.

Про організацію і проведе-ння Шевченківських днів.

Б Е Р Е З Е Н Ь1.4.а). Нарадипризаступникахдиректора

Про організацію іпроведення тижняіноземної мови

Розвиток інтелектуальнихздібностей учнів засобаминавчальних предметів.

1.Аналіз відвідуваннянавчальних занять учнямигрупи соціального ризику.(Карпенко О.О.) 2. Про підготовку іпроведення акції„Милосердя" (Сологуб О.В.)

К В І Т Е Н Ь1.4.а). Нарадипризаступникахдиректора

І.Про організацію оздоровчоїкампанії 2008 року.2.Про святкування дняПеремоги.3. Виконання практичноїпрограми учнями, якінавчаються індивідуально.

Т Р А В Е Н Ь1.4.а). Нарадипризаступникахдиректора

Організація та проведеннясвята Останньогодзвоника та випускнихурочистостей у 9, 11-хкласах.Аналіз навчальновиховної діяльності(підготовка до підсумковоїпедради

Про організацію літньоговідпочинку дітей пільговихкатегорій. (Сологуб О.В.)

1 Аналіз відвідуваннянавчальних занять учнямигрупи соціального ризику.2. Про результативністьроботи гуртків та секцій.

51

Наради при директорі

СЕРПЕНЬ

ВЕРЕСЕНЬ

1.3.а). Нарадипридиректорі

1. Дотримання єдиногоорфографічного режиму,вимоги до веденнядокументації. (заст..директора)2. Про організаціюхарчування учнів, (заст.директора)3.Про створення ГПД таспеціальних медичних групз фізкультури. (заст..директора)4.Організація дотриманнянорм техніки безпекиохорони праці.(Очеретяний М.Д.)

1. Працевлаштуваннявипускників 2007р.(директор, кл. керівники) 2. Затвердженнякалендарно-тематичногопланування вчителів такласних керівників, (заст..директора)3. Організація атестаціїпедагогічних кадрів(Петрусенко О.М.)

ЖОВТЕНЬ

1.3.а). Нарадипридиректорі

1. Про підготовку школидо зими. (Очеретяна Г.С.)2. Про організацію роботиз учнями ..групи ризику".(Карпенко О.О.)3.Про хід виконанняПостанови Кабінету №646(відвідування учнямишколи), (заст.. директора)

І тиждень II тиждень ІІІ тиждень IV тиждень

1.3.а).Нарадипридиректорі

1. Про результатипідготовки школи донового навчального року.(заст. директора)2.Методичне забезпеченнянавчально - виховногопроцесу. (заст. директора)3. Забезпечення учнівпідручниками. (Буяр Л.К.)4. Про проходженнямедичного оглядупрацівниками школи,

1. Про дотримання нормохорони праці та збереженняжиття учнів. (Очеретяний М.Д.)

52

ЛИСТОПАД

1.3.а). Нарадипридиректорі

Про підготовку педаго-гічної ради (розглядпроекту рішення)

Стан охорони праці,безпеки учнів під час НВП.(Очеретяний М.Д.)

1. Результати медогляду учнів.(медсестра, Козловська О.В.)2. Про результати шкільнихпредметних олімпіад.(Петрусенко О.М.)3. Проміжні результатинавчальних досягненьучнів. (заст. директора)

ГРУДЕНЬ1.3.а). Нарадипридиректорі

1. Стан дотримання вимогЗакону „Про охоронупраці„ у навчальнихкабінетах. (Очеретяний М.Д.)2. Про хід оздоровчоїроботи (за результатамиексперименту) (Козловська О.В.)3. Про хід реалізаціїнормативних документівщодо профілактикинаркоманії, алкоголізму,СніДу, правопорушень тазлочинів серед учнів.4. Про підготовку допедради (обговоренняпроекту рішення). (Карпенко О.О.)

СІЧЕНЬ1.3.а). Нарадипридиректорі

Стан реалізаціїуправлінських рішень (за ісеместр) (Козловська О.В.)

