إدارة الأداء

79
ي س مدر ل داء ا الأ دارة ا. اوي ب ق ع ل دا ب ع ر ي ب ع د داء الأ دارة ا ي س المدر

Upload: dr-abeer-alaqabawi

Post on 08-Jan-2017

99 views

Category:

Education


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: إدارة الأداء

األداء إدارةالمدرسي

العقباوي. عيد عبير د

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 2: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 2

Page 3: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 3

Page 4: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 4

Page 5: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 5

30تعارف – دقيقة

Page 6: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 6

جدول التعلّم KWLدقيقة 15 – تعلّمت ما أعرف أن أريد ما أعرف ما

Page 7: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 7

قعتو

الت

ا15

دقيقة

Page 8: إدارة الأداء

اتفاقية الدورة التدريبية

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 8

قيفا

اتة

دقائق 5

Page 9: إدارة الأداء

التدريبية الدورة :أهداف

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 9

المدرسة مفهوم

للمدرسة التنظيمية الثقافة

للمدرسة التنظيمية البيئة مكونات

المدرسي األداء إدارة مفهوم

النموذجية المدرسة معايير

Page 10: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 10

المدرسي األداء إدارة أهمية

المدرسي األداء إدارة أهداف

المدرسي األداء إدارة تتم كيف

األداء وتقييم األداء إدارة بين الفرق

التدريبية الدورة :أهداف

رادار - األداء إدارة تطور 360مراحلدرجة

Page 11: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 11

المدرسي األداء إدارة مجاالت

األداء - قياس عناصر األداء مكونات

المدرسي الداء إدارة جوانب

األداء إدارة لتحسين مقترحاتالمدرسي

التدريبية الدورة :أهداف

األداء قياس يتم كيف

Page 12: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 12

اليوم والتاريخ

الوقت الفترة الزمنية منالموضوعات إلى

األول اليوم

8 10 دقيقة 120

التوقعات - - والتعارف الترحيبتساؤالت-التنظيمي��ة - - الثقاف��ة المدرس��ة مفهوم

للمدرسةالمدرسي - األداء إدارة مفهومالنموذجية - المدرسة معاييرالمدرسي - األداء إدارة أهمية

10 10:30 دقيقة 30 استراحة

10:30 12:30 دقيقة 120

المدرسي - األداء إدارة أهدافاألداء - - إدارة تطور درجة 360مراحلاألداء - إدارة نظام مستوياتالمدرسي - األداء إدارة تتم كيفاألداء - وتقييم األداء إدارة بين الفرق

اليوم الثاني

8 10 دقيقة 120المدرسي - األداء إدارة مجاالتالمدرسي - األداء إدارة مكوناتاألداء - قياس قياس عناصر

10 10:30 دقيقة 30 استراحة

10:30 12:30 دقيقة 120األداء - قياس يتم كيفاألداء - إدارة جوانباألداء - إدارة نجاح نضمن كيفللتحسين - مقترحات

الجدول

الزمني

للبرنامج

Page 13: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 13

تساؤالت

عملنا؟ طريقة هى ما و نعمل كيف

للخطة طبقا نعمل نعمل هلالموضوعة؟

متابع تهل عملياتنا تم جيد؟ ة بشكل

يجب ضرورية تحسينات هناك هلبها؟ القيام

ما المستفيدين هل عن راضينلهم؟ نقدمه

Page 14: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 14

إلدارة الحالي النظام صفيمدرستك؟ في األداء

والضعف القوة جوانب هي ماالطريقة؟ هذه في

Page 15: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 15

األداء وتحسين اإلدرية المشكالت بين عالقة هناك هل

حلول مشكالتوتحسين

في تميّزاألداء

Page 16: إدارة الأداء

مجموعتك مع بالتعاونللمaدرسة مفهوماً ضعي

دقائق 15

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 16

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 17: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 17

المدرسة مفهوم

التaaي العامaaة المؤسaaسة هaaيتربيaة لتتولaى المجتمaع أنشأهaاالمعارف علaaى الجديaaد النشaaءاالجتماعيaة والقيaم والحقائaق،العمaaaaaaل وطرق والدينيaaaaaaة،

والتفكير.

Page 18: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 18

للمدرسة التنظيمية الثقافة

سلوك

قيم

مبادئ

عالقات

أداء

Page 19: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 19

البيئة الداخليةاالمكانيا

ت المتاحة

البيئة المنظمةالخارجية

Page 21: إدارة الأداء

مجموعتك مع بالتعاونإلدارة مفهوماً ضعي

المدرسي األداء

دقيقة 15

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 21

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 22: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 22

األداء مستوى لتحسين ومستمر مخطط جهدخالل من المخرجات، وتجويد المدرسي

المدرسي، لألداء المستمر والتقويم اإلشرافألداء الدقيق العلمي التشخيص ذلك ويتضمنتجمع مقننة علمية أدوات باستخدام المدرسة : مجاالت من كل على للحكم األدلة بواسطتها

