仕事をもっと「クリエイティブ」にする システム導入
TRANSCRIPT
スマスタとは
<業務内容> ソーシャルデザイン業 <ソリューション> プロジェクト、コンテンツ、プログラム開 発・再生における企画、マネジメント コンセプトデザイン、CI・VI グラフィックデザイン、webサイト制作 映像制作、店舗プロデュース、商品開発・ PR 、社会的課題へのアプローチに向けた プログラム構築・運営
<社員数> 27人
Before
× 参加者へTo配信による誤送信の人的リスク × 申込者リスト作成がとても面倒 × スタッフのコミュニケーションで解決
Webサイト 申込みフォーム
申し込み メールで スタッフに通知
Exce l
申込者をまとめ、メール(Bcc)で事前連絡配信
手動 手動
メール
専用フォームを作成
手動
Before
Webサイト 申込みフォーム
申し込み メールで スタッフに通知
Exce l
申込者をまとめ、メール(Bcc)で事前連絡配信
手動 手動
メール
専用フォームを作成
手動
申し込み
k in tone
自動
メールワイズ
簡単 簡単
Webサイト kintone連携 フォーム(独自開発)
After
無駄な事務作業が無くなり、誤送信のリスクも排除!
(メールの確認漏れによるリスク。受信の度に対応)
(To、Ccへの誤入力のリスク)
1. イベント用フォーム作成(WordPress) 1. kintone用フォーム生成(独自)
↓ ↓
2. 利用者から申込み(メール) 2. 利用者から申し込みを
↓ kintoneで自動リスト化
3. イベント責任者がExcelで参加者をリスト化 (何もしなくていい!)
↓ ↓
3. メールワイズ連携で一斉送信 4. 事前案内等をメーラーのBccに入力して送信
(ボタン数クリックで簡単)
↓ ↓
4. やりとりもメールワイズで統一。 5. 返信があると、受信者の誰が対応するか?
対応済みか否か一目瞭然に。 既に対応したのか?をチームで確認して連絡 (確認による時間ロス)
Before After
上記を月に約20回~も繰り返すので相当な時間短縮へ!
導入の効果 項目 内容
イベント管理時間 ▲48時間/月
工数削減 ページ(フォーム)作成…10分→1分 リスト管理…2時間→0分
事前連絡…15分→5分
業務改善
メールを気にしなくて済む事による、 集中できる環境
セキュリティの向上
kintone×メールワイズにより、
人的ミスのリスク回避