ا����ر

ا��ه�� ��را�� � ��� آ�

��ی� م�ري �� /������� �

ا�$�# ا"ول

ا�()اءة ا�$%ری�

يتدفق علينا كل يوم عبر الكلمة المقروءة سيل جارف من التقارير والمذكرات والمناهج والرسائل من الصفحات المكتوبة التي وغيرها, اإللكترونية والخطابات والمجالت والجرائد اليومية والفاكسات

وقبل ظهور جهاز الكمبيوتر اعتاد كل منا على الشكوى من عدم وقت كافي , علينا أن نتعلمها ونتذكرهاالتي تكفل لنا الحصول على ) على سبيل المثال الصحف اليومية ومقاالت المجالت والكتب(لديه للقراءة

. ما نحتاج إليه من المعلومات

فما زالت التقارير , تر الشخصي الخاص بالمكاتب تدهورت األوضاع لألسوأومع قدوم الكمبيوكما انضمت إليها الفاكسات والرسائل اإللكترونية , والنشرات والمذكرات والمجالت والكتب تتراكم أمامنا

ومع ظهور كل هذه األشياء دخلنا جميعاً .. وشبكة اإلنترنت وغيرها من شبكات المعلومات حول العالموالحصول على الخيارات , والتعرف إليها إذا ما أردنا النجاح في عملنا, مرحلة من التحدي الحتوائهافي

وأن نستوعب , ونحن مطالبون اليوم أكثر من أي وقت مضى أن نقرأ.. وتحقيق حياة أفضل, المدروسةلقارئ السريع منهم واليوم يشعر معظم القراء وحتى ا.. هذا السير المنهمر الذي تأتي به المطبعة لدينا

ويسهل عليك اآلن أن ترى أن كل تحسن في قدرتك , بعدم القدرة على استيعاب كل ما تخرج به المطبعةفهناك طرق جديدة .. ولكن ال تترك نفسك ضحية لليأس.. على القراءة يعني تحسناً في قدرتك العقلية

. للقراءة سوف تمكنك من تحول الموقف لصالحك

وكانت القراءة السريعة .. األعوام الثالثين الماضية للكثير من أسرار القراءةوتوصل العلم خاللوعلى الرغم من أن معظم الناس يشعرون بأن القراءة كانت .. بكل ما تحمله من قوة هي البداية الحقيقة

جعلت من فطرق القراءة الجديدة واستراتيجيتها.. دائماً األمر المثير والحاسم فلقد كانت فقط مجرد بدايةفلقد كشفت هذه االستراتيجيات والخطط النقاب عن قدرات .. القراءة السريعة أمراً عفا عليه الزمن

طبيعية بالغة القوة للقراءة بإمكانها أن تجعلك تقرأ أي شيء بشكل فوري تقريباً ودون أن تفقد القدرة مل دون الحاجة إلى تطوير وعلى عكس القراءة السريعة فإن هذه الطرق تع.. على الفهم والتخمين

. مهارات وتدريبات معقدة

واستطعت أن تضاعف من قدرتك على , وماذا سوف يكون عليه األمر إذا استيقظت غداً صباحاًالقراءة؟ وماذا يكون األمر إذا أخذتك القراءة منها ودون أن تشعر باإلرهاق الستعراض العديد من

ترونية وشبكات المعلومات والنشرات والكتب؟ وماذا يكون التقارير ومقاالت الصحف والرسائل اإللك . األمر أيضاً إذا استطعت أن تقرأ بشكل فوري أي شيء وكل شيء

قد يبدو أن هذا القول مسحة من االدعاء ـ إال أن األمر في حقيقته ليس كذلك ـ ألن قدرتك في وقد كشف أحد األبحاث .. فعليةوهي في ذلك على غرار بقية قدراتك ال.. القراءة قوية في حقيقتها

. الجامعية أن واحد فقط من العوامل المساعدة التالية يزيد من سرعة قراءتك بنسبة مائة في المائة

**************

التركيز المفتاح المؤدي إلى القراءة الفورية

ى القراءة هل تقول أن شيئاً بسيطاً مثل محاولة التركيز بشكل أفضل سوف تزودني بالقدرة علولكن ماذا .. إنه قول طيب وأبعد ما يكون عن الحقيقة. إن هذا دون شك أمر مثير للسخرية.. الفورية؟

وهل مجرد التركيز بكثير من القصد على ما نقرأ ! سيكون األمر إذا كان مزوداً بأدلة علمية واضحة . واستيعابك بشكل ملموس, يمكن أن يضاعف من سرعتك

هل سبق لك أن واجهت موقفاً مثيراً بمشاعر الخوف مثل .. عن النظر فيما يليواآلن علينا أن نمموقف .. أو مشاهدة شخص ما في موقف يتعرض فيه لخطر داهم, وقوع حادث سيارة مفاجئ لك

شاهدته بكل تفاصيله في لمحة سريعة؟ إذا كان ذلك قد واجهك فأنت اآلن قد أدركت مدى القدرة المحيرة . المالحظة والفهم الشامل والفوري لما يمر عبر العينللمخ البشري في

كذلك استرجع المرات العديدة التي قمت خاللها بقراءة أبواب عديدة وحتى صفحات كاملة من وثيقة قلب النظر في وقت .. ثم أدركت فجأة أنه ليس لديك أدنى فكرة عن مضمون ما قرأته.. متعلقة بالعمل

. سبب عدم التركيز وفشلك في القراءة المركزة الواعيةالقراءة الذي ضاع دون جدوى ب

يوضح مدرس القراءة تورمان لويس العالقة القوية بين " كيف تقرأ أفضل وأسرع"وفي كتابه الهام وخالل إحدى التجارب في معمله المخصص لتعليم الكبار القراءة كلف لويس .. التركيز والقراءة السريعة

وفي جو من الراحة وظروف مالئمة تساعد على , يرة بسرعتهم المعتادةالمتطوعين بقراءة مقالة قصاالسترخاء طلب لويس من هؤالء المتطوعين قراءة المادة التي لديهم بنفس السرعة التي قرأوا بها في

وكان مطلبه الوحيد منهم ينص على أن يقرأوا كل كلمة وتبذلوا الجهد من أجل تفهم ما يقرأون .. المنزل . ذلك سجل لويس األوقات التي استغرقتها القراءة واختبرهم في عملية الفهموبعد ..

وفي اليوم التالي طلب منهم قراءة نصف المقال في نفس المدة كما طلب منهم في هذه المرة أن ثم سجل , مرة أخرى سألهم أن يقرأوا كل كلمة دون التضحية بعملية الفهم.. يقرأوها بأسرع ما يمكن

. المشاركين واختبرهم بعد ذلك في عملية الفهملويس سرعات

وتمكن معظم المتطوعين من تحقيق سرعة .. وجاءت النتائج بدالئل ال تقبل الشك في قوة التركيز . أكبر تتراوح بين خمسة وعشرين وخمسين في المائة دون المساس بقدرتهم على الفهم

تـــدريــــــــــب

: رعتك الكاملة بدال من التأرجح حول سرعتك الحاليةسوف تقترب بعد فترة قصيرة من س

ابحث عن أي شيء يمكنك أن تقرأه في جلسة واحدة ومن .. ـ حدد سرعتك القصوى للقراءة1 . األفضل أن تكون مقالة صحيفة أو فصالً في كتاب

. ـ ضع فاصال في منتصف القطعة التي عزمت على قراءتها2

. ـ الحظ الوقت وابدأ القراءة3

والحظ الوقت الذي استغرقته , ـ عندما تصل إلى عالمة نصف القطعة توقف عن القراءة للحظة4 . في قراءة الجزء األول