وفق المدرسية واإلدارة والتعليم، التعلم،مجال لكل الموضوعة والمؤشرات المعايير

وبناء التطوير، وأولويات القوة نقاط لتحديداإلمكانيات لتوفير للمدرسة التطويرية الخطة

األهداف لتحقيق الالزمة والمادية .البشرية

األداء إدارة مفهومالمدرسي

Page 23: إدارة الأداء

مجموعتك مع بالتعاونالمدرسة معايير حددي

النموذجية

دقيقة 15

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 23

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 24: إدارة الأداء

24

النموذجية المدرسة

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي

Page 25: إدارة الأداء

25

بيئة آمنةمناخ

اجتماعى جيد

قيادة فاعلة

رؤية ورسالة واضحتين

شراكة مجتمعية

تنمية مهنية مستدامة

لجميعل

توكيد للجودة

مجتمع إيجاد متعلم

تفعيل التكنولوجيا

المدرسة النموذجية

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي

Page 26: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 26

األداء إدارة أهميةالمدرسي؟

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 27: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 27

عملية دعمالتحسين

مواكبة المتغيرات

Page 28: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 28

Page 29: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 29

Page 30: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 30

األداء إدارة أهدافالمدرسي؟

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 31: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 31

التعليمي النظام مaخaرجaات تجaويد

في بأدوارها قائمة كمؤسسة المدرسة دور تفعيلالمجتمع

العاملين لدى الذاتي التقويم ثقافة ترسيخبالمدرسة

مقيمين كمشرفين األوائل المعلمين أدوار تفعيلبالمدرسة

الموظفين لدى الفريق بروح العمل مهارات تنمية

Page 32: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 32

لaلمدرسة الحaالية األداء مستويات تشخيصتطaويرها أجل من

إمكانaياتها من االستفادة من الaمدرسة تمكينبفاعلية والماديaة البشرية

متعلمة منظمة المدرسة جعل

في المهني النمو برامج وتصميم تخطيطالفعلية الaتدريبية االحتياجات ضوء

Page 33: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 33

األداء إدارة تطور مراحل

1960 1970 1980 1990 2000 2010المالي

المنتجات

العمليات

المستفيدين

المستفيدين

المالي

العمليات

التعلم والنمو

Page 34: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 34

360ْ

القائد

العمليات

المال

المستفيدين

إلدارة راداراألداء الكامل

Page 35: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 35

Page 36: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 36

األداء إدارة تتم كيف

Page 37: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 37

Page 38: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 38

مخرجاتمدخالت

راجعة تغذية

عملياتالعمل إجراءات

Page 39: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 39

تخطيط األداء

التنفيذ

التقييمقياس )(األداء

تغذية راجعة

) التحسين)

نريد؟ ماذاأهداف – )(مؤشرات

توجيه األداء

متابعة وتقييم االنجازا

ت

إعادة تحديد

األهداف

األداء إدارة تتم كيف

Page 40: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 40

إدارته يمكن ال قياسه يمكن ماال

Page 41: إدارة الأداء

مجموعتك مع بالتعاوناألداء إدارة بين قارني

األداء وتقييم

دقائق 15

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 41

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 42: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 42

األداء إدارةاألداء متابعة

بغرض التحسين

األداء األداء تقييم تقييممن جزء تعتبر

إدارة نظاموينتهي األداء،

درجة بتقدير

Page 43: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 43

األداء تقييم األداء إدارةواحدة مرة مستمر

سابق بأداء مرتبط حالي بأداء مرتبطالمدى قصير المدى طويل

درجة تقدير غرضه التحسين غرضهمكتمل نهائي وتحديد تخطيط يحتاج

أهداف

Page 44: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 44

أداء األفراد

كفاءة المنظمة

يحدد مستوى

Page 45: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 45

التي األشياء تفعل أن عليكأن باستطاعتك ليس أنه تعتقد

.تفعلها

روزفلت

Page 46: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 46

تقييم اليوم 3األول – دقائق

Page 47: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 47

aمaهaمaلaا aةaرaكaفaلaا aيaتaأaت aفaيaك aمaهaي aالسaتaضaعaهaا aنaيaأ.

مaوaر aاaدaنaل

Page 48: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 48

Page 49: إدارة الأداء

مجموعتك مع بالتعاوناألداء مجاالت حددي

المدرسة في

دقيقة 20

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 49

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 50: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 50

اإلسالمية التوعية

األمن والسالمة

الميزانية التشغيلية

المبادرات المميزة واألعمال

اإلرشاد الطالبي

النشاط الطالبي

المدرسية القيادة

التعليم والتعلم

المخرجات التربوية والتعليمية

Page 51: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي

الفعالية الكفاءةاألداء مكونات

العمليات تنفيذ في للمدخالت األمثل االستخدام

صحيحة بطريقة العمل أداء

المخرجات في المعايير تحقيق على القدرة

الصحيح العمل أداءالموارد - – تأمين األهداف تحقيق

المستفيد ر– العمليات ضا

ومتابعة ورقابة للوقت وادارة وتنظيم  تخطيط

Page 52: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 52

Page 53: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 53

إسراف في

الموارد(النتائج )

