Сказ о том, как привлечь новых дилеров, показать, что

вы лучшие и сделать довольными нынешних

дилеров.

В 3х главах

Ты кто такой?

• совладелец и генеральный директор маркетинговой группы “Комплето”

• представитель Нидерландского Института Маркетинга в России

• куратор цеха интернет-маркетинга в Гильдии Маркетологов

• награждён в 2015 орденом «За заслуги в маркетинге»• преподаватель школы интернет-маркетинга «Нетология»• опыт в электронном маркетинге с 1999 года• опыт работы на стороне заказчика, штатным интернет-

маркетером, фрилансером, аккаунт-менеджером• более 400 маркетинговых проектов в Интернете

Что мы постоянно слышим начиная работать с новым клиентом?

Мы есть во всех регионах!Нас все знают!Нам никто не нужен!

Что мы говорим нашим новым клиентам?

Мы вот тут изучили конкурентов, структуру спроса в интернете, ваши текущие активности с дилерами. Есть возможность вырасти за счёт автоматизации работы с текущими дилерами, повышения их лояльности и привлечения новых дилеров.

Клиенты обычно улыбаются

- Ну пробуйте!

Глава 1. Привлечение новых дилеров

Работа с сформированным спросом

Поисковое продвижение

Случай с АЗС

Ловим клиента на этапе поиска бизнеса

Готовые бизнес-планы

Методичка

Вебинары для тех, кто ищет бизнес-модель

Продвижение в бизнес-сообществах

Возврат заинтересованных на сайт

Блог «клиента» ;)

Работа с базой дилеров конкурентов

• Составляем список поставщиков ваших коллег• Анализируем УТП коллег и изучаем их ошибки• Выходим на контакт, предлагаем лучшие условия• Предлагаем полезный контент (исследования, вебинары, программы, статьи)

Размещаем объявления там, где уже есть наша аудитория

Спецплощадки http://www.vashdom.ru/dealers.htm

http://board.okii.ru/vip/dealer.html

Глава 2. Показать что вы лучшие

Показать сильное позиционирование

Показать сильное УТП

Показать сильное УТП

Показать сильное УТП

Показать сильное УТП

Показать сильное УТП

Отзывы и ответы на Часто Задаваемые Вопросы

Наш кейсСделали новый сайт «по науке» – количество заявок на партнерство

в «несезон» увеличилось в 4 раза по сравнению с «сезоном» того же года!

2011 год – 96 дилеров2016 год – 328 дилеров

Работа с отзывами

1. Положительные отзывы - алгоритм сбора, публикация, рассылка, “прокачка” для SEO

Продвигать свой продукт так, чтобы клиенты сами искали

Искусственный спрос

Или создать иллюзию у дилеров конкурентов, что ваш продукт ищут Заходить в торговые точки, делать звонки и т.д.

Порядок в дилерском отделе

Четко выстроенные процессы по вербовке новых дилеров, CRM, телефония, обученные менеджеры.

Глава 3. Повышать лояльность существующим дилерам

Ничто не работает лучше, кроме как живые клиенты

Автоматизация – один из важнейших факторов довольных дилеров

Полезные инструменты для сотрудников дилеров

Информационная поддержка для развития бизнеса

• Новости отрасли• События• Жизнь Вашей компании

• Учебные материалы по продуктам• Профессиональные навыки• Обучение в Вашей компании• Адаптация новичков• Конструктор тестов

• Объективная оценка персонала• Мотивационные программы• Игровые методики

• Личный план обучения• Достижения• Профессиональные сертификаты• Награды

• Термины и понятия• Справочники• Полезные статьи

• Корпоративная документация• Каталог продукции• Рекламные материалы

• Эффективность• Профессионализм• Лидеры• Обучение vs продажи

• Развитие функциональности• Новый учебный контент• Игры и конкурсы

• Поддержка в развитии собственной корпоративной академии

http://blog.completo.ru/videocourse/

Спасибо за внимание! av@completo.ru – пишите

www.facebook.com/gavrikov.andrey - давайте дружить

@GavrikovAndrey - фолловьте

www.completo.tv - смотрите видео

www.slideshare.net/Completo_ru - изучайте презентации