Техническая документация

1
Приложение 3 к договору от , 20 г. Визит (Visit) Звонок (Phone) Письмо (Letter) Другое (Other): Дефект продукта (Product Defect) Недоработка (Mishandling) Упаковка (Package) □ Другое (Other): Неудачная остеоинтеграция (Osseointegration Failure) Ошибка при упаковке (Packing Error) Другое (Other) Несостоятельность имплантата (Separated with fixture due to osseointegration failure) Поломка (Breakage) Ослабление винта (Screw loosening) Ошибка при упаковке (Packing error) Другое (Other) Изгиб (Bend) Обесцвечивание (Discoloration) Поломка (Breakage) Проблема покрытия (Coating Problem) Ошибка при упаковке (Packing Error) Неудачное соединение с имплантатом (Connection Failure with Fixture) Неудачное соединение с рукояткой (Connection Failure with Handpiece) Другое (Other) Поломка (Breakage) Ошибка при упаковке (Packing Error) Другое (Other) Дата жалобы Россия Страна Comments Singature Assigned to Assigend Date Country Complaint Date лота Lot no. Russia 3 Получатель Recepient Телефон Phone Категория Category address Информация о потребителе Customer Information Адрес Код продукта (модели) Item code (Model No.) Ф.И.О. потребителя, название клиники Внимание! Заполняйте все поля предназначенные для текста на русском языке. 6 5 4 1 2 Customer & Clinic Name Описание случая / комментарии Description of Event / Further Comments * Если места в данном поле недостаточно пожалуйста составьте описание случая на отдельном листе и присоедините его к данной форме. * Для использования Dentium (Потребителю не нужно заполнять графы ниже) * Dentium Use Only (Customer does not need to write down the table below) Результат исследования (Investigation) Oveseas Biz Dept. Received Date/Signature QA Received Date/Signature Абатмент Abutment Имплантат Fixture Хирургический инструмент Surgical Instrument Прочие инструменты (наборы, ортопедия) ETC (Kits, Prosthesis) В случае неудачной остеоинтеграции, пожалуйста заполните бланк рекламации вместе с бланком претензии потребителя In Case Of Osseointegration Failure, please submit the Implant Failure Report with the Customer Feedback Form Источник жалобы Complaint Source Информация о жалобе потребителя Customer Complaint Information Бланк претензии потребителя Заполняется во всех без исключения случаях возврата компонентов системы имплантации

Upload: kirillpavlov

Post on 31-Mar-2016

216 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Excel (оптимизировано для удобного заполения). Строго по требованиям в задании. Для электронного и бумажного документооборота.

TRANSCRIPT

Page 1: Техническая документация

Приложение №3 к договору №от , 20 г.

□ Визит (Visit) □ Звонок (Phone) □ Письмо (Letter)□ Другое (Other):

□ Дефект продукта (Product Defect) □ Недоработка (Mishandling) □ Упаковка (Package)□ Другое (Other):

□ Неудачная остеоинтеграция (Osseointegration Failure) □ Ошибка при упаковке (PackingError) □ Другое (Other)

□ Несостоятельность имплантата (Separated with fixture due to osseointegration failure)□ Поломка (Breakage) □ Ослабление винта (Screw loosening) □ Ошибка при упаковке(Packing error) □ Другое (Other)

□ Изгиб (Bend) □ Обесцвечивание (Discoloration) □ Поломка (Breakage) □ Проблемапокрытия (Coating Problem) □ Ошибка при упаковке (Packing Error) □ Неудачноесоединение с имплантатом (Connection Failure with Fixture) □ Неудачное соединение срукояткой (Connection Failure with Handpiece) □ Другое (Other)

□ Поломка (Breakage) □ Ошибка при упаковке (Packing Error)□ Другое (Other)

Дата жалобыРоссияСтрана

Comments Singature

Assigned to Assigend Date

Country Complaint Date

№ лотаLot no.

Russia

3

ПолучательRecepient

Телефон

Phone

КатегорияCategory

address

Информация о потребителе

Customer Information Адрес

Код продукта(№ модели)

Item code(Model No.)

Ф.И.О. потребителя,название клиники

Внимание! Заполняйте все поля предназначенные для текста на русском языке.

654№ 1 2

Customer & Clinic Name

Описание случая / комментарии

Description of Event / Further Comments

* Если места в данном поле недостаточно пожалуйста составьте описание случая на отдельном листе и присоедините его к данной форме.

* Для использования Dentium (Потребителю не нужно заполнять графы ниже)* Dentium Use Only (Customer does not need to write down the table below)

Результат исследования (Investigation)Oveseas Biz Dept.Received Date/Signature

QA ReceivedDate/Signature

АбатментAbutment

ИмплантатFixture

Хирургический инструмент

Surgical Instrument

Прочие инструменты (наборы, ортопедия)ETC (Kits, Prosthesis)

※ В случае неудачной остеоинтеграции, пожалуйста заполните бланк рекламации вместе с бланком претензии потребителя※ In Case Of Osseointegration Failure, please submit the Implant Failure Report with the Customer Feedback Form

Источник жалобыComplaint Source

Информация о жалобе потребителяCustomer Complaint Information

Бланк претензии потребителяЗаполняется во всех без исключения случаях возврата компонентов системы имплантации