إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

57
لمشاريع إدارة اطة واحترافيةبسا ب! م. داني، هدى الميMBA لطاقة ا+ داريةرات استشا ل

Upload: huda-al-midani

Post on 16-Apr-2017

3.650 views

Category:

Business


24 download

TRANSCRIPT

Page 1: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

إدارة المشاريع !ببساطة واحترافية

MBAهدى الميداني، . م

لالستشارات اإلدارية +الطاقة

Page 2: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

ماهي إدارة المشاريع؟

فكر بمشروع قمت به شخصيًا أو مهنيًا

كيف قمت بإدارته ؟

كيف كانت النتيجة ؟

Page 3: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

ما هو المشروع؟

يتم مؤقتهو مسعى القيام به من أجل إنتاج

أو خدمة أو مميزمنتج *.نتيجة محددة

:*PMI

Page 4: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

أمثلة عن مشاريع

تطوير نظام برمجي.

بناء جسر أو برج .

إنقاذ الناس وإيوائهم في كارثة طبيعية.

الدخول إلى سوق جديدة .

تصميم منتج جديد.

Page 5: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

ماذا نحتاج لتنجح مشاريعنا ؟

... كلما تقدمت في المشروع أكثر !!كلما علمت أكثر

Page 6: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مادور المشاريع في المنظمة ؟

الرؤية

المهمة

أهداف العمل

عمليات –مبادرات –مشاريع

Page 7: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

من يقوم بإدارة المشروع ؟

Page 8: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

ماذا يحتاج مدير المشروع للنجاح ؟

Page 10: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

دورة حياة المشروع

سنتعرف على دورة حياة:

المنتج أو الخدمة

المنظمة

المشروع

سنبدأ بدورة حياة اإلنسان!

Page 11: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

دورة حياة اإلنسان

Page 12: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

الخدمة /دورة حياة المنتج

Page 13: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

دورة حياة المنظمة

Page 14: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

دورة حياة المشروع

Page 15: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مناهج إدارة المشاريع

:سنتعرف إلى

منهجية الشالل

منهجية الحلزون

مجموعات عمليات إدارة المشاريع

مساحات المعرفة في إدارة المشاريع

Page 16: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مناهج إدارة المشاريع

منهجية الشالل

Page 17: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مناهج إدارة المشاريع

منهجية الحلزون

Page 18: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مجموعات عمليات إدارة المشاريع

في إدارة المشاريع* مجموعات عمليات 5هناك:

بدء المشروع .

تخطيط المشروع.

تنفيذ المشروع .

المراقبة والتحكم .

إغالق المشروع .

:*PMI

Page 19: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مجموعات عمليات إدارة المشاريع

Page 20: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

* المشاريعفي إدارة مساحات المعرفة

Integration

Communication

Stakeholders

HR

Procurement

Risk

:*PMI

Page 21: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

Integrationالتكامل 1.

Scopeإدارة إطار األعمال المطلوبة 2.

Timeإدارة الوقت 3.

Costإدارة الكلفة 4.

Qualityإدارة الجودة 5.

Procurementإدارة التوريدات 6.

HRإدارة األفراد 7.

Communicationsإدارة التواصل 8.

Riskإدارة المخاطر 9.

Stakeholderإدارة المعنيون بالمشروع 10.

في إدارة المشاريع مساحات المعرفة

Page 22: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مجموعات عمليات إدارة المشاريع

Page 23: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

(التحضير)بدء المشروع

«المشروعصك »الهدف الوصول إلى

متطلبات أصحاب المصلحة

أهداف المشروع

مخرجات المشروع

مدير المشروع

داعمي المشروع

الميزانية

المدة الزمنية

األخطار المحتملة

Page 24: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

تخطيط المشروع

« خطة المشروع»الهدف الوصول إلى جمع المتطلبات

خطة التواصل

تحديد األعمال المطلوبة

الجودة خطة

الخطة المالية

الخطة الزمنية

خطة المخاطر

خطة إدارة األفراد

خطة التوريدات

PLANNING

Page 25: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

تنفيذ ومراقبة المشروع «مشروع منفذ»الهدف الوصول إلى

تنفيذ المشروع إدارة وتنفيذ المشروع ضمان الجودة تشكيل وإدراة الفريق التواصل وإدارة العالقات مع أصحاب المصلحة تنفيذ التوريدات

مراقبة المشروع مراقبة تنفيذ األعمال والمخرجات المراقبة والتحكم بالزمن والكلفة المراقبة والتحكم بالجودة مراقبة والتعامل مع المخاطر مراقبة إجراءات التوريدات إعداد تقارير المشروع

Page 26: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

إغالق المشروع

الهدف إتمام المشروع إغالق التوريدات

إغالق المشروع

ونقله إلى مرحلة التشغيل

االحتفال

األداءتقييم

CLOSE OUT

Page 28: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مثال عملي للتخطيط لمشروع

Page 29: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

«إدارة المهام»مشروع استثمار برنامج

تريد منظمة تقدم خدمات تنصيب برنامج إدارة المهام، بحيث يدخل كل موظف األعمال اليومية التي قام بها