يةعال

لفا

استخدام الموارد

من بأقلالمطلوبالتكاليف)

)

ءةفا

لكالكفا

اءةالaفعالية

توازن

Page 54: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 54

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا مع بالتعاون

أذكري مجموعتكعملك واقع من مثاالً

خالله تحددينوالفعالية الكفاءة

العملية في دقيقة 20

Page 55: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 55

بيaن الفرق فaي الفعاليaة علaى الكفاءaة تغليaب نرى أaن نسaتطيعوالكريaaaم بيaaaن البخيaaaل الفرق والشجاع أaaaو فالجبان. الجبان

إال يحصaدان فال الواجبات فaي والروح بالمال يمسaكان والبخيلفaaي رخيصaaة والشجاع الكريaaم يبذلهaaا بينمaaا والهزيمaaة، العارحياتهمaا فaي الموقaف شرف فيكسaبان والقيaم، المبادئ سaبيل

. موتهما وبعد

Page 56: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 56

الكفاءة

الفعالية

شمولية

التفاصيل

Page 57: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 57

المنظمة أو اإلدارة أو الموظف بها يوسم أن يمكن أربع حاالت هناكوالفعالية الكفاءة حيث من

كفؤ وفعال

كفؤ غيروغير فعال

فّعال

كفؤ

Page 58: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 58

Page 59: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 59

قياس عناصراألداء

بالجانaaaaب عالقaaaaة لaaaaه ، الميزانيaة مثaل المالaيالعوائaaد، المصaaروفات،

الفائض ......

مالي مالي قياس غير قياس

وى، الشكaا نسaبة أaو عددالمسaتفيد، إرضaaاء نسaبةنسaaaبة الغياب، ونسaaaبةمدة والرسaaaوب، النجاح

جودة العمليات، إتمامالخدمة ....

Page 60: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي

الفعالية الكفاءة

المخرجات = الكفاءة = الفعالية المدخالت

× 100

المخرجات المخرجات الفعلية

المتوقعة×

100

األداء قياس

Page 61: إدارة الأداء

مجموعتك مع بالتعاونالكفاءة احسبيإلحدى والفعالية

إدارتك في العمليات

دقيقة 20د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء

المدرسي 61

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 62: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 62

األداء إدارة جوانبالمدرسي

خارجي

الخارجية المراجعةمن ) خبرة ذو مختص فريق

المدرسة (خارج

داخلي

الذاتي التقويم( الجودة (فريق

Page 63: إدارة الأداء

تنبيهات سريعة

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 63

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 64: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 64

من انتبهي

الهدف ضياع

Page 65: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 65

من انتبهيالبدائل انعدام

Page 66: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 66

احذري

المتسلسة األنشطة على التركيزالموقفية وإهمال

Page 67: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 67

من احذري

الخاطيء التركيز

Page 68: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 68

أن عليكنمط تغيري

تفكيرك

Page 69: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 69

Page 70: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 70

األداء؟ إدارة نجاح نضمن كيف

المحيط استراتيجيةاألزرق

Page 71: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 71

التكلفة

قيمة

ابتكار

المنافسة عوامل وتقليل استبعادأن يمكن التي العناصر هي ما

عنها؟ أن نستغني يمكن التي العناصر هي ما؟ نقلصها

جديدة عناصر وضع تزويدالتركيز يتم التي العناصر هي ما

األداء؟ مستوى لتحسين عليها

يمكن التي العناصر هي مامن أحد يقدمها ولم ابتكارها

قبل؟

Page 72: إدارة الأداء

مجموعتك مع بالتعاونأو العمليات أحد اختاريإدارتك في اإلجراءات

عليها وطبيقيالمحيط استراتيجية

األزرقدقيقة 20

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 72

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 73: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 73

تعريفي فيديو

Page 74: إدارة الأداء

مجموعتك مع بالتعاونتحسين خطة طبقي

في المجال على األداءأعددتها التي الخطة

سابقاً دقيقة 20

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 74

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 75: إدارة الأداء

مجموعتك مع بالتعاونمقترحاتك أكتبي

في األداء لتحسينالمدرسة

دقيقة 20د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء

المدرسي 75

ة ار

إدء

دااأل

يس

درلم

ا

Page 76: إدارة الأداء

تعلمتيه لما ذهنية خارطة أرسمي مجموعتك مع بالتعاون

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 76

Page 77: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 77

تقييم نهائي 3للدورة– دقائق

Page 78: إدارة الأداء

تذكري ً :أخيرا

المهم نقف، أين المهم ليس

نتجه أين إلى

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 78

Page 79: إدارة الأداء

د. عبير عيد العقباوي إدارة األد�اء المدرسي 79