لكن ال تقرأ . ـ استمر في القراءة ولكن هذه المرة ركز على أن تضغط على نفسك كي تقرأ أسرع5 . بسرعة تضحي أثناءها بالفهم

والحظ إلى أي مدى زادت سرعتك في , قت مرة ثانيةـ عندما تصل إلى نهاية القطعة سجل الو6وهل لك أن تتصور هذا الوقت الطويل الذي , النصف الثاني عندما ركزت بوعي على زيادة سرعتك

ثم تصور أن بإمكانك توفير ضعف هذا الوقت إذا ما ركزت فقط على .. توفره في كل مرة تقرأ فيها . القراءة بطريقة أسرع قليالً

تقرأ في المرة الثانية ـ وفي كل مرة تقرأ فيهاـ عليك أن تركز بوعي على القراءة ـ وعندما 7 . وسوف تذهلك النتائج التي تحققت في غصون عدة أيام أو أسبوع في هذه التجربة, بسرعة أكثر قليالً

التغلب على العادات السيئة في القراءة

على ثالث عادات معطلة للتقدم سبق أن تعلمناها كلنا قبل أن تتعلم القراءة بسرعة عليك أوالً التغلب . في المراحل األولية من تعليمنا

فإننا سوف نعيد دون دراية معا تكرارها مئات المرات , وإذا لم نتعلم منذ تلك المرحلة عادات أخرىوهذا األمر سوف يضاعف عدة مرات من حجم العمل لذا ال عجب في أننا . خالل جلسات القراءة

: راخى في القراءة التي تجعلنا أيضاً نشعر بالتعب والعادات السيئة الثالث هينت

. قراءة الحروف والكلمات والجمل مع الصوت بسرعة الهمس •

. القراءة كلمة بكلمة •

. القراءة التراجعية •

ك وقد تكون غير منتبه إلى ان... ربما لم تسمع من قبل عن هذه العادات السيئة الثالث في القراءة

ولكن عندما تعلم بذلك فسوف تدرك أنها أعاقت سرعتك في القراءة طوال ما , تمارسها في واقع حياتكويجعل القراءة , وهذه العادات الثالث تشبه حجر الطاحونة الذي يحيط برقبتك.. مضى من حياتك

لة في قدرتك وإذا تخليت عن أي من هذه العادات الثالث فسوف تحقق قفزة هائ, الفورية أمر غير ممكنوإذا تغلبت على العادات الثالث فسوف تجد نفسك قد دخلت مرحلة متقدمة تشبه عملية , على القراءة

. القراءة الفورية

: تكرار الكلمات بصوت هامس عند قراءتها

من المحتمل أنك تعلمت القراءة عن طريق متابعة مدرسك وتكرار الحروف ثم الكلمات ثم الجمل . ذا ما يسميه العلماء طريقة القراءة حرفاً بحرف وبصوت هامسوه, بصوت هامس

إن تكرار الكلمات بصوت هامس وأنت تقرأ يخفض من سرعة القراءة إلى مستوى سرعة الكلمة وعموماً يستطيع المخ البشري أن يفكر في الكلمات ويقرأها أسرع بشكل عام عن سرعتك ... المنطوقة

أن لسانك يلتوي بعض األحيان لعدم قدرته على متابعة المخ البشري وهذا هو السبب في .. في الحديثالسيطرة "ولن يكون ذلك مثار عجب إذا ما استعرضنا ما ذكره مايكل مكارثي في كتابه , في سرعته

من أن أقصى سرعة للقراءة بصوت هامس لن تتجاوز مائة وخمسين كلمة في " على عصر المعلوماتقصوى لألشخاص الذين يقرأون كلمة بكلمة تتراوح بين مائتين وثالثمائة كلمة كما أن السرعة ال. الدقيقة

وهذا بدوره يصل إلى نصف سرعة الشخص العادي الذي يستطيع القراءة بسرعة ستمائة , في الدقيقة . كلمة في الدقيقة

به وهي تش, إن التغلب على طريقة القراءة كلمة بكلمة وبصوت مسموع قد تكون صعبة في البدايةوقد تسقط من على الدراجة بعد دقائق .. إلى حد ما تعلم ركوب دراجة بعجلتين للمرة األولى في حياتك

.. أما إذا التزمت بها لفترة من الزمن فسوف تكتسب البراعة فيها , قليلة من محاولتك األولى

. د ذلكوهذا يشبه ما يحدث في ركوب الدراجة عندما تكتسب مهاراتها التي لن تفقدها بع

تـــدريــــــــــــــــب

إن التمرين التالي يعتبر أساساً لكل أنواع القراءة الفورية فهو سوف يساعدك على اتخاذ قرارك وال تهمل هذا التمرين؛ .. أو التوقف عن ذلك , بشأن االستمرار في القراءة كلمة بكلمة بصوت مسموع

. العقبة األولى أمام القراءة السريعةحيث أن نظام القراءة كلمة بكلمة مع الصوت هو

. هل تقرأ بصوت عاٍل أثناء القراءة: ـ اسأل نفسك1

وقد تكون طريقتك في القراءة هي طبيعتك الثانية التي لم تفكر , ـ قد ال تكون قادر على اإلجابة2 أثناء وعليك أن تولي اهتمامك لمدى إصرارك على تكرار الكلمات لنفسك, فيها وأنت في حالة وعي

. القراءة

حاول أن تقرأ بقية الفصل بطريقة أسرع ) وغالبا أنت منهم(ـ إذا كنت من القراء بصوت عال 3من قدرتك على تكرار الكلمات استجمع شتات ذهنك وحاول أن تدع عينيك تأخذ الكلمات دون التوقف

, من الصفحة المطبوعةوسوف تجد نفسك أسرع مما تعتقد في الحصول على معلومات .. لتقولها لنفسك . وهذا شيء جيد في حد ذاته

. ـ عندما تصل إلى نهاية هذا الفصل توقف ثم أكتب ما تتذكر من النقاط الرئيسية4

وسوف تصاب بالدهشة عندما تتحقق من حجم ما .. ـ ارجع إلى هذه النقطة ثم استعرض الفصل 5 . حصلته

تخلصت من عادة القراءة كلمة بكلمة بصوت ـ واصل التدريب على هذا النحو حتى ترى أنك قد6 . مسموع

: من مرحلة الكلمة الواحدة في القراءة إلى مرحلة العبارة الواحدة

واكتشفنا صوت ومعنى كل .. نحن قد تعلمنا في غالب األمر أن نقرأ كلمة بعد كلمة كالً في وقتها ُأنظر "وفي وقت واحد وفي خيوط متصلة , ثم جاءت مرحلة ربط الكلمات معاً, كلمة كما علمنا مدرسونا

ولعل أحد .. إنه حقاً لِنظام مفزع لتعلم القراءة كما هو في حقيقته نظام سيء لتعلم القراءة " .. ـ حدد

فأنت .. أهم أسباب عدم إقبالك على القراءة هو أنها تعتبر بهذه الطريقة من عوامل البطء في حياتنا إن القراءة تُشعرك كما لو كنت تسير ببطء نحو هدف غير مهم .. رأوتعيش بطريقة أسرع مما تق, تفكر

وقد أشارت اإلحصائيات إلى أن األشخاص الذين يلقون وراء ظهورهم بطريقة .. ال يمكنك الوصول إليهحتى ألفي , القراءة كلمة بعد كلمة يمكنهم أن يقرأوا بسهولة وبسرعة تصل إلى ستمائة كلمة وألف كلمة

. الواحدةكلمة بالدقيقة

أظهرت اإلحصائيات بأن الذين يستطيعون ترك القراءة كلمة بكلمة وراءهم يستطيعون أن يتعلموا وهذا أضعاف أضعاف سرعة .. كلمة في الدقيقة 2000 وحتى 1000أو 600بسهولة القراءة بسرعة