1. Про результати роботишколи у І семестрі (заст..директора)2. Про роботу з сім'ями, якістоять на обліку (КарпенкоО.О., Сологуб О.В.)

ЛЮТИЙ1.3.а). Нарадипридиректорі

Про підготовку й проведенняДня відкритих дверей (4тиждень лютого) (заст.директора)

1. Про узагальнення пер-спективного педагогічногодосвіду вчителів. (заст.директора)2. Про роботу ГПД.

(Козловська О.В.)3. Про виконання наказуМОНУ №240 (ведення кл.журналів) (заст. директора)

53

БЕРЕЗНЬ1.3.а). Нарадипридиректорі

1. Про хід підготовки допедради (обговоренняпроекту рішення)2.Створення умов дляпереходу учнів до 8 класу зановими програмами

1 Про організаціюповторення та підготовкушколи до ДПА. (заст..директора)2. Про організаціюзакінчення 2007-2008 н.р.та підготовку до 2008-2009н.р. (заст.. директора)3. Про плануванняроботи на 2008-2009н.р.(директор школи)

КВІТЕНЬ1.3.а). Нарадипридиректорі

Про виконання практичноїчастини програми, (заст..директора)

1. Про пітне оздоровленняучнів. (Карпенко О.О.)

2 Про підготовку звітудиректора школи передгромадськістю.

(Бондарєва Л.Л.)

ТРАВЕНЬ1.3.а). Нарадипридиректорі

1. Про підготовку допідсумкової педагогічноїради. (Бондарева Л.Л.)2. Результативністьекспериментальноїдіяльності. (КозловськаО.В.)

1. Про проведення ДПА.(заст. директора)2. Про організацію роботи утаборі з денним перебуваннямучнів. ( заст. директора)3. Про організацію роботи зпрофілактики дитячоготравматизму тазбереження здоров'я дітей улітній період. (ОчеретянийМ.Д., Козловська О.В.)

ЧЕРВЕНЬ1.3.а). Нарадипридиректорі

1. Про стан виконанняуправлінських рішень.(Козловська О.В.)2. Про використаннякошторису, лімітів.(Рябова М.О., ОчеретянаГ.С.)

54

Засідання ради школи

СЕРПЕНЬ

ВЕРЕСЕНЬб).Засіданняради школи

1. Про співпрацюради школи іпедагогічного колективуу реалізації проблемноїтеми школи, (головаради школи, директоршколи)2. Затвердження плану роботи ради школи на 2007-2008 навч. рік та змін у складіради, (голова радишколи)

ГРУДЕНЬб).Засіданняради школи

1. Про результативністьекспериментальної роботи.(Козловська О.В.)2. Про хід виконанняПрограми профільноїпідготовки учнів.(Петрусенко О.М.)3.Про стан роботи зохорони праці у школі.(Очеретяний М.Д.)

І тиждень II тиждень ІІІ тиждень IV тиждень

б).Засідання радишколи

Затвердження:1. Структури навчальногороку.2. Режиму роботи школи.3. Плану роботи школи на2007-2008 н.р.4.Педагогічного навантажен-ня вчителів.5. Про надання платнихпослуг. (адміністрація,голова ради школи)

55

БЕРЕЗЕНЬб).Засідання радишколи

1. Завдання батьківськоїгромадськості у підготовцідо ДПА. (голова радишколи)2. Про розробку Програмирозвитку школи на 2008-2009-2012-2013 н.р. (головаради школи, директоршколи)3.Про підготовку школидо нового навчальногороку (директор школи)

ТРАВЕНЬб).Засідання радишколи

1. Звіт голови ради школипро роботу у 2007-2008н.р. (голова ради школи)2. Про організацію іпроведення ДПА.(Петрусенко ОМ.)3.Про звіт директорашколи. (директор, головаради школи)

Засідання педагогічної радиСЕРПЕНЬ

І тиждень II тиждень ІІІ тиждень IV тиждень

1.1.а).Засіданняпедагогічноїради

1. Затвердження структуринавчального року ірежиму роботи школи на2007-2008 н.р.

