Планування роботи в соцмедіа. Контент-стратегія й...
TRANSCRIPT
Планування роботи в соцмедіа. Контент-стратегія й особливості соцмереж
Віталій Мороз, Керівник програм нових медіа, ГО “Інтерньюз-Україна”
Pew Research Center: 63% користувачів Фейсбука і Твітера в США читають новини через ці соцмережі. З них 59% та 31% – в режимі реального часу
!
Як “далекі” новини стають “близькими”?<
Більшість просто поширюють інформацію, одиниці - “вмикають” користувачів !
Приклад: презентація книжки “Аеропорт” Лойка - www.facebook.com/AeroportLoiko !
Події: презентація книжки “Аеропорт”
https://www.facebook.com/events/1630029940607646/
Як працює комунікація в реальному часі? Сергій Томіленко - live streaming з подій http://on.fb.me/1INWfAo
В горизонтальній комунікації серед величезного потоку інформації важливі лідери думок. Роль персонального бренду
Хто для вас є лідерами думок в соціальних мережах?
контент-стратегія (різновиди контенту, графік публікацій) !
адаптація контенту під кожну з соціальних мереж !
унікальний контент vs контент соцмереж !
Ефективна комунікація в онлайні
Контент-стратегія:
• з ким ми говоримо? (аудиторія)
• про що ми говоримо? (зміст)
• як говоримо? (канали) • чи вивчаємо зворотній зв’язок? (фідбек)
!• спілкування vs поширення, взаємодія vs читання; • не бійтесь власного “я”; • спілкуйтеся з лідерами думок; !
• комунікуйте через FB-групи та FB-події; • використовуйте хештеги (#рада8 #депутати #вибори 2015
#elect_ua); !
• cучасна комунікація – новітні інструменти (Instagram, Viber, Coub);
• не забувайте про гумор і візуальний контент (фотожаби, колажі, демотиватори)
Ефективна комунікація в онлайні
Типові помилки в реалізації контент-стратегії
!
Відсутність неформального спілкування
!
Занадто часті оновлення сторінки
Типові помилки в реалізації контент-стратегії
!
Автоматичний постінг замість спілкування, відсутність коментування
Типові помилки в реалізації контент-стратегії
!
Переносити прес-релізи у Фейсбук
Типові помилки в реалізації контент-стратегії
!
Використовувати тільки власний контент
Типові помилки в реалізації контент-стратегії
Facebook: чому не все так просто?
Як пишемо у Фейсбуці?
• Коротко vs розширено
• Коли пишемо нотатки?
• Чому використовуємо хештеги?
• Публікуємо одну чи декілька картинок?
• Що основне – посилання чи картинка?
• Специфіка відео / роликів YouTube
• Коли тегаємо людей / інші сторінки?
!
Що корисного у Фейсбуці?
• Слідкувати за групами журналістів (внутрішня “кухня”, можливості, солідарність)
• Записатися у “ворожі” групи - Ja suis Руслан Коцаба
• Потоваришувати з депутатами, створити список
• “Візуалізувати” себе в очах лідерів думок
• Відстежувати та аналізувати меседжі політиків / чиновників - Стець, Аваков, Шкіряк
• Коли тегаємо людей / інші сторінки?
!
Twitter: недооцінений потенціал
Навіщо Твітер?!
• Твіти – це заголовки. Клікають на цікаві
• У Твітері працює правило “тут і зараз”
• Найкраща підбірка новин в одному місці
• “Зачепитися” за тему, відстежити тему
• Архів, записник
• Комунікація в повідомленнях (знято ліміт в 140 символів)
Як пишемо у Твітері?
• Коротко
• Роль картинок
• Чому використовуємо хештеги?
• Публікуємо одну чи декілька картинок?
• Специфіка відео / роликів YouTube
• Коли позначаємо інших користувачів?
• Власний контент vs контент мережі
!