كل كلمة في وهم يحفظون عن ظهر قلب, أحد األشخاص ممن ال يزالون يتحركون عقلياً محدثين صوتاً . كل مرة

وقد أظهرت األبحاث طريقة جديدة أكثر كفاءة بكثير للبالغين من أجل القراءة وعندما ننمو ونبلغ لقد أفدنا من .. السن الذي تعدى مرحلة الطفولة تكون عقولنا أقد على استيعاب كميات أكبر من المواد

. وهي طريقة كلمة بكلمة, الطريقة القديمةميزة هذه المقدرة فحققنا قفزة إلى ما وراء المجهودات ب

إذا كنت قارئاً بنظام كلمة مرة وحدة فإن التفكير بالنسبة لطريقة جديدة كاملة في القراءة قد تبدو وبكل تأكيد فإن عقلك الناضج يمكنه .. ولو أن أساسها منطقي , مجلوبة من زمان ومكان بعيدين

وقد ال تربط بين .. لو كنت مجرد تلميذ في التعليم األساسي استيعاب وإدراك كم أكبر من البيانات كماوالتحكم فيها تنطبق أيضاً على حالة , الطريقتين ولكن مقدرتك على استيعاب كم أكبر من المعلومات

. القراءة

, إن العقل الناضج مهيأ الستيعاب عبارات كاملة وتفسيرها من نظرة واحدة دون الحاجة لفك شفرتها . وبدالً من ذلك يمكنك قراءتها عبارة عبارة, بصوت عال كلمة كلمةأو قراءتها

إن معظم .. فلو أن كل عبارة كانت مكونة من ثالث كلمات فقط فسوف تتعثر سرعة قراءتك فقط ابحث .. في داخل جمل ) كل منها تُعبر عن فكرة كاملة(المعلومات التي تشملها عبارات قصيرة

من ", "عبارات قصيرة", "تشملها", " معظم المعلومات"مات المتصلة مثل عن مجموعات صغيرة من الكل ". داخل جمل

فلو أن كل عبارة كانت مكونة من ثالث كلمات فقط : خذ الجملة التي في نهاية الفقرة قبل األخيرة كل.. فلو أن : "فإذا قرأتها كلمة كلمة فسوف تراها كعناصر فردية مثل.. فسوف تتعثر سرعة قراءتك

القراءة .. سرعة .. تتعثر .. فسوف .. فقط .. كلمات .. ثالث .. من .. مكونة .. كانت .. عبارة .. ". لديك..

ولكن ماذا لو تدربت عيناك على اإلفادة من مقدرة المخ على إدراك المادة المطبوعة عبارة عبارة؟ سوف تتعثر .. ثالث كلمات فقطمن .. كانت مكونة.. لو أن كل عبارة: "فسوف ترى نفس الجملة مثل..

إن القراءة بطريقة عبارة عبارة سوف تحررك من زيادة السرعة حيث كنت ". .. سرعتك القراءة لديك . بطيئاً

تـــدريــــــــــــــــب

إن القراءة بنظام كلمة كلمة مرة واحدة يعد عائقاً أساسياً في .. هذا تدريب آخر ال ينبغي لك إغفاله . اءة األسرعطريق القر

ابحث عن العبارات القصيرة المشتملة , ـ في المرة القادمة عندما تقرأ مقاالً أو كتاباً أو وثيقة عمل1 . على فكرة واحدة

.الوقت نفس في وعقلياً بصرياً بتناولها معاً استيعابها حاول ـ3

مات الفردية حتى لو ـ ركز على المادة بالتعرف عليها عبارة عبارة ودون تباطؤ في تناول الكل3 . كنت متأكد من أن سير العملية ليس في جانبك

. ـ بعد االنتهاء دون ملخصاً لكل ما تتذكر4

قد تتملكك الدهشة عندما تكتشف ميزة طريقة القراءة عبارة عبارة من , مرة أخرى, ـ راجع المادة5 . حيث فعاليتها

ة كما كانت طريقة القراءة كلمة كلمة عادة حتى تتحول إلى عاد, ـ تدرب ألسابيع كثيرة أو شهور6 . لك من قبل

: االسترجاع

وهو , االسترجاع هو ثالث عادة من عادات التعطيل الذاتي التي تؤثر على مهارتنا في القراءة ككبارمما , والمقصود باالسترجاع المرور على الكلمة أكثر من مرة لتأكد من سالمتها.. أسوأ العادات الثالث

نقص ثقتنافي مقدرتنا "فإن االسترجاع عادة ال واعية بسبب , وتبعاً لمايكل مكارثي.. مة عالميةيعد سفإننا غريزياً نشعر , ولو كنا شاردي الذهن لبرهة, فلو أغفلنا كلمة أو عبارة.. على استيعاب المادة

". بتحسن استيعابنا كلما كررنا القراءة مرات أخرى

بل أنه .. وال يحسن االسترجاع فهمنا لما نقرأ .. ئون في اعتقادنا وعلى الرغم من ذلك فإننا مخطوالتوقف عند كل كلمة أو جملة السترجاعها يتداخل مع قدرة العقل الستيعاب .. بالفعل يضعف استيعابنا . ويعطل هذا أيضاً قدرتنا على متابعة تجانس تفاصيل ما نقرأه.. المعنى الكلي لما نقرأه

, أال وهي أن يثبتوا أول مسمار تم يتعين عليهم فكه.. اء طائرة ما بهذه الطريقة تخيل أنه تم بنثم يتعين عليهم فك هذا , ثم يعدوا ربطه مرة أخرى قبل أن يتمكنوا من وضع المسمار الثاني, وخلعه

. وهكذا.. المسمار أيضاً ويضعونه قبل االستمرار في تثبيت المسمار الثالث

واآلن لديك فكرة .. وسيصبح كذلك أمراً محبطاً , عف الوقت لتركيب الطائرةويستدعي هذا قضاء ض . عن مدى إهدار قوة القراءة عندك بفعل يبدو بريئاً بشكل مخادع أال وهو استرجاع ما قرأت

تـــدريــــــــــــــــب

إلى مجرد وقد حانت لك الفرصة لتحرر نفسك من هذا الفعل الالإرادي الذي يقوض سرعة قراءتك . فال تتجاهل هذا التدريب.. جزء فقط منها

. ـ اختر شيئاً ما مطوالً جداً للقراءة1

وال تدع نفسك تتوقف عن القراءة لتنظر إلى أي كلمة , ـ تقدم في قراءته مباشرة بأسرع ما يمكن2 . مرتين

. عندما تفرغ من القراءة أكتب ما تتذكر وقارنه بما قرأت, ـ ومرة أخرى3

. اضغط على نفسك لتقرأ بهذه الطريقة حتى تشعر أنه أصبح أمرا غريزياًـ 4

تذكر ما قرأت بمساعدة مدعمات القراءة

واآلن قد أصبحت تقرأ بطريقة أسرع بكثير عما كنت عليه عندما بدأت في هذا الفصل ودون أي فقد قيمة لها إذا لم تستطع تذكر وبرغم ذلك فتعد كل من طرق القراءة في العالم ال.. في استيعابك له

ولكن يبدو أن المعلومات التي نعرفها بالقراءة ـ والتي هي ما نريد فعالً .. األفكار األساسية لما قرأت . أن نتذكرـ هي أصعب نوع يمكن تذكره

إن األشياء التي نقرأها لها تأثير علينا أقل من تأثير أحداث العالم المادي حولنا وهي بذلك أصعب وهذا هو سبب الصعوبة عند معظم الناس لتذكر شيء ما سهال مثل عنوان أحد الكتب .. نسبة للتذكر بال

