مدخل الى علم التسويق الإلكتروني محمد الحلاق

52
ق ي و س لت ما عل ى ل لا خ مد ى ن رو كت ل الإMohammad Al Hallaq Dec 31, 2016

Upload: mohammad-al-hallaq

Post on 11-Jan-2017

151 views

Category:

Marketing


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

علم الى مدخلاإللكتروني Mohammad Al Hallaqالتسويق

Dec 31, 2016

Page 2: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

الورشة جدولوأرقام - قراءاتمهمة - ومصطلحات تعريفاتاإللكتروني - التسويق قنواتاإللكتروني - التسويق أهدافالتسويق - حساب بنيةتسويقية - حملة بدءوتطويرها - الحملة أداء قياسللحمالت - الممارسات أفضل

الناجحةللمسوقين - مهمة أدوات

Page 3: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

الورشة أهدافاإللكتروني - للتسويق العام الفهمالمختلفة - اإللكتروني التسويق قنوات بين التفريقالتسويقية - الحمالت أهداف بين التفريق

واستخداماتهاانشاءه - وكيفية المستهدف بالجمهور التعريفالتسويقية - الرسالة تعريفتسويقية - ميزانية وضعناجحة - تسويقية حملة بدءالحمالت - نتائج وتحليل قياس على القدرة

Page 4: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

الورشة جدولوأرقام - قراءاتمهمة - ومصطلحات تعريفاتاإللكتروني - التسويق قنواتاإللكتروني - التسويق أهدافالتسويق - حساب بنيةتسويقية - حملة بدءوتطويرها - الحملة أداء قياسللحمالت - الممارسات أفضل

الناجحةللمسوقين - مهمة أدوات

Page 5: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

وأرقام قراءات

Page 6: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق
Page 7: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق
Page 8: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق
Page 9: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق
Page 10: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق
Page 11: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق
Page 12: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق
Page 13: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق
Page 14: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق
Page 15: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق
Page 16: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

الورشة جدولوأرقام - قراءاتومصطلحات - تعريفات

مهمةاإللكتروني - التسويق قنواتاإللكتروني - التسويق أهدافالتسويق - حساب بنيةتسويقية - حملة بدءوتطويرها - الحملة أداء قياسللحمالت - الممارسات أفضل

الناجحةللمسوقين - مهمة أدوات

Page 17: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

ومصطلحات تعريفاتمهمة

Page 18: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

للتسويق الحديث المفهوم4 Ps VS. 4 Cs

المنتج • وليس ورغباته المستهلك احتياجات• ) فقط ) السعر وليس سعر ، جهد ، وقت الكلفةالمكان • وليس المستهلك راحةالترويج • وليس والتفاعل التواصل

البائع • توجه على يركز التقليدي المفهومالمستهلك • توجه على يركز الحديث المفهوم

Page 19: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

اإللكتروني؟ التسويق هو ما : يندرح التي المظلة هو اإللكتروني التسويق

أو منج لتسويق تهدف التي األنشطة كافة تحتهاوبشكل ، رقمية تقنيات باستخدام خدمة

. والجوال اإلنترنت على أساسي

(Wikipedia)

Page 20: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

اإللكتروني؟ التسويق لماذا

Page 21: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

اإللكتروني؟ التسويق لماذا

Page 22: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

اإللكتروني؟ التسويق لماذاأقل - كلفة-. بدقة القنوات من قناة كل فعالية مدى قياس- Pأثناء حملة أي أداء وتحسين تطوير إمكانية

جريانهاأكثر - الحمالت أي ومعرفة اختبارات إجراء سهولة

فعاليةافعاله - وردود المستهلك سلوك مراقبة سهولة

المنتجات تطوير يسهل مما

Page 23: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

الورشة جدولوأرقام - قراءاتمهمة - ومصطلحات تعريفاتالتسويق - قنوات

اإللكترونياإللكتروني - التسويق أهدافالتسويق - حساب بنيةتسويقية - حملة بدءوتطويرها - الحملة أداء قياسللحمالت - الممارسات أفضل

الناجحةللمسوقين - مهمة أدوات

Page 24: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

اإللكتروني التسويق قنوات

Page 25: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

قنوات؟ أي علىاإللكتروني • البريد تسويقنقرة • كل عن الدفع تسويق

(PPC)البحث )• محركات (SEOتسويقالعرض )• (Displayتسويقالتواصل • شبكات تسويق

(SMM)المحتوى )• (Contentتسويقالتحالفي )• (Affiliateالتسويقالرقمية • العامة العالقات

(Online PR)

Page 26: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

الشركات على مميزة بنتائج تعود التي القنوات أهم. اإليميل فعالية في الجوال أثرب أفضل نتائج يعطي ! 40االيميل والتويتر الفيسبوك عن ضعف

(McKinsey)محتملين- زبائن تجميع

حاليين- زبائن على الحفاظفئات- ضمن وخصومات عروض

Page 27: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

المستهدفين الزبائن من كبير كم توفروقابلية كبير باهتمام يتميزون الذين

الشراء !على

Page 28: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

يبدأ 93% اإلنترنت على نشاط أي من. البحث محركات بالبحثفي

الذين المستهدفين الزبائن من كبير كم توفر ! الشراء على وقابلية كبير باهتمام يتميزون

