Дизайн успешных продуктов
TRANSCRIPT
Дизайн успешных продуктов.Опыт Shopify
Андрей Гаргуль
twitter: d10k | dribbble: d10k
275,000 $17млрд.магазинов продаж
Исследованиеконтекста
Желания пользователей
User PersonaJobs To Be DoneUser Journey Map
Бизнес цели
Технические возможности
Креатив – награда за проделанную работу
Гипотезавместо решения
Shopify Buy Button
Мы поддерживаем все наиболее популярные платформы
Пользователи согласны управлять товарами через Shopify, а контентом сайта – через CMS
Настроек оформления, которые мы предлагаем, достаточно
Пользователи способны сами встроить код виджета на сайт
Покупателей не смущает, что форма оплаты появляется в попапе
Мы верим, что …Мы знаем, что мы правы, когда …
Гипотеза №1:
Мы верим, что продукт поддерживает все наиболее популярные среди наших пользователей платформы
Мы знаем, что мы правы, когда пользователи укажут в качестве желаемых платформы, которые мы поддерживаем
Гипотеза №2:
Мы верим, что пользователи согласны управлять товарами через Shopify, а контентом сайта – через CMS
Мы знаем, что мы правы, когда достаточное число пользователей не только установит продукт, но и воспользуется им
Выводы:
Задача дизайнера – приведение формы в соответствие с контекстом
Контекст уточняется в течении разработки и после запуска продукта
Предлагая и проверяя гипотезы, дизайнер изучает контекст
Креативность – следствие понимания контекста
Спасибо!
twitter: d10kdribbble: d10k