وربما تكون قد دعيت يوماً ـ في العمل أو في المدرسة أو في .. وناهيك عن محتواها .. التي قرأتها جدت عقلك فو, الجيش أو أي موقف محرج آخرـ لتسأل عن تفاصيل وثيقة ما كنت قد قرأتها باألمس

إنك : على أية حال فكانت النتيجة واحدة.. أو اكتشفت أنك تتذكر بالكاد محتواها , فجأة كصفحة بيضاءوربما تقضي الساعة التالية أو ما إلى ذلك تعنف .. خزيت وأصبحت عصبيا وتركت وحدك بشكل سيئ

.. رة ولكنه ليس خطؤك فيها نفسك داخليا على عدم قدرتك على تتذكر شيء ما قد قرأته منذ مدة قصي

.. وبسؤالك عما أكلت في العشاء فقد تتمكن من تذكره وكذلك أدق تفاصيل الحوار الذي دار على العشاء وتترك أثر أعظم على ذاكرتنا مما نراه على صفحة ما , إن تفاعالتنا مع العالم المحيط بنا أكثر حيوية . من سيل كلمات مطبوعة باألحرف السوداء

تقريباً .. فإن ما نستوعب من القراءة هو دائماً ما نجد أنفسنا أحوج ما نكون لتذكره .. ة ويا للسخري, كتيبات المستخدمين, تغيرات سياسة الشركة.. كل ماهو مهم بالنسبة لحياتنا يأتي في شكل مطبوعات

. ياءويمكنك سد الفراغات بخبرتك بين هذه األش.. بوليصات التأمين وبيانات الربح والخسارة

يمكنك تذكر أي شيء قرأته بنفس وضوح تذكرك لتفاصيل .. ولكن يجب أال يحدث ذلك ثانية ". مدعمات القراءة الخمس"عشائك باألمس عن طريق توافر

فلن تتذكر التفاصيل لليوم .. ضاعف قوة قراءتك بهذه الطريقة البسيطة التي تتكون من خمس نقاط وهذه المدعمات عبارة عن خمسة أسئلة .. ذكرها لفترة طويلة قادمة التالي فحسب ـ إذا سئلت ـ بل ستت

. يتعين عليك اإلجابة عليها بعد قراءة أي شيء تريد أن تتذكره الحقاً

عما كان هذا الموضوع؟ •

ماهي أهم معلومة تضمنها هذا الموضوع؟ •

إن وجدت؟ , ماهي اآلراء التي قدمها الكاتب •

ما رأيك أنت في هذا الموضوع؟ •

ماهو العنصر الذي جعل الموضوع فريداً؟ •

ا�$�# ا�,�ن*

ا�()اءة ب/)ی(� أآ,) ذآ�ء

ليس بمقدار مرتين فقط بل بعشرة مرات؟ و : ماذا لو استطعت مضاعفة قدرتك العقلية على القراءةد أبسط ماهي الفوائد التي سوف تعود من ذلك على عملك وحياتك وتطورك العقلي؟ ولعل هذا هو أح

. ولكن ستضاعف قدرتك على القراءة عشرة مرات عند االنتهاء منه. فصل

. ولديهم اعتقاد أن القراءة أمر روتيني ممل. والحقيقة أن هناك الكثير من الناس تخيفهم فكرة القراءةمر فإننا نجد الكثير منهم ينظرون إلى القراءة على أنها أ, وحيث أن أغلب الناس يتبنون هذا االتجاه

وتصعب عملية . فيتراكم لديهم الكثير مما يجب عليهم قراءته. ولذا فهم يتوقفون عن القراءة . صعب . وليس مجرد أمر بسيط يمكن اجتيازه, وتصبح مادة صعبة لهم, القراءة بعد تضخم حجم ما يجب قراءته

فليس الهدف هو القراءة . وقد تصبح القراءة أمراً روتينيا ممال إذا لم تعرف الطريقة الذكية للقراءةوليست الصعبة هي من المبادئ , والوسائل الذكية, بشكل أسرع إنما الهدف هو القراءة األكثر ذكاء

وهي , فهي التي تنقلنا من حياة الكهف إلى المباني العمالقة المكيفة الهواء, األساسية للنجاح في الحياة إلى المسمار إلى الغسالة المنزلية والكمبيوتر التي تقف وراء كل تقدم رئيسي في الحياة من العجلة

. المنزلي

والسلوك األكثر ذكاء وليس األكثر مشقة هو ما يجعلك تعود إلى منزلك موفرا للوقت بدال من أن وإعداد أربع وجبات توفير للوقت . وهو لب مفهوم تفويض اآلخرين بسلطاتك, تسلك طريقاً شديد الزحام . الجةثم وضع أربع منها في الث

. وهو عامل موجود في كل شيء تفعله تقريباً قد ال تكون قد أدركت أنه المبدأ الرئيسي في العملوهو مبدأ ينطبق , فالسلوك الذكي وليس العمل الشاق هو العامل األساسي وراء كل ما أنجزه اإلنسان

رعة قراءتك مرتين أو فهناك طريقتان مختصرتان يمكنك اللجوء إليهما لمضاعفة س. على القراءة أيضاًوليس . وفي تعاملك مع الخطابات والكتب والتقارير ومقاالت والمجالت. ثالث مرات ولربما أربع مرات

يقول مايكل مكارثي الذي يقوم بتدريس دورات . عليك أن تتعلم فقط ما يسمى بطريقة القراءة السريعةفأغلبه يخرج من الموضوع , دون فائدةإن نحو تسعين في المائة مما تقرأه يذهب : القراءة النشطة

الرئيسي الذي يثير اهتمامنا أو هو عبارة عن أدبي متواضع المستوى وال يزيد معدل الجانب الذي يحمل . ولربما أقل من ذلك, معلومات جديدة باالستخدام عن عشرة في المائة من المادة المقروءة

ما أسقطت نسبة التسعين في المائة التي ال ولنتساءل كم من الوقت والجهد يمكن لك توفره إذا ويمكنك أن تقرأ عشر . وذهبت مباشرة إلى نسبة العشرة في المائة التي يمكنك استخدامها, تحتاجها

. مرات أكثر في نفس وقت القراءة العادية

ذا أين تجد الملل الروتيني في القراءة؟ في الحقيقة ال يوجد ما يخيف أو يشكل صعوبة في ه.. إذاً وسوف . وليس هناك من األسباب ما يدعونا إلى تأجيلها حيث ستكون قد انتهت قبل أن تعرفها. األمر

وسوف تتحرك عيناك , تدوب أمامك كالزبد هذه الكميات الهائلة المخزونة من المادة التي تقرأها بعداً التي يلزم وتتركز على الخمسة أو العشرين موضوع, مرورا على كل الصفحات التي الجدوى منها

. ولذا فعليك أن تقرأ الفقرة التالية بسرعة البرق. قراءتها

وقد تبنى الباحثون ثالث طرق استراتيجية مدهشة لتجاوز ما قد ال تحتاجه إلى معرفة العشرة في : وهذه الطرق هي. والوصول إليها مباشرة, المائة الهامة

. زيادة سرعة أفكارك في الدقيقة الواحدة •

. م خريطة القراءةاستخدا •

. التصفح السريع •

زيادة معدل سرعة أفكارك بدالً من زيادة سرعة الكلمات

قد يركز كثير من الناس بطريق الخطأ على السرعة التي يحصلون بها على الكلمات الخاصة بعد أن , مة في الدقيقةجذبت انتباههم ندوات القراءة السريعة، وما تقدمه من وعود بالوصول إلى سرعة ألفي كل

وال شك أن الوصول إلى عدد أكثر من الكلمات بطريقة . وقراءة صفحات كاملة بمجرد إلقاء نظرة عليها . أسرع ليس هو السبب وراء رغبتك في القراءة فاألمر يحتاج إلى حقائق وأفكار هامة

