Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

13

Upload: -

Post on 16-Apr-2017

111 views

Category:

Business


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами
Page 2: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

Давайтезнакомиться

Page 3: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

Подход к снаряду

• Какие проекты выбираем

• Гигиена проекта

• Заказчик и его среда

• Значение руководителя проекта

• Команда и компетенции

• Продукт и знания

Page 4: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

Контрольнаяточка

Маршрут к успеху зависитот стартовых позиций

Вопрособ условиях

Инструментыдля

достижения

Page 5: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

ВЫБИРАЕМ ПРОЕКТЫПРАВИЛЬНО

Просеиваем через сито,

получаем лучшее

Значение Вес 0 1 2 3

Лояльностьзаказчика

0,2Есть

претензииПроблемы сзакрытием

Нет опытаили опытнейтрален

Естьблагодарности

Экспертиза попродукту

0,25Отсутствуетили есть зарубежом

Есть в России

Есть вкомпании, ограниченодоступна

Есть вкомпании, доступна

Готовностькоманды

0,2 0% 50% 75% 100%

Необходимподрядчик

0,1 3 и более 2 1 0

Опытаналогичныхпроектов

0,1 0 1-3 3-5 Не менее 5

Прибыль 0,15 Минус0 или имидж

проект10-30% 30% и более

Page 6: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

Не забываем чистить зубы,

а в проектах делать гигиенический минимум:

• Стартовое совещание проведено

• Устав зафиксирован

• Требования к продукту сформированы

• Критерии приемки определены

• Базовый план зафиксирован

• Команда проекта сформирована

• Приемка продукта выполнена

• Продукт задокументирован

• Архив проекта сформирован

Page 7: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

Заказчиков надо любить,

а свой труд ценитьВопрос Ответ Контрольная точка Инструмент

Количествозаинтересованных сторон

1Проведена стартовая

встреча

Презентация

2Матрица

ответственности

3 и болееСформирован реестрзаинтересованных

сторонЭкспертная оценка

Регламентациябизнес-процессов

Высокая Обновлен регламентбизнес-процесса

EPC, BPMN

Требуетактуализации

Модель AS-IS согласованаИнтервью

Анализ регламентов

Модель TO-BE

согласованаПрезентациясовещание

Отсутствуют

Выбрана методологиясоздания продукта

Итерационнаяразработка

Пилот ИС создан Демонстрация

Page 8: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

Вопрос Ответ Контрольная точка Инструмент

Опыт руководителя проекта

ОтсутствуетЗафиксированы

процедуры управленияПлан управления

проектом

СреднийЗафиксирован план

управлениякоммуникациями

План управлениякоммуникациями

ХорошийПеречень документовпроекта сформирован

Оценка по аналогам

Опыт работы Руководителяпроекта с Заказчиком

ОтсутствуетСобрана информация опроцессах заказчикасвязанных с ИТ-

проектом

Анкетирование,Анализ регламентов

ПоложительныйПорядок

информирования остатусе подтвержден

Совещание

Отрицательный

Функциональныетребования

детализированы Презентация,

Протокол совещанияОрганизованколлегиальный орган

проекта

От руководителя проекта,как и локомотива многое зависит

Page 9: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

Вопрос Ответ Контрольная точка Инструмент

Доступность команды

50%План формированиякоманды подписан

Презентация

75%Заявка на подбор

персонала подписанаШаблон заявки

100%Стартовое совещание скомандой проведено

S.M.A.R.T., шаблонбизнес-модели

Компетенции команды попродукту

Отсутствуют Создан центркомпетенций

План развития команды,

Обучение вендора,

Есть в компании Компетенции переданыВнутреннее обучение,

изучение опытааналогичных проектов

Есть в команде

Разработанытехнические решения

Методика созданияпродукта

Проведено обучениепользователей

Инструкции,

дистанционное обучение, внутренне обучение

Передана экспертизатехнической поддержке

Внутреннее обучение

Успешная команда – успешный руководительпроектов

Page 10: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

Вопрос Ответ Контрольная точка Инструмент

Наличие промышленнойплатформы

даСформированы

технические решенияЭкспертная оценка, метод

Дельфи

нет

Прототип принятИтерационнаяразработка

Разработаны детальныетехнические решения

Система управлениятребованиям

Объем данных

До 100 ГбПриемка продукта

выполнена

Функциональноетестирование, сценарии

тестирования,

демонстрация

От 100 Гб до 500

ГбТест производительности

выполнен

Объемное тестирование, стресс тестирование, замер времени откликаосновных операций

От 500 Гб

Запланированатехническая

инфраструктура

План техническойинфраструктуры

Инфраструктуравыделена

Технический паспорт

Продукт должен быть и снаружикрасивеньким и внутри не кривеньким

Page 11: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

Как сделать любой проект успешным?

Page 12: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

Думать + действовать = успешный проект

Page 13: Артем Русских. Подход к управлению ИТ-проектами

Вопросы ипредложения?