1. Завдання педагогічногоколективу школи на 2007-2008 н.р., основнінапрямки діяльності.(Бондарєва Л.Л.)2. Затвердження річногоплану роботи школи.(Бондарєва Л.Л.)3.Затвердження педаго-гічного навантаження вчи-телів та перелікудодаткових послуг понадобсяги, встановленінавчальним планом.(Рябова М.О.)

56

ЛИСТОПАД1.1.а).Засіданняпедагогічноїради

1.Формування особливостіучня, розвиток йогоздібностей, обдарувань, нау-кового світогляду. (СологубО.В.)2.Хід реалізації Державноїпрограми щодо розвитку тафункціонування українськоїмови. (РябоваМ.О.)

СІЧЕНЬ1.1.а).Засіданняпедагогічноїради

1. Співпраця педагогічногой учнівського колективів табатьків щодо забезпеченняздорового, фізичного таінтелектуального розвиткуособистості.(Карпенко О.О.)2. Про роботу школи зохорони дитинства („Законпро охорону дитинства").(Сологуб О.В.)

БЕРЕЗЕНЬ1.1.а).Засіданняпедагогічноїради

1. Індивідуалізація тадиференціація навчаннявідповідно до здібностей іможливостей учнів.(Петрусенко О.М.).2. Про роботу педа-гогічного колективу зпревентивного виховання.(Карпенко О.О.)

ТРАВЕНЬ1.1.а).Засіданняпедагогічноїради

Аналіз навчально –виховної діяльності.(підготовка до підсумковоїпедради)

1. Про переведення учнів1-4 класів.2. Про допуск до ДПАучнів 9,11 класів.

ЧЕРВЕНЬ1.1.а).Засіданняпедагогічноїради

1. Про переведення учнів5-8,10 класів.2. Підсумкова педагогічнарада. (Бондарєва Л.Л.)

1. Про випуск учнів 11класів.2. Про переведення учнів9 класів

57

Діяльність Піклувальної ради школи

ВЕРЕСЕНЬ

ЛИСТОПАД

СІЧЕНЬ

БЕРЕЗЕНЬ

Ітижден

II тиждень ІІІтиждень

IVтиждень

в) Діяльність Піклувальноїради школи

1. Прозабезпеченнянавчально -виховногопроцесу у 2007 - 2008н.р.(завдання,перспективи,можливості(головаПіклувальної ради)

в) Діяльність Піклувальної ради школи 1. Про хід виконанняЗакону „Про охоронудитинства". (Голова ради,заст.. директора)2.Про комп'ютеризаціюнавчально - виховногопроцесу у школі.(Петрусенко О.М.)

в)ДіяльністьПіклувальної радишколи

1. Про роботу зобдарованою молоддю(стимулювання, підтримка)(Петрусенко О.М.)2. План підготовкишколи до нового навчальногороку. (голова ради,Очеретяна Г.С.)

в) Діяльність Піклувальної ради школи 1.Організація літньоговідпочинку та оздоровленняучнів. (Карпенко О.О. СологубО.В.)2. Про можливістьнадання платних послугпонад обсяг навчальнихпланів. (Рябова М.О.)

58

ЧЕРВЕНЬ

Виробничі наради

В Е Р Е С Е Н ЬІ тиждень II тиждень III тиждень IV тиждень

б).Виробничінаради

Про дотриманняпрацівниками школи вимог,до організації навчально -виховного процесу(ДсанПіН). (заст.. директора)

ГРУДЕНЬб).Виробничінаради

Забезпечення проведенняноворічних свят(організація розважальнихзаходів, забезпеченнябезпеки)

КВІТЕНЬб).Виробничінаради

1. Про організацію роботиз підготовки до новогонавчального року. (Бондарева Л.Л.)2. Про проведенняфізкультхвилинок науроках у 1-11 класах таранкової зарядки. (Козловська О.В.)

в)ДіяльністьПіклувальної радишколи

Підсумки роботи за 2007-2008 н.р. та визначеннянапрямків діяльності на2008-2009 н.р. (головаПіклувальної ради)