زيادة سرعتك وعندما تكون مستغرقاً في محاولة متابعة السيل المتدفق من المعلومات ال تصبح حيث لن تؤدي , ولن تأخذك زيادة سرعة الكلمات أهمية خاصة. كلماتك في الدقيقة الواحدة باألمر الهام

بدالً من أن تزيد من سرعة الحصول على أفكارك في الدقيقة . بك قراءتها إلى االقتراب من هدفك . الواحدة

إن التركيز على سرعة القراءة فقط سوف يؤدى بك إلى بذل جهدك بطريقة خاطئة في اتجاه إن عنوان هذا القسم على سبيل المثال وكل ما . الخوض في سيل هائل من الكلمات غير الضرورية

. يتضمنه من جمل سوف تمهد كلها أمامك الطريق نحو النقاط الرئيسية في الموضوع

ي طريقة القراءة من أجل الحصول على األفكار وسوف يساعد ذلك على وهناك فائدة أخرى ف . إن التركيز على األفكار الرئيسية فيما تقرأ لن يكون باألمر البالغ الصعوبة. وتذكر ما تتعلمه, التركيز

تـــــــدريـــــــــــــب

لة أ شيء يأخذ من وقتك عليك بالتدريب على ذلك في المرة القادمة عندما تقرأ صحيفة يومية أو مج, وأوراقاً تكتب عليها, وساعة لتحديد الوقت, وهذا يتطلب منك مادة صالحة للقراءة. نحو ثالثين دقيقة

. وسوف تتعلم أن تحدد النقاط الهامة فوراً ودون مجهود يذكر

. ـ حدد خمسة عشر دقيقة من الوقت على ساعتك1

. ـ اقرأ بسرعتك المعتادة2

. واكتب ما تتذكره من األفكار الرئيسية, راءةـ توقف عن الق3

. ـ حدد على ساعتك وقت جديد لخمسة عشر دقيقة أخرى4

ـ استأنف القراءة ولكن حاول هذه المرة أن تسرع عن طريق القفز فوق أي شيء ال يمت إلى 5و وال تضيع وقتك في استعراض كل كلمة أ, وسوف تلقي مجرد نظرة عليها جميعاً. الفكرة بصلة

أو تحتوى على , توقف واقرأ بعناية في أي وقت تجد فيه مادة قد تبدو وثيقة الصلة باحتياجاتك. التفاصيل . أفكار رئيسية

. يمكنك أن تقرأها بسرعتك المعتادة, ـ إذا لم تكن تحوى على معلومات هامة6

دة تستحق االهتمام وابحث عن ما, ـ وإذا لم تكن تحوى على معلومات هامة عليك باإلسراع بالقراءة7 . بها

. ومرة أخرى اكتب ما تتذكره من أفكار رئيسية, ـ توقف عن القراءة8

ـ قارن بين عدد األفكار التي حصلت عليها في الجزء األول وما حصلت عليه في الجزء الثاني 9 . وسوف تصيبك الدهشة من النتيجة. من القراءة

استخدم الطرق المختصرة الموفرة للوقت

. يضيع معظم الناس دون دراية وقتهم في قراءة غير ضرورية ألنهم ال يعرفون السر البسيط لذلك . فاألغلبية الساحقة من الصحف اليومية والمقاالت والتقارير والكتب تسير وفقاً لخريطة أو قاعدة عالمية

وتجنب , لهامةفعلى غرار خريطة الطريق يمكنك الوصول إلى هدفك بشكل أسرع وتحديد المواقع افهي سوف تساعدك . وقضاء وقت ممتع إذا ما وضعت خريطة القراءة أساساً لنهجك, الطرق المختصرة

. على تحديد المعلومات الدقيقة التي تريدها بنسبة ثمانية وتسعين في المائة وبطريقة أسرع

ائق تقوم على وتعتمد طريقة القراءة على أمور بسيطة وهي أن معظم المواد المعتمدة على الحق : أسس كالسيكية معروفة

. فكرة رئيسية •

. فكرة مساندة •

). نقاط جانبية(أفكار فرعية •

. مادة مساندة •

. أفكار فرعية لألفكار الفرعية •

. مواد مساندة •

فكل . وتسير معظم الكتب والفقرات واألقسام الفرعية واألقسام والفصول على نفس التصميم والشكل

كما يحوي الجسم الرئيسي , يسية وصورة؛ وبحيث تحدد كل واحدة منها الفكرةيوضح فكرة واحدة رئ . على المواد المساندة وتلخص النهاية النقطة التي تم التوصل إليها وتوضح مغزاها

. ويوجد في كل كتاب أو تقرير مفصل عدد كبير من النقاط المساندة

بقوله أنه نوع من التراجع " كثر ذكاءكيف نكون أ"وهذا بدوره يتحول إلى ما وصفه مؤلف كتاب كما يتم دعم كل فكرة أو نقطة , غير المحدد لألفكار الفرعية واألفكار الفرعية المساندة لألفكار الفرعية

ويمكن أن يتضمن هذا أمور تتراوح بين الحقائق واألرقام واإليضاحات , بواسطة مادة إيضاحية شريحةف والتعريفات في الصور الفوتوغرافية واإليضاحات والرسوم والحاالت التاريخية واألمثلة والوص

. والجداول والخرائط

تـــــــــدريـــــــــــــب

: فعليك إتباع الخطوات التالية, أو مجموعة مراسالت أو كتاباً, عندما تصادف تقرير هاماً

عدد األفكار وأقرأ فقط رؤوس الموضوعات والرؤوس الفرعية وابحث , ـ مر عليها بسرعة1 . وكيفية التعامل مع المادة التي توصلت إليها من هذا فقط, الرئيسية

ـ اسأل نفسك عن رؤوس الموضوعات التي تبدو أنها تشير إلى المادة التي تضم المعلومات ذات 2 . األهمية الكبرى لك

.األقسام فقط لتقرأ أخرى مرة عد ثم ـ3

وهل بلغ الرقم عشرة أو , ة أو كتاباً لم تستطع قراءتهـ احسب بشكل تقريبي كم تقرير أو مقال4 . عشرين أو خمسين في المائة أو ربما أكثر من ذلك

ـ وتصور كم يمكنك أن تقرأه أكثر من ذلك إذا ما استطعت توفير نفس النسبة المئوية من وقت 5 . القراءة في كل مرة تقرأ فيها

فن التصفح السريع

فإنك سوف تبدأ في , قراءة في أرقى صورها فبعد أن عرفت ما تبحث عنههنا نجد جوهر خريطة الوقد كشفت . والتخلص من الغث منها, تعلم األدوات األربع المؤثرة الخاصة بتحديد المادة المقروءة

فمثالً تصل نسبة المادة المقروءة التي ال قيمة لها إلى . األبحاث المتعلقة بالقراءة عن إحصاءات مدهشة . اوح مابين عشرين وخمسين في المائة من إجمالي ما نقرأهما يتر

وتضم هذه النسبة العبارات اإليضاحية والفقرات وحتى الصفحات المطلوبة للكتابة لمساعدة القارئ : البطيء

. لربط األفكار •

. لتمهيد االنتقاالت بين الموضوعات •

. إليضاح النقاط التي سبق ذكرها •

. ي رجع إليها المؤلفلذكر الدوريات والكتب الت •

. لتكرار ما سبق قوله للقارئ غير المنتبه •

كما . ولعل الشيء الوحيد الذي ال تقوم به المواد الغثة هو عدم احتوائها على معلومات وأفكار مفيدةوإذا حذف كل هذا الغث من المادة المقروءة تبقى لك بعد ذلك األفكار الرائدة , أن محتواها ال قيمة له

