Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

32
Агентство нового performance- маркетинга

Upload: comagic

Post on 06-Jan-2017

88 views

Category:

Marketing


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

Агентствоновогоperformance-маркетинга

Page 2: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

Как расшевелить недвижимый бизнес.Советы из жизни

Page 3: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

Тренды рынкаЭлитнаянедвижимость

Page 4: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

ТРЕНДЫ РЫНКА ЭЛИТНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ

Динамика изменения объёма предложения на рынке 2015–2020 г.

2019 2020

0,9

2,63

2018201720162015

0

1

2

3

4 млн

новое

в реализации

спрос0,43

0,5

0,89

0,31

Page 5: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

ТРЕНДЫ РЫНКА ЭЛИТНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ

Первичный рынок элитной городской недвижимости в 1-ом полугодии 2016

153 кв. мсредняя площадь

1 225лотов

124 млн руб.средний бюджетпредложения

42объекта

812 тыс. руб.средневзвешеннаяцена за кв. м

Page 6: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

ТРЕНДЫ РЫНКА ЭЛИТНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ

Первичный рынок элитной загородной недвижимости в 1-ом полугодии 2016

530 кв. мсредняя площадьдомовладений

160 млн руб.средний бюджетпредложения

2,5 млн $средний бюджетпредложения

12% рострублёвых цен

28элитных посёлков

710домовладений

Page 7: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

ТРЕНДЫ РЫНКА ЭЛИТНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ

Сегмент «Первичная загородная недвижимость»

201520142013 III I II IIII

0

50

100

150

200

0

1,5

3 млн $

сделок бюджет2016

Page 8: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

Спад звонков

Page 9: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

KALINKA

Спад звонков

Неделя

13 – 19 июня

20 – 26

11 – 17 июля

18 – 24

8 – 14 августа

15 – 21

29 – 4 сентября

5 – 11

3 – 9 октября

10 – 16

31 – 6 ноября

7 – 13

Показы

929 184

601 165

590 234

590 234

169 779

224 262

118 668

122 173

289 335

400 770

719 904

561 848

Клики

4 535

1 788

4 162

4 454

1 989

3 165

1 350

1 639

3 178

3 070

3 442

3 801

Конверсии

45

20

42

41

19

38

15

27

40

21

27

30

Динамика

+36%

–55

+110

–2

–38

–100

–64

+80

+17

–47

–13

+11

Page 10: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

KALINKA

Динамика конверсий

13 ноября25 сентября12 августа1 июля16 мая

-50

-25

0

25

50

75%

прямыеконверсии

Page 11: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

KALINKA

Динамика конверсий

13 ноября25 сентября12 августа1 июля16 мая

-50

-25

0

25

50

75%

прямыеконверсии

ассоциированныеконверсии

Page 12: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

KALINKA

Количество дней до конверсии

Количество днейдо конверсии0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12-30

Конверсии3 318

127

85

85

68

49

74

69

50

50

39

54

1 364

Ценностьконверсии9 050

240

200

160

120

35

125

80

40

35

45

85

1 170

Распределениеданныхконверсииценность

Page 13: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

Конверсионнаяпосадочнаястраница

Page 14: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

РИГА ПАРК

Page 15: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

РИГА ПАРК

Page 16: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

РИГА ПАРК

Статистика

Глубина просмотра

3,5

2,85

1,33

Времяна сайте

2м 18с

1м 43с

36с

Показы

1 350 765

1 529 581

1 696 037

Месяц

ноябрь

декабрь

январь

Клики

5 947

6 977

10 094

ноябрь

декабрь

январь

Отказы

41,56%

55,47

88,38

CTR

0,44%

0,46%

0,60%

Просмотры

5 653

5 841

10 658

Визиты

4 220

4 969

8 798

Page 17: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

РИГА ПАРК

Статистика

Целевыезвонки

28

19

24

Заявки

0

0

28

Показы

1 350 765

1 529 581

1 696 037

Месяц

ноябрь

декабрь

январь

Клики

5 947

6 977

10 094

ноябрь

декабрь

январь

CR

0,47%

0,34

0,53

CTR

0,44%

0,46%

0,60%

Звонки

36

36

58

Page 18: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

Постоянствов рекламе

Page 19: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

NAVIS

Итог

1 октября 30 октября1 сентября1 августа1 июля27 мая

0

4

8

12 млн руб.

