Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами
TRANSCRIPT
Давайтезнакомиться
Подход к снаряду
• Какие проекты выбираем
• Гигиена проекта
• Заказчик и его среда
• Значение руководителя проекта
• Команда и компетенции
• Продукт и знания
Контрольнаяточка
Маршрут к успеху зависитот стартовых позиций
Вопрособ условиях
Инструментыдля
достижения
ВЫБИРАЕМ ПРОЕКТЫПРАВИЛЬНО
Просеиваем через сито,
получаем лучшее
Значение Вес 0 1 2 3
Лояльностьзаказчика
0,2Есть
претензииПроблемы сзакрытием
Нет опытаили опытнейтрален
Естьблагодарности
Экспертиза попродукту
0,25Отсутствуетили есть зарубежом
Есть в России
Есть вкомпании, ограниченодоступна
Есть вкомпании, доступна
Готовностькоманды
0,2 0% 50% 75% 100%
Необходимподрядчик
0,1 3 и более 2 1 0
Опытаналогичныхпроектов
0,1 0 1-3 3-5 Не менее 5
Прибыль 0,15 Минус0 или имидж
проект10-30% 30% и более
Не забываем чистить зубы,
а в проектах делать гигиенический минимум:
• Стартовое совещание проведено
• Устав зафиксирован
• Требования к продукту сформированы
• Критерии приемки определены
• Базовый план зафиксирован
• Команда проекта сформирована
• Приемка продукта выполнена
• Продукт задокументирован
• Архив проекта сформирован
Заказчиков надо любить,
а свой труд ценитьВопрос Ответ Контрольная точка Инструмент
Количествозаинтересованных сторон
1Проведена стартовая
встреча
Презентация
2Матрица
ответственности
3 и болееСформирован реестрзаинтересованных
сторонЭкспертная оценка
Регламентациябизнес-процессов
Высокая Обновлен регламентбизнес-процесса
EPC, BPMN
Требуетактуализации
Модель AS-IS согласованаИнтервью
Анализ регламентов
Модель TO-BE
согласованаПрезентациясовещание
Отсутствуют
Выбрана методологиясоздания продукта
Итерационнаяразработка
Пилот ИС создан Демонстрация
Вопрос Ответ Контрольная точка Инструмент
Опыт руководителя проекта
ОтсутствуетЗафиксированы
процедуры управленияПлан управления
проектом
СреднийЗафиксирован план
управлениякоммуникациями
План управлениякоммуникациями
ХорошийПеречень документовпроекта сформирован
Оценка по аналогам
Опыт работы Руководителяпроекта с Заказчиком
ОтсутствуетСобрана информация опроцессах заказчикасвязанных с ИТ-
проектом
Анкетирование,Анализ регламентов
ПоложительныйПорядок
информирования остатусе подтвержден
Совещание
Отрицательный
Функциональныетребования
детализированы Презентация,
Протокол совещанияОрганизованколлегиальный орган
проекта
От руководителя проекта,как и локомотива многое зависит
Вопрос Ответ Контрольная точка Инструмент
Доступность команды
50%План формированиякоманды подписан
Презентация
75%Заявка на подбор
персонала подписанаШаблон заявки
100%Стартовое совещание скомандой проведено
S.M.A.R.T., шаблонбизнес-модели
Компетенции команды попродукту
Отсутствуют Создан центркомпетенций
План развития команды,
Обучение вендора,
Есть в компании Компетенции переданыВнутреннее обучение,
изучение опытааналогичных проектов
Есть в команде
Разработанытехнические решения
Методика созданияпродукта
Проведено обучениепользователей
Инструкции,
дистанционное обучение, внутренне обучение
Передана экспертизатехнической поддержке
Внутреннее обучение
Успешная команда – успешный руководительпроектов
Вопрос Ответ Контрольная точка Инструмент
Наличие промышленнойплатформы
даСформированы
технические решенияЭкспертная оценка, метод
Дельфи
нет
Прототип принятИтерационнаяразработка
Разработаны детальныетехнические решения
Система управлениятребованиям
Объем данных
До 100 ГбПриемка продукта
выполнена
Функциональноетестирование, сценарии
тестирования,
демонстрация
От 100 Гб до 500
ГбТест производительности
выполнен
Объемное тестирование, стресс тестирование, замер времени откликаосновных операций
От 500 Гб
Запланированатехническая
инфраструктура
План техническойинфраструктуры
Инфраструктуравыделена
Технический паспорт
Продукт должен быть и снаружикрасивеньким и внутри не кривеньким
Как сделать любой проект успешным?
Думать + действовать = успешный проект
Вопросы ипредложения?