. ومات الهامةوالمعل

إن كل دقيقة تمضيها في قراءة هذا الغث هي دقائق ضائعة من حياتك ووقت ذهب هباء في قراءة . وتسقطها في أجزاء من الثانية وأنت تقرأ البقية, ولكنك تستطيع أن تتعلم كيف تتعرف عليها. غير مفيدة

رفها ولكن إذا استعنت بخريطة كما أن كل شخص يع, وأنت اآلن تعرف طريقة التخلص من المادة الغثةوتجد نفسك في , القراءة كمرشد لك وببعض الحيل البسيطة يمكنك تصفح المادة المقروءة بسرعة وبدقة

إن الطرق المختصرة األربع . النهاية تستوعب صفحات حافلة بالمعلومات في مجرد دقيقة أو دقيقتينمن خالل المواد المطولة مثل الكتيبات , عةالتالية سوف توضح لك كيف يمكنك تحقيق القراءة السري

. والتعرف على كل شيء هام في وقت بالغ القصر, والتقارير وفي الكتب الكاملة

. ال تستغرق في التفاصيل •

. ال تفحص بسرعة ماال تحتاج لقراءته •

. دع الكاتب يحدد األفكار الرئيسية بدالً منك •

. ابحث عن الجملة الرئيسية •

. التي تحدد تغيير الموضوعابحث عن الفواصل •

: ال تقع في مصيدة التفاصيل

إن معظم ما يكتب . وعليك بالبحث عن النقطة أو الفكرة الرئيسية, ليست التفاصيل هي ما تريدوأنت غالباً ما تقرأ . ثم تأتي التفاصيل لمجرد إيضاح هذه النقطة, يهدف إلى التوصل إلى نقطة محددة

. فالتفاصيل المحددة التي تؤدي إلى ذلك قد ال تتعلق بهذه النقاط. و النقاطللوصول إلى هذه النقطة أ

. وفي مثل هذه الحالة عليك بالبحث عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بنواحي اهتمامك

: تجاوز ما لست بحاجة إلى معرفته

عظم التفاصيل فم. تحتاج أحياناً إلى التعرف على التفاصيل خاصة تلك المتعلقة بموضوعات معينةفهناك أجزاء معينة فقط هي التي . في الوثيقة التي بين يديك قد ال تكون مرتبطة بالموضوع الذي يهمك

وسواء كانت التفاصيل غير المرغوب فيها تشكل ثلثي أو حتى عشر . تتناول جوانب مهمة بالنسبة لكمن ذلك ركز على تحديد وقراءة وبدالً . المادة الموجودة أمامك فعليك أيضا إسقاطها والتخلي عنها

. وسوف تكسب وقتا ثميناً بهذه الطريقة. األجزاء التي ال عالقة لها باهتمامك

: دع الكاتب يحدد لك األفكار الرئيسية

في هذه األيام ليس عليك أن تبحث عن األفكار الرئيسية حيث أن كل من يكتب كتابا أو مجلة أو يقوم بنفسه بعملية تحديد األفكار الرئيسية والتغيرات الهامة في كتاباً أو تقرير أو ما شابه ذلك

كما نالحظ أن كل مادة منشورة في هذه األيام تعتمد على كتابة عناوين رئيسية بين الفقرات . الموضوعوهذه العناوين تقدم لنا نقاط المواد التالية لها . لتحدد بداية مناقشة كل فكرة سواء كانت جديدة أو فرعية

. وطبعا البد أنك شاهدت مثاالً لذلك فيما قرأته من كتب وصحف وتقارير. ما يشبه الكبسولةفي

كما يلجأ الكاتب أحياناً إلى حيل الطباعة مثل الكتابة بحروف مائلة أو كبيرة أو وضع خطوط تحت الهامة العبارات والكلمات أو القوائم الرقمية أو اللوحات أو الحروف؛ حتى يمكن مساعدة الحقائق

. واألفكار الرئيسية على التميز على من حولها

: ابحث عن الجمل اإلرشادية الدالة على الموضوعات

وعندما ال توجد عناوين إلرشادك فعليك أن , عندما ال تقودك أشكال الكلمة المطبوعة إلى ما يهمك على جملة واحدة هامة فمعظم الفقرات جيدة الصياغة تحتوي. تبحث عن الجمل الدالة على الموضوعات

. وهذه هي الجملة اإلرشادية. تلخص محتوى الفقرة كاملة

: الحظ العالمات التي تحدد تغيير الموضوع

كما تستطيع بمجرد التجول ببصرك أن تعثر , إنك ال تحتاج أن تقرأ كل جملة إرشادية للموضوع . على أكثر التغيرات أهمية في الموضوع

إلى أن فكرة جديدة على وشك أن تظهر وأن مادة حاسمة مساعدة على وشك فقد تشير كلمات معينة عندما ال تقودك . وعادة ما تأتي مثل هذه الكلمات في بداية الفقرات حيث يسهل التوصل إليها. أن تتبع

. أشكال الكلمة المطبوعة

ا�,��1 ا�$�#

�(2 �)اءا��

ضاعف . واآلن أستمر لتحقيق ضربة أخرى, ية والسريعةلقد ضاعفت قدرتك العقلية بالقراءة الذكإن مجرد القراءة لما يقع . قوة عقلك مرة أخرى عن طريق تعلم طريقة الفصل الفوري بين الغث والثمين

بين يديك كل يوم ليس كافياً فهناك خطوة أخرى باقية تأخذك من مجرد السيطرة على الكمية إلى . السيطرة على النوعية

ولسوء الحظ فليست . ياً أن نتناول ببساطة كميات هائلة من المعلومات بطريقة غير نقديةوليس كاففهناك جانب كبير من المعلومات الزائفة في . كل األشياء التي نتعلمها أو نراها أو نسمعها قابلة للتصديق

ذاذ من معلومات ويصيبنا ر. هذا الكم الهائل من األرقام واألفكار والحقائق التي نتعرض لها كل يوم . ليست حقيقية أو دقيقة أو غير منحازة أو حتى صادقة

وفي عالم يعتمد فيه النجاح على مالحقة هذا االنفجار الهائل في حجم المعلومات يصبح التصرف ويصدق هذا على كل مستويات حياتنا كما يصدق أيضاً . على أساس المعلومات الخاطئة أمراً مدمراً

ي والعمل واألمور الشديدة الخصوصية؛ حيث يعتمد اتخاذ القرار الصائب ليس فقط على النشاط التجار . على توفر الحقائق الصحيحة بل وأيضاً صحة الحقائق

ويرجع أحياناً إلى أمور قد تبدو بريئة وأحياناً أخرى يرجع إلى . وقد تتلون الحقائق وتتغير بسهولة, كما يمكن خداعنا والتالعب بنا. تيجة واحدة بالنسبة لناوفي الحالتين تصبح الن. دوافع عقلية خارجية

. وتضليلنا بمعلومات زائفة

: وهو رجل أعمال ناجح وقد ألف كتب حول التجارة والنجاح الشخصي, وفي هذا يقول سكوت ويت

: إن المعلومات الزائفة تأتي بإتباع عدة طرق

. رحقائق وردت عن أشخاص لهم مصالح ومخاطر شخصية في األم •

. أو تدريب كاف في ذلك المجال الخاص, مالحظات من أشخاص لم يحصلوا على خبرات •

. وقد تحتوي على أخطاء في األرقام والطباعة, معلومات تم التوصل إليها على عجل •

. تقارير سطحية لم تتناول الموضوع بعمق •

. آراء تم اتخاذها مسبقاً دون أن تستند إلى حقائق •

. النوع الذي عفا عليه الزمنأو تكون ببساطة من •

فالتسليم بكل . وهناك قاعدة أساسية في عصر المعلومات تتلخص في عدم قبول أي شيء دون نقد