العالية الثقة الى بالضافة

Page 29: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

التجارية العالمات وبترسيخ االستهداف إعادة في مفيدة. المستهدفة الفئة أذهان في

المواقع على العرض حال في االستهداف من عالية درجةعمالئك فيها يتواجد التي

Page 30: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

: استحواذ- الى وفيطريقها اجتماعي تواصل شبكة أهم فيسبوك(550ضخم ) يوميا جديد الفمستخدم

: أخرى- تستهدفشركات التي الشركات يفيد B2Bلينكدان( : التجارية- العالمات عن الوعي نشر في يفيد مليون 500تويتر

) يومي بشكل تغريدة : مع- اندماجه بعد خاصة بعضالدول في جدا قوي انسجرام

(440الفيسبوك ) فعال شهري مستخدم مليون . : السيدات- تستهدف التي للشركات على% 42بينترست النساء من

تستخدمنه شراء% 80االنترنت عملية يتمون اإلناث الزبائن من : المدلل- جوجل طفل بلس جوجل

سنابشات- . بشكلشهري 3.25يوتيوTب- مشاهدتها يتم فيديو ساعة بليون

Page 31: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

، المستهدفة للفئات غني محتوى توفيرالجمهور عن مهمة معلومات .وتجميع

Page 32: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

التحالفات طريق عم التسويقعليها متفق عموالت مقابل

Page 33: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

بعالمتك يتعلق فيما يحصل ما كل ومالحظة مراقبةمع والتفاعل ، العنكبوتية الشبكة على منتجك أو التجارية

. لعملك مصلحة فيه بما الجمهوردلتا: طيران ،شركة مرسيدس امثلة

Page 34: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

الورشة جدولوأرقام - قراءاتمهمة - ومصطلحات تعريفاتاإللكتروني - التسويق قنواتالتسويق - أهداف

اإللكترونيالتسويق - حساب بنيةتسويقية - حملة بدءوتطويرها - الحملة أداء قياسللحمالت - الممارسات أفضل

الناجحةللمسوقين - مهمة أدوات

Page 35: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

اإللكتروني التسويق أهداف

Page 36: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

Smart Objectives

Page 37: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

اإللكتروني؟ التسويق أهداف هي ما

الوعياالعتبار تحقوالتفاعل

يق مبيعات

Page 38: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

اإللكتروني؟ التسويق أهداف هي مابالعالمة • الوعي

Brand )التجاريةawareness)

االعتبار •(Consideration)المبيعات • تحقيق

(Conversion)

Page 39: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

الورشة جدولوأرقام - قراءاتمهمة - ومصطلحات تعريفاتاإللكتروني - التسويق قنواتاإللكتروني - التسويق أهدافالتسويق - حساب بنيةتسويقية - حملة بدءوتطويرها - الحملة أداء قياسللحمالت - الممارسات أفضل

الناجحةللمسوقين - مهمة أدوات

Page 40: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

التسويق حساب بنية

Page 41: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

Google

Page 42: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

Google

Page 43: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

الورشة جدولوأرقام - قراءاتمهمة - ومصطلحات تعريفاتاإللكتروني - التسويق قنواتاإللكتروني - التسويق أهدافالتسويق - حساب بنيةتسويقية - حملة بدءالحملة - قياسأداء

وتطويرهاالممارسات - أفضل

الناجحة للحمالتللمسوقين - مهمة أدوات

Page 44: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

تسويقية - حملة بدء

Page 45: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

Start New Campaign

Page 46: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

A/B Testing

نفس من مختلفين نوعين تطبيق هووفي نفسالجمهور على اإلعالن

أي لمعرفة والظروف نفسالوقتأفضل نتائج له منهما

Page 47: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

ألخذ • دعوة يحتوي انCall to Actionقرار

وأدوات • صور استخدامالجودة عالية

وتجديدها • اإلعالنات تغييرأسبوعين او أسبوع كل

المعلومات • على التركيزأوال المستهلك تهم التي

بدقة • الجمهور تحديدمن • معين لحدث الترويج

ألخرى فترةالمهمة • المنشورات ترويجالعروض • استخدام

Page 48: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق
Page 49: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

الورشة جدولوأرقام - قراءاتمهمة - ومصطلحات تعريفاتاإللكتروني - التسويق قنواتاإللكتروني - التسويق أهدافالتسويق - حساب بنيةتسويقية - حملة بدءالحملة - قياسأداء

وتطويرهاالممارسات - أفضل

الناجحة للحمالتللمسوقين - مهمة أدوات

Page 50: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

Tools

- https://analytics.google.com/ - https://www.google.com/webmasters/- https://buffer.com/ - https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/ - http://keywordtool.io/ - https://mailchimp.com/ - https://www.google.com/alerts - https://www.google.com/trends/# - https://spark.adobe.com/- https://www.fiverr.com/- https://khamsat.com/

Page 51: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

QUESTIONS?

Page 52: مدخل الى علم التسويق الإلكتروني   محمد الحلاق

Mohammad Al Hallaq