1

تجارت الکترونیک

آیدین اعیان زاده- پژوهشگران:نازنین نیکنام`

اهداف

به عنوان ابزار کسب و کار قرنتجارت الکترونیکمعرفی

تجارت الکترونیکویژگی ها و ضرورتهای

تجارت الکترونیکجایگاه ایران و جهان در

در ایرانتجارت الکترونیک زیر ساختهای الزم برای تحقق

تجارت الکترونیکنحوه ورود یک بنگاه به

تجارت الکترونیکچند نمونه عملی موفق در

مقدمه: تمام ابعاد و فرآیند بازار را که بتوان با تجارت الکترونیکاینترنت وتکنولوژی

انجام داد تجارت الکترونیکی گویند.

اشاره به معامالت الکترونیکی : تجارت الکترونیکتعریف کلی می نماید که از

طریق شبکه های ارتباطی انجام می پذیرد. ابتدا، خریدار یا مصرف کننده به

جستجوی یک مغازه مجازی از طریق اینترنت می پردازد و کاالی را از طریق

web یا پست الکترونیکی سفارش می دهد. نهایتاً کاال را تحویل می گیرد.

مبادله الکترونیکیانتقال وتبادل داده مبادله الکترونیکی

ها در راستای تحقق فعالیت های تجاری به

کارگیری پیام

های استاندارد شده بین المللی که توسط ابزارهای

الکترونیکی انجام می شود.-Eمانند:پست الکترونیک )

Mail)...وانتقال الکترونیک پول و

تفاوت مبادله الکترونیک با تجارت الکترونیک

مبادله تجاری کاال بدون استفاده از کاغذ تجارت الکترونیک است که درواقع

درتجارت الکترونیک از مبادله الکترونیک به عنوان یک ابزاراستفاده می شود.

به عبارت دیگر مبادله الکترونیکی داده ها به عنوان ستون فقرات

تجارت الکترونیک عمل می کند.

عمده فرایند آن ها بدون نیاز به تجارت الکترونیک پس حضور فیزیکی

افراد وصرYفاً از طریق شبکه های ارتباطی )تلفن,اینترنت ً و... ( که معموال

به خاطر پول انجام می شود.

است كه حدي گسترده به تكنولوژي اطالعاتپيشرفتهاي برخي از

“ اختراع ماشين صاحب نظران آن را با پديدههايي چون مترادف بخار

دانسته اند .

نيز به عنوان يكي از تجارت الكترونيكدر بعد اقتصادي نيز قسمتهاي

كه پيشرفت نشأت گرفته از فن آوري اطالعات استمهمايه سآن در

پيشرفت فن آوري اطالعات محقق گشته است .8

تجارت الکترونیکتاریخچه

(EDPعصر پردازش الكترونيكي دادهها ) : 1974 – 1955 و كارتهاي اعتباري(ATM)بيست ساله نخست عصر ماشينهاي خود پرداز

(MIS : عصر سيستمهاي اطالعاتي مديريت )1994 – 1975

( ،Y سيستم بانكي EDI عصر دوم امكان استفاده از مبادله الكترونيكي دادهها )دربين المللي

(Swift( و انتقال وجه الكترونيكي )EFT. فراهم شد )

( Internet : عصر اينترنت )2014 –1995

توسعه اينترنت و كاربردهاي تجاري آن ، باعث تحولي اساسي در اين روند شده است ، به

گونهاي كه در روند تكاملي تجارت الكترونيك ، ميتوان ميان تجارت الكترونيكي سنتي و

نوع اينترنتي آن تمايز محسوسي قائل شد

مزایاتجارت الکترونیکاز ديدگاه فروشندگان و صاحبان فروشگاههاي الكترونيكي موارد زير

به عنوان امتيازات محسوب مي شود:تجارت الكترونيك

هزینه کمتر(1سهولت در تبلیغات (2بر خورداری از مشتریان جهانی (3عدم حضور واسطه ها(4جلوگيري از اتالف وقت و كاهش ترددهاي بي مورد( 5

رقابت جهت جذب مشتري (6

افزايش سرمايه گذاري( 7

معایب تجارت الکترونیکی

) استانداردهای مورد قبول عام برای کیفیت ، امنیت . اعتبار وجود 1ندارد.

( نگرانی ، از امنیت مصرف کننده ها را از خرید می ترساند .2

( در تجارت الکترونیک فروشنده ناشناس است.3

.

انواع تجارت الکترونیکتجارت الکترونیک(B2B-Bussines to Business)

( تجارت الکترونیکC2B-counsumer to Business )

(تجارت الکترونیکC2C-consumer to Consumer)

( تجارتP2P-Peer 2 Peer)

تجارت فروشنده با ادراه

تجارت مصرف کننده با اداره

پول الکترونیکی

در سال های اخیر ، مصرف کYنندگان تمایل چشمگیری برای انجام مبادالت الکترونیکی .از خود نشان داده اند

کYاهش هزینه و افزایش سرعت دسترسی به اینترنت و مزایای اقتصYادی و اجتماعYی تجارت الکترونیکی از دالیل

اصلی توجه مردم به اینگونه مبادالت است . تجارت الکترونیکی واژه ای است که برای های تجارت از طریق سیستم

اطالعاتی ارتباطی بکار می رود . در واقع پول الکترونیکی یک مکانیسم پرداخت ارزش ذخیره شده یا پیش پرداخت

شده است که در آن مقداری از وجوه یا ارزش که برای مصرف کننده قابل استفاده است ، در یک وسیله و قطعه

الکترونیکی ذخیره شده و در تصرف مشتری است .