وكن على ثقة من أن ما استوعبته هو أمر غير دقيق ومطابق للوضع , األمور قد يؤدي إلى كارثةإن أهم خطوة . إلى ما هو أسوأ من ذلكفقد يتجاوز األمر عدم الفائدة. الراهن قبل أن تقبل على تنفيذه

وهذا هو ما يكشف الفارق بين المتعلم . بالنسبة للمعلومات هو تخليصها من الشوائب المحيطة بهاوهناك أربع عشرة أداة موثوق بها سوف . وهو أمر بالغ الصعوبة. الممتاز وأستاذ في تدقيق المعلومات

وسوف تكون قادر على التعرف على . دما تقدم لكتوضح لك كيف تكتشف الزائف من المعلومات عنوباختصار فأنت قد . وأكثر من ذلك أهمية التعرف على جدواها بشكل فوري. قيمة المادة اإلعالمية

وفجأة تحول ما كان يعتقد بأنه جبل من . أصبحت مالكاً لزمام كم ونوع المعلومات التي تصلك يومياً . السهولةالمعلومات يصعب تسلقه إلى أمر بالغ

سبع طرق مؤكدة للتعرف على المعلومات الزائفة والخاطئة والمشوهة

وال . في معظم الحاالت ال يعد التأكد من صالحية ما تقرأ وتسمع أمراً بالغ الصعوبة أو اإلطالةيحتاج األمر إلى الرجوع إلى الكتب خاصة والبحث عنها في كل مكان فأنت تستطيع التفرقة بين الغث

وفي كل وقت تمر عليك أفكار ومعلومات جديدة عليك أن تسأل نفسك . الثمين من النظرة األولىواألسئلة التالية التي سوف تساعدك على التعرف على الحشو الرديء الذي يستنفذ تسعين في المائة من

: الوقت دون بذل مجهود واسأل نفسك

هل توجد كلمات غير محددة أو لغة غامضة؟ •

المعلومات؟ ماهو مصدر •

هل تحتوي البيانات على تعميمات؟ •

هل تعتمد بشكل أولي على التناظر والتشابه؟ •

هل هي صالحة للوقت الحاضر؟ •

هل هي أصلية أم مستعملة؟ •

أم هي مجرد وجهة نظر؟ . هل هناك دالئل مساعدة •

غامضة؟ لغة أو محددة غير كلمات هناك هل

ولذا عليك البحث عن . وكلمات محددة وواقعية, اً في شكل أرقامتصل إلينا المعلومات الحقيقية دائم . اللغة الغامضة والكلمات المبهمة وبخاصة تلك التي يمكن تفسيرها على عدة أوجه العمل على تجنبها

المعلومات؟ مصدر ماهو

. خطأأحياناً كثيرة ما تكون مصادر المعلومات للكاتب أو المتحدث غير كافية ومغلوطة وواضحة الوإذا كانت منسوبة إلى مصادر غامضة أو غير . لذا ال تعتمد على الحقائق ما لم يكن مصدرها واضحا

. موجودة فسوف يكون لك الحق في رفضها وعدم الثقة بها

عامة؟ وأحكام تعميمات على تحتوي هل

يانات المطلقة عن وغالباً ال تكون الب. ال تثق في التعميمات وما قد يقوم عليها من أفكار وحواراتوال يمكن تعميم شيء , فالحياة تضم اختالفات كثيرة للغاية. المجموعات واألشخاص صالحة لالستخدام

. ما على كل المخلوقات

والتماثل؟ الجزئي التشابه على أساساً تعتمد هل

يضاح النقاط والتماثل قد يضم وسائل إل. ال يمكن االعتماد بشكل مطلق على التشابه الجزئي والتماثلوهي تفترض أن بسبب . والقضايا عن طريق المقارنة بينها وبين أشياء أخرى لها نفس الخصائص

فهي . ولكن ال يمكن المقارنة بين األشياء المختلفة. وجود عالقة بين شيئين فإنهما يتشابهان بكل الطرقرة مثل مصارعة سيوف فإدارة أحد األعمال قد يشبه أمور كثي. تتناقض في بعض النواحي والطرق

ولكن األمر ليس حرباً بالسيوف وسوف يكون . السوماري اليابانية التي تعود إلى القرون الوسطى . خطيراً لو اتخذنا قراراتنا طبقاً لمبادئ ضاربة القدم

للتطبيق؟ وقابلة ومستخدمة حديثة المعلومات هل

بعضها البعض بسرعة البرق في هذا تتغير األشياء والظروف وتلغي النظريات الفنية األفكاروكلما كانت . وسوف يكون من الخطأ أن نقبل حقائق وأفكار غير حديثة أو غير مطابقة لزمانها. العصر

. المعلومات قديمة كانت بدورها خارجة عن نطاق الزمن

قديمة؟ أم حديثة المعلومات هي هل

ن يعرفون حقاً الحديث عنها لخبرتهم المباشرة تأتي دائماً أفضل المعلومات أول ما تأتي على ألسنة معلى الجانب اآلخر فإن األحاديث التافهة واللغو تزداد فرصة الخطأ المعتمد وغير المعتمد فيهما بعد . بها

. مرورهما على ألسنة أناس عديدين

نظر؟ وجهة مجرد أنها أم مساعدة دالئل هناك هل

ا نواجه على جميع الجبهات وجهات نظر شخصية متنكرة إن أحد مساوئ العصر اإلليكتروني هو أننإنها مجرد آراء شخصية إال إذا قدم المؤلف أو المتحدث أرقاماً محددة ومقاييس . في شكل حقائق

وبدون الخبرة أو المعلومات . وما عدا ذلك فهي افتراضات غير مدعومة. ومصادر أو حاالت واقعيةإن وجهات النظر قد تضيء الطريق ولكن ال تتركها . اآلخرالموثقة فإن رأي أي شخص ال يختلف عن

. تأخذك بعيد عن الحقائق

كشف التالعب بالمعلومات

تستطيع األسئلة السبعة السابقة أن تكشف لك عن خمسة وتسعين في المائة من جميع الحاالت التي . ه تكشف لك إذا كان مزيفاً أو حقيقياًأو متابعت, تجد فيها شيئاً جديرا بأن يشد انتباهك لمالحظته أو تذكره

والمتحدثين أصبحوا خبراء في لي الحقائق وتحريف الكلمات لخلق , والمؤلفين, غير أن بعض الكتابغير أنك أيضاً تستطيع أن تزيح القناع عن . انطباعات واستنتاجات مضللة لخدمة أهوائهم الخفية

ح من اليسير أن تضع أصابعك على مواطن حيث أصب, وتضليلك واستغاللك, محاوالتهم لخداعك . التالعب بالمعلومات في كل مرة إذا عرفت مفتاح حل شفرة الراوي

" البراهين االنتقائية"كشف • " تحويل االنتباه"كشف • " تلويث السمعة"كشف • " المناقشات المثيرة للمشاعر"كشف • " االستشهاد بأصحاب النفوذ"كشف • ". ة المؤسسة على حجج واهيةالنتائج الخاطئ"كشف •

" البراهين االنتقائية"كشف فهم , يعتبر المتالعبون بالمعلومات أساتذة ال يشق لهم غبار في عرض المواد التي تدعم آراءهم فقط

فهناك , ونظراً ألن لكل قصة جانبين. (يتجاهلون عن عمد كافة الحقائق غير المالئمة والمتناقضة معهمما األمر إذا أراد أحدهم أن يبيع لك سلعة استناداً , فعلى سبيل المثال). الجانب اآلخردائماً ما يقال عن

من الطبيعي أن يكون كتيب الترويج . إلى فعاليات ندوة نظمتها شركته في مجال التدريب على اإلرادةال . مقررة في الندوةمختماً بالشهادات البراقة ألولئك الذين حققوا نجاحاً باهراً لمجرد تطبيقهم للمبادئ ال