.في كل نقطة خدمة

فيديو البرنامج

:األهداف

تحسين التخطيط في المنظمة

متابعة تقدم األعمال والصعوبات

تحسين العمل وزيادة االنتاجية والجودة

Page 30: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

خطوات تخطيط المشروع :أثناء وضع خطة المشروع، يتم تحديد

تحديد أصحاب المصلحة بالمشروع ومتطلباتهم

األعمال المطلوب القيام بها والمخرجات

الموارد الالزمة

فريق العمل اختيار المهارات وتطويرها

مدة وترتيب القيام بالمهام

األخطار وطرق التعامل معها

فعاليات ضمان وضبط الجودة

فعاليات التواصل

فعاليات الشراء

Page 31: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مصفوفة أصحاب المصلحة

Main Users Management

Team

Other

End

Users

Top Management

Page 32: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

WBSاألعمال المطلوبة

مشروع تنصيب برنامج إداري

إدخال اإلعدادات

تدريب المستخدمين

إعداد التجهيزات

Page 33: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

الموارد المطلوبة: إدارة الكلفة

الموارد الالزمة

التجهيزات فريق العمل

التوظيف والتدريب: فريق العمل الميزانية وتدفق الكاش : خطة التمويل

Page 34: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مدة وتسلسل المهام: إدارة الوقت

إعداد التجهيزات وتنصيب البرنامج

تدريب فريق المستشارين المستخدمينوالمجمعين من

تدريب جميع المستخدمين

وضع اإلعدادات

تقييم وتوجيه

استخدام البرنامج مرحلة تجريبية

سك المشروع

خطة المشروع

نقطة عالم

مدة المشروع

البداية

Page 35: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

إدارة الجودة

تخطيط تنفيذ تحكم

تحسين

Page 36: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

إدارة الجودة

Page 37: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

إدارة الجودة في المشروع

إعداد التجهيزات وتنصيب البرنامج

تدريب فريق المستشارين والمجمعين من المستخدمين

تدريب جميع المستخدمين

وضع اإلعدادات

تقييم وتوجيه

استخدام مرحلة تجريبية

سك المشروع

خطة المشروع

نقطة عالم

مدة المشروع

البداية

وضع شروط جودة المخرجات وطرق القياس تصميم فعاليات التدقيق

إعداد التقارير وتوصيات التحسين لتدارك األخطاء

بناء الفريق

التوريدات

تواصل أصحاب المصلحة

Page 38: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

إدارة المخاطر

/فرصة تهديد

: الخطر .لألمور ذات األهمية هو عدم التأكد

Page 39: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

(التهديدات)إدارة المخاطر

األمور التي يمكن أن تحدث وتؤثر على نجاح :المشروع

:لنفكر باألخطار التي ستمنع

القيام باألعمال المطلوبة.

الحصول على المخرجات بالجودة التي تحقق أهداف . المشروع

االنتهاء في المدة المحددة.

االنتهاء في الوقت المحدد.

Page 40: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

(الفرص)إدارة المخاطر

:المشروعوتزيد من نجاح األمور التي يمكن أن تحدث

:بالفرص التي ستحققلنفكر

وتزيد المشروعأهداف بجودة تحقق على المخرجات الحصول .رضا أصحاب المصلحة

مدة أقل من المدة المحددةاالنتهاء في.

في وقت أقل من الوقت المحدداالنتهاء.

Page 41: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مصفوفة التقييم : إدارة المخاطر األثر

االحتمالية

Page 42: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مصفوفة االستجابة: إدارة المخاطر

Page 43: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

سجل المخاطر : إدارة المخاطر

Page 44: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

إدارة المخاطر في المشروع

إعداد التجهيزات وتنصيب البرنامج

تدريب فريق المستشارين والمجمعين من المستخدمين

تدريب جميع المستخدمين

وضع اإلعدادات

تقييم وتوجيه

استخدام مرحلة تجريبية

سك المشروع

خطة المشروع

نقطة عالم

مدة المشروع

البداية

فكر بالفرص والتهديدات كيف يمكن تحسين خطة المشروع ؟

فعاليات المراقبة والتحكم فعاليات إضافية

شروط تحسين أداء أعمال إدارة المشروع ؟ شروط تحسين أداء األعمال؟

بناء الفريق

التوريدات

تواصل أصحاب المصلحة

Page 45: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

تمرين في مجموعات

Page 46: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

مشاريع لتطوير منظمتك أو جمعية إيماءبفكر

Page 47: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

اختر نوع المشروع

مشاريع تقديم خدمات

مشاريع باستخدام

التقنية

مشاريع تحفيز

متطوعين

مشاريع لجذب الصم

؟

Page 48: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

ماذا سيقدم المشروع؟

Page 49: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

أصحاب المصلحة وأثرهم ومتطلباتهم

Page 50: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

األعمال المطلوبة

مشروع تنصيب برنامج إداري

إدخال البيانات واإلعدادات

موديوالت البرنامج

تدريب المستخدمين

المستخدمين الرئيسين

المستخدمين الثانويين

إعداد التجهيزات

جهة المخدم

جهة الزبون

التأكد من جودة البرنامج

اكتشاف وإصالح األخطاء

تخطيط التحسينات

Page 51: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

الموارد المطلوبة

Page 52: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

الخطة الزمنية

Page 53: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

فعاليات ضمان الجودة: إدارة الجودة

Page 54: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

سجل المخاطر: إدارة المخاطر

Page 55: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

خطوات تخطيط المشروع

المشروعاختر نوع

؟ماذا سيقدم المشروع

ومتطلباتهمحدد المعنيون وأثرهم

المطلوبةالمهام

الزمنيةالخطة

الجودةإدارة

إدارة المخاطر

Page 56: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

عرض أعمال الفرق

Page 57: إدارة المشاريع ببساطة واحترافية

في النهاية