انواع پول الکترونیکی

های مختلف تقسیم بندی می کنند ، در را به روشپول الکترونیکی یکی از تقسیم بندی ها

پول الکترونیکی را به دو دسته تقسیم می نمایند :

شناسایی شده پول الکترونیک

غیر قابل شناساییپول الکترونیکی

( (E – Commerce & ITتجارت الكترونيك و فن آوري اطالعات

دولتها و حتي طرز تفكر ،فن آوري اطالعات ، روش كاركرد افراد ، سازمانها مردم را

تغيير داده است .آموزش ، بهداشت ، صنعت ، تجارت ، بانكداري ، خدمات و وحتي اوقات

فراغت و سرگرميها همه تحت الشعاع آثار و تغييرات اين تكنولوژي قرار گرفتهاند .

19

خالقيتهاي پياپيمشاغل جديد

صنايع نوين

تغييرات عمده در زندگينزديكي مردم جهان

IT

?

:حجم تجارت الكترونيكي براي مناطق مختلف جهان به شرح جدول زير است

ردیف نام کشورها مبلغ به میلیارد دالر درصد1 امريكا 3500 87/412 اروپا 1600 7/233 آسيا و اقيانوسيه 1500 2/224 امريكاي التين 8/81 2/145 ساير نقاط جهان 6/68 1

كل جهان 4/6750 100

20

درصد حجم تجارت الکترونيکي دنيا 95 بيش از آمار فوقبر مبناي در سطح کشورهاي توسعه يافته صورت مي گيرد و در اين ميان 1سهم قاره هايي نظير آفريقا و آمريکاي التين مجموعا کمتر از

درصد مي باشد.

در حال حاضر بيشترين سهم از مبادالت الكترونيكي در جهان در اختيار كشورتريليون دالر در اين 3/5 اين كشور با درآمدي در حدود آمريكا است

زمينه پيشتاز كشورهاي ديگر است.

معرفی چند نمونه موفق در تجارت الکترونیک )کسب و کار اینترنتی(

(ebayنام شuرکت ای بای )

زمینه فعالیت حراج اینترنتی ، تجارتالکترونیک و

.فروش اینترنتی می باشد

این شرکت فردی uبه نام ایرانی تبارموسسمراد

است .امیدیار

(2010 میلیارد دالر )9.156درآمد(2010 نفر )11،600تعداد کارکنانوب گاهhttp://www.ebay.com

شعار

هر چیری که هست شما می توانید در ای بی بیایبد و

پیروزمندانه خریداری کنید.

کارآفريني ديجيتالي به روش آرشام کوشا

شرکتي مانند آرشام کوشا ، يکي از اين شرکتهاي موفق در حوزه کارآفريني ديجيتالي است .

هزار دالر نرم افزار به چند کشور 190 ميليون و 4بيش از .جهان صادر کرده است

مهندس هاللي مديرعامل شرکت آرشام کوشا ، از کارفرينان ديجيتالي

موفق ايراني است . شرکت وي اخيرا موفق شد به عنوان برترين صادرکننده

نرم افزار کشور انتخاب شود .

. http://www.arshamkoosha.com سایت اینترنتی

رويکرد به کارآفريني ديجيتالي

بايد پذيرفت که کارآفريني ديجيتالي در کشوuر جوان و مستعد ايران با بيش از وازده د

و هزاران فارغ التحصيل رشته فناوري اطالعات، مي توuاند ميليوuن کاربر اينترنتفرصتي

تحقق آرزوهuاي ديجيتالي باشد. برايکارآفريني ديجيتالي ، يک فرصت ارزشمند براي تقويت و خلق نوآوري هاي ديجيتالي

و بالندگي و نشاط در جامعه اطالعاتي ايران است.

کارآفريني ديجيتالي را مي توان از پنج منظر در جامعه اطالعاتي ايران مورد بررسي و کاوش :قرار داد

( بانکداري الکترونيکe-banking) تجارت الکترونيک(e-commerce)(روابط عمومي الکترونيکe-public relations)( زش الکترونيکuآموe-learning )(گردشگري الکترونيک e-tourism )

زمينه کسب و کار و اشتغال زايي مولدu هزاران نيروي مستعدu را فراهم این امر می تواند دولتکه کنuد.

.  ( بايد، بستر اين فعاليت را فراهم کندe-government الکترونيک )

کالم آخر

کارآفريني ديجيتالي ، راه نجات اشتغال در ايران است .

مسئوالن نظام مخصوصا معاونت کارآفريني وزارت کار با همکاري مراکز کارآفريني

زمينه اشتغال زايي در اين حوزه باید دانشگاه هاي کشور را براي خيل عظيمي از

جوانان کشور فراهم کنند.

سيستم بانکي و حقوقي کشور نيز بايد با درک سريع تر و بهتر شرايط بستر حقوقي

و مالي فعاليت هاي کارآفريني ديجيتالي را فراهم کنند.

Q&A??

27

شما توجه از تشکر باپایان