غير أن هؤالء األشخاص ليسوا سوى عدد قليل من بين مئات وآالف , شك أن هذا األمر جدير باالعتناءولعل أعدادا أكبر منهم قد تعرضوا لتجربة عكسية تماماً حيث يكون قد تبين لهم أن ما تلقوه في . آخرين

كون السبب فيما أحرزه األولون من نجاح يرجع إلى وقد ي. (الندوة لم يكن مناسباً للتطبيق الفعلي الناجح ). على الرغم من الندوة وليس بسببها, مواهبهم الذاتية

" تحويل االنتباه"كشف

يحاول المتالعبون بالمعلومات أن يحولوا انتباهك بعيدا عن اكتشاف ثغرات في مناقشتهم أو توجيه أسئلة تحويل االنتباه "لق بعض الناس على مثل هذا السلوك ويط. منطقية قد تثور في ذهنك بشأن إفادتهم

ولعل أشهر مثال يضرب على ذلك الخطيب الذي واجه سؤال محرجاً فلم يجد مخرجاً ". المعلوماتيأننا جميعاً نتفق على أن "لمدارة افتقاره للشجاعة الالزمة لإلجابة عنه سوى تغيير موضوع الحديث

غير أن إثارة أسئلة عن سوء اإلدارة يعد نوعاً . فضل من ذلك العامعائدات الشركة كان يمكن أن تكون أأما الصورة االقتصادية . فقد تعرضت العديد من المؤسسات إلى انتكاسات, وعلى كل حال. من التطرف

. فكلكم تعرفونها

" تلويث السمعة"كشف أو , في الصمود أمام الموقفوإذا فشلوا. يصبح المتالعبون بالمعلومات أشد غلظة, عندما تتأزم األمور

. فإنهم يتجاهلون الموضوع ويشرعون في إلقاء الوحل على الطرف اآلخر, إذا كان الخصم أفضل منهمفقد يحاول مندوب للمبيعات خالل عرضه لسلعته على عميل مهم أن يصرف النظر عن سؤال وجهه

فإن هذا ال ينفي احتمال وجاهة , مندوب منافس له بدعوى أن لهذا المندوب دافع شخصي لدى السائل . السؤال

" النقاشات المثيرة للمشاعر"كشف إن المتالعبين بالمعلومات خبراء أيضاً في إثارة المشاعر بهدف تعبئتنا في صالح قضية ما أو ضد

ظ إن أحداً ال يقبل أن يطلق عليه لف. بل تنقل المشاعر أيضاً. إن الكلمات ال تنقل الحقائق فقط. قضية مامن المرجح أن تثير " طفل مصاب"كذلك فأن كلمات مثل . حيث يثير ذلك مشاعر الغضب لديه" غبي"

فإذا أراد أحدهم أن يسلبك ملكاتك المتميزة، فإنك ستفقد نقاطاُ مهمة في . مشاعر عارمة لدي معظم الناسفعندما . رة للعواطفمنافستك معهم، وسيقومون بنشر ما يريدون قوله في حرية محمالُ بالمضامين المثي

فإنه كفيل بإثارة قدر " إن االتجاهات االنهزامية من شأنها تقويض موقف الشركة بكامله"تسمع قوالُ مثل ولكن هل هذا حقيقي، أم أن الشخص الذي يوجه االتهامات يحاول التغطية على . ضخم من االضطراب

أعدائه المتدني؟

" االستشهاد بأصحاب النفوذ"كشف فمثال يقول أحدهم إن عالمة . لمتالعبون بالمعلومات إبهارك بمقتطفات عن المشاهير والخبراءيهوي اغير أن أستاذا في علم التسويق قد ! من جامعة هارفارد يتبنى نفس الموقف) SCHMITZ(شميتز

لمسئولين كذلك فإن الخبراء قد يخطئون في فهم ا. اليكون على معرفة دائما بما ينفع في الممارسة الفعلية . الذين يأخذون عنهم، بل إنهم قد يفهمون عكس ما يقصدون تماما في أحيان أخرى

" المؤسسة على حجج واهية"كشف النتائج الخاطئة

إن ما يسعى هؤالء المتالعبون بالمعلومات إلى تحقيقه من وراء كل ذلك هو الوصول إلى نتائج زائفة وتهدف الفكرة كلها إلى تشتيتك كليا عن اختراق نقاط . تأسيسا على حقائق خاطئة ومناقشات واهية

الضعف في مواقفهم باستثارة مشاعرك عن طريق شن حمالت التشويه، و التالفظ واالستشهاد بأقوال فعلى . ويعتبر ذلك من االستراتيجيات الشائعة في عوالم التسويق والسياسة واإلعالنات. أصحاب النفوذاعتبر شركة البرمجيات بمثابة استثمار جذاب نتيجة للتالعب عن عمد في أن شخصاُ ما "سبيل المثال

" أدلة زائفة لخلق صورة غير حقيقية عن إمكانيات الشركة****************

! إذا تشككت فتحقق

حدث أن أتخذ رجل أعمال منذ , وحسب تقارير صحفية. ليست هناك أي مصادر ال يعتريها التشككالتقرير اإلحصائي السنوي للواليات "لغ الخطورة استنادا إلى أرقام وردت في سنوات عديدة قرارا با

ومن المعروف أن هذه الوثيقة المهمة تحتوي على اإلحصائيات السكانية الرئيسية ". المتحدة األمريكية

, للمواطنين وغيرها من اإلحصائيات الديموجرافية التي يعتمد عليها رجال األعمال واإلدارات الحكوميةاكتشف رجل األعمال وجود خطأ في , وبمحض الصدفة الخالصة. وتنشرها المطبعة الحكومية األمريكية

وأسفرت . وضع العالمة العشرية في اإلحصائيات الخاصة بأنواع محددة من المنتجات البالستيكيةن األخطاء أن هذا الكتاب المهم محشو بالمئات م, األبحاث الالحقة التي أعلن عنها على نطاق واسع

. الضخمة والبسيطة على حٍد سواء

ستكون قادرا على , وباالستعانة بما تملكه من بصيرة كاشفة. إنه ال يجب أن تعتمد على الحظ إلنقاذكوإذا ما تعلق األمر بالتعامالت التجارية . فرز الحقيقي من الزائف في كل شيء باستثناء حاالت قليلة

وفي سبيل ذلك قم بزيارة إلى . وجب عليك التحقق أكثر من مرة, ةوكانت المعلومات ذات أهمية خاصأو اسأل صديقاً لك أو صديقاً لصديقك يكون , )اإلنترنت(أو استطلع الشبكة العالمية للمعلومات , المكتبة

. من ذوي الخبرة

ألن ونظراً . غير أنه يتيح أيضاً العديد من الفرص, إن عصر المعلومات قد يفرض بعض المتطلبات. األدوات والقدرات الالزمة إلدارات المعلومات المتدفقة إلى حيث أنت كماً ونوعاً أصبحت رهن إشارتك

, )فاكس(والهواتف التصويرية , كمعاونة قوية لنفس أجهزة الحاسبات اآللية, فأنت حر في استعمالهاهددك في يوم ما بالسيطرة وغيرها من األدوات التي كانت ت, )مودم(وأجهزة القياس , وقنوات الكابالت

وإذا ما . وتتدفق قنوات المعلومات األسطورية الجديدة هذه في اتجاهين ـ منها إليك ومنك إليها. عليكفي الوقت الذي , استفدت منها جيداً فسيكون بوسعك الحصول حرفيا على المعلومات التي تريدها تحديداً

. عصر المعلومات أصبح أسهل األشياءإن السيطرة على. جاهزة عند أطراف أصابعك, ترغبه

********تم *********