[패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

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기획자어떤 업무를 하나요?’ ‘실무 기획자들은 어떻게 일을 하는지 궁금합니다.’

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Post on 16-Apr-2017

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Education


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Page 1: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

‘기획자는 어떤 업무를 하나요?’

‘실무 기획자들은 어떻게 일을 하는지 궁금합니다.’

Page 2: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

‘기획 업무를 담당하고 있지만,

체계적으로 배워 본 적이 없어서 답답합니다.’

Page 3: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

‘스타트업의 서비스 기획자는

어떻게 업무를 진행하나요?’

Page 4: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

[기초부터 배워보는 서비스기획 실무 CAMP]는

기획자가 겪는 ‘흔한’ 상황과 질문에 대한

답을 함께 고민하고 찾아 가는 시간입니다.

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물론 어쩌면 이런 느낌일 수도...

이미지 인용 : 스쿱미디어 http://skoopmedia.co.kr

“기획자가 커버해야 하는 업무,

모두 다르고 끝도 없어요, 다들 그렇죠?”

Page 6: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

조직 구조에 대한 이해

내가 해야 하는 일 / 협업해야 하는 일을 구분

서비스 런칭을 위한 플랜 제시

서비스 기획자가 하는 일?

Page 7: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

그 중에서, 스타트업의 기획자는

고객을 잘 알아야 한다고 합니다.

유저들이 찾지않는 서비스는 아무 의미가 없기 때문이죠.

그러니까 어떻게?!”

CUSTOMER

Page 8: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

그러니까 어떻게?!

Page 9: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

인용 : Steve Blank’s Customer Development presentation at Slideshare

기초부터 배워보는 서비스 기획 실무 CAMP 에서는

고객 이해를 위해 기획자들이 기본적으로 알아야 하는 방법론을

실습을 통해 연습하고, 강사님들의 피드백을 받으며 익힐 수 있습니다.

※ 하지만 물론 고객을 아는 것이 말처럼 쉽진 않습니다...

Page 10: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

인용 : Steve Blank’s Customer Development presentation at Slideshare

Page 11: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

인용 : http://www.uxcentral.com/2015/01/28/infographic-design-thinking-lean-ux-and-agile-working-together/

“린스타트업 방법론, 애자일, 고객 개발…

공부를 하다 보니 하나씩은 알겠는데

서로 어떻게 연결 되는 건가요?

Page 12: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

인용 : http://www.uxcentral.com/2015/01/28/infographic-design-thinking-lean-ux-and-agile-working-together/

하나씩 개별적으로 이해했던 개념들이

기획자 업무의 큰 프로세스 안에서 어떻게 연결되는지 살펴봅니다.

Page 13: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

※ 여러 개념에 대한 이해도를 높이고,

방법론에서 끝나지 않고 최대한 실무감각을 익힐 수 있도록

숙제와 실습이 진행됩니다.

Page 14: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

새로운 프로젝트 킥오프를 가정하고

서비스 기획 업무에 공통적으로 적용되는 업무 프로세스를

함께 실습해보며 이해도를 높입니다.

Page 15: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

기획 업무를 하다보면 개발자, 디자이너 등

회사 내 다른 업무를 하는 분들과 함께 일하기 어려울 때 많죠?”

Business

Design Develop

Page 16: [패스트캠퍼스] 서비스 기획, 그 정체가 궁금하다

디자이너, 개발자는 물론 회사 내 지원 업무와도

항상 ‘함께’ 해야 할 일이 많은 기획 업무!

일을 ‘잘‘ 돌아가게 하는 커뮤니케이션 스킬과

관련 부서의 업무 스콥을 나누는 노하우까지!

기획자 / UX디자이너 출신의 여러 강사들의 경험을 통해 확인해봅니다.

※ 과정 내 강사님 각자의 서로 다른 노하우를 전해 드립니다.