Page 20: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

NAVIS

Стоимость звонков по дням

1 октября 30 октября1 сентября1 августа1 июля27 мая

0

4

8

12 тыс руб.

Page 21: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

Медийнаяподдержка

Page 22: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

NAVIS

Объём рекламы в средствах её распространения в первом полугодии 2016

* П

о д

анны

м T

NS

Web

Ind

ex. Р

осс

ия 1

2-5

4. 2

/20

16

ИНТЕРНЕТТВ

29%

ИНТЕРНЕТТВ

43% 27%

LIGHT TV VIEWERS MEDIUM TV VIEWERS HARD TV VIEWERS

ТВ ИНТЕРНЕТ

доходвыше среднего

средний

мужчины

женщины

lightmediumhard

lightmediumhard

lightmediumhard

lightmediumhard

Page 23: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

NAVIS

36

72

108

144

180

Количество контактов

1 октября1 сентября1 августа1 июля1 июня9 мая 27 ноября

0

Page 24: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

Аналитикаконтактов

Page 25: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

АНАЛИТИКА КОНТАКТОВ

Отсутствие сквозной аналитики

Одна из проблем рынка недвижимости — отсутствие сквозной аналитики при долгом цикле принятия решений.

Можем оценивать только первичные обращения и конверсию в звонки, которые идут в работу.

клики

целевые обращения

обращения, которые ушли в работу

Page 26: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни
Page 27: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

Факторвыпавшегоснега

Page 28: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

АНАЛИТИКА КОНТАКТОВ

Excel в помощьЦелевыезвонки

6

0

11

1

18

Всегообращений

6

0

11

1

18

Показы

362 505

162 190

527 565

912 258

1 964 518

Google.Adwords

Facebook

Яндекс.Директ

Target Mail

Общий итог

CTR

2,91%

4,59

10,21

0,13

6,23

Звонки

9

2

16

2

29

Заявки

9

2

16

2

29

CR

0,22%

0,07

0,88

0,15

0,52

Номер телефона

8916199****

7805302****

8912846****

7903978****

7929025****

Информация

по пропущенным

номерам и заявка

Источник

Пропущенный звонок

Пропущенный звонок

Заявка с сайта

Заявка с сайта

Заявка с сайта

Имя

Вера

Елена

Кроль

Page 29: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

АНАЛИТИКА КОНТАКТОВ

Дата заявки

12.05.2016

13.05.2016

13.05.2016

19.05.2016

20.05.2016

Источник

cjttage-review.ru

Остальные

Н/Д

yandex

google

495109****

495748****

495795****

705676****

903624****

Комментарий

Сотрудничество

Хотят посмотреть

Интересовал посёлок, не устроила цена

Не верно указан номер

Хочет что-то млн за 3

Excel в помощь

Page 30: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

Внедрение сквозной аналитики

Google BigQueryGoogle Analytics

Google Analytics

Отчётность

Лиды

Клиенты

Договоры

Звонки Для управления рекламными кампаниями

Стриминг

Расходы на рекламу

АНАЛИТИКА КОНТАКТОВ

Page 31: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

Выводы

Оцените сайт и посадочную страницу

Выявите закономерности в динамике трафика и конверсий

Прослушивайте звонки и принимайте меры по улучшению качества

Не теряйте данные. Потеря данных — потеря денег!

Page 32: Как расшевелить недвижимый бизнес. Советы из жизни

ОльгаВасильеваPerformance Group Head

+7 495 99 88 66 1 ext. 3170

[email protected]

www.adventum.ru