Чатбот для бизнеса: Оптимизация расходов.

Повышение качества обслуживания.Новые каналы продаж и поддержки клиентов.

-Привет. Я чатбот. Меня создали в Endurance.Я робот с искусственным интеллектом.

Прошлое Будущее

Зарплата. Аренда рабочего места. Обучение. Ошибки. Болезни и человеческий фактор

Обучение. Интеграция. Поддержка. Не ошибается Работает круглосуточно

| Для чего нужны чатботы? Оптимизируют расходы на персонал (операторов). Повышают качество обслуживания клиентов в онлайн (безошибочные ответы на запросы клиентов). Дополнительные каналы обслуживания, коммуникации с клиентами: Twitter, Slack, Facebook, Telegram.

| Как это работает?

1. Создается новый чатбот.2. Проводится обучения.3. Подключается в тестовом режиме к

ресурсам.4. Проводится тестирование и

корректировка ответов.5. Запускается боевая эксплуатация

чатбота.6. Мониторинг логов и поддержка,

установка обновлений.

| Интеграция с основными системами

Эффективный бизнес

| Настройка чатбота

1. Загрузка базы знаний.2. Загрузка шаблонов с вопросами и

ответами.3. Корректировка ответов.4. Мониторинг работы чатбота.

| Выгоды от чатботов

1. Замена операторов, обрабатывающих запросы с сайта на чатбот.

2. Моментальный ответ на почту, запросы в соц. сетях.

3. Дополнительный канал продаж (Telegram).

4. Помощь в навигации на сайте.5. Повышение качества обслуживания

клиентов.

| Что мы предлагаем

1. Помощь в определении потребностей в использовании чатботов.

2. Сбор, обработка данных для обучения чатбота.

3. Обучение чатбота.4. Интеграция чатбота.5. Поддержка.

| О нас пишут

Endurance – молодой интегратор продвинутых чатботов на российском рынке. Услуги по интеграции, настройке и поддержке. Мы знаем как настроить чатбот, чтобы он приносил пользу бизнесу.

| О нашей компании

Фомичев ГеоргийОснователь Endurance

Моб тел: +7 916 225 4302 Скайп: George.FomitchevE-mail: gf@EnduranceRobots.com

Спикер на конференции MoNage в г. Бостон 21/09/2016Финалист Pitchfire в г. Сан Хосе 28/09/2016Спикер на Maker Faire г. Нью Йорк 01/10/2016

| Контакты